www.linkedin.com
Open in
urlscan Pro
13.107.42.14
Public Scan
Submitted URL: https://mt.sikayetvar.com/CL0/https:%2F%2Fapi.sikayetvar.com%2Fmessenger%2Fmail%2Fclick%2F6AF2E4A%2F155627281%2Fe5ElTXGBGH...
Effective URL: https://www.linkedin.com/company/sikayetvar/?utm_campaign=logged_in_from_new_ip&utm_source=brand&utm_medium=email&utm_con...
Submission: On July 11 via api from TR — Scanned from CA
Effective URL: https://www.linkedin.com/company/sikayetvar/?utm_campaign=logged_in_from_new_ip&utm_source=brand&utm_medium=email&utm_con...
Submission: On July 11 via api from TR — Scanned from CA
Form analysis 2 forms found in the DOM
POST https://www.linkedin.com/uas/login-submit
<form class="google-auth base-google-auth" action="https://www.linkedin.com/uas/login-submit" method="post">
<input name="loginCsrfParam" value="34aae077-5671-475f-8b99-ee8fe269db73" type="hidden">
<input name="session_redirect" value="https://tr.linkedin.com/company/sikayetvar" type="hidden">
<input name="trk" value="organization_guest_google-one-tap-submit" type="hidden">
<code id="termsAndConditionsRendered" style="display: none"><!--true--></code>
<div class="google-one-tap__module hidden fixed flex flex-col items-center top-[20px] right-[20px] z-[9999]">
<div class="relative top-2 bg-color-background-container-tint pl-2 pr-1 pt-2 pb-3 w-[375px] rounded-md shadow-2xl">
<p class="text-md font-bold text-color-text"> Agree & Join LinkedIn </p>
<p class="linkedin-tc__text text-color-text-low-emphasis text-xs pb-2 !text-sm !text-color-text" data-impression-id="organization_guest_one-tap-skip-tc-text"> By clicking Continue to join or sign in, you agree to LinkedIn’s
<a href="/legal/user-agreement?trk=linkedin-tc_auth-button_user-agreement" target="_blank" data-tracking-control-name="linkedin-tc_auth-button_user-agreement" data-tracking-will-navigate="true">User Agreement</a>,
<a href="/legal/privacy-policy?trk=linkedin-tc_auth-button_privacy-policy" target="_blank" data-tracking-control-name="linkedin-tc_auth-button_privacy-policy" data-tracking-will-navigate="true">Privacy Policy</a>, and
<a href="/legal/cookie-policy?trk=linkedin-tc_auth-button_cookie-policy" target="_blank" data-tracking-control-name="linkedin-tc_auth-button_cookie-policy" data-tracking-will-navigate="true">Cookie Policy</a>. </p>
</div>
<div data-tracking-control-name="organization_guest_google-one-tap" id="google-one-tap__container"></div>
</div>
<div class="loader loader--full-screen">
<div class="loader__container mb-2 overflow-hidden">
<icon class="loader__icon inline-block loader__icon--default text-color-progress-loading lazy-loaded" data-svg-class-name="loader__icon-svg--large fill-currentColor h-[60px] min-h-[60px] w-[60px] min-w-[60px]" aria-hidden="true"
aria-busy="false"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 60 60" width="60" height="60" focusable="false" class="loader__icon-svg--large fill-currentColor h-[60px] min-h-[60px] w-[60px] min-w-[60px] lazy-loaded"
aria-busy="false">
<g>
<path opacity="1" d="M30.1,16.1L30.1,16.1c-0.6,0-1-0.5-1-1V1c0-0.6,0.5-1,1-1l0,0c0.6,0,1,0.5,1,1v14.1C31.1,15.7,30.6,16.1,30.1,16.1z"></path>
<path opacity="0.85" d="M23.1,18.1L23.1,18.1c-0.5,0.3-1.1,0.1-1.4-0.4L14.5,5.6c-0.3-0.5-0.2-1.1,0.4-1.4l0,0C15.4,3.9,16,4,16.3,4.6l7.2,12.1C23.8,17.2,23.6,17.8,23.1,18.1z"></path>
