www.ups.com Open in urlscan Pro
2a02:26f0:7100:8bb::353a  Public Scan

Form analysis
1 forms found in the DOM

POST /nl/nl/SearchResults.page

<form id="ups-header_search" class="header-search" role="search" method="post" action="/nl/nl/SearchResults.page">
  <div class="input-group dropdown"><label id="search-label" for="ups-mainNav-search" class="sr-only">Een pakket traceren of zoeken</label><span class="icon ups-icon-search" aria-hidden="true"></span><input id="ups-mainNav-search" type="search"
      class="search-field" name="q" autocomplete="off" placeholder="Een pakket traceren of zoeken" data-toggle="dropdown">
    <div class="dropdown-menu suggestion-menu" aria-labelledby="popular-searches">
      <div class="dropdown-header" id="popular-searches">Populaire links en zoekopdrachten</div>
      <a aria-label="Populaire term claim" class="dropdown-item popular-links ups-analytics" data-utg-event-id="21" data-utg-on-site-search-assist-type="Link" data-utg-on-site-search-assist-src="Popular Terms" href="https://www.ups.com/nl/nl/support/file-a-claim.page" data-utg-internal-search="Y">claim</a><a aria-label="Populaire term factureren" class="dropdown-item popular-links ups-analytics" data-utg-event-id="21" data-utg-on-site-search-assist-type="Link" data-utg-on-site-search-assist-src="Popular Terms" href="https://www.ups.com/nl/nl/business-solutions/ups-billing.page" data-utg-internal-search="Y">factureren</a><a aria-label="Populaire term klantenservice" class="dropdown-item popular-links ups-analytics" data-utg-event-id="21" data-utg-on-site-search-assist-type="Link" data-utg-on-site-search-assist-src="Popular Terms" href="https://www.ups.com/nl/nl/support/contact-us.page" data-utg-internal-search="Y">klantenservice</a><a aria-label="Populaire term handelsfactuur" class="dropdown-item popular-links ups-analytics" data-utg-event-id="21" data-utg-on-site-search-assist-type="Link" data-utg-on-site-search-assist-src="Popular Terms" href="https://www.ups.com/nl/nl/shipping/how-to-ship-internationally/business.page" data-utg-internal-search="Y">handelsfactuur</a><a aria-label="Populaire term afhaling" class="dropdown-item popular-links ups-analytics" data-utg-event-id="21" data-utg-on-site-search-assist-type="Link" data-utg-on-site-search-assist-src="Popular Terms" href="https://www.ups.com/nl/nl/business-solutions/pickup-dropoff-options.page" data-utg-internal-search="Y">afhaling</a><a aria-label="Populaire term traceren" class="dropdown-item popular-links ups-analytics" data-utg-event-id="21" data-utg-on-site-search-assist-type="Link" data-utg-on-site-search-assist-src="Popular Terms" href="https://www.ups.com/nl/nl/support/tracking-support.page?" data-utg-internal-search="Y">traceren</a><a aria-label="Populaire term brandstof" class="dropdown-item popular-links ups-analytics" data-utg-event-id="21" data-utg-on-site-search-assist-type="Link" data-utg-on-site-search-assist-src="Popular Terms" href="https://www.ups.com/nl/nl/support/shipping-support/shipping-costs-rates/fuel-surcharges.page" data-utg-internal-search="Y">brandstof</a><a aria-label="Populaire term toebehoren" class="dropdown-item popular-links ups-analytics" data-utg-event-id="21" data-utg-on-site-search-assist-type="Link" data-utg-on-site-search-assist-src="Popular Terms" href="https://www.ups.com/nl/nl/shipping/order-supplies.page" data-utg-internal-search="Y">toebehoren</a><a aria-label="Populaire term retourneren" class="dropdown-item popular-links ups-analytics" data-utg-event-id="21" data-utg-on-site-search-assist-type="Link" data-utg-on-site-search-assist-src="Popular Terms" href="https://www.ups.com/nl/nl/support/shipping-support/print-shipping-labels/how-to-write-address/how-to-return-a-package.page" data-utg-internal-search="Y">retourneren</a><a aria-label="Populaire term verzenden" class="dropdown-item popular-links ups-analytics" data-utg-event-id="21" data-utg-on-site-search-assist-type="Link" data-utg-on-site-search-assist-src="Popular Terms" href="https://www.ups.com/nl/nl/support/shipping-support.page" data-utg-internal-search="Y">verzenden</a>
    </div>
  </div><button class="ups-cta ups-cta-primary search-submit-btn" type="submit">Zoeken<span class="icon ups-icon-right-arrow" aria-hidden="true"></span></button><button id="ups-header_search-close" class="ups-header_search_close" type="button"><span
      class="icon ups-icon-close" aria-hidden="true"></span><span class="sr-only">Sluiten</span></button>
</form>

Text Content

 * Locaties

 * Meldingen (2)
 * Nederland - Nederlands
    * Netherlands - English
    * Nederland - Nederlands
   
