loja.certisign.com.br Open in urlscan Pro
104.18.216.35 Public Scan

Back to summary

Submitted URL:
https://click.informativocertisign.com.br/?qs=6ae012c254304ffd5bbca303993c5814a3c297a6bc17fe89bcd1a2fe8a583ee658a4a0f60042554aa3a5f658634b...
Effective URL:
https://loja.certisign.com.br/renovacao-online?cod_rev=96435&utm_source=renovacao&utm_medium=email&utm_campaign=RENOVACAO_TELE...
Submission: On October 09 via manual (October 9th 2023, 7:53:56 pm UTC) from IN — Scanned from DE

Form analysis
8 forms found in the DOM

Name: simpleSearch — GET /busca

<form role="search" action="/busca" method="get" name="simpleSearch" id="search--header">
  <input class="form-control search-field" type="search" name="q" value="" placeholder="procure aqui o seu produto" role="combobox" autocomplete="off" aria-describedby="search-assistive-text" aria-haspopup="listbox" aria-owns="search-results"
    aria-expanded="false" aria-autocomplete="list" aria-activedescendant="" aria-controls="search-results" aria-label="Entre palavra chave ou número de item.">
  <button type="reset" name="reset-button" class="fa fa-times reset-button d-none" aria-label="Limpar busca"></button>
  <button type="submit" name="search-button" class="search-button" aria-label="Pesquisar"><i class="icon-ico-lupa-v2-off"></i></button>
  <div class="suggestions-wrapper" data-url="/on/demandware.store/Sites-CERTISIGN-BR-Site/pt_BR/SearchServices-GetSuggestions?q="></div>
  <input type="hidden" value="pt_BR" name="lang">
</form>

Name: login-form — POST /account-login

<form action="/account-login" class="login" method="POST" name="login-form">
  <input type="hidden" name="null" value="null">
  <div class="form-group required">
    <label class="form-control-label" for="login-form-email"> E-mail: </label>
    <input type="email" id="login-form-email" placeholder="certisign@certisign.com.br" required="" aria-required="true" class="form-control required" aria-describedby="form-email-error" name="loginEmail">
    <div class="invalid-feedback" id="form-email-error"></div>
  </div>
  <div class="form-group required">
    <label class="form-control-label" for="login-form-password"> Senha: </label>
    <input type="password" id="login-form-password" placeholder="********************" required="" aria-required="true" class="form-control required" aria-describedby="form-password-error" name="loginPassword">
    <div class="invalid-feedback" id="form-password-error"></div>
  </div>
  <div class="clearfix login__remember">
    <div class="form-group custom-control custom-checkbox remember-me">
      <div class="check">
        <input type="checkbox" class="custom-control-input" id="rememberMe" name="loginRememberMe" value="true">
        <label class="custom-control-label" for="rememberMe"> Lembrar de mim </label>
      </div>
      <div class="forgott-password">
        <a id="password-resett" title="Esqueci minha senha" data-toggle="modal" href="/on/demandware.store/Sites-CERTISIGN-BR-Site/pt_BR/Account-PasswordResetDialogForm" data-target="#requestPasswordResetModal">
Esqueci minha senha
</a>
      </div>
    </div>
  </div>
  <p class="login-info"><a href="#">Ao fazer login, você concorda com a Política de Privacidade da CertiSign.</a> </p>
  <button type="submit" class="btn btn-block btn-primary btn-login-primary">Entrar</button>
</form>

Name: email-form — POST /on/demandware.store/Sites-CERTISIGN-BR-Site/pt_BR/Account-PasswordResetDialogForm?mobile=

<form class="reset-password-form" action="/on/demandware.store/Sites-CERTISIGN-BR-Site/pt_BR/Account-PasswordResetDialogForm?mobile=" method="POST" name="email-form" id="email-form">
  <div class="request-password-body">
    <p class="request-password-description"> Informe o e-mail da sua conta para receber as instruções de redefinição de senha. </p>
    <div class="form-group required">
      <label class="form-control-label" for="reset-password-email"> E-mail: </label>
      <input id="reset-password-email" required="" type="email" class="form-control" name="loginEmail" aria-describedby="emailHelp" placeholder="Digite seu e-mail">
      <div class="invalid-feedback"></div>
    </div>
  </div>
  <input type="hidden" name="null" value="null">
  <div class="send-email-btn">
    <button type="submit" id="submitEmailButton" class="btn btn-primary btn-block"> Enviar </button>
  </div>
</form>

POST /on/demandware.store/Sites-CERTISIGN-BR-Site/pt_BR/Account-SubmitRegistration

