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Wasserschaden – im Schadensfall erhalten Sie innerhalb von 24 h ein neues Gerät.

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Overnight-Lieferung

Heute bestellt, schon morgen mit 1&1 telefonieren und surfen. Kostenlose
Overnight-Lieferung bereits am nächsten Werktag. Alternativ wählen Sie einen
Wunschliefertermin, auch abends nach 18 Uhr.

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30 Tage testen

Geräte, Netz, Tarif – Sie können alles einen ganzen Monat lang unverbindlich
testen. Sollten Sie wider Erwarten nicht zufrieden sein, kündigen Sie Ihren
Vertrag einfach innerhalb des 1. Monats.

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Priority Hotline

Persönliche Ansprechpartner und hervorragende Beratung rund um die Uhr – ohne
lange Wartezeiten und nervige Sprachcomputer.

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GRÜNER STROM

Um unsere CO2-Emissionen so gering wie möglich zu halten, setzen wir beim
Betrieb unserer Netze auf erneuerbare Energiequellen.

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FAQ ZU DEN MOBILFUNK ANGEBOTEN BEI 1&1


WAS IST MOBILFUNK?

Mit Mobilfunk wird der Betrieb von beweglichen Funkgeräten durch spezielle
Technologie bezeichnet, die Funksignale empfangen, verarbeiten und weiterleiten.
Den Einzug in unser Alltagsleben hielt der Mobilfunk in den 1990er-Jahren mit
den GMS-Netzen als erstmals Mobiltelefone für die breite Masse auf den Markt
kamen. Der Ausbau des Funkes ist seither stark vorangeschritten, sodass wir uns
nach UMTS und LTE im 5G-Zeitalter befinden. Dabei garantiert 5G den Nutzern vor
allem bessere:

 * Schnelligkeit
 * Netzstabilität
 * Erreichbarkeit

> Nutzen auch Sie die Vorteile von modernem und zukunftssicherem Mobilfunk von
> 1&1!

Mit einem 5G-fähigem Smartphone und einem Mobilfunkvertrag von 1&1 sind Sie für
die Zukunft bestens gewappnet.
Für junge Leute haben wir Mobilfunktarife für Kinder und Jugendliche und
Mobilfunktarife für junge Leute im Angebot. 


WELCHE TARIFOPTIONEN FÜR DEN MOBILFUNK VON 1&1 GIBT ES?

Mit den 1&1 Tarifoptionen werden wir unterschiedlichen Ansprüchen gerecht,
sodass bei uns jeder einen passenden Tarif im LTE- oder 5G-Netz findet – und das
in einem Handyvertrag mit Laufzeit oder ohne Vertragslaufzeit. Sie erhalten bei
jeder 1&1 All-Net-Flat:

 * Flat Telefonie
 * Flat SMS
 * Flat Internet mit Highspeed-Volumen
 * Auslands-Flat
 * 1&1 Service-Card mit Extras wie 24 h Austausch-Service, Priority Hotline
   u.v.m.

> Ob Vieltelefonierer, Durchschnitts- oder Vielsurfer – wir haben für jeden den
> passenden 1&1 Tarif!

Schon ab unserem mittleren Tarif sichern Sie sich 5G-Mobilfunk und nutzen schon
heute das Netz der Zukunft für noch schnelleres Surfen, ruckelfreies Streamen,
stabiles Arbeiten und rasantes Gaming.

Wie hoch ist das Datenvolumen beim Internet über Mobilfunk?

In Ihrem 1&1 Mobilfunk erhalten Sie bei jeder Option Internet ohne Zeitlimit. Je
nach Tarifwahl unterscheiden sich die unterschiedlichen Highspeed-Volumina von 5
GB bis hin zu Unlimited. Ist Ihr Datenvolumen aufgebraucht, haben Sie dennoch
ohne Zusatzkosten Zugriff auf das Internet. Einzig die Leistung und
Geschwindigkeit beim Surfen wird gedrosselt. Damit Sie auch weiterhin wie
gewohnt surfen, arbeiten, streamen und gamen können, buchen Sie in dem Fall
bequem und einfach Datenvolumen nach.

Wir empfehlen Ihnen, sich von Beginn an für ein Datenvolumen zu entscheiden, das
sich an Ihrem Bedarf orientiert. Gerne unterstützen die 1&1 Experten Sie bei der
Auswahl.


WAS SIND DIE VORTEILE VOM 1&1 MOBILFUNK?

