myim3shop.indosatooredoo.com Open in urlscan Pro
114.7.94.108  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

We're sorry but online-acquisition doesn't work properly without JavaScript
enabled. Please enable it to continue.
Personal(current)
Bisnis
Perusahaan

Karir

Lokasi Gerai
IDEN
 * Beranda
 * Kartu Perdana
   PascabayarPrabayar
 * eSIM
   Beli eSIMUpgrade ke eSIMUbah eSIM ke Kartu SIMTransfer eSIM
 * Promo
 * Lacak Pesanan
 * Aktivasi
   Aktivasi PostpaidRegistrasi Prabayar

 * Login to myIM3
 * 
 * 



Type your keyword and hit enter to search

POPULAR SEARCH
Roaming
Paket Internet
Prabayar
Pascabayar
News
Paket Nelpon
Press Release
Paket SMS
Freedom


PESAN KARTU PERDANA IM3, TANPA RIBET & LANGSUNG DIANTAR KE RUMAH

Pesan Sekarang
Previous

Next
 * 1
 * 2
 * 3
 * 4

Lihat semua promo

Prepaid SIM

Postpaid SIM

BARU

eSIM

Layanan Lain


3 LANGKAH MUDAH UNTUK MENDAPATKAN KARTU PERDANA IM3 KAMU

 * 1. PILIH PAKET & NOMOR
   
   Pilih paket data dan nomor yang kamu inginkan

 * 2. ISI INFORMASI PENGIRIMAN
   
   Lengkapi informasi pengirimanmu

 * 3. BAYAR PESANANMU
   
   Pembayaran semakin mudah dengan berbagai metode pembayaran


TETAP TERKONEKSI TANPA KARTU FISIK

Esim
Gampang aktivasi SIM tanpa kartu fisik

 * TEKNOLOGI BARU

 * MUDAH & SIMPEL

 * LAYANAN TERBAIK

PESAN eSIMGANTI KARTU SIM KE eSIM


PILIH KARTU PERDANA YANG PALING COCOK UNTUKMU

im3
Prabayar


KARTU PERDANA PRABAYAR BIKIN HARIMU MAKIN SERU


PILIH SENDIRI BONUSMU

 
Tokopedia Voucher hingga Rp20.000
 
Saldo GoPay hingga Rp20.000
 
Saldo OVO hingga Rp20.000


BENEFIT LAIN

 * Bonus kuota utama hingga 5GB BARU
 * Gratis ongkir ke seluruh Indonesia
 * Pilih nomor favorit kamu
 * Kuota besar harga hemat
 * Gratis berlangganan Amazon Prime Video 30 hari

PESAN PRABAYAR
GRATIS ONGKIR
im3
Pascabayar


UTAMAKAN KEMUDAHANMU DENGAN IM3 POSTPAID


PILIH SENDIRI BONUSMU

 
Tokopedia Voucher hingga Rp100.000
 
Saldo GoPay hingga Rp100.000
 
Saldo OVO hingga Rp100.000


BENEFIT LAIN

 * Diskon Billing hingga 25% untuk Google Play
 * 100% Kuota Utama hingga 200GB
 * Kuota Tidak Hangus Dengan Data Rollover
 * Nelpon ke semua operator hingga 300 menit
 * Lebih Nyaman Dengan Bill Safe
 * Jaringan & layanan prioritas

LANGGANAN POSTPAID
GRATIS ONGKIR


PRODUK DAN LAYANAN LAIN YANG MUNGKIN KAMU SUKAI

Tri Indonesia
Prabayar


PILIH NOMOR CANTIK, KUOTA BESAR, HARGA HEMAT

 * Bebas pilih nomor cantik
 * Berbagai macam pilihan kuota besar dengan harga hemat

PESAN SEKARANG
im3
Postpaid


UPGRADE KE POSTPAID, NIKMATI BERAGAM KEUNTUNGAN EKSKLUSIF

Punya Kartu Perdana Prabayar? Upgrade ke Postpaid sekarang dan nikmati banyak
keuntungan spesial untuk kamu

Upgrade Sekarang
Pascabayar


DAPATKAN OVO CASH HINGGA 200 RIBU REDEEM DENGAN IMPOIN

Makin untung dengan terus berlangganan Prime Kontrak dari IM3 Postpaid

Perbarui Paket


SUDAH PUNYA KARTU PERDANA IM3 SEBELUMNYA?

