www.ajax.nl Open in urlscan Pro
2620:1ec:bdf::45  Public Scan

Form analysis
1 forms found in the DOM

/zoeken

<form class="search" action="/zoeken" data-search-form="">
  <div class="search__reveal">
    <input class="search__input" name="q" type="text" placeholder="" autocomplete="off" data-search-input="">
    <button class="search__clear" type="button" aria-label="Close" data-search-clear="">
      <img src="/frontend/assets/images/ic-clear.svg" width="24" height="24" loading="lazy" alt="Close" class="clear-icon">
    </button>
    <div class="search__suggestions" data-search-suggestions=""></div>
  </div>
  <button type="button" aria-label="Search" class="search__trigger search__trigger--desktop" data-search-trigger="">
    <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="24" height="24">
      <path
        d="M10.5 2a8.5 8.5 0 000 17 8.458 8.458 0 005.64-2.153L21.293 22l.707-.707-5.153-5.153A8.458 8.458 0 0019 10.5 8.5 8.5 0 0010.5 2m0 1c4.136 0 7.5 3.364 7.5 7.5a7.486 7.486 0 01-1.9 4.976l-.294.33-.33.294A7.486 7.486 0 0110.5 18C6.364 18 3 14.636 3 10.5S6.364 3 10.5 3"
        fill="#181314" fill-rule="nonzero"></path>
    </svg>
  </button>
</form>

Text Content

NL
 * Nederlands
 * English
 * Español

--------------------------------------------------------------------------------


 * Teams
   
   Ajax 1
    * Ajax 1
    * Jong Ajax
    * Ajax Vrouwen
    * Wedstrijden & uitslagen
    * Jeugd
    * Ajax Esports

 * Club
   
   Pers & Media
    * Stadion
    * Organisatie
    * Historie
    * Jeugdopleiding
    * Ajax Coaching Academy
    * Sponsors & Partners
    * Business
    * Maatschappelijk
    * Pers

 * Fans
   
   The Golden Standard
    * Resale
    * Kaartverkoop
    * Wedstrijdbezoek
    * Uitwedstrijden
    * Fanshops
    * Media
    * Contact

 * Fanshop
 * Tickets
 * mijn.AJAX
    * Afmelden
    * Profiel
    * mijn.AJAX
   
   mijn.AJAX

 * 
 * 
 * 
 * 
 * 


NL
 * Nederlands
 * English
 * Español

--------------------------------------------------------------------------------






PRIVACY




English version

PRIVACY

Privacy-en cookieverklaring
Als je gebruik maakt van de website en app van Ajax en de producten en diensten
die daarop te vinden zijn, dan laat je gegevens bij ons achter. Bovendien laten
de website en app een aantal soorten cookies op je apparaat achter. Die worden
gebruikt om de website en app beter te laten werken op jouw apparaat.

Hieronder kun je lezen welke gegevens Ajax kan verzamelen, waarom we dat doen en
wat we met die gegevens kunnen doen. Ook kun je lezen welke cookies we gebruiken
en waarom. Deze verklaring gaat over onze hele website en app: het geldt dus
voor bezoekers, maar bijvoorbeeld ook als je een kaartje voor een wedstrijd
koopt, iets in onze Fanshop aanschaft, onze app gebruikt of je je aanmeldt voor
een nieuwsbrief.

Cookies
Om deze website en onze app beter en sneller te laten functioneren en om deze te
kunnen afstemmen op jouw voorkeuren, worden bepaalde gegevens betreffende je
gebruik verzameld. Dit doen wij middels het gebruik van cookies en vergelijkbare
technologieën waarbij een klein tekstbestand bij jouw bezoek aan onze website
(of bij het gebruik van onze app) naar je computer, tablet en/of mobiel wordt
gestuurd en opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend
bezoek weer naar onze eigen beveiligde servers of die van de betreffende derde
partijen teruggestuurd worden. Je kunt het gebruik van 'cookies' via de
instellingen van je browser uitschakelen. Dit kan echter leiden tot een minder
goede werking van deze website.

