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DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Die vorliegende Datenschutzerklärung (DSE) gilt für die gesamte Verarbeitung von
personenbezogenen Daten durch die Swisslos Interkantonale Landeslotterie
Genossenschaft (nachfolgend „Swisslos“ genannt).



Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir respektieren
Ihre Persönlichkeit und Privatsphäre und stellen deren Schutz sowie die
gesetzeskonforme Bearbeitung Ihrer Personendaten sicher. Die Gesetzesgrundlagen
für den Schutz von personenbezogenen Daten von Personen mit einfachem Aufenthalt
im EU-Raum oder dem Fürstentum Liechtenstein unterscheiden sich von den
gesetzlichen Grundlagen für Personen mit einfachem Aufenthalt in der Schweiz. Da
die Bestimmungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) strenger
sind als die Schweizer Datenschutzgesetzgebung, werden die massgebenden Artikel
der DSGVO aufgeführt. Die Anwendbarkeit der verschiedenen Rechtsgrundlagen
richtet sich jedoch nach dem jeweils persönlichen, sachlichen und räumlichen
Geltungsbereich.



Personendaten sind alle Angaben und Informationen, die sich auf eine bestimmte
oder bestimmbare Person beziehen. Dazu gehören neben Ihren Kontaktdaten wie
Name, Telefonnummer, Anschrift oder E-Mail-Adresse weitere Angaben, die Sie uns
mitteilen, wie beispielsweise das Geburtsdatum.



Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche
personenbezogenen Daten wir von Ihnen zu welchem Zweck verarbeiten, an wen wir
diese Daten allenfalls weitergeben, welche Rechte Ihnen als Betroffene(r)
zustehen und wie Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten allenfalls
widersprechen können.


I. VERANTWORTLICH FÜR DIE DATENBEARBEITUNG

Die Swisslos Interkantonale Landeslotterie Genossenschaft (Swisslos) ist für die
Bearbeitung Ihrer Daten verantwortlich.

Bei Fragen und Anregungen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unsere
betriebliche Datenschutzbeauftragte, Frau Laura Grüter Bachmann wenden. Entweder
telefonisch (0848 877 855) oder per Post an:



Swisslos Interkantonale Landeslotterie

Datenschutzbeauftragte

Lange Gasse 20

4002 Basel



oder per E-Mail an: datenschutz@swisslos.ch.



Für natürliche Personen mit einfachem Aufenthalt in Ländern der Europäischen
Union (inkl. Fürstentum Liechtenstein) und für die nach DSGVO vorgesehenen
länderspezifischen Aufsichtsbehörden bezeichnen wir als EU-Datenschutz-Vertreter
nach Art. 27 DSGVO folgende Person:



EU-Datenschutz-Vertreter nach Art. 27 DSGVO:



e-comtrust international ag

Zweigniederlassung Bremen

EU-Datenschutzvertreter

Achterdiek 28 b

D-28359 Bremen



Tel. 0049 (0)421 849 198 00

info@eu-datenschutz-vertreter.ch

http://www.eu-datenschutz-vertreter.ch/kontakt/


II. ALLGEMEINES ZUR DATENVERARBEITUNG

1. Rechtsgrundlagen

Grundlage für das Verarbeiten von personenbezogenen Daten durch Swisslos ist
heute einerseits der Spielvertrag, der zwischen der Swisslos und einem
Spiel-Teilnehmer zustande kommt, wenn



 * der Teilnehmer registriert ist und er die Annahme der für das betreffende
   Produkt geltenden Spielregeln und Teilnahmebedingungen und der
   Internet-Spiele Teilnahmebedingungen bestätigt hat;
 * der Spieleinsatz bezüglich der jeweiligen Transaktion bzw. des Spielauftrags
   getätigt worden ist;
 * die Daten der Teilnahmetransaktion an die Swisslos übermittelt, das Produkt
   gekauft und die Teilnahme auf den Servern der Swisslos nach den
   reglementarischen Vorschriften abgespeichert worden ist und
 * eine entsprechende Spielbestätigungsquittung auf der Internet-Spiel-Plattform
   (ISP) generiert wurde.



Somit kommt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
personenbezogener Daten zur Anwendung.

