www.rabobank.nl Open in urlscan Pro
2a02:26f0:fb::5f64:9949  Public Scan

Submitted URL: https://communicatieshop.rabobank.nl/public/clickstore.aspx?c=9d349a00-7412-498a-97d4-9cb69628da06&e=1e3ce6c0-8382-4c50-9ade-9e2a950f...
Effective URL: https://www.rabobank.nl/particulieren/veiligbankieren
Submission: On February 04 via api from BE — Scanned from NL

Form analysis 2 forms found in the DOM

GET https://www.rabobank.nl/particulieren/zoeken/

<form action="https://www.rabobank.nl/particulieren/zoeken/" method="get" novalidate="">
  <input name="query" type="search" class="rfs2-input-search__input border-none" placeholder="Zoek naar">
  <input name="tab" type="hidden" value="all">
  <input name="page" type="hidden" value="1">
  <div class="rabobank-header__searchbar-icon-wrapper" id="rabobank-header-search">
    <rfs2-icon name="loep" class="hydrated"></rfs2-icon>
  </div>
</form>

<form novalidate="">
  <div _ngcontent-hgb-c16="" aria-describedby="cookieDescription" tabindex="0" class="cookie-consent-container" aria-label="Ook wij gebruiken cookies">
    <div _ngcontent-hgb-c16="" class="sfc-container">
      <div _ngcontent-hgb-c16="" class="sfc-row">
        <div _ngcontent-hgb-c16="" class="sfc-col">
          <p _ngcontent-hgb-c16="" class="sfc-text title">Ook wij gebruiken cookies</p>
        </div>
      </div>
      <div _ngcontent-hgb-c16="" class="sfc-row">
        <div _ngcontent-hgb-c16="" class="sfc-col-lg-9">
          <p _ngcontent-hgb-c16="" id="cookieDescription" class="sfc-text description"> Door op ‘Akkoord’ te klikken, accepteer je alle cookies (en vergelijkbare technieken) op onze website en in de app. Hiermee kunnen wij en derden jouw
            internetgedrag op onze website volgen en verwerken daarbij jouw persoonsgegevens. Door ons en derden kan een profiel worden gemaakt waarmee gepersonaliseerde advertenties kunnen worden getoond. Door op ‘instellingen wijzigen’ te klikken,
            kun je een andere cookie voorkeur kiezen. </p><!----><!----><a _ngcontent-hgb-c16="" class="sfc-text more-information" href="https://www.rabobank.nl/particulieren/privacy/cookies/">Meer informatie over cookies</a>
        </div>
        <div _ngcontent-hgb-c16="" class="sfc-col-lg-3"><sfc-button _ngcontent-hgb-c16="" color="primary-white" type="submit" class="confirm-button hydrated"><!----><button type="submit" class="sfc-button sfc-button--primary-white"><span
                class="sfc-button__label">AKKOORD</span></button></sfc-button><sfc-button _ngcontent-hgb-c16="" color="text" type="button" class="choose-cookie-level-button hydrated"><!----><button type="button"
              class="sfc-button sfc-button--text"><span class="sfc-button__label"><sfc-icon _ngcontent-hgb-c16="" name="arrow-down" size="xs" class="icon hydrated"></sfc-icon><span _ngcontent-hgb-c16="" class="text"> INSTELLINGEN WIJZIGEN
                </span></span></button></sfc-button><!----></div>
      </div><!---->
    </div>
  </div>
</form>

Text Content

Ga direct naar:

 * Ga direct naar Hoofdnavigatie
 * Ga direct naar Inhoud
 * Ga direct naar Footer

 * Particulieren
 * Bedrijven

Vind je lokale bank
 * Producten
   Producten
    * Betalen
    * Verzekeren
    * Hypotheek
    * Lenen
    * Beleggen
    * Sparen
    * Pensioen
    * Online bankieren
   
   Thema's
    * Financieel gezonder leven
    * Duurzaam wonen
    * Een bedrijf starten
    * Baby op komst
    * Samenwonen
    * Vakantie
    * Uit elkaar gaan
    * Overlijden
   
   Speciaal voor
    * Private Banking
    * Ouders en kinderen
    * Studenten
    * Senioren

 * Kennis
   Nederland
    * Alles over Nederland
    * Coronacrisis
    * Economie
    * Huizenmarkt
    * Duurzaamheid
    * Energietransitie
    * Ondernemerschap
    * Financieel gezonder leven
    * Samenleving
   
   Sectoren
    * Alle sectoren
    * Akkerbouw
    * Bouw
    * Detail- en Groothandel
    * Dienstverlening
    * Duurzame energie
    * Food
    * Gezondheidszorg
    * Horeca en recreatie
    * ICT
    * Industrie
    * Mobiliteit
    * Onderwijs
    * Transport en logistiek
    * Tuinbouw
    * Vastgoed
    * Veehouderij
    * Visserij
   