<form action="/on/demandware.store/Sites-CERTISIGN-BR-Site/pt_BR/Account-SubmitRegistration" class="registration" method="POST">
  <input type="hidden" name="csrf_token" value="0_4LmQjQBNl83BLHubuehgwEl_TprCvNxEx64QgrVHNkfvlE_Z7j2FkXQQ0T5XB6wNxqSc0xw93X9KvFVIfoZbvAargYcvUqG5ebe5ZI7_VfFMDcEHrg36Mo_PB2qfYlfu8T3vJC4z9pi7QCeMxO-3a7QjT6-U8VAIHhdVEgiaBV3Ol05Js=">
  <div class="form-group
        required">
    <label class="form-control-label" for="registration-form-email"> E-mail: </label>
    <input type="text" class="form-control" id="registration-form-email" data-missing-error="Este campo é obrigatório" data-pattern-mismatch="Por favor entre com um e-mail válido." data-range-error="Deve conter menos de 50 caractéres."
      aria-describedby="form-email-error" name="dwfrm_profile_customer_email" required="" aria-required="true" value="" maxlength="50" pattern="^[\w.%+-]+@[\w.-]+\.[\w]{2,6}$">
    <div class="invalid-feedback" id="form-email-error"></div>
  </div>
  <div class="form-group required div-cpf">
    <label class="form-control-label" for="registration-form-cpf"> CPF </label>
    <input type="text" class="form-control cpf-field" id="registration-form-cpf" data-missing-error="Este campo é obrigatório" data-pattern-mismatch="Por favor insira um CPF válido" aria-describedby="form-cpf-error" name="dwfrm_profile_customer_cpf"
      value="" maxlength="14">
    <div class="invalid-feedback"></div>
  </div>
  <div class="form-group required">
    <label class="form-control-label" for="registration-form-fname"> Nome </label>
    <input type="text" class="form-control" id="registration-form-fname" data-missing-error="Este campo é obrigatório" data-range-error="Deve conter menos de 50 caractéres." aria-describedby="form-fname-error" name="dwfrm_profile_customer_firstname"
      required="" aria-required="true" value="" maxlength="50">
    <div class="invalid-feedback" id="form-fname-error"></div>
  </div>
  <div class="form-group required">
    <label class="form-control-label" for="registration-form-lname"> Sobrenome </label>
    <input type="text" class="form-control" id="registration-form-lname" data-missing-error="Este campo é obrigatório" data-range-error="Deve conter menos de 50 caractéres." aria-describedby="form-lname-error" name="dwfrm_profile_customer_lastname"
      required="" aria-required="true" value="" maxlength="50">
    <div class="invalid-feedback" id="form-lname-error"></div>
  </div>
  <div class="form-group required">
    <label class="form-control-label" for="registration-form-phone"> Telefone / Celular </label>
    <input type="tel" class="form-control" id="registration-form-phone" data-missing-error="Este campo é obrigatório" data-pattern-mismatch="Por favor entre com um número de telefone válido" data-range-error="Deve conter menos de 50 caractéres."
      aria-describedby="form-phone-error" name="dwfrm_profile_customer_phone" required="" aria-required="true" value="" maxlength="2147483647" pattern="^\([1-9]{2}\)(?:[2-8]|9[1-9])[0-9]{3}[0-9]{4}$" placeholder="Exemplo: (11)912341234">
    <div class="invalid-feedback" id="form-phone-error"></div>
  </div>
  <div class="form-group required">
    <label class="form-control-label" for="registration-form-password"> Senha </label>
    <input type="password" class="form-control" id="registration-form-password" data-missing-error="Este campo é obrigatório" data-range-error="Este campo requer de 6 a 12 caracteres. Números e letras." aria-describedby="form-password-error"
      autocomplete="off" name="dwfrm_profile_login_password" required="" aria-required="true" value="" maxlength="12" minlength="6">
    <div class="invalid-feedback info-plus-feedback" id="form-password-error">Este campo requer de 6 a 12 caracteres. Números e letras.</div>
  </div>
  <div class="form-group required">
    <label class="form-control-label" for="registration-form-password-confirm"> Confirmar Senha </label>
    <input type="password" class="form-control" id="registration-form-password-confirm" data-missing-error="Este campo é obrigatório" data-range-error="Este campo requer de 6 a 12 caracteres. Números e letras."
      aria-describedby="form-password-confirm-error" autocomplete="off" name="dwfrm_profile_login_passwordconfirm" required="" aria-required="true" value="" maxlength="12" minlength="6">
    <div class="invalid-feedback" id="form-password-confirm-error"></div>
  </div>
  <div class="form-group custom-control custom-checkbox">
    <input type="checkbox" class="custom-control-input form-control" id="accept-privacy-policy" data-missing-error="Este campo é obrigatório" name="dwfrm_profile_customer_acceptprivacypolicy" required="" aria-required="true" value="true">
    <label class="custom-control-label" for="accept-privacy-policy">
      <a href="https://www.certisign.com.br/certisign/area-de-conhecimento/politicas/privacidade?utm_medium=email&amp;utm_source=renovacao&amp;utm_campaign=RENOVACAO_TELEVENDAS_SITE_A3_PF_45&amp;cod_rev=96435" target="_blank">
Aceito os termos e condições da Política de Privacidade
</a>
    </label>
    <div class="invalid-feedback" id="accept-privacy-policy-error"></div>
  </div>
  <div class="form-group custom-control custom-checkbox">
    <input type="checkbox" class="custom-control-input form-control" id="accept-warranty-policy" data-missing-error="Este campo é obrigatório" name="dwfrm_profile_customer_acceptwarrantypolicy" required="" aria-required="true" value="true">
    <label class="custom-control-label" for="accept-warranty-policy">
      <a href="https://certisign.com.br/certisign/area-de-conhecimento/politicas/termos-de-uso" target="_blank">
Aceito os termos e condições de uso
</a>
    </label>
    <div class="invalid-feedback" id="accept-warranty-policy-error"></div>
  </div>
  <div class="form-group custom-control custom-checkbox">
    <input type="checkbox" class="custom-control-input" id="add-to-email-list" name="dwfrm_profile_customer_addtoemaillist" value="true">
    <label class="custom-control-label" for="add-to-email-list"> Aceito receber informativos enviados pela CertiSign. </label>
  </div>
  <button type="submit" class="btn btn-block btn-primary"> Criar Conta </button>
</form>

Name: dwfrm_states — POST /on/demandware.store/Sites-CERTISIGN-BR-Site/pt_BR/Geolocation-Change

<form action="/on/demandware.store/Sites-CERTISIGN-BR-Site/pt_BR/Geolocation-Change" id="statesForm" method="POST" name="dwfrm_states">
  <div class="row">
    <div class="col-12">
      <div class="form-group">
        <label for="stateSwitcher"> Deseja comprar para qual estado? </label>
        <div class="invalid-feedback" id="form-state-error"></div>
      </div>
    </div>
    <div class="col-12">
      <select class="form-control" id="stateSwitcher" data-missing-error="Por favor selecione um Estado" name="dwfrm_states_stateCode" required="" aria-required="true">
        <option value="" disabled="" selected=""></option>
        <option id="27" value="EX">Exterior</option>
        <option id="0" value="AC">Acre</option>
        <option id="1" value="AL">Alagoas</option>
        <option id="2" value="AP">Amapá</option>
        <option id="3" value="AM">Amazonas</option>
        <option id="4" value="BA">Bahia</option>
        <option id="5" value="CE">Ceará</option>
        <option id="6" value="DF">Distrito Federal</option>
        <option id="7" value="ES">Espírito Santo</option>
        <option id="8" value="GO">Goiás</option>
        <option id="9" value="MA">Maranhão</option>
        <option id="10" value="MT">Mato Grosso</option>
        <option id="11" value="MS">Mato Grosso do Sul</option>
        <option id="12" value="MG">Minas Gerais</option>
        <option id="13" value="PA">Pará</option>
        <option id="14" value="PB">Paraíba</option>
        <option id="15" value="PR">Paraná</option>
        <option id="16" value="PE">Pernambuco</option>
        <option id="17" value="PI">Piauí</option>
        <option id="18" value="RJ">Rio de Janeiro</option>
        <option id="19" value="RN">Rio Grande do Norte</option>
        <option id="20" value="RS">Rio Grande do Sul</option>
        <option id="21" value="RO">Rondônia</option>
        <option id="22" value="RR">Roraima</option>
        <option id="23" value="SC">Santa Catarina</option>
        <option id="24" value="SP">São Paulo</option>
        <option id="25" value="SE">Sergipe</option>
        <option id="26" value="TO">Tocantins</option>
      </select>
      <button class="btn btn-primary" id="button-stateSwitcher" type="submit" name="stateSwitcher-button" aria-label="Buscar">Continuar</button>
      <a class="buying-abroad" href="#" data-state-name="Exterior">Comprando no exterior</a>
    </div>
  </div>
</form>

Name: authRenewal — POST https://autenticador-homolog.certisign.com.br/CertisignLogin/certificado/v2/login

<form id="authRenewal" name="authRenewal" class="" action="https://autenticador-homolog.certisign.com.br/CertisignLogin/certificado/v2/login" method="POST">
  <input type="hidden" id="id" name="id" value="1502">
  <input type="hidden" id="nome" name="nome" value="gateway-api e-commerce">
  <input type="hidden" id="retorno" name="retorno" value="https://staging.loja.certisign.com.br/on/demandware.store/Sites-CERTISIGN-BR-Site/pt_BR/Renewal-Verify">
  <button type="submit" class="btn btn-primary redirectBtn-banner" data-element=".renewal-steps"> Comprar <i class="iconV2-arrow-breadcrumb"></i>
  </button>
</form>

