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APP UND DESKTOP:
ZALANDO BAUT CHATGPT IN SEINEN STORE EIN

Der "Fashion Assistant" von Zalando soll ein gutes Stück intelligenter werden.
Der Online-Händler will ChatGPT integrieren und der Kundschaft damit
ermöglichen, mit eigenen Worten nach Produkten zu suchen.



Text: Stefan Schasche

19. April 2023

ChatGPT: Der Fashion Assistant von Zalando wird intelligenter.

Foto: Zalando



Der Berline Online-Modehändler Zalando plant die Integration des
OpenAI-Sprachassistenten ChatGPT in seinen eigenen "Fashion Assistant", der Teil
des Online-Stores ist. Nach Informationen von Zalando wird damit in Zukunft
möglich sein, mit eigenen Worten nach Produkten im Sortiment zu suchen. Zudem
soll die Navigation innerhalb des Assistenten vereinfacht und intuitiver werden.
Das neue Tool wird sowohl in der Desktop-Version des Fashion Assistant als auch
in der App zur Verfügung stehen. Vor der Einführung startet noch in diesem
Frühjahr eine Betaphase, während der die neue Assistant-Variante von einem
ausgewählten Kundenkreis in Deutschland, Österreich, Großbritannien und Irland
auf Deutsch und Englisch getestet wird. 


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Autor: Stefan Schasche

In über 20 Jahren als Redakteur hat Stefan Schasche für diverse Zeitschriften
über alles geschrieben, was Mikrochips oder Li-Ion-Akkus unter der Haube hat.
Vor seiner Zeit bei der W&V schrieb er für das Schwestermagazin Kontakter über
Kampagnen, Programmatic Advertising und internationale Werbethemen. 

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