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<div class="col-sm-12 col-xs-12 lead-container-schedule"><label class="label-lead-shedule" for="fecha2">Selecciona el día</label> <input class="input-lead-schedule" id="fecha2" name="wt_modal_schedule" type="date"> <span
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<option value="10:00:00"> entre las 9 a.m y 12 p.m </option>
<option value="13:00:00"> entre las 12 p.m y 3 p.m </option>
<option value="16:00:00"> entre las 3 p.m y 6 p.m </option>
<option value="19:00:00"> entre las 6 p.m y 9 p.m </option>
</select> <span class="span-lead-horary"><button aria-label="Seleccione el horario" type="button"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" height="23" viewBox="0 0 23 23" width="23">
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</svg> </button> </span></div>
</div>
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<a href="/informacion-para-clientes/aviso-de-privacidad" style="color: #00a9e0" target="_blank"> Aviso de Privacidad </a></span> <label class="active label-lead-check wt_modal_errorM" for="TyC" id="tyc-error" style="display: none">Debes aceptar
el aviso de privacidad</label></div>
<div class="formm-lead-freeText"> *Fuera de horario de atención </div> <button class="boton-modal-call" value="Llámenme"> Llámenme <input id="cook" name="wt_modal_cookieId" type="hidden" value="Cookie no identificada"> <input id="urlAll"
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<div class="contenedor-lead-rfc" style="display: none"><label class="label-rfc-lead" for="rfc" id="label-rfc"><span class="span-rfc-lead">RFC de contacto</span> <input class="input-rfc-lead" id="rfc" maxlength="10" name="wt_modal_rfc"
placeholder="Ingresa tu RFC" style="display: gri" type="text"></label> </div>
<div class="container-chk lead-apriv"><label class="d-none" for="TyC">acepto</label> <input class="input-lead-check" name="TyC" title="Debes aceptar el Aviso de Privacidad" type="checkbox"> <span class="span-lead-check" for="TyC">Acepto el
<a href="/informacion-para-clientes/aviso-de-privacidad" style="color: #00a9e0" target="_blank"> Aviso de Privacidad </a></span> <label class="label-lead-check wt_modal_errorM" for="TyC" id="tyc-error" style="display: none">Debes aceptar el
aviso de privacidad</label></div> <button class="boton-modal-call" value="Llámenme"> Llámenme <input id="cook" name="wt_modal_cookieId" type="hidden" value="Cookie no identificada"> <input id="urlAll" name="wt_modal_url" type="hidden"
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<div class="dFlex"><input checked="" id="portaSwitch" name="tipo" style="pointer-events: none" type="radio"> <label>Conservando mi número</label></div>
<p class="errorCheckBox">Selecciona una opción </p>
<div class="contenedor-lead-phone" id="contenedorDn" style="display: block"><label class="label-phone-lead" for="dn" id="label-phone"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" class="img-lead-phoneNoc" fill="none" height="22"
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</svg> <input class="input-phone-lead" id="dn" maxlength="10" name="dn" oninput="this.value = this.value.replace(/\D+/g, '')" placeholder="" style="display: grid" type="text"> <span class="span-phone-lead">Ingresa los 10 dígitos</span>
<span class="wt_modal_errorM"></span></label> </div>
</div>
<div class="boxPorta" id="twoBox"><input id="pospagoSwitch" name="tipo" style="pointer-events: none" type="radio"> <label for="pospagoSwitch">Con una línea nueva</label>
<p class="errorCheckBox">Selecciona una opción</p>
</div>
</div>
</label> </div> <input id="en" name="en" type="hidden" value="0"> <input id="fc" name="fc" type="hidden" value="portabilidad"> <input id="flowCode" name="flowCode" type="hidden" value=""> <input id="ue" name="ue" type="hidden"
