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Bootsschuhe, Loafer & Mokassins
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Hausschuhe, Pantoffeln & Slipper
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Bauchtaschen
Clutches
Kleiderhüllen
Sporttaschen
Handtaschen
Hobo Bags
Reisetaschen
Reisetaschen
Kosmetiktaschen
Satchels & Messenger Bags
Umhängetaschen
Tragetaschen
Portemonnaies
Wristlets
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Bandanas & Kopftücher
Gürtel
Handschuhe
Haarschmuck
Halstücher
Hüte & Mützen
Schmuck
Schlüsselanhänger
Tücher & Schals
Sonnenbrillen
Technische Accessoires
Regenschirme
Uhren
Sonstige Accessoires
Alle anzeigen
Make-up
Parfums
Gesichtspflege
Beauty-Zubehör
Handpflege
Nagelpflege
Körperpflege
Haarpflege
Sonstiges
* Herren
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Kleidung
Schuhe
Accessoires
Körper- & Gesichtspflege
Alle anzeigen
Kleidung
Schuhe
Accessoires
Körper- & Gesichtspflege
Alle anzeigen
Jeans
Jacken & Mäntel
Tops & T-Shirts
Anzüge & Blazer
Pullover & Sweater
Hosen
Shorts
Unterwäsche & Socken
Nachtwäsche
Badebekleidung
Sportartikel
Spezielle Kleidung
Sonstiges
Alle anzeigen
Bootsschuhe, Loafer & Mokassins
Stiefel
Clogs & Pantoletten
Espadrilles
Zehentrenner & Slides
Elegante Schuhe
Sandalen
Hausschuhe, Pantoffeln & Slipper
Sportschuhe
Sneaker
Alle anzeigen
Taschen & Rucksäcke
Bandanas & Kopftücher
Gürtel
Hosenträger
Handschuhe
Halstücher
Hüte & Mützen
Schmuck
Einstecktücher
Tücher & Schals
Sonnenbrillen
Krawatten & Fliegen
Uhren
Sonstiges
Alle anzeigen
Gesichtspflege
Gesichtspflege-Zubehör
Haarpflege
Körperpflege
Hand- & Nagelpflege
Parfums
Make-up
Sets
Andere Pflegeartikel
* Kinder
Alle anzeigen
Mädchen
Jungs
Spielzeug
Ausstattung
Kinderwagen & Buggys
Kinderfahrzeuge
Hochstühle & Autositze
Kindermöbel
Schulsachen
Sonstige
Alle anzeigen
Mädchen
Jungs
Spielzeug
Ausstattung
Kinderwagen & Buggys
Kinderfahrzeuge
Hochstühle & Autositze
Kindermöbel
Schulsachen
Sonstige
Alle anzeigen
Babykleidung (Mädchen)
Schuhe
Outerwear
Pullover und Jäckchen
Shirts, Tops & Blusen
Kleider
Röcke
Hosen & Shorts
Kinder-Handtaschen
Accessoires
Badekleidung
Unterwäsche & Socken
Nachtwäsche
Sportkleidung
Sets & Kleidungspakete
Für Zwillinge
Schicke Kleider & Kostüme
Für besondere Anlässe
Mehr
Alle anzeigen
Babykleidung (Jungs)
Schuhe
Outerwear
Pullover und Jäckchen
Shirts, Tops & Hemden
Hosen & Shorts
Kinder-Handtaschen
Accessoires
Badekleidung
Unterwäsche
Nachtwäsche
Sportartikel
Sets & Kleidungspakete
Für Zwillinge
Kostüme
Für besondere Anlässe
Sonstige
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Actionfiguren
Elektronisches Spielzeug
Puppen
Lernspielzeug
Kuscheltiere
Rasseln
Musikspielzeug
Zum Bauen
Holzspielzeug
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Badespielzeug
Spielzeuge für draußen
Küchenspielzeug
Schmusetuch
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Schlafen & Kuscheln
Essen & Füttern
Babytragen & Tragetücher
Bade- & Schwimmzubehör
Wickeln & Pflegen
Spezielle technische Geräte
Babywippen & -schaukeln
Lätzchen
Töpfchen
Schutz & Sicherheit
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Sportkinderwagen
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Accessoires
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Fahr- & Laufräder
Outdoorfahrzeuge
Schlitten, Snowboards & Ski
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Autositze & -sitzerhöhungen
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Kinderbetten
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Schulmaterialien
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Essgeschirr
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Musik & Video
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Kleintiere
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Kleidung & Accessories
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Trainingszubehör
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Näpfe & Futterautomaten
Spielzeug
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Betten
Transporttaschen & -boxen
Kleidung & Accessories
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Spielzeug
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Deko & Zubehör
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Spielzeug
Käfige & Zubehör
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WILLKOMMEN BEI VINTED! ZUERST DIE BASICS
1 Über dich und uns
Wer wir sind. Hallo! Wir sind Vinted, UAB. Wir haben unseren Sitz in
Švitrigailos g. 13, LT-03228 Vilnius, Litauen, und sind unter der Firmennummer
302767152 eingetragen. In diesen Bedingungen beziehen sich die Begriffe Vinted,
wir, uns und unser auf Vinted, UAB. Wir beziehen uns auch auf die verbundenen
Unternehmen von Vinted, die alle Unternehmen unserer Gruppe sind.
Was wir tun. Wir betreiben und verwalten Websites, Anwendungen und andere
Plattformen (zusammen unsere Website), auf denen wir die folgenden Dienste
anbieten:
* Hosting, bei dem wir als Vermittler zwischen Käufern und Verkäufern handeln –
wir kaufen oder verkaufen keine Artikel aus dem Katalog und sind keine Partei
bei Transaktionen,
* Vinted-Käuferschutz, der gegen eine Gebühr bei jeder Transaktion angewandt
wird, sichere Zahlungen gewährleistet und mit der Unterstützung unseres
Support-Teams eine Rückerstattung ermöglicht, wenn der Artikel verloren geht,
beschädigt wird oder deutlich anders als beschrieben ("Significantly Not As
Described" oder "SNAD") ist, und
* weitere optionale Services für unsere Käufer und Verkäufer, die im Folgenden
beschrieben werden.
Wir sind für die von uns bereitgestellten Dienste im Rahmen der anwendbaren
Gesetze und unserer Verpflichtungen und unter den in diesen Bedingungen
genannten Voraussetzungen verantwortlich.
Über dich und unsere Nutzer. Du bist einer unserer Nutzer, die:
* mindestens 18 Jahre alt sind,
* einen Account haben,
* unsere Dienste nur zu ihrem persönlichen Nutzen und nicht zu beruflichen
Zwecken nutzen (es sei denn, sie kaufen als Pro-Verkäufer),
* in der Lage und dazu berechtigt sind, Transaktionen auf der Website
durchzuführen, und
* sich mit diesen Bedingungen und den Katalogregeln einverstanden erklären.
Kaufen und verkaufen? Du entscheidest! Nutzer sind:
* ein Verkäufer, der Waren und Artikel zum Verkauf (jeweils ein Artikel) in
einem elektronischen Katalog auf unserer Website (der Katalog) anbietet,
und/oder
* ein Käufer, der einen Artikel oder mehrere Artikel als Teil eines Pakets im
Katalog ansehen, suchen und kaufen kann, indem er auf die Schaltfläche
„Kaufen“ klickt, seine Zahlungsdaten eingibt und auf die Schaltfläche
„Bezahlen“ klickt (eine Transaktion).
Von Pro-Verkäufern kaufen. Je nachdem, in welchem Land du registriert bist,
kannst du einen Artikel von einem professionellen Verkäufer kaufen, der neben
seinem Namen und dem Artikel, den er verkauft, mit einem „Pro“ gekennzeichnet
ist (ein Pro-Verkäufer). Diese Transaktion unterliegt den Allgemeinen
Nutzungsbedingungen von Vinted Pro, die du vor jedem Kauf bei einem
Pro-Verkäufer lesen und akzeptieren musst. Für alle Transaktionen mit
Pro-Verkäufern gelten europäische Verbraucherschutzgesetze – weitere
Informationen über Vinted Pro findest du hier.
2 Über diese Bedingungen
Über diese Bedingungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) (die
Bedingungen) sind eine rechtsgültige Vereinbarung zwischen dir und uns und
regeln deine Nutzung unserer Website und unserer Dienste. Du erklärst dich mit
diesen Bedingungen einverstanden, wenn du bei der Registrierung eines
persönlichen Vinted-Accounts (ein Account) auf die Schaltfläche klickst, die
deine Zustimmung anzeigt, oder wenn wir dich über Aktualisierungen dieser
Bedingungen informieren.
Bedeutung der fettgedruckten Worte. Wenn du einen großgeschriebenen Begriff in
Fettdruck siehst, handelt es sich um einen definierten Begriff und wir haben dir
die Definition des Begriffs gegeben.
Über Katalogregeln. Die Regeln für den Katalog, einschließlich der Artikel, die
du anbieten darfst (die Katalogregeln), sind wesentlicher Bestandteil dieser
Bedingungen. Es kann jedoch vorkommen, dass etwas in diesen Bedingungen im
Widerspruch zu einer Aussage in den Katalogregeln steht. In dem Fall hat das,
was wir in den Katalogregeln angeben, Vorrang vor diesen Bedingungen.
Weitere wichtige Informationen. Wir stellen in diesen Bedingungen Links zu
wichtigen und anderen hilfreichen Informationen bereit, einschließlich unseres
Hilfe-Centers, in dem du Antworten auf einige der am häufigsten gestellten
Fragen unserer Nutzer findest. Wenn du jedoch in unserem Hilfe-Center (das wir
regelmäßig aktualisieren) nicht findest, wonach du suchst, kontaktiere uns bitte
auf einem der nachfolgend beschriebenen Wege.
3 Einige Möglichkeiten, uns zu kontaktieren
Wenn du Probleme melden möchtest. Wenn du herausfindest, dass ein anderer Nutzer
etwas Illegales getan, die Rechte eines anderen verletzt oder gegen diese
Bedingungen verstoßen hat, kannst du uns auf folgende Weise informieren:
* unter Befolgung des hier beschriebenen Meldeverfahrens oder
* durch Ausfüllen dieses Formulars, wenn du spezifisch illegale Artikel melden
möchtest (z. B. Artikel, die Rechte an geistigem Eigentum verletzen).
Wir werden versuchen, den Betroffenen zu helfen, und bei Bedarf mit den
örtlichen Behörden zusammenarbeiten.
Wenn du einen Streitfall mit uns einleiten möchtest. Wir hoffen, dass du unsere
Dienste gerne nutzt. Sollte es dennoch zu Unstimmigkeiten zwischen dir und uns
kommen, informiere uns bitte über unser Streitformular, damit wir versuchen
können, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Bei anderen Fragen. Wenn du uns eine Frage oder eine Mitteilung senden möchtest,
kannst du uns eine E-Mail an diese Adressen schicken.
DAS SOLLTEN ALLE UNSERE NUTZER WISSEN
4 Unser Nutzer werden
So erstellst du einen Account. Um deinen Account zu erstellen und seine
Sicherheit zu gewährleisten, musst du uns deine E-Mail-Adresse angeben und einen
eindeutigen Benutzernamen und ein Passwort wählen. Wegwerf- oder maskierte
E-Mail-Adressen können nicht zur Erstellung deines Accounts verwendet werden.
Verifizierungs- und Sicherheitsmaßnahmen. Während der Registrierung deines
Accounts und zu jeder Zeit während der Nutzung unserer Dienste können wir dich
bitten:
* uns zu helfen, die Informationen in deinem Account zu überprüfen (wie deine
Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Zahlungsmethode),
* weitere relevante Informationen bereitzustellen,
* falsche oder unvollständige Angaben in deinem Account zu berichtigen, oder
* Sicherheitsfragen zu beantworten.
