www.rowenta.be Open in urlscan Pro
18.245.86.99  Public Scan

URL: https://www.rowenta.be/nl/consumentenservice/contact
Submission: On February 02 via api from BE — Scanned from DE

Form analysis 3 forms found in the DOM

<form role="search" novalidate="" class="ng-tns-c191-9"><sd-form-input class="ng-tns-c191-9 has-libelle" sd-form-field=""><sd-form-libelle class="ng-star-inserted" style=""><label id="5592ad69-af1e-4ecf-b25d-6859141b95b6"
        for="input-130a059b-109f-477c-b40e-301c7a0411cf"><!----><span>Ik ben op zoek naar</span></label></sd-form-libelle><!---->
    <div class="c__wrapper-input is-type-search"><input type="search" matinput="" class="mat-input-element mat-form-field-autofill-control mat-autocomplete-trigger ng-untouched ng-pristine ng-valid cdk-text-field-autofill-monitored" step="undefined"
        name="search-field" aria-invalid="false" aria-required="false" id="input-130a059b-109f-477c-b40e-301c7a0411cf" data-placeholder="" role="combobox" aria-autocomplete="list" aria-expanded="false" aria-haspopup="true"><!----><mat-autocomplete
        class="mat-autocomplete"><!----></mat-autocomplete><!----><!----></div>
  </sd-form-input><button sd-button-icon="" type="submit" class="c__submit ng-tns-c191-9 has-hidden-title"><!----><sd-icon class="c--icon icon-magnify is-xl ng-star-inserted" style=""><!----><svg aria-hidden="true" focusable="false">
        <use href="#icon-magnify" class="ng-star-inserted"></use><!----><!---->
      </svg></sd-icon><!----><!----><!----><!----><span class="is-visually-hidden ng-star-inserted" style=""> Zoekopdracht bevestigen </span><!----></button></form>

