www.banamex.com Open in urlscan Pro
23.45.111.32  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

Continuar


En este sitio utilizamos cookies para mostrar a los usuarios publicidad
relacionada con sus preferencias. Si continúa navegando, entendemos que otorga
aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones
respecto a los “Medios automáticos para recabar datos personales” descritos en
nuestro Aviso de Privacidad

 * >

 * ®
 * Personas
    * Inicio Personas
   
    * Tarjetas de Crédito
      
      * 
      
      * Sin anualidad
      
      * Simplicity
      * 
      
      * Beneficios en puntos
      
      * Clásica
      * Oro
      * Platinum
      * 
      
      * Beneficios en viajes
      
      * Rewards
      * Premier
      * 
      * Todas las tarjetas de crédito (19)
      * Localiza tu tarjeta
      * Activa tu tarjeta
      * Inscríbete a Puntos Premia
      * Aprovecha tus ThankYou Points
      * Pagos fijos Citibanamex
      * For life
      * Descubre la tarjeta que más te conviene
   
    * Cuentas de Débito
      
      Nueva
      * 
      * MiCuenta
      * Perfiles
      * Nómina (Perfil Ejecutivo)
      * Cuenta Priority
      * 
      * Todas las cuentas de débito (6)
      * Cuenta Transfer Digital
      * Portabilidad de Nómina
      * Contratar en línea
   
    * Créditos
      
      * 
      * Hipotecario
      * Personal
      * Nómina
      * 
      * Asesoría crédito hipotecario
      * Amarra tu tasa
   
    * Seguros
      
      * 
      * Auto Protegido
      * Viaje Protegido
      * Casa Protegida
      * Hospitalización Protegida
      * Vida
      * Accidente Protegido
      * 
      * Asistencia Libra
      * Ofertas y Promociones
   
    * Ahorro e Inversiones
      
      * 
      * Afore
      * Pagaré
      * Ahorro e Inversiones
      * Fondos de Inversión
      * 
      * Educación Financiera
      * Divisas y Mercados
      * Análisis Financiero
      * Casa de Bolsa
    * Afore
    * Promociones
   
    * Capital y Estilo Citibanamex
      
      * 
      * Entretenimiento
      * Viajes
      * Vida y Trabajo
      * Educación Financiera
      * Compromiso Social
   
    * Nuestras Apps
      
      * 
      * Citibanamex Móvil
      * AforeMóvil Citibanamex
      * 
      * CVV Digital
   
    * Servicios Digitales
      
      * 
      * BancaNet
      * Audiomático
      * Cajeros
      * Notificaciones
      * 
      * NetKey
      * Estados de Cuenta
   
    * Ayuda
      
      * 
      * Ayuda urgente
      * Cargos no reconocidos
      * Centro de Ayuda
      * Guías de Servicios Digitales
      * Teléfonos Citibanamex
      * Localizador de sucursales
      * Tips de seguridad
    * Priority
    * Patrimonial

 * PYMES
    * Inicio PYMES
   
    * Financiamiento
      
      * 
      * Crédito Negocios Banamex
      * Crédito Negocios Sustentables
   
    * Administración
      
      * 
      * Paquete PYMES
      * PYMES Alto Valor
      * Cuenta de Cheques
      * BancaNet Empresarial
      * Nómina Citibanamex
      * Compra/Venta de Divisas
      * Tarjeta Ejecutiva
      * Mujer Emprendedora
      * 
      * Perfilador PYMES
   
    * Cobros
      
      Nueva
      * 
      * Terminal Punto de Venta
      * iAcepta
      * E-comm
      * Meses sin Intereses
      * Cuenta Concentradora
   
    * Seguros PYME (Seguridad)
      
      * 
      * PYME Protegida CBNX
      * Flotilla Protegida CBNX
   
    * Inversiones (Crecimiento)
      
      * 
      * Inversión Empresarial
      * Fondos de Inversión BLKDIA y BLKGUB1
      * CEDES
      * Pagaré Citibanamex
    * Promociones
   
    * Capital y Estilo Citibanamex
      
      * 
      * Entretenimiento
      * Viajes
      * Vida y Trabajo
      * Educación Financiera
      * Compromiso Social
   