<form>
  <div class="cards-container custom-radios remote-id">
    <div class="box" id="isvalid-card">
      <input id="isvalid-radio" class="radio-custom remoteid-radio" name="radio_element" type="radio" value="valid" data-url="/renovacao-remoteid">
      <label for="radio_element"></label>
      <div class="boxBorder"></div>
      <p>Está válido</p>
    </div>
    <div class="box" id="expired-card">
      <input id="expired-radio" class="radio-custom remoteid-radio" name="radio_element" type="radio" value="expired" data-url="">
      <label for="radio_element"></label>
      <div class="boxBorder"></div>
      <p>Expirou</p>
    </div>
  </div>
</form>

Name: authRenewal — POST https://autenticador.certisign.com.br/CertisignLogin/certificado/v2/login

<form id="authRenewal" name="authRenewal" class="" action="https://autenticador.certisign.com.br/CertisignLogin/certificado/v2/login" method="POST">
  <input type="hidden" id="id" name="id" value="15185">
  <input type="hidden" id="nome" name="nome" value="gateway-api e-commerce">
  <input type="hidden" id="retorno" name="retorno" value="https://loja.certisign.com.br/on/demandware.store/Sites-CERTISIGN-BR-Site/pt_BR/Renewal-Verify?page_origem=renovacao">
  <button type="submit" class="continue-btn active redirectBtn-banner" data-element=".renewal-steps"> Continuar </button>
</form>

Text Content

Certificado digital é CertiSign

até 25%OFF! Parcele em até 12x

comprar >
Compre pelo telefone: 4020-2430 (capitais) - 0800-025-1501
Fale conosco

 * Certificado Digital
   * Certificado digital Pessoa Física Certificado digital Pessoa Jurídica
     Certificado digital Profissionais
     * Certificado digital Advogados
     * Certificado digital Médicos
     * Certificado digital Dentistas
     * Certificado digital MEI
     * Certificado digital Pequenas Empresas
     * Certificado digital Contadores
   * Contadores
     * iziClub
     * Clube do Contador
   * Mercado Financeiro
   * Produtos Avulsos
     * Token
     * Cartão SmartCard
     * Leitora de Cartão SmartCard
   * Qual o meu certificado digital ideal?
 * iziSign
   * Conheça o iziSign
   * Verificador de assinaturas
 * iziClub
 * Site Seguro (SSL)
   * Segurança para site e servidores
     * Veja todos os certificados
     * Gerenciador MPKI
   * gerenciamento de certificados
     * Gerenciador de certificados SSL (MPKI)
 * Soluções
   * Soluções digitais para os setores
     * Financeiro
     * Saúde
     * Governo
     * Educação
 * Renovação
 * Ajuda
   * Suporte ao Cliente
     * Nota Fiscal
     * Boleto
     * Reembolso
     * Downloads de Drivers
     * Instalação do Certificado
     * Testar Certificado
     * Outros Suportes
   * Agendamento
     * Quero Agendar/Reagendar
     * Pontos de Atendimento
     * Documentos Necessários
   * Fale Conosco
     * Quero entrar em contato
     * Chat
     * Ouvidoria
   * Políticas
     * Legislação
     * Política de Privacidade
     * Termos de Uso
     * Repositórios

Oi, faça seu login ou cadastre-se
Oferta e atendimento para
0

 * Certificado digital
    * Certificado digital Pessoa Física
    * Certificado digital Pessoa Jurídica
      Profissionais
       * Certificado digital OAB
       * Certificado digital Médicos
       * Certificado digital Dentistas
       * Certificado digital MEI
       * Certificado digital PME
       * Certificado digital Contadores
   
      Contadores
       * iziClub
       * Clube do Contador
       * Certificado digital Contadores
   
    * Mercado Financeiro
      Produtos Avulsos
       * Token
       * Cartão SmartCard
       * Leitora de Cartão SmartCard
   
    * Qual o meu Certificado digital ideal?
   
   
 * iziSign
   
   ASSINATURA DIGITAL
   
    * Conheça o iziSign
    * Verificador de assinaturas

 * iziClub
 * Site seguro (SSL)
   
   SEGURANÇA PARA SITES E SERVIDORES
   
    * Veja todos os certificados
    * Gerenciador MPKI

 * Soluções
   
   SOLUÇÕES DIGITAIS PARA OS SETORES
   
    * Financeiro
    * Saúde
    * Governo
    * Educação
   
   SOLUÇÕES PARA IDENTIFICAÇÃO
   
    * iziHUB

 * Renovação
 * Ajuda
   
   SUPORTE AO CLIENTE
   
    * Nota Fiscal
    * Boleto
    * Reembolso
    * Downloads de Drivers
    * Instalação do Certificado
    * Testar certificado
    * Outros Suportes
   
   AGENDAMENTO
   
    * Quero agendar/reagendar
    * Pontos de atendimento
    * Documentos necessários
   
   FALE CONOSCO
   
    * Quero entrar em contato
    * Chat
    * Ouvidoria
   
   POLÍTICAS
   
    * Legislação
    * Política de Privacidade
    * Termos de Uso
    * Repositórios

Economia, Comodidade, Praticidade, Experiência
E-mail:

Senha:

Lembrar de mim
Esqueci minha senha

Ao fazer login, você concorda com a Política de Privacidade da CertiSign.

Entrar


RECUPERAÇÃO DE SENHA

×

Informe o e-mail da sua conta para receber as instruções de redefinição de
senha.

Informe o e-mail da sua conta para receber as instruções de redefinição de
senha.

E-mail:

Enviar
E-mail:

CPF

Nome

Sobrenome

Telefone / Celular

Senha
Este campo requer de 6 a 12 caracteres. Números e letras.
Confirmar Senha

Aceito os termos e condições da Política de Privacidade

Aceito os termos e condições de uso

Aceito receber informativos enviados pela CertiSign.
Criar Conta
 * Já tenho uma conta
 * Não está cadastrado?
   Clique aqui e junte-se a nós!

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade tem por objetivo demonstrar o compromisso da
CERTISIGN Certificadora Digital S/A ("CERTISIGN"), pessoa jurídica de direito
privado, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 01.554.285/0001-75, com sede nesta Cidade
de São Paulo, Estado São Paulo, na Av. Brigadeiro Faria Lima, 1485, Torre Norte,
6º andar, Pinheiros - São Paulo/SP | CEP: 01452-002, com a proteção dos dados
pessoais que identificam o USUÁRIO individualmente ("Dados Pessoais") e demais
dados fornecidos, descrevendo as práticas da CERTISIGN em relação aos dados
pessoais tratados por meio dos sites, blogs e aplicativos da CERTISIGN,
doravante designados conjunta e indistintamente "Site", de acordo com as leis em
vigor, em especial com a Lei nº 13.709/2018 e suas alterações posteriores (“Lei
Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”).

Para realizar uma compra no Site, o USUÁRIO necessitará fornecer algumas
informações financeiras que poderão ficar armazenadas nos servidores da
CERTISIGN.

Como condição para acesso e uso das funcionalidades exclusivas do Site, o
USUÁRIO declara ser maior de 18 (dezoito) anos ou, caso seja menor de idade, o
USUÁRIO declara que obtém, neste ato, o expresso consentimento de seus
responsáveis legais, bem como fez a leitura completa e atenta das regras da
presente Política de Privacidade, conferindo assim sua livre, informada e
inequívoca concordância com os termos aqui estipulados.

CASO NÃO ESTEJA DE ACORDO COM AS REGRAS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, DEVERÁ
DESCONTINUAR O SEU ACESSO AO SITE.


