www.benl.ebay.be
Open in
urlscan Pro
104.75.89.144
Public Scan
Submitted URL: https://rover.ebay.com/rover/0/e11401.m1852.l3168/7?euid=3250d7700a6c4dab835e7bd27ed2b5c4&bu=44165094661&segname=11401&...
Effective URL: https://www.benl.ebay.be/pages/help/policies/privacy-policy.html
Submission: On May 27 via api from BE — Scanned from DE
Effective URL: https://www.benl.ebay.be/pages/help/policies/privacy-policy.html
Submission: On May 27 via api from BE — Scanned from DE
Form analysis 3 forms found in the DOM
GET https://www.benl.ebay.be/sch/i.html
<form id="gh-f" method="get" action="https://www.benl.ebay.be/sch/i.html"><input type="hidden" value="R40" name="_from"><input type="hidden" name="_trksid" value="m570.l1313">
<table class="gh-tbl2" role="presentation">
<tbody>
<tr>
<td class="gh-td-s">
<div id="gh-ac-box">
<div id="gh-ac-box2"><label for="gh-ac" class="gh-ar-hdn">Voer uw trefwoord in</label><input type="text" class="gh-tb ui-autocomplete-input" aria-autocomplete="list" aria-expanded="false" size="50" maxlength="300" aria-label="Iets zoeken"
placeholder="Iets zoeken" id="gh-ac" name="_nkw" autocapitalize="off" autocorrect="off" spellcheck="false" autocomplete="off"><input style="display:none">
<script>
if (document.getElementById('gh-ac').value.length !== 0) {
document.getElementById('gh-ac-box').classList.add('gh-ac-box-focus');
document.getElementById('gh').classList.add('gh-sch-focus');
}
</script><svg aria-hidden="true" class="icon icon--search gh-search__icon" focusable="false" height="14" width="14">
<use xlink:href="#icon-search"></use>
</svg>
</div>
</div>
</td>
<td class="gh-td" id="gh-cat-td">
<div id="gh-cat-box"><select aria-label="Selecteer een rubriek voor de zoekopdracht" class="gh-sb " size="1" id="gh-cat" name="_sacat">
<option value="0">Alle rubrieken</option>
<option value="9800">Auto's & Motors</option>
<option value="2984">Baby's & Kinderen</option>
<option value="26395">Beauty & Verzorging</option>
<option value="293">Beeld & Geluid</option>
<option value="267">Boeken, Strips & Tijdschriften</option>
<option value="1293">Boten & Watersport</option>
<option value="1">Collecties & Verzamelobjecten</option>
<option value="58058">Computer & Netwerk</option>
<option value="140839">Diensten en jobs</option>
<option value="1281">Dieren & Toebehoren</option>
<option value="3187">Doe-Het-Zelf & Bouw</option>
<option value="11232">Film & DVD</option>
<option value="625">Foto & Camera</option>
<option value="1249">Games & Consoles</option>
<option value="11116">Geld & Munten</option>
<option value="11700">Huis & Decor</option>
<option value="20710">Huishouden & Elektro</option>
<option value="12576">Industrie & Kantoor</option>
<option value="870">Keramiek & Glas</option>
<option value="11450">Kleding & Accessoires</option>
<option value="14339">Knutselen & Creatief</option>
<option value="353">Kunst & Antiek</option>
<option value="11233">Muziek, CD & Vinyl</option>
<option value="619">Muziekinstrumenten</option>
<option value="260">Postzegels</option>
<option value="281">Sieraden & Horloges</option>
<option value="220">Speelgoed & Modelbouw</option>
<option value="888">Sport & Vrije Tijd</option>
<option value="15032">Telefonie & Communicatie</option>
<option value="159912">Tuin & Terras</option>
<option value="10542">Vastgoed & Verhuur</option>
<option value="131090">Voertuigonderdelen</option>
<option value="62682">Wijn & Gastronomie</option>
</select></div>
</td>
<td class="gh-td gh-sch-btn"><input type="submit" class="btn btn-prim gh-spr" id="gh-btn" value="Zoeken"><svg aria-hidden="true" class="icon icon--search gh-search-btn__icon" focusable="false" height="22" width="22">
<use xlink:href="#icon-search"></use>
</svg></td>
<td class="gh-td" id="gh-as-td"><a title="Uitgebreid zoeken" href="https://www.benl.ebay.be/sch/ebayadvsearch" aria-label="Advanced Search" _sp="m570.l2614" id="gh-as-a">Uitgebreid zoeken</a></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</form>Name: QueryForm — GET https://ocsnext.benl.ebay.be/ocs/sr
<form name="QueryForm" action="https://ocsnext.benl.ebay.be/ocs/sr" class="nomargin" method="get">
<div class="searchBx">
<table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" role="presentation">
<tbody>
<tr>
<td style="padding-right: 5px;"><b class="utilityBarTitle">Zoeken in Hulppagina's</b> (Zoekt niet naar objecten of producten)</td>
<td valign="middle" nowrap="nowrap"><input type="text" maxlength="46" name="searchstring" size="33" title="<b class="utilityBarTitle">Zoeken in Hulppagina's</b> (Zoekt niet naar objecten of producten)" class="blackTxtBox"
style="vertical-align:middle;"><span
style="padding-left:8px;vertical-align:middle;"><b class="btn-ws btn-p" style="margin-top:-30px;"><i> </i><span class="btn-bs pbn-P"><input type="submit" name="submitBtn" value="Zoeken"><b>Zoeken</b></span></b></span><img
src="https://ir.ebaystatic.com/pictures/aw/pics/s.gif" width="10" alt=""><a href="/pages/help/find/contextual/search-help.html" target="helpwin" tabindex="0">tips</a><img src="https://ir.ebaystatic.com/pictures/aw/pics/s.gif" width="5"
alt="">
<div class="txtBox">Zoeken in hulp</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</form>Name: Contactusfrm — POST https://ocsnext.benl.ebay.be/ocs/cuhome
<form action="https://ocsnext.benl.ebay.be/ocs/cuhome" method="post" class="formMargin" name="Contactusfrm">
<b id="Contactus_b" class="btn-w btn-p"><i> </i><span id="Contactus_spn" class="btn-b pbn-P"><input type="submit" name="Contactus" id="Contactus" value="Contacteer ons" style="" title="Contacteer ons"><b>Contacteer ons</b></span></b></form>Text Content
Doorgaan naar hoofdinhoud
Winkelen op rubriek
WINKELEN OP RUBRIEK
AUTO'S & MOTOREN
* Auto - Accessoires
* Auto - Onderdelen & Wisselstuk
* Auto hifi & navigatie
* Auto tuning & Styling
BEAUTY
* Make-up
* Parfum
* Gezondheid en welzijn
* Sieraden & Horloges
BOEKEN, FILMS & MUZIEK
* Boeken & Strips
* Dvd's, Video's & Films
* Muziek & Instrumenten
ELEKTRONICA
* Computers & Tablets
* Smartphones & Mobiele telefonie
* Tv, Audio & Video
* Fotografie & Camera's
HUIS & TUIN
* Meubels
* Tuin & Terras
* Woondecoratie & Design
MODE
* Dameskleding
* Damesschoenen
* Herenkleding
* Kinderkleding meisjes
OVERIGE
* Business & Industrie
VERZAMELEN
* Kunst & Antiek
* Munten & Bankbiljetten
* Postzegels
* Verzamelen
VRIJE TIJD
* Doe-Het-Zelf & Hobby
* Games & Consoles
* Sport En Vakantie
* Tickets & Reizen
ALLE RUBRIEKEN WEERGEVEN
Voer uw trefwoord in
Alle rubriekenAuto's & MotorsBaby's & KinderenBeauty & VerzorgingBeeld &
GeluidBoeken, Strips & TijdschriftenBoten & WatersportCollecties &
VerzamelobjectenComputer & NetwerkDiensten en jobsDieren &
ToebehorenDoe-Het-Zelf & BouwFilm & DVDFoto & CameraGames & ConsolesGeld &
MuntenHuis & DecorHuishouden & ElektroIndustrie & KantoorKeramiek & GlasKleding
& AccessoiresKnutselen & CreatiefKunst & AntiekMuziek, CD &
VinylMuziekinstrumentenPostzegelsSieraden & HorlogesSpeelgoed & ModelbouwSport &
Vrije TijdTelefonie & CommunicatieTuin & TerrasVastgoed &
VerhuurVoertuigonderdelenWijn & Gastronomie
Uitgebreid zoeken
* Hallo! Inloggen of inschrijven
* Hulp en contact
*
* Huidige taal NederlandsNederlands
* Français
* Verkopen
* Mijn eBayMijn eBay uitvouwen
* Overzicht
* Recent bekeken
* Biedingen/voorstellen
* Volglijst
* Aankoopgeschiedenis
* Alles voor verkopen
* Opgeslagen zoekopdrachten
* Opgeslagen verkopers
* Berichten: Postvak IN
* Melding
*
GEGEVENSINSTELLINGEN: INFORMATIE EN BEHEER
We gebruiken cookies en andere technologieën die essentieel zijn om u onze
diensten en websitefuncties te leveren, zoals beschreven in onze
Cookieverklaring. Als u hiermee instemt en op Alles accepteren klikt, staan we
ook externe bedrijven waarmee we samenwerken toe om cookies op uw apparaat op te
slaan en soortgelijke technologieën te gebruiken voor de verzameling en het
gebruik van uw persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld IP-adres) zodat ze op onze
websites en daarbuiten advertenties kunnen personaliseren en metingen en
analyses kunnen uitvoeren. U kunt de toestemming weigeren door Alles weigeren te
selecteren of verfijnde keuzes maken door Mijn keuzes aanpassen te selecteren. U
kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door naar
https://www.benl.ebay.be/gdpr te gaan.
