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BLIP BLOG Tudo sobre contato inteligente, tecnologia conversacional e mais BLIP COMMUNNITY Conecte-se com outros usuários e acompanhe dicas e atualizações MATERIAIS RICOS Materiais gratuitos para aprofundar em temas de interesse FERRAMENTAS Link para WhatsApp, QR Code, Persona para chatbot e mais REDES SOCIAIS Twitter Facebook Linkedin Instagram Youtube RECURSOS Programa de IndicaçãoNEW Blip AcademyNEW Blip Status Blip Docs Help Center Github QUEM SOMOS Conheça o nosso propósito e a nossa evolução CARREIRAS Conheça nossas vagas, envie seu currículo e seja um blipper BLIP NA MÍDIA Leia as matérias na íntegra e contato de imprensa CANAL DE ÉTICA Fortaleça a cultura e a ética em Blip PORTAL DE PRIVACIDADE Conheça nossas Políticas de Privacidade Fale com a gente USE A INTELIGÊNCIA CONVERSACIONAL DA BLIP PARA AUMENTAR RECEITA E FIDELIDADE. Com a plataforma Blip integrada ao super poder da Inteligência Artificial, você oferece uma experiência excepcional ao longo da jornada do cliente — desde marketing, vendas até o suporte. Saiba mais EXPERIÊNCIAS SURPREENDENTES, RÁPIDAS E INTELIGENTES PARA O SEU NEGÓCIO. CONVERSAS QUE CONVERTEM Use nossa tecnologia de processamento de linguagem natural que entende o que o cliente quer dizer em qualquer situação ou forma, independente do fluxo da conversa. INSIGHTS DE NEGÓCIOS COM RELATÓRIOS E ANÁLISES GERADOS EM TEMPO REAL. Crie painéis abrangentes e personalizáveis que permitem uma análise mais aprofundada com dados, informações e indicadores sobre o desempenho e eficácia de cada conversa. OFEREÇA EXPERIÊNCIAS PERSONALIZADAS COM NOSSOS FLUXOS PRÉ-CONFIGURADOS. Crie fluxos de trabalho únicos para automatizar interações durante uma conversa. Cada fluxo é dedicado a um propósito específico, como ajudar o cliente a fazer uma reserva ou fornecer informações sobre horários de atendimento. CONVERSAS QUE CONVERTEM Use nossa tecnologia de processamento de linguagem natural que entende o que o cliente quer dizer em qualquer situação ou forma, independente do fluxo da conversa. INSIGHTS DE NEGÓCIOS COM RELATÓRIOS E ANÁLISES GERADOS EM TEMPO REAL. Crie painéis abrangentes e personalizáveis que permitem uma análise mais aprofundada com dados, informações e indicadores sobre o desempenho e eficácia de cada conversa. OFEREÇA EXPERIÊNCIAS PERSONALIZADAS COM NOSSOS FLUXOS PRÉ-CONFIGURADOS. Crie fluxos de trabalho únicos para automatizar interações durante uma conversa. Cada fluxo é dedicado a um propósito específico, como ajudar o cliente a fazer uma reserva ou fornecer informações sobre horários de atendimento. CONVERSAS QUE CONVERTEM Use nossa tecnologia de processamento de linguagem natural que entende o que o cliente quer dizer em qualquer situação ou forma, independente do fluxo da conversa. INSIGHTS DE NEGÓCIOS COM RELATÓRIOS E ANÁLISES GERADOS EM TEMPO REAL. Crie painéis abrangentes e personalizáveis que permitem uma análise mais aprofundada com dados, informações e indicadores sobre o desempenho e eficácia de cada conversa. * 1 * 2 * 3 Impulsione o seu negócio UMA PLATAFORMA PARA ORQUESTRAR CONVERSAS AO LONGO DE TODO O CICLO DE VIDA DO CLIENTE. Vem pro ritmo Blip! Descubra como a Inteligência Artificial pode ajudar a acelerar sua receita nutrindo, qualificando e gerando oportunidades. Fale com a gente ATIVE O CRESCIMENTO DA SUA RECEITA HOJE. USE O CONTATO HUMANO E A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL PARA ENTENDER O CONTEXTO EM UM CICLO CURTO DE FEEDBACK. Conheça resultados reais GERENCIAMENTO DE