<form novalidate="" class="is-intrusive ng-untouched ng-pristine ng-invalid ng-star-inserted">
  <div class="c__main-info ng-star-inserted"><sd-form-input formcontrolname="formInput" sd-form-field="" class="has-libelle ng-untouched ng-pristine ng-invalid" required=""><sd-form-libelle class="ng-star-inserted"><label
          id="c7026801-3674-4576-85bb-af7293057013" for="input-de81ecc3-376c-4b6c-861d-5b7ff4d978a8" class="is-required"><!----><span>E-mailadres</span></label></sd-form-libelle><!---->
      <div class="c__wrapper-input is-type-email"><input type="email" matinput="" class="mat-input-element mat-form-field-autofill-control mat-autocomplete-trigger ng-untouched ng-pristine ng-invalid cdk-text-field-autofill-monitored"
          step="undefined" name="Newsletter Input" aria-required="true" placeholder="E-mailadres" required="" id="input-de81ecc3-376c-4b6c-861d-5b7ff4d978a8" data-placeholder="E-mailadres" autocomplete="on" role="combobox" aria-autocomplete="list"
          aria-expanded="false" aria-haspopup="true" style="border-radius: 0.4rem;"><!----><mat-autocomplete class="mat-autocomplete"><!----></mat-autocomplete><!----><!----></div><sd-form-common-error><sd-form-error
          class="ng-star-inserted"><!----></sd-form-error><sd-form-error class="ng-star-inserted"><!----></sd-form-error><sd-form-error
          class="ng-star-inserted"><!----></sd-form-error><!----></sd-form-common-error><sd-form-error><!----></sd-form-error><!---->
    </sd-form-input><!----></div>
  <div class="c__personnal-info ng-star-inserted"><sd-form-input formcontrolname="formLastName" sd-form-field="" class="has-libelle ng-untouched ng-pristine ng-valid"><sd-form-libelle class="ng-star-inserted"><label
          id="ee215f0e-d903-449d-abcc-0e24bb55def8" for="input-a9cc4871-2001-4f75-923b-840b98c80ea9"><!----><span>Achternaam</span></label></sd-form-libelle><!---->
      <div class="c__wrapper-input is-type-text"><input type="text" matinput="" class="mat-input-element mat-form-field-autofill-control mat-autocomplete-trigger ng-untouched ng-pristine ng-valid cdk-text-field-autofill-monitored" step="undefined"
          name="Newsletter Input" aria-invalid="false" aria-required="false" placeholder="Achternaam" id="input-a9cc4871-2001-4f75-923b-840b98c80ea9" data-placeholder="Achternaam" autocomplete="on" role="combobox" aria-autocomplete="list"
          aria-expanded="false" aria-haspopup="true"><!----><mat-autocomplete class="mat-autocomplete"><!----></mat-autocomplete><!----><!----></div><sd-form-common-error><sd-form-error class="ng-star-inserted"><!----></sd-form-error><sd-form-error
          class="ng-star-inserted"><!----></sd-form-error><sd-form-error class="ng-star-inserted"><!----></sd-form-error><!----></sd-form-common-error><!---->
    </sd-form-input><sd-form-input formcontrolname="formFirstName" sd-form-field="" class="has-libelle ng-untouched ng-pristine ng-valid"><sd-form-libelle class="ng-star-inserted"><label id="de47a9d4-e352-4fcf-91d7-d44ab3bfb2cf"
          for="input-9482ddeb-0f10-4c77-82e2-5d05a9cbd64c"><!----><span>Voornaam</span></label></sd-form-libelle><!---->
      <div class="c__wrapper-input is-type-text"><input type="text" matinput="" class="mat-input-element mat-form-field-autofill-control mat-autocomplete-trigger ng-untouched ng-pristine ng-valid cdk-text-field-autofill-monitored" step="undefined"
          name="Newsletter Input" aria-invalid="false" aria-required="false" placeholder="Voornaam" id="input-9482ddeb-0f10-4c77-82e2-5d05a9cbd64c" data-placeholder="Voornaam" autocomplete="on" role="combobox" aria-autocomplete="list"
          aria-expanded="false" aria-haspopup="true"><!----><mat-autocomplete class="mat-autocomplete"><!----></mat-autocomplete><!----><!----></div><sd-form-common-error><sd-form-error class="ng-star-inserted"><!----></sd-form-error><sd-form-error
          class="ng-star-inserted"><!----></sd-form-error><sd-form-error class="ng-star-inserted"><!----></sd-form-error><!----></sd-form-common-error><!---->
    </sd-form-input>
    <div class="c__action ng-star-inserted"><button sd-button="" type="submit" title="Aanmelden" class="is-animation-slide"><span><!----> Aanmelden <!----></span></button><!----></div><!---->
  </div><!----><sd-form checkbox="" formcontrolname="formCheckbox" class="is-aligned-top is-animation-slide ng-untouched ng-pristine ng-invalid ng-star-inserted" required="">
    <div class="c__checkbox-container ng-star-inserted"><input type="checkbox" name="agree-newsletter" id="checkbox-dffabc7f-b774-41d0-89f4-1c851ed5f0d9" value="false" aria-required="true"><label
        for="checkbox-dffabc7f-b774-41d0-89f4-1c851ed5f0d9"><!----><!----><span class="is-caption is-medium">
          <p>Ik geef toestemming om gepersonaliseerde nieuws- en verkoopaanbiedingen van Groupe SEB Belgium ("Groupe SEB") te ontvangen en om mijn persoonsgegevens door Groupe SEB te laten gebruiken. Ik begrijp dat mijn persoonsgegevens door Groupe
            SEB Belgium worden verwerkt om mij marketingberichten te sturen. Ik kan mijn toestemming voor het ontvangen van dergelijke communicatie te allen tijde intrekken. Voor meer informatie (met inbegrip van de manier waarop je je toestemming
            kunt intrekken) kun je het beleid van <a href="https://legal.groupeseb.com/Core/NL/nl/DU.html#policies" target="_blank">Groupe SEB inzake de verwerking van persoonsgegevens raadplegen.</a></p>
        </span></label></div><!----><!----><sd-form-error><!----></sd-form-error><!----><!---->
  </sd-form><!----><!----><!---->
</form>

POST

<form id="fileUploadForm" enctype="multipart/form-data" method="post" target="fileUploadIframe"><input type="file" id="fileSelector" name="file" style="display: none;"><input name="filename" type="hidden"></form>

Text Content

Ga naar menu Ga naar main Ga naar voettekst

 * Levering binnen 1 tot 3 werkdagen

 * Gratis retourneren binnen 30 dagen

 * Gratis levering vanaf 50€

   

 * fr
 * nl
   

Rowenta-startpagina
Ik ben op zoek naar

Ik ben op zoek naar

Zoekopdracht bevestigen
Zoeken
Onze winkels Onze winkels
Hulp nodig? Hulp nodig?
Mijn account
Mijn winkelwagentje
 * Acties
    * 
      
      
    * 
      
      
    * Promoties
      
      
    * 
      
      
    * 
      
      
    * 
      
      
      

 * Producten
    * Stofzuigen & Schoonmaken
        
      * Draadloze Stofzuigers
      * Robotstofzuigers
      * Klassieke Stofzuigers
      * Stoom- & Vloerreinigers
        