Swisslos ist andererseits, im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, gestützt auf
folgende gesetzliche Grundlagen berechtigt und verpflichtet, personenbezogene
Daten zu erheben und bei Bedarf den Aufsichtsbehörden bekanntzugeben:



 * Art. 51 des Bundesgesetzes über Geldspiele (BGS) vom 29. September 2017 und
   Art. 41 der Verordnung über Geldspiele (VGS) vom 7. November 2018
 * Art. 46ff. VGS
 * Art. 64 Abs. 3 BGS und Art. 73f. VGS
 * Art. 67f. BGS und Art. 3ff. der Verordnung des EJPD über die
   Sorgfaltspflichten der Veranstalterinnen von Grossspielen zur Bekämpfung der
   Geldwäscherei und der Terrorismusfinanzierung (GwV-EJPD) vom 7. November
   2018, Art. 9f. GwV-EJPD und Art. 7 Geldwäschereigesetz (GwG) vom 10. Oktober
   1997 in Verbindung mit Art. 23 GwV-EJPD
 * Art. 78 Abs. 2 BGS
 * Art. 82 BGS und Art. 85 VGS
 * Art. 109 BGS



Im Übrigen ergibt sich die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
personenbezogener Daten aus Art. 6 Abs. 1 lit. a und f, insbesondere gestützt
auf eine ausdrückliche Einwilligung unserer Kunden zur Verarbeitung der sie
betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke.



2. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Unsere Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Kunden beschränkt sich auf
jene Daten, die zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Internetseite sowie
unserer Inhalte und Leistungen erforderlich sind. Die Verarbeitung
personenbezogener Daten unserer Kunden erfolgt nur zu den mit ihnen vereinbarten
Zwecken oder wenn eine sonstige rechtliche Grundlage (im Sinne der DSGVO oder
des CH-Datenschutzrechts) vorliegt. Diese besteht beispielsweise aus technischer
Notwendigkeit, vertraglichen Erfordernissen, gesetzlichen Vorgaben oder
überwiegendem Interesse, d.h. aus legitimen Gründen, oder in Ihrer
ausdrücklichen Einwilligung. Es werden nur solche personenbezogenen Daten
erhoben, die für die Durchführung und Abwicklung unserer Aufgaben und Leistungen
tatsächlich erforderlich sind, etwa für die Verwaltung der Kundenbeziehung, die
Erbringung unserer Dienstleistungen, die Abwicklung unserer Spiele und Verträge,
die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben, den Verkauf und den Zahlungsverkehr,
die Beantwortung von Fragen und Anliegen, die Information zu unseren Produkten
und Dienstleistungen sowie deren Vermarktung und die Unterstützung bei
technischen Angelegenheiten.



3. Ihre Rechte

Betroffenenrechte

Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts und soweit darin
vorgesehen (wie etwa im Falle der DSGVO) das Recht, Auskunft über Ihre von uns
verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie
Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien der personenbezogenen
Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt
wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf
Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, die Herkunft Ihrer
Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer
automatisierten Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling verlangen.

Widerspruchsrecht

Sie haben auch das Recht aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation
ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener
Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch
einzulegen.



Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei
denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen,
die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen,
oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen.



Sofern Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten durch uns im Widerspruch zu den geltenden Datenschutzbestimmungen steht,
haben Sie die Möglichkeit, sich bei der Datenschutzstelle zu beschweren. Die
zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz-
und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch). In Liechtenstein ist
die Liechtensteinische Datenschutzkommission (www.datenschutzkommission.li)
zuständig.



Die Ausübung dieser Rechte setzt voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig
nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist
bzw. verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns
unter der in Kapitel I. angegebenen Adresse kontaktieren.



Widerrufsrecht bei Einwilligung

Falls und soweit Sie in die Datenverarbeitung durch Swisslos durch eine
entsprechende Erklärung eingewilligt haben, können Sie die Einwilligung
jederzeit für die Zukunft widerrufen. Bei Newslettern etc. können Sie diese
Einwilligung über den Unsubscribe-Link oder in Ihrem Spielerkonto unter
Newsletter selbst widerrufen.



4. Speicherdauer Ihrer Daten

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erfüllung des Zwecks, zu dem sie
erhoben wurden (z.B. im Rahmen eines Vertragsverhältnisses) nicht mehr
erforderlich sind. An die Stelle der Löschung tritt die Sperrung, sofern
gesetzliche oder tatsächliche Hindernisse der Löschung entgegenstehen
(beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungspflichten gemäss OR oder
Spezialgesetzen).


III. BESCHREIBUNG UND UMFANG DER DATENVERARBEITUNG

5. Datensammlung bei der Registrierung und beim Kauf von Leistungen

Aus regulatorischen und vertraglichen Gründen ist der Zugang zu den
kostenpflichtigen Angeboten auf der Internet-Spiel-Plattform (ISP) von Swisslos
(Website, Apps) ausschliesslich mit einer Registrierung und damit mit einer
Eröffnung eines Kundenkontos möglich. Dafür benötigen wir zwingend folgende
personenbezogenen Angaben:



 * Anrede
 * Name, Vorname
 * Geburtsdatum
 * Adresse
 * Kanton
 * E-Mail-Adresse
 * Benutzername
 * Passwort
 * Sprache
 * Ausweiskopie (Identitäts-, Ausländer- oder Führerausweis)





Diese Daten bleiben gespeichert, so lange Ihr Kundenkonto besteht und bis die
gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.

