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Modal Login - Opções * Atualizar Para recuperar sua senha, preencha o campo abaixo: CPF ou Número Smiles Enviar Smiles Service Portlet - Opções * Atualizar Smiles Service Portlet - Opções * Atualizar Smiles Acesse ou crie sua conta Entrar * Passagens * Hotéis * Carros * Shopping * Mais * Cartão de Crédito GOL Smiles * Clube Smiles Entrar Mais Mais experiências pra você * Nossos produtos pelo mundo * Cruzeiros * Shows, Eventos e Teatros * Atrações e Parques * Passeios * Uber * Seguro viagem * Câmbio OnLine * Promoções Por onde começar * Como ganhar e usar milhas * Categorias Smiles * Comprar milhas * Transferir pontos do cartão de crédito Planejando seu próximo destino? Conheça o Dicas Smiles * Buscar Voos * Reservar Hotéis * Alugar Carros * Usar Uber * Shopping Smiles Partindo de Destino Ida e Volta * Ida e Volta * Somente Ida * Múltiplos Destinos * Ida e Volta Somente Ida Múltiplos Destinos Trecho 1 - - - Partindo de Destino Trecho 2 - - - Ida 22 Janeiro Hoje Volta 22 Janeiro Hoje * Adultos * Crianças 2 a 11 anos * Bebês 0 a 23 meses Todas as Cabines * Todas as Cabines * Cabine Econômica * Cabine Executiva * Todas as Cabines Cabine Econômica Cabine Executiva Buscar Voo Novo Descubra seu novo destino Uma nova expêriencia começa aqui. Encontre o destino que cabe no seu sonho. Smiles Hotel Search - Opções * Atualizar Onde você quer se hospedar? Data de entrada Entrada 23 JANEIRO DOMINGO Data de saída Saída 24 JANEIRO SEGUNDA-FEIRA * Quartos * Adultos Por quarto * Crianças Por quarto Ganhe milhas: Pagar seu hotel com cartão de crédito e acumular milhas. Use milhas: Reservar um hotel pagando com suas milhas. Reservar Hotel Smiles Carro Search - Opções * Atualizar Ganhe milhas: Pagar com cartão de crédito e acumular milhas. Use milhas: Alugue um carro pagando com milhas. Alugue seu carro para aproveitar o melhor do Brasil e do mundo. Alugar Carro Alugue seu carro para aproveitar o melhor do Brasil e do mundo. Digite o local de retirada Data de retirada 22 JANEIRO HOJE --:-- * --:-- * --:-- Digite o local de devolução Data de devolução 23 JANEIRO DOMINGO --:-- * --:-- * --:-- * * Mais de 25 anos * Entre 20 e 24 anos * Entre 18 e 19 anos * Mais de 25 anos Entre 20 e 24 anos Entre 18 e 19 anos Alugar Carro Ganhe milhas: Compre créditos Uber e acumule milhas. Use milhas: Use suas milhas e resgate créditos Uber. Com a Uber você pode viajar ou pedir sua refeição favorita, com muita praticidade e economia. E ainda ganha milhas para completar sua experiência. Saiba mais. Compre créditos Uber e acumule milhas. Smiles Uber Accrual Portlet - Opções * Atualizar R$ 50, 00 Em créditos Uber Compre e ganhe 100 milhas Comprar Assine o Clube Smiles e ganhe no total: 150 milhas Assinar e comprar R$ 80, 00 Em créditos Uber Compre e ganhe 160 milhas Comprar Assine o Clube Smiles e ganhe no total: 240 milhas Assinar e comprar R$ 120, 00 Em créditos Uber Compre e ganhe 240 milhas Comprar Assine o Clube Smiles e ganhe no total: 360 milhas Assinar e comprar Digite outro valor R$ , 00 Em créditos Uber Mínimo R$50 e máximo R$400 Mín. R$50 e máx. R$400 Compre e ganhe 0 milhas Comprar Assine o Clube Smiles e ganhe no total: 0 milhas Assinar e comprar Garanta a sua assinatura Uber Pass de 6 meses por R$ 149,94 Compre e ganhe 450 milhas Comprar Assine o Clube Smiles e ganhe no total: 600 milhas Assinar e comprar Com a Uber você pode viajar ou pedir sua refeição favorita, com muita praticidade e economia. E ainda ganha milhas para completar sua experiência. Saiba mais Use suas milhas e resgate créditos Uber. Smiles Uber Redeem Portlet - Opções * Atualizar R$ 50, 00 Em créditos Uber Por 3.100 milhas Resgatar Assine o Clube Smiles e resgate por apenas: 2.675 milhas Assinar e resgatar R$ 80, 00 Em créditos Uber Por 4.960 milhas Resgatar Assine o Clube Smiles e resgate por apenas: 4.280 milhas Assinar e resgatar R$ 120, 00 Em créditos Uber Por 7.440 milhas Resgatar Assine o Clube Smiles e resgate por apenas: 6.420 milhas Assinar e resgatar Digite outro valor R$ , 00 Em créditos Uber Mínimo R$50 e máximo R$400 Mín. R$50 e máx. R$400 Por 0 milhas Resgatar Assine o Clube Smiles e resgate por apenas: 0 milhas Assinar e resgatar Garanta a sua assinatura Uber Pass de 6 meses Por 7.947 milhas Resgatar Assine o Clube Smiles e resgate por apenas: 7.549 milhas Assinar e resgatar Com a Uber você pode viajar ou pedir sua refeição favorita, com muita praticidade e economia. E ainda ganha milhas para completar sua experiência. Saiba mais Busca