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Bienvenido a la encuesta para clientes de DHL GLOBAL FORWARDING
¡Gracias por ayudarnos a mejorar!
¿Con qué probabilidad recomendaría  DHL Global Forwarding a sus colegas de
negocio y clientes?

(Poco probable)
0123456789(Muy probable)
10No califica

(Poco probable)
0123456789(Muy probable)
10No califica

(Poco probable)
0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

(Muy probable)
10

No califica

Nos gustaría conocer  su nivel de satisfacción (0-Muy Insatisfecho, 10-Muy
Satisfecho) acerca de DHL Global Forwarding.

(muy insatisfecho)
0123456789(muy satisfecho)
10Sin calificaciónContacto del día a día

(muy insatisfecho)
0123456789(muy satisfecho)
10Sin calificaciónContacto del día a día

Contacto del día a día(muy insatisfecho)
0

Contacto del día a día1

Contacto del día a día2

Contacto del día a día3

Contacto del día a día4

Contacto del día a día5

Contacto del día a día6

Contacto del día a día7

Contacto del día a día8

Contacto del día a día9

Contacto del día a día(muy satisfecho)
10

Contacto del día a díaSin calificación
Soluciones Digitales

(muy insatisfecho)
0123456789(muy satisfecho)
10Sin calificaciónSoluciones Digitales

Soluciones Digitales(muy insatisfecho)
0

Soluciones Digitales1

Soluciones Digitales2

Soluciones Digitales3

Soluciones Digitales4

Soluciones Digitales5

Soluciones Digitales6

Soluciones Digitales7

Soluciones Digitales8

Soluciones Digitales9

Soluciones Digitales(muy satisfecho)
10

Soluciones DigitalesSin calificación
Cotizaciones

(muy insatisfecho)
0123456789(muy satisfecho)
10Sin calificaciónCotizaciones

Cotizaciones(muy insatisfecho)
0

Cotizaciones1

Cotizaciones2

Cotizaciones3

Cotizaciones4

Cotizaciones5

Cotizaciones6

Cotizaciones7

Cotizaciones8

Cotizaciones9

Cotizaciones(muy satisfecho)
10

CotizacionesSin calificación
Calidad del transporte

(muy insatisfecho)
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10Sin calificaciónCalidad del transporte

Calidad del transporte(muy insatisfecho)
0

Calidad del transporte1

Calidad del transporte2

Calidad del transporte3

Calidad del transporte4

Calidad del transporte5

Calidad del transporte6

Calidad del transporte7

Calidad del transporte8

Calidad del transporte9

Calidad del transporte(muy satisfecho)
10

Calidad del transporteSin calificación
Facturación

(muy insatisfecho)
0123456789(muy satisfecho)
10Sin calificaciónFacturación

Facturación(muy insatisfecho)
0

Facturación1

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Facturación3

Facturación4

Facturación5

Facturación6

Facturación7

Facturación8

Facturación9

Facturación(muy satisfecho)
10

FacturaciónSin calificación

¿Por favor nos podría indicar a cuál(es) servicio(s) de DHL Global Forwarding
están asociadas sus respuestas? (Por favor seleccione los servicios que
apliquen):
Aéreo
Importaciones por vía aérea
Exportaciones por vía aérea
Marítimo
Importaciones por vía marítima
Exportaciones por vía marítima
Corretaje de aduanas
Transporte por carretera nacional/internacional
Proyectos industriales
Transporte ferroviario
Almacenaje
Otro
Por favor seleccione la oficina de DHL Global Forwarding con la que gestiona la
mayoría de sus envíos:
Por favor escoja ...


Sin respuesta / Otro
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En caso que tenga algún comentario adicional que quiera compartir con DHL Global
Forwarding, por favor inclúyalo. ¡Muchas gracias por su tiempo!
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