Doelstellingen van de gegevensverwerking: Informatie op een apparaat opslaan
en/of openen. Gepersonaliseerde advertenties en content, meten van advertenties
en content, identificeren van doelgroepen en productontwikkeling.
Mijn keuzes aanpassenAlles weigerenAlles accepteren
Home > Hulp >Lidmaatschap en account >Uw account beschermen >Privacybeleid
Hulp
Hulp
Bladeren in hulp
Zoeken en opzoeken
Objecten zoeken
Uw zoekresultaten beheren
Bieden en kopen
Basistips voor kopers
Alles over bieden
Uw koopactiviteiten beheren
Problemen met kopen oplossen
Verkopen en verkoopkosten
Basistips voor verkopers
Verkoopkosten en facturen
Succesvolle aanbiedingen maken
Uw verkoopactiviteiten beheren
Problemen met verkopen oplossen
Uw verkoopcijfer verbeteren
Tools voor verkopers gebruiken
Verkopen met een eBay-winkel
Betaling en verzending
Betalen
Betaling ontvangen
Objecten verpakken en verzenden
Feedback
Alles over feedback
Lidmaatschap en account
Aan de slag op eBay
Inschrijven en inloggen
Uw account beheren
Informatie delen met andere eBay-leden
Uw account beschermen
Regels en beleid
eBay-woordenlijst
Alfabetische index
Nieuws voor verkopers
Zoeken in Hulppagina's (Zoekt niet naar objecten of producten) Zoekentips
Zoeken in hulp
PRIVACYVERKLARING
In onze Privacyverklaring vindt u alle belangrijke informatie over de wijze
waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens en uw daarmee samenhangende rechten.
Deze Privacyverklaring is van kracht vanaf 23 december 2021. De vorige
Privacyverklaring vindt u hier.
1. OMVANG EN UPDATES VAN DEZE PRIVACYVERKLARING
Deze Privacyverklaring is van toepassing op uw gebruik van deze website en alle
toepassingen, diensten (inclusief betaaldiensten), producten en tools van eBay
(samen "Diensten" genoemd), ongeacht hoe u toegang krijgt tot deze Diensten of
hoe u deze gebruikt, inclusief toegang via mobiele apparaten en apps. Voor
aanvullende regionale verklaringen, raadpleegt u sectie 12. Regionale en
nationale privacyverklaringen hieronder.
Meer weten: Omvang en updates van deze Privacyverklaring
Deze Privacyverklaring is ook van toepassing als hiernaar wordt verwezen via een
link of op vergelijkbare wijze, bijvoorbeeld op websites van partners waarop
Diensten van eBay worden aangeboden.
We kunnen deze Privacyverklaring op elk moment wijzigen door de herziene
Privacyverklaring op deze website te plaatsen en hierbij de ingangsdatum van de
herziene Privacyverklaring te vermelden. U wordt op de hoogte gebracht van
belangrijke wijzigingen in deze Privacyverklaring via Mijn berichten in Mijn
eBay en/of via e-mail.
2. Verwerkingsverantwoordelijke
Welk bedrijf van de eBay-groep verantwoordelijk is voor het verzamelen en
verwerken van uw persoonlijke gegevens in verband met onze dienstverlening is
afhankelijk van hoe u onze Diensten gebruikt.
2.1 GEBRUIK VAN DE DIENSTEN
Afhankelijk van de regio waarin u zich bevindt, is een van de volgende bedrijven
van de eBay-groep verantwoordelijk voor het verzamelen en verwerken van uw
persoonlijke gegevens in verband met onze dienstverlening (met uitzondering van
betalingsdiensten voor verkopers):
* VS: eBay Inc., 2025 Hamilton Avenue, San Jose, CA 95125, VS
* Canada: eBay Canada Limited, 240 Richmond Street West, 2nd Floor Suite 02-100
Toronto, Ontario, M5V 1V6, Canada
* EU: eBay GmbH, Albert-Einstein-Ring 2-6, 14532 Kleinmachnow, Duitsland
* Verenigd Koninkrijk: eBay (UK) Limited, 1 More London Place, London, SE1 2AF,
Verenigd Koninkrijk
* India: eBay Singapore Services Private Limited, 10 Collyer Quay, #10-01 Ocean
Financial Centre, Singapore 049315
* Voor alle andere landen: eBay Marketplaces GmbH, Helvetiastrasse 15/17, 3005
Bern, Zwitserland
2.2 GEBRUIK VAN DE BETAALDIENSTEN VOOR VERKOPERS
Afhankelijk van de regio waarin u zich bevindt en of we daar onze
betalingsdiensten aanbieden, zijn de volgende bedrijven van de eBay-groep
verantwoordelijk voor het verzamelen en verwerken van uw persoonlijke gegevens
in verband met de levering van onze betalingsdiensten aan verkopers:
* Verenigde Staten: eBay Commerce Inc., 2065 Hamilton Ave., San Jose, CA 95125,
USA
* EU: eBay S.à r.l., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
* Verenigd Koninkrijk: eBay Commerce UK Ltd., 1 More London Place, London SE1
2AF, United Kingdom
* Canada: eBay Commerce Canada Limited, 44 Chipman Hill, Suite 1000, Saint John
NB E2L 2A9, Canada
* Australië: eBay Commerce Australia Pty. Ltd., Level 18, 1 York Street, Sydney
NSW 2000, Australia
Zoals beschreven in onze Betalingsvoorwaarden, kunnen uw persoonlijke gegevens
door een of meer van deze bedrijven worden verwerkt, afhankelijk van uw locatie
en de locatie van de eBay-website waarop een gebruiker een transactie met u
voltooit.
3. Functionaris voor gegevensbescherming en contact
We hebben in verschillende landen functionarissen voor gegevensbescherming
aangesteld om toezicht te houden op de bescherming van uw persoonlijke gegevens.
U vindt de contactgegevens van uw functionaris voor gegevensbescherming in de
lijst met functionarissen voor gegevensbescherming in het Privacycentrum van
eBay.
Als u daarnaast vragen of klachten hebt met betrekking tot deze
Privacyverklaring, onze wereldwijde privacynormen (voor meer informatie
verwijzen we u naar par. 6.1 'Doorgifte van persoonsgegevens aan leden van het
eBay Inc.-concern' onder artikel 6. Internationale doorgifte van
persoonsgegevens) of onze verwerking van persoonsgegevens, dan kunt u ook op elk
moment contact opnemen met het Privacyteam van eBay of de desbetreffende
verwerkingsverantwoordelijke ten aanzien van de verwerking van uw
persoonsgegevens (meer informatie vindt u onder 2. Verwerkingsverantwoordelijke
hierboven). Dit geldt ongeacht of we een functionaris voor gegevensbescherming
in uw land hebben aangesteld. U vindt alle benodigde informatie en
contactgegevens in het eBay-privacycentrum.
4. Welke persoonsgegevens we verzamelen en verwerken
We verzamelen uw persoonsgegevens wanneer u onze Diensten gebruikt, een nieuwe
eBay-account maakt, ons informatie verstrekt via een webformulier, gegevens
toevoegt of bijwerkt in uw eBay-account, deelneemt aan discussies in de online
community of op een andere wijze met ons communiceert. We verzamelen ook
persoonlijke gegevens van andere bronnen (zoals andere ondernemingen van eBay
Inc., kredietinstellingen of -bureaus, en gegevensverstrekkers).
Meer weten: Welke persoonsgegevens we verzamelen en verwerken
We verzamelen de volgende persoonsgegevens:
4.1 PERSOONSGEGEVENS DIE U VERSTREKT WANNEER U ONZE DIENSTEN GEBRUIKT OF EEN
EBAY-ACCOUNT MAAKT
* Gegevens die u identificeren, zoals uw naam, adres, telefoonnummers,
e-mailadressen, gebruikersnaam of btw-nummer, die u bij het instellen van uw
eBay-account of op een later tijdstip opgeeft.
* Als u onze betalingsdiensten gebruikt als verkoper, dan zijn er bijkomende
identiteitsgegevens (zoals rijksregisternummer of geboortedatum), fiscale
nummers (zoals btw-nummer) en andere informatie (zoals bankrekeningnummer)
die u opgeeft wanneer u onze betalingsdiensten als verkoper gebruikt.
* Gegevens over biedingen, aankopen of verkopen die u opgeeft bij een
transactie.
* Inhoud die u deelt met andere gebruikers via onze messagingtools (zie voor
meer informatie ook het kopje 'Berichten filteren die zijn verzonden via onze
messagingtools' onder artikel 11. Andere belangrijke informatie over
gegevensbescherming).
* Financiële gegevens (bijv. creditcard- en rekeningnummers, transactiegegevens
en betalingsmethode).
* Verzendgegevens, factuurgegevens en andere gegevens die u verstrekt, alsook
gegevens vereist voor douane-inklaring (zoals btw-nummers of andere
identificatienummers) en relevante verzendgegevens (zoals verzendnummers en
trackinggegevens) bij verzending via een van onze programma's.
* In sommige gevallen: leeftijd, geslacht, geboorteland, nationaliteit,
arbeidssituatie, gezinssituatie, interesses en voorkeuren.
* U kunt ons aanvullende informatie verstrekken via een webformulier of door
gegevens bij te werken of toe te voegen aan uw eBay-account, door deel te
nemen aan discussies in de community, chats met leden, enquêtes, vragen, het
oplossen van geschillen, oproepen naar de klantenservice die worden opgenomen
met uw toestemming, of als u om een andere reden contact met ons opneemt met
betrekking tot onze Diensten.
