03msk.ru Open in urlscan Pro
212.45.19.35  Public Scan

Form analysis
1 forms found in the DOM

/search/index.php

<form action="/search/index.php" class="form-row align-items-center ds-search-bar">
  <div class="col">
    <input class="form-control" type="text" placeholder="Поиск" aria-label="Search" name="q">
  </div>
  <div class="col-auto">
    <button class="btn btn-search" type="submit">
      <img src="/local/templates/mos03-demius/img/search.svg" alt="search">
    </button>
  </div>
  <div class="col-auto">
    <a class="btn bvi-open">
        <img src="/local/templates/mos03-demius/img/eye.svg" alt="eye">
      </a>
  </div>
</form>

Text Content

О станции Пациентам Сотрудникам Обучение Контакты


СКОРАЯ ПОМОЩЬ

 * Как вызвать скорую помощь?
 * Что говорить диспетчеру?
 * Как быстро приедет скорая?
 * Как помочь бригаде?
 * Можно ли самому обратиться в стационар без вызова скорой?
 * Можно ли получить консультацию?

О СТАНЦИИ

 * Общие сведения
 * Руководство
 * Главные специалисты
 * Станция сегодня
 * Подстанции
 * Отделы и отделения
 * Сведения
 * Документы
 * Контакты
 * Для СМИ

ПАЦИЕНТАМ

 * Как вызвать скорую помощь
 * Неотложная помощь
 * О порядке направления гражданина на медико-социальную экспертизу
 * Памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи
 * Платные услуги
 * Отзывы о нас
 * Обращения граждан
 * Поиск пропавших людей
 * Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья
 * Критерии доступности и качества медицинской помощи
 * Жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты
 * Задать вопрос главному врачу
 * Инструкции
 * Вопросы и ответы

СОТРУДНИКАМ

 * Этический кодекс ДЗМ
 * В помощь новым сотрудникам СС и НМП им. А.С.Пучкова
 * Навигатор
 * Повышение квалификации
 * Сводные данные о результатах специальной оценки условий труда
 * Профсоюз
 * Общественный совет станции
 * Отдел кадров
 * Действия сотрудника в ситуациях
 * Аккредитация

ОБУЧЕНИЕ

 * Образовательный портал
 * Учебно-организационный отдел
 * Сведения об организации, осуществляющей обучение


Станция скорой и неотложной
медицинской помощи им. А.С. Пучкова
Департамента здравоохранения г. Москвы
Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова
Режим работы - 24/7

103
б е с п л а т н о
с мобильного
и стационарного
112
103
112
Мне нужна скорая! Уже вызвал. Что делать дальше?
Хочу здесь работать

Режим работы - 24/7



МНЕ НУЖНА СКОРАЯ!



КАК ВЫЗВАТЬ СКОРУЮ

Главный номер для вызова скорой медицинской помощи в Москве — номер 103 (вызов с
городского и мобильного телефона).

Помимо этого существует номер 112 — вызов с мобильных телефонов; работает при
заблокированной SIM-карте, при отсутствии SIM-карты, а также при отсутствии
денежных средств на счету телефона. Операторы отвечают как на русском, так и на
английском языках.

Рекомендуем набирать 112, когда требуется вызов нескольких экстренных служб
(МЧС, Полиция, ГИБДД).

Если у Вас есть проблемы только со здоровьем, звоните 103 — мы поможем.

Вызов государственной скорой медицинской помощи бесплатный.


ЧТО ГОВОРИТЬ ДИСПЕТЧЕРУ

После того как вам ответил оператор сообщите следующую информацию:


- что случилось (ответьте максимально полно на вопросы, которые Вам задаст
диспетчер скорой помощи).

