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Tarifa Garantida
GOL
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Necessária permanência no Clube Smiles 1.000 ao 10.000 por no mínimo 6 meses.
Necessária permanência no Clube Smiles 20.000 por no mínimo 10 meses.
A adesão deve ser feita nesta página para ser elegível a essa bonificação.



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Receba até 50% de bônus em transações de pontos de cartões ou acúmulos do seu
Cartão Gol Smiles. ¹

¹Válido a cada 6 meses. Confira regras e detalhes no menu Clube, na área logada.

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contas Smiles.



Milhas Qualificáveis

Receba milhas todo mês. Assim você mantém ou sobe de categoria.



Forma de pagamento

Você escolhe: mensal, anual parcelado em até 12x ou anual à vista.



Viaje Fácil

Emita passagem sem milhas e pague em até 60 dias antes do voo. Clube Smiles
ganha mais milhas ao quitar a passagem².


² Conforme disponibilidade de passagens que aceitem o uso do referido produto

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dezembro do ano vigente.



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O QUE É O CLUBE SMILES?





O Clube Smiles é um programa de vantagens para você ganhar e acumular milhas com
rapidez e então transformá-las em passagens aéreas, viagens e reservas de carros
e hotéis.


O CLUBE SMILES É BOM?





O Clube Smiles é bom e muito vantajoso! Além de oferecer diversos benefícios, as
milhas adquiridas por meio do nosso programa possuem validade de 10 anos.


QUAIS AS VANTAGENS DO CLUBE SMILES?





O Clube Smiles oferece o primeiro bônus no momento em que é feita a adesão ao
plano. Mas as vantagens não param por aí: são oferecidas promoções exclusivas o
tempo todo, para você viajar com frequência. Além disso, os clientes podem
reservar bilhetes nos voos GOL, comprar no Shopping Smiles e, claro, comprar
milhas pelo melhor preço.


O CLUBE SMILES VALE A PENA?





O Clube Smiles vale a pena para quem gosta de viajar e busca um programa que
acumule milhas rapidamente. E o melhor de tudo é que são cinco tipos de plano
para você escolher aquele que se encaixa melhor com sua necessidade.


QUAIS AS DIFERENÇAS ENTRE O CLUBE SMILES E AS CATEGORIAS SMILES?





O Clube Smiles é um programa de assinatura mensal no qual o cliente tem, à sua
disposição, benefícios e promoções exclusivas, além, é claro, de ganhar um
determinado número de milhas todos os meses, tudo de acordo com o plano
escolhido. Já as Categorias Smiles permitem que você acumule milhas pela compra
de passagens aéreas em companhias parceiras, reservando hotéis, alugando carros
ou utilizando o cartão de crédito. Basta cadastrar-se em nosso site e conferir
em qual categoria se encaixa – Smiles, Prata, Ouro ou Diamante.


COMO FUNCIONA O CLUBE SMILES?





O Clube Smiles funciona por intermédio de uma assinatura mensal e, a partir do
momento da contratação, você já recebe muitas milhas para começar a acumular.
São cinco planos disponíveis com benefícios e valores diferentes, tudo pensado
para você viajar e aproveitar do seu jeito. Para começar, basta cadastrar-se no
nosso site!



REGULAMENTO

 

Esta ação promocional é oferecida pela GOL LINHAS AÉREAS S.A., administradora do
Programa Smiles, sucessora por incorporação da SMILES FIDELIDADE S.A. (CNPJ/MF
05.730.375/0001-20), sociedade anônima regularmente constituída no país,
inscrita no CNPJ/MF sob nº 07.575.651/0037-60, com sede na Alameda Rio Negro, nº
585, Edifício Padauiri, Bloco B, 2º andar, conjuntos 21 e 22 – Parte A,
Alphaville, CEP 06454-000, na Cidade de Barueri, Estado de São Paulo, doravante
designada simplesmente “GOL”.

