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RECADASTRAMENTO DIGITAL


REALIZADO ANUALMENTE PELOS SERVIDORES E EMPREGADOS PÚBLICOS CIVIS E MILITARES
ATIVOS (AINDA QUE AFASTADOS OU LICENCIADOS) DA ADMINISTRAÇÃO DIRETA, AUTARQUIAS,
INCLUSIVE AS DE REGIME ESPECIAL E FUNDAÇÕES DO GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO

Iniciar recadastramento Outras formas
RECADASTRAMENTO DIGITAL


OUTRAS FORMAS DE RECADASTRAMENTO


SOU.SP.GOV.BR

Baixe o aplicativo SOU.SP.GOV.BR
e siga o passo a passo.

Como proceder


PORTAL WEB

Por meio dos nosso portal, acesse RECAD.SP.GOV.BR. Requisitos necessários para o
recadastramento.

Como proceder


SUPORTE PRESENCIAL

Suporte nas unidades de recursos humanos do seu órgão ou nos postos do
Poupatempo

Como proceder


LEGISLAÇÃO

Decreto nº 68.306, de 16 de janeiro de 2024

Decreto nº 52.691, de 1º de fevereiro de 2008

Resolução SGGD nº 1, de 18 de janeiro de 2024

Decreto Nº 68.385, de 12 de março de 2024

Resolução SGGD n° 7, de 14 de março de 2024



PERGUNTAS FREQUENTES


01 - QUEM PRECISA REALIZAR O RECADASTRAMENTO DIGITAL?

Todos os servidores, empregados públicos e militares em atividade, no âmbito da
Administração Direta, das Autarquias, inclusive as de Regime Especial, e das
Fundações do Estado de São Paulo, devem realizar o recadastramento digital,
conforme disposto nos Decretos nº 52.691, de 01 de fevereiro de 2008 e nº
68.306, de 16 de janeiro de 2024.


02 - QUAL É A FINALIDADE DO RECADASTRAMENTO DIGITAL DO SERVIDOR PÚBLICO?

Atualizar de bases de dados cadastrais do Estado de São Paulo, qualificar a
informação de transparência ativa para a sociedade, otimizar a conformidade de
informações para pagamento dos servidores e consequentemente estas ações levarão
ao aperfeiçoamento da execução de políticas públicas. No caso da Prova de Vida,
ela reforçará a validação da comprovação de vida dos servidores ativos, com
ações que deverão gerar economicidade aos cofres públicos.


03 - EM QUAL PERÍODO DEVERÁ SER REALIZADO O RECADASTRAMENTO DIGITAL?

A partir de 2024 não será mais na data de aniversário, como era anteriormente
determinado no Decreto nº 52.691, de 01 de fevereiro de 2008, e sim por um
período determinado pela administração.

Conforme determinado no artigo 5º do Decreto nº 52.691, de 01 de fevereiro de
2008 (alterado pelo Artigo 5 do Decreto nº 68.306, de 16 de janeiro de 2024),
transcrito abaixo, a administração poderá convocar a qualquer tempo ações de
recadastramento:

“Artigo 5° - A Administração poderá convocar, a qualquer tempo, ações de
recadastramento gerais, setorizadas, individuais ou complementares, podendo
estender-se a todos os prestadores de serviços diretos ou indiretos à
Administração Pública estadual, tais como temporários, terceirizados,
estagiários, aprendizes e outros”.


04 - EXISTE ALGUMA DATA LIMITE PARA REALIZAR O RECADASTRAMENTO DIGITAL?

Sim. Para o primeiro ciclo de 2024 os usuários terão o prazo de 17 de janeiro a
30 de abril de 2024, conforme disposto nos Decretos nº 68.306, de 16 de janeiro
de 2024 e nº 68.385, de 12 de março de 2024.


05 - O QUE ACONTECE SE VOCÊ NÃO FIZER O RECADASTRAMENTO DIGITAL DENTRO DO PRAZO
ESTABELECIDO?

Deverá ter seus vencimentos ou salários suspensos, conforme previsto no artigo
6º do Decreto nº 52.691, de 01 de fevereiro de 2008 (alterado pelo item c) do
Artigo 15 do Decreto nº 68.306, de 16 de janeiro de 2024), transcrito abaixo:

“Artigo 6º - Os servidores, militares e empregados públicos que não se
recadastrarem na forma deste decreto e de suas normas complementares terão
suspensos seus vencimentos ou salários.”