   Selecteer een ander land of gebied
 * Over UPSOpen de link in een nieuw venster

Direct naar hoofdinhoud
 * Over UPSOpen de link in een nieuw venster
 * Nederland - Nederlands
    * Netherlands - English
    * Nederland - Nederlands
   
   Selecteer een ander land of gebied

 * Verzenden
   
   
   VERZENDEN
   
    * Een zending aanmaken
    * Verzendkosten berekenen
    * Een afhaling plannen
    * Een locatie zoeken
    * Verzendgeschiedenis bekijken
    * Batchbestand verzending
    * Verpakking en verzendvoorraad
    * Bestellingen van klanten beheren
   
    * Een pakket verzenden
    * Internationale zendingen
    * Een pakket retourneren
    * Verzendservices
    * Ga naar Ondersteuning bij verzenden

 * Traceren
   
   
   TRACEREN
   
    * Een pakket traceren
    * Alle zendingen bekijken
    * Beheer met Quantum View
   
    * Een bezorging wijzigen
    * Ga naar Ondersteuning bij traceren

 * Bedrijfsoplossingen
   
   
   BEDRIJFSOPLOSSINGEN
   
    * Open een klantennummer en bespaar
    * Zakelijke verzendtools
    * Uw zendingen bekijken en controleren
    * Beheer zendingen voor grote ondernemingen
    * Facturen begrijpen en betalen
    * Een claim indienen of bekijken
   
    * Start of laat uw bedrijf groeien
    * Breid uw online bedrijf uit
    * Ophaal- en afgifte-opties
    * Vereenvoudig retourzendingen

 * Ondersteuning
   
   
   ONDERSTEUNING
   
    * Facturen begrijpen en betalen
    * Uw profiel beheren
    * Een claim indienen of bekijken
    * Neem contact met ons op
   
    * Ondersteuning bij traceren
    * Ondersteuning bij verzenden
    * Internationale tools en bronnen

Een pakket traceren of zoeken
Populaire links en zoekopdrachten
claimfacturerenklantenservicehandelsfactuurafhalingtracerenbrandstoftoebehorenretournerenverzenden
ZoekenSluiten
Log In


 1. Thuis
 2. Ondersteuning bij verzenden
 3. Bepalingen en voorwaarden
 4. Privacybeleid


PRIVACYVERKLARING




LAATST BIJGEWERKT: 27 FEBRUARI 2023

Selecteer een van de onderstaande links om naar de vermelde rubriek te gaan:

 * Overzicht
 * Informatie die we verkrijgen
 * Hoe we de informatie gebruiken die we verkrijgen
 * Op interesses gebaseerd adverteren
 * Informatie die we delen
 * Toegang en correctie
 * Gegevensoverdracht
 * Privacy van kinderen
 * Hoe we persoonlijke informatie beschermen
 * Updates van onze Privacyverklaring
 * Contact met ons opnemen
 * UPS: Privacyverklaring - EER-addendum


OVERZICHT

Wij van United Parcel Service ('UPS') respecteren uw zorgen over privacy.

Deze Privacyverklaring beschrijft welke persoonlijke informatie we verzamelen
over consumenten, hoe we die informatie gebruiken en met wie we deze delen. In
de verklaring wordt ook beschreven welke maatregelen wij nemen om uw
persoonlijke informatie te beschermen. Daarnaast vertellen we u hoe u ons kunt
vragen om (i) toegang tot de persoonlijke informatie die we van u bewaren of om
deze te wijzigen, (ii) toestemming in te trekken die u eerder aan ons verleende,
(iii) bepaalde berichten niet meer aan u te sturen en (iv) antwoord te geven op
vragen die u over onze privacypraktijken heeft.

Deze Privacyverklaring is geen contract en creëert geen contractuele rechten of
verplichtingen.

Deze Verklaring is niet van toepassing op een UPS-bedrijf dat zijn eigen
afzonderlijke privacyverklaring heeft, met inbegrip van The UPS Store of een
andere detailhandelslocatie.

Onze privacypraktijken kunnen verschillen per land of regio waarin we werkzaam
zijn, zodat we de lokale praktijken volgen en voldoen aan de wettelijke
vereisten.


INFORMATIE DIE WE VERKRIJGEN

We kunnen persoonlijke informatie van consumenten (zoals naam, contactgegevens
en betaalinformatie) verkrijgen in verband met diverse activiteiten zoals (i)
het gebruik van de UPS-websites en -toepassingen, (ii) verzendactiviteiten,
waaronder het afleveren en afhalen van zendingen, (iii) verzoeken om zendingen
te traceren of vragen te beantwoorden, (iv) evenementen waaraan we deelnemen,
(v) promoties en andere aanbiedingen, en (vi) gesprekken met de klantenservice
en boekhoudingscentra die kunnen worden opgenomen.