Beim Kauf bzw. Spiel von bzw. mit Produkten auf der ISP sammeln wir zusätzlich
zu den für die Registrierung notwendigen Daten – je nach Produkt oder
Dienstleistung – folgende weiteren Daten:



 * Spieltransaktionen (Teilnahme, Gewinne, Stornierungen)
 * Datum und Uhrzeit der Zugriffe
 * Kaufdatum und Geltungsdauer von Abos inkl. Spieleinsatz
 * Kaufkanal (Internet, App usw.)
 * IBAN-Nr.
 * Limiten





Nach zwei Jahren werden deaktivierte Konten physisch von Swisslos ohne
Rücksprache mit dem Konteninhaber gelöscht, wobei ein PDF mit den Kundendaten
erstellt und während 10 Jahren abgelegt wird.

Beim Kauf von Produkten an einer Verkaufsstelle werden bei Gewinnen, die
aufgrund ihrer Höhe bei Swisslos eingelöst werden (müssen), Anrede, Name,
Vorname, Adresse, Telefonnummer (sofern vorhanden), E-Mail (sofern vorhanden),
Geburtsdatum, Sprache, Gewinnsumme und Bankverbindung des Gewinners oder der
Gewinnerin während zehn (Sportwettengewinne ab CHF 5‘000.00 und übrige Gewinne
ab CHF 10‘000.00) bzw. drei Jahren (alle anderen Gewinne) gespeichert.

Im Rahmen unserer gesetzlichen Sorgfaltspflicht zur Bekämpfung der Geldwäscherei
erheben wir in den vorgeschriebenen Fällen zusätzlich folgende personenbezogenen
Angaben:



 * Staatsangehörigkeit (inkl. Kopie eines Identitätsausweises)
 * Qualifikation als ausländische politisch exponierte oder einer solchen
   nahestehende Person
 * Qualifikation als inländische politisch exponierte oder einer solchen
   nahestehende Person
 * Erklärungen der Spieler zur wirtschaftlich berechtigten Person
 * Unterlagen samt Aktennotizen zu den Ergebnissen der besonderen Abklärungen
 * Unterlagen samt Aktennotizen zur Risikoklassifizierung und zu den Ergebnissen
   der Anwendung der Risikomerkmale.





Die Löschung der im Rahmen der Geldwäschereiprävention erhobenen Daten erfolgt
gemäss Art. 23. GwV-EJPD.



Im Bereich des Spielerschutzes werden die von Ihnen zur Erfüllung der
gesetzlichen Pflichten eingeforderten Unterlagen über die persönliche,
berufliche und finanzielle Situation:



 * Lohnausweise
 * Vermögensausweis und/oder Steuerunterlagen
 * Betreibungsregisterauszug
 * Spielerinformation



bearbeitet. Wird eine Spielsperre im Sinne von Artikel 80 BGS ausgesprochen, so
werden die gesperrten Teilnehmenden mit den Angaben zu ihrer Identität sowie zu
Art und Grund der Spielsperre in das Schweizer Sperrregister VETO eingetragen.



Die Grundlage für diese Datenbearbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO.



6. Identitäts-, Bonitäts- und KYC-Prüfung

Sie werden in Kenntnis gesetzt, dass Ihre angegebenen Antrags- resp.
Auftragsdaten zur Prüfung Ihrer Identität mit Daten abgeglichen werden, die
Swisslos bei CRIF AG bezieht (www.myCRIFdata.ch/#/dsg) und mit Daten des
Webservices der Post,( Kompetenzcenter Adressen, Kriens),. CRIF AG ist in der
Schweiz Anbieterin von Lösungen für Kreditrisikomanagement, Betrugsbekämpfung
und Adresspflege entlang des gesamten Kundenlebenszyklus. Im Bereich
Spielerschutz wird in gewissen Situationen zudem die Bonitätsprüfung von CRIF AG
durchgeführt.



Im Bereich Geldwäschereiprävention werden Ihre angegebenen Antragsdaten bzw.
Angaben aus den Zusatzabklärungen mit den KYC- und/oder den Due Diligence-Daten
von LexisNexis GmbH, Düsseldorf, abgeglichen. Es werden dabei von Swisslos keine
personenbezogenen Daten an die Lexisnexis GmbH übermittelt.



