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Form analysis 7 forms found in the DOM
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confidentialité.
Samsung Electronics est le responsable du traitement des informations à
caractère personnel décrits ci-dessus. Dans le cadre de certains messages de
marketing direct et certaines publicités personnalisées en Europe, Samsung
Electronics (UK) Limited, dont le siège social est au Royaume-Uni, est
également le responsable du traitement de vos informations à caractère
personnel. Certaines filiales européennes de Samsung traitent également les
informations à caractère personnel vous concernant. Dans certains cas, ces
filiales agissent en qualité de responsable du traitement, notamment en ce
qui concerne le service client et certaines activités de marketing. Lorsque
la filiale européenne de Samsung est le responsable du traitement, vous
pouvez consulter sa propre Politique de confidentialité sur son site internet
pour connaître le mode de traitement des données à caractère personnel vous
concernant.
* AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
Nous divulguons vos informations aux employés de notre entreprise, ainsi
qu’aux entités listés ci-après, uniquement pour les finalités décrites
ci-dessus.
* Nos sociétés affiliées : les sociétés du groupe Samsung Electronics que
nous contrôlons ou possédons.
* Partenaires commerciaux : les partenaires avec qui nous collaborons. Nous
pouvons par exemple conclure un partenariat avec une banque pour que l’un
de nos Services vous permette d’effectuer des paiements plus rapides et
efficaces. Lesdits partenaires commerciaux contrôlent et gèrent vos
informations à caractère personnel.
* Prestataires de service : les entreprises sélectionnées avec soin qui
fournissent des prestations pour notre compte ou en notre nom, notamment
les réparations de nos produits, l’accueil, le conseil et l’assistance
clients, la publicité (par exemple la publicité personnalisée sur nos
sites internet, ceux de tiers, les plateformes en ligne et celles des
réseaux sociaux), les questionnaires de satisfaction, la facturation ou
l’envoi d’e-mails. Lesdits prestataires s’engagent également à protéger
vos informations.
* Autres parties si la législation ou la protection de nos Services l’exige
: par exemple, il est possible que nous soyons tenus de divulguer vos
informations en vertu de la législation applicable, d’une procédure
judiciaire ou d’une ordonnance émise par les autorités gouvernementales.
Celles-ci peuvent également nous demander de leur fournir les informations
vous concernant à des fins de maintien de l’ordre, de sécurité nationale,
de lutte contre le terrorisme ou dans le cadre de toute autre question
liée à la sécurité publique.
* Autres parties dans le cadre de transactions d’entreprise : il se peut que
nous communiquions vos informations à un tiers dans le cadre d’une fusion
ou d’une cession d’entreprise, d’une acquisition ou d’une vente, ou en cas
de faillite.
* Autres parties avec votre consentement ou selon vos instructions : outre
les divulgations mentionnées dans la présente Politique de
confidentialité, nous transmettons des informations vous concernant à des
tiers dans certains cas spécifiques sous réserve de votre consentement
préalable ou sur demande de votre part.
* COMMENT ASSURONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS ?
Nous prenons la protection des données très au sérieux. Nous avons mis en
place des mesures de protection physiques et techniques afin de conserver les
informations que nous collectons en toute sécurité. Veuillez noter,
toutefois, que bien que nous prenions toutes les mesures raisonnables pour
protéger vos informations, aucun site Web, système informatique, transmission
Internet ou connexion sans fil n’est totalement sûr.
* OÙ ENVOYONS-NOUS LES DONNÉES VOUS CONCERNANT ?
Votre utilisation de nos Services implique le transfert, le stockage et le
traitement des informations à caractère personnel vous concernant dans votre
pays de résidence et hors de celui-ci, conformément à la présente politique.
Les informations à caractère personnel vous concernant sont en particulier
transférées en République de Corée (Corée du Sud).
Votre utilisation des Services est également susceptible d’impliquer, le cas
échéant, le transfert, le stockage et le traitement des informations à
caractère personnel vous concernant dans d’autres pays. Ceux-ci incluent sans
s’y limiter les pays de l’Espace économique européen, les États-Unis
d’Amérique, le Royaume-Uni, la Suisse, la Chine, Singapour, le Vietnam,
l’Inde, le Canada, le Mexique, les Philippines et le Japon. Certains pays
sont considérés par la Commission européenne comme offrant aux données à
caractère personnel un niveau de protection suffisant. Vous pouvez consulter
la liste de ces pays à la page :
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.