Op onze website en in onze app worden cookies gebruikt om:

 * functionaliteiten van de website en app mogelijk te maken en om de website en
   app te beschermen (technische of functionele cookies);
 * het gebruik van de website en app te analyseren en op basis daarvan de
   website en app te verbeteren (analytische cookies);
 * het internetaanbod interessanter te maken voor de bezoeker door middel van
   het tonen van reclame die aansluit bij jouw interesses (advertentiecookies);
 * het voor jou mogelijk te maken om een pagina te e-mailen, te printen of om te
   delen via sociale netwerken (sociale media cookies);

Let op: de privacy policy van derde partijen kan regelmatig wijzigen.

Technische of functionele cookies
Sommige cookies zorgen ervoor dat bepaalde onderdelen van de website en app goed
werken en dat je gebruikersvoorkeuren bekend blijven. Zo kunnen er,
bijvoorbeeld, cookies worden gebruikt om lettertypes goed te renderen, om je
gebruikssessie te kunnen onthouden op de webserver zodat je de website en app
kunt bekijken, of om een zoekterm te onthouden waarop wordt gezocht binnen de
website of app of een gekozen filter. De technische en functionele cookies die
wij gebruiken zijn cookies van Google AJAX search API (deze cookie maakt de
zoekfunctie op de website mogelijk. Meer informatie over de gegevensverwerking
door Google AJAX search API kun je vinden in de Privacy Policy van Google);

Analytische cookies
Verder maken wij gebruik van cookies om inzichten te verkrijgen in het gebruik
van onze website en app, en om deze aan de hand van deze inzichten te verbeteren
en hiermee het gebruiksgemak te verhogen.
De analytische cookies die wij hiervoor gebruiken zijn:

 * Google Tag Manager (deze cookie maakt het mogelijk om het surfgedrag van de
   bezoeker bij te houden middels het plaatsen van zogeheten ‘tags’. Meer
   informatie over Google Tag Manager kun je vinden in de Privacy Policy van
   Google);
 * Hotjar (deze cookie levert verschillende functionaliteiten om feedback te
   ontvangen over het surfgedrag van de bezoeker. Meer informatie over Hotjar
   kun je vinden op de website van Hotjar);
 * Google Analytics (deze cookies gebruiken wij zodat Google ons inzicht kan
   geven in hoe onze website en app gebruikt worden, om rapporten over de
   website en app aan ons te kunnen verstrekken en om ons informatie over de
   effectiviteit van onze campagnes te kunnen bieden. Meer informatie over de
   gegevensverwerking door Google Analytics kun je vinden in de Privacy Policy
   van Google);

Advertentiecookies
Naast bovengenoemde cookies maken wij gebruik van de volgende
advertentiecookies, om het online advertentieaanbod te verbeteren en om ons
inzicht te geven in onze campagneprestaties:

 * Google Publisher Tag (deze cookie maakt het mogelijk om gemeenschappelijke
   instellingen te hanteren voor verschillende advertenties die op de website en
   in de app getoond worden. Meer informatie over Google Publisher Tag kun je
   vinden in de Privacy Policy van Google).
 * Dynamic Yield (deze cookie zorgt voor personalisatie van de website zodat je
   de beste persoonlijke partneruitingen en productaanbevelingen te zien krijgt.
   Meer informatie kun je vinden in de Privacy Policy van Dynamic Yield).

Social media-advertenties
Via onze cookies kunnen wij jouw e-mailadres gebruiken om relevante en op jou
afgestemde advertenties te laten zien via Facebook en Google. Hiervoor
verstrekken wij je e-mailadres in gehashte vorm aan Facebook en Google. Zij
zullen het e-mailadres linken aan jouw social media-account. Hiermee worden voor
jou relevante advertenties getoond.

Sociale media cookies
Om eenvoudige integratie met Facebook mogelijk te maken, maken wij gebruik van
cookies van Facebook Connect (deze cookie maakt het mogelijk om facebook
functionaliteiten te gebruiken op het moment dat je op onze website of in onze
app zit. Meer informatie over Facebook Connect kun je vinden in de Privacy
Policy van Facebook).