 

 

 

I – MECÂNICA

 

1. O Participante do Programa Smiles, residente e domiciliado no Brasil, com CPF
válido, e portador de cartão de crédito obrigatoriamente emitido no Brasil
(“Participante”) que, entre 21h (horário de Brasília) do dia 09 de dezembro de
2021 e 21h (horário de Brasília) do dia 31 de janeiro de 2022 (“Período de
Vigência”), aderir aos planos do Clube Smiles 1.000, 2.000, 5.000, 7.000, 10.000
e 20.000, será bonificado conforme apresentado a seguir.

 

1.1. O Participante que aderir ao Clube Smiles 1.000, receberá 4.000 (quatro
mil) Milhas Smiles Bônus (“Milhas Bônus”) no primeiro mês de adesão, além das
1.000 Milhas Smiles mensais oriundas do Clube Smiles.

 

1.1.1. O Participante que aderir ao Clube Smiles 2.000, receberá 2.000 (duas
mil) Milhas Smiles Bônus (“Milhas Bônus”) no primeiro, no terceiro e no quinto
mês a partir da adesão, totalizando 6.000 (seis mil) Milhas Bônus, além das
2.000 (duas mil) Milhas Smiles mensais oriundas do Clube Smiles.

 

1.1.2. O Participante que aderir ao Clube Smiles 5.000 receberá (i) 2.500 (duas
mil e quinhentas) Milhas Smiles Bônus (“Milhas Bônus”) no primeiro mês de
adesão, (ii) 2.500 (duas mil e quinhentas) Milhas Bônus no terceiro mês de
adesão e (iii) 5.000 (cinco mil) Milhas Bônus no quinto mês de adesão,
totalizando 10.000 (dez mil) Milhas Bônus, além das 5.000 (cinco mil) Milhas
Smiles mensais oriundas do Clube 5.000.

 

1.1.3. O Participante que aderir ao Clube Smiles 7.000 receberá (i) 3.500 (três
mil e quinhentas) Milhas Smiles Bônus (“Milhas Bônus”) no primeiro mês de
adesão, (ii) 3.500 (três mil e quinhentas) Milhas Bônus no terceiro mês de
adesão e (iii) 7.000 (sete mil) Milhas Bônus no quinto mês de adesão,
totalizando 14.000 (quatorze mil) Milhas Bônus, além das 7.000 (sete mil) Milhas
Smiles mensais oriundas do Clube 7.000.

 

1.1.4. O Participante que aderir ao Clube Smiles 10.000 receberá (i) 5.000
(cinco mil) Milhas Smiles Bônus (“Milhas Bônus”) no primeiro mês de adesão, (ii)
5.000 (cinco mil) Milhas Bônus no terceiro mês de adesão e (iii) 10.000 (dez
mil) Milhas Bônus no quinto mês de adesão, totalizando 20.000 (vinte mil) Milhas
Bônus, além das 10.000 (dez mil) Milhas Smiles mensais oriundas do Clube 10.000.

 

1.1.5. O Participante que aderir ao Clube Smiles 20.000 receberá 5.000 (cinco
mil) Milhas Smiles Bônus (“Milhas Bônus”) no primeiro, no terceiro, no sexto, no
nono e no décimo segundo mês de adesão, totalizando 25.000 (vinte e cinco mil)
Milhas Bônus, além das 20.000 (vinte mil) Milhas Smiles mensais oriundas do
Clube 20.000.

 

1.2. Não serão considerados para o recebimento da bonificação da presente
Oferta, os downgrades ou upgrades de plano do Clube Smiles, ou seja, caso o
Participante a mude de plano para um inferior ou superior, não será bonificado
com as Milhas Bônus.

 

1.3. Para ser elegível à Oferta e às Milhas Bônus, o Participante deverá
realizar o pagamento da mensalidade do Clube Smiles que optou, sendo certo que
as milhas oriundas do Clube bem como as Milhas bônus só serão creditadas após a
efetivação do pagamento da mensalidade. Caso o Participante realize a mudança de
plano, seja para superior ou inferior, perderá o direito à bonificação prevista
na presente Oferta.