De soorten persoonlijke informatie die we kunnen verkrijgen, zijn onder meer:

 * Persoonlijke en zakelijke contactinformatie (zoals naam, bedrijfsnaam, fysiek
   adres, e-mailadres en telefoon- of faxnummer)
 * Verzendinformatie (zoals (i) contactgegevens met betrekking tot de
   verzending, zoals de naam van de afzender en de geadresseerde en/of de buren
   (voor de functie 'achterlaten bij de buren' van UPS My Choice), het fysieke
   adres, het e-mailadres en het telefoonnummer, (ii) de handtekening voor het
   bewijs van aflevering, (iii) het UPS-klantennummer, (iv) informatie die aan
   ons wordt gegeven en die ons helpt toegang te krijgen tot locaties waar we
   service verlenen en (v) het trackingnummer van het pakket) en informatie die
   aan ons wordt gegeven met betrekking tot de inhoud van bepaalde zendingen,
   maar alleen voor zover een identificeerbare persoon aan die inhoud kan worden
   gekoppeld.
 * Informatie die ons in staat stelt de identiteit van een persoon te verifiëren
 * Namen, e-mailadressen en telefoonnummers van anderen aan wie we worden
   gevraagd informatie te sturen
 * Informatie verstrekt naar aanleiding van enquêtes
 * Gebruikersnaam, wachtwoord en andere inloggegevens die worden gebruikt om
   toegang te krijgen tot UPS-producten en -services
 * Gebruikersnamen van sociale media, inhoud en andere gegevens die op onze
   officiële pagina's van sociale media of elders op internet zijn geplaatst
   (zoals andere openbare locaties), en gegevens (zoals e-mailadres en andere
   gegevens die u toestaat te delen) die we verkrijgen via aan UPS gerelateerde
   apps, tools, widgets en plug-ins voor sociale media (inclusief inlogservices
   van derden zoals 'Inloggen met Facebook')
 * Door u verstrekte of door ons verkregen informatie in verband met platforms
   van derden die u gebruikt voor interactie met ons, zoals platforms voor
   chatberichten en communicatieplatforms. Hieronder vallen: (i) de inhoud van
   berichten die u verstuurt; (ii) de inhoud van onze antwoorden (bijvoorbeeld
   het verstrekken van gevraagde informatie); en (iii) metadata die aan deze
   berichten zijn gekoppeld (zoals een gesprek of gebruikers-ID), maar alleen
   voor zover een identificeerbare persoon aan dergelijke informatie kan worden
   gekoppeld.
 * De geografische locatie van uw mobiele apparaat als u bepaalde functies van
   onze apps gebruikt
 * Betaalinformatie (inclusief betaalkaartgegevens of online betaalservicenummer
   en factuuradres) en financiële informatie (zoals bankrekeningnummers)
 * fiscaal identificatienummer of bedrijfsidentificatienummer (voor zover dit
   persoonlijke informatie is) in omstandigheden waarin u producten of services
   aanvraagt waarvoor deze informatie vereist is, of in verband met bepaalde
   promoties of prijstrekkingen
 * Andere persoonlijke informatie die aan ons kunnen worden verstrekt om een
   UPS-product of -service te verkrijgen

We ontvangen ook persoonlijke consumenteninformatie van onze klanten om services
uit te voeren. We kunnen persoonlijke informatie ontvangen van of via derden,
waaronder openbare databanken, platforms voor sociale media, platforms voor
chatberichten en communicatieplatforms, of externe partners, zoals aanbieders
van analyses of marketing.

Wanneer we een zending afhalen of afleveren of andere services verlenen, kunnen
we fysieke locatiegegevens verkrijgen. Dit omvat bijvoorbeeld gegevens die de
werkelijke locatie van een fysiek adres identificeren met behulp van informatie
zoals GPS-gegevens, geo-codes, informatie over de lengte- en breedtegraad en
afbeeldingen van de verschillende locaties.

Wanneer u onze websites bezoekt, onze apps gebruikt, met UPS communiceert via
platforms van derden, zoals platforms voor chatberichten en
communicatieplatforms, of communiceert met UPS-gerelateerde tools, widgets of
plug-ins, kunnen we ook bepaalde informatie verzamelen via geautomatiseerde
middelen, zoals cookies en webbakens. De informatie die we op deze manier
verzamelen, omvat IP-adres, unieke apparaat-ID, browserkenmerken,
apparaatkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL's,
informatie over ondernomen acties en datums en tijden van activiteit. Een
'cookie' is een tekstbestand dat websites naar de computer van een bezoeker of
een ander met het internet verbonden apparaat sturen om de browser van de
bezoeker te identificeren of om informatie of instellingen in de browser op te
slaan. Een 'webbaken', ook bekend als een internettag, pixeltag of clear GIF,
koppelt webpagina's of apps aan webservers en kan worden gebruikt om informatie
terug te sturen naar een webserver. Via deze geautomatiseerde verzamelmethoden
verkrijgen en bewaren we 'clickstream'-gegevens die ons informatie geven over
gebruikspatronen. We kunnen bepaalde gegevenselementen die we langs
geautomatiseerde weg hebben verzameld, zoals uw browserinformatie, koppelen aan
andere informatie die we over u hebben verkregen om ons bijvoorbeeld te laten
weten of u een e-mail hebt geopend die we u hebben gestuurd. We gebruiken ook
analyse-instrumenten van derden die informatie verzamelen over het
bezoekersverkeer op onze websites of apps. Uw browser kan u vertellen hoe u een
melding kunt krijgen wanneer u bepaalde soorten cookies ontvangt of hoe u
bepaalde soorten cookies kunt beperken of uitschakelen. Houd er echter rekening
mee dat u zonder cookies mogelijk niet alle functies van onze websites of apps
kunt gebruiken. Zowel wij als anderen (zoals onze advertentienetwerken) kunnen
persoonlijke informatie verzamelen over de online activiteiten van onze
bezoekers, in de loop van de tijd en op websites van derden, bij het gebruik van
onze websites en apps.