Shopping Smiles - Opções * Atualizar Aqui você encontra as maiores lojas de vendas e ainda pode utilizar ou acumular milhas em suas compras. O que você quer? Ganhar Milhas Usar Milhas Buscar produtos Smartphone Samsung Galaxy S21 FE 128GB Branco 5G - 6GB RAM Tela 6,4&q... De: R$ 5399,00 Por: R$ 4499,00 GANHE até 26.994 milhas Acumular ou De: 545.299 milhas Por: 242.946 milhas Ou pague com Smiles & Money Resgatar Smartphone Samsung Galaxy S21 FE 128GB Preto 5G - 6GB RAM Tela 6,4&qu... De: R$ 5399,00 Por: R$ 4499,00 GANHE até 26.994 milhas Acumular ou De: 545.299 milhas Por: 242.946 milhas Ou pague com Smiles & Money Resgatar Smartphone Samsung Galaxy S21 FE 128GB Verde 5G - 6GB RAM Tela 6,4&qu... De: R$ 5399,00 Por: R$ 4499,00 GANHE até 26.994 milhas Acumular ou De: 545.299 milhas Por: 242.946 milhas Ou pague com Smiles & Money Resgatar Smartphone Samsung Galaxy S21 FE 128GB Violeta 5G - 6GB RAM Tela 6,4&... De: R$ 5399,00 Por: R$ 4499,00 GANHE até 26.994 milhas Acumular ou De: 545.299 milhas Por: 242.946 milhas Ou pague com Smiles & Money Resgatar * 1 Comunicado Coronavírus: confira aqui informações importantes. Mais informações * Promo Especial Europa Visite os lugares mais incríveis da Europa com mais economia. Visite os lugares mais incríveis da Europa com mais economia. Resgate já Viver o mundo começa aqui. * Shopping Smiles Ofertas para o seu carro e mais milhas na conta! Ofertas para o seu carro e mais milhas na conta! Mais milhas aqui! Viver o mundo começa aqui. * Clube Smiles Entrar para o Clube Smiles e ter benefícios exclusivos começa com até 20.000 milhas na hora! Entrar para o Clube Smiles e ter benefícios exclusivos começa com até 20.000 milhas na hora! Entre já Viver o mundo começa aqui. * Reservar Hotéis Comemore o aniversário de SP em grande estilo e em hotéis incríveis! Comemore o aniversário de SP em grande estilo e em hotéis incríveis! Reserve já! Viver o mundo começa aqui. * Promo Sua Viagem Completa Alugue um carro, encha o tanque e aproveite o melhor do Brasil. Alugue um carro, encha o tanque e aproveite o melhor do Brasil. Esse é o caminho! Viver o mundo começa aqui. * Usar Uber Celebre o dia da gula com Uber Eats Resgate créditos Uber com descontos! Celebre o dia da gula com Uber Eats. Resgate créditos Uber com descontos! Celebre o dia da gula com Uber Eats Resgate créditos Uber com descontos! Não passe vontade Viver o mundo começa aqui. * Promo Dê um up nas suas milhas! Suba de plano no Clube Smiles e acumule muito mais milhas. Suba de plano no Clube Smiles e acumule muito mais milhas. Suba já Viver o mundo começa aqui. DESTINOS NACIONAIS & INTERNACIONAIS * Todos * Cultural * Natureza * Praia * Urbano MANAUS (MAO) SAINDO DE: BELÉM (BEL) a partir de: Clube Smiles 8.800 milhas/trecho Cliente Smiles 10.400 milhas/trecho FLORIANÓPOLIS (FLN) SAINDO DE: PORTO ALEGRE (POA) a partir de: Clube Smiles 7.700 milhas/trecho Cliente Smiles 8.000 milhas/trecho CURITIBA (CWB) SAINDO DE: BELO HORIZONTE (CNF) a partir de: Clube Smiles 11.100 milhas/trecho Cliente Smiles 12.000 milhas/trecho PORTO SEGURO (BPS) SAINDO DE: BRASÍLIA (BSB) a partir de: Clube Smiles 11.100 milhas/trecho Cliente Smiles 11.500 milhas/trecho MACEIÓ (MCZ) SAINDO DE: BELO HORIZONTE (CNF) a partir de: Clube Smiles 15.100 milhas/trecho Cliente Smiles 15.500 milhas/trecho NATAL (NAT) SAINDO DE: GOIÂNIA (GYN) a partir de: Clube Smiles 16.800 milhas/trecho Cliente Smiles 18.000 milhas/trecho MIAMI (MIA) SAINDO DE: BRASÍLIA (BSB) a partir de: Clube Smiles 40.400 milhas/trecho Cliente Smiles 42.000 milhas/trecho CANCÚN (CUN) SAINDO DE: PORTO ALEGRE (POA) a partir de: Clube Smiles 69.800 milhas/trecho Cliente Smiles 72.000 milhas/trecho MILHAS PARA VOCÊ NA SMILES A cada viagem você ganha mais milhas para voar de novo! Reserve sua passagem com o Viaje Fácil Experimente Reserve seu hotel entre mais de 700 mil opções Ganhar milhas Alugue carros para viagens dentro e fora do país Ganhar milhas Compre créditos Uber e chegue aonde precisar Ganhar milhas Garanta a entrada em shows e eventos incríveis Ganhar milhas Agende diversos passeios inesquecíveis Ganhar milhas Compre ingressos para a Disney e outros parques. Ganhar Milhas * Clube Smiles Entrar para o Clube Smiles e ter benefícios exclusivos começa com até 20.000 milhas na hora! Entrar para o Clube Smiles e ter benefícios exclusivos começa com até 20.000 milhas na hora! Entre já Viver o mundo começa aqui. * Transferir Pontos do Cartão Programe o roteiro dos sonhos, transferindo os pontos do seu cartão! Programe o roteiro