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    consommation et réduisez vos émissions de CO2. Combinée à un chauffe-eau
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    votre eau chaude sanitaire qu’un appareil classique.
 4. L’entretien est bon marché et obligatoire seulement tous les 3 ans en
    Wallonie et tous les deux ans à Bruxelles et en Flandre.
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5 sur 5
Je suis entièrement satisfait du travail soigneusement effectué chez moi par une
équipe très sympathique et polie.
Raoul L.

5 sur 5
Ils ont fait un très bon travail à l'heure convenue.
Benny V.

5 sur 5
Les travaux ont été réalisés sans problèmes et avec le soin nécessaire. J'ai
reçu une réponse claire à toutes mes questions concernant l'installation.
Carmine P.

5 sur 5
Un travail propre et parfaitement exécuté par du personnel très compétent et
également très agréable et poli.
Raoul L.

4 sur 5
J'ai dû prendre 3 fois rendez-vous. J'avais à chaque fois spécifié de passer
l'après-midi et de me prévenir par téléphone car je n'étais pas toujours à la
maison et que je travaillais. Au bout de la troisième fois ce fut fait.
Maite G.

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Ils ont fait un très bon travail à l'heure convenue.
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Les travaux ont été réalisés sans problèmes et avec le soin nécessaire. J'ai
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Un travail propre et parfaitement exécuté par du personnel très compétent et
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Un travail propre et parfaitement exécuté par du personnel très compétent et
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Un travail propre et parfaitement exécuté par du personnel très compétent et
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6142. Intermédiaire de crédit, Agent à titre accessoire : Electrabel NV/SA,
Boulevard Simón Bolívar 36, 1000 Bruxelles, TVA BE 0403.170.701 RPM Bruxelles,
IBAN BE46 0003 2544 8336.

 

Sur le chauffage

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Vous avez une question ? 
Vous trouverez peut-être la réponse ici.


QUAND EST-CE LE MEILLEUR MOMENT POUR CHANGER MA CHAUDIÈRE ?



Si votre chaudière a plus de 15 ans ou si votre installation n’est plus
conforme. N’hésitez pas à demander une offre sans engagement.

--------------------------------------------------------------------------------


QUELS TYPES DE CHAUDIÈRES SONT VENDUES PAR ENGIE ?



Nous installons ou remplaçons chez vous des chaudières au gaz ou au mazout. Avec
ces types de chaudières, vous pouvez confortablement chauffer votre domicile et
profiter de l’eau chaude. Vous ne savez pas quelle chaudière est la plus adaptée
pour vous ? La consommation d’énergie des deux types de chaudières est à peu
près équivalente, mais il existe néanmoins quelques différences.

Tout d’abord, une chaudière au gaz émet environ 25 % de CO2 en moins qu’une
chaudière au mazout. En ce qui concerne la chaudière au mazout, vous devrez
prévoir une citerne pour le combustible. Une nouvelle chaudière à condensation
au gaz coûte en général moins cher qu’une nouvelle chaudière au mazout, à
l’achat comme à l’entretien.

De plus, dans certains cas, vous pouvez prétendre à des primes si vous remplacez
votre ancienne chaudière par un modèle au gaz à haut rendement énergétique.

En Flandre, à partir de 2022, il ne sera plus permis d'installer une nouvelle
chaudière au mazout si une conduite de gaz se trouve dans la rue. Bruxelles
interdira la chaudière au mazout à partir de 2025 et la Wallonie appliquera
cette mesure à partir de 2035. Vous aimeriez en savoir plus sur ces chaudières
ou sur les méthodes de chauffage alternatives ? Lisez notre article « 9 systèmes
de chauffage… et leurs différences ».

--------------------------------------------------------------------------------


QUELLES MARQUES PUIS-JE CHOISIR SI ENGIE INSTALLE MA CHAUDIÈRE ?


Chez ENGIE, vous pouvez choisir une chaudière parmi les plus grandes marques,
comme Vaillant, Bosch, Buderus et bien d’autres. Nous avons choisi ces marques
pour la longévité de leurs appareils, leur rendement supérieur et un rapport
qualité-prix garanti.

Nos experts en chauffage vous aident à sélectionner la marque et le modèle qui
correspondent leur mieux à vous souhaits et vos besoins.

Consultez ici davantage d’informations sur les marques que nous proposons. 

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COMBIEN COÛTE UNE NOUVELLE CHAUDIÈRE ?



Le prix moyen d’une nouvelle chaudière à condensation est d’environ 4.500 €.
Pour une nouvelle chaudière au mazout, vous devez compter environ 6.500 €. 

Le prix de l’installation dépend de votre logement et de vos souhaits. Vous
pouvez utiliser notre simulateur pour votre situation spécifique ou nous
demander un devis sur mesure. 