<path opacity="0.77" d="M17.9,23.1L17.9,23.1c-0.3,0.5-0.9,0.7-1.4,0.4l-12.2-7c-0.5-0.3-0.7-0.9-0.4-1.4l0,0c0.3-0.5,0.9-0.7,1.4-0.4l12.2,7C18,22,18.2,22.7,17.9,23.1z"></path>
<path opacity="0.69" d="M16.1,30.1L16.1,30.1c0,0.6-0.5,1-1,1L1,31.2c-0.6,0-1-0.5-1-1l0,0c0-0.6,0.5-1,1-1l14.1-0.1C15.7,29.1,16.1,29.5,16.1,30.1z"></path>
<path opacity="0.61" d="M18,36.9L18,36.9c0.3,0.5,0.2,1.1-0.4,1.4L5.5,45.6c-0.5,0.3-1.1,0.2-1.4-0.4l0,0c-0.3-0.5-0.2-1.1,0.4-1.4l12.1-7.3C17.1,36.2,17.7,36.4,18,36.9z"></path>
<path opacity="0.53" d="M23.3,42.1L23.3,42.1c0.5,0.3,0.6,0.9,0.4,1.4l-7.3,12.1c-0.3,0.5-0.9,0.6-1.4,0.4l0,0c-0.5-0.3-0.6-0.9-0.4-1.4l7.3-12.1C22.1,41.9,22.8,41.8,23.3,42.1z"></path>
<path opacity="0.45" d="M30.1,43.9L30.1,43.9c0.6,0,1,0.5,1,1V59c0,0.6-0.5,1-1,1l0,0c-0.6,0-1-0.5-1-1V44.9C29,44.4,29.5,43.9,30.1,43.9z"></path>
<path opacity="0.37" d="M37,41.9L37,41.9c0.5-0.3,1.1-0.2,1.4,0.4l7.2,12.1c0.3,0.5,0.2,1.1-0.4,1.4l0,0c-0.5,0.3-1.1,0.2-1.4-0.4l-7.2-12.1C36.4,42.8,36.6,42.2,37,41.9z"></path>
<path opacity="0.29" d="M42.2,36.8L42.2,36.8c0.3-0.5,0.9-0.7,1.4-0.4l12.2,7c0.5,0.3,0.7,0.9,0.4,1.4l0,0c-0.3,0.5-0.9,0.7-1.4,0.4l-12.2-7C42.1,38,41.9,37.4,42.2,36.8z"></path>
<path opacity="0.21 " d="M44,29.9L44,29.9c0-0.6,0.5-1,1-1h14.1c0.6,0,1,0.5,1,1l0,0c0,0.6-0.5,1-1,1L45,31C44.4,31,44,30.5,44,29.9z"></path>
<path opacity="0.13" d="M42.1,23.1L42.1,23.1c-0.3-0.5-0.2-1.1,0.4-1.4l12.1-7.3c0.5-0.3,1.1-0.2,1.4,0.4l0,0c0.3,0.4,0.1,1.1-0.4,1.3l-12.1,7.3C43.1,23.7,42.4,23.6,42.1,23.1z"></path>
<path opacity="0.05" d="M36.9,17.9L36.9,17.9c-0.5-0.3-0.6-0.9-0.4-1.4l7.3-12.1c0.3-0.5,0.9-0.6,1.4-0.4l0,0c0.5,0.3,0.6,0.9,0.4,1.4l-7.4,12.2C38,18.1,37.3,18.2,36.9,17.9z"></path>
<animateTransform attributeName="transform" attributeType="XML" type="rotate" begin="0s" dur="1s" repeatCount="indefinite" calcMode="discrete" keyTimes="0;.0833;.166;.25;.3333;.4166;.5;.5833;.6666;.75;.8333;.9166;1"
values="0,30,30;30,30,30;60,30,30;90,30,30;120,30,30;150,30,30;180,30,30;210,30,30;240,30,30;270,30,30;300,30,30;330,30,30;360,30,30"></animateTransform>
</g>
</svg></icon>
</div>
</div>
</form>POST https://www.linkedin.com/uas/login-submit
<form data-id="sign-in-form" action="https://www.linkedin.com/uas/login-submit" method="post" novalidate="" class="mt-1.5 mb-2">
<input name="loginCsrfParam" value="34aae077-5671-475f-8b99-ee8fe269db73" type="hidden">
<div class="flex flex-col">
<div class="mt-1.5" data-js-module-id="guest-input">
<div class="flex flex-col">
<label class="input-label mb-1" for="base-sign-in-modal_session_key"> Email or phone </label>
<div class="text-input flex">
<input class="text-color-text font-sans text-md outline-0 bg-color-transparent grow" autocomplete="username" id="base-sign-in-modal_session_key" name="session_key" required=""
data-tracking-control-name="organization_guest_contextual-sign-in-modal_sign-in-modal_sign-in-session-key" data-tracking-client-ingraph="" type="text">
</div>
</div>
<p class="input-helper mt-1.5" for="base-sign-in-modal_session_key" role="alert" data-js-module-id="guest-input__message"></p>
</div>
<div class="mt-1.5" data-js-module-id="guest-input">
<div class="flex flex-col">
<label class="input-label mb-1" for="base-sign-in-modal_session_password"> Password </label>
<div class="text-input flex">
<input class="text-color-text font-sans text-md outline-0 bg-color-transparent grow" autocomplete="current-password" id="base-sign-in-modal_session_password" name="session_password" required=""