dos sonhos, transferindo os pontos do seu cartão! Saiba mais Viver o mundo começa aqui. * Shopping Smiles Fazer compras é bem melhor aqui! Use suas milhas no Shopping Smiles Fazer compras é bem melhor aqui! Use suas milhas no Shopping Smiles Vamos às compras? Viver o mundo começa aqui. * Voe em janeiro com a GOL Ofertas para voar em fevereiro e março explore o Brasil com a GOL. Ofertas para voar em fevereiro e março explore o Brasil com a GOL. Resgate já Viver o mundo começa aqui. * Visite Milão com até 10% OFF! Viva momentos únicos na capital da moda. Viva momentos únicos na capital da moda. Resgate já Viver o mundo começa aqui. * Cartão GOL Smiles Dar asas aos seus sonhos começa com o Cartão GOL Smiles. Dar asas aos seus sonhos começa com o Cartão GOL Smiles. Peça o seu Viver o mundo começa aqui. * Reservar Hotéis Comemore o aniversário de SP em grande estilo e em hotéis incríveis! Comemore o aniversário de SP em grande estilo e em hotéis incríveis! Reserve já! Viver o mundo começa aqui. Banner Aplicativo - Opções * Atualizar × Baixe o app e descubra por que é mais fácil viajar com a Smiles! Baixe agora Smiles. A mais completa Plataforma de Viagens Suas milhas podem fazer seus sonhos decolarem para mais de 1.600 destinos! Gol + 53 companhias aéreas Ainda não tem uma conta? É hora de embarcar na Smiles Receba ofertas personalizadas pra você viver muito mais experiências. Crie sua conta agora Como podemos ajudar? * Atendimento Smiles * Fale com a gente no chat Sobre a Smiles * Programa Smiles * Regulamento * Investidores * Imprensa * Milhas do Bem Como funciona * Destaques * Regras de Bagagem * Gol Premium Lounge * Mercado de Fidelidade * Validade de milhas * Reativar milhas * Transferir milhas entre contas * Extensão de milhas * Smiles & Money Redes Sociais Facebook Twitter Instagram Linkedin Youtube Spotify Baixe o aplicativo Goolgle Play Apple Store GOL LINHAS AÉREAS S.A / CNPJ/MF sob nº 07.575.651/0037-60 Alameda Rio Negro, nº 585, Edifício Padauiri, Bloco B, 2º andar, conjuntos 21 e 22 – Parte A, Alphaville, CEP 06454-000, na Cidade de Barueri, Estado de São Paulo Mapa do site * Posso ajudar? X A Smiles coleta cookies para entregar o melhor funcionamento e segurança do nosso site. Com base neles, oferecemos também uma melhor experiência para você. Ler mais Aceito Aguarde...... Aguarde...... ERRO Ocorreu um erro no processamento do pagamento com este cartão de crédito, por favor, use outro cartão. OK POLÍTICA DE COOKIES SMILES -------------------------------------------------------------------------------- Não aceito compartilhar cookies de marketing para receber ofertas e propagandas adaptadas ao meu interesse. 1.Geral O ambiente virtual da Smiles faz uso de Cookies e Application Programming Interface – APIs e recursos similares (“Ferramentas Analíticas”) que nos permitem averiguar como você usa nosso site, bem como as experiências em aplicativos móveis que promovemos . A fim de otimizar nosso site, as informações geradas pelos cookies (incluindo o endereço de IP abreviado) são transmitidas aos nossos servidores e armazenadas. Durante esse processo, seu endereço de IP será imediatamente anonimizado, de modo a não podermos identificá-lo, direta ou indiretamente. Suas informações geradas pelos cookies acerca do uso de nosso site não serão compartilhadas com terceiros. Em nosso aplicativo são coletadas informações que irão indicar o uso e conteúdo de navegação, como por exemplo cliques e telas mais acessadas. Coletamos esses dados a fim de melhorar a experiências e corrigir falhas técnicas no ambiente virtual da Smiles . Adicionalmente, nós podemos enviar publicidade personalizada de acordo com seus interesses em cooperação com redes de publicidade, fornecedores de veiculação de anúncios e serviços similares. Nós podemos coletar informações sobre sua atividade online (por exemplo, sites e páginas que você visitou) por meio de tecnologias de rastreamento como cookies, pixels de rastreamento e dispositivos semelhantes para exibir anúncios e serviços online relevantes para você. Você pode impedir o uso de cookies por meio das configurações de seu navegador. Nesse caso, contudo, você provavelmente não conseguirá utilizar todas as funções do ambiente virtual da Smiles. A depender do navegador utilizado e da ferramenta de rastreamento, você pode instalar um plug-in no navegador para desabilitar o rastreamento. Nossos canais de comunicação on-line são projetados de maneira a observar princípios éticos e legais, alinhados com padrões de segurança que