Upgrade ke eSIM
Upgrade Kartu fisik SIM kamu ke eSIM
 
UPGRADE SEKARANG
Ubah eSIM ke Kartu SIM
Ubah eSIM kamu ke kartu SIM Fisik
 
UBAH SEKARANG

Sudah punya Kartu Perdana? Aktivasi

Transfer eSIM
Pindahkan profile eSIM saat ini Kamu ke yang baru
PINDAH SEKARANG


SUDAH MEMESAN KARTU PERDANA IM3?

Lacak Pesananmu
Sudah memesan? Cari tahu status pesananmu disini
Lacak sekarang   >
Aktifkan Postpaid
Lengkapi informasi pribadimu untuk mengaktifkan Kartu Perdana Postpaid
Aktivasi sekarang   >
Registrasi Prabayar
Jangan lupa registrasikan Kartu Perdana Prabayar kamu disini
Registrasi sekarang   >


PESAN KARTU PERDANA IM3 BISA DARI RUMAH

Sekarang kamu bisa pesan kartu perdana tanpa repot

PESAN SEKARANG


TANYA JAWAB

 * Umum
 * Postpaid
 * Prabayar

 * Apakah beli Kartu Perdana Online itu?
   Beli Kartu Perdana Online adalah fitur baru yang tersedia hanya di aplikasi
   myIM3 dan website im3.do/shop yang menawarkan pengalaman baru untuk membeli
   Kartu Perdana IM3 secara online dan akan dikirimkan langsung ke pelanggan.
 * Apakah pembelian Kartu Perdana Online tersedia di seluruh wilayah Indonesia?
   Ya. Saat ini kartu perdana yang Anda beli dapat diantar oleh delivery partner
   kami ke seluruh wilayah di Indonesia.
 * Pilihan layanan antar (delivery) apa saja yang tersedia saat pelanggan
   membeli Kartu Perdana Online?
   Saat ini tersedia layanan pengiriman regular oleh JNE dan layanan same day
   service serta instant delivery (30 menit) oleh Paxel.
 * Paket data apa saja yang tersedia saat proses pembelian Kartu Perdana Online
   Prabayar?
   Ada 3 paket Freedom Internet yang tersedia yaitu Paket Freedom Internet 10GB,
   Freedom Internet 21GB, Freedom Internet 32GB. Dan juga Paket Freedom Combo
   14GB
 * Berapa besaran diskon biaya pengiriman se Indonesia untuk pembelian Kartu
   Perdana IM3?
   Besaran potongan harga biaya kirim untuk kartu prepaid berbeda-berbeda (Rp
   3.000 – 22.000) sesuai dengan paket yang dibeli, sedangkan potongan harga
   untuk kartu postpaid adalah flat yaitu Rp 22.000.