Damit bestätigen wir, dass du die Person bist, die auf deinen Account zugreift
und/oder Transaktionen auf der Website vornimmt. Diese Anfragen stehen in einem
angemessenen Verhältnis zu den Sicherheitsbedenken, die wir zu beseitigen
versuchen. Wenn die von dir bereitgestellten Informationen unvollständig oder
falsch sind oder du unseren Aufforderungen nicht nachkommst, können wir deinen
Account wie nachfolgend beschrieben sperren.
Account-Einschränkungen. Du darfst nur einen Account haben. Wenn wir jedoch
deinen ursprünglichen Account sperren, weil jemand ihn unrechtmäßig übernommen
hat, kannst du einen neuen Account für dich erstellen. Du kannst auch einen
Account und einen Pro-Verkäufer-Account gleichzeitig haben (wenn Vinted Pro in
deinem Land verfügbar ist), aber sie müssen unterschiedliche E-Mail-Adressen
haben und eindeutig getrennte Accounts sein.
Promotions. Wir können dich je nach den von uns festgelegten
Teilnahmebedingungen über Sonderangebote, Wettbewerbe, Spiele oder andere Arten
von Promotions für einige oder alle unsere Nutzer (eine Promotion) informieren.
Bestimmte Merkmale oder Funktionalitäten der Website können während einer
Promotion vorübergehend geändert werden oder nicht verfügbar sein.
Websites und Inhalte von Dritten. Bestimmte Funktionen auf unserer Website
nutzen Tools und Dienste, die von Dritten bereitgestellt werden und deren
allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen. Wir stellen dir einen Link zu den
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Vereinbarung lesen und akzeptieren kannst, bevor du diese Funktionen nutzt.
Wie wir Informationen darstellen. Um unseren Nutzern die bestmögliche Erfahrung
zu bieten, können wir den Katalog, die Werbeflächen oder andere Informationen
auf der Website umgestalten. Diese Änderungen haben keine Auswirkungen auf die
von dir bereitgestellten Inhalte oder auf unsere Verpflichtungen im Rahmen
dieser Bedingungen. Weitere Informationen darüber, wie du Informationen über
Anzeigen abrufen kannst, findest du hier.
5 Verwendung von Informationen, die du uns zur Verfügung stellst
Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden. Wir verarbeiten deine
personenbezogenen Daten, um unseren Verpflichtungen und Rechten gemäß diesen
Bedingungen nachzukommen und dir unsere Dienste zur Verfügung zu stellen. Bitte
lies unsere Datenschutzhinweise, um mehr darüber zu erfahren, wie wir deine
personenbezogenen Daten erfassen, speichern, verwenden und schützen. Wir
unternehmen große Anstrengungen, um deine personenbezogenen Daten zu schützen,
aber selbst die stärksten Sicherheitsmaßnahmen können Cyberangriffe nicht immer
abwehren und garantieren, dass unbefugte Dritte keinen Weg finden werden, auf
deine personenbezogenen Daten zuzugreifen oder sie zu beeinflussen. Bitte
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Informationen du uns zur Verfügung stellst, da dies auf dein eigenes Risiko
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und den verbundenen Unternehmen von Vinted das nicht ausschließliche Recht ein,
deine Inhalte weltweit und ohne Gegenleistung für die anwendbare Dauer der
Rechte zu nutzen. Das bedeutet, dass wir Inhalte für betriebliche, kommerzielle,
Werbe- oder andere interne Geschäftszwecke und auf jeder Art von Plattform oder
Medium, einschließlich im Fernsehen, in Printmedien, im Internet (in Bannern und
Artikeln, auf anderen Websites) und in sozialen Netzwerken (Facebook, Twitter,
Instagram usw.) kopieren, anzeigen und anpassen können. Du kannst die Nutzung
deiner Inhalte zu Werbezwecken jederzeit beenden, indem du dies in deinen
Account-Einstellungen deaktivierst.
6 Was du tun musst und was du nicht tun darfst
Das musst du tun. Wir möchten unsere Dienste allen Nutzern der Website in einer
sicheren, vertrauenswürdigen und geschützten Umgebung anbieten, aber die
Handlungen und das Verhalten einzelner Nutzer können sich negativ auf dieses
Ziel auswirken. Damit wir ein sicheres Umfeld schaffen können, verpflichtest du
dich, bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienste::
* diese Bedingungen und die anwendbaren Gesetze einzuhalten,
* uns wahrheitsgemäße, genaue und aktuelle Angaben zu deiner Person zu machen
und deinen Account unverzüglich zu aktualisieren, wenn sich deine Angaben
ändern (z. B. deine Wohnanschrift),
* deine Anmeldedaten und dein Passwort für deinen Account geheimzuhalten und
uns zu informieren, wenn du glaubst, dass jemand deinen Account unrechtmäßig
übernommen hat,
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einschließlich in den sozialen Netzwerken, wenn die Schaltfläche „Teilen“ auf
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* für alle Informationen, Fotos oder anderen Daten, die du auf unsere Website
hochlädst (deine Inhalte), verantwortlich zu bleiben und alle Rechte daran zu
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Das darfst du nicht tun. Wenn du einen Account erstellst oder die Website oder
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* nicht rechtswidrig, unmoralisch oder gegen die öffentliche Sicherheit zu
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Privatsphäre, vertrauliche Informationen oder geistiges Eigentum),
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Crawling-Programme, Spider) bei der Registrierung auf der Website und/oder
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angeboten oder auf andere Weise erlaubt,
* keine externen Software-Tools zu verwenden, die den normalen Betrieb der
Website oder der Dienste stören oder den Computer eines anderen Nutzers
infizieren oder beschädigen könnten,
* keine Inhalte der Website ohne unsere vorherige schriftliche Einwilligung
anzupassen, zu kopieren, zu bearbeiten, zu verbreiten oder zu vermarkten,
* kein Data Mining, Screen Scraping, Crawling, Disassemblieren, Dekompilieren
oder Reverse Engineering von Teilen der Website durchzuführen,
* keine Inhalte zu veröffentlichen, die Terrorismus, Rassismus, Revisionismus,
Fremdenfeindlichkeit, Homophobie, Sexismus, Hassreden, Diskriminierung,
Menschenhandel, organisiertes Verbrechen, illegale Organisationen,
Selbstverletzung, Selbstmord, Folter, Tierquälerei, Entschuldigung von
Kriegsverbrechen, sexuelle Ausbeutung von Kindern und/oder Erwachsenen,
Sekten oder andere rechtswidrige Inhalte anpreisen, fördern, dazu auffordern
oder anstiften,
* nicht denselben Artikel mehrmals oder mehrere Artikel in großen Mengen zu
löschen und erneut anzubieten,
* keine Informationen, die du unrechtmäßig erhalten hast und die sich auf
andere Nutzer, deren Inhalte oder deren Handlungen auf der Website beziehen,
oder Informationen, die auf unserer Website erscheinen, zu sammeln, zu
speichern oder weiterzugeben, wenn dies die Rechte anderer Nutzer
beeinträchtigen könnte,
* nicht durch Anzeigen auf unserer Website für andere Websites oder Unternehmen
zu werben.
Weitere Informationen über unsere Community-Standards findest du hier.
7 Unsere Rechte bei der Handhabung von Bedenken
Ergreifung von Abhilfemaßnahmen. Wenn wir feststellen, dass du etwas tust, das
gegen die in diesen Bedingungen beschriebenen Regeln verstößt oder
offensichtlich rechtswidrig ist, können wir eine der unten aufgeführten
Abhilfemaßnahmen ergreifen:
* dir eine Warnmeldung schicken, dass du diese Bedingungen einhalten musst,
* deinen Artikel aus dem Katalog entfernen oder automatisch korrigieren,
* deine Inhalte herabstufen, ausblenden oder von der Website entfernen,
* Privatnachrichten, die du gesendet hast, ausblenden, damit der Empfänger sie
nicht sehen kann,
* deinen Account einschränken, indem wir deinen Zugang zu bestimmten Funktionen
sperren (z. B. das Versenden von Privatnachrichten oder die Einschränkung der
Sichtbarkeit deiner Artikel für andere Nutzer), oder
* die örtlichen Behörden über deine Aktivitäten informieren, wenn eine Gefahr
für das Leben oder die Sicherheit von Personen besteht.
Du kannst hier weitere Informationen zum Ausblenden oder Entfernen von Anzeigen
finden.
Sperrung deines Accounts. Wir können deinen Account vorübergehend oder endgültig
sperren, wenn:
* wir eine der oben genannten Abhilfemaßnahmenergriffen haben und du weiterhin
wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt,
* du einen schwerwiegenden Verstoß gegen diese Bedingungen begehst, das heißt:
* * du uns fehlerhafte, falsche oder irreführende Angaben zu deinem Account
machst oder deine Angaben nicht auf dem neuesten Stand hältst,
* du nicht mit uns kooperierst, wenn wir versuchen, die von dir auf deinem
Account angegebenen Informationen zu verifizieren,
* du die Funktionalitäten der Website missbrauchst, oder
* im Falle eines der unten beschriebenen Szenarien: Verdachtsmomente, die von
einem Vinted-Geldbeutel-Anbieter oder Zahlungsabwickler identifiziert werden,
oder Probleme mit Transaktionen, Sicherheits- und rechtliche Bedenken,
Minderjährige oder Sicherheitsbedrohungen.
Wenn wir sagen, dass wir deinen Account „sperren“, bedeutet dies Folgendes:
* Du kannst die Website nicht mehr nutzen, es sei denn, du wendest dich an
unseren Kundendienst (Support-Team),
* deine Artikel werden von der Website genommen und aus dem Katalog entfernt,
* wir erstatten dir keine Kosten für Verkäufer-Services, die du von uns
erworben hast und möglicherweise noch nutzt,
* Du kannst alle ausstehenden Transaktionen und Auszahlungen abschließen, aber
wenn dein Account gesperrt wird, weil ein Vinted-Geldbeutel-Anbieter
Sicherheits- oder Betrugsbedenken geäußert hat, weil dein Account
kompromittiert wurde oder weil es objektiv notwendig ist, um die berechtigten
Interessen und Rechte aller an einer Transaktion beteiligten Parteien zu
schützen, können die folgenden Konsequenzen eintreten:
* * Deine ausstehenden Transaktionen können storniert und alle von den
Käufern gezahlten Gebühren an die Käufer zurückerstattet werden, und/oder
* deine Fähigkeit, eine Auszahlung vorzunehmen, kann eingeschränkt sein,
* wir können dich daran hindern, einen neuen Account auf der Website zu
erstellen.
Hier findest du weitere Informationen zur Sperrung.
Einsatz automatisierter Mittel und Maßnahmen nach Benachrichtigung durch die
Behörden. Wir können manchmal automatisierte Software oder Algorithmen zur
Erkennung und Ergreifung der oben genannten Abhilfemaßnahmen oder um deinen
Account zu sperren einsetzen, und wir können auch Maßnahmen ergreifen, nachdem
wir von den zuständigen Behörden ordnungsgemäß benachrichtigt wurden.
Abhilfemaßnahmen oder Sperrungen werden verhältnismäßig sein. Zur Klarstellung
möchten wir darauf hinweisen, dass jede der oben beschriebenen Maßnahmen in
einem angemessenen Verhältnis zu deinem Verstoß stehen und deine Interessen
berücksichtigen wird.