protejam o sigilo e integridade dos seus dados pessoais. As informações coletadas em sua visita são utilizadas por nós apenas para propósitos internos como, por exemplo, permitir acesso ao nosso site, controle e gestão de nossos sistemas e para incrementar o design do nosso site. Eventualmente, as informações coletadas são utilizadas para viabilizar o atendimento da sua solicitação referente a algum serviço ou produto oferecido por nós ou para oferecermos produtos e serviços a você através de ações de marketing online. Também empregamos o uso de Ferramentas Analíticas para possibilitar o direcionamento de publicidade on-line. Estas ferramentas são providas por empresas terceiras e os dados pessoais coletados por estas ferramentas são compartilhados com estes terceiros. As demais informações sobre como tratamos os seus dados pessoais estão previstas na nossa Política de Privacidade, que pode ser acessada na área do regulamento no site da Smiles. 2.Tipos de Ferramentas Há quatro tipos principais de Ferramentas Analíticas utilizadas nos ambientes virtuais e aplicativos da Smiles, quais sejam: “ferramentas necessárias”, “ferramentas de desempenho”, “ferramentas de funcionalidade” e “ferramentas de publicidade”. As ferramentas necessárias são aquelas que sem seu uso toda a experiência fica comprometida, já as ferramentas de desempenho serão aquelas que analisam o comportamento do ambiente virtual a qual está inserida afim de controlar e manter uma experiência de qualidade. Já as ferramentas de funcionalidade envolvem atividades essenciais para funcionalidades dos ambientes virtuais (por exemplo: pagamento, gestão de conta). Por fim, as ferramentas de publicidade são utilizadas para otimizar os anúncios publicitários online, de acordo com suas preferências e interesses. Adicionalmente, cookies também são classificados em dois tipos dentro dos ambientes virtuais da Smiles - "cookies de sessão" e "cookies persistentes". Cookies de sessão são cookies temporários que permanecerão em seu dispositivo até que você saia do ambiente virtual da Smiles. Um cookie persistente permanece em seu dispositivo até que seja excluído (o tempo que o cookie permanecerá em seu dispositivo dependerá da duração do "tempo de vida" do cookie específico e das configurações do seu navegador). 3.Cookies utilizados no ambiente virtual da Smiles [A lista abaixo resume os diferentes tipos de cookies que utilizamos no ambiente virtual da Smiles, além de seus respectivos propósitos e duração (ou seja, por quanto tempo o cookie permanecerá em seu dispositivo) ]. * Necessário * Risco do Opt-Out – Caso não aceite esses cookies, isso pode afetar o desempenho do site ou de parte dele. * Risco de Identificação – Esses cookies não o identificam. * Desempenho * Risco do Opt-Out – N/A * Risco de Identificação – Esses cookies não o identificam. Todos os dados são coletados e agregados anonimamente. * Funcionalidade * Risco do Opt-Out – Não aceitar esses cookies pode afetar o desempenho e a funcionalidade do site e pode restringir o acesso a conteúdos do site * Risco de Identificação – Esses cookies coletam informações que você tenha fornecido e que podem identificá-lo, como seu nome de usuário e foto de perfil. Nós sempre seremos transparentes em relação às informações que coletamos, o que fazemos com elas e com quem as compartilhamos, conforme o previsto na nossa Política de Privacidade (na área de regulamento no site da Smiles) * Publicidade * Risco do Opt-Out – N/A * Risco de Identificação – A maioria desses cookies rastreiam os consumidores através de seus endereços de IP, portanto podem coletar informações que os identificam. Para mais informações sobre esses cookies, inclusive as informações que podem coletar e como essa informação é utilizada veja a seção Targeting / Publicidade abaixo. 4.Dados Pessoais Coletados Dados Cadastrais . Se você fizer um cadastro de usuário em nosso site, coletaremos seu nome, endereço, endereço de e-mail, data de nascimento. O tratamento que será dado aos seus Dados Pessoais (de acordo com a definição da Lei Geral de Proteção de Dados – Lei Federal 13.709/2018) estará previsto na Política de Privacidade da Smiles constante na área de regulamento no site da Smiles. Além disso, os cookies coletam uma série de informações que podem ser vinculados a você, portanto, podem ser considerados dados pessoais como, por exemplo: modelo e marca de seu computador, navegador utilizado para acessar o site e suas configurações e plug-ins, dados de navegação e preferências