1. QUAL O OBJETIVO DESTA POLÍTICA?

Esta Política de Privacidade de Dados pessoais tem como objetivo estabelecer
normas e diretrizes sobre o tratamento de dados pessoais coletados pela
CERTISIGN em seus sites, blogs e aplicativos.

Este documento foi elaborado a fim de esclarecer como os dados pessoais são
tratados pela CERTISIGN em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados.

Ao aceitar com essa Política de Privacidade, o USUÁRIO concorda com os termos
nela descritos e com o tratamento de dados pessoais, para os fins descritos
abaixo.

O aceite do USUÁRIO é voluntário. Entretanto, se o USUÁRIO não fornecer o seu
aceite, a CERTISIGN não poderá oferecer os seus serviços total ou parcialmente
para o USUÁRIO.


2. TERMOS E DEFINIÇÕES

Para o entendimento desta política devemos considerar as descrições das
definições conforme o detalhamento a seguir: Anonimização – utilização de meios
técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um
dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo;
Autoridade Nacional / Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) – órgão da
administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o
cumprimento da LGPD em todo o território nacional; Banco de Dados – conjunto
estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em
suporte eletrônico ou físico; Bloqueio – suspensão temporária de qualquer
operação de tratamento, mediante guarda do dado pessoal ou do banco de dados;
Colaboradores – Pessoas contratadas para integrar o quadro de funcionários da
CERTISIGN; Consentimento – manifestação livre, informada e inequívoca pela qual
o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade
determinada; Controlador – pessoa natural ou jurídica, de direito público ou
privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
Cookies - São dados obtidos de arquivos de Internet que armazenam
temporariamente o que o USUÁRIO está visitando na rede, podendo ser obtidos
pelos sites e aplicativos da CERTISIGN e que permitem que a CERTISIGN rastreie
as seções visitadas, a periodicidade e duração das visitas, e bem como fornecem
logins automáticos, recursos de personalização, por exemplo. Dado Pessoal –
informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável; Dado
Pessoal Sensível – dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção
religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter
religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado
genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural; Eliminação –
exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados,
independentemente do procedimento empregado; Finalidade – motivo pelo qual é
realizado o tratamento do dado pessoal do titular; Incidente de Privacidade –
quaisquer situações acidentais ou ilícitas que resultem na destruição, perda,
alteração, acesso indevido, tratamento ilícito ou inadequado de Dados Pessoais;
Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – A Lei nº 13.709/2018 e suas
alterações posteriores, que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais de
pessoas naturais, independente do meio, por pessoa natural ou por pessoa
jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos
fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da
personalidade da pessoa natural. Operador – pessoa natural ou jurídica, de
direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome
do controlador; Site – sites, blogs e aplicativos da CERTISIGN; Portal – o
Portal de Assinaturas CERTISIGN, também conhecido como iziSign, é uma solução
para o gerenciamento, bem como, assinatura digital e eletrônica de documentos
com validade jurídica. Titular / USUÁRIO – pessoa natural a quem se referem os
dados pessoais que são objeto de tratamento; Titular/SIGNATÁRIO – pessoa natural
a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento, que inclui o
próprio USUÁRIO e o terceiro que acessa o Portal para assinar documentos em
atendimento a uma solicitação de outro USUÁRIO; Tratamento – toda operação
realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção,
recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão,
distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação
ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou
extração; Transferência Internacional de Dados Pessoais – transferência de dados
pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja
membro; Uso Compartilhado de Dados Pessoais – comunicação, difusão,
transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento
compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no
cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados,
reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de
tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados.


3. QUAIS SÃO OS DADOS PESSOAIS TRATADOS?

Para que a CERTISIGN realize o tratamento de Dados Pessoais previsto nesta
Política, torna-se imprescindível a coleta de algumas informações sobre o
USUÁRIO. Desta forma, poderão ser coletados Dados Pessoais fornecidos
diretamente pelo USUÁRIO, por terceiros ou coletados de forma automática, de
acordo com a finalidade de tratamento. Veja abaixo as formas de coleta de Dados
Pessoais:

Dados Pessoais fornecidos diretamente pelo USUÁRIO: Os dados são coletados
quando inseridos ou submetidos voluntariamente pelo USUÁRIO ao, por exemplo,
realizar a compra de um certificado digital por meio do Site ou cadastrar-se em
nossas outras plataformas, como o Clube do Contador, Suporte e Fale Conosco.

As informações que coletamos diretamente do USUÁRIO são, mas não limitado a:
Nome, e-mail, CPF, dados biométricos, profissão e telefone de contato. Os dados
abaixo também poderão ser coletados.

 * Dados cadastrais – São dados pessoais obrigatórios para utilização de
   serviços ou contratação de produtos;
 * Dados profissionais – São dados pessoais relacionados ao perfil profissional
   de candidato a fim de identificar pré-requisitos necessários para as vagas
   disponíveis na CERTISIGN, bem como dados de identidade de classe, como, por
   exemplo, número da OAB e CRM, número de matrícula institucional, e número do
   PIS;
 * Cookies – conforme definição prevista no item 2 desta Política;
 * IP – São dados que possibilitam a identificação de dispositivos ou conexões
   do USUÁRIO e que permitem a CERTISIGN rastrear as seções visitadas, a
   periodicidade e duração das visitas.
 * Localização - São dados utilizados para a autenticação USUÁRIO no processo de
   assinatura eletrônica;

Dados Pessoais fornecidos por terceiros: A CERTISIGN pode receber Dados Pessoais
por intermédio de terceiros que possuam algum relacionamento com você e que seja
necessário para a utilização dos nossos serviços, por exemplo, informações
obtidas da ICP-Brasil.

Especificamente no processo do Portal, o USUÁRIO transferirá à CERTISIGN os
seguintes dados pessoais do SIGNATÁRIO: nome, CPF e e-mail. Além disso, o
USUÁRIO submeterá ao Portal documentos que poderão conter dados pessoais do
SIGNATÁRIO e/ou de terceiros. Neste sentido, o USUÁRIO responsabiliza-se como o
controlador dos dados pessoais e/ou dados pessoais sensíveis do SIGNATÁRIO e dos
Documentos, devendo adotar todas as medidas preventivas e de segurança, nos
termos da Lei nº 13.709/18 (“Lei Geral de Proteção de Dados” ou “LGPD”).

O tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes será realizado apenas
mediante consentimento específico e destacado de um dos pais ou do responsável
legal.

Os dados tratados pela CERTISIGN serão armazenados pelo tempo necessário para
atendimento das finalidades para qual foram coletados ou, ainda, para
cumprimento de requisitos legais e regulatórios, cumprimento de obrigações
contratuais, para que a CERTISIGN possa exercer seus direitos em processos
administrativos, arbitrais e/ou judiciais ou, ainda, para cumprimento das demais
hipóteses previstas na LGPD. Findo o prazo de armazenamento dos dados, a
CERTISIGN os eliminará de maneira segura.

Os números de cartões de crédito ou débito fornecido pelo USUÁRIO são utilizados
somente no processamento dos pagamentos dos serviços prestados, não sendo
armazenados em banco de dados.