Die Grundlage für diese Datenbearbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.



7. Kundenkommunikation im Rahmen von Geldwäschereiprävention und Früherkennung
beim Spielerschutz

Im Rahmen ihrer gesetzlichen Verpflichtung in den Bereichen
Geldwäschereiprävention und bei der Früherkennung im Spielerschutz wird Swisslos
Ihnen gegebenenfalls Informationen zu Massnahmen oder die Aufforderung zur
Einreichung von Unterlagen zukommen lassen oder Sie kontaktieren (hauptsächlich
per E-Mail, Message, Telefon oder Post). Zu diesem Zweck werden Ihre in III/1
und 2 aufgeführten personenbezogenen Daten bearbeitet.



Die Grundlage für diese Datenbearbeitung ist Art. 6 Abs 1 lit. c DSGVO.



8. Datenbearbeitung zum Zweck der Marketingkommunikation

Swisslos möchte Ihnen von Zeit zu Zeit Angebote und Neuigkeiten über ihre
Produkte und Dienstleistungen zukommen lassen (z.B. per E-Mail). Zu diesem Zweck
werden Ihre im Rahmen der Registrierung und der Nutzung des Swisslos
Spielerkontos erhobenen personenbezogenen Daten für Marketing- und
Analyseaktivitäten bearbeitet. Konkret geht es um Anrede, Vorname, Name,
E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Ihre Vertrags- und Abodaten, Angaben über gekaufte
Einzelspiele oder sonstige Dienstleistungen (sowie ihr Klickverhalten auf
unseren Webseiten). Swisslos wird dazu jedoch im Voraus Ihre ausdrückliche
Einwilligung einholen.

Beim Erhalt von Informationen und Angeboten zu Marketingzwecken haben Sie
jeweils die Möglichkeit, sich von weiteren Nachrichten abzumelden. So enthält
z.B. jede E-Mail einen Abmeldelink, über den Sie sich von weiteren Nachrichten
abmelden können. Sofern Sie über ein Kundenkonto bei Swisslos verfügen, können
Sie sich auf swisslos.ch anmelden und im Benutzerkonto unter «Newsletter»
jederzeit Ihre Einstellungen für den Erhalt von Marketing-Nachrichten verwalten.
Die Push-Nachrichten auf den Apps stellen Sie direkt auf Ihrem Smartphone ein.
Nähere Angaben dazu finden Sie unter Punkt 10.



Beim Erhalt von Firmenmailings (Produktbestellmöglichkeit für Firmen) haben Sie
jeweils die Möglichkeit, sich von weiteren Nachrichten abzumelden.



Die Grundlage für diese Datenbearbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.



9. Datenbearbeitung zu Marktforschungszwecken

Um die Qualität unserer Dienstleistungen und Angebote kontinuierlich zu
verbessern, führen wir selbst gelegentlich Marktforschungen durch. Es kann
deshalb vorkommen, dass wir Ihre Kontaktdaten für Onlineumfragen verwenden,
sofern Sie für einen Newsletter angemeldet sind. Für diesen Zweck werden Sie von
uns persönlich angeschrieben und zur Teilnahme eingeladen. Ihre Antworten auf
diese Umfragen werten wir dann ohne Bezug auf Ihren Namen neutral und
pseudonymisiert aus. Die so gesammelten Daten werden auch nicht an Dritte
weitergegeben und nach Abschluss der Marktforschungsauswertungen, spätestens
nach 360 Tagen gelöscht.



Die Grundlage für diese Datenbearbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.



10. Datenbearbeitung bei der Nutzung unserer Internetseiten

Sie können grundsätzlich unsere Internetseiten besuchen, ohne dass Sie Angaben
zu Ihrer Person machen müssen. Beim Besuch unserer Internetseiten speichern
unsere Server temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Folgende
technischen Daten werden dabei erfasst und bis zur automatisierten Löschung nach
spätestens sechs Monaten von uns gespeichert:



 * IP-Adresse des anfragenden Rechners
 * Datum und Uhrzeit des Zugriffs
 * Internetseite, von welcher aus der Zugriff erfolgte, ggf. mit verwendetem
   Suchwort
 * Name und URL der abgerufenen Datei
 * durchgeführte Suchabfragen
 * das Betriebssystem Ihres Rechners (vom User Agent zur Verfügung gestellt)
 * von Ihnen verwendeter Browser (vom User Agent zur Verfügung gestellt)
 * Gerätetyp im Falle von Zugriffen durch Mobiltelefone
 * verwendetes Übertragungsprotokoll





Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten dient der Systemsicherheit und
-stabilität und zur Fehler- und Performanceanalyse sowie zu internen
statistischen Zwecken und ermöglicht es uns, unser Internetangebot zu
optimieren.