 * Apakah saya bisa mengetahui status proses pengiriman Kartu Perdana nya?
   Bisa. Pelanggan bisa mengetahui status pengiriman Kartu Perdana di website
   im3.do/shop
 * Untuk layanan Instant Delivery, seberapa cepat Kartu Perdana akan dikirim ke
   pelanggan?
   Untuk layanan Instant Delivery, Kartu Perdana akan dikirimkan ke pelanggan
   dalam waktu 30 menit setelah proses pick-up dengan syarat lokasi pelanggan
   berada <5 km dari lokasi pick up. Hal ini berlaku di kota/kabupaten yang
   tersedia.
 * Apakah saya bisa memilih Kartu Perdana prabayar atau pascabayar?
   Ya. Pelanggan bisa memilih Kartu Perdana prabayar atau pascabayar.
 * Apakah saya bisa memilih nomor yang saya inginkan pada saat pembelian Kartu
   Perdana Online?
   Bisa. Pelanggan bisa memilih nomor dari ribuan opsi nomor yang tersedia di
   menu pembelian Kartu Perdana.
 * Apa saja benefit yang didapatkan pelanggan ketika membeli Kartu Perdana
   (prabayar/pascabayar) Online?
   Ada beberapa benefit yang didapatkan pelanggan ketika membeli Kartu Perdana
   (prabayar/pascabayar) Online, diantaranya: potongan biaya kirim hingga Rp 22
   ribu, pilihan bonus voucher (GoPay, OVO, Tokopedia) hingga Rp 100 ribu, bonus
   cashback GoPay hingga 30%, serta pilihan layanan antar Instant Delivery yang
   tersedia di 40 kota/kabupaten. Syarat dan ketentuan berlaku.
 * Untuk pembelian Kartu Perdana Online ini, apa saja metode pembayaran yang
   tersedia?
   Berbagai metode pembayaran online seperti uang/dompet elektronik (OVO, GoPay,
   ShopeePay), transfer bank, dan kartu kredit tersedia untuk pembelian kartu
   Perdana Online.
 * Kapan Kartu Perdana akan dikirimkan ke pelanggan?
    * Untuk daerah pengiriman yang akan dikirim oleh pihak JNE, jangka waktu
      pengiriman kartu akan berdasarkan kepada jarak dari tempat asal pengiriman
      ke tempat tujuan. pengiriman. (Contoh: pemesanan di pulau Jawa akan
      dikirim dalam 1 – 2 Hari, sedangkan di Kalimantan akan dikirim dalam 3 – 6
      hari).
    * Untuk daerah pengiriman yang akan dikirim oleh pihak PAXEL, kartu akan
      dikirim pada hari yang sama jika pesanan diterima sebelum pukul 11.59
      siang, apabila pesanan diterima setelah pukul 11.59 siang maka pengiriman
      akan di proses di hari berikutnya.
    * Layanan antar Instant Delivery oleh PAXEL tersedia di 40 kota/kabupaten.
      Untuk pelanggan dengan lokasi pengantaran berjarak < 5 Km dari lokasi pick
      up, kartu akan dikirim dalam 30 menit setelah proses pick up. Syarat dan
      ketentuan berlaku.
    * Cut off order untuk layanan Instant Delivery adalah pukul 09:00 – 18:00
      WIB. Untuk pesanan yang diterima sebelum pukul 09.00 WIB, pengiriman akan
      dilakukan pada hari yang sama. Untuk pesanan yang diterima setelah pukul
      18.00 WIB, pengiriman akan dilakukan pada hari berikutnya.

 * Apakah hanya pelanggan Indosat saja yang bisa membeli Kartu Perdana Online
   ini?
   Tidak. Semua orang bisa mengakses im3.do/shop dan aplikasi myIM3 untuk
   melakukan pemesanan Kartu Perdana.
 * Bagaimana caranya untuk melakukan pembelian Kartu Perdana Online melalui
   aplikasi myIM3?
    * - Di halaman utama, pilih menu 'Lainnya' di pojok kanan bawah tampilan
      aplikasi.
    * 
    * Kemudian, scroll hingga Anda menemukan opsi 'Beli Nomor baru'.
    * 

 * Berapa lama promo diskon biaya pengiriman se Indonesia untuk pembelian Kartu
   Perdana IM3 ini berlaku?
   Promo diskon pengiriman se Indonesia berlaku hingga 31 Desember 2022.

Lihat semua pertanyaan


SYARAT DAN KETENTUAN

Detail syarat & ketentuan Pembelian Kartu Perdana Online

Lihat lainnya
×

SYARAT DAN KETENTUAN TRANSAKSI PEMBELIAN KARTU PERDANA INDOSAT OOREDOO HUTCHISON
SECARA ONLINE (T&C) INI MENGIKAT PT INDOSAT TBK (INDOSAT OOREDOO HUTCHISON) DAN
PEMBELI

A. PEMESANAN

 1. Pembeli diwajibkan untuk memberikan informasi selengkap-lengkapnya dan
    sejelas-jelasnya terkait dengan alamat, nomor telepon dan email pengiriman
    Kartu, Kejelasan dalam informasi seperti alamat, nomor telepon, dan email
    merupakan tanggung jawab Pembeli.
 2. Pemesanan kartu perdana Indosat Ooredoo Hutchison("Kartu") dapat dilakukan
    melalui website myim3shop.indosatooredoo.com. Pemesanan dengan alamat diluar
    area dan alamat pelayanan pengantaran akan dibatalkan walaupun telah
    berhasil melakukan proses pembelian.
 3. Pelanggan wajib memastikan nomor telepon yang dicantumkan sebagai nomor
    kontak bagi Mitra pengantaran dalam keadaan aktif agar dapat dihubungi oleh
    Mitra pengantaran pada saat proses pengantaran Kartu dilakukan.