 

2. O Participante deverá permanecer no Clube durante, no mínimo, 06 (seis)
meses. Caso o Participante saia do Clube ou deixe de pagar a mensalidade antes
do prazo de 06 (seis) meses, as Milhas Bônus serão estornadas, e caso o
Participante tenha a utilizado, a operação realizada será cancelada.

 

3. TERÁ DIREITO À BONIFICAÇÃO NO ÂMBITO DESTA OFERTA APENAS O PARTICIPANTE QUE,
NO PERÍODO DA OFERTA, AINDA NÃO TENHA ADERIDO AO CLUBE SMILES, EX-PARTICIPANTE
DO CLUBE SMILES QUE TENHA AGUARDADO O PRAZO DE 365 (TREZENTOS E SESSENTA E
CINCO) DIAS APÓS TER EFETUADO UMA ADESÃO OU UPGRADE ORIUNDA DE UMA OFERTA
PROMOCIONAL

 

4. O PARTICIPANTE QUE TIVER ADERIDO AO PLANO ANUAL DO CLUBE SMILES (NAS
MODALIDADES DE PAGAMENTO “À VISTA” OU “PARCELADO”), DEVERÁ PERMANECER NO CLUBE
SMILES POR, NO MÍNIMO, 6 (SEIS) MESES CONSECUTIVOS A CONTAR DA ADESÃO
(“CARÊNCIA”). CASO O PARTICIPANTE CANCELE O CLUBE SMILES ANTES DE COMPLETAR O
PERÍODO DE CARÊNCIA DE 6 (SEIS) MESES, A SMILES COBRARÁ DO PARTICIPANTE UMA
MULTA CORRESPONDENTE AO VALOR DAS MENSALIDADES FALTANTES PARA COMPLETAR A
CARÊNCIA. NESSA HIPÓTESE, A MULTA SERÁ DESCONTADA DO VALOR TOTAL A SER
REEMBOLSADO AO PARTICIPANTE, CORRESPONDENTE AOS DEMAIS MESES DO PLANO ANUAL.

 

5. Para os fins da presente Oferta, “Clube Smiles” é um clube de vantagens e
benefícios exclusivos, administrado pela GOL, onde o Participante poderá
associar-se para usufruir de tais benefícios, independentemente de sua categoria
no Programa Smiles, e obter promoções excepcionais. Os Participantes podem
consultar condições e vantagens por meio do site www.smiles.com.br.

 

6. As Milhas oriundas do plano do Clube Smiles bem como as Milhas Bônus terão
validade de 10 (dez) anos, a contar da data do crédito das Milhas na Conta
Smiles do Participante.

 

7. Esta Oferta não é cumulativa com outras promoções que estejam em vigor ou que
venham a ser lançadas.

 

8. A GOL reserva-se no direito de alterar, suspender ou mesmo encerrar a Oferta
a qualquer momento, sem aviso prévio.

 

9. Caso seja identificada, a qualquer tempo pela GOL, inclusive após o término
da Oferta, a inelegibilidade do Participante ou qualquer irregularidade cometida
pelo Participante, inclusive fraude comprovada, a GOL poderá:  suspender ou
cancelar a Conta Smiles e excluir da Oferta e/ou do Programa Smiles o
Participante, inclusive o Participante inelegível à Oferta, que atuou de maneira
irregular ou fraudulenta, em caráter temporário ou definitivo; (ii) estornar da
Conta Smiles do Participante, inclusive o Participante inelegível à Oferta, as
Milhas Smiles obtidas irregularmente, inclusive obtidas mediante fraude; e/ou
(iii) cancelar todas as transações realizadas com Milhas Smiles provenientes
desta Oferta, obtidas irregularmente ou mediante fraude, incluindo, mas não se
limitando, o cancelamento das transações de resgate de prêmios.