Darüber hinaus werden diese Daten bei Angriffen auf die Netzinfrastruktur oder
anderen unerlaubten oder missbräuchlichen Nutzungen der Internetseite zur
Aufklärung und Abwehr ausgewertet und gegebenenfalls im Rahmen eines
Strafverfahrens zur Identifikation und zum zivil- und strafrechtlichen Vorgehen
gegen die betreffenden Nutzer verwendet.

Die Grundlage für diese Datenbearbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Schliesslich setzen wir beim Besuch unserer Internetseiten Cookies sowie
Anwendungen und Hilfsmittel ein, welche auf dem Einsatz von Cookies basieren.
Nähere Angaben hierzu finden Sie unter dem Punkt 8.



11. Datenbearbeitung bei der Nutzung weiterer Internetseiten (im Rahmen von
Partnerschaften, Roadshows und Microsites)

Daten, die durch Swisslos im Rahmen von Partnerschaften, Roadshows oder
Microsites auf einer anderen Internetseite als Swisslos.ch mit Ihrer aktiven
Dateneingabe sowie Ihrem ausdrücklichen Einverständnis erhoben wurden, werden
gemäss der im Rahmen dieser Aktion ausdrücklich abgegebenen Einwilligung durch
Swisslos gespeichert und für Marketing-Zwecke genutzt. Diese Daten werden bis
zum Widerruf aufbewahrt. Es erfolgt zu keiner Zeit eine Weitergabe an Dritte.



Sie können diese ausdrückliche Einwilligung jederzeit gemäss den Voraussetzungen
in Ziffer II/3 (Widerrufsrecht) zurückziehen und widerrufen.



Die Grundlage für diese Datenbearbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.



12. Cookies

Wir verwenden auf unserer Website Cookies, um damit unser Angebot
nutzerfreundlich zu gestalten. Cookies sind kleine Dateien, Textdateien, die Ihr
Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet,
Smartphone etc.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Die Cookies
bleiben so lange gespeichert, bis Sie diese löschen. Dadurch können wir Ihren
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13. Tracking Tools

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer
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Webanalysedienst von Frosmo.

In Zusammenhang mit unseren Internetseiten werden pseudonymisierte
Nutzungsprofile erstellt und kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer
gespeichert sind (Cookies), verwendet. Die durch Cookies erzeugten Informationen
über Ihre Benutzung dieser Internetseite werden an die Server der Anbieter
dieser Dienste übertragen, dort gespeichert und für uns aufbereitet. Zusätzlich
zu den unter Punkt 6 aufgeführten Daten erhalten wir dadurch folgende
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 * Land, Region oder Stadt, von wo ein Zugriff erfolgt
 * Endgerät (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des
   Browserfensters)
 * wiederkehrender oder neuer Besucher
 * Getätigte Transaktionen (E-Commerce)





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auszuwerten.



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(„Google“). Diese Funktion wird über ein Cookie realisiert und dient dazu,
Besuchern der Website im Rahmen des Google-Werbenetzwerks interessenbezogene
Werbeanzeigen zu präsentieren. Auf diesen Seiten können dem Besucher folgende
Werbeanzeigen präsentiert werden, die sich auf Inhalte beziehen, die der
Besucher zuvor auf Websites aufgerufen hat. Nach eigenen Angaben erhebt Google
bei diesem Vorgang keine personenbezogenen Daten. Sollten Sie die Funktion
Remarketing dennoch nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren,
indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter
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Google Remarketing und die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen
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b. Frosmo

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stützen wir uns auf Skripte der Frosmo Ltd., Kaivokatu 8B, FI-00100 Helsinki
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pseudonymisiert übertragen und werden nicht systematisch ausgewertet. Wir haben
vertraglich ausgeschlossen, dass Daten durch Frosmo zu einem anderen als dem
vereinbarten Nutzungszweck weitergegeben werden dürfen. Die Speicherdauer
beträgt maximal 365 Tage nach denen die Daten automatisch gelöscht werden.

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zu statistischen Zwecken und zur Optimierung der Inhalte unserer Nachrichten.
Dies ermöglicht uns, die Informationen und Angebote in unseren E-Mails besser
auf die individuellen Interessen des jeweiligen Empfängers auszurichten. Der
Zählpixel wird gelöscht, wenn Sie das E-Mail löschen.



Um den Einsatz des Web Beacon in unseren E-Mails zu unterbinden, stellen Sie Ihr
E-Mail-Programm so ein, dass in Nachrichten kein HTML angezeigt wird.



