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CUENTAS CLARAS TRANSPARENCIA
Infonavit piensa en tus necesidades
Inicio > Cuentas Claras Transparencia > Protección de datos personales
Responsable de la información: Unidad de Transparencia
Fecha de última actualización o revisión: 31 de agosto de 2023
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
AVISOS DE PRIVACIDAD
DATOS DE CONTACTO DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y OFICIAL DE PROTECCIÓN DE DATOS
PERSONALES
INFORMACIÓN RELEVANTE
AVISOS DE PRIVACIDAD
En esta sección encontrarás los avisos de privacidad integrales y simplificados
del Infonavit, con ellos podrás conocer la existencia y características
principales del tratamiento al que serán sometidos tus datos personales a fin de
que puedas tomar decisiones informadas al respecto.
Atención al público
* Originación de crédito a la vivienda
1. Integral
2. Simplificado
* Atención de solicitudes de acceso a la información y datos personales
1. Integral
2. Simplificado
* Atención en los Cesis
1. Integral
2. Simplificado
* Atención mediante Mi Cuenta Infonavit
1. Integral
2. Simplificado
* Atención a quejas y denuncias
1. Integral
2. Simplificado
* Plataforma Biométrica Institucional (PBI)
1. Integral
2. Simplificado
* Espacio Cultural Infonavit
1. Integral
2. Simplificado
* Asuntos jurídicos
1. Integral
2. Simplificado
Medios de impugnación
* Recurso de inconformidad y/o reclamación ante la Comisión de Inconformidades
1. Integral
2. Simplificado
Accesos institucionales
* Integral
* Simplificado
Percepción de la sociedad respecto a los servicios proporcionados
* Socio Infonavit
1. Integral
2. Simplificado
* Evaluación de productos y servicios institucionales
1. Integral
2. Simplificado
* Diseño de productos crediticios
1. Integral
2. Simplificado
Eventos y concursos
* Concurso Arquitectura y Urbanismo
1. Integral
2. Simplificado
Recursos humanos del Infonavit
* Personal
1. Integral
2. Simplificado
* Registro de aspirantes
1. Integral
2. Simplificado
* Registro de prestadores de servicio social
1. Integral
2. Simplificado
* Seguros y servicio médico institucional
1. Integral
2. Simplificado
* Investigación de Responsabilidades Administrativas y Declaraciones
patrimoniales y de posible conflicto de interés
1. Integral
2. Simplificado
Aviso de privacidad integral general del Infonavit
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DATOS DE CONTACTO DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA Y OFICIAL DE PROTECCIÓN DE DATOS
PERSONALES
La Unidad de Transparencia es la unidad administrativa del Infonavit, que ejerce
las facultades previstas en la Ley General de Transparencia y Acceso a la
Información Pública, la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información
Pública y la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de
Sujetos Obligados; encargada de supervisar la publicación de la información
generada por el Infonavit en el ejercicio de sus funciones y competencias, a
través de la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT), así como en el portal
electrónico institucional; además registra, gestiona y da trámite a las
solicitudes de acceso a la información y las solicitudes de ejercicio de
derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación, oposición) a fin de que se
otorgue una respuesta en tiempo y forma a las personas, en su caso, da atención
a los quejas que en materia del derecho de acceso a la información y protección
de datos personales se presenten.
Ubicación: Unidad de Transparencia
Barranca del Muerto núm. 280, col. Guadalupe Inn, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P.
01029, Ciudad de México.
Teléfono
55-5322-6600 ó 55-5322-6300 Ext. 096073
Correo electrónico
unidadtransparencia@infonavit.org.mx
Horario de atención
Lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas
Titular de la Unidad de Transparencia
Nadia Isabel Trinidad Saucedo Lemus
Oficial de Protección de Datos Personales
Karina Hernández Cruz
khernandezc@infonavit.org.mx
Plataforma Nacional de Transparencia
Regresar
INFORMACIÓN RELEVANTE
En esta sección encontrarás información relativa a las acciones que realiza el
Infonavit para garantizar y dar cumplimiento al derecho humano a la protección
de datos personales, aquí podrás encontrar la normativa en la materia, trámites
específicos para obtener tu información personal más rápido y fácil,
cumplimiento de obligaciones, medios de verificación documentales para la
evaluación de desempeño, infografías, guías entre otros.
Normativa general e interna en protección de datos personales:
* Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos
Obligados.
* Lineamientos Generales de Protección de Datos Personales del Sector Público.
* Adición al Título Décimo de los Lineamientos Generales de Protección de Datos
Personales del Sector Público.
* Lineamientos de Transparencia, Acceso a la Información, Archivos y Protección
de Datos Personales del Infonavit.
* Política de tratamiento y gestión de datos personales.
Preguntas frecuentes
* ¿Si tengo dudas sobre el ejercicio de mis derechos ARCO, dónde puedo obtener
información?
Principales obligaciones previstas en la Ley General de Protección de Datos
Personales en Posesión de Sujetos Obligados
* Principios
1. Responsabilidad
1. Programa de protección de datos personales
2. Programa general de capacitación en materia de protección de datos
personales
* Deberes
1. Seguridad
1. Documento de seguridad
Medios de verificación documentales para la evaluación de desempeño
* Apartado Protección de datos personales
* Principios:
1. Aviso de privacidad integral
2. Mecanismos de cumplimiento
* Deberes:
1. Seguridad
2. Confidencialidad
* Derechos ARCO:
1. Ejercicio derechos ARCO
* Portabilidad:
1. Portabilidad de datos personales
* Acciones preventivas:
1. Acciones preventivas
* Responsables:
1. Comité de Transparencia y Unidad de Transparencia
2. Oficial de Protección de Datos Personales
Guías
* Guía para titulares de datos personales (INAI)
Infografías
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