Welchen Leistungsumfang Ihr Tarif für Sie mitbringen soll, entscheiden Sie bei
uns einfach selbst. Dazu bieten wir Ihnen unterschiedliche Angebote an, sodass
Sie Ihre Wahl orientiert an Ihrem Bedarf treffen können. Unsere All-Net-Flats
mit 5G richten sich je Tarifoption an Dauersurfer, Vieltelefonierer oder
Alltagsnutzer. Ergänzend halten wir spezielle Angebote für junge Leute, Kinder
und Jugendliche und Geschäftskunden bereit. Mit dem 1&1 Mobilfunk genießen Sie
zu einem attraktiven, monatlichen Festpreis, ohne versteckte Zusatzkosten und
bei voller Kostenkontrolle

 * schnelles, mobiles Internet,
 * Telefonie zu 0 ct/min in alle deutschen Handynetze und dem deutschen
   Festnetz,
 * unbegrenzte SMS und
 * den Services des 1&1 Mobilfunk Anbieters.

> Passen Sie Ihr Leistungspaket von 1&1 Ihren Ansprüchen und Gewohnheiten an.
> Jetzt entdecken!

Unser Tipp: Vergleichen Sie die 1&1 Mobilfunk Angebote miteinander. Bei jeder
Option finden Sie eine ausführliche Beschreibung der Leistungen und Ihrer
Vorteile. Nutzen Sie ergänzend die fachliche Kompetenz der 1&1 Experten. Das
Serviceteam ist rund um die Uhr für Sie da.

Welche Servicevorteile habe ich noch bei 1&1?

Mit 1&1 als Ihrem Mobilfunkanbieter erhalten Sie in jedem Angebot auf Wunsch
nicht nur das neueste Smartphone, sondern ebenso umfassende Servicevorteile:

 * Alt-gegen-neu-Prämie: Sie geben einfach Ihr altes Gerät bei uns in Zahlung
   und sichern sich einen attraktiven Ankaufspreis.
 * 24 h Austausch-Service: Kommt es bei Ihrem Smartphone im 1&1 Mobilfunk zu
   einem Schaden, tauschen wir dieses bei Erfüllung aller vertraglichen
   Voraussetzungen umgehend aus.
 * Sofort-Start: Entscheiden Sie sich bei der Bestellung Ihres 1&1 Angebots für
   den kostenfreien Overnight-Service und erhalten Sie Ihr Gerät schon am
   nächsten Werktag. Das gilt bei allen Bestellungen, die montags bis freitags
   bis 20:00 Uhr und samstags bis 12:00 Uhr und gemäß der Leistungsbeschreibung
   eingehen.
 * 30 Tage testen: Bei allen 1&1 Optionen haben Sie ein einmonatiges
   Sonderkündigungsrecht. Schauen Sie in aller Ruhe, ob der Leistungsumgang zu
   Ihnen passt. Bei Bedarf schauen wir uns zusammen nach einem besseren 1&1
   Angebot für Sie um. Achten Sie dazu auf die Vertragsbedingungen.
 *  Priority Hotline: Sollten Sie Fragen zu Ihrem Mobilfunk haben oder eine
   individuelle Beratung wünschen, stehen wir bei 1&1 Ihnen rund um die Uhr
   persönlich zur Verfügung.

Die Service Card ist Teil jedes Vertrags von 1&1 und stellt sicher, dass Sie bei
uns den besten Service erfahren.


ERHALTE ICH BEI DEN MOBILFUNK ANGEBOTEN EIN SMARTPHONE?

Bei 1&1 erhalten Sie auf Wunsch aktuelle Top-Smartphones schon ab 0 € und
genießen zusammen mit den Leistungen der 1&1 All-Net-Flat ein
Rundum-sorglos-Paket. Mit einem Vertrag sichern Sie sich die brandneuen Handys
wie z.B. das Samsung Galaxy S24 mit Vertrag oder iPhone 15 im Vertrag bereits
kurz nach der Veröffentlichung zu einem attraktiven Preis. Bei 1&1 als Ihrem
Anbieter erwarten Sie alle bekannten Hersteller und stets die neuesten Modelle
von

 * Apple
 * Samsung
 * Google
 * Xiaomi
 * HUAWEI
 * u.v.m.

 

> Sicher Sie sich mit der 1&1 NewPhone Option jedes Jahr ein neues Handy und das
> noch vor dem Ende Ihrer regulären Vertragslaufzeit. Buchen Sie 1&1 NewPhone
> direkt zu einer 1&1 All-Net-Flat hinzu.