CABE AO USUÁRIO O DEVER DE PRESTAR INFORMAÇÕES, INCLUINDO DADOS PESSOAIS,
CORRETAS E ATUALIZADAS. A CERTISIGN NÃO É RESPONSÁVEL PELA PRECISÃO, VERACIDADE
OU FALTA DELA NAS INFORMAÇÕES PRESTADAS PELO USUÁRIO, PODENDO, A SEU EXCLUSIVO
CRITÉRIO, SUSPENDER E/OU CANCELAR O CADASTRO DO USUÁRIO, A QUALQUER MOMENTO,
CASO SEJA DETECTADA QUALQUER INEXATIDÃO.


4. QUAL A FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS?

Os dados pessoais tratados pela CERTISIGN têm como objetivo atender as seguintes
finalidades: Contato com potenciais clientes, se existir prévio consentimento;
Promoção dos serviços ofertados, se existir prévio consentimento; Cadastro para
acesso às plataformas da CERTISIGN; Contratação de serviços ou produtos da
CERTISIGN, incluindo funcionalidades necessárias para a plena utilização do
serviço ou produtos contratados; Atendimento e fornecimento de suporte aos
clientes, funcionários, fornecedores e prestadores de serviços da CERTISIGN;
Para enviar e-mails e comunicações sobre a expiração dos produtos da CERTISIGN,
inclusive por meio de terceiros que o titular tenha utilizado para contratar os
produtos da CERTISIGN, nos termos da regulamentação vigente; Realização de
videoconferência para obtenção dos produtos da CERTISIGN, nos termos da
regulação vigente; Realização de pesquisas e desenvolvimento de novos produtos
ou serviços, desde que autorizadas pelo titular e com a garantia de anonimização
das informações; Aperfeiçoamento dos serviços no Site; Melhora do conteúdo
informado; Proporcionar ao USUÁRIO uma boa e fácil experiência de navegação no
Site; Defesa dos interesses em processos administrativos, arbitrais e judiciais;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou ordem judicial, ou
requerimento administrativo; Para operar, avaliar e melhorar os negócios da
CERTISIGN, incluindo a análise e revisão da base de clientes e serviços da
CERTISIGN; análise de dados e pesquisa de mercado; e execução de contabilidade,
auditoria e outras funções internas; Para manutenção de registros internos;
Implementar e manter medidas de segurança técnica e organizacional, auditorias e
investigações internas, verificações de conflitos de interesses; Para responder
às demandas do USUÁRIO; Para comunicar o USUÁRIO sobre mudanças na Política de
Privacidade ou Termos de Uso, caso necessário; e Para proteger, identificar e
prevenir fraudes ou outras atividades ilícitas.

Os Dados Pessoais ficarão armazenados para fins operacionais e obedecerão a
padrões rígidos de confidencialidade e segurança. Nenhum documento, informação
e/ou dado pessoal será divulgado e/ou compartilhado em nenhuma hipótese, exceto
se expressamente autorizado pelo USUÁRIO, para fins de cumprimento dos serviços
contratados, mediante ordem judicial/administrativa, por determinação
legal/regulatória, para exercício de direitos da CERTISIGN em processos
administrativos, arbitrais e/ou judiciais, ou demais hipóteses previstas nesta
Política ou na legislação aplicável. Os dados pessoais coletados e as atividades
registradas também poderão ser compartilhados com autoridades judiciais,
administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver requerimento,
requisição ou ordem judicial.

A base de dados formada por meio da coleta de dados pessoais no Site é de
propriedade e responsabilidade da CERTISIGN, sendo que seu uso, acesso e
compartilhamento, quando necessários, serão realizados dentro dos limites e
propósitos de seus negócios, podendo, neste sentido, serem disponibilizados para
consulta e cedidos a fornecedores e autoridades, desde que obedecido ao disposto
na presente Política de Privacidade e na LGPD.

Internamente, os dados pessoais do USUÁRIO são acessados somente por
colaboradores devidamente autorizados, respeitando os princípios de finalidade,
adequação, necessidade, retenção mínima e demais princípios inerentes ao
tratamento de dados pessoais, sempre para os objetivos da CERTISIGN, além do
compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta
Política de Privacidade.

Atenção: Em relação ao Portal, terceiros poderão utilizar os serviços da
CERTISIGN em seu nome. Neste caso, o USUÁRIO deverá analisar atentamente a
Política de Privacidade e Termos de Uso destes terceiros antes de utilizar o os
respectivos serviços. A CERTISIGN não se responsabiliza pelo tratamento de dados
pessoais que é feito por estes terceiros ao utilizarem os Serviços.


5. QUAL A BASE LEGAL DE TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS?

O tratamento dos dados pessoais do USUÁRIO poderá ser realizado: Mediante
consentimento livre, informado e inequívoco do USUÁRIO, somente quando
legalmente exigido ou permitido. Se a CERTISIGN utilizar o consentimento do
USUÁRIO como base jurídica para tratamento de seus Dados Pessoais, o USUÁRIO
poderá retirar seu consentimento a qualquer momento; Para o cumprimento de
obrigação legal ou regulatória; Para o exercício regular de direitos em processo
judicial, administrativo ou arbitral; Para estabelecer uma relação contratual
entre o USUÁRIO e a CERTISIGN e cumprir com nossas obrigações assumidas nos
termos de um contrato; A fim de responder a solicitações do USUÁRIO; Para
proteger os interesses vitais de qualquer pessoa; Com o respaldo em qualquer
outra base jurídica permitida pela LGPD; Quando necessário para atender aos
interesses legítimos da CERTISIGN, inclusive com os seguintes objetivos:
 * A obtenção de dados pessoais para apoiar e promover atividades da CERTISIGN;
 * Garantir que nossas redes e informações estejam seguras;
 * Administrar e conduzir negócios dentro da CERTISIGN;
 * Prevenir ou investigar violações suspeitas ou concretas da lei, violações
   contratuais ou de outras políticas da CERTISIGN;
 * Otimizar ou ampliar nosso alcance comercial e nossa relevância de
   comunicação.


6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

Os Dados Pessoais tratados pela CERTISIGN poderão ser compartilhados com e
acessados por terceiros, conforme a seguir definido.


PARA OS NOSSOS OBJETIVOS COMERCIAIS

A CERTISIGN poderá compartilhar dados pessoais com terceiros para os seus
próprios objetivos comerciais. A CERTISIGN compartilhará os dados pessoais
estritamente necessários para prover ou de outra forma possibilitar a prestação
de serviços ao cliente, bem como para diversos objetivos internos, como fornecer
serviços ao consumidor, assegurar a segurança dos serviços da CERTISIGN,
melhorar a qualidade dos serviços que a CERTISIGN presta, e analisar dados
pessoais que são coletados.


PARA FORNECER SERVIÇOS E PRODUTOS

A CERTISIGN poderá compartilhar os dados pessoais com seus parceiros, que ajudam
a CERTISIGN a fornecer produtos e serviços ao USUÁRIO. A CERTISIGN precisa
compartilhar os dados pessoais com esses parceiros a fim de processar os pedidos
do titular, cumprir com suas requisições, fornecer suporte ao consumidor, ou
fornecer outros serviços e funções, como exibição de informações de
geolocalização nas plataformas da CERTISIGN. A CERTISIGN também poderá
compartilhar dados pessoais com outras empresas do seu Grupo para melhor servir
o USUÁRIO ou manter negócios da CERTISIGN.