Begründung. Wenn wir eine der oben genannten Abhilfemaßnahmen ergreifen oder
deinen Account sperren, werden wir dich über Folgendes informieren:
* unsere Gründe dafür,
* die Einschränkung, die wir auf deine Inhalte oder deinen Account anwenden,
* die Tatsachen und die Rechtsgrundlage, auf die wir uns bei unserer
Entscheidung gestützt haben,
* Informationen über den Einsatz automatisierter Mittel bei der
Entscheidungsfindung und
* Informationen darüber, welche Regressmöglichkeiten du hast (dies wird im
Abschnitt „Deine Regressmöglichkeiten“ ausführlicher behandelt).
Wir werden dir diese Informationen jedoch nicht zur Verfügung stellen, wenn dies
gegen das Gesetz oder die Anweisung einer Justizbehörde verstoßen, eine
Betrugsermittlung stören oder die Fortsetzung eines Betrugs ermöglichen würde
oder als schwerwiegender Verstoß gegen diese Bedingungen oder die allgemeinen
Geschäftsbedingungen eines Vinted-Geldbeutel-Anbieters angesehen werden könnte.
Ergreifung von Abhilfemaßnahmen oder Sperrung ohne vorherige Ankündigung. Wir
können Abhilfemaßnahmen ergreifen oder deinen Account sperren, ohne dich mit
angemessener Frist zu benachrichtigen, wenn eines der folgenden Szenarien
eintritt. Wir werden dir nur in folgendem Fällen zu dem Zeitpunkt, an dem wir
Maßnahmen ergreifen, eine Begründung geben:
* Von einem Vinted-Geldbeutel-Anbieter oder Zahlungsabwickler ermittelte
Verdachtsmomente: Ein Vinted-Geldbeutel-Anbieter oder Zahlungsabwickler
meldet uns einen Verdacht, dass du gegen das Gesetz verstoßen hast, seine
allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzt oder die Website bei der Nutzung
ihrer Zahlungs- und/oder Geldbeutel-Services missbraucht hast (einschließlich
rechtswidriger Verkäufe auf der Website, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung,
Scamming, Identitätsdiebstahl oder Verwendung falscher Dokumente).
* Probleme mit Transaktionen: Du leitest ein Streitbeilegungsverfahren zu einer
Transaktion über einen Zahlungsabwickler ein und es gibt objektive und
berechtigte Gründe für die Annahme, dass du in diesem Zusammenhang gegen das
Gesetz verstoßen, diese Bedingungen verletzt oder die Website missbraucht
hast.
* Sicherheits- und rechtliche Bedenken: Deine Inhalte oder deine Nutzung der
Dienste verstoßen gegen das Gesetz, Vorschriften oder Regeln der öffentlichen
Sicherheit oder könnten schwerwiegende Folgen für die Gesundheit, die
Sicherheit oder die berechtigten wirtschaftlichen Interessen von uns, anderen
Nutzern, Pro-Verkäufern oder Dritten haben. Dazu kann Folgendes gehören:
* * das Hochladen von Inhalten, die Verbrechen gegen die Menschlichkeit
gutheißen, zu Rassenhass oder Gewalt aufrufen, Kinderpornografie oder
andere sexuelle Belästigungen betreffen oder andere Nutzer ernsthaft
bedrohen,
* das Begehen von Identitätsdiebstahl oder einer anderen Art von Betrug,
oder
* der Missbrauch der Website in einer Weise, die die Sicherheit anderer
Nutzer oder die Sicherheit der Website gefährdet (z. B. Einloggen von
verdächtigen IP-Adressen, Scamming oder Spamming anderer Nutzer). Wir
führen eine Betrugsuntersuchung durch und prüfen alle von dir gemachten
Angaben sehr gründlich.
* Minderjährige: Wenn du den Account nutzt und noch keine 18 Jahre alt bist.
* Das Gesetz verbietet es uns: Würden wir dich im Voraus benachrichtigen, würde
dies gegen ein Gesetz, eine Vorschrift oder die Anweisung einer
Vollzugsbehörde verstoßen oder könnte uns oder die verbundenen Unternehmen
von Vinted in Gefahr bringen.
* Sicherheitsbedrohungen: Es besteht eine Gefahr für die Sicherheit oder den
reibungslosen Betrieb unseres IT-Systems.
* Wiederholte oder schwere Verstöße: Du begehst einen schweren oder
wiederholten Verstoß gegen diese Bedingungen.
Deine Regressmöglichkeiten. Du kannst unsere Entscheidung, eine Abhilfemaßnahme
zu ergreifen, anfechten, indem du:
* über unser System eine Beschwerde einreichst. Klicke dazu auf den Link in der
Begründung, die wir dir geschickt haben (wenn wir deinen Account gesperrt
oder eine der oben genannten Abhilfemaßnahmen ergriffen haben), oder in einer
anderen Mitteilung, die wir dir geschickt haben (wenn du uns über nicht
konforme Inhalte oder einen nicht konformen Account informiert hast). Wir
werden deine Beschwerde so schnell wie möglich unter der Aufsicht von
qualifiziertem Personal prüfen,
* einen Antrag bei einer der zertifizierten außergerichtlichen
Streitbeilegungsstellen einreichst (eine Liste dieser Stellen findest du
hier), oder
* nach den anwendbaren Gesetzen eine Klage bei den nationalen Gerichten
einreichst.
8 So richtest du einen Vinted-Geldbeutel ein
Über Vinted-Geldbeutel. Du kannst einen Vinted-Geldbeutel erstellen. Das ist ein
elektronischer Geldbeutel, der auf der Website verfügbar ist. Du kannst deinen
Vinted-Geldbeutel verwenden, um:
* Geld für einen von dir verkauften Artikel zu erhalten und aufzubewahren,
* mit dem Guthaben im Vinted-Geldbeutel einen Artikel von einem anderen Nutzer
zu kaufen,
* Geld von deinem Vinted-Geldbeutel auf dein persönliches Bankkonto zu
überweisen (eine Auszahlung), oder
* optionale Services für Käufer und Verkäufer zu erwerben.
Wer braucht ihn? Jeder Nutzer kann einen Vinted-Geldbeutel einrichten, indem er
die folgenden Schritte ausführt. Wenn du ein Verkäufer bist, musst du innerhalb
von 5 Kalendertagen nach deinem ersten Verkauf einen Vinted-Geldbeutel
erstellen.
So wird er bereitgestellt. Vinted-Geldbeutel ist ein Zahlungsdienst, der von
einem unserer regulierten externen Zahlungsdienstleister (einem
Vinted-Geldbeutel-Anbieter) erbracht werden kann, zu denen folgende Anbieter
gehören:
* MANGOPAY SA, ein lizenziertes E-Geld-Institut in Luxemburg, das von der
Commission de Surveillance du Secteur Financier in Luxemburg reguliert wird,
* MANGOPAY U.K. Limited, ein zugelassenes E-Geld-Institut im Vereinigten
Königreich. Wir werden dich im Voraus über jeden Wechsel des Unternehmens der
MANGOPAY-Gruppe, das als Zahlungsdienstleister von VINTED im Vereinigten
Königreich fungiert, informieren, oder
* ADYEN N.V., eine in den Niederlanden zugelassene Bank, die von der
niederländischen Zentralbank (De Nederlandsche Bank) reguliert wird,
* Vinted Pay UAB, ein lizenziertes E-Geld-Institut in Litauen, das von der Bank
von Litauen reguliert wird.
Hier findest du die Informationen dazu, welcher Anbieter in welchen
Vinted-Ländern Zahlungsdienste anbietet.
So eröffnest du einen Vinted-Geldbeutel. Wenn du einen Vinted-Geldbeutel
eröffnen möchtest, musst du deinen Account aufrufen und:
* zu „Profil“ gehen, „Geldbeutel“ und anschließend „Geldbeutel aktivieren“
auswählen,
* wenn du den Geldbeutel nicht vorher eröffnest, wirst du aufgefordert, dies
innerhalb von 5 Kalendertagen nach deinem ersten Verkauf zu tun, andernfalls
kannst du den verkauften Artikel nicht versenden und die Transaktion wird
storniert
* deinen vollständigen Namen und deine Adresse angeben. Je nach
Vinted-Geldbeutel-Anbieter musst du außerdem Folgendes angeben: entweder dein
Geburtsdatum oder deine Personalausweisnummer, Adresse, Staatsangehörigkeit
und/oder deine Telefonnummer (weitere Informationen findest du hier), und
* den allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vinted-Geldbeutel-Anbieters
zustimmen und dessen Datenschutzhinweise anerkennen (wir stellen dir einen
Link dazu im Formular für die Geldbeuteleröffnung zur Verfügung).
KYC-Prüfungen. Vinted-Geldbeutel-Anbieter schreiben vor, dass du das „Know Your
Customer“-Verfahren (KYC-Prüfungen) durchführst. KYC ist ein Verfahren, das auf
den Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung
basiert und von den Vinted-Geldbeutel-Anbietern verlangt, deine Identität und
Eignung für die Nutzung eines Vinted-Geldbeutels zu überprüfen (hier findest du
weitere Informationen). Die erste Überprüfung erfolgt bei der Eröffnung eines
Vinted-Geldbeutels, wie oben im Abschnitt „So eröffnest du einen
Vinted-Geldbeutel“ beschrieben. Die Vinted-Geldbeutel-Anbieter können von dir
zusätzliche KYC-Prüfungen verlangen, und je nach ihren internen Verfahren und
den anwendbaren Gesetzen musst du in den folgenden Fällen eine Kopie deines
Reisepasses, Personalausweises, Führerscheins, Kontoauszugs und/oder einen
Nachweis deines Wohnsitzes vorlegen:
* wenn du einen Schwellenwert für den Gesamtwert der von dir getätigten
Transaktionen oder den Gesamtbetrag der von dir mit deinem Vinted-Geldbeutel
getätigten Auszahlungen erreicht hast – diese Schwellenwerte hängen davon ab,
welcher Vinted-Geldbeutel-Anbieter dir seine Dienste zur Verfügung stellt
(hier findest du weitere Informationen),
* zu jedem Zeitpunkt, nachdem du einen Vinted-Geldbeutel eröffnet hast, wenn
der Vinted-Geldbeutel-Anbieter vermutet, dass dein Vinted-Geldbeutel mit
betrügerischen, verdächtigen oder illegalen Aktivitäten in Verbindung steht.
Wenn du eine KYC-Prüfung nicht bestehst. Wenn du die KYC-Prüfung nicht bestehst
oder bei deiner ersten Anfrage zur Eröffnung eines Vinted-Geldbeutels nicht
abschließt, kannst du keinen Vinted-Geldbeutel eröffnen. Sollte dies zu
irgendeinem Zeitpunkt während der Nutzung eines Vinted-Geldbeutels passieren,
wird dein Vinted-Geldbeutel gesperrt und du kannst möglicherweise keine Einkäufe
mit dem Guthaben im Vinted-Geldbeutel tätigen oder eine Auszahlung vornehmen
(weitere Details zu Auszahlungen findest du weiter unten). Diese Beschränkungen
für deinen Geldbeutel können vom Vinted-Geldbeutel-Anbieter auch in Fällen
angewendet werden, in denen er den Verdacht hat, dass du mit betrügerischen,
verdächtigen oder illegalen Aktivitäten in Verbindung stehst.
So veranlasst du eine Auszahlung. Du kannst einen Vinted-Geldbeutel-Anbieter um
eine Auszahlung bitten, indem du in deinem Account auf „Meine Einstellungen“
gehst und deine Kontonummer, deinen vollständigen Namen und deine
Rechnungsadresse angibst. Wenn dein Standort:
* in der Eurozone ist, kannst du eine Auszahlung nur in Euro auf ein
persönliches Bankkonto innerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen
Wirtschaftsraums vornehmen. Eine Auszahlung außerhalb dieser Gebiete oder in
anderen Währungen ist nicht erlaubt, oder
* außerhalb der Eurozone ist, kannst du nur in deiner Landeswährung und
innerhalb deines Heimatlandes eine Auszahlung vornehmen. Eine Auszahlung in
einer anderen Währung oder außerhalb deines Heimatlandes ist nicht zulässig.