   Wereld
    * Wereldbeeld
    * Coronacrisis
    * Handel
    * Monetair beleid
    * Opkomende economieën
    * Azië
    * Europa
    * Verenigde Staten
   
   Kennis
    * Overzicht
    * Alle artikelen
    * Onze experts

 * Service
   Snel naar
    * Betaalpas activeren
    * Creditcard activeren
    * Contant geld opnemen
    * Financieel Jaaroverzicht
    * Inloggen met toegangscode
    * Rabo Scanner aanvragen
   
   Hulp bij producten
    * Betalen en contant geld
    * Betaalpas
    * Creditcard
    * Beleggen
    * Hypotheek
    * Lenen
    * Pensioen
    * Sparen
    * Verzekeren
   
   Meer service
    * Klantenservice
    * Internetbankieren en Rabo App
    * Persoonlijke gegevens wijzigen
    * Financiële overzichten
    * Onderhoud en storing
    * Veilig bankieren
    * Contact

 * Over ons
   Over ons
    * Contact
    * In het kort
    * Organisatie
    * Werken bij
    * Lokale banken
    * Resultaten en verslagen
    * Leveranciers
    * Nieuws
   
   Onze impact
    * In de samenleving
    * Rabo Foundation
    * Rabo Carbon Bank
    * Rabo ClubSupport
   
   Doe mee
    * Word lid

Zoeken


Inloggen

 1. Home

 1. Home


VEILIG BANKIEREN

Heb je een brief, e-mail of sms ontvangen over het vervallen van je betaalpas?
Of sta je te praten bij de pinautomaat en heb je niet in de gaten dat er over je
schouder wordt meegekeken? Criminelen bedenken steeds creatievere manieren om
jouw inlog- en betaalgegevens te krijgen. Houd je geld veilig, laat je niet
oplichten.

Alarmlijn
Zakelijke klant


ACTUELE WAARSCHUWINGEN

Valse sms'jes over het volgen van pakketjes

Let op als je een sms'je ontvangt met een link om een pakketje te volgen. Door
te klikken op het linkje installeer je zonder dat je het doorhebt kwaadaardige
software (malware) op je telefoon. Klik dus niet op zo'n linkje, maar verwijder
het bericht. 

Malware is software waarmee criminelen als het ware inbreken op je computer of
telefoon. Ze kunnen een nep-app installeren, persoonlijke gegevens verzamelen,
en je adresboek gebruiken om bekenden ook een linkje te sturen. De malware is
gericht op Android-telefoons, maar ook met een ander type smartphone moet je
oppassen. 

Toch geklikt? 
Het herstellen van de fabrieksinstellingen is de beste manier om je telefoon
weer schoon te maken. Daarmee verwijder je wel alle informatie. Heb je al een
back-up? dan kun je die terugzetten. Je kunt beter geen nieuwe back-up maken,
want daarmee zet je ook de malware terug. 

Een andere manier om de malware te verwijderen is het opstarten van je telefoon
in de veilige modus. Op de site van Google lees je hoe je een Android-telefoon
opstart in veilige modus om malware te verwijderen.

Heb je de nep-app ook echt geïnstalleerd? Bel ons dan. Dan helpen we je verder.


Android-telefoon terugzetten naar fabrieksinstellingen

Android-telefoon opstarten in veilige modus

Bel de alarmlijn

Phishing via Marktplaats met valse websites

Even een aankoop op Marktplaats betalen. Daarvoor gebruik je natuurlijk een
betaalverzoek. Of je verkoopt iets en de koper wil checken of je te vertrouwen
bent. De koper stuurt daarom een betaalverzoek voor € 0,01. Letterlijk een
fluitje van een cent. 

Toch moet je heel erg goed oppassen met dit soort betaalverzoeken.


Veel kopers en verkopers op Marktplaats en andere online handelsplatformen
schakelen snel over van het platform naar bijvoorbeeld WhatsApp. En soms sturen
criminelen dan een link die wel lijkt op een betaalverzoek, maar dat niet is.
Terwijl jij denkt een klein bedrag over te maken, voer je je gegevens in op een
nepwebsite. En met die gegevens halen de criminelen een groot bedrag van je
rekening.