Verwijderen van cookies
Veel cookies hebben een houdbaarheidsdatum. Als een houdbaarheidsdatum is
ingesteld, wordt de cookie automatisch verwijderd wanneer de houdbaarheidsdatum
verstrijkt. Je kunt er ook voor kiezen de cookies handmatig te verwijderen
voordat de houdbaarheidsdatum is verstreken. Raadpleeg hiervoor de handleiding
van je browser.

Hoe komen wij aan je gegevens?
Als je gebruik maakt van de Ajax-website, app en andere producten en/of
diensten, dan laat je soms persoonsgegevens bij ons achter.

Je laat op de volgende manieren je gegevens bij ons achter:

• Als je een seizoenkaart, club card of losse wedstrijdkaart bestelt, dan moet
je je naam, geboortedatum, adres, e-mail, betaalgegevens en soms ook je
telefoonnummer bij ons achterlaten.
• Als je een Mijn Account aanmaakt, dan vragen wij je om een aantal gegevens op
te geven, zoals je naam, adres, geboortedatum of interesses. Ook houden we bij
welke producten je via jouw Mijn Account hebt aangekocht.
• Als je contact opneemt met onze afdeling Fancare – per e-mail, telefoon of
twitter – dan slaan we je contactgegevens op en bewaren we aantekeningen van je
vraag of mededeling. Ook kunnen gesprekken worden opgenomen voor
trainingsdoeleinden.
• Als je onze app gebruikt worden daarbij gegevens van jou gebruikt, waaronder
locatiegegevens die op de achtergrond worden bijgehouden.
• Ajax kan bijhouden hoe je de website en app gebruikt en welke delen je
bezoekt. Die gegevens kunnen worden gekoppeld aan je Account (als je die hebt)
of aan de unieke gegevens van het apparaat waarmee je de site of app bezoekt.

Wat doen we met je gegevens?
Ajax bewaart en verwerkt je gegevens met de volgende doelen, op basis van de
overeenkomst die we met je hebben, ons gerechtvaardigd belang of na jouw
toestemming:

• Het leveren van de producten en diensten die je van ons afneemt;
• Het afwikkelen van betalingen;
• Het toezenden en aanbieden van (in sommige gevallen op jou afgestemde en voor
jouw relevante) informatie over de producten en diensten die je van ons hebt
afgenomen;
• Het toezenden van aanbiedingen van Ajax-producten en van Ajax-acties en
prijsvragen, eventueel in samenwerking met onze commerciële partners;
• Het doen van onderzoek naar de fans van Ajax en de producten en diensten die
zij afnemen;
• Het samenstellen van een op jouw voorkeuren en interesses toegesneden
persoonlijke nieuwsbrief, waarbij we rekening houden met je eerdere bestellingen
en aankopen;
• Het opbouwen van een contacthistorie.
• Het maken van een profiel ten behoeve van het personaliseren van ons aanbod.
Daarbij combineren wij jouw algemene gegevens zoals leeftijd en woonplaats met
gegevens uit andere bronnen, zoals het gemiddelde inkomen in jouw woonplaats.
Bij het gebruik van de app kunnen jouw locatiegegevens worden gebruikt om
relevante berichten te sturen over bijvoorbeeld drukte rondom het stadion, het
weer, of gepersonaliseerde aanbiedingen.
• Bij het activeren van wedstrijdkaarten via de app wordt een gezondheidscheck
uitgevoerd. Ajax is wettelijk verplicht om te controleren of je klachten hebt
die passen bij het coronavirus. De antwoorden die je geeft zijn door niemand
anders dan jezelf in te zien en worden niet opgeslagen. 

Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens voor zo lang als dat nodig is, om het doel waarvoor we de
persoonsgegevens verkregen hebben te vervullen.

Hoe beveiligen we je gegevens?
Je gegevens worden veilig opgeslagen en verzonden. Wie niets met jouw gegevens
te maken heeft, kan er simpelweg niet bij. Ajax streeft ernaar je gegevens met
de meest recente beveiligingstechnieken en versleutelingsmethoden op te slaan en
te verzenden.