06 - COMO POSSO REALIZAR O MEU RECADASTRAMENTO DIGITAL?

Você tem 3 opções, conforme abaixo:

1 - Baixe o aplicativo SOU.SP.GOV.BR, disponível nas lojas Google Play (Android)
e App Store (iOS), acesse com o seu login e senha GOV.BR e siga as instruções
para o recadastramento e para realizar a Prova de Vida.

2 - Acesse o Portal (https://recad.sp.gov.br/), clique em "Iniciar
recadastramento" e acesse com a senha do GOV. Preencha/valide os seus dados na
Portal e faça a Prova de Vida no aplicativo SOU.SP.GOV.BR.

3 - Suporte presencial: dirija-se à Unidade de Recursos Humanos do seu órgão de
vinculação ou agende o atendimento no aplicativo do Poupatempo SP.GOV.BR (opção
Recadastramento de Servidores Públicos) de acordo com as situações previstas na
Resolução SGGD n° 7, de 14 /03/2024, transcritas abaixo:

“Artigo 3º - A atividade de recadastramento poderá ser realizada pelos canais
integrantes da plataforma SOU.SP.GOV.BR, abaixo especificados:
I – Portal do Recadastramento: https: //recad.sp.gov.br ; e
II – Aplicativo SOU.SP.GOV.BR, disponível nas lojas Google Play (Android) e App
Store (iOS).

§ 1º Os usuários a que se refere o artigo 1º poderão obter suporte presencial
para a realização do recadastramento nas seguintes unidades:
I – setoriais ou subsetoriais de Recursos Humanos de sua vinculação; e
II – postos do Poupatempo, mediante realização de agendamento no aplicativo
Poupatempo SP.GOV.BR.

§ 2º O suporte presencial no Poupatempo deverá ser utilizado nas seguintes
hipóteses:
I - quando o servidor encontrar dificuldade para a realização do recadastramento
em alguma de suas etapas; ou
II - quando o servidor não conseguir realizar a Prova de Vida em decorrência de
não ter a biometria cadastrada e estiver impossibilitado de realizar sua coleta
ou atualização junto ao TSE, não tiver Carteira Nacional de Habilitação (CNH)
nem o Registro Geral (RG) do Estado de SP."

Artigo 2º - Os órgãos setoriais e subsetoriais de Recursos Humanos aos quais os
usuários se encontram vinculados deverão, em caráter excepcional, cadastrar
processo SEI com a devida documentação comprobatória, já disponível no órgão ou
entregue por representante legal, que justifique a ocorrência de incapacidade
absoluta ou restrição de liberdade”.


07 - COMO INSTALAR O APLICATIVO SOU.SP.GOV.BR?

1º) Acesse a loja de aplicativos no seu aparelho celular.

Para quem tem o iPhone (sistema iOS): na App Store pesquise pelo nome
SOU.SP.GOV.BR e clique no aplicativo encontrado. Clique no botão instalar e
aguarde até ser concluído

Para os demais aparelhos que utilizam o Android: na Google Play pesquise pelo
nome SOU.SP.GOV.BR e clique no aplicativo encontrado. Clique no botão instalar e
aguarde até ser concluído


08 - COMO ENTRAR NO APLICATIVO PARA PODER REALIZAR O RECADASTRAMENTO DIGITAL E A
PROVA DE VIDA NO APLICATIVO SOUSP.GOV.BR?

Clique no Botão “Entrar com gov.br” para acessar a funcionalidades do aplicativo
SOU.SP.GOV.BR, utilizando o acesso GOV.BR (Caso não possua uma conta, faça
agora) e com selos “Prata ou Ouro” (Não sei qual meu nível no gov.br. saiba
mais. Como aumentar meu nível no gov.br? saiba mais).

Quando tiver no período de Recadastramento Digital, de acordo com o Decreto
68.309 de 16 de janeiro de 2024, deverão aparecer duas opções:

a) Realizar o recadastramento clicando em “Atualizar agora”



b) Não realizar o Recadastramento Digital naquele momento, clicando em “Não
quero fazer agora”. Desta forma, você pode fechar o pop-up e seguir utilizando o
aplicativo normalmente.



Quando o servidor optar por realizar o recadastramento e clicar no botão
Atualizar agora, aparecerão as seguintes informações:





No Bloco 1 – Dados Pessoais, aparecerão os dados para validação. Assim que
finalizar, deverá clicar em “Salvar”. Se tiver algum dado para alterar, clicar
no lápis que aparecerá no canto superior direito e depois clique em “Salvar”.