      
      
    * Luchtbehandeling
        
      * Ventilatoren
      * Airco's
      * Luchtreinigers
      * Luchtbevochtigers & -ontvochtigers
      * Elektrische Verwarming
        
      
      
    * Haarverzorging
        
      * Haardrogers
      * Stijltangen
      * Borstels
      * Krultangen
        
      
      
    * Tondeuses
        
      * Haartondeuses
      * Baardtrimmers
      * Multifunctionele Trimmers
        
      
      
      
      
      
   
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
    * 
      Strijken & Ontkreuken met Calor door CALOR
        
      * Calor Stoomgeneratoren
      * Calor Stoomstrijkijzers
      * Calor Kledingstomers
      * Calor Alles-in-één Strijkoplossingen
        
      
      
      
      
      
      
   
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
      
   
   
    * CALOR
      
      
      DE EXPERT IN STRIJKEN
      
      ONTDEK DE PRODUCTEN VAN CALOR
      
      
      

 * Accessoires
    * Accessoires X-Plorer Robotstofzuigers
      
      
    * Accessoires X-Force Steelstofzuigers
      
      
    * Accessoires Stofzuigers Met Zak
      
      
    * Accessoireshop
      
      
    * Accessoires Stofzuigers Zonder Zak
      
      
      

 * Diensten
    * Hulp nodig?
        
      * Gebruiksaanwijzingen
      * Veelgestelde vragen
      * Contacteer ons
      * EU-Conformiteitsverklaring
      * Onze winkels
        
      
      
    * Onderhoud & Herstellingen
        
      * Herstellen tijdens en na garantie
      * 15 jaar herstelbaarheid
      * Onze herstelcentra
        
      
      
    * De engagementen van Rowenta
        
      * Herstelbaarheid
      * Energie-efficiëntie
      * Recycleerbaarheid
        
      
      
      

   

 * fr
 * nl
   





 1. Homepage
 2. Contacteer de consumentendienst | Rowenta
    

Hulp nodig?

 * Veel Gestelde Vragen
 * Gebruikershandleidingen
 * Herstellen tijdens en na de garantieperiode
 * Reparatiecentra
 * Contacteer ons
   
   


1. CONTACT ROWENTA - CONSUMENTENDIENST

Je kan contact opnemen met onze klantendienst voor elke vraag in verband met
onze producten en diensten. Om snel een antwoord te vinden, nodigen we je echter
eerst uit de volgende secties te raadplegen:

 * Herstelling binnen of buiten de garantie
   
   Herstelling binnen of buiten de garantie

 * Veelgestelde vragen
   
   Veelgestelde vragen

 * Vind je Accessoires/ Onderdelen
   
   Vind je Accessoires/ Onderdelen

 * Raadpleeg een handleiding
   
   Raadpleeg een handleiding

 * Onze garantie-voorwaarden
   
   Onze garantie-voorwaarden

 * Toewijding tot herstelling
   
   Toewijding tot herstelling
   


2. WERKT JE TOESTEL NIET MEER?

Is je toestel nog in garantie?
Dan kan het gratis hersteld worden bij één van onze erkende hersteldiensten.

Als je product niet meer onder garantie valt, dan zijn er 2 opties:



 * Je kan rechtstreeks naar één van onze erkende hersteldiensten gaan. Zij
   zullen met plezier je toestel onderzoeken en een schatting maken van de
   reparatiekosten.
 * Als je je toestel liever zelf herstelt, kan je onderdelen en accessoires
   kopen in onze online accessoirewinkel en onze online hulp raadplegen.




3. INDIEN JE NOG ANDERE INFORMATIE ZOEKT, KAN JE VOLGENDE RUBRIEKEN RAADPLEGEN:

 * Raadpleeg onze jobaanbiedingen
 * Financiële, institutionele of persinformatie vinden over Groupe SEB



4. U kan contact opnemen met onze Klantendienst

Via Messenger

Via e-mail

Met onderstaand formulier

Contactformulier

per post

GROUPE SEB BELGIUM
Avenue de l’Espérance 25 ZI
6220 Fleurus
Numéro de TVA : BE0401.515.266

Via telefoon

Consumentendienst: 071/82 52 60
(tarief max 0,30€/min)

Van maandag tot vrijdag 9u-18u



Rowenta consumentendienst

Hoe kan je ons bereiken?