Blijf dus alert als je online koopt of verkoopt, ook bij kleine bedragen:


 * Controleer van elk betaalverzoek dat je krijgt de link. Zeker als je de
   verzender niet persoonlijk kent.
 * Een betaalverzoek van Rabobank begint altijd met
   https://betaalverzoek.rabobank.nl/betaalverzoek
 * Een Tikkie begint altijd met https://www.tikkie.me/

WhatsAppfraude

Er is veel fraude via WhatsApp. Iemand doet zich voor als een vriend of
familielid en vraagt om met spoed een rekening te betalen. Wees hier heel
voorzichtig mee. Bel altijd eerst de persoon (op het oude nummer) en controleer
of dit een echt verzoek is. Check ook de link van een betaalverzoek:

 * Een echt betaalverzoek van de Rabobank begint altijd met
   https://betaalverzoek.rabobank.nl/betaalverzoek 
 * Een echte Tikkie begint altijd met https://www.tikkie.me/

Bank-aan-huis fraude

Een bankmedewerker die belt om te vertellen dat er verdachte dingen gebeuren op
je rekening. En die dan een afspraak maakt om thuis langs te komen om het
probleem op te lossen. Dat klinkt heel behulpzaam - zeker als de medewerker
lijkt te bellen vanaf het nummer van Rabobank. Toch is het reden om heel alert
te zijn. Er zijn namelijk oplichters actief die op deze manier gegevens stelen
en zo je rekening plunderen of misbruiken.

Rabobank belt je nooit ongevraagd om langs te komen aan huis. Word je gebeld en
vertrouw je het niet? Denk dan aan deze tips:

 * Geef geen codes door aan de telefoon. Bijvoorbeeld je pincode of codes van de
   Rabo Scanner.
 * Geef geen codes door via een website die je naar aanleiding van het
   telefoontje doorgestuurd krijgt.
 * Geef je betaalpas of Rabo Scanner niet af, ook niet als deze kapot lijkt.
   Moet je de pas ooit vervangen of vernietigen? Doe dat zelf: knip midden door
   de goudkleurige chip, en gooi de pas zelf weg.
 * Vraag gerust de naam van de medewerker die belt. Hang op en bel daarna zelf
   met de bank. Doe dit op het algemene nummer, niet op nummers die je ontvangt
   naar aanleiding van het eerste telefoontje.

Ken je mensen die zelf niet zo handig zijn met computers? Waarschuw ze dan voor
deze vorm van oplichting.


Lees meer op veiligbankieren.nl




SPOOFING

Er zijn oplichters actief die klanten bellen en zich voordoen als een medewerker
van de Rabobank. Soms gebruiken ze daar met een slimme truc het telefoonnummer
van de bank voor. Medewerkers van Rabobank zullen je nooit bellen om te vragen
je limiet te verhogen, je computer op afstand te laten bedienen, of geld over te
maken, bijvoorbeeld naar een kluisrekening. Hang op als je het niet vertrouwt en
meld het aan ons.


Nóóit doen:

 1. Je betaalpas opsturen of afgeven aan iemand aan de deur
 2. Je computer laten overnemen voor besturing op afstand
 3. De pincode van je betaalpas doorgeven of online invullen
 4. Een betaalverzoek van een onbekende afzender betalen


PHISHING CHECKEN EN MELDEN

Je hebt een e-mail, sms, WhatsApp, betaalverzoek of Tikkie ontvangen en je weet
niet zeker of dit van ons komt. Als je niets hebt geopend of nergens op hebt
geklikt, hoef je meestal niets te doen.
Weet je het niet zeker of heb je op een link geklikt? Doorloop onze checklist en
je weet wat je moet doen.

Phishing checken en melden


WAT WIL JE WETEN OVER VEILIG BANKIEREN?







ZO HERKEN JE PHISHING

Herken een valse e-mail, sms of ander vals bericht en meld het.

Phishing herkennen



ANDERE VORMEN VAN FRAUDE

Er zijn meer vormen van fraude zoals oplichting via 'bekenden'.

Vormen van fraude



5 REGELS VOOR VEILIG BANKIEREN

Voorkom dat je slachtoffer van fraude wordt.

De 5 regels voor veilig bankieren


LEES OOK




Voorbeelden valse berichten

Voorkom oplichting met QR-codes

Veilig bankieren via app en web

Kwetsbaarheden melden

Integer bankieren: Customer Due Diligence


SERVICE EN CONTACT

Zelf regelen Contact Chat
Chat onbeschikbaar

Storing Wegens een storing kun je nu geen chat starten. Probeer het later nog
eens. Er gaat iets fout Door een technische storing kun je nu even niet verder
chatten. Probeer het later nog eens.

Ook wij gebruiken cookies

Door op ‘Akkoord’ te klikken, accepteer je alle cookies (en vergelijkbare
technieken) op onze website en in de app. Hiermee kunnen wij en derden jouw
internetgedrag op onze website volgen en verwerken daarbij jouw
persoonsgegevens. Door ons en derden kan een profiel worden gemaakt waarmee
gepersonaliseerde advertenties kunnen worden getoond. Door op ‘instellingen
wijzigen’ te klikken, kun je een andere cookie voorkeur kiezen.

Meer informatie over cookies
AKKOORD INSTELLINGEN WIJZIGEN
 * Voorwaarden
 * Toegankelijkheid
 * Disclaimer
 * Privacy en cookies

 * 
 * 
 * 
 * 
 *