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PEACE OF MIND,
À DISTÂNCIA DE UM CLIQUE



INVASÃO NA UCRÂNIA - MENSAGEM IMPORTANTE

Atendendo aos últimos acontecimentos na Ucrânia e nos países vizinhos, esperamos
que voçês e seus acompahantes de viagem estejam seguros face à atual situação
instável. Acreditamos que possam existir dúvidas sobre como este cenário de
instabilidade pode afetar a assistência coberta por nós. Continuar a ler


ALLIANZ PARTNERS ESPECIALISTAS
EM PARCERIAS DE VALOR ACRESCENTADO

Produtos e Serviços

INTEGRAMOS SOLUÇÕES NO DIA-A-DIA EM CADA PONTO DE CONTATO DURANTE A EXPERIÊNCIA
DO CLIENTE. A NOSSA AJUDA REFLETE A IMAGEM DE MARCA POSITIVA QUE PRETENDEMOS DAR
AOS NOSSOS CLIENTES.

 


A VISÃO DO CONSUMIDOR




O nosso DataLab tem a campacidade de fornecer informação sobre o comportamento
dos clientes. Estes dados ajudam-nos a desenhar soluções que vão de encontro às
necessiaddes do cliente e ao mesmo enriquecer a jornada do cliente.

 




AS NOSSAS SOLUÇÕES




Estamos na retaguarda dos nossos colaboradores e parceiros para tornar as suas
vidas mais fáceis, seja no trabalho, em casa ou em viagem.

 




A NOSSA PEGADA GLOBAL




Somos uma equipa de especialistas presente em 75 países, e temos uma rede com
mais de 900,000 profissionais .

 



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MENSAGEM IMPORTANTE - CONFLITO ISRAEL/HAMAS

Lamentamos profundamente o conflito que decorre em Isarel desde o dia 7 de
outubro de 2023, os nossos sinceros sentimentos estão para todos os afetados por
este triste acontecimento.

Israel declarou guerra ao Hamas a 8 de outubro de 2023, e a grande mairoria dos
governos estrangeiros promulgaram avisos de viagem, à exeção das essenciais para
Isarel. A maioria das companhias aéreas internacionais suspendeu ou atrasou os
seus voos para o país.

Entendemos que os nossos clientes, estando em Israel ou a planear viajar para
este destino, podem ter dúvidas e preocupações sobre a cobertura do seguro de
viagem. Os clientes que viajem para Israel nos próximos dias e ou semanas,
recomendamos que entrem em contato com a sua companhia aérea ou operadora de
viagem para avaliar as opções disponíveis. Atos de guerra geralmente não estão
cobertos para a maioria das nossas apólices de deguros de viagem e por esse
motivo aconselhamos que consultem as condições gerais da apólice.

Os clientes que planeiam viajar para países vizinhos estão igualmente
aconselhados a contactar a sua agência de viagem ou operador turistico por forma
a econtrar alternativas. A nossa Equipa de Apoio ao Cliente está disponível
24horas por dia, 7 dias por semana para dar resposta a qualquer dúvida. O nosso
contato é 210 014 284.

 

 





FATOS SOBRE NÓS



ALLIANZ PARTNERS REVELA A ÚLTIMA SOLUÇÃO DE SAÚDE DIGITAL

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Emma, a nossa assistente médica em formato de IA permite providencial
aconselhamento médico  24h/7 em toda a jornada do paciente. Esta plataforma
reforça as relações com os clientes ao mesmo tempo que presta novos momentos na
sua jornada.

 

UMA PLATAFORMA QUE VEM REVOLUCIONAR
A INDEPENDÊNCIA NA VIDA DOS SENIORES

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Seniors@Home é nossa hub a qual visa dar resposta aos desafios num período já
avançado da nossa idade. O objetivo é prestar ajuda no dia-a-dia através de um
simples toque num botão.

A MAIS RECENTE FERRAMENTA PARA A TRANQUILIDADE DO CLIENTE

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Integrar serviços com informação, está a abrir caminho à forma como o cliente vê
as suas experiências em viagens. Inclui ferramentas úteis e informação de
segurança.

 


AS HISTÓRIAS DOS NOSSOS CLIENTES

UMA HISTÓRIA DE AMOR COM FINAL FELIZ

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A limusine de um cliente avaria a caminho do seu casamento. A nossa equipa
contactou uma empresa de reboque e localizou uma que reboocou a viatura e levou
o cliente à Igreja.

 

ALLIANZ PARTNERS REVELA A SOLUÇÃO MAIS RECENTE

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As nossas equipas médica estão 100% dedicadas a ajudar os nossos clientes mesmo
em situações mais desafiantes. Descubra como nos empenhamos em combater durante
a pandemia da covid.


NOTÍCIAS

ALLIANZ PARTNERS E WORTEN RENOVAM PARCERIA


A Allianz Partners anuncia que foi o parceiro escolhido pela Worten para
assegurar o seguro de cancelamento associado à venda de bilhetes de espetáculos,
até ao final de 2023.
Continuar a ler

RELATÓRIO ’STATES OF MIND HEALTH‘ DA ALLIANZ PARTNERS


Falta de sensibilização sobre os riscos de doenças crónicas agravam crise dos
cuidados de saúde
Continuar a ler

DORA PACHECO É A NOVA DIRETORA DE OPERAÇÕES 


Nomeação marcada por um regresso “a casa” que tem como intuito reforçar a
notoriedade da empresa em Portugal
Continuar a ler
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