* Andere gegevens die we volgens de toepasselijke wetgeving moeten verzamelen
en verwerken en die we nodig hebben voor uw authenticatie of identificatie,
of voor de verificatie van de gegevens die we verzamelen.
4.2 PERSOONSGEGEVENS DIE WE AUTOMATISCH VERZAMELEN WANNEER U ONZE DIENSTEN
GEBRUIKT OF EEN EBAY-ACCOUNT MAAKT
* Gegevens die worden gegenereerd als onderdeel van uw transacties (biedingen,
aankopen, verkopen) of die gekoppeld zijn aan uw eBay-account ten gevolge van
een transactie waarbij u betrokken bent, zoals transactiebedragen, tijd en
locatie van transacties en betalings- of uitbetalingsmethode.
* Gegevens die worden gegenereerd via andere acties wanneer u onze Diensten
gebruikt en die gekoppeld zijn aan uw eBay-account, bijvoorbeeld wanneer u
objecten toevoegt aan uw winkelwagentje, objecten op de volglijst zet,
verkopers, zoekopdrachten of interesses opslaat, of gebruikers volgt.
* Gegevens met betrekking tot alle andere interacties met onze Diensten, uw
advertentievoorkeuren en uw communicatie met ons.
* Locatiegegevens, inclusief uw algemene locatiegegevens (bijv. IP-adres) en,
met uw toestemming, de precieze locatiegegevens van uw mobiele apparaat. Voor
de meeste mobiele apparaten kunt u het gebruik van precieze locatiediensten
voor alle toepassingen beheren of uitschakelen in de instellingen van uw
mobiele apparaat.
* Informatie over uw computer en verbinding, zoals statistieken over uw gebruik
van onze Diensten, informatie over gegevensverkeer naar en van websites,
doorverwijzings-URL, informatie over advertenties, uw IP-adres, uw
toegangstijden inclusief pagina's die binnen onze Diensten worden bezocht, uw
browsergeschiedenis, uw taalinstellingen en uw webloggegevens.
4.3 PERSOONSGEGEVENS DIE WE VERZAMELEN IN VERBAND MET HET GEBRUIK VAN COOKIES EN
SOORTGELIJKE TECHNOLOGIEËN
We gebruiken cookies, web beacons en soortgelijke technologieën om gegevens te
verzamelen in verband met onze Diensten. We verzamelen deze gegevens van de
apparaten (inclusief mobiele apparaten) waarmee u onze Diensten gebruikt. De
verzamelde gegevens omvatten de volgende gebruiks- en apparaatgerelateerde
informatie:
* Gegevens over de pagina's die u bezoekt, de toegangstijd, frequentie en duur
van bezoeken, de links waarop u klikt en andere acties die u uitvoert als
onderdeel van uw gebruik van onze Diensten en in de inhoud van advertenties
en e-mails.
* Gegevens over uw activiteiten en interacties met onze reclamepartners,
waaronder gegevens over de advertenties die u getoond werden, hoe vaak deze
getoond werden, waar en wanneer deze getoond werden en of u actie hebt
ondernomen, zoals op een advertentie klikken of een aankoop doen.
* Het gebruikerssegment of de categorie waarin u als gebruiker valt, bijv.
vrouw, 20-49 jaar, geïnteresseerd in sneakers.
* Model of apparaattype, besturingssysteem en versie, browsertype en
instellingen, apparaat-ID of individuele apparaatidentificatie,
advertentie-ID, individueel apparaattoken en cookiegerelateerde gegevens
(bijvoorbeeld: cookie-ID).
* Het IP-adres dat uw apparaat gebruikt om toegang te krijgen tot
onze Diensten.
* Locatiegegevens, inclusief uw algemene locatiegegevens (bijv. IP-adres) en,
met uw toestemming, de precieze locatiegegevens van uw mobiele apparaat. Voor
de meeste mobiele apparaten kunt u het gebruik van precieze locatiediensten
voor alle toepassingen beheren of uitschakelen in de instellingen.
Meer informatie over het gebruik van deze technologieën en uw keuzes vindt u
onder 9. Cookies en soortgelijke technologieën.
4.4 PERSOONSGEGEVENS VAN ANDERE BRONNEN
We verzamelen ook andere gegevens over u van andere bronnen en bij derden voor
zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving. Deze omvatten in het
bijzonder de volgende gegevens:
* Gegevens uit openbare bronnen (bijvoorbeeld: demografische gegevens)
* Gegevens van kredietinstellingen of -bureaus (bijv.
kredietrapporten/-controles, identiteitsbevestiging, gegevens voor
risicoanalyse en instelling van kredietlimieten)
* • Gegevens van gegevensverstrekkers (bijv. "Know Your
Customer"/identiteitsverificatie, demografische gegevens, op interesse
gebaseerde gegevens en gegevens met betrekking tot online advertenties)
* Met betrekking tot onze betaaldiensten voor verkopers: gegevens van de
overheid of andere bronnen over eerdere veroordelingen van de respectieve
verkoper, voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving.
We combineren of koppelen de persoonlijke gegevens die we over u verzamelen met
de gegevens van deze andere bronnen. Wanneer persoonlijke gegevens door derden
aan ons worden verstrekt, nemen we stappen om te bevestigen dat het deze derden
wettelijk is toegestaan om uw persoonlijke gegevens aan ons te verstrekken. We
krijgen ook toegang tot persoonsgegevens over u via andere ondernemingen die
deel uitmaken van de eBay groep van ondernemingen.
4.5 GEGEVENS VAN SOCIALE NETWERKEN DIE U MET ONS DEELT
* U kunt sociale netwerken (zoals Facebook) of andere aanbieders van diensten
voor eenmalige aanmelding (zoals Google of Apple) waarbij u al een account
hebt, gebruiken om een eBay-account aan te maken of om uw eBay-account aan
dergelijke diensten voor eenmalige aanmelding te koppelen. U kunt bepalen tot
welke persoonlijke gegevens we toegang hebben bij het autoriseren van de
verbinding met de dienst voor eenmalige aanmelding.
* We staan u toe om uw persoonlijke gegevens te delen met sociale netwerken
(zoals Facebook) of uw eBay-account aan een sociaal netwerk te koppelen. Deze
sociale netwerken kunnen ons automatisch toegang geven tot bepaalde
persoonlijke gegevens die ze over u hebben verzameld (bijv. inhoud die u hebt
bekeken of gebruikt, informatie over de advertenties die u hebt gezien of
waarop u hebt geklikt, enz.). U kunt bepalen tot welke persoonlijke gegevens
we toegang krijgen via de privacyinstellingen van ieder sociaal netwerk.
* We kunnen ook plug-ins of andere technologieën van verschillende sociale
netwerken gebruiken. Als u op een link klikt die via een plug-in op het
sociale netwerk wordt weergegeven, maakt u vrijwillig verbinding met dat
sociale netwerk.
5. Doeleinden en wettelijke grondslag voor gegevensverwerking en categorieën
ontvangers
We verwerken uw persoonlijke gegevens voor verschillende doeleinden en op basis
van verschillende wettelijke grondslagen die deze verwerking mogelijk maken. We
verwerken uw persoonlijke gegevens bijvoorbeeld om onze Diensten te leveren en
te verbeteren, u een gepersonaliseerde gebruikerservaring op deze website te
bieden, u te contacteren over uw eBay-account en onze Diensten, u klantenservice
te verlenen, u gepersonaliseerde reclame en marketingcommunicatie te kunnen
aanbieden, en om frauduleuze of illegale activiteiten te detecteren, voorkomen,
bestrijden en onderzoeken. We delen uw gegevens ook voor die doeleinden met
derden, waaronder dienstverleners die namens ons optreden. Daarnaast kunnen we
uw persoonlijke gegevens delen met de bedrijven van de eBay-groep om te voldoen
aan onze overeenkomst met u in het kader van de Gebruikersovereenkomst en,
indien van toepassing, de Betalingsvoorwaarden.
Meer weten Doeleinden en rechtswettelijke grondslag voor gegevensverwerking en
categorieën ontvangers
Hieronder vindt u een overzicht van de doeleinden waarvoor we uw persoonlijke
gegevens verwerken, inclusief de categorieën ontvangers naar wie we persoonlijke
gegevens verzenden voor de genoemde doeleinden, gesorteerd op onze wettelijke
rechtsgrondslag voor deze verwerking of uitwisseling:
5.1 WE VERWERKEN UW PERSOONSGEGEVENS OM ONS CONTRACT MET U UIT TE VOEREN EN U
ONZE DIENSTEN TE LEVEREN. DEZE OMVATTEN DE VOLGENDE DOELEINDEN:
* Verwerking van gegevens met betrekking tot u of uw bedrijf om een contract
met u aan te gaan en het uit te voeren.
* Levering van onze Diensten, met inbegrip van maar niet beperkt tot het
mogelijk maken en uitvoeren van transacties met andere gebruikers (inclusief
de overdracht van uw persoonlijke gegevens aan andere gebruikers waar nodig
voor het uitvoeren van de transactie, inclusief in gevallen van beëindigde,
mislukte of vervolgens geannuleerde transacties, bijv. door het delen van uw
retouradres zodat een koper een object kan terugsturen), weergeven van uw
transactie- en feedbackgeschiedenis aan u, aanbieden en verbeteren van
functies zoals betalingsverwerking, beoordelingen en het beheer van
eBay-accounts, leveren van andere diensten die u mogelijk gebruikt (zoals
beschreven in verband met dergelijke diensten) en het garanderen van de
functionaliteit van onze Diensten. In verband met de levering van onze
Diensten sturen we u berichten over de uitvoering van transacties en het
gebruik van onze Diensten in overeenstemming met de communicatievoorkeuren in
uw eBay-account.