We verzamelen informatie over sessieanalyses, waaronder surfgedrag,
klikpatronen, toetsaanslagen en bezochte pagina's, wanneer u onze websites en
toepassingen bezoekt. Deze informatie helpt ons de online activiteiten van onze
klanten te begrijpen, gebruikspatronen te bepalen, klantenservice en
ondersteuning te bieden en de functionaliteit van de website te verbeteren en te
herstellen. Deze informatie is ook nuttig voor onze ervaringsteams, zodat zij
betere ervaringen voor u kunnen ontwerpen.

De aanbieders van apps, tools, widgets en plug-ins van derden op onze websites
en apps, zoals de 'Vind ik leuk'-knop van Facebook, kunnen ook geautomatiseerde
middelen gebruiken om informatie te verzamelen over uw interacties met deze
functies. Deze informatie is onderworpen aan het privacybeleid of de
kennisgevingen van deze providers.


HOE WE DE INFORMATIE GEBRUIKEN DIE WE VERKRIJGEN

We kunnen de informatie die we verkrijgen gebruiken voor:

 * Zendingen afhalen, afleveren en volgen
 * Producten en services leveren die u aanvraagt (zoals logistiek,
   leveringsketenmanagement, douane-inklaring en inklaringsservice, en
   financiële services)
 * Betalingen verwerken en innen
 * Klantenservice verlenen en op uw verzoeken, vragen en opmerkingen reageren
 * U tracking-updates sturen (van UPS en/of onze zakenpartners) en u helpen bij
   het selecteren van handige opties voor aflevering
 * Uw UPS-klantennummer aanmaken en beheren (inclusief uw online account op
   UPS.com en de verschillende functies ervan, zoals het adresboek en het UPS
   Factureringscentrum).
 * U producten en services aanbieden waarvan wij denken dat ze u kunnen
   interesseren
 * U informeren over en aanmelden voor deelname aan speciale evenementen,
   programma's, enquêtes, prijsvragen, prijstrekkingen en andere aanbiedingen of
   promoties
 * U in staat stellen om op onze blogs te posten en met UPS te communiceren via
   sociale media en andere platforms van derden die u gebruikt (zoals platforms
   voor chatberichten en communicatieplatforms)
 * Informatie sturen naar uw contacten als u ons daarom vraagt
 * Claims verwerken die we ontvangen in verband met onze services
 * Ons bedrijf exploiteren, evalueren en verbeteren (inclusief het ontwikkelen
   van nieuwe producten en services; het beheren van onze communicatie; het
   bepalen van de effectiviteit van onze verkoop, marketing en reclame; het
   analyseren en verbeteren van onze producten, services, websites en apps; het
   waarborgen van de veiligheid van onze netwerken en informatiesystemen; het
   uitvoeren van boekhoud-, audit-, facturatie-, afstemmings- en
   incassoactiviteiten; en het verbeteren en onderhouden van de kwaliteit van
   onze klantenservice)
 * Gegevensanalyses uitvoeren (inclusief markt- en consumentenonderzoek en
   -analyses, trendanalyse en profilering, financiële analyse en anonimisering
   van persoonlijke informatie)
 * Beschermen tegen, identificeren en voorkomen van fraude en andere verboden of
   illegale activiteiten, claims en andere aansprakelijkheden
 * Voldoen aan de toepasselijke wettelijke vereisten en ons beleid
 * Opstellen, uitoefenen en verdedigen van juridische claims
 * Nalevingsproblemen controleren en rapporteren

Daarnaast gebruiken we informatie die online is verzameld via cookies, webbakens
en andere geautomatiseerde middelen voor doeleinden zoals (i) het aanpassen van
de bezoeken van onze gebruikers aan onze websites en apps, (ii) het leveren van
inhoud (waaronder reclame) die is afgestemd op de interesses van onze gebruikers
en de manier waarop onze gebruikers door onze websites en apps bladeren, (iii)
het verbeteren van de websitefunctionaliteit en gebruikerservaring, (iv) het
opsporen van fouten die de beoogde functionaliteit van onze websites aantasten,
en het herstellen van deze fouten, (v) het bieden van klantenservice en
ondersteuning, en (vi) het beheren van onze onderneming. We kunnen gegevens die
we via geautomatiseerde middelen verzamelen, aanvullen met informatie over uw
locatie (zoals uw postcode) om u inhoud te bieden die voor u interessant kan
zijn. We gebruiken deze informatie ook om technische en serviceproblemen te
diagnosticeren, onze websites en apps te beheren, gebruikers van onze websites
en apps te identificeren en demografische informatie over onze gebruikers te
verzamelen. We gebruiken clickstream-gegevens om gebruikspatronen te bepalen en
hoe we onze websites en apps kunnen afstemmen op de behoeften van onze
gebruikers. Onze websites en apps zijn niet ontworpen om te reageren op 'do not
track'-verzoeken van browsers.