value="https://tienda.movistar.com.mx/"> <input id="il" name="il" type="hidden" value="12345"> <input id="sp" name="sp" type="hidden" value=""> <input id="skuPlan" name="skuPlan" type="hidden" value=""> <input id="sr" name="sr" type="hidden"
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<div class="wraper_input_phone"><label for="phone_referidos"><span class="d-none">Número a 10 dígitos</span> <input id="phone_referidos" maxlength="10" name="phone_referidos"
oninput="this.value = this.value.replace(/[^0-9.]/g, '').replace(/(\..*)\./g, '$1');" placeholder="Número a 10 dígitos" type="tel"> <span class="wt_modal_errorM" style="display: none"></span></label> <br></div>
<div class="wraper_TyC"><label for="TyC"><input class="input-lead-check" name="TyC" title="Debes aceptar el Aviso de Privacidad" type="checkbox"> <span class="wt_modal_errorM" style="display: none"></span> <span class="leada_aviso">Acepto el
<a href="/informacion-para-clientes/aviso-de-privacidad" target="_blank"> Aviso de Privacidad </a></span></label> <br></div>
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<span class="error-alert wt_modal_errorM" id="error-rfc" style="display: none">Introduce un RFC valido</span></div>
<div class="wraper_button"><input class="btnSubmit" id="btnEnviar" style="margin-top: 30px" type="submit" value="Continuar"> </div>
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inputmode="numeric" maxlength="10" minlength="1" name="phone_referidos" oninput="this.value = this.value.replace(/\D+/g, '')" pattern="[0-9]*" placeholder="Número a 10 dígitos" required="" tabindex="0" type="tel"> <br> <span
class="d-none error-alert txt-regular" id="error-phone">Introduce un teléfono valido</span></div>
<div class="my-4 wraper_TyC"><label for="TyC"><input changingplaceholder="true" class="input-lead-check" name="TyC" title="Debes aceptar el Aviso de Privacidad" type="checkbox"> <span class="wt_modal_errorM" style="display: none"></span> <span
class="leada_aviso">Acepto el <a href="/informacion-para-clientes/aviso-de-privacidad" target="_blank"> Aviso de Privacidad </a></span></label> <br></div>
<div class="parent-btn"><button class="boton-modal-call" id="btn-modal-autoflowlinea" value="Contratar ahora"> Contratar ahora </button> </div>
</form>Name: form-autoflow2flujos — POST https://tienda.movistar.com.mx/flujo-ventas/common/autoFlow
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<div class="activeBox boxPospago" id="oneBox">
<div class="dFlex text-center"><label>1. Con mi mismo número</label> </div>
<div class="contenedor-lead-phone" id="contenedorDn" style="display: block"><label class="label-phone-lead" for="dn" id="label-phone"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" class="d-none img-lead-phoneNoc" fill="none" height="22"
viewBox="0 0 14 22" width="14">
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</svg> <input class="input-phone-lead" id="phone_referidos2" maxlength="10" name="phone_referidos2" oninput="this.value = this.value.replace(/\D+/g, '')" placeholder="" style="display: grid" type="text"> <span class="span-phone-lead">Teléfono
actual*</span></label> </div>
<div class="wrapper-10digitos-alert">
<p class="my-0"><small>Tu número telefónico a 10 dígitos</small> </p>
</div>
<div class="mt-4 text-center wrapper-cta-mismoNum"><button class="boton-modal-call" id="btn-modal-autoflow" value="Continuar"> Continuar </button> </div>
</div>
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TU FACTURA MOVISTAR
CONOCE DE FORMA SENCILLA CÓMO SE CONFORMA TU ESTADO DE CUENTA Y FACTURA
MOVISTAR.
Cargo por servicio
Es el costo que pagarás mensualmente por tu servicio de voz, sms y datos
(Llamadas, Mensajes, MB y Redes Sociales). Las cantidades y monto puede variar
de acuerdo con tu Plan.
Cargo del equipo
Al contratar un Plan con equipo deberás pagar mensualmente el monto de éste. El
costo varía de acuerdo al modelo y al Plan.
Pago mensual de tu línea
Es el monto total a pagar por el equipo y el servicio.