B. PEMBELIAN

 1. Pembeli wajib melakukan transaksi pembelian dan pembayaran Kartu melalui
    prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Indosat Ooredoo Hutchison.
 2. Pembeli menyetujui bahwa:
    1. Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui
       informasi/deskripsi keseluruhan Kartu (termasuk namun tidak terbatas pada
       area layanan pengiriman, alamat pengiriman, pemilihan nomor, paket data)
       sebelum melakukan pembelian.
    2. Pembeli tunduk pada setiap ketentuan terkait pembelian, pembayaran dan
       pengantaran Kartu.
    3. Pembeli bertanggung jawab atas keterlambatan pembayaran Kartu yang
       menyebabkan pembatalan pengiriman Kartu secara otomatis.
 3. Segala biaya yang timbul akibat pembelian Kartu termasuk namun tidak
    terbatas pada biaya administrasi Bank dan biaya tambahan lainnya merupakan
    tanggung jawab Pembeli

C. PENGANTARAN

 1.  Pengantaran Kartu secara online saat ini melayani seluruh kota/daerah di
     Indonesia
 2.  Pembeli atau pihak lain yang ditunjuk Pembeli untuk menerima Kartu wajib
     dapat dihubungi dan dapat menerima Kartu yang diantarkan oleh Mitra
     pengantaran kami.
 3.  Apabila Pembeli atau pihak lainnya yang ditunjuk Pembeli untuk menerima
     Kartu tidak dapat dihubungi atau menerima Kartu, maka Mitra pengantaran
     (untuk metode pengantaran di hari yang sama maupun hari berikutnya) akan
     melakukan percobaan pengantaran kembali setiap hari satu kali selama tiga
     hari berturut-turut.
 4.  Apabila Pembeli atau pihak lain yang ditunjuk untuk menerima tidak dapat
     menerima Kartu setelah pengantaran di hari ke tiga, maka pembelian Kartu
     tersebut akan dibatalkan dan akan dilakukan proses pengembalian dana dengan
     ketentuan sebagai berikut:
     1. Metode pengembalian dana akan dilakukan berdasarkan permintaan pelanggan
        dan disesuaikan dengan metode pembayaran yang telah Pembeli pilih pada
        saat melakukan transaksi.
     2. Pengembalian dana tidak termasuk biaya pengiriman Kartu.
     3. Maksimum proses pengembalian dana adalah 22 (dua puluh dua) hari kerja.
 5.  Setelah pengembalian dana dilakukan maka Kartu berhak dijual kembali oleh
     pihak Indosat Ooredoo Hutchison.
 6.  Apabila alamat yang dicantumkan Pembeli ternyata diluar area pelayanan
     pengantaran dari Mitra pengantaran maka pembelian Kartu akan dibatalkan dan
     pengantaran tidak akan dilakukan oleh Mitra pengantaran.
 7.  Dalam hal terjadi pembatalan pengiriman Kartu akibat alasan apapun maka
     pengembalian dana akan dilakukan dengan ketentuan sebagai berikut:
     1. Metode pengembalian dana akan dilakukan berdasarkan permintaan pelanggan
        dan disesuaikan dengan metode pembayaran yang telah Pembeli pilih pada
        saat melakukan transaksi.
     2. Pengembalian dana tidak termasuk biaya pengiriman Kartu.
     3. Maksimum proses pengembalian dana adalah 22 (dua puluh dua) hari kerja.
 8.  Dalam hal nomor yang diterima tidak sama dengan nomor yang dipesan Pembeli,
     maka akan dilakukan penukaran nomor secara gratis dan tanpa biaya selama
     Kartu tidak terbuka/rusak.
 9.  Proses penukaran nomor akan dilaksanakan oleh Mitra pengantaran dengan
     waktu yang telah disepakati bersama dengan pihak Pembeli.
 10. Untuk daerah pengiriman yang akan dikirim oleh pihak JNE, jangka waktu
     pengiriman kartu akan berdasarkan kepada jarak dari tempat asal pengiriman
     ke tempat tujuan pengiriman. (contoh : pemesanan di pula Jawa akan dikirim
     dalam 1 – 2 Hari, sedangkan di Kalimantan akan dikirim dalam 3 – 6 hari)
 11. Untuk daerah pengiriman yang akan dikirim oleh pihak PAXEL, kartu akan
     dikirim pada hari yang sama jika pesanan diterima sebelum pukul 11.59
     siang, apabila pesanan diterima setelah pukul 11.59 siang maka pengiriman
     akan di proses di hari berikutnya.
 12. Layanan Instant Delivery oleh pihak PAXEL tersedia untuk pelanggan di area
     tertentu (40 kota/kabupaten & 242 kecamatan) dengan ketentuan sebagai
     berikut:
     1. Pelanggan membeli kartu perdana Pascabayar atau Prabayar via online
        (https://myim3shop.indosatooredoo.com/), mengisi detail pembelian, dan
        pastikan alamat pengantaran Anda benar dan akurat.
     2. Untuk pelanggan dengan lokasi pengantaran berjarak < 5 Km dari lokasi
        pick up, kartu akan dikirim dalam 30 menit setelah proses pick up.
     3. Untuk pelanggan dengan lokasi pengantaran berjarak > 5 – 40 Km dari
        lokasi pick up, kartu akan dikirim dalam 1-4 jam setelah proses pick up.
     4. Cut off order untuk layanan Instant Delivery adalah pukul 09:00 – 18:00
        WIB.
     5. Untuk pesanan yang diterima sebelum pukul 09.00 WIB, pengiriman akan
        dilakukan pada hari yang sama. Untuk pesanan yang diterima setelah pukul
        18.00 WIB, pengiriman akan dilakukan pada hari berikutnya.
     6. Tarif yang dikenakan untuk layanan Instant Delivery adalah mulai dari Rp
        2500-3000/Km.
     7. Indosat Ooredoo Hutchison berhak melakukan perubahan untuk area
        pengantaran dan biaya delivery tanpa pemberitahuan sebelumnya.
 13. SLA pengiriman juga akan diinformasikan kembali di halaman saat mengisi
     lokasi pengiriman