14. Apps

Swisslos bietet Ihnen mit mehreren Apps die Möglichkeit, verschiedene Produkte
zu spielen.



Bestehende Apps: Swiss Lotto und EuroMillions iOS, EuroMillions Android, clix
iOS und Sportwetten Android und iOS



Bei der Nutzung dieser Apps werden die nachfolgenden Daten wie folgt bearbeitet:



 * Benutzername und Passwort werden im Rahmen des Logins je nach Einstellung in
   der App gespeichert. Falls Sie auf der App "registrieren" anklicken, erfolgt
   die Registrierung gemäss III/1 auf der Seite des ISP-Frontend. Die App
   speichert diese Daten nicht.
 * Gekaufte Spiel-Teilnahmen bzw. hierfür erstellte Quittungsdaten werden nach
   dem Login übermittelt und zur Laufzeit der App genutzt, um die Spielhistorie
   darzustellen. Eine Speicherung in der App erfolgt nicht. Es werden anonyme
   Tracking-Daten: (Anzahl der Nutzer und Sitzungen, Sitzungsdauer,
   Betriebssysteme, Gerätemodelle, Region, erstmalige Starts, App-Ausführungen,
   App-Updates sowie In-App-Käufe) erhoben, welche standardmässig durch Google
   Firebase im Rahmen von Google Analytics gesammelt werden. Siehe:
   https://support.google.com/firebase/answer/6317517?hl=en&ref_topic=6317489
 * Es werden Crash-Reports gemäss
   https://support.google.com/firebase/answer/6400845 generiert, an Google
   Firebase geschickt und entsprechend im Swisslos Kundenkonto visualisiert.





15. Push-Nachrichten in Apps

Wir verwenden Push-Nachrichten, um Sie über Vorgänge zu informieren, die
eventuell Ihre besondere Aufmerksamkeit oder eine Reaktion Ihrerseits erfordern.

Beim ersten Start registriert sich die App bei Google Firebase für die
entsprechenden Push-Benachrichtigungen. Unter iOS wird der Kunde seitens
Betriebssystems beim App-Start explizit um Freigabe gefragt. Für Google Firebase
wird ein individuelles Token generiert, welches im Google Firebase System (im
jeweiligen Swisslos Account) gespeichert wird. Bei einer zu versendenden
Nachricht übernimmt Google Firebase die Zustellversuche an die Mobilgeräte.
Hierbei wird auf die jeweiligen Push-Services der Betriebssystem-Hersteller
zugegriffen (Apple notification service, Google push services). Die jeweiligen
Push-Benachrichtigungen (beispielsweise Jackpot, News) werden durch eine
Applikation (sog. Push-Server) ausgelöst, die bei Swisslos installiert ist. Der
Push-Server sendet diese Information an Google Firebase. Google Firebase kümmert
sich im Anschluss um die Übermittlung an alle Mobiltelefone, welche die
Push-Benachrichtigung abonniert haben.



16. Newsletter (ohne Kundenkonto)

Wenn Sie sich für einen unserer Newsletter anmelden, senden wir an die
angegebene E-Mailadresse umgehend eine E-Mail, welche einen Hyperlink enthält.
Indem Sie auf diesen Link klicken, bestätigen Sie Ihre Newsletter-Anmeldung
(„double-Opt-In-Verfahren“). Erfolgt diese Anmeldebestätigung nicht innert 30
Minuten, ist der gesendete Link nicht mehr gültig. Nach 24 Stunden wird die
E-Mailadresse in unserer temporären Liste für Newsletterinteressenten wieder
endgültig gelöscht und eine Anmeldung ist nicht erfolgt.

Bestätigen Sie die Newsletter-Anmeldung, geben Sie damit die Einwilligung zur
Speicherung von Anrede, Vorname, Name und E-Mail-Adresse, einschliesslich des
Datums der Eintragung der Anmeldung. Diese Daten werden so lange gespeichert,
wie Sie den Newsletter-Dienst benutzen.

Der Newsletter-Dienst kann von Ihnen jederzeit durch Anklicken der
Unsubscribe-Funktion am Ende jeden Newsletters deaktiviert werden. Sie können
die Löschung des Newsletter-Dienstes auch per E-Mail an datenschutz@swisslos.ch
verlangen. Nach der internen Prüfung Ihrer Abmeldung und einer
Identitätsüberprüfung werden Ihre Anmeldung und die damit zusammenhängenden
personenbezogenen Daten für den Newsletter-Dienst gelöscht.