OP INTERESSES GEBASEERD ADVERTEREN

Op onze websites en apps kunnen we informatie verzamelen over uw online
activiteiten om u te voorzien van advertenties over producten en services die
zijn afgestemd op uw individuele interesses. Dit gedeelte van onze
Privacyverklaring bevat details en legt uit hoe u uw keuzes kunt uitoefenen.

U ziet mogelijk bepaalde advertenties op andere websites omdat we deelnemen aan
advertentienetwerken. Met advertentienetwerken kunnen we onze berichten op
gebruikers richten via demografische, op interesses gebaseerde en contextuele
middelen. Deze netwerken volgen uw online activiteiten in de loop der tijd door
op geautomatiseerde wijze informatie te verzamelen, onder meer door het gebruik
van cookies, webserverlogboeken en webbakens. De netwerken gebruiken deze
informatie om u advertenties te tonen die mogelijk zijn afgestemd op uw
individuele interesses. De informatie die onze advertentienetwerken kunnen
verzamelen, omvat informatie over uw bezoeken aan websites die deelnemen aan de
relevante advertentienetwerken, zoals de pagina's of advertenties die u bekijkt
en de acties die u op de websites uitvoert. Deze gegevensverzameling vindt zowel
plaats op onze websites als op websites van derden die deelnemen aan de
advertentienetwerken. Dit proces helpt ons ook om de effectiviteit van onze
marketinginspanningen te volgen. Als u wilt weten hoe u zich kunt afmelden voor
op interesses gebaseerde advertenties van dit advertentienetwerk, selecteert u
dat hier.


INFORMATIE DIE WE DELEN

We verkopen of delen geen persoonlijke informatie over u, behalve zoals
beschreven in deze Privacyverklaring. Om onze services voor afhaling en
aflevering uit te voeren, delen we verzendinformatie met derden, zoals
verzenders, ontvangers, derdebetalers en -ontvangers. We delen ook persoonlijke
informatie met derden die namens ons services verlenen op basis van onze
instructies. Deze derden zijn door ons niet gemachtigd om de informatie te
gebruiken of openbaar te maken, behalve als dit nodig is om namens ons services
te verlenen of om te voldoen aan wettelijke vereisten.

We kunnen de persoonlijke informatie die we verkrijgen ook delen met onze
gelieerde ondernemingen, franchisenemers, wederverkopers en gezamenlijke
marketingpartners. Deze entiteiten, die hier gezamenlijk de 'UPS Business
Partners' worden genoemd, mogen de informatie gebruiken voor de doeleinden die
in deze Privacyverklaring worden beschreven. We kunnen fysieke locatiegegevens
delen met onze UPS Business Partners en andere derde partijen om bijvoorbeeld
locatiegebaseerde services te verbeteren en nauwkeurige en actuele kaarten te
ontwikkelen. Bovendien, behalve zoals hieronder beschreven, kunnen we, tenzij u
bezwaar maakt, andere persoonlijke informatie delen met derden die geen UPS
Business Partners zijn voor de eigen doeleinden van die partijen, zoals het
aanbieden van producten of services die u mogelijk interesseren.

Informatie die wordt verzameld via apps, tools, widgets en plug-ins van derden
(zoals informatie die is verkregen via inlogservices van derden of met
betrekking tot uw gebruik van een 'Vind ik leuk'-knop van Facebook) wordt
rechtstreeks verzameld door de aanbieders van deze functies. Deze informatie is
onderworpen aan het privacybeleid van de aanbieders van de functies, en UPS is
niet verantwoordelijk voor hoe die aanbieders omgaan met informatie.

Veel van onze klanten besteden hun toeleveringsketens geheel of gedeeltelijk aan
ons uit. Via onze expeditie- en logistieke businessunits beheren we deze
toeleveringsketens, waarbij we ons richten op toeleveringsketenoptimalisatie,
expeditie en internationale handel en bemiddelingsservices voor onze klanten
wereldwijd (inclusief een breed scala aan transportoplossingen zoals lucht- en
zeevracht en wegvervoervracht). Wij leveren ook informatie aan technologische
systemen en distributiefaciliteiten die zijn aangepast aan de unieke
toeleveringsketens van specifieke industrieën zoals de gezondheidszorg,
technologie en consumenten-/winkelbedrijven. Bij het leveren van expeditie- en
logistieke services kunnen we persoonlijke informatie over de klanten van onze
klanten verkrijgen, gebruiken en openbaar maken. In deze omstandigheden
verwerken wij de informatie op basis van de overeenkomst met onze klant.