* Het mogelijk maken van de levering van gekochte objecten door logistieke
dienstverleners of verzenddiensten, inclusief berichten in verband met de
levering (zoals trackinggegevens), dit laatste voor zover toegestaan onder de
toepasselijke wetgeving zonder uw toestemming.
* Levering van onze betalingsdiensten in overeenstemming met de
Betalingsvoorwaarden.
* Leveren van algemene klantenservice, waaronder de oplossing van problemen met
uw eBay-account, de oplossing van geschillen, de levering van andere diensten
in het kader van onze klantenservice en de tenuitvoerlegging van
schuldvorderingen. Voor deze doeleinden kunnen we contact met u opnemen via
berichten in Mijn eBay, e-mail, telefoon, sms, pushberichten op uw mobiele
apparaat of per post. Als we contact met u opnemen via telefoon kunnen we, om
zo efficiënt mogelijk te werken, automatische oproepen met opgenomen
berichten of automatische tekstberichten gebruiken in overeenstemming met
onze Gebruikersovereenkomst en Betalingsvoorwaarden, voor zover toegestaan
door de toepasselijke wetgeving.
* De verwerking van algemene locatiegegevens (zoals IP-adres en postcode) om u
locatiegerichte Diensten aan te bieden (zoals zoekradius en andere inhoud die
gepersonaliseerd is op basis van uw algemene locatiegegevens).
* Uitvoering van onze Gebruikersovereenkomst, de Betalingsvoorwaarden, deze
Privacyverklaring en andere regels en beleid.
* Plaatsen en promoten van uw aanbiedingen en verwante inhoud op de websites of
in de toepassingen, Diensten of tools van andere ondernemingen van eBay Inc.
of samenwerkende externe beheerders van websites, toepassingen, Diensten en
tools. Wanneer we de inhoud van uw aanbiedingen en verwante persoonsgegevens
met derden delen, doen we dat alleen op basis van een overeenkomst die het
gebruik van dergelijke persoonsgegevens door de derde beperkt tot de
doeleinden die noodzakelijk zijn om aan zijn contractuele verplichtingen
jegens ons te voldoen. Externe providers zijn contractueel verplicht om
passende beveiligingsmaatregelen te nemen met betrekking tot deze gegevens.
Het is strikt verboden voor externe providers om persoonsgegevens die deel
uitmaken van uw aanbiedingen door te geven aan derden. Bij de doorgifte van
gegevens aan ondernemingen van eBay Inc., vloeien dergelijke beperkingen
voort uit onze Binding Corporate Rules (voor meer informatie verwijzen we u
naar par. 6.1 'Doorgifte van persoonsgegevens aan leden van het eBay
Inc.-concern' onder artikel 6. Internationale doorgifte van
persoonsgegevens).
Waar nodig dragen we uw persoonsgegevens over aan gegevensverwerkers en de
volgende ontvangers voor een of meerdere van de hierboven beschreven doeleinden:
* Andere eBay-gebruikers
* Ondernemingen van het eBay Inc.-concern
* Externe dienstverleners, authenticatiepartners, partners voor fysieke
opslagdiensten, en verzendbedrijven (zoals DHL, UPS, enz.)
* Regeringsinstanties en openbare autoriteiten (inclusief douane- en
belastingdiensten)
* Aanbieders van betaaldiensten
* Externe beheerders van websites, toepassingen, Diensten en tools
5.2 WE VERWERKEN UW PERSOONSGEGEVENS OM TE VOLDOEN AAN ONZE WETTELIJKE
VERPLICHTINGEN. DEZE OMVATTEN DE VOLGENDE DOELEINDEN:
* Deelname aan onderzoeken en procedures (inclusief gerechtelijke procedures)
uitgevoerd door overheidsinstellingen of -organen, in het bijzonder voor het
detecteren, onderzoeken en vervolgen van illegale activiteiten.
* Preventie, detectie en bestrijding van illegale activiteiten (bijvoorbeeld:
fraude, witwaspraktijken en financiering van terrorisme).
* Voldoen aan informatieverzoeken van derden op basis van wettelijke
informatierechten die zij jegens ons hebben (bijv. in het geval van een
inbreuk op intellectuele eigendom, productpiraterij of andere onrechtmatige
activiteiten).
* De gegevensbeveiliging van onze Diensten waarborgen.
* Bewaring en opslag van uw persoonsgegevens om te voldoen aan specifieke
wettelijke vereisten in verband met gegevensbewaring (voor meer informatie
over de opslag van uw gegevens door eBay, zie 7. Opslagduur en wissen van
gegevens).
Waar nodig dragen we uw persoonsgegevens over aan gegevensverwerkers en de
volgende ontvangers voor een of meerdere van de hierboven beschreven doeleinden:
* Wetshandhavingsinstanties, rechtbanken, overheidsinstellingen of -organen
(inclusief de fiscale en financiële autoriteiten), intergouvernementele of
supranationale instanties (in verband met onze betaaldiensten aangeboden in
de EU voor verkopers, met name voor de naleving van de Luxemburgse wetten
inzake FATCA van 7 juli 2015 en met betrekking tot de gemeenschappelijke
verslaggevingsstandaard van de OESO van 18 december 2015).
* Derden op basis van wettelijke informatievorderingen jegens ons
* Externe dienstverleners
* Derden die betrokken zijn bij gerechtelijke procedures, in het bijzonder als
ze een gerechtelijk bevel of gelijkwaardig bevel aan ons toezenden
* Kredietbureaus of verenigingen van kredietagentschappen, indien vereist onder
de toepasselijke wetgeving (bijvoorbeeld: informatie over
betalingsachterstanden, wanbetalingen of andere onregelmatigheden die
mogelijk relevant zijn voor uw kredietrapport)
* Ondernemingen van eBay Inc.
5.3 WE VERWERKEN UW PERSOONSGEGEVENS OM UW VITALE BELANGEN OF DE VITALE BELANGEN
VAN ANDERE NATUURLIJKE PERSONEN TE BESCHERMEN. DEZE OMVATTEN DE VOLGENDE
DOELEINDEN:
* Preventie, detectie, bestrijding en onderzoek van onwettige activiteiten die
kunnen resulteren in het schaden van uw vitale belangen of de vitale belangen
van andere natuurlijke personen, tenzij daartoe een wettelijke verplichting
bestaat.
Waar nodig dragen we uw persoonsgegevens over aan gegevensverwerkers en de
volgende ontvangers voor een of meerdere van de hierboven beschreven doeleinden:
* Wetshandhavingsinstanties, rechtbanken, overheidsinstellingen of -organen,
intergouvernementele of supranationale instanties
* Derden die betrokken zijn bij juridische procedures
* Ondernemingen van het eBay Inc.-concern
* Externe dienstverleners
5.4 WE VERWERKEN UW PERSOONSGEGEVENS WAAR DIT NODIG IS VOOR DE LEGITIEME
BELANGEN DIE WORDEN NAGESTREEFD DOOR ONS OF EEN DERDE, BEHALVE WANNEER
DERGELIJKE BELANGEN MOETEN WIJKEN VOOR UW BELANGEN OF FUNDAMENTELE RECHTEN EN
VRIJHEDEN. OM EEN GOEDE BALANS TE VINDEN TUSSEN ONZE LEGITIEME BELANGEN EN UW
RECHTEN, HEBBEN WE PASSENDE CONTROLEMECHANISMEN INGEVOERD. OP BASIS HIERVAN
VERWERKEN WE UW GEGEVENS VOOR DE VOLGENDE DOELEINDEN:
* Deelname aan onderzoeken en procedures (inclusief gerechtelijke procedures)
uitgevoerd door rechtbanken, wetshandhavingsinstanties, overheidsinstellingen
of -organen, intergouvernementele of supranationale instanties, in het
bijzonder voor het detecteren, onderzoeken en vervolgen van illegale
activiteiten, tenzij daartoe een wettelijke verplichting bestaat, en we
rechtmatig kunnen aannemen dat de bekendmaking van de gegevens noodzakelijk
is om dreigende nadelen te voorkomen of een vermoeden van illegale
activiteiten te melden. In dergelijke gevallen maken we alleen de gegevens
bekend die volgens ons noodzakelijk zijn, zoals uw naam, woonplaats,
postcode, telefoonnummer, e-mailadres, (vorige) gebruikersnamen, IP-adres,
klachten over fraude, bied- en aanbiedingsgeschiedenis.
* Bescherming van de legitieme belangen van derden in verband met burgerlijke
geschillen, inclusief het onderzoek bij deze geschillen, tenzij daartoe een
wettelijke verplichting bestaat, als we rechtmatig kunnen aannemen dat het
noodzakelijk is om de gegevens aan deze derden bekend te maken om dreigende
nadelen te voorkomen.
* Preventie, detectie, bestrijding en onderzoek van fraude, beveiligingslekken
en andere verboden of onwettige activiteiten, inclusief de beoordeling van de
bijbehorende risico's (bijvoorbeeld via het gebruik van captcha's of het
telefoonnummer opgeslagen op uw eBay-account voor risicobeoordeling en
tweeledige verificatie), tenzij daartoe een wettelijke verplichting bestaat.
* Bewaken en verbeteren van de informatiebeveiliging van onze Diensten, tenzij
daartoe een wettelijke verplichting bestaat.
* Controleren van identiteit, kredietwaardigheid en andere financiële
draagkracht, evaluatie van toepassingen en vergelijking van informatie om de
nauwkeurigheid te controleren.