de consumo. Dados de IP . O acesso ao seu endereço IP de sua conexão é viabilizado exclusivamente para prevenir ataques que poderiam afetar negativamente o funcionamento de nossos canais (invasões, vírus, ataques de denegação de serviço, envio de spam ). a.Compartilhamento de Dados com Terceiros A princípio, não transferimos seus dados pessoais para terceiros não relacionados ao nosso grupo de empresas, salvo se previsto na nossa Política de Privacidade disponíveis nos canais da Smiles ou nas seguintes situações: * Quando, por obrigação legal ou em razão de processo judicial, administrativo ou arbitral, somos obrigados a compartilhá-las; * Quando, para viabilizar a prestação de serviços realizadas por terceiros, é necessário compartilhá-las; Quando, para viabilizar a prestação de serviço contratado por você ou produto adquirido por você, é necessário compartilhá-las. 5.Cookies e APIs de terceiros Trabalhamos com uma série de fornecedores que podem configurar soluções tecnológicas em seu dispositivo quando você visita o ambiente virtual da Smiles ou quando instala um de nossos aplicativos, para permitir que eles executem os serviços que estão fornecendo. Quando você visita o nosso ambiente web, você pode receber cookies de sites e domínios de terceiros. Nos empenhamos para identificar esses cookies antes que sejam utilizados e você possa decidir se quer ou não aceitá-los. Mais informações sobre esses cookies podem ser encontradas nos sites relevantes de terceiros. No uso de nossos aplicativos, ferramentas de terceiros são utilizadas para assegurar algumas funcionalidades, melhor detalhadas abaixo. Ao instalar os nossos aplicativos buscamos sempre informar quais serão os dados coletados por tais ferramentas, buscando sempre instruir como limitar tal coleta de dados por meio do controle de privacidade de sua plataforma. 6.Como posso controlar ou excluir cookies A maioria dos navegadores de Internet são configurados para aceitar automaticamente os cookies. Você pode alterar as configurações para bloquear cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado para seu dispositivo . Existem várias formas de gerenciar cookies. Consulte as instruções do seu navegador ou a seção de ajuda para saber mais sobre como ajustar ou alterar as configurações do seu navegador. Contudo, você reconhece que desabilitar os cookies que utilizamos no nosso ambiente virtual, pode impactar e/ou limitar a sua experiência na navegação. Caso você use dispositivos diferentes para visualizar e acessar o ambiente virtual da Smiles (por exemplo, computador, smartphone, tablet, etc.) deve assegurar-se de que cada navegador de cada dispositivo está ajustado para atender suas preferências quanto aos cookies. 7.Maior detalhamento dos Cookies * Smiles ( Autenticação do usuário ) * Tipo de Cookie – Temporário * Propósito – Autenticação do usuário – sem esse cookie, o usuário não consegue efetuar login * Mais informação – Expira ao final da sessão * Smiles ( Estado da sessão do usuário conectado ) * Tipo de Cookie – Temporário * Propósito – Estado da sessão do usuário conectado – sem esse cookie, o usuário teria de fazer login para visualizar cada página * Mais informação – Expira ao final da sessão * Google Analytics * Tipo de Cookie – Permanente * Propósito – Análise estatística de acesso e comportamento dos usuários no site da Smiles. Os dados são tratados de forma agregada, não havendo identificação do usuário. * Mais informação – Expira em 180 dias após após o último acesso. * Google * Tipo de Cookie – Permanente * Propósito – Coleta de dados de comportamento e preferências durante a navegação de sites que utilizam Google Ads para oferta de anúncios personalizados para o usuário. * Mais informação – Expira em 180 dias após após o último acesso. * Facebook * Tipo de Cookie – Permanente * Propósito – Coleta de dados de comportamento e preferências durante a navegação de sites que utilizam Facebook Ads para oferta de anúncios personalizados para o usuário. * Mais informação – Expira em 180 dias após após o último acesso. * Criteo * Tipo de Cookie – Permanente * Propósito – Coleta de dados de comportamento e preferências durante a navegação de sites que utilizam a ferramenta da Criteo para oferta de anúncios personalizados para o usuário. * Mais informação – Expira em 180 dias após após o último acesso. * RTB * Tipo de Cookie – Permanente * Propósito – Coleta de dados de comportamento e preferências durante a navegação de sites que utilizam a ferramenta da RTB para oferta de