We kunnen ook informatie over u vrijgeven (i) als we hiertoe verplicht zijn door
de wet, regelgeving of juridische procedures (zoals een gerechtelijk bevel of
dagvaarding), (ii) als reactie op verzoeken van overheidsinstellingen, zoals
wetshandhavingsinstanties, of (iii) wanneer wij van mening zijn dat
openbaarmaking noodzakelijk of gepast is om lichamelijk letsel of financieel
verlies te voorkomen of in verband met een onderzoek naar vermoedelijke of
daadwerkelijke illegale activiteiten. We behouden ons het recht voor om alle
informatie die we over u hebben over te dragen in het geval dat we onze
onderneming of activa geheel of gedeeltelijk verkopen of overdragen (inclusief
in het geval van een reorganisatie, ontbinding of liquidatie).


TOEGANG EN CORRECTIE

Afhankelijk van de vereisten en beperkingen van toepasselijke wetgeving (i) kunt
u een kopie verkrijgen van bepaalde persoonlijke informatie die wij over u
bewaren of onjuistheden in die informatie bijwerken of corrigeren via uw
ups.com-account op UPS.com of (ii) hebt u mogelijk het recht om toegang te
krijgen tot persoonlijke informatie die wij over u bewaren door contact met ons
op te nemen zoals aangegeven in het gedeelte 'Contact met ons opnemen' van deze
Privacyverklaring. Om uw privacy te helpen beschermen en de veiligheid te
handhaven, zullen we stappen ondernemen om uw identiteit te verifiëren en/of
kunnen we u vragen om andere details te verstrekken voordat we u toegang tot de
informatie verlenen. Als u van mening bent dat de persoonlijke informatie die we
over u bewaren onnauwkeurig is, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving,
hebt u mogelijk het recht om ons te verzoeken de informatie te corrigeren of aan
te passen door contact met ons op te nemen zoals hieronder aangegeven.


GEGEVENSOVERDRACHT

We kunnen de persoonlijke informatie die we over u verzamelen overdragen naar
andere landen dan het land waarin de informatie oorspronkelijk is verzameld. Die
landen hebben mogelijk niet dezelfde gegevensbeschermingswetten als het land
waarin u de informatie in eerste instantie hebt verstrekt.

Wanneer we uw persoonlijke informatie naar andere landen overdragen, zullen we
die informatie beschermen zoals beschreven in deze Privacyverklaring en in
overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. We gebruiken contractuele
bescherming voor de overdracht van persoonlijke informatie tussen verschillende
rechtsgebieden (inclusief bijvoorbeeld de standaard contractuele clausules van
de Europese Commissie).


PRIVACY VAN KINDEREN

Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie via onze websites of apps van
personen jonger dan 13 jaar.  Als u denkt dat iemand jonger dan 13 jaar ons
persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zoals
aangegeven in het gedeelte 'Contact met ons opnemen' van deze Privacyverklaring
en wij zullen ons best doen om deze informatie te verwijderen.


HOE WE PERSOONLIJKE INFORMATIE BESCHERMEN

We handhaven administratieve, technische en fysieke veiligheidsmaatregelen die
zijn ontworpen om de persoonlijke informatie die u verstrekt te beschermen tegen
onopzettelijke, onwettige of ongeoorloofde vernietiging, verlies, wijziging,
toegang, openbaarmaking of gebruik. Hoewel we stappen ondernemen om de toegang
tot onze faciliteiten en voertuigen te beperken tot geautoriseerde personen, kan
informatie die zich aan de buitenkant van een pakket of brief bevindt zichtbaar
zijn voor anderen.


UPDATES VAN ONZE PRIVACYVERKLARING

Deze Privacyverklaring kan periodiek en zonder voorafgaande kennisgeving aan u
worden bijgewerkt om wijzigingen weer te geven in hoe wij persoonlijke
informatie gebruiken. We zullen een prominente kennisgeving op onze websites
plaatsen om u op de hoogte te stellen van belangrijke wijzigingen in onze
Privacyverklaring en bovenaan de kennisgeving aangeven wanneer deze voor het
laatst is bijgewerkt.


CONTACT MET ONS OPNEMEN

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze Privacyverklaring, of als u wilt dat
wij de informatie bijwerken die we over u of uw voorkeuren hebben, neem dan per
e-mail contact met ons op via de e-mailtoepassing.

U kunt ons ook schrijven op:

UPS Corporate Headquarters
Ter attentie van: Global Privacy Manager
55 Glenlake Parkway, NE
Atlanta, GA 30328
Verenigde Staten

Als u zich in Europa bevindt, schrijf dan naar:

UPS Europa SA
Ter attentie van: Data Protection Officer
Ave Ariane 5
Brussel, B-1200
België

Indien u in de Europese Economische Ruimte verblijft, kunt u bovendien de voor
uw persoonlijke informatie relevante verwerkingsverantwoordelijke identificeren
overeenkomstig het onderdeel 'Relevante verwerkingsverantwoordelijke' in het
EER-addendum.