Sind Sie mit Ihrem bisherigen Smartphone zufrieden und möchten dies bei Ihrem
neuen 1&1 Vertrag behalten? Kein Problem! Entscheiden Sie sich einfach für einen
Tarif ohne neues Handy. Wollen Sie flexibel bleiben, empfehlen wir Ihnen den
Vertrag ohne Laufzeit mit einem monatlichen Kündigungsrecht.


GIBT ES AUCH TABLETS ODER EINEN LAPTOP MIT MOBILFUNK?

Wir bieten Ihnen neben Mobilfunk in Kombination mit einem Smartphone auch
Angebote mit einem Tablet oder Laptop. Nutzen Sie die Angebote, um auch
unterwegs zuverlässig zu arbeiten, zu streamen und mit anderen in Verbindung zu
bleiben. Entscheiden Sie sich für ein Tablet von bekannten Herstellern wie
Apple, Samsung oder Lenovo und entdecken Sie Ihren leistungsstarken Laptop von
ASUS, Acer oder Razer in Kombination mit der 1&1 Daten-Flat. Und das Beste: Sie
sichern sich viele der 1&1 Premium-Geräte schon ab 0 €.

Was Sie bei einem Tablet oder einem Laptop erwartet?

 * FLAT Internet je nach Auswahl im Highspeed-Netz 5G
 * FLAT EU-Ausland
 * Service Card

> Holen Sie sich Ihr Tablet oder Ihr Laptop mit Mobilfunk und erhalten Sie im
> attraktiven Bundle Top-Prämien.

Bei Ihrem Mobilfunk mit Tablet oder Laptop stellen wir Ihnen unterschiedliche
Leistungspakete bereit, sodass Sie Ihre Wahl entsprechend Ihrem Bedarf treffen.
So bleiben Sie mit den Angeboten von 1&1 jederzeit flexibel.


WIE BEKOMME ICH 5G MOBILFUNK BEI 1&1?

Sie wollen im 5G Mobilfunk surfen und die neue Dimension der fünften
Mobilfunkgeneration erleben? Achten Sie bei der Auswahl Ihres Mobilfunks bei 1&1
auf das Zeichen „5G“. Alle Tarifoptionen mit diesem Symbol enthalten die Nutzung
des 5G Highspeed-Netzes. Was die Vorteile von 5G sind?

 * Schnelligkeit
 * Netzstabilität
 * Erreichbarkeit
 * Effizienz
 * Nachhaltigkeit
 * Zukunftssicher

> Mit 5G und 1&1 surfen und telefonieren Sie im modernen Funknetz der Zukunft –
> und das bereits heute.

Möchten Sie mit schnellster Übertragungsgeschwindigkeit endlos surfen,
ruckelfrei streamen, effektiv arbeiten und reaktionsschnell gamen, ganz gleich
wo Sie unterwegs sind, ist 5G Mobilfunk Ihre erste Wahl. Die Angebote gelten
sowohl für Smartphones als auch für Tablets und Laptops.


KANN ICH MEINE RUFNUMMER VON MEINEM ALTEN MOBILFUNK ANBIETER ZU 1&1 MITNEHMEN?

Bei jedem 1&1 Mobilfunk können Sie bequem Ihre bisherige Rufnummer kostenlos
mitnehmen und erhalten von uns on top einen Wechselbonus. So bleiben Sie wie
gewohnt unter Ihrer alten Nummer erreichbar und genießen die neuen Vorteile
Ihres Tarifes von 1&1.

So nehmen Sie Ihre Rufnummer zu 1&1 mit:

 * Restlaufzeit Ihres Vertrags prüfen (die Kündigung darf nicht mehr als 80 Tage
   zurück und nicht länger als 123 Tage in der Zukunft liegen).
 * Entscheiden Sie sich für einen 1&1 Tarif.
 * Beantragen Sie nach der Bestellung Ihre Rufnummernmitnahme im 1&1
   Control-Center oder telefonisch unter 0721 / 9600.
 * Auf Ihrer neuen SIM-Karte wird Ihre Rufnummer innerhalb von maximal 7 Tagen
   übernommen.
 * In der Zwischenzeit bleiben Sie mit der kostenlosen Übergangs-Rufnummer
   durchgehend erreichbar

> Wechseln Sie zum Mobilfunk von 1&1 und bleiben Sie trotzdem unter Ihrer
> gewohnten Rufnummer erreichbar.