17. Kontaktformular

Sie haben die Möglichkeit, ein Kontaktformular zu verwenden, um mit uns in
Kontakt zu treten. Dabei ist die Eingabe von bestimmten erforderlichen
personenbezogenen Daten zwingend.

Wir verwenden diese und weitere freiwillig eingegebene Daten (wie Anrede,
Anschrift, Telefonnummer) nur, um Ihre Kontaktanfrage bestmöglich und
personalisiert beantworten zu können. Zudem werden Ihre Daten anonymisiert
zusammen mit dem Kontaktgrund zu internen statistischen Zwecken gespeichert und
verwendet.

Alle E-Mails, welche über die Kontaktformulare zu uns kommen sowie die daraus
entstehende Korrespondenz bei Spielerschutzfällen oder Gewinnauszahlungen,
werden bei uns gespeichert, um den Verlauf der Fälle oder der Auszahlungen
bearbeiten zu können.



18. Kontakt mit dem Swisslos Kundendienstcenter

Wenn Sie mit unserem Swisslos Kundendienstcenter telefonisch Kontakt aufnehmen,
wird Ihr Gespräch zu Schulungs- und gegebenenfalls zu Beweiszwecken
aufgezeichnet. Sie werden zu Beginn des Anrufs auf die Gesprächsaufzeichnung
hingewiesen. Die Aufzeichnungen werden nach sechs Monaten gelöscht.



19. Kontakt mit der Stelle „Spielerschutz“ von Swisslos

Betroffene, Angehörige oder Drittpersonen haben die Möglichkeit, telefonisch mit
unseren Spielerschutzverantwortlichen in Kontakt zu treten. Dabei freiwillig
angegebene Daten (wie Name, Wohnort, Telefonnummer, gespielte Produkte,
persönliche Situation) werden bei uns erfasst und gespeichert. Dies jedoch nur,
um Ihr Anliegen bestmöglich und personalisiert behandeln zu können.

Entsteht daraus ein Spielerschutzfall, so werden die Daten im Umfang von III/1
und 2 bearbeitet.



20. Chat

Auf Swisslos.ch und weiteren Online-Angeboten von Swisslos können Sie sich an
interaktiven Foren wie einem Chat (z.B. Bingo) beteiligen. Denken Sie bitte
daran, dass jegliche Informationen, die Sie in diesen Chats preisgeben, dadurch
öffentlich werden. Verdächtige und gesetzwidrige Aussagen (z.B.
Spielsuchtproblematik, Rassismus, Hasstiraden, Beleidigungen etc.) werden
protokolliert und gespeichert. In solchen Fällen muss mit einer Strafanzeige
durch Swisslos gerechnet werden.



21. Datenbearbeitung durch Dritte in der Schweiz oder im Ausland

Für die Bereitstellung des Spielangebots und zu den in dieser
Datenschutzerklärung genannten Zwecken lässt Swisslos personenbezogene Daten
auch durch Dritte in der Schweiz und/oder im Ausland bearbeiten. Mit allen
Datenverarbeitern haben wir entsprechende Verarbeitungsverträge abgeschlossen,
welche diese zur Einhaltung der Datenschutz- und Datensicherheitsbestimmungen
verpflichten und uns umfassende Prüfungs- und Kontrollrechte sowie Auskunfts-,
Berichtigungs- und Löschungsrechte sicherstellen.

Dabei stellt Swisslos sicher, dass bei Datentransfers in Staaten ohne
angemessenen Datenschutz die erforderlichen Massnahmen (i.d.R. der Abschluss von
anerkannten Datenschutzverträgen, z.B. auf Grundlage der
EU-Standardvertragsklausel) ergriffen werden, um die personenbezogenen Daten
gemäss dem anwendbaren Datenschutzrecht zu schützen.



Ihre personenbezogenen Daten werden bei Bedarf übermittelt an folgende Dritte:

- Aufsichtsbehörde Gespa



An folgende Datenverarbeiter:

- Dienstleister im Bereich Marketing, IT, Spielangebote, Bezahldienste und
Auskunftei



Die Weitergabe personenbezogener Daten an Datenverarbeiter erfolgt nur zu
Zwecken, die mit jenen Zwecken übereinstimmen, für die Swisslos personenbezogene
Daten erhoben hat, z.B. um ihren Vertragsverpflichtungen nachzukommen.



Ihre personenbezogenen Daten werden bei Bedarf auch übermittelt an folgende
unabhängigen Datenverantwortliche:

- Dienstleister für Sportmedien und die Sportwetten-Industrie



Dies bedeutet, dass Swisslos mit diesen Unternehmen zusammenarbeitet, jene aber
nicht als Datenverarbeiter handeln. Diese Unternehmen entscheiden als
unabhängige Datenverantwortliche selbstständig, wie personenbezogene Daten
verarbeitet werden.