 

10. Em caso de inelegibilidade do Participante, fraude comprovada ou infração ao
presente Regulamento, o Participante será excluído automaticamente da Oferta,
podendo ainda responder na esfera cível e criminal pelos danos ocasionados,
aplicando-se a esta Oferta exclusivamente a legislação brasileira.

 

11. A tolerância, omissão ou transigência da GOL não implicará em renúncia, ou
modificação das condições expressas nas regras desta Oferta.

 

12. Esta Oferta independe de qualquer modalidade aleatória, não estando,
portanto, sujeita à autorização prévia estabelecida no Art. 1º da Lei n°
5.768/71.

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Leia os termos e condições na íntegra ▼




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Você pode impedir o uso de cookies por meio das configurações de seu navegador.
Nesse caso, contudo, você provavelmente não conseguirá utilizar todas as funções
do ambiente virtual da Smiles. A depender do navegador utilizado e da ferramenta
de rastreamento, você pode instalar um plug-in no navegador para desabilitar o
rastreamento.

Nossos canais de comunicação on-line são projetados de maneira a observar
princípios éticos e legais, alinhados com padrões de segurança que protejam o
sigilo e integridade dos seus dados pessoais.

As informações coletadas em sua visita são utilizadas por nós apenas para
propósitos internos como, por exemplo, permitir acesso ao nosso site, controle e
gestão de nossos sistemas e para incrementar o design do nosso site.
Eventualmente, as informações coletadas são utilizadas para viabilizar o
atendimento da sua solicitação referente a algum serviço ou produto oferecido
por nós ou para oferecermos produtos e serviços a você através de ações de
marketing online.

Também empregamos o uso de Ferramentas Analíticas para possibilitar o
direcionamento de publicidade on-line. Estas ferramentas são providas por
empresas terceiras e os dados pessoais coletados por estas ferramentas são
compartilhados com estes terceiros.

As demais informações sobre como tratamos os seus dados pessoais estão previstas
na nossa Política de Privacidade, que pode ser acessada na área do regulamento
no site da Smiles.

 

2.Tipos de Ferramentas

Há quatro tipos principais de Ferramentas Analíticas utilizadas nos ambientes
virtuais e aplicativos da Smiles, quais sejam: “ferramentas necessárias”,
“ferramentas de desempenho”, “ferramentas de funcionalidade” e “ferramentas de
publicidade”. As ferramentas necessárias são aquelas que sem seu uso toda a
experiência fica comprometida, já as ferramentas de desempenho serão aquelas que
analisam o comportamento do ambiente virtual a qual está inserida afim de
controlar e manter uma experiência de qualidade. Já as ferramentas de
funcionalidade envolvem atividades essenciais para funcionalidades dos ambientes
virtuais (por exemplo: pagamento, gestão de conta). Por fim, as ferramentas de
publicidade são utilizadas para otimizar os anúncios publicitários online, de
acordo com suas preferências e interesses.

Adicionalmente, cookies também são classificados em dois tipos dentro dos
ambientes virtuais da Smiles - "cookies de sessão" e "cookies persistentes".
Cookies de sessão são cookies temporários que permanecerão em seu dispositivo
até que você saia do ambiente virtual da Smiles. Um cookie persistente permanece
em seu dispositivo até que seja excluído (o tempo que o cookie permanecerá em
seu dispositivo dependerá da duração do "tempo de vida" do cookie específico e
das configurações do seu navegador).

 

3.Cookies utilizados no ambiente virtual da Smiles

[A lista abaixo resume os diferentes tipos de cookies que utilizamos no ambiente
virtual da Smiles, além de seus respectivos propósitos e duração (ou seja, por
quanto tempo o cookie permanecerá em seu dispositivo) ].

 * Necessário
   
   * Risco do Opt-Out – Caso não aceite esses cookies, isso pode afetar o
     desempenho do site ou de parte dele.
   
   * Risco de Identificação – Esses cookies não o identificam.

 * Desempenho
   
   * Risco do Opt-Out – N/A
   
   * Risco de Identificação – Esses cookies não o identificam. Todos os dados
     são coletados e agregados anonimamente.