9 Eine Zahlung tätigen
So bezahlst du auf unserer Website. Wir möchten die Bezahlung von Artikeln oder
den Erwerb unserer Services so einfach wie möglich gestalten. Du kannst auf
folgende Weise eine Zahlung vornehmen:
* mit deinem Vinted-Geldbeutel – wenn du über Guthaben im Vinted-Geldbeutel
verfügst, wird dieser automatisch als primäre Zahlungsmethode verwendet. Wenn
du nicht genug Guthaben hast, um deinen Einkauf abzuschließen, kannst du den
Restbetrag mit einer anderen Zahlungsmethode bezahlen,
* mit deiner Kredit- oder Debitkarte, oder
* mit einer anderen Zahlungsmethode, die wir möglicherweise auf unserer Website
einführen.
Bearbeitung deiner Zahlung. Wir verwenden autorisierte externe
Zahlungsdienstleister (Zahlungsabwickler), um:
* Online-Zahlungen für den Kauf von Artikeln oder optionalen Services auf
unserer Website zu verarbeiten
* Auszahlungen von deinem Vinted-Geldbeutel abzuwickeln, oder
* in bestimmten Fällen auch Vinted-Geldbeutel-Dienste anzubieten (als
Vinted-Geldbeutel-Anbieter zu handeln).
Wir arbeiten auch mit Drittanbietern zusammen, um Informationen zu Deiner
Zahlungsmethode zu speichern. Wir helfen dir bei der Nutzung deines
Vinted-Geldbeutels und unserer Zahlungsabwickler, aber wir wickeln deine
Zahlungen nicht selbst ab.
Sichere Hinterlegung des Geldes. Wenn du einen Artikel kaufst, geht das gesamte
Geld, das du bezahlst, auf ein separates Treuhandkonto, das von einem
Vinted-Geldbeutel-Anbieter sicher kontrolliert wird, bis die Transaktion
abgeschlossen ist. Daraufhin werden der Artikelpreis und alle Versandkosten, die
du neben den vorausbezahlten Versandgebühren gezahlt hast, in den
Vinted-Geldbeutel des Verkäufers übertragen.
Sicherheit und Schutz. Bitte vergewissere dich, dass deine Zahlungsdaten korrekt
sind, damit die Zahlungen auf unserer Website sicher und geschützt sind.
Andernfalls wird deine Zahlung möglicherweise storniert oder du musst
nachweisen, dass es sich um deine eigene Zahlungsmethode handelt oder du eine
Zahlung autorisiert hast, wenn die automatisierten Softwaresysteme glauben, dass
ein Diebstahl vorliegt.
Währungsumrechnung. Wir bieten auch einen Währungsumrechnungs-Service an, der
von unseren Zahlungsabwicklern oder Vinted-Geldbeutel-Anbietern zur Verfügung
gestellt wird und es einem Käufer ermöglicht, für einen Artikel in seiner
lokalen Währung zu bezahlen, wenn er in einer anderen Währung verkauft wird.
Dieser Service wird in bestimmten, hier aufgelisteten Ländern angeboten. Wenn in
dem Land, in dem du gemeldet bist, eine Währungsumrechnung möglich ist, wird je
nach verwendeten Währungen eine Gebühr von 1,2 % oder 3 % des Artikelpreises vom
Zahlungsabwickler oder Vinted-Geldbeutel-Anbieter erhoben.
10 Versenden von Nachrichten & Hinterlassen von Bewertungen
Privatnachrichten. Du kannst anderen Nutzern eine Privatnachricht senden, um
Informationen über einen Artikel auszutauschen. Du darfst aus keinem anderen
Grund eine Privatnachricht an einen anderen Nutzer senden. Dazu gehören
insbesondere:
* Werbung,
* Malware,
* unaufgeforderte oder massenhafte Nachrichten, die an 5 oder mehr Nutzer
gesendet werden, und
* Nachrichten, die illegal, obszön, schädlich, unethisch, bedrohlich für die
öffentliche Sicherheit, unangemessen oder unvereinbar mit den besten
Interessen von Vinted und unseren Nutzern sind oder sein könnten.
Hinterlassen einer Bewertung. Nachdem eine Transaktion abgeschlossen ist, kannst
du eine Bewertung über die Transaktion und andere Nutzer auf unserer Website
schreiben und veröffentlichen. Alle von dir veröffentlichten Bewertungen müssen
fair und ehrlich sein. Bitte beachte auch, dass wir dich in keiner Weise dafür
entschädigen, dass du eine Bewertung hinterlässt, und dass wir Bewertungen nicht
überprüfen oder verifizieren, bevor sie auf unserer Website veröffentlicht
werden.
11 Beendigung unserer Beziehung
Du kannst unsere Beziehung beenden. Du kannst deine Beziehung zu Vinted und die
Nutzung unserer Dienste jederzeit und kostenlos beenden, indem du deinen Account
löschst oder uns eine E-Mail an diese Adressen schickst.
Wir können die Beziehung ebenfalls beenden. Wir können diese Bedingungen auch
jederzeit und aus beliebigen Gründen mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich
kündigen.
Was passiert dann? Diese Bedingungen gelten, bis alle anstehenden Transaktionen
und Auszahlungen abgeschlossen sind.
BEREIT, ETWAS GELD ZU VERDIENEN?
12 Einen Artikel auf Vinted verkaufen
Das kannst du verkaufen. Du musst das Recht haben, das Eigentum an einem Artikel
auf einen Käufer zu übertragen. Der Artikel, den du verkaufen möchtest, muss
auch:
* den Katalogregeln entsprechen,
* den Einschränkungen und Anforderungen der verbotenen Gegenstände des
Zahlungsabwicklers entsprechen, falls zutreffend. Hier erfährst du, ob solche
Anforderungen in deinem Land gelten, und
* es darf sich nicht um einen Artikel handeln, den du ursprünglich in großen
Mengen oder als Dropship-Produkt gekauft hast (d. h. du besitzt den Artikel
nicht selbst), und der einen geringen Wiederverkaufswert hat.
Einen Artikel zum Verkauf anbieten. Wenn du einen Artikel auf der Website zum
Verkauf anbieten möchtest, musst du ein Foto davon machen und hochladen und eine
Beschreibung des Artikels verfassen (beides darf nicht aus dem Internet
stammen), die seine Qualität und sein Aussehen (einschließlich etwaiger Mängel
oder Veränderungen) genau wiedergibt. Hier findest du Beispiele dafür, welche
Informationen du möglicherweise angeben musst. Sobald dein Artikel im Katalog
aufgeführt und auf der Website veröffentlicht wird, bedeutet dies, dass du
offiziell ein Verkaufsangebot unterbreitest, das von einem Käufer angenommen
werden kann.
Der Käufer hat die Wahl. Wenn ein Käufer einen neuen Preis für einen Artikel als
Gegenangebot vorschlägt, gilt der Artikel noch nicht als verkauft, wenn du sein
Gegenangebot annimmst. Ein Käufer hat immer noch die Möglichkeit, deinen Artikel
nicht zu kaufen, nachdem du das Gegenangebot angenommen hast. Dein Artikel wird
erst verkauft, nachdem ein Käufer ihn durch Anklicken der Schaltfläche „Kaufen“
gekauft hat und seine Zahlung akzeptiert wurde.
Rücknahme deines Angebots. Du kannst ein Angebot jederzeit zurückziehen, bevor
ein Käufer den Artikel kauft.
Wie wir Informationen bewerten und empfehlen. Wir verwenden
Automatisierungstools, um relevante Informationen zu verstehen, zu bewerten und
den Nutzern zu empfehlen, die unsere Website besuchen. Weitere Informationen
darüber, wie wir die Automatisierung nutzen, um bestimmte Informationen im
„Vinted-Feed“ zu empfehlen, findest du in unserem Hilfe-Center.
BEREIT ZUM SHOPPEN?
13 Einen Artikel kaufen
So kaufst du einen Artikel. Um einen Artikel aus dem Katalog zu kaufen, musst du
Folgendes tun:
* auf die Schaltfläche „Kaufen“ klicken,
* eine Zahlungsmethode und eine Versandoption auswählen, und
* auf der Checkout-Seite auf die Schaltfläche „Bezahlen“ klicken.
So setzt sich der Betrag zusammen, den du bezahlen musst. Du zahlst für jede
Transaktion die folgenden Gebühren, die in einem Treuhandkonto hinterlegt
werden:
* Artikelpreis,
* Versandgebühr,
* Käuferschutz-Gebühr (klicke hier um zu sehen, wie wir sie berechnen), und,
falls zutreffend,
* Gebühren für optionale Services.
Wie geht es weiter? Wir erhalten Aktualisierungen vom Versandanbieter und
benachrichtigen dich, wenn die Sendung zugestellt worden sein sollte (oder wenn
die Sendung verloren zu sein scheint). Im folgenden Kapitel erfährst du mehr
über diesen Prozess.
Wenn du einen Artikel außerhalb unserer Website kaufst. Wenn du einen Artikel
offline oder außerhalb unserer Website kaufst, sind wir für diese Transaktion
nicht verantwortlich. Dieser Kauf erfolgt auf dein eigenes Risiko und wird nicht
durch die Schutzmaßnahmen abgedeckt, die wir für Transaktionen auf unserer
Website anbieten.
14 Vinted-Käuferschutz
Zweck des Vinted-Käuferschutzes. Der Vinted-Käuferschutz bietet dir
Rückerstattungsrichtlinien für den Fall, dass ein Artikel verloren geht,
beschädigt wird oder deutlich anders als beschrieben ist. Das Support-Team wird
dich bei diesem Prozess unterstützen und unsere Rückerstattungsrichtlinien
befolgen. Deine Zahlung wird in einem Treuhandkonto hinterlegt, bis die
Transaktion als abgeschlossen markiert ist. Hinweis: Der Vinted-Käuferschutz ist
keine Versicherung oder ein Rechtsschutzservice und gilt zusätzlich zu allen
sonstigen gesetzlichen Rechten oder Garantien, die dir zustehen. Der
Vinted-Käuferschutz wird verpflichtend gegen eine Gebühr und für jeden Kauf, der
über die Schaltfläche „Kaufen“ getätigt wird, angewendet.
Rückerstattungsrichtlinien. Du kannst eine Rückerstattung für einen Artikel
beantragen, wenn:
* sein Verlust oder seine Beschädigung während des Versands bestätigt ist,
* er deutlich anders als beschrieben ist, womit gemeint ist, dass der Artikel,
den du erhalten hast, erheblich von der Beschreibung oder dem Foto im Katalog
abweicht, z. B. eine andere Größe, Farbe oder schwere Schäden (wie Flecken,
Gerüche oder Löcher) hat, oder der Artikel in einem Paket fehlte (SNAD),
oder
* es sich bei dem Artikel um eine SNAD-Fälschung handelt.
Wenn es Probleme mit dem Artikel gibt. Du musst uns das Problem im Rahmen
unserer Käuferschutzrichtlinien melden, indem du innerhalb von 2 Kalendertagen
nach unserer Benachrichtigung, dass der Artikel geliefert wurde oder verloren
gegangen zu sein scheint (die Frist für die Rückerstattungsanforderung) in
deinem Privatnachrichtenbereich auf die Schaltfläche „Ich habe ein Problem“
klickst. Dadurch wird die Transaktion unterbrochen und das gesamte Geld für die
Transaktion bleibt weiterhin im Treuhandkonto hinterlegt, bis das Problem
behoben ist. Wenn du uns ein Problem nicht innerhalb der Frist für die
Rückerstattungsanfrage meldest, wird die Transaktion automatisch als
abgeschlossen markiert.