Veuillez noter que la législation, notamment en matière de protection des
données, des pays vers lesquels vos informations sont susceptibles d’être
transférées, peut ne pas être aussi complète que celle de votre pays. Nous
prendrons les mesures appropriées, conformément à la loi applicable, afin de
garantir la protection de vos informations à caractère personnel. Ces mesures
incluent l’utilisation de Clauses contractuelles types pour protéger le
transfert des données hors de l’EEE et du Royaume-Uni. Pour en savoir plus,
ou obtenir une copie des Clauses contractuelles types, veuillez nous
contacter. Voir la rubrique NOUS CONTACTER.
* QUELS SONT VOS DROITS ?
Vos informations à caractère personnel vous appartiennent. Conformément à la
législation en vigueur, vous avez un droit d’accès, de suppression et de
modification des informations vous concernant que nous avons traitées. Vous
pouvez également nous demander de restreindre ou de limiter leur traitement,
leur communication ou leur transfert, et exercer votre droit à la portabilité
afin de les utiliser à vos propres fins. Dans le cadre du droit à la
portabilité, vous pouvez nous demander de vous fournir lesdites informations,
ou de les fournir à un tiers, sous un format lisible par machine. Vous pouvez
également vous opposer au traitement de vos informations à caractère
personnel et retirer votre consentement. Si vous nous demandez d’effacer vos
informations à caractère personnel, il est possible que vous ne puissiez plus
accéder à tout ou partie des Services que nous proposons. Nous souhaitons
préciser également que nous ne serons pas en mesure de supprimer les données
que la loi nous impose de conserver.
Vous avez également le droit de vous opposer traitement basé sur notre
intérêt légitime, ainsi qu’aux traitements à des fins marketing, y compris le
profilage.
Pour faire exercer vos droits sur vos informations personnelles ou pour nous
adresser une question, il s’suffit de nous contactez-nous. Voir la rubrique
NOUS CONTACTER.
* COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS LES INFORMATIONS VOUS CONCERNANT ?
Nous ne conservons pas vos informations à caractère personnel plus longtemps
que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Cela
signifie que les informations seront détruites ou effacées de nos systèmes
lorsqu’elles ne seront plus nécessaires.
Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir le traitement et la
conservation des informations vous concernant dans les conditions suivantes :
1. Au moins pour la période pendant laquelle lesdites informations sont
utilisées pour vous fournir le service demandé;
2. pour la période prévue par un éventuel contrat ou par la loi, et toujours
dans le respect de la législation applicable ;
3. Uniquement pour aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles
elles ont été collectées ou sont traitées, ou plus longtemps si un contrat,
la législation en vigueur ou des fins statistiques l’exigent, sous réserve
des garanties appropriées.
* QUELS SERVICES TIERS UTILISONS-NOUS ?
Une partie du contenu, de la publicité et des fonctionnalités de nos Services
est fournie par des prestataires tiers. Ceux-ci sont susceptibles d’utiliser
des cookies, des balises, des pixels espions et d’autres outils pour
collecter des informations sur votre utilisation de ces Services. Lesdits
tiers ne sont pas directement contrôlés par Samsung, c’est pourquoi nous vous
invitons à consulter leurs politiques de confidentialité afin de comprendre
la façon dont ils utilisent vos données.
Dans le cadre de certains services et applications, notamment les réseaux
sociaux, nous recevons et stockons des informations de connexion, ainsi que
d’autres informations que vous nous autorisez à recevoir lorsque vous vous
connectez à ces applications et services.
* COOKIES, BALISES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Tout comme certains tiers, tels que les fournisseurs de contenu et les
annonceurs, nous sommes susceptibles d’utiliser des technologies dénommées
cookies, balises, pixels et autres outils (collectivement, les « technologies
») qui transmettent des informations vers un serveur à partir de votre
appareil. Ces technologies peuvent être intégrées dans du contenu en ligne,
des vidéos et des publicités. Elles permettent à un serveur de lire certains
types d’informations depuis votre appareil, de savoir quand vous avez
consulté un contenu ou une publicité en particulier, ainsi que l’heure et la
date de cette consultation, et de recueillir des informations concernant
votre appareil, notamment son adresse IP. Tout comme certains tiers, nous
utilisons ces technologies notamment pour vérifier que le contenu et les
publicités sont transmis et visionnés correctement.
Cookies
Les cookies sont de petits fichiers qui stockent des informations sur votre
ordinateur, téléviseur, téléphone mobile ou autre appareil. Ils permettent à
l’entité qui place le cookie sur votre appareil de vous reconnaître sur les
différents sites internet, services et appareils que vous utilisez, ainsi que
d’une session de navigation à l’autre. Les cookies sont très utiles à
différentes fins. Par exemple :
* Les cookies peuvent mémoriser vos identifiants de connexion pour vous
éviter d’avoir à les saisir à chaque nouvelle connexion à un service.