Met wie deelt Ajax jouw gegevens?
Ajax gaat vertrouwelijk met je persoonsgegevens om. Wij zullen nooit jouw
gegevens verkopen aan andere partijen. Wel stelt Ajax soms persoonsgegevens aan
andere partijen ter beschikking. Voor zover wettelijk vereist doen we dat
natuurlijk alleen met jouw nadrukkelijke toestemming.

In een aantal gevallen is het noodzakelijk om jouw gegevens aan derden ter
beschikking te stellen om onze producten en diensten te kunnen leveren. Dat is
met name het geval als we gebruik maken van de diensten van derden om jouw
bestelling te kunnen verwerken, zoals een bezorgdienst of onze fulfilment
partij. Ook is Ajax op grond van de KNVB-standaardvoorwaarden verplicht om de
persoonsgegevens van seizoen- en clubcardhouders door te geven aan de KNVB
omwille van de veiligheid en de handhaving van stadionverboden. Voor deze
doorgifte is geen toestemming vereist. De betrokken derde bewaart deze gegevens
alleen zolang nodig is voor het leveren van het product of de dienst. Ajax zal
je gegevens ook doorgeven aan derden als dat wettelijk verplicht is.

In sommige gevallen kunnen we jouw gegevens delen met onze exclusieve
commerciële partners zodat die je kunnen benaderen met speciale aanbiedingen of
zodat wij een beter beeld van jouw interesses kunnen krijgen. Als we daarvoor
wettelijk toestemming nodig hebben zullen we je daarom vragen als je jouw
gegevens bij ons achterlaat, bijvoorbeeld als je je ergens op de site of in de
app registreert. Je kunt ons altijd laten weten dat we je gegevens niet meer
voor deze doelen mogen doorgeven.

Alle derden met wie Ajax jouw gegevens deelt, zijn verplicht om jouw privacy te
respecteren en zich, net als Ajax, aan de Algemene Verordening
Gegevensbescherming te houden. Zij moeten jouw gegevens ook beveiligd opslaan en
verwerken.

Contact, mailing en reclame
Soms neemt Ajax of een van onze commerciële partners contact me je op,
bijvoorbeeld om je op de hoogte te brengen van een aanbieding of om informatie
te geven over een wedstrijd waar jij een kaartje voor hebt. Of en op welke
manier we dat doen hangt ervan af of je ons toestemming hebt gegeven. Bovendien
kun je altijd aangeven dat je niet meer wilt dat wij of onze commerciële
partners contact met je opnemen.

Hier kun je lezen wanneer, onder welke voorwaarden en op welke manier Ajax of
haar commerciële partners contact met je opnemen. Verderop kun je lezen hoe je
kunt aangeven dat je niet meer wilt dat contact met je wordt opgenomen.

Ajax en haar commerciële partners kunnen in de volgende gevallen contact met je
opnemen:

• Als je je hebt aangemeld voor de Ajax Matchmail of de persoonlijke
nieuwsbrief. Je kunt je dan altijd weer afmelden via de link onderaan de
nieuwsbrief.
• Als je producten of diensten van Ajax hebt gekocht, bijvoorbeeld een artikel
in de Ajax Fanshop, dan kan Ajax je per e-mail aanbiedingen doen voor
bijvoorbeeld soortgelijke producten of diensten die misschien ook interessant
zijn. Daarvoor is je toestemming niet vereist.
• Als je een kaartje voor een bepaalde wedstrijd hebt gekocht, dan kan Ajax je
belangrijke praktische informatie over die wedstrijd sturen. Het is belangrijk
dat je deze informatie ontvangt.
• Als je hebt aangegeven dat je informatie wilt ontvangen van onze exclusieve
commerciële partners, dan kun je per post of e-mail nieuwsbrieven en
aanbiedingen van die commerciële partners ontvangen.
• Als je ons toestemming hebt gegeven om je gegevens met onze commerciële
partners te delen, dan kan het zijn dat zij telefonisch contact met je opnemen.
Ook Ajax zelf kan telefonisch contact met je opnemen om je een aanbieding te
doen.

