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   Profitez chez Free des smartphones dernière génération compatibles 5G, neufs
   ou reconditionnés, au comptant ou en location avec option d’achat avec notre
   offre Free Flex. iPhone 14 et 14 Pro, Samsung Galaxy S23, Xiaomi 13, Xiaomi
   Redmi Note 12, Oppo Reno 8… vous avez le choix pour profiter pleinement de
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 * POURQUOI CHOISIR UN SMARTPHONE CHEZ FREE ?
   
   Choisir un smartphone chez Free, c’est choisir d’étaler le paiement du
   smartphone sur 24 mois avec Free Flex, l’offre de location avec option
   d’achat. Vous avez la possibilité d’acheter votre smartphone en réglant
   l’option d’achat ou de le restituer au bout des 24 mois. C’est également
   choisir la possibilité de trouver le smartphone qu’il vous faut grâce à une
   grande variété de modèles neufs ou reconditionnés, classiques ou pliables des
   plus grandes marques : iPhone d’Apple, Samsung, Oppo, Xiaomi…


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   Souscrivez un forfait mobile Free en 3 minutes top chrono grâce aux bornes
   accessibles en libre-service dans nos boutiques Free et chez nos partenaires
   Fnac et Maison de la Presse. Choisissez votre forfait, complétez votre
   souscription en quelques étapes seulement, et repartez avec votre carte SIM
   prête à l’emploi. Et en cas de changement de format, perte ou vol, obtenez
   aussi une nouvelle carte SIM, de la mini à la nano (changement de SIM : 10€)
   directement depuis une borne. Pour trouver une borne Free, rendez-vous sur la
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 1.  Conditions Générales d'Abonnement
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 3.  Offre de contrat de location avec option d’achat
 4.  Conditions Générales de Vente
 5.  Brochure tarifaire
 6.  Fiche d'information précontractuelle
 7.  Récapitulatifs Contractuels
 8.  Fiche d’information et Tarifs Série Free
 9.  Récapitulatif Contractuel Série Free
 10. Conditions spécifiques Box 4G+
 11. Conditions Générales d'Utilisation
 12. Politique de confidentialité
 13. Informations légales
 14. Cookies

Société

 1. Free Pro
 2. Free s'engage
 3. Le groupe Iliad
 4. Free recrute !

 1. * En nombre de sites 5G en service : 16 896 sites 700 MHz/3,5 GHz (dont 4
    843 sites 3,5 GHz) en France métropolitaine au 30/06/23. Voir observatoire
    du déploiement 5G ARCEP du 27 septembre 2023, consultable sur arcep.fr.
    ** Débit descendant maximum théorique par rapport à la 4G Free.

 2. 5G : accessible en France métropolitaine et à l’étranger dans la limite des
    zones couvertes par le réseau de Free Mobile ou des opérateurs partenaires,
    et avec offre et mobile compatibles. Couverture détaillée sur
    mobile.free.fr. Réseau 5G en cours de déploiement.

 3. Appels, SMS/MMS illimités hors numéros courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS
    surtaxés.
    Internet mobile en France métropolitaine : pour les non abonnés Freebox :
    250 Go avec mobile 5G ou 4G, 3 Go avec mobile 3G ; pour les abonnés Freebox
    : 5G et 4G illimitée et 250 Go en 3G avec mobile 5G, 4G illimitée et 250 Go
    en 3G avec mobile 4G, 3Go en 3G avec mobile 3G. Débit réduit au-delà des 250
    Go / 3 Go.

 4. (1) Selon l’étude IFOP pour Free, échantillon représentatif de 401 abonnés
    mobiles Free interrogés du 05 au 07/04 et du 12 au 14/04/2023.

 5. (2) Selon l’Observatoire de la Satisfaction Client – Edition 2022 publié par
    l’ARCEP le 11/05/2022. Etude CSA réalisée du 24/09 au 13/10/2021 sur un
    échantillon représentatif de 2194 personnes (Fixe) et de 564 personnes
    (Mobile) ayant contacté leur service client suite à un problème. Voir
    l’étude complète sur le site de l’ARCEP

Mentions Légales

 1.  Offres soumises à conditions, valables en France métropolitaine selon
     couverture réseau et avec un mobile compatible.
     Offres réservées aux abonnés résidant en France métropolitaine ou
     justifiant d’un lien stable avec la France métropolitaine, sous réserve
     d’une utilisation raisonnable des services (voir brochure tarifaire sur
     mobile.free.fr).
     SIM/eSIM : 10€.

 2.  Communications (hors numéros courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS
     surtaxés) à usage privé entre deux individus. Communications depuis
     l’étranger, dans la limite des zones couvertes par le réseau des opérateurs
     partenaires de roaming et avec mobile compatible. Communication depuis les
     Etats-Unis : notre opérateur partenaire arrête son réseau 3G : plus d’infos
     sur Assistance Free - Préparer sereinement mon séjour aux États-Unis.
     5G/4G/4G+ : valable en France métropolitaine, sous réserve d’un mobile
     compatible et de couverture réseau 5G/4G/4G+. Réseau 5G/4G/4G+ en cours de
     déploiement. 4G disponible à l’étranger dans les zones de couverture des
     opérateurs partenaires de roaming. Free WiFi : Internet en WiFi via les
     hotspots FreeWiFi en France métropolitaine et avec mobile compatible
     EAP-SIM.