PARA OUTRAS RAZÕES INTERNAS

A CERTISIGN poderá compartilhar os dados pessoais com parceiros e outras
entidades que fornecem à CERTISIGN certos serviços ou que auxiliam com funções
internas ou com o cumprimento de disposições legais/regulatórias, como análise
de dados, manutenção da segurança de sistemas internos, segurança da informação,
empresas de auditoria, escritórios de advocacia, empresas de análise de dados
(data analytics), avaliadores de garantia de qualidade, dentre outros.


POR RAZÕES LEGAIS

A CERTISIGN poderá compartilhar os Dados Pessoais com parceiros e outras
entidades quando necessário para cumprir com obrigações legais, incluindo o
cumprimento a qualquer lei ou regulamento aplicável, processo judicial, arbitral
ou administrativo. A CERTISIGN também poderá compartilhar informações para
proteger e defender os direitos da CERTISIGN, titulares de dados pessoais, ou
qualquer outra pessoa, para proteger contra atividades fraudulentas ou
maliciosas, para fazer cumprir os termos desta Política de Privacidade, ou para
cooperar com agências fiscalizadoras da lei.


EM RELAÇÃO A OPERAÇÕES SOCIETÁRIAS

Se a CERTISIGN, direta ou indiretamente, entrar no processo de transação
comercial, como fusões, aquisições por outra empresa, ou venda de todo ou parte
de seus ativos, a CERTISIGN poderá compartilhar todos os Dados Pessoais para a
empresa sucessora ou potencial sucessora, bem como aos seus empregados durante a
transação e com empresas de auditoria e escritórios de advocacia que estejam
auxiliando na operação.


QUANDO O USUÁRIO CONSENTIR COM A DIVULGAÇÃO

A CERTISIGN poderá compartilhar certas informações com parceiros ou outras
entidades quando o USUÁRIO consentir com o compartilhamento desses dados
pessoais, em termo de consentimento específico, formalizado previamente ao
compartilhamento dos dados pessoais.


QUANDO O USUÁRIO UTILIZAR OS SERVIÇOS DE INTEGRAÇÃO COM O GOOGLE

O USUÁRIO que não estiver utilizando o Portal por intermédio de terceiros pode
usufruir dos serviços de integração com o Google. Assim, a CERTISIGN, por meio
do Portal fará a integração com a plataforma do Google e compartilhará dados
pessoais do USUÁRIO, a fim de prover as seguintes funcionalidades:

 * Uso das credenciais do Google: O Portal utiliza as credenciais do Google a
   fim de usar o endereço de e-mail e nome completo. Essas informações (endereço
   de e-mail e nome completo) apenas são utilizadas para preencher o cadastro de
   forma automática e para garantir a autenticidade e integridade da informação.
   Nesse caso, o Portal consegue efetuar o cadastro do USUÁRIO no sistema de
   forma simples e sem a necessidade de passar por processo de validação de
   endereço de e-mail. Em momento algum a senha do Google é acessada ou
   manipulada pela CERTISIGN. O protocolo Oauth 2.0 – mecanismo em que a
   autenticação do USUÁRIO é feita diretamente pelo serviço de autenticação do
   Google sem qualquer participação e influência da CERTISIGN – garante esta
   segurança.
 * Transferência de arquivos para o Portal via Google Drive: O Portal provê a
   funcionalidade do USUÁRIO transferir documentos diretamente do Google Drive
   ao Portal, através de ferramenta disponibilizada pelo Google. Tal
   funcionalidade não armazena nenhum dado pessoal e tem, exclusivamente, a
   intenção de melhorar a experiência do USUÁRIO durante o fluxo de submissão de
   documentos para assinatura. Apenas os arquivos selecionados e autorizados
   pelo USUÁRIO são transferidos para o Portal.




7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

A CERTISIGN conta com empresas e fornecedores sediados no exterior e, portanto,
poderá transferir Dados Pessoais do USUÁRIO para operadores sediados em outros
países. A CERTISIGN poderá transferir os Dados Pessoais do USUÁRIO para as
finalidades previstas nesta Política, relacionadas a esta Política de
Privacidade e leis aplicáveis. Você deve estar ciente de que leis de proteção de
dados pessoais em diversos países podem não oferecer o mesmo nível de proteção
que a LGPD oferece.

As transferências internacionais de dados pessoais realizadas pela CERTISIGN são
feitas em linha com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.


8. QUAIS OS DIREITOS DO USUÁRIO?

Em conformidade com a LGPD, a CERTISIGN assegura os seguintes direitos ao
USUÁRIO: A confirmação da existência de tratamento de dados pessoais; O acesso
aos seus dados pessoais; A correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou
desatualizados; A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais
desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD; A
portabilidade dos dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto,
mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da ANPD; A
eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, com
exceções previstas na LGPD; A informação das entidades públicas e privadas com
as quais a CERTISIGN realizou uso compartilhado de dados pessoais; A informação
sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da
negativa; A revogação do consentimento, nos termos da LGPD; Revisão de decisões
automatizadas.

Os direitos do USUÁRIO previstos na LGPD e nesta Política poderão ser exercidos
mediante a requisição expressa por parte do USUÁRIO ou do seu representante
legal junto ao encarregado de dados – DPO da CERTISIGN .

A CERTISIGN empreenderá todos os esforços razoáveis para atender as requisições
feitas pelo USUÁRIO, no menor tempo possível, e em conformidade com as
exigências legais. No entanto, fatores justificáveis, poderão atrasar ou impedir
o seu rápido atendimento, sendo certo que, em caso de demora, serão apresentados
ao USUÁRIO os devidos motivos.

O USUÁRIO deve estar ciente que a sua requisição poderá ser legalmente
rejeitada, seja por motivos formais (a exemplo de sua incapacidade de comprovar
sua identidade) ou legais (a exemplo do pedido de exclusão de dados pessoais
cuja manutenção é livre exercício de direito pela CERTISIGN), sendo certo que,
na hipótese de impossibilidade de atendimento destas requisições, serão
apresentadas ao USUÁRIO as justificativas razoáveis.


9. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

A Política de Privacidade adotada pela CERTISIGN é pertinente apenas ao Site,
não sendo aplicável a qualquer outro site que a ele esteja associado ou que, de
alguma forma, esteja relacionado por meio de "links" ou de outras formas de
divulgação e acesso.

O Site contém acesso a links para sites externos cujos conteúdos e Políticas de
Privacidade não são de responsabilidade da CERTISIGN. Assim, recomenda-se ao
USUÁRIO que, ao ser redirecionado para sites externos, consulte sempre as
respectivas Políticas de Privacidade antes de fornecer seus dados ou
informações.


10. SOBRE COOKIES

Estas informações são utilizadas para entender a forma com que o USUÁRIO
interage com o conteúdo contido nos portais da CERTISIGN, facilitando visitas
posteriores através de logins automáticos, recursos de personalização e, em
alguns casos, para ações de marketing.