Handhabung eines SNAD-Artikels (außer SNAD-Fälschungen). Wir empfehlen dir,
zunächst mit dem Verkäufer zu sprechen und das Problem zu erläutern, damit du
und der Verkäufer euch auf eine Lösung einigen könnt, mit der ihr beide
zufrieden seid. Wenn du jedoch keine Lösung findest, kannst du das Problem an
uns weiterleiten. Wenn du einen Artikel innerhalb der Rückerstattungsfrist als
SNAD reklamierst, werden wir den Verkäufer darüber benachrichtigen. Der
Verkäufer kann entweder:
* nicht verlangen, dass du den Artikel an ihn zurücksendest, und dir die
Rückerstattung gewähren, oder
* verlangen, dass du den Artikel innerhalb von 5 Geschäftstagen an ihn
zurücksendest, um eine Rückerstattung zu erhalten. Du trägst die Kosten für
den Rückversand, es sei denn, du hast mit dem Verkäufer etwas anderes
vereinbart. Wir benachrichtigen den Verkäufer, sobald er den Artikel erhalten
haben sollte oder wenn er verloren zu sein scheint. Ab dem Zeitpunkt, an dem
wir den Verkäufer benachrichtigen, hat dieser 2 Tage Zeit, um zu bestätigen,
dass er den Artikel erhalten hat und alles in Ordnung ist (dann erhältst du
deine Rückerstattung) oder ein Problem zu melden (in diesem Fall bleibt dein
Geld weiterhin sicher im Treuhandkonto hinterlegt, bis das Problem behoben
ist). Wenn der Käufer Artikel als Teil eines Pakets gekauft hat:
* * Der Käufer muss alle Artikel des Pakets zurückgeben (gilt bis April
2024); oder
* der Käufer kann nur den/die SNAD-Artikel aus dem Paket zurückgeben (gilt
ab April 2024).
Wenn der Verkäufer nicht innerhalb von 14 Tagen, nachdem du das Problem gemeldet
hast, eine der oben genannten Maßnahmen ergreift, oder wenn du oder der
Verkäufer uns zu irgendeinem Zeitpunkt während dieses Prozesses ein Problem
meldet, trifft das Support-Team die endgültige Entscheidung, ob ein Artikel als
SNAD eingestuft wird.
Vorgehensweise bei einer SNAD-Fälschung. Wenn du innerhalb der
Rückerstattungsfrist angibst, dass es sich bei einem Artikel um eine
SNAD-Fälschung handelt, werden wir die Angelegenheit untersuchen und uns mit dir
und dem Verkäufer in Verbindung setzen, um Informationen von beiden Seiten
einzuholen, damit wir eine objektive Entscheidung treffen können.
* Wenn die Echtheit des Artikels nicht angezweifelt wird, schließen wir die
Transaktion ab und geben das Geld im Treuhandkonto an den Verkäufer frei.
* Wenn wir nicht genügend Informationen haben, um festzustellen, ob es sich bei
dem Artikel um eine SNAD-Fälschung handelt oder nicht, betrachten wir den
Fall als unklar und stornieren die Transaktion, erstatten dir den Betrag wie
in der nachstehenden Tabelle beschrieben und verlangen von dir, dass du den
Artikel an den Verkäufer zurücksendest und die Kosten für die Rücksendung
übernimmst (es sei denn, mit dem Verkäufer wurde etwas anderes vereinbart).
* Wenn es überzeugende Beweise dafür gibt, dass es sich bei dem Artikel um eine
SNAD-Fälschung handelt, werden wir den Verkäufer benachrichtigen. Er hat
24 Stunden Zeit, um uns den Beweis für die Echtheit des Artikels zu liefern.
Wenn er dies nicht kann oder nicht tut, stornieren wir die Transaktion und du
musst den Artikel nicht an den Verkäufer zurücksenden, um eine Rückerstattung
zu erhalten, wie in der nachstehenden Tabelle beschrieben.
Wenn ein Problem an uns weitergeleitet wird: Wir prüfen deinen Fall und können
dich und den Verkäufer bitten, uns Informationen und Beweise zur Verfügung zu
stellen, damit wir objektiv entscheiden können, ob dein Fall für eine
Rückerstattung gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinien in Frage kommt. Du und
der Verkäufer verpflichtet euch, die endgültige Entscheidung zu respektieren.
Fälle, in denen du keine Rückerstattung erhalten würdest. Du wirst keine
Rückerstattung erhalten, wenn:
* du ein Problem meldest, dass ein Artikel SNAD ist, dieser aber nicht als SNAD
eingestuft wird,
* du bereits bestätigt hast, dass mit dem Artikel alles in Ordnung war, als du
ihn erhalten hast,
* du uns das Problem nicht innerhalb der Rückerstattungsfrist gemeldet hast,
* du dem Support-Team nicht innerhalb der dir mitgeteilten Fristen den Beweise
vorgelegt hast, dass ein Artikel beschädigt oder SNAD war,
* du den Artikel vor der Rückgabe benutzt, gewaschen oder in irgendeiner Weise
verändert hast, oder
* gegen dich ermittelt wird, weil der Verdacht besteht, dass du mit der
Beantragung der Rückerstattung den Vinted-Käuferschutz missbrauchst.
Welche Art von Rückerstattung du erhalten kannst. Bestimmte Gebühren können
erstattet werden, wie in der nachstehenden Tabelle beschrieben:
Was du zurückgibst
Art der Gebühr
Rückerstattung
Einen einzelnen Artikel (nicht Teil eines Pakets)
Käuferschutz-Gebühr
Vollständige Rückerstattung
Preis des Artikels
Vollständige Rückerstattung
Gebühr für Artikelverifizierung
Vollständige Rückerstattung
Gebühr für vorausbezahlten Versand
Vollständige Rückerstattung
Kosten für den Rückversand
* Wenn du für die Rücksendung bezahlst, werden die Kosten für den Rückversand
von deiner Rückerstattung abgezogen.
* Wenn das Paket verloren geht oder beschädigt wird, werden dir die Kosten für
den Rückversand nicht in Rechnung gestellt.
Einzelne SNAD-Artikel, die Teil eines Pakets waren (aber du gibst nicht das
ganze Paket zurück)*
*Verfügbar ab April 2024
Käuferschutz-Gebühr
Die Käuferschutz-Gebühr wird auf der Grundlage der Artikel, die du aus dem Paket
behältst, neu berechnet, und du erhältst eine Rückerstattung der Differenz
zwischen der ursprünglich gezahlten Käuferschutz-Gebühr und der neu berechneten
Gebühr. Weitere Informationen hierzu findest du hier.
Preis des Artikels
Vollständige Erstattung
Gebühr für Artikelverifizierung
Nicht zutreffend, da der Service zur Artikelverifizierung für Pakete nicht
verfügbar ist
Gebühr für vorausbezahlten Versand
Vollständige Erstattung
Kosten für die Rücksendung
* Wenn du für die Rücksendung bezahlst, werden die Kosten für den Rückversand
von deiner Rückerstattung abgezogen.
* Wenn das Paket verloren geht oder beschädigt wird, werden dir die Kosten für
den Rückversand nicht in Rechnung gestellt.
Das ganze Artikel-Paket*
*Bei SNAD-Fälschungen besteht keine Notwendigkeit, den gefälschten Artikel
zurückzugeben. Um eine Rückerstattung zu erhalten, gibst du nur die Artikel des
Pakets zurück, die du für echt hältst
Käuferschutz-Gebühr
Vollständige Erstattung
Preis des Artikels
Vollständige Erstattung
Gebühr für Artikelverifizierung
Nicht zutreffend, da der Service zur Artikelverifizierung für Pakete nicht
verfügbar ist
Gebühr für vorausbezahlten Versand
Vollständige Erstattung
Kosten für den Rückversand
* Wenn du für die Rücksendung bezahlst, werden Kosten für den Rückversand von
deiner Rückerstattung abgezogen.
* Wenn das Paket verloren geht oder beschädigt wird, werden dir die Kosten für
den Rückversand nicht in Rechnung gestellt.
WAS BIETEN WIR SONST NOCH AN?
15 Optionale Services für Verkäufer
Verkäufer-Services. Verkäufer haben die Möglichkeit, weitere optionale Services,
die im Hilfe-Center beschrieben sind, gegen zusätzliche Gebühren zu erwerben
(Verkäufer-Services). Im obigen Abschnitt „So leistest du Zahlungen“ findest du
Informationen darüber, wie du Verkäufer-Services erwerben kannst. Jeder
Verkäufer-Service ist ein automatisierter einmaliger Service und kann nicht von
einem Artikel auf einen anderen oder zwischen Nutzern übertragen werden. Wir
sagen dir vor dem Kauf, wie viel ein bestimmter Verkäufer-Service kostet und wie
lange du ihn nutzen kannst. Wir senden dir außerdem eine Bestätigung deines
Kaufs an deine E-Mail-Adresse.
16 Artikelverifizierung
Was ist die Artikelverifizierung? Wir bieten Käufern in bestimmten Ländern, in
denen dies möglich ist, einen Service zur Artikelverifizierung an, bei dem wir
alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen unternehmen, um die Echtheit des
Artikels auf der Grundlage objektiver Kriterien, einschließlich unserer
Markenkenntnis und den uns zur Verfügung stehenden Informationen, zu bestätigen.
Dieser Service ist für Käufer optional und wird zusätzlich zu unserem
Vinted-Käuferschutz angeboten. Weitere Informationen über das Programm und ob es
in deinem Land verfügbar ist, findest du hier.
So funktioniert‘s. Die Artikelverifizierung kann nur für einen einzigen hier
beschriebenen berechtigten Artikel erworben werden. Dies können wir in Zukunft
ändern. Berechtigte Artikel werden im Katalog automatisch gekennzeichnet. Wenn
ein Angebot jedoch vom Verkäufer geändert wird, nachdem es eingestellt wurde,
ist keine Artikelverifizierung mehr möglich.
Wissenswertes für Käufer.
* Erwerb und Vorgehensweise. Wir informieren dich darüber, wie viel die
Artikelverifizierung für einen Artikel kostet, bevor du dafür zahlst (im
Abschnitt „So leistest du Zahlungen“ findest du Informationen über die
Zahlungsmöglichkeiten). Wenn du den Service zur Artikelverifizierung
erwirbst, sendet der Verkäufer den Artikel an unser Prüfzentrum, wo wir ihn
verifizieren, bevor er an dich verschickt wird. Wir senden dir den Artikel
zu, wenn er die Verifizierung besteht. Falls der Artikel die Verifizierung
nicht besteht, senden wir ihn an den Verkäufer zurück und die Transaktion
wird storniert. Du erhältst in diesem Fall eine Rückerstattung gemäß der
vorstehenden Tabelle der Rückerstattungsarten.
* Rückgabe wegen SNAD (außer Fälschungen): Wenn du einen Artikel zurückgeben
möchtest, weil du glaubst, dass er SNAD ist, muss der Artikel an uns
zurückgeschickt werden, um einen weiteren Artikelverifizierungsprozess zu
durchlaufen.
* Rückgabe wegen SNAD-Fälschung: Wenn du einen Artikel zurückgeben möchtest,
weil du glaubst, dass es sich um eine SNAD-Fälschung handelt, und du uns
innerhalb der Rückerstattungsfrist darüber informiert hast:
* * * wird die Transaktion, wenn es keinen Grund gibt, die Echtheit des
Artikels anzuzweifeln, abgeschlossen und der Preis des Artikels an den
Verkäufer freigegeben, oder
* in allen anderen Fällen werden wir dich bitten, den Artikel zur erneuten
Artikelverifizierung an unser Prüfzentrum zurückzuschicken. Wenn der
Artikel erfolgreich verifiziert wird, senden wir ihn an dich zurück und
die Transaktion wird abgeschlossen. Wenn der Artikel jedoch nicht
verifiziert werden kann, wird die Transaktion storniert, wir senden den
Artikel an den Verkäufer zurück und erstatten dir den Betrag gemäß der
oben abgebildeten Tabelle.