Behalten Sie ganz einfach ihre bisherige Rufnummer und sparen so die Mühe alle
Ihre Kontakte zu informieren. Mit 1&1 ist die Rufnummernmitnahme kein Problem!


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PRODUKTHINWEISE

1&1 All-Net-Flat

1&1 All-Net-Flat M mit 20 GB Highspeed-Volumen/Monat (mit bis zu 300 MBit/s im
Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen
Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) die ersten 6 Monate 9,99 €/Monat, danach
24,99 €/Monat. Angebot gilt bei Tarifbestellungen ohne Hardware. Gratis
Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen
aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste.
Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb
des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und
Norwegen. Bereitstellungspreis 19,90 €. 24 Monate Vertragslaufzeit.

Dauertiefpreise z.B. das Samsung Galaxy S24, Galaxy Z Flip6 oder Galaxy A55 5G
für je 0,– € einmalig, z.B. in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat S mit
Multicard und 10 GB Highspeed-Volumen/Mon. (bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu
50 MBit/s im Upload, danach je max. 64 kBit/s) dauerhaft für 29,99 €/Mon. (S24),
34,99 €/Mon. (Z Flip6) bzw. 19,99 €/Mon. (A55 5G). Dauertiefpreis: Kein
Preissprung während der gesamten Laufzeit. Tauschprämie ist abhängig vom
eingesendeten Gerät (Modell & Alter), min. jedoch 100,– €. Höchstprämie von
1.000,– € z.B. für das HUAWEI Mate Xs 2. Es gelten die TradeIn-Bedingungen.
Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste,
Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß
Preisliste. Bereitstellungspreis je 39,90 €. Je 24 Monate Vertragslaufzeit.
Bestimmte AI-Funktionen setzen einen Samsung Account oder Google Konto Login
voraus. Galaxy AI ist in Deutschland ab 16 Jahren verfügbar. Telefonate in dt.
Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und
aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Änderungen und
Irrtümer vorbehalten. Preise inkl. MwSt.

Dauertiefpreise z.B. das Google Pixel 8, Google Pixel 8 Pro oder Google Pixel 8a
für je 0,– € einmalig, z.B. in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat S mit
Multicard und 10 GB Highspeed-Volumen/Mon. (bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu
50 MBit/s im Upload, danach je max. 64 kBit/s) dauerhaft für 39,99 €/Mon. (Pixel
8), 24,99 €/Mon. (Pixel 8a) bzw. 49,99 €/Mon. (Pixel 8 Pro). Dauertiefpreis:
Kein Preissprung während der gesamten Laufzeit. Tauschprämie ist abhängig vom
eingesendeten Gerät (Modell & Alter), min. jedoch 100,– €. Höchstprämie von
1.000,– € z.B. für das HUAWEI Mate Xs 2. Es gelten die TradeIn-Bedingungen.
Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste,
Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß
Preisliste. Bereitstellungspreis je 39,90 €. Je 24 Monate Vertragslaufzeit.
Bestimmte AI-Funktionen setzen einen Samsung oder Google Account Login voraus.
Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb
des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und
Norwegen. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Preise inkl. MwSt.

Dauertiefpreise z.B. das Xiaomi 14, Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G oder Xiaomi
Redmi 13c für je 0,– € einmalig, z.B. in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat S
mit Multicard und 10 GB Highspeed-Volumen/Mon. (bis zu 300 MBit/s im
Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, danach je max. 64 kBit/s) dauerhaft für
39,99 €/Mon. (Xiaomi 14), 14,99 €/Mon. (Redmi 13c) bzw. 19,99 €/Mon. (Redmi Note
13 Pro 5G). Dauertiefpreis: Kein Preissprung während der gesamten Laufzeit.
Tauschprämie ist abhängig vom eingesendeten Gerät (Modell & Alter), min. jedoch
100,– €. Höchstprämie von 1.000,– € z.B. für das HUAWEI Mate Xs 2. Es gelten die
TradeIn-Bedingungen. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und
Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb
EU gemäß Preisliste. Bereitstellungspreis je 39,90 €. Je 24 Monate
Vertragslaufzeit. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie
Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island,
Liechtenstein und Norwegen. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Preise inkl.
MwSt.