UPS: PRIVACYVERKLARING - EER-ADDENDUM

Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ('EER'), zijn de volgende
aanvullende EER-specifieke bepalingen van toepassing op onze verwerking van uw
persoonlijke informatie. Voor inwoners van de EER prevaleren de bepalingen van
dit EER-addendum boven tegenstrijdige bepalingen in de Privacyverklaring.

Relevante gegevensbeheerder
Naast United Parcel Service, Inc. verzamelen onze dochterondernemingen en
gelieerde ondernemingen in de EER persoonlijke informatie.

De relevante gegevensbeheerder voor uw persoonlijke informatie is de
UPS-entiteit die wordt vermeld voor het land waarin u woont, volgens de volgende
lijst:

UPS-gegevensbeheerders

Informatie die we verkrijgen
We verwerken namen, e-mailadressen en telefoonnummers van anderen aan wie we
worden gevraagd informatie te sturen in de veronderstelling dat de persoon die
de informatie heeft verstrekt deze heeft verkregen in overeenstemming met de
toepasselijke wetgeving. Als deze veronderstelling onjuist is, vraag ons dan
niet om namens u informatie naar derden te sturen.

Wij kunnen bepaalde informatie van u nodig hebben om services te verlenen, zoals
straatadressen om pakketten te bezorgen, of om onze website of onze apps te
gebruiken, zoals uw IP-adres. Bovendien kunnen wij wettelijk verplicht zijn
bepaalde informatie te verzamelen, bijvoorbeeld of een pakket gevaarlijke
stoffen bevat. Wanneer dergelijke informatie vereist is, kunnen we u mogelijk
niet van onze services voorzien, tenzij u ons deze informatie verstrekt.

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunnen we uw toestemming
afzonderlijk verkrijgen voordat we informatie verzamelen op geautomatiseerde
wijze met behulp van cookies of vergelijkbare apparaten. Voor meer informatie
over de cookies en soortgelijke apparaten die we gebruiken, zie ons
Cookiebeleid.

Hoe we de informatie gebruiken die we verkrijgen
De rechtsgronden waarvoor we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken,
overdragen of openbaar maken, zijn onder meer (i) de uitvoering van het contract
dat we met u hebben, (ii) marketing, verbetering van onze services en andere
legitieme zakelijke belangen, (iii) naleving van een wettelijke verplichting, en
(iv) de bescherming van uw vitale belangen en die van anderen. De
overeenkomstige doeleinden waarvoor wij uw persoonlijke informatie verwerken
zijn systematisch opgenomen in het gedeelte 'Hoe we de informatie gebruiken die
wij verkrijgen' in de bovenstaande Privacyverklaring.

We kunnen uw persoonlijke informatie verwerken op basis van uw toestemming,
indien vereist door de wet. Als wij uw toestemming vragen, zullen wij u
informeren over de beoogde doeleinden waarvoor uw informatie wordt verwerkt.
Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest uw toestemming in te trekken, u
mogelijk niet kunt deelnemen aan of profiteren van onze programma's, services en
initiatieven waarvoor u toestemming heeft gegeven. We kunnen de informatie die
we over u verkrijgen ook op andere manieren gebruiken waarvoor we een specifieke
kennisgeving geven op het moment van verzameling.

Dataretentie
Uw persoonlijke informatie wordt niet langer bewaard dan nodig is voor de
doeleinden waarvoor het is verzameld of zoals vereist volgens het toepasselijke
bewaarbeleid en/of in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.  Ons
bewaarbeleid weerspiegelt de lokale verjaringstermijnen en nationale wettelijke
verplichtingen van UPS.

Internationale gegevensoverdracht
Als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte, kunnen we uw
persoonlijke informatie doorgeven aan landen waarvan de Europese Commissie heeft
vastgesteld dat ze niet voldoende bescherming bieden, waaronder de Verenigde
Staten. Voor dergelijke overdrachten neemt UPS de nodige contractuele
maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie een passend
beschermingsniveau krijgt (inclusief bijvoorbeeld standaard contractuele
clausules). Voor meer informatie over de internationale
gegevensoverdrachtpraktijken van UPS en om de genoemde contractuele maatregelen
te raadplegen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in het
gedeelte 'Contact met ons opnemen' hierboven.

Uw rechten voor persoonlijke informatie
Naast het recht op toegang en correctie, zoals hierboven vermeld (onder 'Toegang
en correctie' in het hoofddeel van deze verklaring), hebt u (i) het recht te
verzoeken om overdracht van de persoonlijke informatie die u ons hebt verstrekt
aan u of een ander bedrijf, (ii) het recht bezwaar te maken tegen elk gebruik of
elke openbaarmaking van uw persoonlijke informatie, (iii) het recht uw
toestemming in te trekken met betrekking tot onze verwerking van uw persoonlijke
informatie op basis van uw toestemming, (iv) het recht te verzoeken om
verwijdering van uw persoonlijke informatie en (iv) het recht te verzoeken dat
wij de verwerking van uw persoonlijke informatie beperken.