Wissenswertes für Verkäufer.
* Keine Rücknahme der Einwilligung: Du kannst dich nicht dagegen entscheiden,
dass ein Käufer eine Artikelverifizierung für deinen Artikel erwirbt, wenn es
sich um einen berechtigten Artikel handelt, da die Artikelverifizierung ein
Service ist, den wir dem Käufer anbieten.
* Wenn die Echtheit angezweifelt wird: Wenn es einen Grund gibt, die Echtheit
eines Artikels anzuzweifeln, können wir dich auffordern, die Echtheit des
Artikels zu beweisen. Letztlich entscheiden wir, ob wir die Echtheit eines
Artikels verifizieren können.
* Nichteinhaltung der Katalogregeln: Wenn wir bei der Verifizierung eines
Artikels feststellen, dass dieser nicht den Katalogregeln entspricht, kann es
sein, dass wir den Artikel nicht verifizieren.
* Konsequenzen bei fehlgeschlagener Verifizierung: Wenn die
Artikelverifizierung des Artikels nicht erfolgreich ist (entweder weil es
Grund gibt, die Echtheit des Artikels anzuzweifeln, oder weil er nicht den
Katalogregeln entspricht), wird die Transaktion storniert und der Artikel
kann nicht mehr auf unserer Website angeboten werden. Weitere Einzelheiten zu
diesen Einschränkungen findest du hier.
* Verlorene oder beschädigte Artikel: Wenn der Artikel in unserem Prüfzentrum
verloren geht oder beschädigt wird, während wir ihn verifizieren, erstatten
wir dem Käufer den Kaufpreis und entschädigen den Verkäufer für den vollen
Angebotspreis des Artikels. Weitere Einzelheiten dazu findest du hier.
Unsere Verantwortlichkeiten in Bezug auf die Artikelverifizierung.
* Überprüfung der Echtheit von Artikeln: Diese Aufgabe wird von uns mit der
gebotenen fachlichen Sorgfalt in Form einer Sichtprüfung durch entsprechend
geschultes Personal durchgeführt. Das Personal wird anhand objektiver
Kriterien, einschließlich seiner Markenkenntnis und der ihm zur Verfügung
stehenden Informationen, prüfen, ob es sich um einen echten Artikel handelt.
Marken unterstützen diesen Service von Vinted nicht und stehen in keiner
Weise damit in Verbindung.
* Unsere Haftung: Wir haften für Schäden, die durch Vorsatz oder schwere
Verfehlung von uns verursacht wurden, im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang.
Dazu gehören Situationen, bei denen es zu einer Verletzung von Leben, Körper
oder Gesundheit kommt, und soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Halten wir wesentliche Vertragsbestimmungen nicht ein, so ist unsere Haftung
auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Vinted, die
verbundenen Unternehmen von Vinted sowie unsere Vertreter und
Erfüllungsgehilfen können nicht über diese Grenzen hinaus haftbar gemacht
werden.
* Versand von Artikeln ins Ausland: Es kann vorkommen, dass du deine Sendung
zum Zweck der Verifizierung in ein anderes Land schicken musst. In diesem
Fall könnten Einfuhr-/Ausfuhrbestimmungen und -verfahren Anwendung finden.
* Beschlagnahmung oder Zerstörung: Wenn die Behörden oder der Inhaber der
geistigen Eigentumsrechte an dem Artikel uns den Artikel abnehmen, können wir
ihn nicht an dich zurückgeben (unabhängig davon, ob du der Käufer oder der
Verkäufer des Artikels bist) und werden das gesetzlich vorgeschriebene
Verfahren befolgen. nicht verlangen, dass du den ArtikelWir sind in diesem
Fall nicht dafür verantwortlich, dich für den Verlust des Artikels zu
entschädigen, es sei denn, das Gesetz schreibt eine solche Haftung vor.
* Unerwartete Ereignisse: Bei Ereignissen, die sich unserer Kontrolle entziehen
(z. B. Naturkatastrophen, Kampfhandlungen [unabhängig davon, ob ein Krieg
erklärt wurde], Unruhen, Explosionen, Brände, Überschwemmungen, Erdbeben oder
Epidemien), sind wir nicht für Verzögerungen oder Probleme verantwortlich.
Wir werden versuchen, dich auf dem Laufenden zu halten und das Problem so
schnell wie möglich zu beheben.
* Unzustellbare Artikel: Wenn du vorsätzlich oder fahrlässig eine falsche
Lieferadresse angibst (auch im Falle einer Artikel-Rückgabe) oder eine
Lieferung nicht annimmst, können wir einen zweiten Zustellversuch an dieselbe
Adresse unternehmen. Wenn dieser zweite Versuch erfolglos ist, werden wir
dich darüber benachrichtigen und du hast 6 Wochen Zeit, eine korrekte Adresse
anzugeben oder die Lieferung zu ermöglichen. Wenn du deine Angaben nicht
innerhalb dieses Zeitrahmens bestätigst, verzichtest du auf dein Recht, den
Artikel gemäß diesen Bedingungen zu erhalten, und wir können den Artikel
entsorgen, verkaufen oder umfunktionieren. Über diese Rechtsfolgen werden wir
dich in der oben erwähnten Benachrichtigung informieren. Du bist zudem für
alle zusätzlichen Kosten verantwortlich, die sich aus allen fehlgeschlagenen
Lieferungen ergeben. Für den Fall, dass der Artikel nicht an den Verkäufer
geliefert werden kann, bevollmächtigt der Käufer uns, die oben genannten
Schritte zu unternehmen und die oben genannten Rechte im Namen des Käufers
gegenüber dem Verkäufer auszuüben.
17 Versand
So funktioniert der vorausbezahlte Versand. Du kannst auf der Website während
deiner Transaktion ein vorausbezahltes Versandetikett kaufen, das von Vinted Go
UAB (Vinted Go) zur Verfügung gestellt wird, die mit Versandanbietern
zusammenarbeitet, um den von dir gekauften Artikel zu transportieren und zu
liefern (vorausbezahlter Versand). Du musst dieses Etikett, das dir auf der
Website zur Verfügung gestellt wird, verwenden, um einen Artikel innerhalb von
5 Geschäftstagen nach dem Kauf zu versenden und/oder zurückzugeben, andernfalls
wird die Transaktion automatisch storniert oder abgeschlossen (im Falle einer
Artikel-Rückgabe).
Kosten. Die Gebühren für den vorausbezahlten Versand variieren je nach
Paketgröße, Versandweg, Versandanbieter und etwaigen Rabatten. Der Preis wird
dir angezeigt, bevor du zum Checkout übergehst.
Verfolgung des Pakets und der Versandanbieter. Du kannst den Transportstatus des
Artikels auf der Website verfolgen, der auf den vom Versandanbieter
bereitgestellten Informationen basiert. Soweit gesetzlich zulässig, lehnen wir
und Vinted Go jegliche Haftung ab, wenn der Versandanbieter ungenaue,
unvollständige oder veraltete Informationen zur Sendungsverfolgung liefert. Die
Lieferzeit des Artikels hängt von dem eingesetzten Versandanbieter ab. Weitere
Informationen dazu, welche Versandanbieter derzeit für den vorausbezahlten
Versand verfügbar sind, findest du hier. Wir können jedoch jederzeit
Versandanbieter hinzufügen, aussetzen oder entfernen. Die Zustellung des
Artikels erfolgt durch den Versandanbieter. Wir sind kein Versanddienst und/oder
Postdienstleister und bearbeiten, sortieren, liefern oder handhaben einen auf
der Website gekauften Artikel nicht physisch während seines Liefervorgangs.
Deine Verantwortung. Wenn du einen Artikel mit vorausbezahltem Versand
versendest, musst du die Verpackungsregeln von Vinted Go und die Liste der
verbotenen Artikel einhalten, die du hier findest. Wenn es Beweise dafür gibt,
dass du dich nicht an diese Bedingungen oder die Katalogregeln gehalten hast,
hast du möglicherweise keinen Anspruch auf eine Rückerstattung oder
Entschädigung, wenn ein Paket unterwegs verloren geht oder beschädigt wird.
Wenn ein Paket verloren geht oder beschädigt wird. Wenn es einen Streit über den
Verlust oder die Beschädigung eines Artikels während des Versands gibt, werden
die von Vinted Go oder dem Versandanbieter zur Verfügung gestellten
Informationen als korrekt angesehen, es sei denn, du lieferst uns den Beweis für
das Gegenteil, bevor die Transaktion abgeschlossen ist. Wenn ein Artikel
ordnungsgemäß verpackt wurde, das Paket aber unterwegs verloren geht oder
beschädigt wird:
* erhält der Käufer eine Rückerstattung gemäß unserer
Rückerstattungsrichtlinien (abgedeckt durch den Vinted-Käuferschutz) und
* der Verkäufer erhält von Vinted eine Entschädigung für den Verlust oder die
Beschädigung, wobei die Höhe der Entschädigung davon abhängt, welcher
Versandanbieter eingesetzt wurde (weitere Informationen findest du im
Hilfe-Center).
Wenn für den Versand eines auf der Website gekauften Artikels eine andere
Methode als der vorausbezahlte Versand verwendet wird, trägt der Verkäufer die
Verantwortung für verloren gegangene oder beschädigte Pakete und für die
Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen direkt beim Versandanbieter.
KOMMEN WIR ZUM SCHLUSS – LETZTE WICHTIGE BEDINGUNGEN
18 Was du auf unserer Website sehen wirst
Wir sind Betreiber unserer Website. Wir, die verbundenen Unternehmen von Vinted
und/oder unsere Lizenzgeber sind Inhaber aller geistigen Eigentumsrechte an der
Website, einschließlich des Systems, des Layouts, der Software, der Marken und
der Domainnamen.
Konformitätsgarantie. Wenn du in der Europäischen Union lebst, profitierst du
von einer gesetzlichen Konformitätsgarantie für unsere digitalen Dienste. Das
bedeutet, dass wir dir gegenüber haften, wenn der digitale Dienst zum Zeitpunkt
seiner Bereitstellung nicht konform ist und du dies innerhalb von 2 Jahren
feststellst oder wenn sich der Fehler im Laufe der kontinuierlichen
Bereitstellung des digitalen Dienstes herausstellt. Um einen Anspruch geltend zu
machen, befolge bitte das unten unter „Beilegung von Streitfällen“ beschriebene
Verfahren.
Verfügbarkeit der Website. Wir sind nicht verantwortlich für Unterbrechungen der
Verfügbarkeit unserer Website aufgrund von Wartungsarbeiten oder anderen
Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Unter Berücksichtigung der
berechtigten Interessen der Nutzer und wenn möglich auf der Grundlage relevanter
Faktoren (wie der Sicherheit der Website) werden wir versuchen:
* dich über geplante oder bestehende Verfügbarkeitseinschränkungen zu
informieren,
* Ausfallzeiten außerhalb der Hauptnutzungszeiten zu planen und
* die Ausfallzeiten für planmäßige Wartungsarbeiten auf ein zumutbares Maß zu
beschränken, das den Marktstandards entspricht.
19 Deine und unsere Verantwortung
Deine Verantwortung. Wenn du unsere Website und unsere Dienste nutzt, bist du
verantwortlich für:
* deine Inhalte und alle Handlungen auf der Website, die unter deinem Account
stattfinden,
* alle von dir angebotenen, verkauften und an Käufer übertragenen Artikel
(einschließlich aller Erklärungen, die du zu Artikeln abgibst),
* veröffentlichte Rezensionen, und
* alle Streitigkeiten, die sich aus deinen Handlungen ergeben.