data-tracking-control-name="organization_guest_contextual-sign-in-modal_sign-in-modal_sign-in-password" data-tracking-client-ingraph="" type="password">
<button aria-live="assertive" aria-relevant="text" data-id="sign-in-form__password-visibility-toggle" class="font-sans text-md font-bold text-color-action z-10 ml-[12px] hover:cursor-pointer" aria-label="Show your LinkedIn password"
data-tracking-control-name="organization_guest_contextual-sign-in-modal_sign-in-modal_sign-in-password-visibility-toggle-btn" type="button">Show</button>
</div>
</div>
<p class="input-helper mt-1.5" for="base-sign-in-modal_session_password" role="alert" data-js-module-id="guest-input__message"></p>
</div>
<input name="session_redirect" value="https://tr.linkedin.com/company/sikayetvar" type="hidden">
<!---->
</div>
<div data-id="sign-in-form__footer" class="flex justify-between
sign-in-form__footer--full-width">
<a data-id="sign-in-form__forgot-password" class="font-sans text-md font-bold link leading-regular
sign-in-form__forgot-password--full-width" href="https://www.linkedin.com/uas/request-password-reset?trk=organization_guest_contextual-sign-in-modal_sign-in-modal_forgot_password" data-tracking-control-name="organization_guest_contextual-sign-in-modal_sign-in-modal_forgot_password" data-tracking-will-navigate="">Forgot password?</a>
<!---->
<input name="trk" value="organization_guest_contextual-sign-in-modal_sign-in-modal_sign-in-submit" type="hidden">
<button class="btn-md btn-primary flex-shrink-0 cursor-pointer
sign-in-form__submit-btn--full-width" data-id="sign-in-form__submit-btn" data-tracking-control-name="organization_guest_contextual-sign-in-modal_sign-in-modal_sign-in-submit-btn" data-tracking-client-ingraph="" data-tracking-litms=""
type="submit"> Sign in </button>
</div>
<div class="sign-in-form__divider left-right-divider pt-2 pb-3">
<p class="sign-in-form__divider-text font-sans text-sm text-color-text px-2"> or </p>
</div>
<input type="hidden" name="controlId" value="d_org_guest_company_overview-organization_guest_contextual-sign-in-modal_sign-in-modal_sign-in-submit-btn"><input type="hidden" name="pageInstance"
value="urn:li:page:d_org_guest_company_overview_jsbeacon;CT9q0Sn4Q1aeZMGOJegZtQ==">
</form>Text Content
Skip to main content
LinkedIn
* Articles
* People
* Learning
* Jobs
* Games
Join now Sign in
ŞIKAYETVAR
IT SERVICES AND IT CONSULTING
ANKARA, ÇANKAYA 14,157 FOLLOWERS
ÇÖZÜM IÇIN ŞIKAYETVAR!
Follow
*
View all 43 employees
* Report this company
ABOUT US
“Çözüm için: Şikayetvar” mottosuyla 2001 yılında kurulan ve müşteriler ile
markalar arasında köprü görevi üstlenen bir çözüm platformu olan Sikayetvar.com,
fayda tabanlı pek çok özellik barındırıyor. Markalar İçin Şikayetvar: İtibar
Yönetimi Kurum ve markalara sunduğu ücretli ve ücretsiz 2 farklı üyelikle hem
yeni müşteriler edindiren hem de kaybedilen müşterileri geri kazandıran
Şikayetvar’da, müşterilerin de firmaların da faydası gözetiliyor. “Gerçek kişi-
gerçek şikâyet” misyonuyla hizmet veren ve gerçek kişi teyidini mutlaka yapan
Şikayetvarda; gerçek şikâyet teyidi ise kişinin ürün ve hizmetle olan bağı
üzerinden kurularak sadece şikâyet vasfı taşıyan konulara izin veriliyor. Tüm
taleplerin, firmaların verdiği yanıtlarla birlikte yayınlandığı platformda hem
firmaların itibarı korunuyor hem de ziyaretçilerin ürün ve hizmet ile ilgili
algısının her iki taraf için de olumlu yönde oluşmasına zemin hazırlanıyor.