    * Nuestra App
      
      * 
      * BancaNet Empresarial Móvil
   
    * Servicios Digitales
      
      * 
      * BancaNet Empresarial
      * Cajeros
      * Notificaciones
   
    * Ayuda
      
      * 
      * Teléfonos Citibanamex
      * Localizador de sucursales
      * Tips de seguridad

 * Empresas y Gobierno
    * Inicio Empresas y Gobierno
   
    * Cuentas Empresariales
      
      * 
      * Cuenta de Cheques Moneda Nacional
      * Cuenta de Cheques Dólares
   
    * Financiamiento
      
      * 
      * Capital de Trabajo
      * Activos
      * Comercio Internacional
   
    * Cobros y Pagos
      
      * 
      * Cobranza
      * Pagos
      * Adquirente
      * Global Billing
   
    * Mercados
      
      * 
      * Cambios FX
      * Derivados
      * Fiduciario
   
    * Inversiones
      
      * 
      * Inversión Empresarial
      * Fondos de Inversión
      * Mercado de Dinero
      * Notas Estructuradas
    * Promociones
   
    * Nuestras Apps
      
      * 
      * BancaNet Empresarial Móvil
      * CitiDirect BE Mobile
   
    * Servicios Digitales
      
      * 
      * BancaNet Empresarial
      * CitiDirect BE
      * Cajeros
   
    * Ayuda
      
      * 
      * Teléfonos Citibanamex
      * Localizador de sucursales
      * Tips de seguridad

 *  * 
   
   
   
   Promociones

 * Ingresar
   
    * Ingresa a tu Banca
   
    * Banca en línea
   
    * BancaNet
    * BancaNet Empresarial
    * AcciTrade
    * CitiDirect
    * CitiFx Pulse
   
    * Servicios digitales
   
    * SEF Electrónico
    * Factura Electrónica Citibanamex
   
    * Escanea el código QR y descarga Citibanamex Móvil
      
      Descarga Citibanamex Móvil
    * Descarga Citibanamex Móvil




CITIBANAMEX MÓVIL®

Ingresa a tu app y obtén promociones exclusivas cada semana

¡Escanea el código QR y descárgala!

Descárgala

Obtén beneficios con tan solo mover un dedo

Comodidad

Realiza operaciones en cualquier momento

 * Activa fácilmente tus nuevas tarjetas de crédito.

 * Reporta tu tarjeta de crédito por robo o extravío.

 * Bloquea y desbloquea tu tarjeta de crédito.

Seguridad

Te ofrecemos altos estándares de protección

 * Compra en línea con CVV Digital y protege los datos de tu tarjeta.

 * Conoce al estatus de tus aclaraciones por cargos no reconocidos.

 * Ingresa con tu huella digital o reconocimiento facial.

 * Modifica el límite de gastos de tu Tarjeta de Crédito Citibanamex.(1)

 * Autoriza tus operaciones con NetKey Móvil®.

 * Crea o cambia el NIP de tus Tarjetas Citibanamex.(1)

Rapidez

Autoriza y haz tus operaciones en segundos

 * Realiza pagos, retiros e inversiones.

 * Transfiere 24/7 a cuentas de otros bancos, sin costo.(1)

 * Consulta tus saldos y movimientos cuando quieras.

Comodidad

Realiza operaciones en cualquier momento

 * Activa fácilmente tus nuevas tarjetas de crédito.

 * Reporta tu tarjeta de crédito por robo o extravío.

 * Bloquea y desbloquea tu tarjeta de crédito.

Seguridad

Te ofrecemos altos estándares de protección

 * Compra en línea con CVV Digital y protege los datos de tu tarjeta.

 * Conoce al estatus de tus aclaraciones por cargos no reconocidos.

 * Ingresa con tu huella digital o reconocimiento facial.

 * Modifica el límite de gastos de tu Tarjeta de Crédito Citibanamex.(1)

 * Autoriza tus operaciones con NetKey Móvil®.

 * Crea o cambia el NIP de tus Tarjetas Citibanamex.(1)

Descubre todo lo que puedes hacer con tu App

Consultas

 * Los saldos de todas tus tarjetas y cuentas.