Steuern. Wir sind nicht verantwortlich für etwaige Steuerverbindlichkeiten oder
Meldepflichten, die sich aus deinen Aktivitäten auf der Website für dich ergeben
könnten.
Hosting-Anbieter. Da wir Hosting-Dienste für dich und andere Nutzer anbieten,
führen wir keine allgemeine Überwachung der auf der Website angebotenen Inhalte
oder Artikel durch. Soweit es das Gesetz zulässt, haften wir dir gegenüber nicht
für Verluste oder Schäden, die du im Zusammenhang mit einer Transaktion
erleidest, es sei denn, sie sind ausdrücklich durch den Vinted-Käuferschutz,
unsere Verpflichtungen in diesen Bedingungen oder unsere gesetzlichen
Verpflichtungen abgedeckt.
20 Beilegung von Streitfällen
Streitfälle zwischen dir und uns. Wenn wir eine Meinungsverschiedenheit nicht
lösen können, die du über unser Streitformular geäußert hast, oder wenn du mit
dem Ergebnis unzufrieden bist, kannst du eine Lösung über die
Online-Streitbeilegungsstelle der Europäischen Kommission finden oder hier die
nationalen Verbraucherorganisationen für alternative Streitbeilegungsdienste
kontaktieren. Bei Streitigkeiten mit uns kannst du auch vor dem Gericht deines
Wohnsitzes (gewöhnlicher Aufenthaltsort) Klage erheben.
Anwendbares Recht. Diese Bedingungen unterliegen dem nationalen Recht des
Landes, in dem du lebst (dein gewöhnlicher Aufenthaltsort).
21 Ein paar letzte wichtige Informationen
Aktualisierungen an diesen Bedingungen. Möglicherweise müssen wir diese
Bedingungen in Zukunft aktualisieren. Je nach Art der Änderung benachrichtigen
wir dich gemäß der nachstehenden Tabelle:
Welche Änderungen wir vornehmen
Wann wir dich benachrichtigen
Musst du irgendetwas tun?
Kleine redaktionelle Änderungen (wie die Korrektur eines Rechtschreibfehlers)
Wir werden diese Aktualisierungen vornehmen und du kannst sie jederzeit einsehen
Nein!
Eine Änderung, um ein Sicherheitsproblem zu lösen oder um Schaden oder
Missbrauch zu verhindern
30 Tage im Voraus, es sei denn, dies ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich
Nein!
Hinzufügen neuer Dienste oder neuer Funktionalitäten und Verbesserungen
bestehender Dienste (diese werden jedoch keine Auswirkungen auf laufende
Transaktionen haben oder deine Nutzung der Dienste beeinträchtigen)
30 Tage im Voraus
Nein!
Jede andere Änderung der vorliegenden Bedingungen
30 Tage im Voraus
Klicke auf „Akzeptieren“, um den neuen Bedingungen innerhalb von 30 Tagen nach
Erhalt unserer Mitteilung zuzustimmen
Falls du die neuen Bedingungen nicht akzeptieren willst, kannst du immer noch:
deinen Account kostenlos schließen, das Support-Team kontaktieren, deine
persönlichen Daten herunterladen, eine Auszahlung vornehmen.
Diese Änderungen gelten nicht rückwirkend und wirken sich nicht auf
Transaktionen aus, die du bereits auf der Website abgeschlossen hast.
Wenn du mit einer Änderung nicht einverstanden bist. Wenn du mit den von uns
vorgenommenen Änderungen dieser Bedingungen nicht einverstanden bist, kannst du
unsere Geschäftsbeziehung kostenlos beenden, nachdem alle ausstehenden
Transaktionen abgeschlossen sind.
Abtretung. Wir können unsere Rechte und Pflichten gemäß diesen Bedingungen auf
ein anderes Unternehmen übertragen, wir werden dich aber 30 Tage im Voraus
darüber informieren. Wenn du damit nicht einverstanden bist, kannst du diese
Bedingungen sofort beenden, indem du deinen Account schließt. Du bist nicht
berechtigt, deine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen auf eine andere
Person zu übertragen.
Keine Partnerschaft. Diese Bedingungen begründen keine Partnerschaft oder ein
Vertretungsverhältnis zwischen dir und uns. Keiner von uns hat das Recht, im
Namen des anderen Verträge einzugehen oder den anderen rechtlich zu binden.
Salvatorische Klausel. Sollte ein Gericht oder eine zuständige Behörde
entscheiden, dass ein Teil dieser Bedingungen rechtswidrig ist, so bleiben die
übrigen Teile in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
Neue Fassung gültig ab 08-01-2024 - Deutschland, Österreich
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DEINE PRIVATSPHÄRE-EINSTELLUNGEN
Wir und unsere 653 Partner speichern und/oder greifen auf Informationen auf
einem Gerät zu, z.B. auf (verschlüsselte) gehashte E-Mail-Adressen oder
eindeutige Bezeichner in Cookies, um personenbezogene Daten zu verarbeiten. Du
kannst zustimmen oder deine Präferenzen verwalten, einschließlich deines
Widerspruchsrechts bei berechtigtem Interesse. Klicke dazu bitte auf „Cookies
verwalten“ oder besuche die Seite mit den Datenschutzrichtlinien zu einem
beliebigen Zeitpunkt. Diese Präferenzen werden unseren Partnern mitgeteilt und
nehmen keinen Einfluss auf deine Vinted-Erfahrung.Cookie-Richtlinien
WIR VERARBEITEN DATEN FÜR FOLGENDE ZWECKE:
Verwendung genauer Standortdaten. Endgeräteeigenschaften zur Identifikation
aktiv abfragen. Speichern von oder Zugriff auf Informationen auf einem Endgerät.
Personalisierte Werbung und Inhalte, Messung von Werbeleistung und der
Performance von Inhalten, Zielgruppenforschung sowie Entwicklung und
Verbesserung von Angeboten. Liste der Partner (Lieferanten)
Alle zulassen Alle ablehnen Cookies verwalten
DEINE PRIVATSPHÄRE
Wir verarbeiten Ihre Daten, um Inhalte oder Anzeigen bereitzustellen, und
analysieren die Bereitstellung solcher Inhalte oder Anzeigen, um Erkenntnisse
über unsere Website zu gewinnen. Wir geben diese Informationen auf der Grundlage
einer Einwilligung an unsere Partner weiter. Sie können auf der Grundlage eines
der folgenden bestimmten Zwecke oder auf Partnerebene über den Link unter jedem
Zweck Ihr Recht auf Einwilligung ausüben. Diese Entscheidungen werden an unsere
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Alle zulassen
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Systemen nicht deaktiviert werden. In der Regel werden diese Cookies nur als
Reaktion auf von Ihnen getätigte Aktionen gesetzt, die einer Dienstanforderung
entsprechen, wie etwa dem Festlegen Ihrer Datenschutzeinstellungen, dem Anmelden
oder dem Ausfüllen von Formularen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass
diese Cookies blockiert oder Sie über diese Cookies benachrichtigt werden.
Einige Bereiche der Website funktionieren dann aber nicht. Diese Cookies
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Diese Cookies ermöglichen es uns, Besuche und Verkehrsquellen zu zählen, damit
wir die Leistung unserer Website messen und verbessern können. Sie unterstützen
uns bei der Beantwortung der Fragen, welche Seiten am beliebtesten sind, welche
am wenigsten genutzt werden und wie sich Besucher auf der Website bewegen. Alle
von diesen Cookies erfassten Informationen werden aggregiert und sind deshalb
anonym. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, können wir nicht wissen, wann Sie
unsere Website besucht haben.
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gesetzt werden, deren Dienste wir auf unseren Seiten verwenden. Wenn Sie diese
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COOKIES FÜR MARKETINGZWECKE
Cookies für Marketingzwecke
Diese Cookies können über unsere Website von unseren Werbepartnern gesetzt
werden. Sie können von diesen Unternehmen verwendet werden, um ein Profil Ihrer
Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Anzeigen auf anderen Websites zu
zeigen. Sie speichern nicht direkt personenbezogene Daten, basieren jedoch auf
einer einzigartigen Identifizierung Ihres Browsers und Internet-Geräts. Wenn Sie
diese Cookies nicht zulassen, werden Sie weniger gezielte Werbung erleben.
SPEICHERN VON ODER ZUGRIFF AUF INFORMATIONEN AUF EINEM ENDGERÄT 543 LIEFERANTEN
KÖNNEN DIESEN ZWECK NUTZEN
Speichern von oder Zugriff auf Informationen auf einem Endgerät
Cookies, Endgeräte- oder ähnliche Online-Kennungen (z. B. login-basierte
Kennungen, zufällig generierte Kennungen, netzwerkbasierte Kennungen) können
zusammen mit anderen Informationen (z. B. Browsertyp und Browserinformationen,
Sprache, Bildschirmgröße, unterstützte Technologien usw.) auf Ihrem Endgerät
gespeichert oder von dort ausgelesen werden, um es jedes Mal wiederzuerkennen,
wenn es eine App oder einer Webseite aufruft. Dies geschieht für einen oder
mehrere der hier aufgeführten Verarbeitungszwecke.
Liste von IAB-Lieferanten | Illustrationen anzeigen
PERSONALISIERTE WERBUNG UND INHALTE, MESSUNG VON WERBELEISTUNG UND DER
PERFORMANCE VON INHALTEN, ZIELGRUPPENFORSCHUNG SOWIE ENTWICKLUNG UND
VERBESSERUNG VON ANGEBOTEN 618 LIEFERANTEN KÖNNEN DIESEN ZWECK NUTZEN
Personalisierte Werbung und Inhalte, Messung von Werbeleistung und der
Performance von Inhalten, Zielgruppenforschung sowie Entwicklung und
Verbesserung von Angeboten
* VERWENDUNG REDUZIERTER DATEN ZUR AUSWAHL VON WERBEANZEIGEN 461 LIEFERANTEN
KÖNNEN DIESEN ZWECK NUTZEN
Switch Label
Werbeanzeigen, die Ihnen auf diesem Dienst präsentiert werden, können auf
reduzierten Daten basieren, wie z. B. der Webseite oder App, die Sie gerade
verwenden, Ihrem ungefähren Standort, Ihrem Gerätetyp oder den Inhalten, mit
denen Sie interagieren (oder interagiert haben) (z. B., um die
Anzeigefrequenz der Werbung zu begrenzen, die Ihnen ausgespielt werden).
Illustrationen anzeigen
* ERSTELLUNG VON PROFILEN FÜR PERSONALISIERTE WERBUNG 405 LIEFERANTEN KÖNNEN
DIESEN ZWECK NUTZEN
Switch Label
Informationen über Ihre Aktivitäten auf diesem Dienst (wie ausgefüllte
Formulare, angesehene Inhalte) können gespeichert und mit anderen
Informationen über Sie (z. B. Informationen aus Ihrer vorherigen Aktivität
auf diesem Dienst oder anderen Webseiten oder Apps) oder ähnlichen Benutzern
kombiniert werden. Diese werden dann verwendet, um ein Profil über Sie zu
erstellen oder zu verbessern (dies kann z. B. mögliche Interessen und
persönliche Merkmale beinhalten). Ihr Profil kann (auch zu einem späteren
Zeitpunkt) verwendet werden, um es zu ermöglichen, Ihnen Werbung zu
präsentieren, die aufgrund Ihrer möglichen Interessen für Sie wahrscheinlich
relevanter ist.