* Automatisch filteren en, waar nodig, handmatig controleren van berichten
verzonden via onze messagingtools (inclusief chatberichten en e-mails die
verstuurd zijn naar alias-e-mailadressen van eBay) voor het voorkomen van
frauduleuze of verdachte activiteiten of inbreuken op onze
Gebruikersovereenkomst of andere regels en beleid, inclusief het handhaven
van het verbod op aankopen en verkopen buiten eBay om, zoals verder wordt
uitgelegd onder het kopje 'Berichten filteren die zijn verzonden via onze
messagingtools' (zie artikel 11. Andere belangrijke informatie over
gegevensbescherming).
* Aanbieden van functies voor gebruikers die de verwerking van transacties
makkelijker of handiger maken (bijvoorbeeld beheer van meerdere
leveringsadressen).
* Analyseren en verbeteren van de diensten van de ondernemingen van eBay Inc.,
bijv. door het bekijken van gebruiksgegevens van de site of informatie van
gebruikers over geblokkeerde of vastgelopen pagina's om problemen te
identificeren en op te lossen en om u een verbeterde gebruikerservaring te
bieden, onder meer als onderdeel van productontwikkeling.
* Analyseren van telefoongesprekken met onze klantenservice die we hebben
opgenomen met uw toestemming.
* Reclame per post (volgens de communicatievoorkeuren in uw eBay-account).
* Voor zover toegestaan door de toepasselijke wet zonder uw toestemming,
communicatie met u via elektronische post (bijv. e-mail of sms) of telefoon
om u vouchers, kortingen en speciale aanbiedingen aan te bieden, om
opiniepeilingen en enquêtes te houden, en om u te informeren over onze
diensten (volgens uw communicatievoorkeuren in uw eBay-account). Als u geen
e-mailmarketingcommunicatie van ons wenst te ontvangen, kunt u zich afmelden
door op de link in de ontvangen e-mail te klikken. Vanwege technische redenen
kan de uitvoering enkele dagen duren.
* Berichten over promoties en informatie over onze Diensten na het inloggen op
uw account of in Mijn berichten in Mijn eBay (volgens de
communicatievoorkeuren in uw eBay-account).
* Voor gebruikers buiten de Europese Economische Ruimte (EER), Zwitserland en
het Verenigd Koninkrijk: personalisatie, evaluatie en verbetering van onze
advertenties in onze online aanbiedingen, de online aanbiedingen van
ondernemingen van eBay Inc. of derden.
* Aanpassing van pagina-inhoud om objecten en Diensten weer te geven die u leuk
vindt op basis van de acties die u onderneemt.
* Evaluatie van de kwaliteit en het succes van onze e-mailmarketingcampagnes
(bijvoorbeeld via analyse van geopende berichten en doorklikken).
* Beoordeling van de dienstverleningsstatus (bijvoorbeeld op basis van
trackinggegevens als verkopers verzendlabels van verzenddiensten via eBay
gebruiken of trackingnummers opgeven).
* Aanbieden van partner- en bonusprogramma's en andere gezamenlijke
marketingactiviteiten, bijv. aanbiedingen voor financiering door de verkoper
of creditcards met een gezamenlijke merknaam in samenwerking met een
kredietverstrekker of externe creditcardmaatschappij.
* Aanbieden van gedeelde inhoud en Diensten (zoals inschrijving voor Diensten,
verwerking van transacties en klantenservice) met ondernemingen van eBay Inc.
of medewerkende aanbieders van betaaldiensten.
* Initiëring, voorbereiding en uitvoering van een bedrijfsovername,
bijvoorbeeld bij een fusie met een ander bedrijf of overname door een ander
bedrijf. Indien dit zich voordoet eisen wij dat de gefuseerde onderneming
voldoet aan deze Privacyverklaring met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Als uw persoonsgegevens verwerkt worden voor enig ander doel dan vermeld in
deze Privacyverklaring, wordt u vooraf geïnformeerd over de verwerking van uw
gegevens voor dit nieuwe doel.
* Instellen van of verweer tegen rechtsvorderingen, inclusief die ingesteld
door een eBay-gebruiker tegen een andere eBay-gebruiker.
Waar nodig dragen we uw persoonsgegevens over aan gegevensverwerkers en de
volgende ontvangers voor een of meerdere van de hierboven beschreven doeleinden:
* Ondernemingen van het eBay Inc.-concern
* Externe dienstverleners
* Andere eBay-gebruikers
* Wetshandhavingsinstanties, rechtbanken, overheidsinstellingen of -organen,
intergouvernementele of supranationale instanties
* Derden die betrokken zijn bij juridische procedures
* Aanbieders van betaaldiensten
* Kredietinstellingen of -bureaus, diensten voor gegevenscontrole, leveranciers
van risicobeoordelingen en incassobureaus (bijv. informatie over
betalingsachterstanden, wanbetalingen of andere onregelmatigheden die
relevant kunnen zijn voor uw kredietrapport, of die we gebruiken om uw
identiteit te bevestigen, risico's te analyseren, kredietlimieten in te
stellen of onbetaalde schulden te innen).
* Andere bedrijven in de context van een bedrijfsovername
* Deelnemers aan het VeRO-programma, het PROACT-programma en andere derden in
het geval van een onderzoek naar fraude, een inbreuk op intellectuele
eigendom, winkelcriminaliteit, gestolen goederen, productpiraterij of andere
onwettige activiteiten, als we, naar eigen goeddunken, het onderzoek naar een
dergelijk incident noodzakelijk of nuttig achten. In dergelijke gevallen
maken we de persoonsgegevens zoals naam, het adres, de woonplaats, de
postcode, het land, het telefoonnummer, het e-mailadres en de bedrijfsnaam
van de verkoper bekend aan de derde en verplichten we de derde middels een
wereldwijde geheimhoudingsovereenkomst om de gegevens vertrouwelijk te
behandelen.
Meer informatie over uw recht om bezwaar te maken tegen de verwerking op basis
van onze legitieme belangen, vindt u onder 8. Rechten als betrokkene en, met
betrekking tot het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën, hieronder
onder 9. Cookies en soortgelijke technologieën.
5.5 MET UW TOESTEMMING VERWERKEN WE UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DE VOLGENDE
DOELEINDEN:
* Voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte (EER), Zwitserland en het
Verenigd Koninkrijk: personalisatie, evaluatie en verbetering van onze
advertenties in onze online aanbiedingen, de online aanbiedingen van
ondernemingen van eBay Inc. of derden.
* Marketingcommunicatie via telefoon of elektronische post (bijvoorbeeld e-mail
of sms), inclusief communicatie door andere ondernemingen van eBay Inc. of
door derden, tenzij deze communicatie toegestaan is zonder uw toestemming
onder het toepasselijke recht. We kunnen derden inschakelen om namens ons
marketingcommunicatie te verzenden.
* De verwerking van uw precieze locatiegegevens om locatiegerichte diensten aan
te bieden. Op de meeste mobiele toestellen kunt u in het instellingenmenu het
gebruik van nauwkeurige locatiediensten voor alle toepassingen beheren of
uitschakelen.
* Voor gebruikers binnen de Europese Economische Ruimte (EER): het opslaan van
uw financiële gegevens (bijv. creditcard- en rekeningnummers) voor
toekomstige transacties.
* De levering van een dienst voor eenmalige aanmelding waarmee u zich kunt
registreren of kunt inloggen bij diensten van derden met behulp van uw
eBay-logingegevens.
* De verwerking van uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming, die u hebt
gegeven zodat wij of derden u de mogelijkheid kunnen bieden om bepaalde
Diensten te gebruiken of deze beschikbaar kunnen stellen.
Meer informatie over uw recht om uw toestemming in te trekken vindt u hieronder
onder 8. Rechten als betrokkene en informatie met betrekking tot het gebruik van
cookies en soortgelijke technologieën vindt u onder 9. Cookies en soortgelijke
technologieën.
Waar nodig dragen we uw persoonsgegevens over aan gegevensverwerkers en de
volgende ontvangers voor een of meerdere van de hierboven beschreven doeleinden:
* Ondernemingen van het eBay Inc.-concern
* Externe dienstverleners
* Derden die onze dienst voor eenmalige aanmelding gebruiken (zoals door u
geautoriseerd in elk afzonderlijk geval)
* Andere derden waarmee we samenwerken om u specifieke Diensten aan te bieden
(zoals beschreven bij het verkrijgen van de respectieve toestemming van de
gebruiker)
* Externe financiële partnerinstellingen die u financiële producten kunnen
aanbieden zodat zij gezamenlijke inhoud en Diensten kunnen leveren (zoals
inschrijving, transacties en klantenservice). Deze externe financiële
partnerinstellingen zullen uw persoonsgegevens gebruiken om u
marketingcommunicatie te sturen, maar enkel en alleen als u hun Diensten hebt
aangevraagd.
5.6 GEGEVENSUITWISSELING TUSSEN ONDERNEMINGEN VAN EBAY INC.
Zoals hierboven uiteengezet onder "Persoonsgegevens van andere bronnen", krijgen
we ook toegang tot persoonsgegevens over u van andere ondernemingen van het eBay
Inc.-concern. Dit stelt ons in het bijzonder in staat om u, met uw toestemming
zoals wettelijk vereist, informatie te verschaffen over producten en Diensten
waarvan we denken dat ze u interesseren, en onze producten, Diensten, inhoud en
advertenties te verbeteren door uw gebruik van de Diensten van andere
ondernemingen van eBay Inc. te analyseren, in het bijzonder door het vergelijken
van bepaalde gegevens (bijvoorbeeld: cookie-ID's). Bovendien stelt dit ons in
staat om fraude, beveiligingslekken en andere verboden of onwettige activiteiten
beter te voorkomen, detecteren, bestrijden en onderzoeken, waaronder de
beoordeling van de bijbehorende risico's. We verlenen andere ondernemingen van
het eBay Inc.-concern ook toegang tot persoonsgegevens over u voor de
bovengenoemde doeleinden. Voor zover andere ondernemingen van het eBay
Inc.-concern toegang hebben tot uw persoonsgegevens, volgen zij procedures die
dezelfde normen handhaven beschreven in deze Privacyverklaring.