Neueste Smartphones ab 0,– € einmalig in Verbindung mit einer 1&1 All-Net-Flat
mit 250 GB Cloud-Speicher und 24 Monaten Vertragslaufzeit, z.B. das Samsung
Galaxy S23 für 0,– € einmalig in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat S mit 250
GB Cloud-Speicher und 10 GB Highspeed-Volumen/Monat (bis zu 300 MBit/s im
Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, danach jew. max. 64 kBit/s) 6 Monate für
29,99 €/Monat, danach 49,99 €/Monat. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht
für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie
Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze
inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach
Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis je
39,90 €.

1&1 All-Net-Flat Young S mit 15 GB Highspeed-Volumen/Monat (mit bis zu 300
MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen
Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) die ersten 6 Monate 9,99 €/Monat, danach 19,99
€/Monat. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für Sonder- und
Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb
EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie
Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island,
Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis 19,90 €. 24 Monate
Vertragslaufzeit. Mindestalter 18 Jahre, Höchstalter 28 Jahre.

Young Smartphones ab 0,– € einmalig in Verbindung mit einer 1&1 All-Net-Flat
Young mit 250 GB Cloud-Speicher und 24 Monaten Vertragslaufzeit, z.B. das iPhone
15, iPhone 15 Pro, Samsung Galaxy S24 oder Google Pixel 8 für je 0,– € einmalig
in Verbindung mit der 1&1 All-Net-Flat Young S mit 250 GB Cloud-Speicher und 15
GB Highspeed-Volumen/Monat (bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im
Upload, danach jew. max. 64 kBit/s) 6 Monate für 22,99 €/Monat (iPhone 15) bzw.
44,99 €/Monat (iPhone 15 Pro) bzw. 9,99 €/Monat (S24) bzw. 9,99 €/Monat (Pixel
8), danach 52,99 €/Monat (iPhone 15) bzw. 64,99 €/Monat (iPhone 15 Pro) bzw.
49,99 €/Monat (S24) bzw. 39,99 €/Monat (Pixel 8). Gratis Telefonieren und Surfen
gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins
Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und
Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU
nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis
je 39,90 €. Je 24 Monate Vertragslaufzeit. Mindestalter 18 Jahre, Höchstalter 28
Jahre.

1&1 Family-Vorteil: Voraussetzung ist die Buchung oder das Bestehen eines
Mobilfunkvertrages mit 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit über eine 1&1
All-Net-Flat L, XL oder XXL („Hauptkarte“). Bis zu 50 % Rabatt auf die
monatliche Tarifgrundgebühr für jede weitere Zusatzkarte. Ein etwaiger
monatlicher Hardware-Aufpreis bleibt von dem Rabatt unberührt. Max. 5
Zusatzkarten pro Hauptvertrag. Der Tarif aller Zusatzkarten entspricht dem Tarif
der Hauptkarte, z.B. 1&1 All-Net-Flat L mit 50 GB Highspeed-Volumen/Monat (mit
bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des
monatlichen Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) die ersten 6 Monate für 14,99
€/Monat, danach 29,99 €/Monat. Jede weitere Zusatzkarte mit 1&1 All-Net-Flat L
für dauerhaft 14,99 €/Monat. Gratis Telefonieren und Surfen gilt nicht für
Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie
Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze
inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach
Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen. Bereitstellungspreis
einmalig 19,90 € (ohne Hardware), dieser entfällt für kurze Zeit für die
Zusatzkarten der weiteren Familienmitglieder. 24 Monate Vertragslaufzeit pro
Karte. Bei Wegfall des Hauptvertrages wird eine Zusatzkarte zu den Konditionen
des Hauptvertrages fortgeführt.
 

1&1 Service Card

Sofort-Start: Bei Bestellungen von Mobilfunkprodukten, wie z.B. 1&1 All-Net-Flat
oder 1&1 Daten-Flat, und Auswahl des 1&1 Overnight-Service oder bei Bestellungen
von Festnetzprodukten, wie z.B. 1&1 DSL, und Auswahl der 1&1 Sofort-Start-Option
können Sie bereits morgen durchstarten: Wenn Sie montags bis freitags bis 20:00
Uhr (samstags bis 12:00 Uhr) bestellen (Eingang im elektronischen Bestellsystem
der 1&1), erhalten Sie Ihre verfügbare Lieferung bereits am nächsten Werktag
(erster Zustellversuch innerhalb Deutschlands; ausgeschlossen Inseln und
ungültige Zieladressen). Bestellungen, die an Feiertagen oder an Tagen vor
Feiertagen nach 20 Uhr bei 1&1 eingehen: Lieferung ca. am übernächsten Werktag.
Weitere Details sind unserer Leistungsbeschreibung zu entnehmen.