Müşteriler İçin Şikayetvar: Çözüm Platformu “Dünyanın ilk ve en büyük şikâyet
çözüm platformu” olan Şikayetvar’da, kurallara uygun bir şekilde ve hiçbir
bürokratik engelle karşılaşılmadan, çözüm beklenen konuların; belgelerle
desteklenip firmalara ücretsiz bir şekilde iletilmesi sağlanıyor. Müşteriler ve
firmalara arasında eşit mesafede duran ve taraflar arasında çözüm köprüsü olmayı
hedefleyen Sikayetvar.com’da, her yıl ortalama 450 bini aşkın talep çözüme
kavuşturuluyor. Ziyaretçiler için Şikayetvar: Doğru Karar Verme Noktası Aylık 20
milyonu aşkın kişinin ziyaret ettiği ve her ziyaretçinin ortalama 3 markayı
incelip karşılaştırdığı platformda, ziyaretçilerin %2’si şikâyet yazarken, geri
kalan %98’lik kitle ise diğer kullanıcıların açtığı başlıklar üzerinden deneyim
tecrübe edip alışveriş öncesi satınalma kararlarını netleştiriyor. Rakamlarla
Şikayetvar •Aylık ziyaretçi: 20 Milyon •Aylık ziyaret: 30 Milyon • Çözülen
şikâyet: 2.5 Milyon • Kayıtlı marka: 174 Bin • Bireysel üye: 10 Milyon • Aylık
sayfa gösterimi: 100 Milyon
Website http://www.sikayetvar.com
External link for Şikayetvar
Industry IT Services and IT Consulting
Company size 11-50 employees
Headquarters Ankara, Çankaya
Type Privately Held
Founded 2001
Specialties Şikayet Yönetimi, Müşteri Hizmetleri, Bilişim, Web Teknolojileri,
Müşteri İlişkileri, CX, CRM, Müşteri Deneyimi, and customer experience
LOCATIONS
* Primary
Yaşam Caddesi
Ak Plaza, Kat: 14 Söğütözü
Ankara, Çankaya, TR
Get directions
EMPLOYEES AT ŞIKAYETVAR
* SERDAR MENTEŞ
PRODUCT MANAGER
* SERKAN KARAKOÇ
SALES MANAGER
* TUĞBA ÇIRCI
ASSISTANT DIRECTOR OF MARKETING
* HATICE ŞEKER
SIKAYETVAR.COM ŞIRKETINDE REDAKTÖR
See all employees
UPDATES
* Şikayetvar
14,157 followers
55m
* Report this post
Araç kiralama sektörünün başarılı oyuncularından NOVACAR da Yıldızını
Paylaşıyor! 💫 #Şikayetvar platformu olarak kurumsal üyelerimizin müşteri
memnuniyetinde elde ettikleri başarıları göstermelerinin farklı seçeneklerini
sunduğumuz Yıldızını Paylaş özelliği, üyelerimiz tarafından oldukça sevildi.
Üyelerimiz, Şikayetplus marka paneline giriş yaptıklarında tanıtım araçları
bölümünden “Yıldızını Paylaş” özelliğine ulaşabiliyor, burada çözüm skorunu
paylaşma, müşteri teşekkürlerini paylaşma ya da A.C.E Ödülü bilgisini
paylaşma gibi çeşitli widget seçeneklerinden birini seçerek kendi sitelerine
ekleme şansına sahip oluyorlar. ✔️ Tamamı markaların kullanıcıların
tarafından paylaşılan bu gerçek değerlendirmeleri siz de kendi websitenize
taşıyabilir, müşteri memnuniyeti başarınızı tüm ziyaretçilerinizin görmesini
sağlayabilirsiniz. Tıpkı #Novacar gibi… 👏🏻 Şikayetvar'da marka profiline
göz atmak isteyenler için: https://lnkd.in/dtEvhbsP #müşterimemnuniyeti
#müşterideneyimi #markayönnetimi #ACEÖdülleri
*
2
Like Comment Share
* Şikayetvar
14,157 followers
2d Edited
* Report this post
Güncel rakamlarla Şikayetvar… 📊 Şikayetvar ailesi olarak, kullanıcılarımızın
ve markaların bize duyduğu güvenle büyümeye devam ediyoruz. İşte son
rakamlarımız: 📈 211 bin Kayıtlı Marka: Türkiye'nin dört bir yanından
markalar, müşteri geri bildirimlerini en iyi şekilde değerlendirmek için
bizimle çalışıyor. 👥 11 Milyon Bireysel Üye: Sesini duyurmak ve
problemlerine çözüm bulmak isteyen üyelerimizin sayısı her geçen gün artıyor.