O Site da CERTISIGN poderá utilizar alguns tipos de cookies para melhorar a
experiência de navegação do USUÁRIO, conforme abaixo descrito:

TIPO DE COOKIES O QUE ELES FAZEM PODEM SER DESABILITADOS? Cookies estritamente
necessários Estes cookies são necessários para que o website funcione e não
podem ser desligados nos nossos sistemas. Normalmente, eles só são configurados
em resposta a ações levadas a cabo por si e que correspondem a uma solicitação
de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar
sessão ou preencher formulários. Pode configurar o seu navegador para bloquear
ou alertá-lo(a) sobre esses cookies, mas algumas partes do website não
funcionarão. Estes cookies não armazenam qualquer informação pessoal
identificável. Não Cookies de desempenho Estes cookies permitem-nos contar
visitas e fontes de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho do
nosso website. Eles ajudam-nos a saber quais são as páginas mais e menos
populares e a ver como os visitantes se movimentam pelo website. Todas as
informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte,
anónimas. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso
site. Sim Cookies de funcionalidade Estes cookies permitem que o site forneça
uma funcionalidade e personalização melhoradas. Podem ser estabelecidos por nós
ou por fornecedores externos cujos serviços adicionámos às nossas páginas. Se
não permitir estes cookies algumas destas funcionalidades, ou mesmo todas, podem
não atuar corretamente. Sim Cookies de publicidade Estes cookies podem ser
estabelecidos através do nosso site pelos nossos parceiros de publicidade. Podem
ser usados por essas empresas para construir um perfil sobre os seus interesses
e mostrar-lhe anúncios relevantes em outros websites. Eles não armazenam
diretamente informações pessoais, mas são baseados na identificação exclusiva do
seu navegador e dispositivo de internet. Se não permitir estes cookies, terá
menos publicidade direcionada. Sim

Na sua primeira visita ao Site, o USUÁRIO poderá configurar os cookies na barra
de definição de preferências de cookies que aparece no final da página inicial
do Site. No entanto, caso o USUÁRIO queira reconfigurar suas preferências de
cookies no Site, deverá entrar no seu navegador e limpar o histórico de cookies.

Para mais informações sobre como gerir os cookies, acesse diretamente as
orientações em seu navegador de preferência.


11. COMUNICAÇÕES E MARKETING

Caso tenha se cadastrado para receber o marketing do Site o USUÁRIO receberá
notícias, e publicidade personalizada sobre nossos produtos e serviços.

Ao se cadastrar para receber o marketing da CERTISIGN, o USUÁRIO declara
concordar que a CERTISIGN realize uma compilação personalizada de notícias e
ofertas, bem como avalie seus padrões de uso do Site, para o envio de e-mail
marketing, mensagens eletrônicas, telefonemas e outras formas de comunicação
personalizados que atenda às necessidades e interesses do USUÁRIO.

Se o USUÁRIO não quiser mais receber as comunicações ou marketing da CERTISIGN,
poderá cancelar o cadastro a qualquer momento. Para isso, o USUÁRIO poderá
clicar no link de opt-out presente em todas as newsletters para ser encaminhado
ao processo de cancelamento ou poderá utilizar um dos meios de comunicação
mencionados na presente Política de Privacidade. No entanto, é importante que o
USUÁRIO tenha ciência de que tem o direito de retirar o consentimento para
receber essas informações por meio eletrônico, mas se o fizer, a CERTISIGN
poderá cancelar os serviços e produtos contratados, caso tal consentimento seja
essencial para a prestação dos serviços pela CERTISIGN.


12. COMO SÃO ARMAZENADOS OS DADOS PESSOAIS?

Os dados pessoais e os registros de atividades coletados serão armazenados em
ambiente seguro e controlado, pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses, nos termos da
Lei nº 12.965/14 ("Marco Civil da Internet"), observado o estado da técnica
disponível. Todavia, considerando que nenhum sistema de segurança é infalível, a
CERTISIGN se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou
prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do nosso banco de dados,
salvo nos casos em que tiver dolo ou culpa.

Os dados pessoais poderão ser excluídos antes desse prazo, caso haja solicitação
do USUÁRIO.

No entanto, com base nas hipóteses de tratamento de dados pessoais previstas
nesta Política de Privacidade e na LGPD, incluindo por motivos de lei,
regulamento e/ou determinação judicial, auditoria, segurança, controle de
fraudes e preservação de direitos, os dados de registro podem ser mantidos por
período superior, findo o qual, serão excluídos com uso de métodos de descarte
seguro.


13. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A CERTISIGN adota medidas técnicas e organizacionais adequadas e em linha com o
padrão de mercado atual para proteger os Dados Pessoais contra Incidentes de
Privacidade. A CERTISIGN frequentemente atualiza as medidas técnicas e
organizacionais, desde que, no entanto, tais modificações não diminuam o nível
global de segurança.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e de acordo com suas
normas internas sobre proteção de dados pessoais, a CERTISIGN comunicará os
USUARIOS na hipótese de Incidentes de Privacidade que possa acarretar risco ou
dano relevante aos USUARIOS.


14. DISPOSIÇÕES GERAIS

Esta é a versão mais atualizada da Política de Privacidade. A CERTISIGN poderá
alterar o teor desta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme a
finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de
disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo ao
USUÁRIO verificá-la sempre que efetuar o acesso ao Site.

Caso haja alguma dúvida sobre as condições estabelecidas nesta Política de
Privacidade ou qualquer documento da CERTISIGN, por favor entre em contato por
meio dos canais de atendimento da CERTISIGN.

Caso alguma disposição desta Política de Privacidade seja considerada ilegal ou
ilegítima por autoridade da localidade em que o nosso USUÁRIO resida ou da sua
conexão à Internet, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

O USUÁRIO reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços por
ele informados), SMS, aplicativos de comunicação instantânea, videoconferência
ou qualquer outra forma digital, virtual e digital também são válidas como prova
documental, sendo eficazes e suficientes para a divulgação de qualquer assunto
que se refira aos serviços prestados pela CERTISIGN, bem como às condições de
sua prestação, ressalvadas as disposições expressamente diversas previstas nesta
Política de Privacidade.


15. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Esta Política de Privacidade e a relação decorrente das ações aqui
compreendidas, assim como qualquer disputa que surja em virtude disto será
regulada exclusivamente pela legislação brasileira.

Fica eleito o Foro Central da Comarca da Capital do Estado de São Paulo para
dirimir qualquer questão envolvendo o presente documento, renunciando as partes
a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.


16. DÚVIDAS SOBRE ESTA POLÍTICA

Se houver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade, por favor envie um
email para dpo@certisign.com.br aos cuidados do encarregado de dados Márcio
D’Avila.

Última atualização: 30/05/2023

Eu aceito
Selecione seu estado
Deseja comprar para qual estado?

Exterior Acre Alagoas Amapá Amazonas Bahia Ceará Distrito Federal Espírito Santo
Goiás Maranhão Mato Grosso Mato Grosso do Sul Minas Gerais Pará Paraíba Paraná
Pernambuco Piauí Rio de Janeiro Rio Grande do Norte Rio Grande do Sul Rondônia
Roraima Santa Catarina São Paulo Sergipe Tocantins Continuar Comprando no
exterior

A renovação do certificado no cartão ou token, que ainda está válido, deve ser
solicitada do computador em que você já utiliza o produto.

Comprar


SELECIONE O TIPO DE CERTIFICADO DIGITAL QUE VOCÊ QUER RENOVAR.