--------------------------------------------------------------------------------


DE QUELLES PRIMES ET SUBSIDES PUIS-JE BÉNÉFICIER SI JE REMPLACE MA CHAUDIÈRE ?



Retrouvez un résumé des primes et subsides qui peuvent être attribuées en cas de
changement de chaudière :

 * • Premie gas.be : si vous remplacez votre ancienne chaudière (installée avant
   le 1er janvier 2000) par une nouvelle chaudière à gaz plus écologique, vous
   recevez une prime de 500 €. 

 * • ORES / RESA : si vous remplacez votre chaudière en passant au gaz naturel
   dans la région ou ORES / RESA est le gestionnaire de réseaux de distribution
   gaz, vous pouvez bénéficier une prime de 400 € et un raccordement standard au
   réseau de distribution.

--------------------------------------------------------------------------------


COMMENT SAVOIR SI MA CHAUDIÈRE EST ENCORE SOUS GARANTIE ?


Chaque nouvelle installation de chauffage a une garantie légale de minimum 2 ans
(1 an de garantie de l’installateur et 1 an de garantie du fabricant). Dans de
nombreux cas le fabricant offre une garantie plus longue sur certains composants
spécifiques comme, par exemple, un échangeur primaire (habituellement 5 ans) ou
un compresseur Scroll (habituellement 10 ans). Cela sera indiqué sur la facture
ou dans les conditions générales.

--------------------------------------------------------------------------------


QUELS SONT LES DIFFÉRENTS TYPES DE CHAUFFAGES POSSIBLES ET QUEL EST LE MEILLEUR
POUR MON LOGEMENT ?


Voici les types de chauffages les plus courants avec un résumé de leurs
avantages et inconvénients :
 * • Chaudière au gaz : en Belgique, la majorité des logements sont chauffés au
   gaz naturel. Une chaudière à condensation ne demande qu’un budget
   relativement limité. De plus son encombrement est réduit car elle est fixée
   au mur. Vous pouvez installer une chaudière au gaz seulement si votre
   logement est raccordé au réseau de distribution. 
   
   
 * • Chaudière au mazout : le mazout est utilisé dans les zones plus rurales où
   il n’y a pas de conduites de gaz. Le chauffage au mazout offre un bon
   rendement mais les installations doivent être inspectées tous les ans. En
   outre, vous devez prévoir une citerne de stockage. Attention : en Flandre, à
   partir de 2022, vous ne pourrez plus installer une chaudière au mazout si une
   conduite de gaz est présente dans la rue. Bruxelles interdira l’installation
   de chaudières au mazout à partir de 2025 et la Wallonie mettra en place cette
   mesure à partir de 2035. 
   
   
 * • Chaudière au bois : le bois n’a que des avantages. C’est une ressource
   avantageuse, renouvelable et neutre en émissions de carbone (à condition
   qu’il soit produit de façon durable). Il existe des chaudières à pellets ou à
   bois, ou bien des installations à gazéification. Si vous choisissez cette
   méthode de chauffage, vous devez prévoir un espace de stockage suffisant. 
   
   
 * • Chauffage électrique : le chauffage électrique est basé sur l’effet Joule.
   Lorsqu’un courant électrique passe dans un conducteur, il rencontre une
   résistance et produit de la chaleur. Plusieurs systèmes fonctionnant à
   l’électricité sont disponibles : convecteurs, panneaux radiants, radiateurs à
   inertie. L’avantage de ce chauffage ? Vous n’avez pas besoin de conduites ni
   de cheminées. L’inconvénient ? Il consomme beaucoup d’énergie et il est donc
   très cher. 
   
   
 * • Pompes à chaleur : une pompe à chaleur aérothermique absorbe la chaleur de
   l’air, une pompe aquathermique celle de l’eau et géothermique celle du sol.
   Les pompes à chaleur consomment beaucoup d’électricité pour fonctionner et
   conviennent bien aux maisons bien isolées. Elles sont assez chères à l’achat
   mais vous pouvez bénéficier de primes. Les pompes à chaleur sont un exemple
   d’énergie renouvelable. 
   
   
 * • Chaudières hybrides : les chaudières hybrides combinent plusieurs types de
   production d’énergie. Vous pouvez par exemple avoir une pompe à chaleur
   air-eau combinée à une chaudière à condensation. Les chaudières hybrides
   utilisent intelligemment l’énergie, en utilisant les deux systèmes en même
   temps ou séparément. Vous consommez donc moins d’énergie. En revanche, comme
   vous devez installer plusieurs système de chauffage, le prix peut être élevé.
   
   
 * • Panneaux solaires thermiques : les panneaux solaires individuels peuvent
   contribuer à la production d’eau chaude tandis que les systèmes combinés
   peuvent également contribuer au chauffage. Ce système est particulièrement
   efficace entre avril et octobre et peut couvrir 40 à 60 % des besoins en eau
   chaude sanitaire. 
   