No Bloco 2 – Contatos, aparecerão os dados para validação. Assim que finalizar,
deverá clicar em “Salvar”. Se tiver algum dado para alterar, clicar no lápis que
aparecerá no canto superior direito e depois clique em “Salvar”.



No Bloco 3 – Endereço Residencial, aparecerão os dados para validação. Assim que
finalizar, deverá clicar em “Salvar”. Se tiver algum dado para alterar, clicar
no lápis que aparecerá no canto superior direito e depois clique em “Salvar”.



No Bloco 4 – Dependentes, aparecerão os dados para validação. Assim que
finalizar, deverá clicar em “Salvar”. Se tiver algum dado para alterar, clicar
no lápis que aparecerá no canto superior direito e depois clique em “Salvar”.



No Bloco 5 – Dados Funcionais, aparecerão os dados para validação. Assim que
finalizar, deverá clicar em “Salvar”. Se tiver algum dado para alterar, clicar
no lápis que aparecerá no canto superior direito e depois clique em “Salvar”.

Caso você tenha mais de 1 vínculo, esta ação deverá ser realizada em cada um dos
vínculos.



No Bloco 6 – Prova de Vida, você deverá realizar a validação biométrica para
fins de comprovação de vida. Abaixo seguem os passos:



Ao finalizar o processo de Prova de Vida e se já tiver realizado todos os demais
passos, aparecerá o status de “Concluído” na página inicial do Recadastramento
Digital.



Caso o sistema identifique você não tem biometria no TSE, ele direcionará,
conforme abaixo, para que você realize a Prova de Vida no aplicativo do GOV.BR,
a qual contém outras bases biométricas, como a da Carteira Nacional de
Habilitação – CNH:



Na tela inicial, no menu Serviços, clique em “Prova de Vida”. Logo após clique
em “Prova de Vida Pendente” e, por fim, em “Autorizar”.



Autorize o aplicativo a tirar foto



Leia atentamente as dicas para a realização do reconhecimento facial e, em
seguida, clique em “Fazer Reconhecimento Facial.



Após concluído o reconhecimento facial, clique em “OK”.



Na tela seguinte, estará registrada a informação de que a Prova de Vida foi
concluída no aplicativo GOV.BR.



Ao finalizar o processo de Prova de Vida no aplicativo GOV.BR, você deverá
acessar o aplicativo SOU.SP.GOV.BR para consultar o status do seu
Recadastramento Digital. Caso já tenha realizado todas as etapas, aparecerá,
conforme abaixo, o status de “Concluído”.




09 - QUAIS SITUAÇÕES PODE SE ENCONTRAR O MEU RECADASTRAMENTO?

a) Recadastramento dentro do prazo: apesar de estar dentro do prazo, não deixe
para a última hora para evitar possíveis bloqueios de vencimentos ou salários,
caso fique fora do prazo.

b) Prazo e recadastramento vencido sem bloqueio: o prazo já foi encerrado e
estará em andamento o processo de bloqueio de vencimentos ou salários.

c) Prazo do recadastramento vencido e pagamento suspenso: o prazo do
recadastramento está vencido e o pagamento já foi suspenso.


10 - POSSO REALIZAR A PROVA DE VIDA POR MEIO DO PORTAL RECAD.SP.GOV.BR?

Não. Para realizar a Prova de Vida, que é uma das etapas do Recadastramento
Digital, é necessário realizar por meio do aplicativo SOU.SP.GOV.BR.


11 - POSSO USAR QUALQUER MODELO OU MARCA DE CELULAR PARA REALIZAR O
RECADASTRAMENTO DIGITAL?

O seu celular deverá possuir acesso à internet e deverá ser compatível com as
versões dos sistemas operacionais conforme abaixo:

Android: 7

iOS: 15


12 - QUAL O LIMITE MÁXIMO DE TENTATIVAS DIÁRIAS PARA REALIZAR A PROVA DE VIDA
POR MEIO DO APLICATIVO SOU.SP.GOV.BR?

Por questões de segurança, poderão ser realizadas no máximo 5 tentativas
diárias. Se estas tentativas excederem o que está previsto, uma nova tentativa
só poderá ser realizada 24 horas depois.


13 - NÃO ESTOU CONSEGUINDO REALIZAR A PROVA DE VIDA? QUAIS SÃO AS DICAS?

Veja se o ambiente que se encontra está iluminado e sem pessoas e objetos ao
fundo.