CONTEXTO E SENTIMENTO + SELF-LEARNING. * Integrações bidirecionais. * Acesso garantido a análises avançadas. * Mensurações por engajamento e receita. VEM DE WHATSAPP. O API do WhatsApp é a revolução do atendimento personalizado, e com ela você fica mais próximo de quem realmente importa: seus clientes. COM A BLIP A CONVERSA É NO RITMO DOS CLIENTES. Não deixe seus clientes esperando: Conte com um time de especialistas disponível 24h. E ainda tenha 99,5% de garantia de disponibilidade e estabilidade. BLIP DESK, A REVOLUÇÃO DO ATENDIMENTO. Transforme a experiência dos seus clientes somando ferramentas: aqui, atendimento humano e automatizado andam juntos. GERENCIAMENTO DE CONTEXTO E SENTIMENTO + SELF-LEARNING. * Integrações bidirecionais. * Acesso garantido a análises avançadas. * Mensurações por engajamento e receita. VEM DE WHATSAPP. O API do WhatsApp é a revolução do atendimento personalizado, e com ela você fica mais próximo de quem realmente importa: seus clientes. COM A BLIP A CONVERSA É NO RITMO DOS CLIENTES. Não deixe seus clientes esperando: Conte com um time de especialistas disponível 24h. E ainda tenha 99,5% de garantia de disponibilidade e estabilidade. BLIP DESK, A REVOLUÇÃO DO ATENDIMENTO. Transforme a experiência dos seus clientes somando ferramentas: aqui, atendimento humano e automatizado andam juntos. GERENCIAMENTO DE CONTEXTO E SENTIMENTO + SELF-LEARNING. * Integrações bidirecionais. * Acesso garantido a análises avançadas. * Mensurações por engajamento e receita. * 1 * 2 * 3 * 4 +310 MIL CONTATOS INTELIGENTES CRIADOS COM AS NOSSAS SOLUÇÕES. 213,99% de crescimento no engajamento dos canais digitais +3 mil colaboradores atendidos 9,51% De taxa de conversão R$50k gerados por serviços atrelados a atendimento 96,9% de usuários engajados no Contato Inteligente de relacionamento com alunos 94 mil usuários engajados 213,99% de crescimento no engajamento dos canais digitais +3 mil colaboradores atendidos 9,51% De taxa de conversão R$50k gerados por serviços atrelados a atendimento 96,9% de usuários engajados no Contato Inteligente de relacionamento com alunos 94 mil usuários engajados 213,99% de crescimento no engajamento dos canais digitais +3 mil colaboradores atendidos * 1 * 2 * 3 * 4 * 5 * 6 Conheça nossos cases Fale com a gente Conseguimos fazer tudo o que queríamos com a Blip, achamos que era o melhor no mercado para atingir nossos objetivos GABRIEL DIEDERICHSEN GERENTE DE TI Entendendo todos esses problemas, a principal demanda era tirar esse trabalho manual da equipe. Consequentemente, como nós vamos conseguir conversar com os clientes antes do prazo necessário para a cobrança ser terceirizada, a chance da Aurora receber o valor em atraso é maior. Quando o cliente tem que negociar com a empresa terceira já há juros e a dívida fica mais cara. Então, enquanto está na nossa mão, é melhor para o cliente negociar. MARCELO NUNE HEAD DE INOVAÇÃO E TRANSFORMAÇÃO DIGITAL Blip é a ferramenta que veio resolver problemas de velocidade. A gente queria ter mais autonomia e agilidade. A Blip é parceira do Facebook e, devido à relevância do WhatsApp no Brasil, também foi um diferencial da empresa e da ferramenta. TATIANA MICHELAN KO.RE SENIOR MANAGER O grande diferencial com Blip foram as entregas rápidas e assertivas. Eles conseguiram entender, de forma ágil, qual era a nossa necessidade e entregar um produto que atendesse de forma completa o que o Hermes Pardini esperava. TATHIANA ROHLFS GERENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE O que motivou a contratação da Blip para