🌐 Son 30 Günde 23 Milyon Ziyaretçi: Her ay milyonlarca ziyaretçi, ürün ve
hizmetler hakkında bilgi almak ve deneyimlerini paylaşmak için platformumuzu
ziyaret ediyor. 📊 70 Milyon Aylık Sayfa Gösterimi: Kullanıcılarımız,
Şikayetvar'da zaman geçirerek hem markalar hakkında bilgi ediniyor hem de
kendi deneyimlerini paylaşıyor. Bu rakamlar, Şikayetvar'ın Türkiye'nin en
güvenilir ve etkin şikayet platformu olduğunu bir kez daha kanıtlıyor. Siz de
markanızın itibarını korumak ve müşteri memnuniyetini artırmak için
Şikayetvar'a katılın! 🔗 https://lnkd.in/dQ939kGw #müşterimemnuniyeti
#müşterideneyimi #marka #markayönetimi #Şikayetvar #sikayetvarcom
…see more
Play Video
Video Player is loading.
Loaded: 20.96%
0:00
PlayBack to start
Stream Type LIVE
Current Time 0:00
/
Duration 0:25
1x
Playback Rate
Show Captions
Mute
Fullscreen
9
Like Comment Share
* Şikayetvar
14,157 followers
3d
* Report this post
Müşteri beklentilerini karşılamak, markaların itibarını güçlendiren ve sadık
müşteri kitlesi oluşturan önemli bir unsurdur. Şikayetlerin etkin ve hızlı
bir şekilde çözülmesi, müşterilerin güvenini tazeler ve markaya duyulan
bağlılığı artırır. Müşteriler, yaşadıkları problemler karşısında yalnızca
#çözüm değil, aynı zamanda anlayış ve telafi de beklerler. Şikayetvar olarak,
#müşteri geri bildirimlerini dikkatle takip ediyor ve markaların bu geri
bildirimlere ne ölçüde karşılık verdiğini gözlemliyoruz. Müşteri memnuniyeti
ve marka itibarı arasındaki güçlü bağın farkındayız. Bu nedenle, müşteri
deneyimlerinin iyileştirilmesi adına markaların beklentileri nasıl
karşıladığını öğrenmek istiyoruz. 🤔 Siz de düşüncelerinizi bizimle paylaşın:
Ürün ya da hizmetleriyle ilgili problem yaşadığınız bir markaya şikayetinizi
ilettikten sonra beklentiniz genellikle ne oluyor? ⬇️ #müşterimemnuniyeti
#müşterideneyimi #markaitibarı #markayönetimi #krizyönetimi #şikayetyönetimi
This content isn’t available here
Access this content and more in the LinkedIn app
Download the app
2
Like Comment Share
* Şikayetvar
14,157 followers
6d
* Report this post
Turkcell Superonline ile Güçlü Bağımızın 14. Yılı! 🌟 Türkiye'nin #internet
erişiminin öncüsü olan Turkcell Superonline, 14 yıldır kurumsal üyelerimiz
arasında yer alıyor ve platformumuz üzerinden müşterilerine hızla yanıt
verip, sorunlarını etkili bir şekilde çözüme kavuşturarak müşteri
memnuniyetini üst düzeyde tutmayı başarıyor. 👏🏻 14 yıl boyunca, #Turkcell
Superonline’ın müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımına destek olmaktan ve
birlikte başarılara imza atmaktan memnuniyet duyuyoruz. ✨ Siz de
Şikayetvar’ın kurumsal üyeleri arasına katılarak, müşterilerinizin ihtiyaç ve
beklentilerini yakından takip edebilir ve sorunlarını bu platform üzerinden
çözerek müşteri deneyimini üst seviyeye taşıyabilirsiniz. 🚀 🔗
https://lnkd.in/dQ939kGw #Şikayetvar #TurkcellSuperonline #KurumsalÜyelik