A1

no computador

A3

no cartão ou token

REMOTEID

na nuvem

MOBILEID

no celular

A1

no computador

A3

no cartão ou token

REMOTEID

na nuvem

MOBILEID

no celular





Seu certificado na nuvem remoteID está válido ou já expirou?

Está válido

Expirou

Voltar Continuar


Você selecionou o tipo A3

Para iniciar a renovação, por favor conecte o seu certificado digital neste
computador.

Voltar
Continuar


OPS

Antes de começar, conecte seu cartão ou token no computador e confirme seus
dados. Obrigado!

OK


OPS

O seu certificado não se aplica à renovação.
Mas pensamos nisso: ao fechar esta aba, você receberá uma recomendação de
certificado ideal para o seu perfil.

OK


VEJA COMO É SIMPLES RENOVAR O SEU CERTIFICADO DIGITAL:

1 Selecione o tipo do seu certificado digital.

2 Siga o passo a passo.

3 Instale o certificado.

Importante: a renovação somente é concluída após a instalação do novo
certificado.

Dúvidas? Confira a seção de perguntas e respostas Dúvidas?


NEWS LETTER

Inscreva-se e receba em primeira mão nossas novidades, promoções e muito mais!




DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE RENOVAÇÃO

POR QUE PRECISO RENOVAR O MEU CERTIFICADO DIGITAL?

A renovação do certificado é uma forma de assegurar que os seus dados sempre
estejam atualizados. Afinal, o certificado é a sua identidade digital e tudo que
é realizado por meio dela tem validade jurídica.

QUANDO PRECISO RENOVAR MEU CERTIFICADO?

O certificado digital tem validades que variam entre 12 e 60 meses, de acordo
com o modelo escolhido. Próximo à expiração, enviaremos ao e-mail cadastrado no
momento da compra avisos de alerta para que a renovação ocorra. Também, é
possível conferir a validade do seu certificado em nossa Central de Testes.

POSSO TROCAR DE CERTIFICADO DURANTE A RENOVAÇÃO?

Depende. Se o seu certificado digital for um A3, no cartão ou token, não será
possível alterar o tipo, somente a validade, se optar pelo fluxo 100% on-line.
Nos outros casos, sim, é possível escolher um novo tipo de certificado na
renovação.

COMO SABER SE PRECISO FAZER A RENOVAÇÃO?

É fácil. Para descobrir se você precisa renovar ou não, é só acessar nossa
Central de Testes.

QUAL É A DIFERENÇA ENTRE CERTIFICADO A1 E A3?

A diferença entre o certificado digital A1 e o A3 é a forma de armazenamento. Em
nosso blog você pode conferir todos os detalhes.

COMO RENOVAR O CERTIFICADO DIGITAL, INSTALADO NO CARTÃO OU TOKEN, VÁLIDO - QUE
AINDA NÃO EXPIROU?

A renovação pode ser feita totalmente on-line, desde que não tenha ocorrido
alteração nos dados do titular durante o prazo de validade atual. Para iniciar o
processamento da sua renovação, clique aqui. Você passará pelas etapas de
confirmação de dados, pagamento e nova instalação.

Importante:
 * solicite a renovação de um computador Windows, usando o navegador Chrome com
   o certificado digital plugado;
 * a renovação somente será concluída após a instalação do novo certificado;
 * depois de instalado, o certificado pode ser usado no macOS.

COMO RENOVAR O CERTIFICADO DIGITAL, INSTALADO NO CARTÃO OU TOKEN, EXPIRADO?

Como seu certificado já expirou, é necessário comprar um novo. Acesse nossa loja
virtual, escolha seu novo certificado e siga o passo a passo de compra.

COMO RENOVAR O CERTIFICADO DIGITAL NA NUVEM, REMOTEID, VÁLIDO - QUE AINDA NÃO
EXPIROU?

Para renovar o certificado na nuvem remoteID, você precisa usar um computador
Windows, instalar o programa desktopID e seguir o passo a passo (veja a seguir).
Depois de renovado, se desejar, você também poderá usar seu remoteID no macOS.

Passo a passo:
 * clique duas vezes sob o programa desktopID e escolha a opção remoteID;
 * depois, identifique-se com as informações da sua conta remoteID;
 * veja se o certificado que quer renovar foi listado. Se sim, siga para a
   solicitação de renovação em nosso site.
 * abra este link no navegador Google Chrome (Windows). Você passará pelas
   etapas de configuração do navegador, conferência de dados, assinatura de
   termo e pagamento.

COMO RENOVAR O CERTIFICADO DIGITAL NA NUVEM REMOTEID EXPIRADO?

Aqui em nossa loja, escolha seu novo certificado e siga o passo a passo de
compra.

COMO RENOVAR O CERTIFICADO DIGITAL INSTALADO NO COMPUTADOR?

Aqui em nossa loja, escolha seu novo certificado e siga o passo a passo de
compra.

COMO RENOVAR O CERTIFICADO DIGITAL, INSTALADO NO CELULAR, MOBILEID?

Aqui em nossa loja, escolha seu novo certificado e siga o passo a passo de
compra

Ver mais

Voltar ao início

Formas de pagamento: PIX, Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Elo,
Hipercard e boleto


AUTOATENDIMENTO:

 * Suporte
 * Instalação
 * Testar certificado
 * Solicitação 2ª via de NFe
 * Locais de atendimento
 * Área do cliente / login
 * Agendamento
 * Ouvidoria


AJUDA:

4020-9735* (capitais e regiões metropolitanas) 0800-025-1518* (outros locais -
apenas telefone fixo)

*Atendimento por telefone, das 9h às 18h (em dias úteis. Exceto feriados
nacionais).

SOBRE NÓS

 * Selo Site Seguro
 * ISO 27001:2013
 * SecureTrus


COMPRAR POR TELEFONE:

4020-2430* (capitais e regiões metropolitanas) 0800-025-1501* (outros locais -
apenas telefone fixo)

*Atendimento por telefone, das 9h às 18h (em dias úteis. Exceto feriados
nacionais).

CARREIRA

certisign
 * Linkedin
 * Youtube
 * Instagram
 * Facebook
 * Twitter
 * Blog Certisign

certisign

Av. Brigadeiro Faria Lima, 1485, Torre Norte, 6º andar, Pinheiros - São Paulo/SP
| CEP: 01452-002 © Copyright - Certisign Certificadora Digital S.A. - CNPJ:
01.554.285/0001-75

 * Certification Authority
 * Certification Authority
 * Certification Authority
 * AC ICP-Brasil SSL
 * AC ICP-Brasil SSL EV
 * Code Signing

 * Política de privacidade
 * Termos de Uso
 * Política de integridade
 * Política de segurança
 * Código de ética
 * Canal de ética
 * Política de Cookies






Assistente Virtual

COMPRAR POR TELEFONE:

(Exceto feriados nacionais)

4020-2430

(capitais/reg. metropolitanas)

0800-025-1501

(outros locais - telefone fixo)





KONTROLLIEREN SIE IHRE PRIVATSPHÄRE


Unsere Website verwendet Cookies, um die Navigation zu verbessern.
Datenschutz-Bestimmungen entwickelt von AdOpt
Meine Möglichkeiten Ablehnen Annehmen

loja.certisign.com.br Open in urlscan Pro 104.18.216.35 Public Scan

Form analysis 8 forms found in the DOM