anúncios personalizados para o usuário. * Mais informação – Expira em 180 dias após após o último acesso. * SalesForce * Tipo de Cookie – Permanente * Propósito – Coleta de dados de comportamento e preferências durante a navegação de sites que utilizam a ferramenta da SalesForce oferta de anúncios personalizados para o usuário. * Mais informação – Expira em 180 dias após após o último acesso. * Rakuten * Tipo de Cookie – Permanente * Propósito – Coleta de dados de comportamento e preferências durante a navegação de sites que utilizam a ferramenta da Rakuten para oferta de anúncios personalizados para o usuário. * Mais informação – Expira em 180 dias após após o último acesso. * Afilio * Tipo de Cookie – Permanente * Propósito – Coleta de dados de comportamento e preferências durante a navegação de sites que utilizam a ferramenta da Afilio para oferta de anúncios personalizados para o usuário. * Mais informação – Expira em 180 dias após após o último acesso. * Tradetracker * Tipo de Cookie – Permanente * Propósito – Coleta de dados de comportamento e preferências durante a navegação de sites que utilizam a ferramenta da Tradetracker para oferta de anúncios personalizados para o usuário. * Mais informação – Expira em 180 dias após após o último acesso. * Bing * Tipo de Cookie – Permanente * Propósito – Coleta de dados de comportamento e preferências durante a navegação de sites que utilizam a ferramenta da Bing para oferta de anúncios personalizados para o usuário. * Mais informação – Expira em 180 dias após após o último acesso. * Verizon * Tipo de Cookie – Permanente * Propósito – Coleta de dados de comportamento e preferências durante a navegação de sites que utilizam a ferramenta da Verizon para oferta de anúncios personalizados para o usuário. * Mais informação – Expira em 180 dias após após o último acesso. A maioria dos navegadores permitem certo controle em relação aoscookies a partir de suas configurações. Para mais informações sobre como gerir os cookies nos navegadores, a SMILES orienta a consulta nos links abaixo: * Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies * Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam * Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR * Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac 8.Maior detalhamento das APIs utilizadas * Push IO ( Responsys ) * Tipo de API – Publicidade * Propósito – Coleta de dados de comportamento do usuário do aplicativo da Smiles, auxiliando a comunicação de material promocional por meio de notificações no dispositivo móvel. * Mais informação – Dados coletados são anonimizados * Adyen * Tipo de API – Necessário * Propósito – Coleta de dados financeiros para realização de transações no aplicativos da Smiles. * Cinnecta * Tipo de API – Publicidade * Propósito – Coleta anônima de dados comportamentais do usuário de dispositivo móvel com o intuito de criar perfis de consumo para oferta de anúncios personalizados para o usuário. * Mais informação – Dados coletados são anonimizados * Dynatrace * Tipo de API – Desempenho * Propósito – Coleta de dados de desempenho de aplicativo móvel com o intuito de corrigir problemas técnicos e instabilidades na experiência móvel. * Localytics * Tipo de API – Publicidade * Propósito – Coleta de dados de detalhes do aparelho do usuário a fim de traçar perfil para oferta de anúncios personalizados para o usuário. * Mais informação – Dados coletados são anonimizados * Distil * Tipo de API – Necessário * Propósito – Controle antifraude, assegurar estabilidade da plataforma contra ataques maliciosos por ferramentas automatizadas ( botnets , por exemplo). * Firebase Analytics * Tipo de API – Publicidade * Propósito – Análise estatística de comportamento dos usuários do aplicativo móvel da Smiles. * Mais informação – Dados coletados são anonimizados * Firebase Remote Config * Tipo de API – Desempenho * Propósito – Recurso de correção de falhas técnicas no aplicativo da Smiles, coletando o suficiente para identificar tais falhas na experiência. * Mais informação – Dados coletados são anonimizados * Firebase Crashlytics * Tipo de API – Desempenho * Propósito – Análise estatística de comportamento dos usuários do aplicativo móvel da Smiles. * Mais informação – Dados coletados são anonimizados * Amazon AppSync * Tipo de API – Funcionalidade * Propósito – Comunicação de dados necessária do aplicativo da Smiles com os serviços da AWS para assegurar funcionalidade. * Amazon Cognito * Tipo de API – Funcionalidade * Propósito – Comunicação de