Veja se a posição do rosto está bem encaixada / visível do local indicado.
Evite: óculos, óculos de sol ou qualquer outra coisa que cubra o seu rosto.

Caso apresente a mensagem de que a sua biometria não está cadastrada, você
deverá agendar o atendimento no Tribunal Regional Eleitoral (TRE) local para
poder coletar ou atualizar a sua biometria.

Caso seja alguma das possibilidade previstas no inciso II do § 2º da Resolução
SGGD n° 7, de 14-3- 2024, transcrita abaixo, você poderá realizar o agendamento
de atendimento no aplicativo do Poupatempo SP.GOV.BR (opção Recadastramento de
servidores públicos).

“§ 2º O suporte presencial no Poupatempo deverá ser utilizado nas seguintes
hipóteses:
I - ....; ou
II - quando o servidor não conseguir realizar a Prova de Vida em decorrência de
não ter a biometria cadastrada e estiver impossibilitado de realizar sua coleta
ou atualização junto ao TSE, não tiver Carteira Nacional de Habilitação (CNH)
nem o Registro Geral (RG) do Estado de SP."


14 - OS MEUS DADOS ESTÃO INCORRETOS, O QUE DEVO FAZER?

Se os dados forem: CPF, NOME, Data de Nascimento e sexo, você deverá entrar no
site da Receita Federal
(https://servicos.receita.fazenda.gov.br/servicos/cpf/alterar/default.asp) para
realizar a atualização.

Os demais dados serão passíveis de atualização pelo próprio servidor, seja no
aplicativo SOUSP.GOV.BR ou no Portal do Recadastramento
(https://recad.sp.gov.br/ ).


15 - COMECEI A ME RECADASTRAR E NÃO TERMINEI O MEU CADASTRO? POSSO FINALIZAR
DEPOIS?

O Servidor, depois que clicar em "Salvar" em cada um dos blocos de informações,
não conseguirá mais alterar os respectivos dados. Se ainda tiver algum bloco de
informações que ainda não tenha sido revisado, ele pode entrar novamente e
realização a revisão/atualização.


REQUISITOS NECESSÁRIOS

×
 1. Ter uma conta no site gov.br
    * Caso não possua uma conta, faça agora.
 2. Possuir nível prata ou ouro no gov.br
    * Não sei qual meu nível no gov.br. saiba mais
    * Como aumentar meu nível no gov.br? saiba mais

Prosseguir Criar uma conta


APLICATIVO SOU.SP.GOV.BR

×
 * Baixe o aplicativo SOU.SP.GOV.BR nas lojas APP Store e Google Play.
 * Acesse com a senha do gov.br. Ainda não possui conta?
 * Aparecerá em tela para solicitar ação de Recadastramento Digital.
 * Se você quiser realizar ou outro momento, clique em “Não quero fazer agora”.
 * Se você quiser realizar agora, clique em “Atualizar agora”.
 * Valide os dados pessoais, de contato, endereço residencial, de dependentes e
   dados funcionais, clicando em cada um dos tópicos.
 * Clique no botão Prova de Vida para realizar o passo final de comprovação de
   vida, seguindo as orientações em tela
   

Fechar


PORTAL WEB RECAD.SP.GOV.BR

×
 * Neste site recad.sp.gov.br/ clique em “Iniciar Recadastramento”.
 * É importante que você tenha os requisitos mínimos para começar.
 * Acesse com a senha do gov.br.
 * Valide os dados pessoais, de contato, endereço residencial, de dependentes e
   dados funcionais, clicando em cada um dos tópicos.
 * Para realizar a Prova de Vida, você deverá baixar o aplicativo SOU.SP.GOV.BR
   nas lojas APP Store e Google Play.
 * Acesse o aplicativo com a senha do gov.br.
 * Clique no “Recadastramento Digital” na parte de “Serviços Disponíveis”.
 * Clique no botão Prova de Vida para realizar o passo final de comprovação de
   vida, seguindo as orientações em tela

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SUPORTE PRESENCIAL

×
 * A Unidade de Recursos Humanos e os Postos do Poupatempo (mediante agendamento
   prévio no aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR) orientarão quanto a realização do
   Recadastramento no Portal RECAD.SP.GOV.BR e quanto a instalação e uso do
   aplicativo SOUSP.GOV.BR para o Recadastramento e Prova de Vida, nos casos
   previstos na Resolução SGGD n° 7, de 14-3- 2024.

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