Onze klantendienst kan al je vragen over producten en diensten van het merk
Rowenta beantwoorden. Aarzel niet om telefonisch contact met ons op te nemen
tijdens bovengenoemde openingstijden van het callcenter. Buiten deze uren kan je
gebruik maken van ons contactformulier, wij zullen je vraag zo spoedig mogelijk
beantwoorden. Alleen de merkinformatie en contactgegevens van Rowenta op de
rowenta.be zijn officieel.


Je persoonsgegevens worden door de Groupe SEB Belgium verwerkt om ons in staat
te stellen te antwoorden op je verzoek om informatie of je vragen. Je hebt recht
op toegang tot je gegevens en kan deze laten corrigeren of je recht op verzet
uitoefenen via dit formulier of door contact met ons op te nemen op het adres of
het telefoonnummer dat op deze pagina wordt vermeld.






Hulp nodig?
De chat verlaten

Onze experts staan tot jouw beschikking

Een andere vraag stellen
...

Garantie

Bekijk de garantievoorwaarden

 * 
   

Herstelcentra

Vind een herstelcentrum in je buurt

 * 
   

Gebruiksaanwijzingen

Bekijk de gebruiksaanwijzingen van je Rowenta-producten

 * 
   

Veelgestelde vragen

Al onze antwoorden op je vragen

 * 
   



Schrijf je in op onze nieuwsbrief en krijg 10% korting op je volgende bestelling
!



E-mailadres

Achternaam

Voornaam

Aanmelden

Ik geef toestemming om gepersonaliseerde nieuws- en verkoopaanbiedingen van
Groupe SEB Belgium ("Groupe SEB") te ontvangen en om mijn persoonsgegevens door
Groupe SEB te laten gebruiken. Ik begrijp dat mijn persoonsgegevens door Groupe
SEB Belgium worden verwerkt om mij marketingberichten te sturen. Ik kan mijn
toestemming voor het ontvangen van dergelijke communicatie te allen tijde
intrekken. Voor meer informatie (met inbegrip van de manier waarop je je
toestemming kunt intrekken) kun je het beleid van Groupe SEB inzake de
verwerking van persoonsgegevens raadplegen.

Volg ons

 * Rowenta op undefined
 * Rowenta op undefined
 * Rowenta op undefined
   



Koopwijzers

 * Hoe de ideale stofzuiger kiezen?
 * Hoe de ideale robotstofzuiger kiezen?
 * Hoe kiezen tussen een ventilator of een airco?
 * Hoe een stoomreiniger kiezen?
 * Hoe een verwarmingstoestel kiezen?
 * Hoe een stijltang kiezen?
 * Hoe een haardroger kiezen?
 * Hoe een luchtreiniger kiezen?
 * Waarom voor een luchtbevochtiger of ontvochtiger kiezen?
   

Juridisch

 * Cookiebeleid
 * Privacybeleid
 * Algemene Gebruiksvoorwaarden
 * Algemene Verkoopsoorwaarden
 * Gebruiksvoorwaarden
   

Betalingsmethodes

 * 
   

Rowenta

 * Onze geschiedenis
 * Streven naar duurzame prestaties
 * Ecodesign van Rowenta
 * Eco-verpakking
 * Energie-efficiëntie Rowenta
 * Materialen
 * Recycleerbaarheid
 * Herstelbaarheid
   

Contact



071 82 52 60
Van maandag tot vrijdag 9u-19u

Contactformulier




 * Groupe SEB
 * Kom bij ons werken
 * Algemene verkoopsvoorwaarden
   

Modus met hoog contrast
Kies je land

© 2022 Rowenta

>

Wij, onze dochterondernemingen en onze partners zouden onze eigen cookies en
cookies van derden of gelijkaardige technologieën (samen "Cookies") willen
gebruiken om enkele van uw gegevens te verzamelen om analyses uit te voeren, om
u gerichte reclame en content te sturen op basis van uw belangstelling en van uw
online activiteiten, en om u de mogelijkheid te geven om content te delen op
sociale media.

U kunt al dan niet akkoord gaan met het bovenstaande door te klikken op "Alle
cookies aanvaarden" of "De niet-vereiste cookies weigeren". Als u cookies
weigert, zullen we alleen de cookies gebruiken die nodig zijn voor de efficiënte
werking van de website.

Klik op "Mijn keuzes" voor meer informatie over de verschillende categorieën van
cookies en om een betere keuze te kunnen maken. U kunt altijd van mening
veranderen via ons voorkeurcentrum. ]. U vindt hierover meer informatie in ons
beleid in verband met cookies.

De niet-vereiste cookies weigeren

Mijn keuzes

Alle cookies aanvaarden