Wat als je geen commerciële communicatie meer wilt ontvangen?
Je kunt altijd aangeven dat je geen commerciële communicatie of communicatie
voor goede doelen meer wilt ontvangen, ook als je eerder hebt aangegeven dat je
dat wel wilt. Aan het afmelden zijn nooit kosten verbonden.

Communicatie van sponsoren of commerciële partners van Ajax
Als je geen e-mails en/of SMS-berichten van sponsoren of commerciële partners
van Ajax meer wilt ontvangen, dan kun je dat altijd bij de verzender van die
e-mails aangeven. Elke e-mail die je van een sponsor of commerciële partner
ontvangt bevat een link waarmee je kunt aangeven dat je geen berichten van die
afzender meer wilt ontvangen.

Als je niet meer gebeld wilt worden, dan kun je jouw telefoonnummer registreren
in het Bel-me-niet-register. Dat register vind je hier.

Je kunt ook altijd aan ons laten weten dat we jouw gegevens niet meer voor dit
doel met onze sponsoren en commerciële partners mogen delen (het zogenaamde
‘recht van verzet’). Dat kun je HIER doen. Wij verwerken je verzoek natuurlijk
kosteloos.

Communicatie van Ajax
Als je geen commerciële berichten van Ajax meer wilt ontvangen, dan kun je
uitschrijven. Je kunt dat doen door op de link in een door Ajax verstuurd
bericht te klikken. Je kunt je dan bijvoorbeeld afmelden voor een nieuwsbrief of
aangeven dat je geen aanbiedingen van Ajax meer wilt ontvangen.

Je kunt ons ook altijd laten weten dat we jouw gegevens niet meer mogen
gebruiken voor aanbiedingen of werving voor goede doelen (het zogenaamde ‘recht
van verzet’). Dat kun je HIER doen. Wij verwerken je verzoek natuurlijk
kosteloos.

Jonger dan 16 jaar?
Als je minderjarig bent, dus jonger dan 16 jaar, dan mag je alleen toestemming
geven voor het verwerken van je persoonsgegevens met toestemming van een van je
ouders of wettelijke voogd. Het is dan belangrijk dat je ouder(s) of je voogd
deze verklaring leest. Zij kunnen ook de rechten uitoefenen die je hebt met
betrekking tot de persoonsgegevens die je bij ons achterlaat, zoals het recht om
je te verzetten tegen de (verdere) verwerking van je persoonsgegevens of het
recht op inzage in en correctie van je gegevens.

Inzicht in je gegevens?

Je hebt de volgende rechten:

 * Recht op inzage: Je hebt het recht de persoonsgegevens die wij van je
   verwerken, in te zien.
 * Recht op rectificatie: Je hebt het recht de persoonsgegevens die wij van je
   verwerken, te corrigeren of aan te vullen als ze onjuist of onvolledig zijn.
 * Recht om je toestemming in te trekken: Je kunt jouw toestemming altijd
   eenvoudig intrekken.
 * Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw
   persoonsgegevens.
 * Recht op verwijdering: Je kunt ons verzoeken om jouw persoonsgegevens te
   verwijderen.
 * Recht op overdraagbaarheid van gegevens: Als het technisch mogelijk is, heb
   je het recht om de persoonsgegevens die wij van je verwerken te laten
   overdragen naar een andere partij.
 * Recht op beperking van de verwerking: in sommige gevallen kun je verzoeken om
   het verwerken van jouw persoonsgegevens (al dan niet tijdelijk) te beperken.

Wanneer je gebruik wenst te maken van één van deze rechten, kunnen wij je vragen
om jezelf te identificeren. Wij vragen hiervoor gegevens op om er zeker van te
zijn dat je de juiste persoon bent aan wie de persoonsgegevens toebehoren. 

Wij zullen in principe binnen een maand aan jouw verzoek voldoen. Deze termijn
kan in specifieke gevallen echter met twee maanden worden verlengd. Als wij deze
termijn verlengen, zullen wij je daarvan binnen de eerste maand op de hoogte
stellen. 

Als je jouw rechten uit wil oefenen, dan kun je dat kenbaar maken door contact
met ons op te nemen via www.ajax.nl/contact.