U kunt deze rechten kosteloos uitoefenen, tenzij het verzoek ongegrond,
buitensporig of anderszins onredelijk is, bijvoorbeeld omdat het repetitief is.
In sommige situaties kunnen we weigeren op te treden of beperkingen opleggen aan
uw rechten, zoals toegestaan door de wet. Voordat UPS u informatie kan
verstrekken of onjuistheden kan corrigeren, kunnen wij u vragen uw identiteit te
verifiëren en/of andere details te verstrekken om ons te helpen bij het
beantwoorden van uw verzoek. Voor de uitoefening van uw rechten kunt u contact
met ons opnemen via de contactinformatie die hierboven in het gedeelte 'Contact
met ons opnemen' is vermeld. In alle gevallen heeft u het recht om een klacht in
te dienen bij een Autoriteit voor Persoonsgegevens.




UW OPTIES

We bieden u bepaalde keuzes over hoe we met u communiceren en welke informatie
we van u verzamelen. U kunt ervoor kiezen om geen marketing-e-mailcommunicatie
van ons te ontvangen door op de afmeldlink in onze marketing-e-mails te klikken,
de link 'Afmelden voor e-mail' hieronder te selecteren, uw e-mailvoorkeuren aan
te passen in uw ups.com-profiel, of door contact met ons op te nemen zoals
gespecificeerd in het gedeelte 'Contact met ons opnemen' hieronder. U kunt ons
ook vragen om u geen andere marketingberichten te sturen door contact met ons op
te nemen zoals gespecificeerd in het gedeelte 'Contact met ons opnemen'
hieronder, en wij zullen uw verzoek inwilligen. In overeenstemming met de keuzes
die beschikbaar zijn in het gedeelte 'Informatie die we delen' kunt u uw
toestemming intrekken of bezwaar maken tegen het delen van bepaalde informatie
door de onderstaande link naar het Privacy Preferences Centre te selecteren of
door contact met ons op te nemen zoals hieronder aangegeven. Bovendien kunt u,
zoals wettelijk vereist, te allen tijde op legitieme gronden en kosteloos
bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke informatie, en zullen we
uw voorkeuren in de toekomst toepassen.

Afmelden voor e-mail

Als u een inwoner van Californië bent, kunt u ons vragen uw persoonlijke
informatie niet te delen met bepaalde gelieerde ondernemingen en andere derde
partijen voor hun marketingdoeleinden. Vertel ons uw voorkeur door contact met
ons op te nemen zoals hieronder aangegeven.

Privacy Preferences Centre

Voor meer informatie over hoe u zich kunt afmelden voor op interesses gebaseerde
advertenties van advertentienetwerken, gaat u naar de opt-outpagina voor
consumenten op:

Bekijk de zelfregulerende principes voor online gedragsreclame

Als u zich wilt afmelden voor het verzamelen van persoonlijke informatie door
onze sociale media-, advertentie- en analysepartners, kunt u naar
Cookie-instellingen gaan.

Cookie-instellingen


OPMERKING

UPS Freight Less-than-Truckload-transportservices ("LTL") worden aangeboden door
TFI International Inc., haar gelieerde ondernemingen of divisies (met inbegrip
van maar niet beperkt tot TForce Freight), die niet verbonden zijn met UPS. UPS
aanvaardt geen aansprakelijkheid in verband met UPS Freight
LTL-transportservices of andere services die worden aangeboden of geleverd door
TFI International Inc. of haar gelieerde ondernemingen, divisies,
dochterondernemingen of gerelateerde entiteiten.

Deze site
 * Traceren
 * Verzenden
 * Hulp en ondersteuning
 * Communicatievoorkeuren

Andere UPS-sites
 * Over UPSOpen de link in een nieuw venster
 * Supply Chain SolutionsOpen de link in een nieuw venster
 * UPS JobsOpen de link in een nieuw venster

Neem contact met ons op
 * FacebookOpen de link in een nieuw venster
 * TwitterOpen de link in een nieuw venster
 * LinkedInOpen de link in een nieuw venster
 * YouTubeOpen de link in een nieuw venster

Juridische informatie
 * Wereldwijde homepage
 * Beschermen tegen fraude
 * Service bepalingen en voorwaarden
 * Gebruiksvoorwaarden website
 * Privacybeleid
 * Cookie-instellingen


Copyright ©1994- 2023  United Parcel Service of America, Inc. Alle rechten
voorbehouden.


WE HEBBEN UW TOESTEMMING NODIG OM VERDER TE GAAN

Onze website gebruikt cookies om u een gepersonaliseerde ervaring te bieden. Als
u ervoor kiest om deze cookies te accepteren, kunnen wij (of onze externe
partners) gegevens verzamelen en delen over uw acties op onze site. Als u meer
wilt weten over cookies of uw voorkeuren wilt aanpassen, klikt u op
"Geavanceerde privacyinstellingen". U kunt uw cookie-instellingen ook op elk
gewenst moment wijzigen door te klikken op de link "Cookie-instellingen"
onderaan de pagina.

Aanmelden voor alle cookies
Alleen aanmelden voor essentiële cookies
Selectie bevestigen
Geavanceerde privacyinstellingen