   
 * • Chaudière à micro-cogénération : ce type d’installation permet la
   production de chaleur et d’électricité. On utilise souvent un moteur
   fonctionnant au gaz, mazout, ou gaz issu de la biomasse. Les chaudières à
   micro-cogénération sont très efficaces énergétiquement mais particulièrement
   adaptées aux logements ou locaux avec de grands besoins de chauffage. 


Vous aimeriez en savoir plus sur ces différents systèmes ? Lisez-en plus ici.

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JE PASSE DU GAZ AU MAZOUT : QUE FAUT-IL PRENDRE EN COMPTE ?



Si vous faites le choix de passer au gaz, vous devez vérifier tout d’abord que
votre habitation peut être raccordée au réseau de gaz naturel. Vous pouvez
obtenir cette information auprès de votre gestionnaire de réseau. Si une
conduite de gaz est présente dans votre rue mais que votre habitation n’est pas
raccordée, pensez à mentionner cette information dans votre demande de devis.
Afin de pouvoir établir un devis correct, le compteur de gaz doit déjà être
installé ou vous devez savoir où exactement il sera placé.

Vous avez une citerne à mazout ? Vous devez la faire neutraliser par un
professionnel agréé. Le prix exact de cette opération dépend du volume et de
l’emplacement de la citerne. Pour une citerne aérienne, vous pouvez prévoir
entre 700 et 1500 €, et pour une citerne enterrée, entre 1200 et 2500 €.

Dans certains cas, vous pouvez bénéficier de primes si vous remplacez votre
ancienne citerne à mazout par une nouvelle citerne à gaz. Nous avons rassemblé
pour vous toutes les différentes primes ici. 

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QUEL EST L’IMPACT DU PLAN CLIMAT DE LA FLANDRE SUR MA SITUATION ?


Le gouvernement flamand a pris 40 mesures qui viennent s’ajouter aux 350 règles
existantes du Plan Énergie climat d’il y a deux ans.
Nous avons résumé pour vous les mesures les plus importantes concernant le
chauffage ou les rénovations :
   
   
 * Pour les bâtiments existants : 

* Si vous achetez un logement avec un label énergétique E ou inférieur, vous
êtes dans l’obligation de le rénover dans les 5 ans après son achat. Vous devez
obtenir au minimum un label D. Vous pouvez par exemple isoler votre logement,
installer un chauffage à haut rendement énergétique ou des panneaux solaires.
Vous pouvez demander un prêt sans intérêt jusqu’à 20 000 € pour financer ces
travaux. 
* Si vous rénovez votre logement pour obtenir un label A, B ou C, vous pouvez
bénéficier de prêts à taux d’intérêt négatif, jusqu’à -1,5 %. 
* Un logement locatif doit disposer d’un label énergétique E au minimum. 
   
   
 * Pour les nouveaux bâtiments :

* À partir du 1er juillet 2022, il n’y aura plus de subsides pour les
raccordements au gaz fossile dans les nouveaux bâtiments.
* À partir de 2023, les systèmes de chauffages hybrides (tels que chaudière au
gaz/pompe à chaleur) seront obligatoires jusqu’en 2025 pour les logements
chauffés au gaz et à l’électricité. À partir de 2026, les nouveaux logements ne
pourront plus être chauffés avec des combustibles fossiles.
* À partir de 2026, les nouveaux logements ne pourront plus être raccordés au
réseau de gaz naturel.

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QUELLE EST LA MARCHE À SUIVRE POUR UNE NOUVELLE CHAUDIÈRE ?


 1. Demandez un rendez-vous en ligne pour une visite à domicile gratuite et sans
    engagement.
 2. Un de nos collaborateurs vous rappelle dans les jours qui suivent pour fixer
    un rendez-vous avec notre expert.
 3. Après la visite, notre expert en chauffage établit un devis sur mesure. Vous
    pouvez accepter ce devis en ligne.
 4. Après l’acceptation du devis, nous vous contactons pour organiser
    l’installation de la chaudière.
 5. Nous nous occupons de votre chaudière et nous vous garantissons une
    installation certifiée et irréprochable. 

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COMMENT SAVOIR SI MA CHAUDIÈRE A ÉTÉ ENTRETENUE OU AUDITÉE ?



Après un entretien obligatoire par un technicien qualifié, un rapport
d'inspection ou un certificat de combustion est délivré. Tant lors de la
première mise en service que lors de l’entretien annuel (mazout) ou biannuel
(gaz) de votre chaudière. Lors d’un audit de chauffage,  un rapport d'audit est
toujours établi.

Chacun de ces documents donne un aperçu des caractéristiques de la chaudière et
détaille les tâches exécutées ainsi que les conclusions (valeurs de combustion,
état de l’appareil, défaillances).

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Une nouvelle chaudière, c'est 30% de consommation en moins, ce qui contribue à
un avenir neutre en carbone.

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