Это поможет определить, какая бригада (скорой или неотложной помощи) Вам нужна в
настоящий момент, или же достаточно консультации врача по телефону;

- номер телефона, с которого звоните;

- адрес, где находится больной (если больной находится на улице, необходимо
указать четкие ориентиры; в случаях вызова на квартиру указать: место ближайшего
заезда к дому, номер подъезда, этаж, код домофона);

- фамилию, имя, отчество (если известно);

- дату рождения или возраст пациента (если известно);

- фамилию вызывающего

Четкие и полные ответы на данные вопросы помогут бригаде «скорой» быстрее
приехать к больному или пострадавшему. Следует указывать пути подъезда к вашему
дому если они затруднены (ремонт дорог к примеру). Если происшествие произошло
не в квартире, то следует указывать точные ориентиры и пути подъезда! При
возможности организовать встречу прибывшей бригады и указать где и кто бригаду
будет встречать.

После того как диспетчер проверит еще раз адрес и телефон (диспетчер обязательно
уточняет округ Москвы для исключения ошибки), затем он сообщит, какая бригада
направлена к Вам (бригада скорой помощи или неотложной медицинской помощи) или
переключит Вас для уточнения ситуации на врача консультативного пульта.


КАК БЫСТРО ПРИЕДЕТ СКОРАЯ?

После поступления звонка в Службу 103 и мгновенной обработки обращения в Едином
городском диспетчерском центре (ЕГДЦ), вызов передается на ближайшую к пациенту
бригаду скорой медицинской помощи или бригаду неотложной медицинской помощи.

После того как Вы позвоните по номеру «103», диспетчер сам решит, какую бригаду
направить. В Москве сегодня круглосуточно дежурит более 1 тысячи бригад, готовых
к срочному выезду. На Станции помимо линейных бригад существуют
специализированные бригады (педиатрические, психиатрические и другие).

На экстренный вызов регламентированное время прибытия бригады скорой помощи не
превышает 20 минут, при этом на неотложный вызов бригады скорой помощи
направляются при отсутствии в зоне обслуживания экстренных вызовов.

Для прибытия бригад неотложной медицинской помощи норматив составляет 120 минут,
однако необходимо отметить, что это максимальное время ожидания бригады. 

Проблема доступности и доезда бригады скорой до пациента является одной из самых
важных в нашей работе. Автомобили скорой помощи оснащены синими проблесковыми
маячками и специализированным звуковым сигналом, что позволяет пользоваться
приоритетом на трассах города.

Однако не все участники дорожного движения должным образом относятся к
включенным маячкам и сиренам. Не редко они устраивают «гоночные соревнования» с
автомобилями скорой помощи, подвергая опасности жизнь сотрудников скорой помощи,
пациента, находящегося в автомобиле и свою собственную жизнь.

Въезжая в узкие переулки, наши бригады сталкиваются с проблемой проезда к
необходимому адресу из-за тесно припаркованных частных автомашин. Владельцам
транспортных средств нужно думать о том, чтобы сохранить проезд для машин скорой
помощи или каких-либо других экстренных служб. Просим внимательно относиться к
этому вопросу.


КАКАЯ БРИГАДА ПОЕДЕТ НА ВЫЗОВ?

В ответе за выбор бригады, которая будет направлена к пациенту, медицинский
персонал оперативного отдела, который осуществляет прием, сортировку вызовов по
обоснованности, срочности и профильности бригад. Главная задача специалистов
оперативного отдела — понять, куда направлять бригаду Скорой помощи в первую
очередь. Благодаря ответам звонящих на вопросы, диспетчеры также делают выводы о
необходимости отправки специализированной бригады. В результате вызову может
быть присвоен статус экстренного или неотложного. Если срочная помощь бригады не
нужна, звонящего связывают со старшим врачом, который даёт рекомендации по
лечению.

Для того чтобы диспетчеру было проще разобраться, какой специалист нужен по
конкретно Вашему вызову, надо четко и правильно сообщать о случившемся. К
примеру, в случае дорожно-транспортного происшествия (ДТП) обязательно надо
указать, примерное количество пострадавших, есть ли среди пострадавших дети или
нет и т.д.