5.7 AANVULLENDE INFORMATIE OVER ONZE BETAALDIENSTEN VOOR VERKOPERS
Met betrekking tot onze betaaldiensten voor verkopers in de EU, verwijzen wij
bovendien naar het feit dat eBay S.à.r.l. gebonden is aan het beroepsgeheim, wat
speciale aandacht vereist met betrekking tot de verwerking en, in het bijzonder,
de doorgifte van uw persoonsgegevens. We wijzen u daarom uitdrukkelijk op het
feit dat eBay S.à.r.l. uw persoonsgegevens waar nodig kan doorgeven aan
betrouwbare derden en zakenpartners om onze betaaldiensten voor verkopers te
kunnen aanbieden, zoals hierboven beschreven in deel 5 van de Privacyverklaring.
Dit omvat met name de volgende derden en zakenpartners:
* Andere aanbieders van betaaldiensten, inclusief financiële instellingen
* Bedrijven die financiële producten, analyses en scoresystemen aanbieden
(bijvoorbeeld kredietagentschappen of -bureaus)
* Overheden, instellingen en andere overheidsinstanties (bijvoorbeeld voor
fraudebestrijding)
* Auditors en andere professionele adviseurs
U kunt een volledige lijst met alle externe dienstverlenersen zakenpartners voor
onze betaaldiensten voor verkopers in de EU aanvragen door contact met ons op te
nemen.
5.8 GEAUTOMATISEERDE BESLISSINGEN
We gebruiken technologieën die worden beschouwd als geautomatiseerde
besluitvorming of profilering. We nemen geen geautomatiseerde beslissingen over
u die een aanzienlijke invloed op u zouden kunnen hebben tenzij een dergelijke
beslissing noodzakelijk is voor het afsluiten van, of uitvoeren van, een
overeenkomst met u, we uw toestemming hiervoor hebben of de toepasselijke
wetgeving vereist dat we dergelijke technologie gebruiken. Meer informatie over
uw recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens vindt u verder
onder 8. Rechten als betrokkene.
6. Internationale doorgifte van persoonsgegevens
Sommige ontvangers van uw persoonsgegevens bevinden zich in een ander land of
hebben kantoren in landen waar de wetgeving inzake gegevensbescherming een ander
niveau van bescherming voorziet dan de wetgeving in uw land. Bij de doorgifte
van persoonsgegevens naar dergelijke ontvangers bieden wij passende garanties.
Meer weten: Internationale doorgifte van persoonsgegevens
6.1 DOORGIFTE VAN PERSOONSGEGEVENS AAN ONDERNEMINGEN VAN HET EBAY INC.-CONCERN
De overdracht van persoonlijke gegevens tussen verschillende ondernemingen van
het eBay Inc.-concern (bijv. om grensoverschrijdende transacties mogelijk te
maken en voor andere wettelijk toegestane doeleinden) is gebaseerd op onze
wereldwijde beginselen inzake gegevensbescherming, wat bindende interne regels
voor gegevensbescherming zijn (bindende bedrijfsregels, BCR's), of andere
passende garanties (bijv. standaardbepalingen inzake gegevensbescherming
uitgegeven of goedgekeurd door de Europese Commissie (2021/914/EU, 2010/87/EU,
2001/497/EG of 2004/915/EG)). Door middel van onze Binding Corporate Rules
verbinden de ondernemingen van eBay Inc. zich ertoe uw persoonsgegevens te
beschermen en hun verplichtingen op het gebied van gegevensbescherming na te
komen. Meer informatie over onze bindende bedrijfsrichtlijnen en onze
wereldwijde beginselen inzake gegevensbescherming vindt u in het Privacycentrum
van eBay.
6.2 ANDERE DOORGIFTE VAN PERSOONSGEGEVENS (VAN DE EUROPESE ECONOMISCHE RUIMTE
NAAR DERDE LANDEN)
Wij kunnen uw persoonsgegevens doorgeven aan ontvangers (Bekijk sectie 5.
Doeleinden en wettelijke grondslag voor gegevensverwerking en categorieën
ontvangers) die zich overal ter wereld kunnen bevinden.. We dragen uw
persoonsgegevens alleen over van de Europese Economische Ruimte (EER), het
Verenigd Koninkrijk of Zwitserland naar derde landen, d.w.z. landen buiten de
EER, als er passende garanties zijn of indien anders toegestaan door de
toepasselijke wetgeving. Derde landen die voldoende gegevensbescherming bieden
volgens de Europese Commissie zijn momenteel Andorra, Argentinië, Canada (voor
bedrijven waarop de Canadese Personal Information Protection and Electronic
Documents Act van toepassing is), Zwitserland (voor overdrachten buiten de EER),
de Faeröer, Guernsey, Israël, het eiland Man, Japan, Jersey, Nieuw-Zeeland, het
Verenigd Koninkrijk en Uruguay. In andere gevallen zorgt eBay voor de nodige
waarborgen, bijvoorbeeld door het afsluiten van overeenkomsten inzake
gegevensbescherming aangenomen door de Europese Commissie (bijvoorbeeld de
Standard Contractual Clauses (2021/914/EU, 2010/87/EU, 2001/497/EG of
2004/915/EG)) met de ontvangers, of via andere maatregelen waarin de wet
voorziet. Een kopie van de documentatie van de maatregelen die wij nemen is
verkrijgbaar op aanvraag. Wij evalueren regelmatig de maatregelen die zijn
genomen om de eisen te beoordelen die voortvloeien uit nieuwe
regelgevingsrichtsnoeren en jurisprudentie, bijvoorbeeld uit het arrest van het
Hof van Justitie van de Europese Unie (HJEU) in zaak C-311/18.
7. Opslagduur en wissen van gegevens
Uw persoonsgegevens worden door ons en onze dienstverleners opgeslagen in
overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming voor
zover noodzakelijk voor de verwerkingsdoeleinden vermeld in deze
Privacyverklaring (zie 5. Doeleinden en wettelijke grondslag voor
gegevensverwerking en categorieën ontvangers voor meer informatie over de
verwerkingsdoeleinden). Daarna verwijderen we uw persoonlijke gegevens in
overeenstemming met ons beleid inzake het bewaren en verwijderen van gegevens of
nemen we de nodige stappen om de gegevens anoniem te maken, tenzij we wettelijk
verplicht of toegestaan zijn om uw persoonlijke gegevens langer te bewaren
(bijv. voor de naleving van de wettelijke voorschriften, fiscale,
boekhoudkundige of controledoeleinden, of om frauduleuze of illegale
activiteiten op eBay op te sporen en te voorkomen). In Europa zijn de
bewaartermijnen doorgaans tussen 6 en 10 jaar (bijv. voor contracten, berichten
en zakelijke brieven). Voor zover wettelijk toegestaan of vereist, beperken we
de verwerking van uw gegevens in plaats van deze te verwijderen (bijv. door de
toegang tot de gegevens te beperken). Dit geldt in het bijzonder voor gevallen
waarin we de gegevens nog nodig hebben voor de uitvoering van de overeenkomst of
voor het doen gelden of voeren van verweer tegen juridische claims, of wanneer
dergelijke bewaring op een andere manier vereist of toegestaan is door de wet.
In zulke gevallen is de duur van de beperking van de verwerking afhankelijk van
de respectieve wettelijke verjarings- of bewaartermijnen. De gegevens worden
verwijderd na afloop van de relevante verjarings- of bewaartermijnen.
Meer weten: Opslagduur en wissen van gegevens
De specifieke bewaartermijnen voor persoonsgegevens zijn vastgelegd in onze
regionale richtlijnen voor gegevensbehoud. Hoelang we persoonsgegevens bewaren
is afhankelijk van de Diensten die we leveren en onze wettelijke verplichtingen
volgens de toepasselijke nationale wetgeving. De volgende factoren hebben
doorgaans invloed op de bewaartermijn:
* Noodzaak voor de levering van onze Diensten
Dit heeft te maken met zaken zoals het uitvoeren van de
gebruikersovereenkomst met u, het aanhouden en verbeteren van de prestaties
van onze producten, het veilig houden van onze systemen en het bijhouden van
geschikte bedrijfsdocumenten en financiële verslagen. De meeste van onze
bewaartermijnen worden bepaald op basis van deze algemene regel.
* Verwerking van persoonsgegevens op basis van toestemming
Als we persoonsgegevens verwerken op basis van toestemming (inclusief
toestemming voor langere opslag), bewaren we de gegevens zolang als
noodzakelijk om deze te verwerking volgens uw toestemming.
* Wettelijke, contractuele of andere soortgelijke verplichtingen
Overeenkomstige bewaarverplichtingen kunnen bijvoorbeeld voortvloeien uit
wettelijke bepalingen of officiële bevelen. Het kan ook noodzakelijk zijn om
persoonsgegevens te bewaren met betrekking tot huidige of toekomstige
rechtsgeschillen. Persoonsgegevens vermeld in contracten, berichten en
zakelijke brieven kunnen onderworpen zijn aan wettelijke verplichte
bewaartermijnen afhankelijk van de nationale wetgeving.