 * Funcionalidade
   
   * Risco do Opt-Out – Não aceitar esses cookies pode afetar o desempenho e a
     funcionalidade do site e pode restringir o acesso a conteúdos do site
   
   * Risco de Identificação – Esses cookies coletam informações que você tenha
     fornecido e que podem identificá-lo, como seu nome de usuário e foto de
     perfil. Nós sempre seremos transparentes em relação às informações que
     coletamos, o que fazemos com elas e com quem as compartilhamos, conforme o
     previsto na nossa Política de Privacidade (na área de regulamento no site
     da Smiles)

 * Publicidade
   
   * Risco do Opt-Out – N/A
   
   * Risco de Identificação – A maioria desses cookies rastreiam os consumidores
     através de seus endereços de IP, portanto podem coletar informações que os
     identificam. Para mais informações sobre esses cookies, inclusive as
     informações que podem coletar e como essa informação é utilizada veja a
     seção Targeting / Publicidade abaixo.

 

4.Dados Pessoais Coletados

Dados Cadastrais . Se você fizer um cadastro de usuário em nosso site,
coletaremos seu nome, endereço, endereço de e-mail, data de nascimento. O
tratamento que será dado aos seus Dados Pessoais (de acordo com a definição da
Lei Geral de Proteção de Dados – Lei Federal 13.709/2018) estará previsto na
Política de Privacidade da Smiles constante na área de regulamento no site da
Smiles.

Além disso, os cookies coletam uma série de informações que podem ser vinculados
a você, portanto, podem ser considerados dados pessoais como, por exemplo:
modelo e marca de seu computador, navegador utilizado para acessar o site e suas
configurações e plug-ins, dados de navegação e preferências de consumo.

Dados de IP . O acesso ao seu endereço IP de sua conexão é viabilizado
exclusivamente para prevenir ataques que poderiam afetar negativamente o
funcionamento de nossos canais (invasões, vírus, ataques de denegação de
serviço, envio de spam ).

a.Compartilhamento de Dados com Terceiros

A princípio, não transferimos seus dados pessoais para terceiros não
relacionados ao nosso grupo de empresas, salvo se previsto na nossa Política de
Privacidade disponíveis nos canais da Smiles ou nas seguintes situações:

 * Quando, por obrigação legal ou em razão de processo judicial, administrativo
   ou arbitral, somos obrigados a compartilhá-las;

 * Quando, para viabilizar a prestação de serviços realizadas por terceiros, é
   necessário compartilhá-las;

Quando, para viabilizar a prestação de serviço contratado por você ou produto
adquirido por você, é necessário compartilhá-las.

 

5.Cookies e APIs de terceiros

Trabalhamos com uma série de fornecedores que podem configurar soluções
tecnológicas em seu dispositivo quando você visita o ambiente virtual da Smiles
ou quando instala um de nossos aplicativos, para permitir que eles executem os
serviços que estão fornecendo.

Quando você visita o nosso ambiente web, você pode receber cookies de sites e
domínios de terceiros. Nos empenhamos para identificar esses cookies antes que
sejam utilizados e você possa decidir se quer ou não aceitá-los. Mais
informações sobre esses cookies podem ser encontradas nos sites relevantes de
terceiros.

No uso de nossos aplicativos, ferramentas de terceiros são utilizadas para
assegurar algumas funcionalidades, melhor detalhadas abaixo. Ao instalar os
nossos aplicativos buscamos sempre informar quais serão os dados coletados por
tais ferramentas, buscando sempre instruir como limitar tal coleta de dados por
meio do controle de privacidade de sua plataforma.

 

6.Como posso controlar ou excluir cookies

A maioria dos navegadores de Internet são configurados para aceitar
automaticamente os cookies. Você pode alterar as configurações para bloquear
cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado para seu dispositivo
. Existem várias formas de gerenciar cookies. Consulte as instruções do seu
navegador ou a seção de ajuda para saber mais sobre como ajustar ou alterar as
configurações do seu navegador.