D. PASCABAYAR

 1.  Proses aktifasi kartu perdana pascabayar bersamaan dengan proses pengiriman
     kartu perdana ke alamat pembeli
 2.  Proses verifikasi dan aktifasi kartu perdana pascabayar dan paket data
     adalah 1x24 jam sejak proses pembelian berhasil
 3.  Jika ada keterlambatan dalam proses pengiriman maka kartu perdana dan paket
     data sudah aktif sebelum diterima oleh pembeli
 4.  Jika ada keterlambatan dalam proses verifikasi data pelanggan maka kartu
     perdana yang sudah diterima pembeli belum dalam kondisi aktif
 5.  Pembeli akan mendapatkan konfirmasi SMS dari 'INDOSAT' dan melalui EMAIL
     myim3shop-noreply@ioh.co.id jika proses aktifasi kartu perdana pascabayar
     dan paket datanya berhasil
 6.  Jika dalam 3x proses percobaan pengiriman kartu perdana pascabayar masih
     gagal diterima oleh pembeli maka pembeli dapat menghubungi CS Indosat
     Ooredoo Hutchison untuk dilakukan proses pengiriman kembali sampai kartu
     perdana pascabayar berhasil diterima pembeli. Tidak berlaku untuk
     pengiriman ke alamat di luar area pelayanan pengantaran.
 7.  Kartu perdana pascabayar yang telah diaktivasi dan/atau telah dikirim ke
     pelanggan tidak bisa ditukar, dibatalkan, dikembalikan ataupun dilakukan
     proses pengembalian dana kepada pelanggan terutama dalam kasus gagal kirim
     yang disebabkan kesalahan dan/atau ketidaklengkapan informasi pelanggan.
 8.  Jika dalam proses pengiriman kartu perdana hilang atau rusak maka pembeli
     dapat menghubungi CS Indosat Ooredoo Hutchison untuk melakukan penggantian
     kartu baru dan akan dikirimkan kembali kartu perdana baru ke alamat
     pelanggan.
 9.  Jika terdapat ketidaklengkapan dan/atau kesalahan data identitas pelanggan,
     tim Indosat Ooredoo Hutchison akan menghubungi pelanggan kembali melalui
     email estore@indosatooredoo.com atau cs202@indosatooredoo.com untuk
     melakukan perbaikan data. Jika dalam waktu 7 hari sejak email peringatan
     pertama dikirim tidak ada perbaikan data, maka proses aktivasi akan
     dibatalkan dan tidak ada proses pengembalian dana pelanggan.
 10. Formulir berlangganan pascabayar IM3 Ooredoo Pascabayar akan dikirimkan ke
     pelanggan melalui EMAIL No-reply@indosatooredoo.com
 11. Jika dalam proses aktifasi kartu perdana pascabayar menemui kendala
     dikarenakan ada kewajiban pembayaran tagihan sebelumnya yang tidak atau
     belum dilakukan oleh pelanggan maka pelanggan diberikan waktu 7x24 jam
     untuk memenuhi kewajibannya. Jika dalam batas waktu pelanggan tidak dapat