 * Tus recompensas (Puntos Premia y ThankYou Points).

 * Las promociones y ofertas exclusivas.

 * La ubicación de sucursales y cajeros.

 * Tu saldo y fecha de vencimiento de Pagaré Citibanamex.

Pagos

 * Tus Tarjetas de Crédito Citibanamex.

 * A tarjetas de otros bancos y departamentales (Liverpool y Palacio de Hierro).

 * Tus servicios (CFE, Telmex, Izzi, Axtel, entre otras).

 * Los impuestos federales.

Transferencias 24/7

 * A cuentas propias.

 * A otras cuentas Citibanamex.(1)

 * A otros bancos.(1)

Inversiones

 * Apertura o reinvierte con Pagaré en plazos entre 14 y 378 días.

 * Deposita o realiza retiros de Ahorro Fácil.

Conoce todas las funcionalidades

¿Cómo activo Citibanamex Móvil®?

1

Una vez descargada la aplicación en tu celular,  presiona "Regístrate" e
ingresa tu número de cliente o número de tu Tarjeta de Crédito Citibanamex.

2

Ingresa el celular que verificaste en sucursal.(2)

3

Ingresa el código que te enviaremos por SMS. Recuerda que por seguridad no debes
compartirlo.

4

Crea tu contraseña y listo.

Si ya usas BancaNet® no es necesario registrarte, solo ingresa con la misma
contraseña.

Sácale provecho a tu App solicitando tu NetKey(1)

la herramienta que te permite autorizar tus operaciones de forma segura

¿Qué puedes hacer?

¿Requieren NetKey?

Bloquear / desbloquear temporalmente tu tarjeta

No

Consultar saldos y movimientos

No

CVV digital

No

Cambiar NIP de tarjeta

Sí

Cambiar contraseña

Sí

Transferir a cuentas propias

No

Consulta de Datos de Tarjeta de Crédito

Sí

Operar tus inversiones y pagarés

No

Comprobante Electrónico de Pago "CEP"

No

Mostrar / ocultar cuentas

No

Recibir recordatorio de pago

No

Recibir ofertas Citibanamex

No

Transferir a terceros Citibanamex

Sí

Pagos interbancarios

Sí

Pagar tarjetas departamentales

Sí

Pagar tarjetas de crédito de otros Bancos

Sí

Pagar servicios

Sí

Pagar impuestos

Sí

Dar de alta CoDi®

Sí

Recibir dinero con CoDi®

Sí

Enviar dinero con CoDi®

Sí

Retiro de fondos de inversión

Sí

Activar tarjeta

Sí

Diferir pagos

Sí

Establecer límite de gastos

Sí

Portabilidad de Nómina

Sí

Registrar, modificar y dar de baja cuentas

Sí

Recuperar contraseña

Sí

Desbloquear contraseña

Sí

Enrolar con Apple Pay

Sí*
Conoce cómo funciona NetKey Descubre todo lo que puedes hacer con nuestros
canales digitales

Lo más nuevo

Movimientos en tiempo real

En tu App Citibanamex Móvil, podrás ver los depósitos y retiros de tu cuenta de
débito al momento.

Compra en línea con CVV Digital

Protege los datos de tu tarjeta de crédito física generando un CVV digital en la
app. Conoce más

Consulta tus aclaraciones

Revisa el estatus de tus aclaraciones por cargos no reconocidos. Conoce más

Cambia tu nómina

¡Sin necesidad de hacer filas ni ir a sucursal! Hazlo ahora y lo verás reflejado
en máximo 5 días hábiles. Conoce más

Compra y Venta de Fondos de Inversión

Haz crecer tu dinero con un Fondo de Inversión de la manera más cómoda, sencilla
y segura.

Pago de Crédito de Nómina y Personal Citibanamex

Paga tus créditos sin visitar una sucursal. Puedes pagar el mínimo, el saldo
total o la cantidad que prefieras.

Resuelve todas tus dudas con ayuda de nuestros tutoriales

Inicio de sesión


Conoce cómo entrar a la App sin complicaciones.