Contudo, você reconhece que desabilitar os cookies que utilizamos no nosso
ambiente virtual, pode impactar e/ou limitar a sua experiência na navegação.

Caso você use dispositivos diferentes para visualizar e acessar o ambiente
virtual da Smiles (por exemplo, computador, smartphone, tablet, etc.) deve
assegurar-se de que cada navegador de cada dispositivo está ajustado para
atender suas preferências quanto aos cookies.

 

7.Maior detalhamento dos Cookies

 * Smiles ( Autenticação do usuário )
   
   * Tipo de Cookie – Temporário
   
   * Propósito – Autenticação do usuário – sem esse cookie, o usuário não
     consegue efetuar login
   
   * Mais informação – Expira ao final da sessão

 * Smiles ( Estado da sessão do usuário conectado )
   
   * Tipo de Cookie – Temporário
   
   * Propósito – Estado da sessão do usuário conectado – sem esse cookie, o
     usuário teria de fazer login para visualizar cada página
   
   * Mais informação – Expira ao final da sessão

 * Google Analytics
   
   * Tipo de Cookie – Permanente
   
   * Propósito – Análise estatística de acesso e comportamento dos usuários no
     site da Smiles. Os dados são tratados de forma agregada, não havendo
     identificação do usuário.
   
   * Mais informação – Expira em 180 dias após após o último acesso.

 * Google
   
   * Tipo de Cookie – Permanente
   
   * Propósito – Coleta de dados de comportamento e preferências durante a
     navegação de sites que utilizam Google Ads para oferta de anúncios
     personalizados para o usuário.
   
   * Mais informação – Expira em 180 dias após após o último acesso.

 * Facebook
   
   * Tipo de Cookie – Permanente
   
   * Propósito – Coleta de dados de comportamento e preferências durante a
     navegação de sites que utilizam Facebook Ads para oferta de anúncios
     personalizados para o usuário.
   
   * Mais informação – Expira em 180 dias após após o último acesso.

 * Criteo
   
   * Tipo de Cookie – Permanente
   
   * Propósito – Coleta de dados de comportamento e preferências durante a
     navegação de sites que utilizam a ferramenta da Criteo para oferta de
     anúncios personalizados para o usuário.
   
   * Mais informação – Expira em 180 dias após após o último acesso.

 * RTB
   
   * Tipo de Cookie – Permanente
   
   * Propósito – Coleta de dados de comportamento e preferências durante a
     navegação de sites que utilizam a ferramenta da RTB para oferta de anúncios
     personalizados para o usuário.
   
   * Mais informação – Expira em 180 dias após após o último acesso.

 * SalesForce
   
   * Tipo de Cookie – Permanente
   
   * Propósito – Coleta de dados de comportamento e preferências durante a
     navegação de sites que utilizam a ferramenta da SalesForce oferta de
     anúncios personalizados para o usuário.
   
   * Mais informação – Expira em 180 dias após após o último acesso.

 * Rakuten
   
   * Tipo de Cookie – Permanente
   
   * Propósito – Coleta de dados de comportamento e preferências durante a
     navegação de sites que utilizam a ferramenta da Rakuten para oferta de
     anúncios personalizados para o usuário.
   
   * Mais informação – Expira em 180 dias após após o último acesso.

 * Afilio
   
   * Tipo de Cookie – Permanente
   
   * Propósito – Coleta de dados de comportamento e preferências durante a
     navegação de sites que utilizam a ferramenta da Afilio para oferta de
     anúncios personalizados para o usuário.
   
   * Mais informação – Expira em 180 dias após após o último acesso.

 * Tradetracker
   
   * Tipo de Cookie – Permanente
   
   * Propósito – Coleta de dados de comportamento e preferências durante a
     navegação de sites que utilizam a ferramenta da Tradetracker para oferta de
     anúncios personalizados para o usuário.
   
   * Mais informação – Expira em 180 dias após após o último acesso.