Illustrationen anzeigen
* VERWENDUNG VON PROFILEN ZUR AUSWAHL PERSONALISIERTER WERBUNG 402 LIEFERANTEN
KÖNNEN DIESEN ZWECK NUTZEN
Switch Label
Werbung, die Ihnen auf diesem Dienst angezeigt wird, kann auf Ihrem
Werbeprofil basieren. Dieses Werbeprofil kann Ihre Aktivitäten (wie
ausgefüllte Formulare, angesehene Inhalte) auf diesem Dienst oder anderen
Webseiten oder Apps, mögliche Interessen und persönliche Merkmale beinhalten.
Illustrationen anzeigen
* ERSTELLUNG VON PROFILEN ZUR PERSONALISIERUNG VON INHALTEN 169 LIEFERANTEN
KÖNNEN DIESEN ZWECK NUTZEN
Switch Label
Informationen über Ihre Aktivitäten auf diesem Dienst (wie zum Beispiel:
ausgefüllte Formulare, angesehene nicht werbliche Inhalte) können gespeichert
und mit anderen Informationen über Sie (wie Ihrer vorherigen Aktivität auf
diesem Dienst oder anderen Webseiten oder Apps) oder ähnlichen Benutzern
kombiniert werden. Diese werden dann verwendet, um ein Profil über Sie zu
erstellen oder zu ergänzen (dies kann z.B. mögliche Interessen und
persönliche Merkmale beinhalten). Ihr Profil kann (auch zu einem späteren
Zeitpunkt) verwendet werden, um Ihnen Inhalte anzuzeigen, die aufgrund Ihrer
möglichen Interessen für Sie wahrscheinlich relevanter sind, indem z. B. die
Reihenfolge, in der Ihnen Inhalte angezeigt werden, geändert wird, um es
Ihnen noch leichter zu machen, Inhalte zu finden, die Ihren Interessen
entsprechen.
Illustrationen anzeigen
* VERWENDUNG VON PROFILEN ZUR AUSWAHL PERSONALISIERTER INHALTE 147 LIEFERANTEN
KÖNNEN DIESEN ZWECK NUTZEN
Switch Label
Inhalte, die Ihnen auf diesem Dienst präsentiert werden, können auf Ihren
Inhaltsprofilen basieren, die Ihre Aktivitäten auf diesem oder anderen
Diensten (wie Formulare, die Sie einreichen, Inhalte, die Sie sich ansehen),
mögliche Interessen und persönliche Aspekte widerspiegeln können. Dies kann
beispielsweise dazu genutzt werden, um die Reihenfolge anzupassen, in der
Ihnen Inhalte angezeigt werden, um es Ihnen noch leichter zu machen,
(Nicht-Werbe-)Inhalte zu finden, die Ihren Interessen entsprechen.
Illustrationen anzeigen
* MESSUNG DER WERBELEISTUNG 517 LIEFERANTEN KÖNNEN DIESEN ZWECK NUTZEN
Switch Label
Informationen darüber, welche Werbung Ihnen präsentiert wird und wie Sie
damit interagieren, können verwendet werden, um festzustellen, wie sehr eine
Werbung Sie oder andere Benutzer angesprochen hat und ob die Ziele der
Werbekampagne erreicht wurden. Die Informationen umfassen zum Beispiel, ob
Sie sich eine Anzeige angesehen haben, ob Sie daraufgeklickt haben, ob sie
Sie dazu animiert hat, ein Produkt zu kaufen oder eine Webseite zu besuchen
usw. Diese Informationen sind hilfreich, um die Relevanz von Werbekampagnen
zu ermitteln.
Illustrationen anzeigen
* MESSUNG DER PERFORMANCE VON INHALTEN 258 LIEFERANTEN KÖNNEN DIESEN ZWECK
NUTZEN
Switch Label
Informationen darüber, welche Werbung Ihnen präsentiert wird und wie Sie
damit interagieren, können dazu verwendet werden festzustellen, ob (nicht
werbliche) Inhalte z. B. die beabsichtigte Zielgruppe erreicht und Ihren
Interessen entsprochen haben. Dazu gehören beispielsweise Informationen
darüber, ob Sie einen bestimmten Artikel gelesen, sich ein bestimmtes Video
angesehen, einen bestimmten Podcast angehört oder sich eine bestimmte
Produktbeschreibung angesehen haben, wie viel Zeit Sie auf diesem Dienst und
den von Ihnen besuchten Webseiten verbracht haben usw. Diese Informationen
helfen dabei, die Relevanz von (nicht werblichen) Inhalten, die Ihnen
angezeigt werden, zu ermitteln.
Illustrationen anzeigen
* ANALYSE VON ZIELGRUPPEN DURCH STATISTIKEN ODER KOMBINATIONEN VON DATEN AUS
VERSCHIEDENEN QUELLEN 351 LIEFERANTEN KÖNNEN DIESEN ZWECK NUTZEN
Switch Label
Basierend auf der Kombination von Datensätzen (wie Benutzerprofilen,
Statistiken, Marktforschung, Analysedaten) können Berichte über Ihre
Interaktionen und die anderer Benutzer mit Werbe- oder (nicht werblichen)
Inhalten erstellt werden, um gemeinsame Merkmale zu ermitteln (z. B., um
festzustellen, welche Zielgruppen für eine Werbekampagne oder für bestimmte
Inhalte empfänglich sind).
Illustrationen anzeigen
* ENTWICKLUNG UND VERBESSERUNG DER ANGEBOTE 383 LIEFERANTEN KÖNNEN DIESEN ZWECK
NUTZEN
Switch Label
Informationen über Ihre Aktivitäten auf diesem Angebot, wie z. B. Ihre
Interaktion mit Anzeigen oder Inhalten, können dabei helfen, Produkte und
Angebote zu verbessern und neue Produkte und Angebote zu entwickeln basierend
auf Benutzerinteraktionen, der Art der Zielgruppe usw. Dieser
Verarbeitungszweck umfasst nicht die Entwicklung, Ergänzung oder Verbesserung
von Benutzerprofilen und Kennungen.
Illustrationen anzeigen
* VERWENDUNG REDUZIERTER DATEN ZUR AUSWAHL VON INHALTEN 90 LIEFERANTEN KÖNNEN
DIESEN ZWECK NUTZEN
Switch Label
Inhalte, die Ihnen auf diesem Dienst präsentiert werden, können auf
reduzierten Daten basieren, wie z. B. der Webseite oder App, die Sie
verwenden, Ihrem ungefähren Standort, Ihrem Endgerätetyp oder der
Information, mit welchen Inhalten Sie interagieren (oder interagiert haben)
(z. B. zur Begrenzung wie häufig Ihnen ein Video oder ein Artikel angezeigt
wird).
Illustrationen anzeigen
Liste von IAB-Lieferanten
AMAZON ADVERTISING
Amazon Advertising
Dieses Targeting kann über unsere Seite von Amazon Advertising durchgeführt
werden. Damit kann das Unternehmen ein Profil mit deinen Interessen erstellen
und dir so relevante Werbung auf anderen Webseiten anzeigen. Dabei werden keine
eindeutigen personenbezogenen Daten verarbeitet. Das Targeting kann aber anhand
der Identifizierung deines Internetbrowsers und deines Geräts, mit dem du
verbunden bist, sowie mit der (verschlüsselten) gehashten E-Mail-Adresse
erfolgen. Wenn du das Targeting nicht zulässt, wirst du weniger personalisierte
Werbung sehen.
VERWENDUNG GENAUER STANDORTDATEN 205 LIEFERANTEN KÖNNEN DIESEN ZWECK NUTZEN
Verwendung genauer Standortdaten
Mit Ihrer Zustimmung kann Ihr genauer Standort (mit einem Radius von weniger als
500 Metern) zur Unterstützung der in diesem Rahmenwerk erläuterten Zwecke
verwendet werden.
Liste von IAB-Lieferanten
ENDGERÄTEEIGENSCHAFTEN ZUR IDENTIFIKATION AKTIV ABFRAGEN 88 LIEFERANTEN KÖNNEN
DIESEN ZWECK NUTZEN
Endgeräteeigenschaften zur Identifikation aktiv abfragen
Mit Ihrer Zustimmung können bestimmte für Ihr Endgerät spezifische Merkmale
angefordert und verwendet werden, um es von anderen Endgeräten zu unterscheiden
(wie z. B. die installierten Zeichensätze oder Plugins, die Auflösung Ihres
Bildschirms), um die in diesem Rahmenwerk erläuterten Zwecke zu unterstützen.
Liste von IAB-Lieferanten
GEWÄHRLEISTUNG DER SICHERHEIT, VERHINDERUNG UND AUFDECKUNG VON BETRUG UND
FEHLERBEHEBUNG 397 LIEFERANTEN KÖNNEN DIESEN ZWECK NUTZEN
Immer aktiv
Ihre Daten können verwendet werden, um ungewöhnliche und potenziell
betrügerische Aktivitäten (zum Beispiel bezüglich Werbung, Werbe-Klicks durch
Bots) zu überwachen und zu verhindern, und um sicherzustellen, dass Systeme und
Prozesse ordnungsgemäß und sicher funktionieren. Die Daten können auch verwendet
werden, um Probleme zu beheben, die Sie, der Webseite- oder Appbetreiber oder
der Werbetreibende bei der Bereitstellung von Inhalten und Anzeigen und bei
Ihrer Interaktion mit diesen haben können.
Liste von IAB-Lieferanten | Illustrationen anzeigen
BEREITSTELLUNG UND ANZEIGE VON WERBUNG UND INHALTEN 383 LIEFERANTEN KÖNNEN
DIESEN ZWECK NUTZEN
Immer aktiv
Bestimmte Informationen (wie IP-Adresse oder Endgerätefunktionen) werden
verwendet, um die technische Kompatibilität des Inhalts oder der Werbung zu
gewährleisten und die Übertragung des Inhalts oder der Werbung auf Ihr Endgerät
zu ermöglichen.
Liste von IAB-Lieferanten | Illustrationen anzeigen
ABGLEICHUNG UND KOMBINATION VON DATEN AUS UNTERSCHIEDLICHEN QUELLEN 287
LIEFERANTEN KÖNNEN DIESEN ZWECK NUTZEN
Immer aktiv
Informationen über Ihre Aktivitäten auf diesem Dienst können zur Unterstützung
der in diesem Rahmenwerk erläuterten Zwecke mit anderen Informationen über Sie
aus unterschiedlichen Quellen abgeglichen und kombiniert werden (z. B. Ihre
Aktivitäten auf einem anderen Online-Dienst, Ihrer Nutzung einer Kundenkarte im
Geschäft oder Ihren Antworten auf eine Umfrage).
Liste von IAB-Lieferanten
VERKNÜPFUNG VERSCHIEDENER ENDGERÄTE 264 LIEFERANTEN KÖNNEN DIESEN ZWECK NUTZEN
Immer aktiv
Zur Unterstützung der in diesem Rahmenwerk erläuterten Zwecke kann ermittelt
werden, ob es wahrscheinlich ist, dass Ihr Endgerät mit anderen Endgeräten
verbunden ist, die Ihnen oder Ihrem Haushalt angehören (z. B., weil Sie sowohl
auf Ihrem Handy als auch auf Ihrem Computer beim gleichen Dienst angemeldet sind
oder weil Sie auf beiden Endgeräten die gleiche Internetverbindung verwenden).
Liste von IAB-Lieferanten
IDENTIFIKATION VON ENDGERÄTEN ANHAND AUTOMATISCH ÜBERMITTELTER INFORMATIONEN 373
LIEFERANTEN KÖNNEN DIESEN ZWECK NUTZEN
Immer aktiv
Ihr Endgerät kann zur Unterstützung der in diesem Rahmenwerk erläuterten Zwecke
mithilfe von Informationen unterschieden werden, die es beim Zugriff auf das
Internet automatisch übermittelt (z. B. die IP-Adresse Ihrer Internetverbindung
oder die Art des Browsers, den Sie verwenden).
Liste von IAB-Lieferanten
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