Klacht indienen
Als je vragen hebt, of een klacht in wilt dienen over het gebruik van uw
persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen viawww.ajax.nl/contact. Wij
pakken elke vraag en klacht intern op en communiceren dit verder met jou. Als je
echter vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan kun
je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens om een klacht in te
dienen.

Contactgegevens
De website en de persoonsgegevens die je hier achterlaat worden beheerd door
Ajax NV, Johan Cruijff boulevard 29, 1101 AX Amsterdam, Postbus 12522, 1100 AM
Amsterdam. Voor vragen en opmerkingen over deze Privacy-en cookieverklaring kun
je altijd contact opnemen via www.ajax.nl/contact. Wij hebben een functionaris
voor de gegevensbescherming aangesteld die is te bereiken via privacy@ajax.nl.

Websites en apps van derden
Deze Privacy-en cookieverklaring is niet van toepassing op websites of apps van
derden die via deze website en onze app via links kunnen worden bezocht.

Wijzigingen Privacy- en cookieverklaring
Ajax behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze Privacy-
en cookieverklaring. Het verdient daarom aanbeveling om deze verklaring
regelmatig na te kijken, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte blijft. De
meest actuele versie kan altijd via de website en app worden geraadpleegd.

v1.0.1 
Tue: 02-12-2022: 9.00.00




DE CLUB

 * Stadion
 * Organisatie
 * Historie
 * Jeugdopleiding
 * Ajax Coaching Academy
 * Sponsors & Partners
 * Business
 * Maatschappelijk
 * Pers

FANCARE

 * Veelgestelde vragen
 * mijn.AJAX

TEAMS

 * Ajax 1
 * Jong Ajax
 * Ajax Vrouwen

MEER

 * Kaartverkoop
 * Mindervaliden
 * Vacatures
 * Fancare
 * Fanshop
 * Privacy
 * Disclaimer
 * Disclosure policy
 * Algemene voorwaarden ticketing
 * Algemene voorwaarden webshop

AJAX NIEUWS

Schrijf je in en blijf op de hoogte.

Inschrijven

SOCIAL

 * 
 * 
 * 
 * 
 * 
 * 

PARTNERS

 * 
 * 
 * 
 * 

 * 
 * 
 * 
 * 
 * 
 * 
 * 
 * 
 * 

© Copyright AFC Ajax NV - Officiële website van AFC Ajax


WIL JIJ OP DE HOOGTE BLIJVEN VAN AJAX?

Ontvang meldingen bij updates op Ajax.nl

Ja, graag


MOGEN WE EVEN JOUW AANDACHT?

Op onze website gebruiken wij, en derden, cookies. Dit doen wij voor het
bijhouden van statistieken, om jouw voorkeuren op te slaan, en voor
marketingdoeleinden. Op deze manier kunnen wij ons aanbod op jouw persoonlijke
voorkeuren afstemmen en kun je ook via social media door ons en derden benaderd
worden. Daarvoor delen wij met behulp van cookies jouw e-mailadres met deze
social media partijen. Door op ‘Cookies accepteren’ te klikken, ga je akkoord
met het gebruik van alle cookies zoals uitgebreider omschreven in onze
cookieverklaring.

Cookies accepteren Instellen
Jouw instellingen zijn opgeslagen.
 * Lees meer over het gebruik van persoonlijke gegevens


COOKIE INSTELLINGEN

 * Onze website Ja, toon mij op de websites van Ajax content die op mijn
   voorkeuren en internetgedrag is afgestemd.
 * E-mail Ja, stem de e-mails van en over Ajax af op mijn voorkeuren en
   internetgedrag.
 * Advertenties Ja, stem advertenties op social media en internet af op mijn
   voorkeuren en internetgedrag.

Je hebt nog niet op alle vragen antwoord gegeven. Kies of we jouw gegevens wel
of niet mogen gebruiken.
Alles accepteren dyGiveConsent
Jouw keuze is altijd te wijzigen via onze cookie instellingen
Keuze opslaan
Jouw instellingen zijn opgeslagen.
 * Lees meer over het gebruik van persoonlijke gegevens