dados necessária do aplicativo da Smiles com os serviços da AWS para assegurar funcionalidade. * APPsFlyer * Tipo de API – Publicidade * Propósito – Coleta de dados de comportamento do usuário do aplicativo da Smiles, com intuito de entender o engajamento com campanhas promocionais. * Mais informação – Dados coletados são anonimizados * Google Analytics * Tipo de API – Publicidade * Propósito – Análise estatística de acesso e comportamento dos usuários no aplicativo da Smiles. Os dados são tratados de forma agregada, não havendo identificação do usuário. * Mais informação – Dados coletados são anonimizados As principais plataformas móveis, Android e iOS, permitem com que você limite o acesso dos aplicativos à informações pessoais. Para mais informações sobre como gerir essas permissões, a Smiles sugere que você consulte os links abaixo: * Android: https://support.google.com/googleplay/answer/6270602?hl=pt-BR * iOS: https://www.apple.com/br/privacy/control/ 9.Contato O responsável por esse site é a Smiles Fidelidade S.A. Você pode nos submeter consultas, comentários e solicitações relativas aos seus dados pessoais visitando a nossa Política de Privacidade. Nesse caso, poderemos coletar seu nome, endereço de e-mail e informações contidas em sua solicitação, além de outras – opcionais – que desejar compartilhar conosco. Tais dados serão coletados apenas com a finalidade de respondermos adequadamente à sua solicitação, sendo deletados tão logo extinto tal propósito, a não ser que haja requisitos legais para a guarda. ]]> TERMOS E CONDIÇÕES TERMOS E CONDIÇÕES Você precisa concordar com os termos e aceites ERRO OK REGRAS DE TARIFAS E CANCELAMENTO Resumo da regra tarifária Ida Volta Regras tarifárias completas Ida Volta Contrato de resgate de bilhetes aéreos Aguarde Procurando voo... Aguarde Aguarde... ATENÇÃO A data escolhida para o voo de ida é posterior a data do voo de volta. Por favor, refaça a busca. Deseja prosseguir? Cancelar Ok Atenção! Eu concordo com os termos e condições de uso do Clube Smiles. Você precisa concordar com as regras e termos acima para continuar. Clique em "Não sou um robô" Manter meu plano Continuar mesmo assim AVISO Devido à pré-reserva do seu bilhete, não será possível retornar para as páginas anteriores. Para escolher um novo voo, será necessário refazer a busca. Se preferir garantir as tarifas selecionadas, permaneça nessa página para prosseguir com a emissão. Refazer busca Permanecer nessa página OPS! ALGO DEU ERRADO. Não conseguimos confirmar a transação, entre em contato com a administração do seu cartão ou tente outro cartão de crédito. Usar outro cartão QUASE LÁ! Entendi OPS! ALGO DEU ERRADO. Identificamos que o seu pedido está divergente do pedido apresentado na sua tela, como deseja prosseguir? Cancelar pedido Atualizar meu pedido OPS! ALGO DEU ERRADO. Não conseguimos confirmar a transação do seu cartão de crédito, mas não deixe de aproveitar os benefícios do Clube. Experimente o plano mensal R$42,00 /mês Plano mensal Usar outro cartão SAIBA MAIS SOBRE O SEGURO VIAGEM Lorem ipsum dolor sit amet, ea mel nibh justo. Per nusquam suavitate reprehendunt ne. Mei possit aeterno forensibus id, error vituperata repudiandae no eam, sed id nulla nobis imperdiet. Sed ea zril iracundia. Vis inimicus voluptaria ne, omnes moderatius an qui, eos eu duis altera moderatius. Imprimir VOCÊ REALMENTE DESEJA CANCELAR O SEGURO VIAGEM? Sim, desejo cancelar Não, desisti de cancelar PERGUNTAS FREQUENTES Lorem ipsum dolor sit amet, ea mel nibh justo. Per nusquam suavitate reprehendunt ne. Mei possit aeterno forensibus id, error vituperata repudiandae no eam, sed id nulla nobis imperdiet. Sed ea zril iracundia. Vis inimicus voluptaria ne, omnes moderatius an qui, eos eu duis altera moderatius. TERMOS E CONDIÇÕES DO SEGURO VIAGEM Lorem ipsum dolor sit amet, ea mel nibh justo. Per nusquam suavitate reprehendunt ne. Mei possit aeterno forensibus id, error vituperata repudiandae no eam, sed id nulla nobis imperdiet. Sed ea zril iracundia. Vis inimicus voluptaria ne, omnes moderatius an qui, eos eu duis altera moderatius. COBERTURA POR PASSAGEIRO Lorem ipsum dolor sit amet, ea mel nibh justo. Per nusquam suavitate reprehendunt ne. Mei possit aeterno forensibus id, error vituperata repudiandae no eam, sed id nulla nobis imperdiet. Sed ea zril iracundia. Vis inimicus voluptaria ne, omnes moderatius an qui, eos eu duis altera moderatius. Imprimir × Aguarde Por favor, aguarde... Os dados da sua emissão foram enviados para análise. Atualização de