 * Bing
   
   * Tipo de Cookie – Permanente
   
   * Propósito – Coleta de dados de comportamento e preferências durante a
     navegação de sites que utilizam a ferramenta da Bing para oferta de
     anúncios personalizados para o usuário.
   
   * Mais informação – Expira em 180 dias após após o último acesso.

 * Verizon
   
   * Tipo de Cookie – Permanente
   
   * Propósito – Coleta de dados de comportamento e preferências durante a
     navegação de sites que utilizam a ferramenta da Verizon para oferta de
     anúncios personalizados para o usuário.
   
   * Mais informação – Expira em 180 dias após após o último acesso.

 

A maioria dos navegadores permitem certo controle em relação aoscookies a partir
de suas configurações. Para mais informações sobre como gerir os cookies nos
navegadores, a SMILES orienta a consulta nos links abaixo:

 * Internet Explorer:
   https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

 * Mozilla Firefox:
   https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam

 * Google Chrome:
   https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR

 * Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

 

8.Maior detalhamento das APIs utilizadas

 * Push IO ( Responsys )
   
   * Tipo de API – Publicidade
   
   * Propósito – Coleta de dados de comportamento do usuário do aplicativo da
     Smiles, auxiliando a comunicação de material promocional por meio de
     notificações no dispositivo móvel.
   
   * Mais informação – Dados coletados são anonimizados

 * Adyen
   
   * Tipo de API – Necessário
   
   * Propósito – Coleta de dados financeiros para realização de transações no
     aplicativos da Smiles.

 * Cinnecta
   
   * Tipo de API – Publicidade
   
   * Propósito – Coleta anônima de dados comportamentais do usuário de
     dispositivo móvel com o intuito de criar perfis de consumo para oferta de
     anúncios personalizados para o usuário.
   
   * Mais informação – Dados coletados são anonimizados

 * Dynatrace
   
   * Tipo de API – Desempenho
   
   * Propósito – Coleta de dados de desempenho de aplicativo móvel com o intuito
     de corrigir problemas técnicos e instabilidades na experiência móvel.

 * Localytics
   
   * Tipo de API – Publicidade
   
   * Propósito – Coleta de dados de detalhes do aparelho do usuário a fim de
     traçar perfil para oferta de anúncios personalizados para o usuário.
   
   * Mais informação – Dados coletados são anonimizados

 * Distil
   
   * Tipo de API – Necessário
   
   * Propósito – Controle antifraude, assegurar estabilidade da plataforma
     contra ataques maliciosos por ferramentas automatizadas ( botnets , por
     exemplo).

 * Firebase Analytics
   
   * Tipo de API – Publicidade
   
   * Propósito – Análise estatística de comportamento dos usuários do aplicativo
     móvel da Smiles.
   
   * Mais informação – Dados coletados são anonimizados

 * Firebase Remote Config
   
   * Tipo de API – Desempenho
   
   * Propósito – Recurso de correção de falhas técnicas no aplicativo da Smiles,
     coletando o suficiente para identificar tais falhas na experiência.
   
   * Mais informação – Dados coletados são anonimizados

 * Firebase Crashlytics
   
   * Tipo de API – Desempenho
   
   * Propósito – Análise estatística de comportamento dos usuários do aplicativo
     móvel da Smiles.
   
   * Mais informação – Dados coletados são anonimizados

 * Amazon AppSync
   
   * Tipo de API – Funcionalidade
   
   * Propósito – Comunicação de dados necessária do aplicativo da Smiles com os
     serviços da AWS para assegurar funcionalidade.

 * Amazon Cognito
   
   * Tipo de API – Funcionalidade
   
   * Propósito – Comunicação de dados necessária do aplicativo da Smiles com os
     serviços da AWS para assegurar funcionalidade.

 * APPsFlyer
   
   * Tipo de API – Publicidade
   
   * Propósito – Coleta de dados de comportamento do usuário do aplicativo da
     Smiles, com intuito de entender o engajamento com campanhas promocionais.
   