ter o contato oficial via WhatsApp foi ter mais credibilidade e facilidade para entrar em contato com o motorista, de uma forma centralizada e mais fácil tanto para ele quanto pra gente. CAIO BORBA COORDENADOR DE RELACIONAMENTO A parceria com Blip foi de muito valor porque as ferramentas são extremamente inovadoras para nosso modelo de distribuição via WhatsApp Business. DIEGO DZODAN CO-FOUNDER E CEO Conseguimos fazer tudo o que queríamos com a Blip, achamos que era o melhor no mercado para atingir nossos objetivos GABRIEL DIEDERICHSEN GERENTE DE TI Entendendo todos esses problemas, a principal demanda era tirar esse trabalho manual da equipe. Consequentemente, como nós vamos conseguir conversar com os clientes antes do prazo necessário para a cobrança ser terceirizada, a chance da Aurora receber o valor em atraso é maior. Quando o cliente tem que negociar com a empresa terceira já há juros e a dívida fica mais cara. Então, enquanto está na nossa mão, é melhor para o cliente negociar. MARCELO NUNE HEAD DE INOVAÇÃO E TRANSFORMAÇÃO DIGITAL Blip é a ferramenta que veio resolver problemas de velocidade. A gente queria ter mais autonomia e agilidade. A Blip é parceira do Facebook e, devido à relevância do WhatsApp no Brasil, também foi um diferencial da empresa e da ferramenta. TATIANA MICHELAN KO.RE SENIOR MANAGER O grande diferencial com Blip foram as entregas rápidas e assertivas. Eles conseguiram entender, de forma ágil, qual era a nossa necessidade e entregar um produto que atendesse de forma completa o que o Hermes Pardini esperava. TATHIANA ROHLFS GERENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE O que motivou a contratação da Blip para ter o contato oficial via WhatsApp foi ter mais credibilidade e facilidade para entrar em contato com o motorista, de uma forma centralizada e mais fácil tanto para ele quanto pra gente. CAIO BORBA COORDENADOR DE RELACIONAMENTO A parceria com Blip foi de muito valor porque as ferramentas são extremamente inovadoras para nosso modelo de distribuição via WhatsApp Business. DIEGO DZODAN CO-FOUNDER E CEO Conseguimos fazer tudo o que queríamos com a Blip, achamos que era o melhor no mercado para atingir nossos objetivos GABRIEL DIEDERICHSEN GERENTE DE TI A CADA INTERAÇÃO, UMA OPORTUNIDADE. A CADA OPORTUNIDADE, UMA CONVERSA QUE FIDELIZA. Saiba mais sobre nossas integrações e parceiros Integre todas as soluções de marketing, vendas e atendimento em uma única plataforma. Disponibilizando mais de 250 integrações, a Blip trabalha para impulsionar suas conversas ao longo de toda a jornada do cliente. SE O PRODUTO DA SUA EMPRESA EVOLUI, O ATENDIMENTO, MARKETING E VENDAS PRECISAM EVOLUIR TAMBÉM. Fale com a gente * Soluções * Soluções WhatsApp * Plataforma * Planos * Integrações * Clientes * Soluções * Soluções WhatsApp * Plataforma * Planos * Integrações * Clientes Ótimo * Quem somos * Parcerias * Blog * Ferramentas * Materiais Ricos * Trabalhe conosco * Portal de Privacidade * Canal de Ética * Código de Conduta * Quem somos * Parcerias * Blog * Ferramentas * Materiais Ricos * Trabalhe conosco * Portal de Privacidade * Canal de Ética * Código de Conduta Twitter Facebook Linkedin Instagram Youtube Assine a Newsletter e fique por dentro das novidades Blip e sobre o mundo dos chatbots. Fale com nosso time Comercial por telefone ou WhatsApp: +55 (31) 3349-6201 R. Sergipe. 1440 – Savassi – Belo Horizonte – MG | Alameda Vicente Pinzon, 54 – Vila Olímpia – São Paulo – SP Address: 353 E 78TH ST. NEW YORK, NY 10021. 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