Cadastro Vincule sua conta com sua rede social: Conecte-se com o Facebook Conecte-se com o Google Fechar Atualização de Cadastro Seu e-mail na rede social é diferente do cadastrado na Smiles. Gostaria de atualizar? Fechar Atualizar OPS, QUASE LÁ! Identificamos que seu saldo de milhas não é suficiente para prosseguir com a emissão. Por este motivo, alteramos a forma de pagamento das taxas para a próxima opção compatível com a quantidade de milhas disponível em sua conta. OK Plano suspenso Você tem certeza? Deixando o clube 20.000, você perderá todos os benefícios da Categoria Diamante. Prosseguir Desistir Desistir Prosseguir Você está prestes a ativar o Meu Bônus Vip! Lembre-se, se você possui o cartão de crédito Gol Smiles, o bônus será calculado sobre a somatória dos acúmulos dos últimos seis meses e creditado automaticamente em sua conta Smiles após a ativação do benefício. Mas se você ainda não é cliente do cartão de crédito GOL Smiles, antes de usar o seu benefício confira se há alguma promoção vigente que seja melhor para você neste momento. Lembrando que os bônus não são acumulativos! Se você optar por participar de uma promoção de transferência de bancos e ativar o Meu Bônus VIP no mesmo período, ou vice-e-versa, vai receber apenas o bônus da promoção que for mais vantajosa para você! Ver promoções Ativar Meu Bônus Vip Meu Bônus Vip ativado com sucesso! Veja como transferir Compare os planos Coberturas e Assistências Compare os planos A cobertura de despesas médicas hospitalares e odontológicas - DMHO, para viagens internacionais, manterá cobertura nos casos de diagnóstico positivo para COVID-19, até o limite de capital contratado. Tratado Schengen O Tratado de Schengen é um acordo assinado por alguns países da Europa que promovem a livre circulação de pessoas nos países signatários. Em outras palavras, o Acordo de Schengen, como também é conhecido, faz com que a apresentação do passaporte nas fronteiras desses países não seja obrigatória. Outro fator importante, que o Tratado de Schengen estabelece é a obrigatoriedade da contratação de um Seguro Viagem para turistas, com o valor mínimo de 30.000 euros para garantir assistência médica em caso de doença ou acidente. Atualmente, o único país membro da União Europeia que não faz parte do Tratado de Schengen é a Irlanda. Os signatários são: Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, República Tcheca, Suécia e Suíça. Quatro novos integrantes permanecem em fase de implementação: Liechtenstein, Bulgária, Romênia e Chipre. Sim Não Não existe disponibilidade para a quantidade de passageiros solicitadas para este voo Refazer a busca Desculpe, não encontramos voo somente de ida para a oferta selecionada. Mas veja as outras opções disponíveis para continuar programando sua viagem. Ok Cadastrar Celular Informe seu telefone celular para que nossa equipe envie as atualizações do seu voo de maneira mais rápida e prática! Quero receber as atualizações via Whatsapp. Concluído Alterar Celular Informe o telefone celular que deseja cadastrar para este voo de maneira mais rápida e prática! Quero receber as atualizações via Whatsapp. Concluído Seu número de celular foi cadastrado com sucesso. OK Seu número de celular foi atualizado com sucesso. OK VIAJE AINDA MAIS TRANQUILO. A partir de agora, a cobertura de despesas médicas hospitalares e odontológicas - DMHO, para viagens internacionais, manterá cobertura nos casos de diagnóstico positivo para COVID-19, até o limite de capital contratado. Entendi Title Lorem ipsum dolor sit amet, ea mel nibh justo. Per nusquam suavitate reprehendunt ne. Mei possit aeterno forensibus id, error vituperata repudiandae no eam, sed id nulla nobis imperdiet. Sed ea zril iracundia. Vis inimicus voluptaria ne, omnes moderatius an qui, eos eu duis altera moderatius. Fale com a gente Estamos preocupados em te ajudar o mais breve possível e criamos este formulário para agilizar o atendimento, sem filas. Escolha o assunto e escreva os detalhes do que precisa, que um dos nossos atendentes responderá para o e-mail cadastrado. Sobre o que você precisa de ajuda? Selecione uma ou mais opções na lista abaixo. Bagagem - indique no comentário o que você quer: reembolso ou comprar bagagem para voos de ida/volta. 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OK Janeiro 2022 DomSegTerQuaQuiSexSáb2627282930311234567891011121314151617181920212223242526272829303112345 Fevereiro 2022 DomSegTerQuaQuiSexSáb303112345678910111213141516171819202122232425262728123456789101112 ConfirmarFechar