8. Rechten als betrokkene
Onder voorbehoud van mogelijke beperkingen uit hoofde van de nationale
wetgeving, hebt u als betrokkene het recht van toegang, correctie, wissen,
beperking van de verwerking en dataportabiliteit met betrekking tot uw
persoonsgegevens. Daarnaast kunt u uw toestemming intrekken en bezwaar maken
tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens op basis van legitieme belangen. U
kunt ook een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit.
Meer weten: Rechten als betrokkene
Uw rechten in detail:
* U kunt op elk moment uw toestemming intrekken voor de verwerking van uw
persoonsgegevens door ons. Als gevolg daarvan kunnen we uw persoonsgegevens
in de toekomst niet langer verwerken op basis van deze toestemming. De
intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de
verwerking op basis van de toestemming voordat deze werd ingetrokken.
* U hebt het recht op toegang tot uw persoonsgegevens die door ons worden
verwerkt. U kunt met name om informatie vragen over het doel van de
verwerking, de betrokken categorieën persoonsgegevens, de categorieën
ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn bekendgemaakt of zullen worden
bekendgemaakt, waar mogelijk de voorgenomen periode waarin de
persoonsgegevens worden opgeslagen of de criteria die wordt gebruikt om deze
periode vast te stellen, het bestaan van het recht op het corrigeren of
wissen van persoonsgegevens of beperking van de verwerking van
persoonsgegevens of bezwaar maken tegen dergelijke verwerking, het recht om
een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, alle beschikbare
informatie over de bron van de persoonsgegevens (waar ze niet van u verzameld
worden), het bestaan van geautomatiseerde beslissingen, inclusief
profilering, en, in voorkomend geval, nuttige informatie over de details. Uw
recht op toegang mag geen afbreuk doen aan de rechten en vrijheden van
anderen. Uw recht op toegang kan beperkt worden door de nationale wetgeving.
* U hebt het recht om ons te vragen om onjuiste persoonsgegevens over u zonder
onnodig uitstel te corrigeren. Rekening houdend met de doeleinden van de
verwerking, hebt u het recht om onvolledige persoonsgegevens te laten
vervolledigen, onder meer via een aanvullende verklaring.
* U hebt het recht om van ons te verkrijgen dat uw persoonsgegevens onder
bepaalde voorwaarden worden gewist (bv. wanneer de persoonsgegevens niet
langer nodig zijn in verband met de doeleinden waarvoor ze werden verwerkt of
wanneer ze niet langer nodig zijn om dwingende legitieme redenen, zoals de
opsporing/preventie van fraude), tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de
uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie, om te voldoen
aan een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor de
vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
* U hebt het recht om ons te vragen om beperking van de verwerking van uw
persoonsgegevens voor zover
* de nauwkeurigheid van de gegevens door u wordt betwist,
* de verwerking onwettig is, maar u zich verzet tegen het wissen van de
persoonsgegevens,
* we de gegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig hebt voor het
formuleren van, uitoefenen van of verweer tegen rechtsvorderingen of
* u bezwaar hebt aangetekend tegen de verwerking.
* U hebt het recht op het opvragen van de persoonsgegevens over u, die u aan
ons hebt verstrekt, in een gestructureerde, veelgebruikt en machineleesbaar
formaat en u hebt het recht om deze gegevens over te dragen aan een andere
verwerkingsverantwoordelijke ("recht op dataportabiliteit").
* U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende
autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende
autoriteit van uw gebruikelijke verblijfplaats, uw werkplek of de
maatschappelijke zetel van de verwerkingsverantwoordelijke.
Als uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van legitieme belangen, hebt u
het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om
redenen in verband met uw specifieke situatie. Dit geldt ook voor profilering.
Als uw persoonsgegevens door ons verwerkt worden voor direct marketing, hebt u
het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw
persoonsgegevens voor deze marketingdoeleinden, waaronder profilering voor zover
dit betrekking heeft op direct marketing.
Uw rechten uitoefenen en uw instellingen beheren
U kunt uw rechten als betrokkene uitoefenen via onze pagina Privacy Contact.
Daarnaast staat het u natuurlijk vrij te allen tijde contact op te nemen met het
eBay-privacyteam of met de verantwoordelijke voor de verwerking van uw
persoonsgegevens (zie voor meer informatie onder Sectie 2.
Verwerkingsverantwoordelijke hierboven). U vindt alle nodige informatie
en contactgegevens in onze eBay-privacycentrum.
De uitoefening van de bovengenoemde rechten van de betrokkenen (bv. recht op
toegang of op wissing) is in de regel kosteloos. Wanneer verzoeken kennelijk
ongegrond of buitensporig zijn, met name vanwege hun repetitieve karakter,
kunnen wij een passende vergoeding in rekening brengen (maximaal onze werkelijke
kosten), in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke voorschriften, of
weigeren het verzoek te behandelen.
Beheer van uw communicatievoorkeuren
Als u uw voorkeuren voor eBay-communicaties (waaronder marketingcommunicatie)
wilt wijzigen, kunt u dat doen in Mijn eBay onder Communicatievoorkeuren. Als u
geen e-mailmarketingcommunicatie van ons wenst te ontvangen, kunt u zich
afmelden door op de link in de ontvangen e-mail te klikken. Vanwege technische
redenen kan de uitvoering enkele dagen duren. Meer informatie over hoe u uw
voorkeuren voor cookies en soortgelijke technologieën kunt beheren, vindt u het
volgende gedeelte 9. Cookies en soortgelijke technologieën.
9. Cookies en soortgelijke technologieën
Wanneer u onze Diensten gebruikt, gebruiken wij en geselecteerde derden cookies
en soortgelijke technologieën om u een betere, snellere en veiligere
gebruikerservaring te bieden of u persoonlijke advertenties te tonen. Cookies
zijn kleine tekstbestanden die automatisch door uw browser worden aangemaakt en
op uw apparaat worden bewaard wanneer u de Diensten gebruikt. Meer informatie
over het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën en uw keuzes vindt u
in onze Cookieverklaring.
Meer weten: Cookies en soortgelijke technologieën
Cookies en soortgelijke technologieën in verband met de Diensten, kunnen
verschillende functies hebben:
* Ze kunnen technisch noodzakelijk zijn voor het verlenen van onze Diensten.
* Ze helpen ons bij het technisch optimaliseren van onze Diensten (bijvoorbeeld
door het monitoren van foutmeldingen en laadtijden).
* Ze helpen ons uw gebruikerservaring verbeteren (bijvoorbeeld: lettergrootte
en ingevoerde formuliergegevens opslaan).
* Ze stellen ons in staat u meer relevante advertenties te tonen.
We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën die op uw apparaat blijven
staan zolang uw browser actief is (sessiecookies) alsook cookies en soortgelijke
technologieën die langer op uw apparaat blijven staan (permanente cookies). Waar
mogelijk nemen we gepaste veiligheidsmaatregelen om onze cookies en soortgelijke
technologieën te beschermen tegen onbevoegde toegang.
Uw keuzes op het gebied van cookies
Raadpleeg onze User Cookie Notice voor meer informatie en uw keuzes met
betrekking tot cookies en soortgelijke technologieën, of ga rechtstreeks naar
Advertising and related preferences (gebruikers in de EER, Zwitserland en het
Verenigd Koninkrijk) of AdChoice - eBay Advertising Preferences (alle andere
gebruikers) om uw respectieve voorkeuren te beheren.
Het staat u ook vrij om het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën
uit te schakelen indien dit door uw apparaat wordt ondersteund. U kunt
uw cookie-instellingen beheren in uw browser- of apparaatinstellingen.
Informatie over cookies van derden (en soortgelijke technologieën) in verband
met reclame en hoeft u het gebruik ervan kunt voorkomen, vindt u op de volgende
websites:
* www.youronlinechoices.com
* www.aboutads.info/choices (alleen beschikbaar in het Engels)
* www.networkadvertising.org/choices (alleen beschikbaar in het Engels)
Als u niet wenst dat derde partijen uw persoonsgegevens verwerken voor
reclamedoeleinden via cookies (en soortgelijke technologieën), betekent dat niet
dat we u geen advertenties tonen. Het betekent enkel dat deze advertenties niet
voor u gepersonaliseerd worden met behulp van cookies, web bugs of soortgelijke
technologieën.
10. Gegevensbeveiliging
We beschermen uw persoonsgegevens met passende technische en organisatorische
beveiligingsmaatregelen om de risico's te beperken die verbonden zijn aan
gegevensverlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang en ongeautoriseerde
bekendmaking en wijziging. Daartoe gebruiken we bijvoorbeeld firewalls en
gegevenscodering, alsook fysieke toegangsbeperkingen voor onze datacenters en
toegangscontroles voor gegevenstoegang. Meer informatie over gegevensbeveiliging
vindt u op de pagina Veilig handelen.
11. Andere belangrijke informatie over gegevensbescherming
Dit gedeelte bevat belangrijke aanvullende informatie over de bescherming van
persoonsgegevens in verband met het gebruik van onze Diensten, ook als u
verplicht bent om persoonsgegevens te verstrekken.
Meer weten: Andere belangrijke informatie over gegevensbescherming
Wat gebeurt er wanneer u uw persoonsgegevens op onze sites of in onze
toepassingen deelt?
Andere gebruikers hebben toegang tot de informatie die u deelt op eBay of
bekendmaakt aan andere gebruikers. Andere gebruikers kunnen bijvoorbeeld uw
biedingen, aankopen, aangeboden objecten, opgeslagen interesses, verkopers en
zoekopdrachten, winkels, feedback, beoordelingen, productreviews en bijbehorende
commentaren bekijken. Ook de gegevens die u deelt in uw profiel zijn openbaar.
Als u onze Diensten gebruikt, kan uw openbare gebruikersnaam worden weergeven,
openbaar worden gemaakt en aan al uw openbare eBay-activiteiten worden gelinkt.