#MüşteriMemnuniyeti #MüşteriDeneyimi
*
6
Like Comment Share
* Şikayetvar
14,157 followers
1w
* Report this post
Rekabette neredesiniz? ⬆️ Şikayetvar'da, markanızın şikayet yönetimi
konusundaki başarısını rakiplerinizle ve sektördeki diğer markalarla
kıyaslama imkanına sahipsiniz. 🌟 Platformumuz sayesinde; Markanızın
performansını sayısal verilerle değerlendirebilir, Rakiplerinizin şikayet
verilerini analiz edebilir, Bu verilerle potansiyel müşterilerinize yönelik
stratejiler geliştirebilirsiniz. Rakip analizi yapmak, pazarda nerede
durduğunuzu anlamanızı ve müşteri memnuniyetinde iyileştirmeler yapmanızı
sağlar. ✔️ Rekabette öne geçebilmek adına siz de Şikayetvar’ın sunduğu
verilerden yararlanabilirsiniz. ✨ 🔗 Üyelik avantajlarını keşfetmek için:
https://lnkd.in/dQ939kGw #Şikayetvar #RekabetAnalizi #ŞikayetYönetimi
#KurumsalÜyelik #MüşteriMemnuniyeti #VeriAnalizi
*
8
Like Comment Share
* Şikayetvar
14,157 followers
1w
* Report this post
Anket Sonuçlarımız! 📊 Kısa bir süre önce siz değerli takipçilerimize
sormuştuk: Şikayetvar platformunu en çok hangi amaçla kullanıyorsunuz? İşte
yanıtlarınız: 1️⃣ Satın alma öncesi karar vermek: %48 2️⃣ Müşteri
hizmetlerini değerlendirmek: %1 3️⃣ Ürün hakkında referans almak: %6
4️⃣ Şikayet yazmak: %45 En yüksek sonuç %48 ile "satın alma öncesi karar
vermek" oldu. Bu tablo Şikayetvar'ın tüketiciler için ne kadar önemli bir
kaynak olduğunu bir kez daha hatırlatıyor. ✨ #Şikayetvar, kullanıcıların
gerçek deneyimlerini ve geri bildirimlerini paylaşabildiği bir platform
olarak, satın alma sürecinde tüketicilere büyük bir avantaj sağlıyor.
Potansiyel alıcılar, bir ürün ya da hizmet hakkında detaylı bilgilere ve
önceki kullanıcıların yaşadığı deneyimlere ulaşarak daha bilinçli kararlar
verebiliyorlar. Bu sayede hem zaman hem de para tasarrufu yaparken, olası
hayal kırıklıklarını da önleyebiliyorlar. Katılım gösteren herkese teşekkür
ederiz.👏🏻 #müşterimemnuniyeti #müşterideneyimi #geribildirim #kararverme
*
11
Like Comment Share
* Şikayetvar
14,157 followers
1w
* Report this post
Markaların müşteri memnuniyeti başarılarını öne çıkarmalarını sağlayan
"Yıldızını Paylaş" widget özelliğimiz, kurumsal üyelerimiz arasında giderek
daha fazla ilgi görüyor. Bu özelliği kullanmaya başlayan üyemizden biri de
YEDAŞ - Yeşilırmak Elektrik Dağıtım A.Ş. oldu. 💫 İnsana ve doğaya saygılı,
kaliteli ve kesintisiz hizmet sunma gayretiyle faaliyetlerini sürdüren
#YEDAŞ, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutma konusunda büyük bir özen
gösteriyor. #Şikayetvar platformunda yer alan müşteri teşekkür mesajlarını
kendi web sitesinde sergileyerek, web sitesi ziyaretçilerine #müşteri odaklı
bir yaklaşım benimsediğini etkili bir şekilde gösterme fırsatı buluyor. ✔️
Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, hizmet kalitesini sürekli olarak
iyileştirme çabalarına devam eden YEDAŞ’ı bu adımından dolayı kutluyoruz.