Alt gegen Neu: Prämie ist abhängig vom eingesendeten Gerät (Modell & Marke).
Auszahlung nach Einsendung Ihres alten Geräts. Es gelten die Alt gegen Neu
(Trade-In) Bedingungen. Der Service umfasst nicht Geräte, die als kostenlose
Beigabe oder als Zweitgerät im Rahmen einer Aktion zusätzlich ausgegeben wurden.
Voraussetzung ist der Kauf eines neuen Gerätes in Verbindung mit einer
1&1-All-Net-Flat oder 1&1 Daten-Flat.

24 h Austausch-Service: Gilt für Smartphones in Verbindung mit der 1&1
All-Net-Flat und nur mit gleichzeitiger Vertragsverlängerung (24 Monate) sowie
Rückgabe des defekten Gerätes. Gilt nicht bei mutwilligen Schäden. Austausch in
selbstverschuldeten Fällen nur einmal innerhalb der vergangenen 4 Wochen. Der
Service umfasst nicht Geräte, die als kostenlose Beigabe oder als Zweitgerät im
Rahmen einer Aktion zusätzlich ausgegeben wurden. Es gelten die weiteren
Servicebedingungen.

30 Tage testen: Sonderkündigung im ersten Monat möglich. 1&1 erstattet Ihnen
umgehend einen eventuell gezahlten Gerätepreis und berechnet Ihnen lediglich
speziell angefallene Verbrauchskosten (z.B. Auslandstelefonate) sowie tagesgenau
die anteilige Grundgebühr. Abhol-Service: Für die Rücksendung Ihres Smartphones
oder Tablets nutzen Sie einfach den Rücksendeschein in Ihrem Paket. Sie können
das Paket in jeder DHL-Filiale oder jedem Hermes Paket-Shop abgeben. Alternativ
können Sie auch telefonisch unter 0721 96 00 unseren kostenlosen Abhol-Service
beauftragen. So wird das Paket bequem montags bis samstags, an einem Tag Ihrer
Wahl, zwischen 8 und 20 Uhr an Ihrer Wunschadresse abgeholt.


Laptops & Tablets

Premium-Tablets oder -Laptops ab einmalig 0,– € in Verbindung mit einer 1&1
Daten-Flat mit 24 Monaten Vertragslaufzeit, z. B. das Samsung Galaxy Book3 in
Verbindung mit der 1&1 Daten-Flat S mit 3 GB Highspeed-Volumen pro Monat (mit
bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des
monatlichen Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) für 6 Monate 0,– €/Monat, danach
52,99 €/Monat oder z.B. das Samsung Galaxy Tab S9 in Verbindung mit der 1&1
Daten-Flat S mit 3 GB Highspeed-Volumen pro Monat (mit bis zu 300 MBit/s im
Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen
Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) die ersten 6 Monate für 0,– €/Monat, danach
64,99 €/Monat. Gratis Surfen gilt nicht für Sonder- und Premiumdienste,
Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie Roaming außerhalb EU gemäß
Preisliste. Eine Nutzung der Datenflatrate für Voice over IP ist nicht
gestattet. Bereitstellungspreis je 29,90 €. Je 24 Monate Vertragslaufzeit.

iPad und MacBooks ab einmalig 0,– € in Verbindung mit einer 1&1 Daten-Flat mit
24 Monaten Vertragslaufzeit, z. B. das MacBook Air (M1) in Verbindung mit der
1&1 Daten-Flat S mit 3 GB Highspeed-Volumen pro Monat (mit bis zu 300 MBit/s im
Download/bis zu 50 MBit/s im Upload, nach Verbrauch des monatlichen
Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) für 6 Monate 0,– €/Monat, danach 79,99 €/Monat
oder z.B. das iPad (9. Gen.) in Verbindung mit der 1&1 Daten-Flat S mit 3 GB
Highspeed-Volumen pro Monat (mit bis zu 300 MBit/s im Download/bis zu 50 MBit/s
im Upload, nach Verbrauch des monatlichen Datenvolumens mit max. 64 kBit/s) die
ersten 6 Monate für 0,– €/Monat, danach 39,99 €/Monat. Gratis Surfen gilt nicht
für Sonder- und Premiumdienste, Verbindungen aus Deutschland ins Ausland sowie
Roaming außerhalb EU gemäß Preisliste. Eine Nutzung der Datenflatrate für Voice
over IP ist nicht gestattet. Bereitstellungspreis je 29,90 €. Je 24 Monate
Vertragslaufzeit.

