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Estos mismos festejos pueden presentarse como un desafío para nuestro bolsillo, si no realizamos una revisión previa. ahorro Leer más 10 / 10 / 2023 Anabel Inoa y Camille Peña IMPACTO DE LAS EMOCIONES EN NUESTRAS DECISIONES FINANCIERAS La manera en que pensamos o nos sentimos respecto a nuestras finanzas, puede reflejarse en nuestra salud mental y viceversa. Por lo tanto, si no aprendemos a identificar oportunamente cuando nuestra salud mental se está viendo afectada, podríamos estar impactando negativamente nuestras finanzas, incurriendo en comportamientos como el gasto excesivo. Debemos identificar si estamos cayendo en hábitos negativos en respuesta a alguna situación emocional y no dudar en buscar la ayuda necesaria para corregir nuestra conducta. Salud financiera Leer más 19 / 09 / 2023 Reynaldo Castro EL 0.15%: LO QUE DEBES SABER SOBRE ESTE IMPUESTO El impuesto de emisión de cheques y pagos por transferencias electrónicas es una disposición del Código Tributario, que aplica tanto a personas como empresas y se calcula a una tasa de 1.5 por mil (RD $0.0015 o 0.15% por cada peso), sobre el valor de los cheques de cualquier naturaleza pagados por las entidades de intermediación financiera (EIF)1 y sobre las transferencias o pagos electrónicos realizados a terceros. Según lo indica la ley, la entidad financiera actúa como intermediaria para retener los recursos correspondientes al pago del impuesto, cuyo destino es la Dirección General de Impuestos Internos (DGII). Educación financiera Leer más Visitar blog QUÉ DICEN NUESTROS USUARIOS Mi experiencia al usar los servicios de Pro Usuario fue muy satisfactoria; no pensé que en oficinas del estado, pudieran existir organizaciones que brinden servicios de calidad, y mucho menos de excelencia, como el que recibí con el personal que me atendió, desde el guardia de seguridad hasta los representantes de la oficina. Les estoy muy agradecida Nancy Durán, Santo Domingo Gracias por sus servicios. Es muy importante que me hayan ayudado, me sentí desvalida frente al banco. Sus servicios fueron excelentes! Maribel Gómez, Santo Domingo Muy bien, les agradezco todo lo que hicieron por mí. Es bueno conocer entidades como ustedes que defienden el derecho del usuario. Muchas gracias. Leydy Concepción, Santo Domingo ¿Mi experiencia con ProUsuario? 10/10 en todos los aspectos. No me cansaré de repetirlo: Un personal altamente capacitado brindando atenciones de primera, tanto vía oficinas, chat ProUsuario, como vía correo electrónico. Asumen e indagan cada caso a fondo, no dan respuestas por salir del paso y proceden orientando al público en cada fase conforme a las leyes vigentes. Ángela Capellán, Santo Domingo La verdad estoy muy sorprendido y contento a la vez por el orden, la claridad y los datos actualizados, es un ejemplo y orgullo. La verdad mis felicitaciones a todo el personal que conforman esa entidad bancaria. Saludos desde Buenos Aires, siento orgullo como latinoamericano. Felicidades! Jorge Borbón, Argentina Estoy muy satisfecho por todo, excelentes atenciones. ¡Estamos avanzando! Muchas gracias por ser parte de tan grandiosa entidad, siento orgullo de ustedes, de su agilidad y que protejan los pagos e intereses de los Dominicanos. Es un regocijo contar con ProUsuario y ese gran equipo de personas tan honestas y atentas. ¡Gracias! Luis Alcides, Azua ACCEDE A NUESTRA APP PROUSUARIO TODOS LOS SERVICIOS AL ALCANCE DE TU MANO Acceder EN PROUSUARIO ESTAMOS PARA TI Gratuito Todos nuestros servicios están libres de costo. Confidencial Cuidamos la confidencialidad de tus datos y solicitudes. Multi-canal Ampliamos los canales de atención disponibles para ti. Respaldo institucional Formamos parte de la Superintendencia de Bancos. NUESTROS SERVICIOS Orientación ciudadana Presentar cualquier inquietud o consulta relacionada con los productos y servicios financieros. Ver más Ver más Reclamaciones Exige una solución si te han prestado un servicio de forma indebida o no has recibido atención de una solicitud. Ver más Ver más Reconsideración Si no estás satisfecho con el resultado de una reclamación puedes presentar un recurso de reconsideración. Ver más Ver más Información financiera Solicita tu información financiera ante una entidad de intermediación financiera o cambiaria. 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