IV. DATENSICHERHEIT

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer
Sicherheitsmassnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen
Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff
Dritter zu schützen. Wir sind nach ISO 27001 zertifiziert. Unsere
Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung
fortlaufend verbessert.

Auch den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere
Mitarbeitenden verpflichten sich im Rahmen ihres Arbeitsvertrages zur
Verschwiegenheit und die von uns beauftragten externen Dienstleister haben sich
schriftlich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.

Wir ergreifen angemessene Vorsichtsmassnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Jedoch
birgt die Übermittlung von Informationen über das Internet und andere
elektronische Mittel stets gewisse Sicherheitsrisiken und wir können für die
Sicherheit von Informationen, die auf diese Weise übermittelt werden, keine
Garantie übernehmen.

Swisslos stellt bei Verletzungen des Datenschutzes die Anforderungen an die
Meldung an die Aufsichtsbehörden (Art. 33 DSGVO) sowie die Pflicht zur
Benachrichtigung betroffener Personen (Art. 34 DSGVO) sicher.


V. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es
gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die
Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, informieren wir Sie
im Falle einer Aktualisierung über die Änderung, wenn dies ohne
unverhältnismässigen Aufwand möglich ist.



Gültig ab 2. November 2022



Über Swisslos Guter Zweck Swisslos
Spielerschutz Kontakt
DE
 * DE
 * FR
 * IT
 * EN


Gewinnzahlen


Ziehung vom Mi., 21.12.2022 Ziehung vom Mi., 21.12.2022 Frühere Ziehungen

 * 24
 * 27
 * 33
 * 34
 * 40
 * 41
 * Glückszahl:
 * 3
 * Replay:
 * 2

Quoten & Gewinne
972904
Nächste Ziehung & Jackpot

Nächste Ziehung am Sa., 24.12.2022 Annahmeschluss 17:00 Uhr

Jackpot CHF
1
0
.
3
Mio.
Jackpot CHF
3
3
0

0
0
0
Jetzt spielen


SWISS LOTTO

Anzahl Richtige Anzahl Gewinner Gewinn (CHF) 6 + 1 0 0.00 6 1 1'000'000.00 5 + 1
7 12'270.50 5 23 1'000.00 4 + 1 389 137.85 4 1’471 94.60 3 + 1 6’779 19.90 3
26’198 10.95


JOKER

Anzahl richtige Endziffern Anzahl Gewinner Gewinn (CHF) 6 0 0.00 5 6 10'000.00 4
13 1'000.00 3 123 100.00 2 1’211 10.00

Drucken

Ziehung vom Fr., 23.12.2022 Ziehung ansehen Ziehung vom Fr., 23.12.2022 Frühere
Ziehungen

 * 16
 * 17
 * 23
 * 26
 * 35
 * Sterne:
 * 5
 * 11

 * 1
 * 8
 * 18
 * 19
 * 48
 * 

Quoten & Gewinne
X886Z
Nächste Ziehung & Jackpot

Nächste Ziehung am Di., 27.12.2022 Annahmeschluss 19:30 Uhr

Jackpot CHF
 
2
6
Mio.
Erwarteter Hauptgewinn CHF
2
5
0

0
0
0
Jetzt spielen


EUROMILLIONS

Anzahl Richtige Anzahl Gewinner Gewinn (CHF) 5 + 0 0.00 5 + 2 361'825.50 5 10
34'259.30 4 + 34 1'549.40 4 + 806 243.90 3 + 1’846 112.55 4 1’817 80.35 2 +
25’410 28.75 3 + 39’914 20.40 3 88’854 17.05 1 + 130’022 14.10 2 + 548’914 10.55
2 1’237’331 7.55


2. CHANCE

Anzahl Richtige Anzahl Gewinner Gewinn (CHF) 5 0 0.00 4 169 950.00 3 7’740 23.80


SUPER-STAR

Gewinnränge Anzahl Gewinner Gewinn (CHF) X 8 8 6 Z 0 0.00 X 8 _ 6 Z 1 12'034.55
X 8 8 _ Z / X _ 8 6 Z 3 3'342.95 X 8 8 6 _ / _ 8 8 6 Z 12 1'170.05 X 8 _ _ Z / X
_ _ 6 Z 36 334.30 X 8 8 _ _ / _ _ 8 6 Z 105 62.15 X _ _ _ Z 200 22.60 X 8 _ _ _
/ _ _ _ 6 Z 1’227 10.60 X _ _ _ _ / _ _ _ _ Z 12’003 4.20

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