 

1&1 DSL & Glasfaser

Z. B. 1&1 Glasfaser 50 für 29,99 €/Monat oder 1&1 Glasfaser 1000 für 59,99
€/Monat. Dauerpreis: Kein Preissprung während der gesamten Laufzeit.
Internet-Flat: Unbegrenzt surfen bis zu 50 MBit/s (1&1 Glasfaser 50) oder bis zu
1000 MBit/s (1&1 Glasfaser 1000). Glasfaser-Tarife in vielen Regionen möglich.
Sofern keine Glasfaserleitung vorhanden: Ausbau und Eigentümergenehmigung
erforderlich. Aktion: Baumaßnahmen kostenfrei. Für alle Tarife gilt:
Telefon-Flat: Kostenlos ins dt. Festnetz telefonieren. Anrufe in dt.
Mobilfunknetze 19,9 ct/Min. Mögliche Hardware: z. B. 1&1 HomeServer Glasfaser
für 6,99 €/Monat. Der Preis fällt zu den zusätzlichen monatlichen
Tarifleistungen an, die zusammen mit der Hardware angeboten werden. Versand:
einmalig 9,90 €. Bereitstellungspreis: einmalig 69,95 €. Mindestlaufzeit: 24
Monate. Kündigungsfrist: 1 Monat zum Ende der Vertragslaufzeit.

Baukostenersparnis: Bei Bestellung eines 1&1 Glasfaser-Direktanschlusses bis zum
Ende der Vorvermarktungsphase entfallen die Kosten für die Herstellung Ihres
Hausanschlusses bis in die Wohnung (FTTH), vorausgesetzt, die Anschlussadresse
für den Tarif ist mit der Adresse des mit Glasfaser anzuschließenden Gebäudes
identisch. Die Bereitstellung des Glasfaseranschlusses erfolgt, vorausgesetzt
Ihr Vermieter/Ihre Hausgemeinschaft willigt in den Ausbau ein, das
Auskundungsprotokoll (Vor-Ort-Termin) bestätigt den Ausbau und die Mindestanzahl
an Aufträgen im geplanten Ausbaugebiet kommt zusammen.

1&1 DSL 50 für 12 Monate für 9,99 €/Monat, danach 39,99 €/Monat. Internet-Flat:
Unbegrenzt surfen mit bis zu 50 MBit/s. Für alle Tarife gilt: Telefon-Flat: Rund
um die Uhr kostenlos ins dt. Festnetz telefonieren. Anrufe in alle dt.
Mobilfunknetze 19,9 ct/Min. Mögliche Hardware: z. B. 1&1 HomeServer+ für 6,99
€/Monat. Der Preis fällt zu den zusätzlichen monatlichen Tarifleistungen an, die
zusammen mit der Hardware angeboten werden. Router-Versand: einmalig 9,90 €.
Bereitstellungspreis: einmalig 49,95 €. Mindestlaufzeit: 24 Monate.
Kündigungsfrist: 1 Monat zum Ende der Vertragslaufzeit. 30 Tage testen:
Sonderkündigung im ersten Monat.

1&1 Cinema: Es entstehen keine monatlichen Kosten. Tausende Filme, viele davon
kostenlos oder bereits ab 2,99 € zum Leihen oder Kaufen, wahlweise je nach
Verfügbarkeit in UHD, HD oder SD-Qualität mit Ihrem Smart-TV oder eigenem
Streaming-Adapter (Amazon Fire TV Stick sowie Google Chromecast) bzw. 1&1 TV und
Filme-App (Android/iOS) sowie Webclient 1und1.tv im Heim-WLAN streamen.
Geliehene Inhalte sind nach Start 48 h frei verfügbar. Voraussetzung ist ein 1&1
DSL- oder Glasfaser-Anschluss mit 24 Monaten Mindestvertragslaufzeit ab 50
MBit/s, bei Glasfaser-Neukunden ab 100 MBit/s. Keine Mindestvertragslaufzeit,
endet spätestens mit dem Internet-Vertrag.