МОЖНО САМОМУ ОБРАТИТЬСЯ В СТАЦИОНАР БЕЗ ВЫЗОВА СКОРОЙ?

Если что-либо произошло с Вами или Вашими знакомыми и у Вас имеется транспорт и
состояние больного позволяет самостоятельно добраться до близлежащего
стационара, то Вы можете это сделать, не дожидаясь приезда бригады скорой
помощи. В любом стационаре города Вас примут и окажут первую помощь, а при
необходимости госпитализируют.


МОЖНО ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ У СКОРОЙ ПОМОЩИ?

Если Вам необходимо получить консультацию врача без выезда на дом, или Вы не
можете самостоятельно оценить, является ли ситуация экстренной и представляет ли
угрозу для жизни, позвоните по телефону врачебно-консультативного пульта службы
скорой и неотложной медицинской помощи: +7 (495) 620-42-33 или по номеру 103 и
диспетчер переведет звонок на врача.

Специалист службы даст вам рекомендации для дальнейших действий либо сам (при
наличии показаний), либо направит к вам профильную бригаду службы скорой или
неотложной медицинской помощи.

В случаях, когда требуется экстренная помощь и от оказания незамедлительной
помощи окружающими зависит жизнь человека, происходит регистрация вызова
диспетчером, а вызывающий, может быть, переведен на старшего врача для оказания
помощи по телефону до прибытия бригады скорой помощи.

О СТАНЦИИ

 * Как вызвать скорую?
 * Что говорить диспетчеру?
 * Как быстро приедет скорая?
 * Кто определяет, какая бригада поедет на вызов пациента?
 * Можно ли самому обратиться в стационар без вызова скорой?
 * Можно получить консультацию?


Станция скорой и неотложной
медицинской помощи им. А.С. Пучкова
Департамента здравоохранения г. Москвы

СПРАВКА

+7(495) 620-41-40

E-mail: info@mos03.ru

Адрес

Москва, 1-й Коптельский пер., дом 3, стр. 1

 * 
 * 
 * 
 * 

Версия для слабовидящих


СКОРАЯ ПОМОЩЬ

 * Как вызвать скорую помощь?
 * Что говорить диспетчеру?
 * Как быстро приедет скорая?
 * Как помочь бригаде?
 * Можно ли самому обратиться в стационар без вызова скорой?
 * Можно ли получить консультацию?

О СТАНЦИИ

 * Общие сведения
 * Руководство
 * Главные специалисты
 * Станция сегодня
 * Региональные объединения
 * Отделы и отделения
 * Вакансии
 * Сведения
 * Документы
 * Контакты
 * Для СМИ
 * Музей скорой помощи

ПАЦИЕНТАМ

 * Как вызвать скорую помощь
 * Неотложная помощь
 * О порядке направления гражданина на медико-социальную экспертизу
 * Памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи
 * Платные услуги
 * Отзывы о нас
 * Обращения граждан
 * Поиск пропавших людей
 * Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья
 * Критерии доступности и качества медицинской помощи
 * Жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты
 * Задать вопрос главному врачу
 * Вопросы и ответы

СОТРУДНИКАМ

 * Этический кодекс ДЗМ
 * Повышение квалификации
 * Сводные данные о результатах специальной оценки условий труда
 * Аккредитация
 * Молодежный совет

ОБУЧЕНИЕ

 * Образовательный портал
 * Учебно-организационный отдел
 * Сведения об организации, осуществляющей обучение

Хочу здесь работать

© Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова, 2023. Все
права защищены.
Политика конфеденциальности  Политика обработки персональных данных  Положение
об обработке и обеспечению защиты персональных.данных




Продолжая работу с сайтом ГБУ СС и НМП им. А.С. Пучкова mos103.ru, вы
подтверждаете использование сайтом cookies (файлы с данными о прошлых посещениях
сайта). Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

Принять
Подробнее