Ver tutorial

Bloqueo / Desbloqueo


Bloquea temporalmente tu tarjeta de crédito para evitar mal uso.

Ver tutorial

Cambiar / recuperar contraseña


Restablecer tu contraseña o crear una nueva es muy fácil.

Ver tutorial

Visita nuestro canal de YouTube @Citibanamex para más tutoriales

Lo que opinan nuestros clientes

“Muy fácil de usar. Totalmente recomendable”.

Julián Ruiz

“El servicio es rápido y amigable”.

Georgina Guerrero

“En pocas palabras: cero fallas”.

Diego Oviedo

“Me salva la vida en el extranjero”.

Angélica Aguilar

"Buena opción para no ir al banco".

Alejandra Hernández

“Me facilita mi vida financiera”.

Jesús Maldonado

“Práctico y conveniente para realizar tus pagos”.

Erick Rosas

"Muy eficaz para no hacer filas".

Fernanda López

"Fácil y rápida de consultar".

Sergio Ramos

“Es buena, funcional y segura”.

Tamara Gutiérrez

“Muy fácil de usar. Totalmente recomendable”.

Julián Ruiz

“El servicio es rápido y amigable”.

Georgina Guerrero

“En pocas palabras: cero fallas”.

Diego Oviedo

“Me salva la vida en el extranjero”.

Angélica Aguilar

"Buena opción para no ir al banco".

Alejandra Hernández

“Me facilita mi vida financiera”.

Jesús Maldonado

“Práctico y conveniente para realizar tus pagos”.

Erick Rosas

"Muy eficaz para no hacer filas".

Fernanda López

"Fácil y rápida de consultar".

Sergio Ramos

“Es buena, funcional y segura”.

Tamara Gutiérrez

“Muy fácil de usar. Totalmente recomendable”.

Julián Ruiz

“El servicio es rápido y amigable”.

Georgina Guerrero

Citibanamex Móvil®

Descarga y aprovecha todos sus beneficios

Descárgala

También te podría interesar

BancaNet®

Realiza operaciones de forma rápida, fácil y segura desde tu computadora.

AforeMóvil Citibanamex®

Consulta tu ahorro, domicilia tus aportaciones voluntarias y abre una cuenta
para niños.

Centro de seguridad

Conoce cómo proteger tu información y evitar ser víctima de un fraude.


PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo verifico mi número celular?

Acude con un ejecutivo a tu sucursal más cercana. Si ya estás registrado en la
banca electrónica, también puedes hacerlo desde BancaNet® seleccionando
Configuración y después Notificaciones.

¿Cómo obtengo mi NetKey Móvil®?

Acude a cualquier sucursal presentando tu credencial del INE/IFE y celular para
solicitar la asignación de NetKey Móvil®. Una vez que el ejecutivo verifique tu
información podrás activarlo desde tu App.

¿Cómo activo las Notificaciones en Citibanamex Móvil®?

Para activar tus notificaciones en la app necesitas NetKey Móvil® o NetKey
Físico; el servicio se habilita desde el menú en la opción Notificaciones, la
confirmación llega por medio de un mensaje de texto y posteriormente al realizar
un primer movimiento en tu cuentas, ya recibirás las Notificaciones desde
Citibanamex Móvil®.

¿Cuáles son los requisitos para invertir en Pagaré dentro de Citibanamex Móvil®?

Tener un contrato de Pagaré activo, una cuenta de débito y un monto mínimo de
inversión de $2,500. Si no tienes un contrato activo acude a una sucursal.

¿Las transferencias a cualquier banco son 24/7?

Sí, todas las transferencias interbancarias tienen este beneficio. Además son
gratis.


¿NECESITAS AYUDA?

Comunícate con nosotros desde la Ciudad de México:

55 1226 3990

Del interior de la república sin costo:

800 110 3990

De lunes a sábado de 7:00 a 21:00 h


Ir al Centro de Ayuda
Términos y
condiciones
Contrato
Horarios
Tarifas

Además de protegerte, te apoyamos a cumplir tus objetivos


Siéntete seguro, previniendo cualquier imprevisto con nuestros Seguros
Citibanamex. Conoce las opciones que tenemos para ti como: seguro de auto,
seguro de celular, seguro de vida, seguro de hospitalización, seguro de casa,
seguro de pyme, seguro de viaje, seguro de accidente protegido, seguro de bolso
protegido y seguro de compras protegidas.