   * Mais informação – Dados coletados são anonimizados

 * Google Analytics
   
   * Tipo de API – Publicidade
   
   * Propósito – Análise estatística de acesso e comportamento dos usuários no
     aplicativo da Smiles. Os dados são tratados de forma agregada, não havendo
     identificação do usuário.
   
   * Mais informação – Dados coletados são anonimizados

 

As principais plataformas móveis, Android e iOS, permitem com que você limite o
acesso dos aplicativos à informações pessoais. Para mais informações sobre como
gerir essas permissões, a Smiles sugere que você consulte os links abaixo:

 * Android: https://support.google.com/googleplay/answer/6270602?hl=pt-BR

 * iOS: https://www.apple.com/br/privacy/control/

 

9.Contato

O responsável por esse site é a Smiles Fidelidade S.A. Você pode nos submeter
consultas, comentários e solicitações relativas aos seus dados pessoais
visitando a nossa Política de Privacidade. Nesse caso, poderemos coletar seu
nome, endereço de e-mail e informações contidas em sua solicitação, além de
outras – opcionais – que desejar compartilhar conosco. Tais dados serão
coletados apenas com a finalidade de respondermos adequadamente à sua
solicitação, sendo deletados tão logo extinto tal propósito, a não ser que haja
requisitos legais para a guarda.

]]>


TERMOS E CONDIÇÕES




TERMOS E CONDIÇÕES

Você precisa concordar com os termos e aceites


ERRO



OK





REGRAS DE TARIFAS E CANCELAMENTO

Resumo da regra tarifária
Ida Volta


Regras tarifárias completas
Ida Volta


Contrato de resgate de bilhetes aéreos



Aguarde Procurando voo...
Aguarde Aguarde...

ATENÇÃO

A data escolhida para o voo de ida é posterior a data do voo de volta. Por
favor, refaça a busca.

Deseja prosseguir?

Cancelar Ok
Atenção!

Eu concordo com os termos e condições de uso do Clube Smiles.
Você precisa concordar com as regras e termos acima para continuar.
Clique em "Não sou um robô"

Manter meu plano Continuar mesmo assim


AVISO

Devido à pré-reserva do seu bilhete, não será possível retornar para as páginas
anteriores.

Para escolher um novo voo, será necessário refazer a busca. Se preferir garantir
as tarifas selecionadas, permaneça nessa página para prosseguir com a emissão.

Refazer busca Permanecer nessa página


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Por este motivo, alteramos a forma de pagamento das taxas para a próxima opção
compatível com a quantidade de milhas disponível em sua conta.

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Lembre-se, se você possui o cartão de crédito Gol Smiles, o bônus será calculado
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viagens internacionais,
manterá cobertura nos casos de diagnóstico positivo para COVID-19, até o limite
de capital contratado.


Tratado Schengen

O Tratado de Schengen é um acordo assinado por alguns países da Europa que
promovem a livre circulação de pessoas nos países signatários. Em outras
palavras, o Acordo de Schengen, como também é conhecido, faz com que a
apresentação do passaporte nas fronteiras desses países não seja obrigatória.

Outro fator importante, que o Tratado de Schengen estabelece é a obrigatoriedade
da contratação de um Seguro Viagem para turistas, com o valor mínimo de 30.000
euros para garantir assistência médica em caso de doença ou acidente.

Atualmente, o único país membro da União Europeia que não faz parte do Tratado
de Schengen é a Irlanda. Os signatários são: Alemanha, Áustria, Bélgica,
Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia,
Holanda, Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta,
Noruega, Polônia, Portugal, República Tcheca, Suécia e Suíça. Quatro novos
integrantes permanecem em fase de implementação: Liechtenstein, Bulgária,
Romênia e Chipre.

Sim Não

Não existe disponibilidade para a quantidade de passageiros solicitadas para
este voo

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Desculpe, não encontramos voo somente de ida para a oferta selecionada. Mas veja
as outras opções disponíveis para continuar programando sua viagem.

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