"Yıldızını Paylaş" özelliği hakkında daha detaylı bilgiye ve kullanım
kılavuzuna marka panelinden ulaşabilirsiniz. 📌 https://lnkd.in/ddUAyChV
#MüşteriMemnuniyeti #MüşteriDeneyimi #YEDAŞ #YıldızınıPaylaş #Şikayetvar
*
6
Like Comment Share
* Şikayetvar
14,157 followers
1w
* Report this post
Kullanıcılar, #Şikayetvar platformunda genellikle; - Yaşadıkları olumsuz
deneyimleri firmalarla paylaşarak #çözüm arayışı içine giriyor. - Bir ürün
satın almadan önce karar vermek için müşteri yorumlarını inceliyor. -
Firmaların müşteri hizmetleri performansını değerlendirerek diğer
tüketicilere bilgi sağlıyor. - Firmaların şikayetlere nasıl yanıt verdiğini
ve çözüm sunduğunu inceleyerek karar veriyor. - Ürün veya hizmet hakkında
gerçek kullanıcı deneyimlerine dayanan bilgiler arıyor. Peki siz en çok hangi
amaçla platformumuza başvuruyorsunuz? 💡 Görüşleriniz bizim için çok önemli
çünkü sizden aldığımız geri bildirimler, hizmetlerimizi geliştirmemize ve
kullanıcılarımıza daha iyi çözümler sunmamıza yardımcı oluyor. Ankete
katılarak deneyimlerinizi bizimle paylaşabilir ve neden bu amacı seçtiğinizi
yorumlarda belirtebilirsiniz. ⬇️ 1. Satın alma öncesi karar vermek 2. Müşteri
hizmetlerini değerlendirmek 3. Ürün hakkında referans almak 4. Şikayet yazmak
#müşterimemnuniyeti #müşterihizmetleri #müşteriilişkileri
This content isn’t available here
Access this content and more in the LinkedIn app
Download the app
1
Like Comment Share
* Şikayetvar
14,157 followers
1w Edited
* Report this post
“Olumsuz alışveriş deneyimi yaşayan müşteriler, bu süreci çevrelerindeki ya
da dijital platformlardaki ortalama 250 kişiyle paylaşıyor.” Yani bir
müşterinin yaşadığı olumsuz deneyim, potansiyel 250 müşteriyi kaybetmenize
neden olabilir. Müşterilerinizin şikayetlerini memnuniyete dönüştürmek, bu
konuda profesyonel çözüm danışmanlarının desteğini almak ve müşteri odaklı
bir kültürün parçası olarak mutlu müşteriler yaratmak düşündüğünüz kadar zor
olmayabilir. 💡 Şikayetvar kurumsal üyeleri arasına katılarak
müşterilerinizin sorunlarından haberdar olur, beklentilerini ve ihtiyaçlarını
anlar, rakiplerinizin bu konuda neler yaptığını ya da yapmadığını görebilir,
mutlu müşteriler yaratmak için pek çok fırsatım bir arada bulabilirsiniz. 🌟
🔗 Üyelik avantajlarını keşfetmek için: https://lnkd.in/dQ939kGw
#müşterimemnuniyeti #müşterideneyimi #çözüm #şikayet
*
12 1 Comment
Like Comment Share
* Şikayetvar
14,157 followers
2w
* Report this post
#Şikayetvar mobil uygulamamızı kullanıyor musunuz? 📲 App Store ve Google
Play’de yer alan mobil uygulamamızı indirerek hesabınıza giriş yapabilir,
website üzerinden yapmak istediğiniz pek çok işlemi basitleştirilmiş arayüzü
sayesinde kolay ve hızlı şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Videolu ya da
yazarak problemlenizi paylaşabilir, paylaştığınız problemin çözüm sürecini
takip edebilir, tüm gelişmeleri uygulama bildirimleri sayesinde anlık
görebilirsiniz. ✨ Profilinizi düzenleme, markalar hakkında anketlere katılma,
#çözüm süreci sonrasında markayı değerlendirme gibi işlemleri de uygulama
üzerinden yapabilir, görevlerinizi tamamlayarak puan kazanma şansına sahip
olabilirsiniz. 🔗 Eğer hala indirmediyseniz indirme linklerimiz: Google
Play: https://lnkd.in/dMCJVNDC App Store: https://lnkd.in/dXwDxZSA
#müşterimemnuniyeti #müşterideneyimi #çözüm #şikayet #mobiluygulama
…see more
Play Video
Video Player is loading.
Loaded: 23.65%
0:00
PlayBack to start
Stream Type LIVE
Current Time 0:00
/
Duration 0:16
1x
Playback Rate
Show Captions
Mute
Fullscreen
9
Like Comment Share
JOIN NOW TO SEE WHAT YOU ARE MISSING
*
Find people you know at Şikayetvar
*
Browse recommended jobs for you
*
View all updates, news, and articles
Join now
SIMILAR PAGES
* XOLVIE
IT Services and IT Consulting
Newportbeach, CA
* TRENDYOL GROUP
Technology, Information and Internet
İstanbul, Maslak
* HEPSIBURADA (NASDAQ: HEPS)
Technology, Information and Internet
* YEMEKSEPETI
Technology, Information and Internet
Istanbul, İstanbul
* PAPARA
Financial Services
* GETIR
Technology, Information and Internet