Aquí te explicamos detalladamente el desglose del pago de tu factura
*
*
*
*
En los siguientes puntos conocerás cómo leer tu factura
1. Encabezado (Estado de Cuenta)
1.1 Datos de cliente
Nombre, Cuenta, folio de factura y periodo facturado
1.2 Fecha límite de pago y total a pagar
1.3 Balance de Saldos
Cargos, ajustes y pagos que genera el total a pagar
2. Servicios del Periodo
2.1 Servicios del mes
* a. Número de líneas contratadas
* b. Número a 10 dígitos de cada línea
* c. Plan contratado de cada línea
* d. Importe correspondiente
* e. Descuentos (en caso de existir)
* f. Total de Renta Mensual
* g. Totales (suma de todas las líneas)
2.2 Servicios de Comunicaciones
* a. Tipo de cargo (consumos adicionales, módulos contratados)
* b. Importe por cada cargo
* c. Descuentos (en caso de existir)
* d. Total por tipo de cargo
* e. Totales (suma de todos los cargos)
2.3 Total de Servicios del Periodo
3. Cargos por equipo
3.1 Número de línea a la que se encuentra ligado el pago del equipo
3.2 Número a 10 dígitos ligado el pago del equipo
3.3 Modelo y marca del equipo
3.4 Número de cargo realizado y total de cargos diferidos
3.5 Total del cargo por equipo a cada línea
3.6 3.6 Total de cargos por equipo (suma de todas las líneas con cargo de
equipo)
4. Otros cargos
4.1 Tipo de cargo
4.2 Importe de cargo
4.3 Descuentos (en caso de existir)
4.4 Total por cargo
4.5 Total
5. Medios de Pago
5.1 Comunicación de descarga de la App Movistar MX
5.2 Bancos y establecimientos donde pagar con tu número Movistar
5.3 Fecha límite de pago y total a pagar
5.4 Canales de Atención al cliente
En los siguientes puntos conocerás cómo leer tu factura
6. Detalles del Servicios del Periodo
6.1 Descuentos y bonificaciones
* a. Número de línea
* b. Número de 10 dígitos de cada línea
* c. Descripción del descuento
* d. Total a descontar
6.2 Consumos Adicionales
* a. Número de línea
* b. Número de 10 dígitos de cada línea
* c. Tipo de consumo (tráfico)
* d. Cantidad
* e. Importe por concepto
6.3 Módulos Contratados
* a. Número de línea
* b. Número de 10 dígitos de cada línea
* c. Descripción de módulo
* d. Cantidad
* e. Total
6.4 Total Servicios de Telecomunicaciones (consumos adicionales + módulos
contratados)
7. Detalle de Otros Cargos
7.1 Cargos adicionales
* a. Cargo de línea
* b. Número de 10 dígitos de cada línea
* c. Descripción
* d. Cantidad
* e. Total
En los siguientes puntos conocerás cómo leer tu factura
7.2 Servicios de Terceros
* a. Número de línea
* b. Número a 10 dígitos de cada línea
* c. Descripción
* d. Cantidad
* e. Total
8. Información importante
En los siguientes puntos conocerás cómo leer tu factura
9. Hoja Factura
9.1 Datos del emisor
9.2 Datos del receptor (cliente)
9.3 Folio de la factura
9.4 Datos fiscales de los cobros
* a. Clave del servicio
* b. Cantidad
* c. Clave de unidad
* d. Descripción
* e. Importes con desglose de IVA
* f. Desglose de cargos
* g. Total facturado
* h. Importe con letra
9.5 Datos fiscales de la factura Folio, Serie, Lugar y Fecha de emisión, Forma
de pago, Tipo de Pago y Régimen Fiscal.
9.6 Código QR(Quick Response), sirve para visualizar la factura desde un
dispositivo móvil inteligente
9.7 Certificaciones de calidad
9.8 Certificación fiscal de la factura
Todos los montos mostrados en el estado de cuenta son con IVA incluido.
El presente material muestra todos los posibles escenarios facturados en una
línea, el cliente recibirá factura únicamente por aquellos que apliquen según
su(s) línea(s) y los movimientos realizados.
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