Conoces nuestras Tarjetas de Crédito Citibanamex o cuentas de débito y elige la
que mejor se adapte a tus necesidades. Además aprovecha las Preventas
Citibanamex, nuestras promociones, los beneficios en viajes y nuestra banca
digital para hacer tu vida más cómoda.


Recibe apoyo financiero y cumple tus metas con nuestras opciones en crédito de
nómina, crédito personal, crédito hipotecario y fondos de inversión.


Si aun no eres cliente Citibanamex, cambia tu nómina y aprovecha grandes
beneficios al realizar tu portabilidad de nómina.

(1) Se requiere el uso del Netkey. Si aún no cuentas con uno, solicítalo en una
Sucursal Citibanamex presentando tu credencial vigente del INE/IFE. El NetKey
Móvil® no tiene costo, y el NetKey Físico tiene un costo único por asignación de
$50, IVA incluido. (2) Si aún no tienes un celular verificado, regístrate con
cualquiera de estas opciones: la clave temporal que creaste con el ejecutivo en
sucursal, el celular donde recibes tus notificaciones o tu número secreto de
Audiomático. * Se requiere el uso de NetKey Móvil.

Consulta condiciones y requisitos de contratación de los productos y servicios
Citibanamex en este portal.

Citibanamex Móvil® es un servicio ofrecido por Banco Nacional de México, S.A.,
integrante del Grupo Financiero Banamex. Para poder operar este servicio es
necesario tener contratado al menos un producto de crédito o débito de Banco
Nacional de México, S.A., integrante del Grupo Financiero Banamex, o una tarjeta
de crédito de Tarjetas Banamex, S.A. de C.V., SOFOM E.R., integrante del Grupo
Financiero Banamex, así como tener contratado el servicio de banca electrónica
presentando identificación oficial vigente (Credencial del IFE o INE). Para
descargar y hacer uso de la aplicación es necesario tener conexión a internet
WiFi o datos móviles. Para ingresar a la aplicación debes hacerlo con tu Número
de Cliente o número de tarjeta de crédito y Contraseña de Banca Electrónica.
Netkey Móvil® sin costo. Requiere acceso a Internet y Celular Verificado. El
horario para realizar movimientos en inversiones es de lunes a domingo de 06:00
a 19:00 h. Google Play y el logotipo de Google Play son marcas comerciales de
Google Inc. App Store es una marca comercial propiedad de Apple Inc.



Sigue disfrutando Citibanamex Móvil

¿Tu celular tiene más de 5 años? Aprovecha estas promociones y renuévalo

Ver promociones

Si no es el caso, solo Actualiza el sistema operativo, descubre cómo hacerlo.

El Banco Nacional de México ®
 * 
 * 
 * 
 * 

 * Clientes Citibanamex
   
   * Personas
     
     * Priority
     
     * Patrimonial
   
   * PyMES
   
   * Empresas y Gobierno

 * Economía
   
   * Tipo de cambio
   
   * Análisis financiero
   
   * Información Financiera
   
   * Fondos de inversión
   
   * Corresponsales
   
   * Educación Financiera

 * Nosotros
   
   * Bolsa de Trabajo
   
   * Comunicación externa
   
   * Premios
   
   * Quiénes somos
   
   * Compromiso Social
   
   * Nuestras APIs

 * Ayuda
   
   * Ayuda urgente
   
   * Centro de ayuda
   
   * Tips de seguridad
   
   * Localizador
   
   * Teléfonos

 * * Mapa de sitio
   * Aviso Legal
   * Ley de Transparencia
   * IPAB
   * Planes financieros
   * Constancias Fiscales
   * Unidad Especializada Banamex/CONDUSEF
   * BANXICO
   * 

 * Copyright 2022 ©

 * Los productos y ofertas de Citibanamex están dirigidos sólo a residentes de
   México

 * Consulta los costos y comisiones de nuestros productos.