Istanbul, Etiler, Beşiktaş
* WNT GROUP
Technology, Information and Internet
* PAZARAMA
Technology, Information and Internet
* NESINE.COM
Entertainment Providers
İstanbul, 34340
* SAHIBINDEN.COM
Software Development
Ataşehir, Istanbul
Show more similar pages Show fewer similar pages
BROWSE JOBS
* ANALYST JOBS
760,055 open jobs
* FINANCE SPECIALIST JOBS
155,928 open jobs
* BUSINESS ANALYST JOBS
107,562 open jobs
* DATA ANALYST JOBS
550,881 open jobs
* PRODUCT MANAGER JOBS
258,695 open jobs
* FRONTEND DEVELOPER JOBS
21,616 open jobs
* INTERN JOBS
48,214 open jobs
* SPECIALIST JOBS
849,142 open jobs
* BUSINESS DEVELOPMENT SPECIALIST JOBS
45,420 open jobs
* BUSINESS INTELLIGENCE SPECIALIST JOBS
33,813 open jobs
* PLANNING SPECIALIST JOBS
42,528 open jobs
* PROJECT MANAGER JOBS
312,603 open jobs
* ASSISTANT JOBS
728,748 open jobs
* TEST SPECIALIST JOBS
27,678 open jobs
* SOFTWARE TESTER JOBS
9,805 open jobs
* TEST ENGINEER JOBS
461,775 open jobs
* SAP CONSULTANT JOBS
15,151 open jobs
* CONSULTANT JOBS
820,324 open jobs
* TECHNOLOGY SPECIALIST JOBS
466,437 open jobs
* DATA SCIENTIST JOBS
497,576 open jobs
Show more jobs like this Show fewer jobs like this
More searches More searches
* * Analyst jobs
* Business Analyst jobs
* Credit Risk Specialist jobs
* Planning Specialist jobs
* SAP Analyst jobs
* Accounts Receivable Specialist jobs
* Software Quality Assurance Specialist jobs
* Electrical Specialist jobs
* Data Analyst jobs
* Tester jobs
* Intern jobs
* Finance Specialist jobs
* Operations Manager jobs
* Operational Specialist jobs
* Project Manager jobs
* Developer jobs
* Head of Risk jobs
* User Interface Engineer jobs
* Graphic Designer jobs
* Content Writer jobs
* User Interface Designer jobs
* User Experience Designer jobs
* Designer jobs
* User Interface Specialist jobs
* Frontend Developer jobs
* Information Technology Manager jobs
* Assistant jobs
* Art Director jobs
* Product Designer jobs
* Application Specialist jobs
* Visual Designer jobs
* Editor jobs
* Marketing Assistant jobs
* Field Operations Specialist jobs
* Customer Representative jobs
* Web Developer jobs
* Strategy Manager jobs
* Mobile Engineer jobs
* Dotnet Developer jobs
* Data Engineer jobs
* Senior Architect jobs
* Internal Auditor jobs
* Customer Service Representative jobs
* Head of Customer Experience jobs
* Marketing Manager jobs
* Head jobs
* Director Customer Experience jobs
* Communications Executive jobs
* Customer Specialist jobs
* Hostess jobs
* Client Administrator jobs
* Process Development Engineer jobs
* Contact Center Specialist jobs
* Secretary jobs
* Human Resources Specialist jobs
* Customer Experience Manager jobs
* Junior Designer jobs
* Associate jobs
* Consultant jobs
* Controller jobs
* LinkedIn © 2024
* About
* Accessibility
* User Agreement
* Privacy Policy
* Cookie Policy
* Copyright Policy
* Brand Policy
* Guest Controls
* Community Guidelines
* * العربية (Arabic)
* Čeština (Czech)
* Dansk (Danish)
* Deutsch (German)
* English (English)
* Español (Spanish)
* Français (French)
* हिंदी (Hindi)
* Bahasa Indonesia (Indonesian)
* Italiano (Italian)
* 日本語 (Japanese)
* 한국어 (Korean)
* Bahasa Malaysia (Malay)
* Nederlands (Dutch)
* Norsk (Norwegian)
* Polski (Polish)
* Português (Portuguese)
* Română (Romanian)
* Русский (Russian)
* Svenska (Swedish)
* ภาษาไทย (Thai)
* Tagalog (Tagalog)
* Türkçe (Turkish)
* Українська (Ukrainian)
* 简体中文 (Chinese (Simplified))
* 正體中文 (Chinese (Traditional))
Language
Agree & Join LinkedIn
By clicking Continue to join or sign in, you agree to LinkedIn’s User Agreement,
Privacy Policy, and Cookie Policy.
SIGN IN TO SEE YOUR CONNECTIONS AT ŞIKAYETVAR
43 Şikayetvar employees
Sign in
WELCOME BACK
Email or phone
Password
Show
Forgot password? Sign in
or
By clicking Continue to join or sign in, you agree to LinkedIn’s User Agreement,
Privacy Policy, and Cookie Policy.
New to LinkedIn? Join now
or
By clicking Continue to join or sign in, you agree to LinkedIn’s User Agreement,
Privacy Policy, and Cookie Policy.
New to LinkedIn? Join now