* Les cookies nous aident, nous et les tiers, à comprendre quelles parties
de nos Services sont les plus populaires, car ils nous aident à visualiser
à quelles pages et fonctions les visiteurs accèdent et le temps qu’ils
passent sur ces pages. En analysant ce type d’informations, nous sommes
mieux à même d’adapter nos Services et de vous en faciliter l’utilisation.
* Les cookies aident nos prestataires tiers et nous-mêmes à déterminer
quelles publicités vous avez vues, ce qui vous évite de recevoir les mêmes
chaque fois que vous accédez à un Service.
* Les cookies nous aident, nous et des tiers, à vous fournir du contenu et
de la publicité personnalisée en collectant des informations sur votre
utilisation de nos Services ainsi que votre utilisation d’autres sites Web
et applications.
Nous utilisons dans nos Services les types de cookies suivants :
* Cookies essentiels : ils vous permettent de recevoir les services que vous
demandez via notre site internet. Sans eux, les Services que vous demandez
ne peuvent pas être fournis. Les cookies essentiels peuvent par exemple
être utilisés pour authentifier votre tentative de connexion. Ces cookies
sont activés automatiquement et ne peuvent pas être désactivés, dans la
mesure où ils sont essentiels au bon fonctionnement de nos Services.
* Cookies de performance : ils nous permettent d’analyser les performances
et la conception de nos Services et de détecter les erreurs. Ce type de
cookie nous permet par exemple de vous reconnaître lorsque vous avez déjà
utilisé un service, et nous renseigne sur les applications les plus
populaires en nous permettant de savoir quelles pages sont visitées le
plus fréquemment, et le temps passé sur chaque application. Nous utilisons
à cette fin Google Analytics, Adobe et des cookies analytiques similaires.
Ce type de cookies est désactivé par défaut et peut être activé selon vos
préférences.
* Cookies de fonctionnalité et de profil : ils nous permettent de faciliter
votre utilisation de nos Services. Par exemple, ce type de cookie permet
de mémoriser vos information de sorte que les informations affichées lors
de votre visite sur notre site correspondent aux préférences d’utilisation
que vous avez configurées la fois précédente ou bien, de sorte que vous
soyez connecté au compte Samsung que vous avez utilisé pour vous connecter
au Service la dernière fois. Ce type de cookies est désactivé par défaut
et peut être activé selon vos préférences.
* Cookies publicitaires ou ciblés : ils nous permettent, ainsi qu’à nos
partenaires sélectionnés avec soin, de personnaliser notre site internet,
de vous proposer des publicités, ou de vous contacter directement si vous
y avez consenti, en tenant compte de vos centres d’intérêt, par exemple en
utilisant les informations relatives à votre accès aux Services via nos
applications. Nous sommes susceptibles d’utiliser et de combiner les
données de cookies vous concernant avec les informations que nous
collectons à votre sujet via d’autres sources afin de vous proposer une
meilleure expérience. Nous pouvons par exemple utiliser ces cookies pour
vous adresser des messages de marketing direct personnalisés sous réserve
que vous ayez donné votre consentement.
Dans ce cadre, nous sommes susceptibles d’autoriser certains tiers
sélectionnés avec soin à placer ce type de cookies ou d’autres
technologies similaires. Nous utilisons notamment les balises de
remarketing Google pour autoriser nos partenaires revendeurs à promouvoir
les produits que vous avez consultés sur notre site internet. Pour en
savoir plus sur le fonctionnement des balises de remarketing Google,
veuillez consulter la page : https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/.
De plus, des tiers tels que Facebook sont susceptibles de placer des
cookies pour suivre votre activité sur les sites internet concernés et
d’autres sites.
Nous sommes également susceptibles de collaborer avec des partenaires
commerciaux sélectionnés avec soin pour des messages publicitaires
communs. Cette collaboration peut se traduire par un partage ou la
combinaison des données collectées par le biais de cookies sur notre site
internet et d’autres données collectées par notre partenaire commercial.
En fonction des cookies que vous autorisez, nous pourrons utiliser les
informations collectées pour identifier les préférences de nos clients et
adapter nos futures campagnes publicitaires, par exemple en adaptant le
public visé par ces campagnes.
Tout comme nos partenaires commerciaux sélectionnés avec soin, nous sommes
susceptibles de placer des cookies dans les publicités pour nos produits
ou services qui s’affichent sur des sites internet tiers. Ainsi, lorsque
vous cliquez sur ces publicités, nous sommes en mesure de connaître les
sites que vous avez visités et les publicités que vous avez visionnées.
Tout comme nos partenaires commerciaux, nous n’utilisons ces cookies que
si vous donnez préalablement votre consentement à l’éditeur du site tiers.