     memenuhi kewajibannya maka proses aktifasi akan dibatalkan dan tidak ada
     proses pengembalian dana pelanggan.
 12. Pelanggan harus melanjutkan proses aktifasi untuk kartu perdana pascabayar
     yang telah dibeli dan diterima pelanggan melalui link
     https://myim3shop.indosatooredoo.com/#/activate, Indosat Ooredoo Hutchison
     akan mengingatkan pelanggan sebanyak 3x via Whatsapp notifikasi dan Email
     untuk melanjutkan dan menyelesaikan proses aktifasi kartu perdana
     pascabayar. Apabila dalam waktu 90 hari sejak proses pembelian kartu
     perdana pascabayar pelanggan tidak melakukan proses aktifasi maka pelanggan
     sudah tidak bisa menggunakan kartu dan nomor tersebut dan tidak ada
     kewajiban dari Indosat untuk melakukan pengembalian dana pelanggan
 13. Selain pilihan pengiriman, pelanggan bisa melakukan proses pengambilan
     kartu perdana di toko yang telah bekerjasama dengan Indosat
 14. Toko yang telah bekerjasama dengan Indosat untuk pengambilan kartu perdana
     akan bisa dipilih oleh pelanggan pada saat proses pembelian kartu perdana
     pascabayar di im3.id/shop
 15. Pelanggan tidak akan dikenakan biaya saat proses pengambilan kartu perdana
     di toko yang telah bekerjasama dengan Indosat
 16. Batas waktu pengambilan kartu perdana adalah 7 hari dari transaksi sukses
     pembelian oleh pelanggan di im3.id/shop
 17. Jika pelanggan tidak melakukan pengambilan kartu perdana dalam waktu 7 hari
     maka Indosat berhak untuk membatalkan transaksi pembelian kartu perdana dan
     Indosat tidak berkewajiban untuk melakukan proses pengembalian dana
     pelanggan. Indosat berhak untuk menjual kembali nomor pascabayar yang batal
     diambil oleh pelanggan

 * * Berlangganan dengan email Anda sekarang dan jadilah yang pertama tahu
     update tentang Indosat Ooredoo Hutchison!
   
   * 
     BERLANGGANAN
   
   * Gunakan terus myIM3 pasti #LebihUntung
     
      * 
      * 
      * 

 * Personal
   
   * Prabayar
   * Pascabayar
   * Layanan Digital
   * Promo

 * Bisnis
   
   * Mengapa Kami
   * Produk
   * Internet of Things
   * Dukungan
   * Update
   * Jadi Mitra

 * Perusahaan
   
   * Perusahaan Kami
   * Media
   * Hubungan Investor
   * CSR

 * Care
   
   * Kebijakan Privasi
   * Syarat & Ketentuan
   * Lokasi Gerai
   * Peta Cakupan Jaringan
   * Pesan Antrian Gerai
   * Registrasi Prabayar
   * Chatbot Indira

 * Indosat Ooredoo Hutchison © 2023 All Right Reserved
 * 
 * Ikuti kami di
 * * 
   * 
   * 
   * 
   * 
   * 

SORRY

subscribe_failed

OK