 

1&1 Service Card

Overnight-Lieferung: Bei Bestellungen von Mobilfunkprodukten, wie z.B. 1&1
All-Net-Flat oder 1&1 Daten-Flat, und Auswahl des 1&1 Overnight-Service oder bei
Bestellungen von Festnetzprodukten, wie z.B. 1&1 DSL, und Auswahl der 1&1
Overnight-Lieferung-Option können Sie bereits morgen durchstarten: Wenn Sie
montags bis freitags bis 20:00 Uhr (samstags bis 12:00 Uhr) bestellen (Eingang
im elektronischen Bestellsystem der 1&1), erhalten Sie Ihre verfügbare Lieferung
bereits am nächsten Werktag (erster Zustellversuch innerhalb Deutschlands;
ausgeschlossen Inseln und ungültige Zieladressen). Bestellungen, die an
Feiertagen oder an Tagen vor Feiertagen nach 20 Uhr bei 1&1 eingehen: Lieferung
ca. am übernächsten Werktag. Weitere Details sind unserer Leistungsbeschreibung
zu entnehmen.

Alt gegen Neu: Prämie ist abhängig vom eingesendeten Gerät (Modell & Marke).
Auszahlung nach Einsendung Ihres alten Geräts. Es gelten die Alt gegen Neu
(Trade-In) Bedingungen. Der Service umfasst nicht Geräte, die als kostenlose
Beigabe oder als Zweitgerät im Rahmen einer Aktion zusätzlich ausgegeben wurden.
Voraussetzung ist der Kauf eines neuen Gerätes in Verbindung mit einer
1&1-All-Net-Flat oder 1&1 Daten-Flat.

24 h Austausch-Service: Gilt für Smartphones in Verbindung mit der 1&1
All-Net-Flat und nur mit gleichzeitiger Vertragsverlängerung (24 Monate) sowie
Rückgabe des defekten Gerätes. Gilt nicht bei mutwilligen Schäden. Austausch in
selbstverschuldeten Fällen nur einmal innerhalb der vergangenen 4 Wochen. Der
Service umfasst nicht Geräte, die als kostenlose Beigabe oder als Zweitgerät im
Rahmen einer Aktion zusätzlich ausgegeben wurden. Es gelten die weiteren
Servicebedingungen.

30 Tage testen: Sonderkündigung im ersten Monat möglich. 1&1 erstattet Ihnen
umgehend einen eventuell gezahlten Gerätepreis und berechnet Ihnen lediglich
speziell angefallene Verbrauchskosten (z.B. Auslandstelefonate) sowie tagesgenau
die anteilige Grundgebühr. Abhol-Service: Für die Rücksendung Ihres Smartphones
oder Tablets nutzen Sie einfach den Rücksendeschein in Ihrem Paket. Sie können
das Paket in jeder DHL-Filiale oder jedem Hermes Paket-Shop abgeben. Alternativ
können Sie auch telefonisch unter 0721 96 00 unseren kostenlosen Abhol-Service
beauftragen. So wird das Paket bequem montags bis samstags, an einem Tag Ihrer
Wahl, zwischen 8 und 20 Uhr an Ihrer Wunschadresse abgeholt.

1&1 WLAN-Versprechen: Beratung ist abhängig von den örtlichen Gegebenheiten und
WLAN-Standard. Ausgenommen sind sicherheitsrelevante Systeme. 1&1 ist nicht
verantwortlich für den unrechtmäßigen Einsatz von Überwachungskameras. 

Abbildung ähnlich, Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Preise inkl. MwSt. 1&1
Telecom GmbH, 56403 Montabaur.




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Veröffentlichung: Juli 2023
Im Test: Höchste Kundenorientierung im Vergleich: 22 Anbieter der Branche
Telekommunikation

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Veröffentlichung: Januar 2024
Im Test: Fairness von Mobilfunkanbietern

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Veröffentlichung: 02/24
Im Test: Kundenberatung 2024

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Veröffentlichung: Januar 2023
Im Test: Die 1&1 Control-Center App

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Veröffentlichung: Mai 2024
Im Test: Kundenservice in der Telekommunikations-Branche

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Veröffentlichung: 09/2024
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Veröffentlichung: April 2024
Im Test: Preisgestaltung von Unternehmen und Marken

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Veröffentlichung: April 2024
Im Test: 1&1 ist Testsieger im Ranking “Preisfavoriten 2024“ in der
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Veröffentlichung: März 2024
Im Test: 1&1 ist erneut Testsieger der Telekommunikations-Branche für
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   Electronics Kampagnensteuerung und Abrechnung
   
   

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