Vous pouvez enregistrer vos préférences en matière de cookies sur les
sites de ces prestataires tiers. Le cas échéant, nous utiliserons ce type
de cookies pendant une période de 13 mois.
* Cookies de prestataires tiers : nos Services sont également susceptibles
d’afficher le contenu d’un site internet ou d’un service tiers, ce qui
peut entraîner le stockage de cookies tiers sur votre appareil. Vous
pouvez gérer vos préférences en ce qui concerne ces cookies tiers de la
même façon que pour les cookies Samsung. Vous trouverez ci-dessous la
marche à suivre pour gérer vos préférences. Nous ne contrôlons pas le
stockage ni l’utilisation de ces cookies par ces tiers et vous devez vous
référer aux politiques de confidentialité des tiers concernés pour en
savoir plus. Pour en savoir plus sur les autres opérateurs, veuillez nous
contacter à l’aide des informations figurant sur la page du Service
d’assistance confidentialité https://www.samsung.com/request-desk. Ce type
de cookies est désactivé par défaut et peut être activé selon vos
préférences.
Balises et pixels
Tout comme certains tiers, nous sommes susceptibles de recourir à des
technologies appelées balises ou pixels, qui transmettent des informations de
votre appareil vers un serveur. Ces balises peuvent être intégrées dans du
contenu en ligne, des vidéos ou des e-mails, et peuvent permettre à un
serveur de lire certains types d’informations sur votre appareil, de
déterminer à quel moment vous avez visionné un contenu ou un e-mail en
particulier, la date et l’heure du visionnage, ainsi que l’adresse IP de
votre appareil. Tout comme certains tiers, nous utilisons ces balises à des
fins multiples, notamment l’analyse de l’utilisation de nos Services ou, en
combinaison avec d’autres informations, pour vous proposer des publicités et
du contenu plus susceptible de vous intéresser.
Autre stockage local
Tout comme certains tiers, nous utilisons d’autres technologies de stockage
local dans le cadre de nos Services, telles que des objets locaux partagés
(également appelés « cookies Flash ») et un stockage local HTML5. Ces
technologies sont similaires aux cookies mentionnés ci-dessus. Elles sont
stockées sur vos appareils et peuvent être utilisées pour conserver certaines
informations relatives à vos activités et préférences. Ces technologies ne
font toutefois pas appel aux mêmes parties de votre appareil que les cookies
standard, et il se peut par conséquent que vous ne soyez pas en mesure de les
contrôler à l’aide des outils de navigateur et des paramètres standard. Pour
en savoir plus sur la marche à suivre pour supprimer les informations
contenues dans les objets locaux partagés, ou en désactiver l’accès, veuillez
consulter la page
http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.
Les cookies sont conservés uniquement le temps nécessaire aux fins prévues
pour leur utilisation. Ce délai peut varier en fonction du Service choisi. Un
cookie d’authentification de connexion, par exemple, peut être conservé plus
longtemps qu’un cookie vous permettant de placer des articles dans un panier
sur notre site internet.
Comment gérer vos préférences
Dans le cadre de l’utilisation de ces technologies dans nos Services, vous
pouvez à tout moment retirer votre consentement ou gérer vos préférences.
Cependant, certaines de ces technologies sont essentielles ou nécessaires à
la bonne marche du Service et ne peuvent être modifiées. Pour en savoir plus
sur la façon de gérer ces technologies, veuillez consulter le menu des
paramètres ou des préférences en matière de cookies sur le Service concerné,
ou sur votre appareil.
* NOUS CONTACTER
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour mettre à jour vos préférences,
rectifier vos informations, soumettre une demande ou nous poser des
questions.
Le moyen le plus simple pour nous contacter est de le faire via la rubrique
Contactez-nous de la page https://www.samsung.com/.
Vous pouvez également nous contacter à l’adresse suivante :
Responsable du traitement
Samsung Electronics Co., Ltd.
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu,
Suwon-si, Gyeonggi-do 16677, Republic of Korea
[Pour les résidents de l’Espace économique européen (EEE) uniquement]
Samsung Electronics est présent dans toute l’Europe. Votre requête sera
traitée par l’équipe chargée de la protection des données de votre région.
Le moyen le plus simple pour nous contacter est de vous rendre sur la page de
notre Service d’assistance confidentialité
https://www.samsung.com/request-desk.
Vous pouvez également nous contacter à l’adresse suivante :
Délégué européen à la protection des données
Samsung Electronics (UK) Limited
Samsung House, 2000 Hillswood Drive, Chertsey, Surrey KT16 0RS
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente
si vous estimez que notre traitement des informations à caractère personnel
vous concernant enfreint la législation en vigueur. Les coordonnées de toutes
les autorités de contrôle de l’UE et de l’EEE sont disponibles à l’adresse
https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
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