In berichten die naar andere gebruikers worden verzonden over verdachte
activiteiten en overtredingen op onze sites, kan worden verwezen naar de
gebruikersnaam en naar specifieke objecten. Als u een gebruikersnaam gebruikt
aan de hand waarvan anderen u kunnen identificeren, kunnen deze mogelijk ook uw
eBay-activiteiten identificeren.
Ter bescherming van uw persoonsgegevens beperken we de toegang tot
contactgegevens, verzendgegevens en financiële gegevens van andere gebruikers
tot wat strikt noodzakelijk is om uw transacties mogelijk te maken en betalingen
te innen. Wanneer gebruikers betrokken zijn bij een transactie, hebben zij
echter toegang tot elkaars naam, gebruikersnaam, (alias-)e-mailadres en andere
contact- en verzendgegevens. We kunnen bijvoorbeeld toestaan dat gebruikers
telefoonnummers uitwisselen om contact met elkaar op te nemen voordat een
transactie wordt afgerond (een verkoper kan bijvoorbeeld zijn telefoonnummer
delen met een koper zodat de koper kan bellen met vragen over een aangeboden
object). In dit geval is het verkopers verboden om het telefoonnummer van een
koper te gebruiken voor andere doeleinden (bijv. een transactie voltooien buiten
eBay of de koper toevoegen aan een marketinglijst).
Uw verantwoordelijkheden in verband met transactiegegevens die u via eBay
ontvangt
Wanneer u een transactie met een andere gebruiker voltooit (of een transactie
geannuleerd wordt, mislukt of vervolgens ongeldig wordt verklaard), bezorgen we
u de persoonlijke gegevens van de andere gebruiker (zoals naam, gebruikersnaam,
(alias-)e-mailadres, contactgegevens, verzendgegevens en factuurgegevens, of
retouradres). Onafhankelijk van ons bent u de verwerkingsverantwoordelijke voor
deze gegevens en verantwoordelijk voor elke verwerking die u uitvoert nadat we
deze gegevens met u hebben gedeeld, met inbegrip van de naleving van eventuele
beperkingen die worden opgelegd door deze Privacyverklaring en onze
Gebruikersovereenkomst.
Tenzij u deze uitsluitend voor persoonlijke doeleinden gebruikt, raden we u aan
om meer informatie over uw gegevensverwerkingsactiviteiten op te nemen in uw
privacyverklaring en de privacy van andere gebruikers te beschermen. Als
verkoper moet u in elk geval voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake
gegevensbescherming en in het bijzonder de rechten van andere gebruikers als
betrokkenen beschermen, zoals hen toegang geven tot de persoonsgegevens die u
verzameld hebt en deze wissen als ze daarom vragen.
U mag de persoonlijke gegevens waartoe u toegang hebt alleen gebruiken voor
eBay-transacties of voor andere diensten die via eBay worden aangeboden (zoals
verzending, klachten over fraude en communicatie tussen leden), en voor
doeleinden waarvoor uitdrukkelijk toestemming is gegeven door de gebruiker om
wiens gegevens het gaat. Het gebruik van persoonlijke gegevens van andere
gebruikers waartoe u toegang hebt voor andere doeleinden, zoals het toevoegen
van deze gegevens aan een mailinglijst zonder hun uitdrukkelijke toestemming,
vormt een overtreding van onze Gebruikersovereenkomst.
Persoonsgegevens die betrekking hebben op derden
Als u ons persoonsgegevens verstrekt die betrekking hebben op een andere
persoon, moet u de toestemming van deze persoon krijgen of moet de bekendmaking
van de gegevens aan ons anders wettelijk zijn toegestaan. U moet de andere
persoon informeren over hoe we persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met
onze Privacyverklaring.
Berichten filteren die zijn verzonden via onze messagingtools
Alle berichten die via onze berichttools (inclusief chatberichten en e-mails die
naar alias-e-mailadressen van eBay worden verstuurd) worden verzonden, worden
eerst door ons ontvangen en vervolgens doorgestuurd naar de ontvanger. Alle
berichten worden automatisch gefilterd volgens bepaalde criteria. Indien nodig
worden verdachte berichten handmatig gecontroleerd door onze klantenservice. In
geval van een overtreding van onze Gebruikersovereenkomst (inclusief een van
onze regels en beleid), behouden wij ons het recht voor om de verzending van het
bericht te blokkeren en om de aankoop- en verkoopfuncties van uw eBay-account te
beperken of uw eBay-account te blokkeren.
Dit doen we om onze legitieme belangen te beschermen, zoals bescherming tegen
frauduleuze of verdachte activiteiten (bijv. spam, virussen, phishing of andere
illegale activiteiten) of de naleving van onze Gebruikersovereenkomst en onze
andere regels en beleid (bijv. illegale en andere verboden inhoud) te
verzekeren, met inbegrip van maar niet beperkt tot de naleving van het verbod op
kopen en verkopen buiten eBay om.
Bent u verplicht om ons uw persoonsgegevens te verstrekken?
Een aantal van de persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt (bijv. gegevens
waarmee we u kunnen identificeren) zijn vereist voor het afsluiten van de
Gebruikersovereenkomst en het van toepassing zijn van de Betalingsvoorwaarden.
Onder de Betalingsvoorwaarden moet u ons bijvoorbeeld bepaalde
identificatiegegevens verstrekken, zoals wettelijke naam, geboortedatum en
btw-nummer of rijksregisternummer, zodat we onze wettelijke verplichtingen in
het kader van "Know Your Customer" (KYC) kunnen nakomen. Zoals elders beschreven
in onze Privacyverklaring en in de Betalingsvoorwaarden, kunnen we deze gegevens
delen met andere bedrijven van de eBay-groep om transacties mogelijk te maken en
met dienstverleners, waaronder betalingsverwerkers, kredietinstellingen en
-bureaus. Hoewel het verstrekken van andere persoonlijke gegevens (bijv. adres
en verzendgegevens) vrijwillig is, kan het noodzakelijk zijn voor het gebruik
van onze Diensten, zoals biedingen, aankoop- en verkoopgegevens om een
transactie te voltooien.
Privacy van kinderen
Onze Diensten zijn niet bestemd om te worden gebruikt door kinderen. We
verzamelen niet bewust persoonsgegevens van gebruikers die als kinderen
beschouwd worden volgens de toepasselijke nationale wetgeving. Volgens onze
Gebruikersovereenkomst is het niet toegelaten dat kinderen onze Diensten
gebruiken.
Ingelogd blijven
Als u zich met uw account aanmeldt op onze Services, geven wij u de optie om
gedurende een bepaalde tijd ingelogd te blijven met uw account. Als u een
openbare of gedeelde computer gebruikt, raden we u aan om dit te weigeren. U of
een andere gebruiker van de computer/browser waarop u bent ingelogd, kan de
meeste delen van uw account weergeven en gebruiken, en gedurende deze
inlogperiode zonder verdere machtiging specifieke acties ondernemen. U of een
andere gebruiker van deze computer/browser kan de volgende acties ondernemen:
* Bieden, kopen of op een object bieden.
* Objecten afhandelen en toevoegen aan uw winkelwagentje.
* Een object met PayPal kopen via Snelle afhandeling (indien ingeschakeld in uw
account).
* De koptekst Activiteit bekijken.
* De pagina Mijn eBay bekijken.
* De volglijst of bestelgegevens bekijken of bewerken
* De profielpagina bekijken.
* Berichten sturen aan andere eBay-leden.
* Aftersalesactiviteiten uitvoeren, zoals feedback geven, bestellingen
annuleren, teruggaven aanvragen of claims indienen.
Als u probeert om uw wachtwoord of gebruikersnaam te wijzigen, andere
accountgegevens bij te werken of een andere accountactiviteit probeert uit te
voeren, moet u mogelijk uw wachtwoord invoeren.
U kunt uw inlogsessie beëindigen door uit te loggen en/of uw cookies te wissen.
Als u bepaalde privacy-instellingen hebt ingeschakeld in uw browser, kunt u de
inlogsessie ook beëindigen door de browser te sluiten. Als u een openbare of een
gedeelde computer gebruikt, moet u, als u klaar bent met het gebruik van onze
Diensten, uitloggen en/of uw cookies verwijderen om uw account en uw
persoonsgegevens te beschermen.
12. Regionale en nationale privacyverklaringen
Voor aanvullende regionale informatie voor inwoners van bepaalde staten van de
V.S., waaronder Californië, verwijzen wij u naar onze pagina State Privacy
Disclosures. Voor aanvullende informatie voor specifieke regio's of landen,
waaronder Brazilië en het vasteland van de Volksrepubliek China, kunt u onze
pagina Regional Privacy Disclosures raadplegen.
CONTACT OPNEMEN MET KLANTENSERVICE
Als u meer hulp nodig hebt of nog vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen.
CONTACTEER ONS
Hebt u nog vragen? Wij helpen u graag verder.
Contacteer ons
VERWANTE HULPONDERWERPEN
* Ongevraagde Email (Spam)
* eBay gebruiksersovereenkomst
* Uw account beheren
[meer...]
AANVULLENDE SITENAVIGATIE
* Over eBay
* Mededelingen
* Community
* Veilig handelen op eBay
* Basistips voor verkopers
* VeRO: Bescherming van intellectuele eigendomsrechten
* Regels en beleid
* Hulp en contact
* Site-overzicht
Copyright © 1995-2022 eBay Inc. Alle rechten voorbehouden.
Gebruikersovereenkomst, Privacy, Cookies en AdChoiceBeveiligd door Norton,
mogelijk gemaakt door DigiCert