 3.  Service Free Ligue 1 : Offre valable en France métropolitaine, réservée aux
     abonnés Forfait Free et Série Free. Accès aux meilleurs moments (sous forme
     d’extraits) des matches de la saison 2023/2024 de la Ligue 1 et à des
     programmes sur le foot. Service disponible sur smartphone compatible
     (téléchargement de l’application depuis App Store ou Google Play et
     création d’un compte nécessaires). Limité à une connexion à la fois. Sous
     réserve de disposer d’une connexion Internet haut débit. Les connexions à
     l'internet mobile liées à l'usage de ce service sont facturées ou
     décomptées du forfait mobile. Service édité par Free SAS.

 4.  Tarifs Abonné Freebox Pop : 9,99€/mois, soit une réduction de 10€/mois
     valable sur un seul Forfait Free, et 15,99€/mois, soit une réduction de
     4€/mois dans la limite de trois Forfaits Free, réservées aux abonnés
     titulaires d’un abonnement Forfait Freebox Pop, dans le cadre de l’offre
     multi-lignes (même RIB et même adresse).

 5.  Tarifs Abonné Freebox (hors abonnés Freebox Pop) : 15,99€/mois, soit une
     réduction de 4€/mois dans la limite de quatre Forfaits Free, valable pour
     toute nouvelle souscription et réservée aux abonnés titulaires d’un
     abonnement Forfait Freebox, dans le cadre de l’offre multi-lignes (même RIB
     et même adresse).

 6.  Perte des réductions en cas de résiliation de l’abonnement Forfait Freebox
     Pop/Freebox. Réduction non cumulable avec l’offre à 0€/mois (Forfait 2€).
     En cas de détention de l’offre à 0€/mois, seule la réduction la plus
     avantageuse s’applique : réduction(s) de 10€/mois et le cas échéant de
     4€/mois visée(s) ci-dessus.

 7.  Forfait 2€ : au-delà des 2h d’appels/mois : 0,05€/mn pour les appels vers
     les mobiles et fixes de France métropolitaine, depuis Europe et DOM (vers
     les fixes et mobiles de France métropolitaine, Europe et DOM) et
     facturation au tarif en vigueur pour les appels vers les autres
     destinations incluses. Au-delà des 50Mo/mois : 0,05€/Mo en France
     métropolitaine, depuis Europe et DOM. Minutes et Mo non utilisés non
     reportables le mois suivant. Communications depuis la France métropolitaine
     vers les destinations non incluses dans le forfait et depuis l'étranger
     (hors Europe et DOM) disponibles uniquement avec les options Internationale
     et Voyage. Activation préalable des options dans l'Espace Abonné sur
     mobile.free.fr (paiement d’une avance sur consommation de 10€ par carte
     bancaire lors de la 1ère activation d’une des deux options).

 8.  Option Booster 5 Go : valable uniquement avec le Forfait 2€. 9,99€/mois si
     souscription concomitante au forfait +10€ facturés si souscription
     ultérieure. 5 Go (au-delà 0,05€/Mo) par mois en France métropolitaine, 3 Go
     (au-delà 0,05€/Mo) par mois en Europe et DOM et appels illimités en France
     métropolitaine et DOM (hors Mayotte).

 9.  Assurance mobile: réservée aux abonnés mobiles Free pour toute nouvelle
     commande d’un mobile. Engagement 12 mois. Tarifs de l’assurance variables
     en fonction de la marque, du modèle et des caractéristiques du mobile
     assuré. Deux sinistres par an maximum. Voir limites et conditions dans la
     notice d’information. Assureur : Axa France IARD - RCS 722 057 460.
     Courtier gestionnaire : SPB - Orias 07 002 642

 10. Offre de reprise : valable pour la reprise d’un mobile dont vous êtes
     propriétaire, d’une valeur minimum de 10€. Estimation par Recommerce en
     fonction du modèle et de l’état du mobile. Sur Internet : remboursement par
     virement sous 5 jours à compter de la confirmation de la valeur du mobile
     par Recommerce. En boutique : remise immédiate à hauteur du 1er paiement du
     mobile moins 1€ et remboursement du montant restant sous forme d’avoir sur
     facture.

 11. Bonus reprise : valable pour toute nouvelle commande d’un mobile éligible
     au bonus reprise avec reprise d’un ancien mobile d’une valeur minimum de
     10€ et avec forfait mobile Free. Sur Internet : remboursement sous forme
     d’avoir sur facture à compter de la facture suivant la validation de la
     reprise du mobile par Recommerce. En boutique : remise immédiate à hauteur
     du 1er paiement du mobile moins 1€ et remboursement du montant restant sous
     forme d’avoir sur facture.

 12. Série Free: offre non cumulable avec toute offre promotionnelle. Pas de
     migration possible d’un Forfait 2€ ou Forfait Free vers la Série Free.
     Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles
     d’Europe, des DOM et de France métropolitaine. Internet 18 Go/mois depuis
     Europe et DOM ; au-delà : 0,0021€/Mo depuis Europe et DOM. Voir détails des
     tarifs des communications hors forfait applicables pendant les 12 mois dans
     la « Fiche d’information Standardisée Série Free » sur mobile.free.fr

 13. Forfait Free: Internet illimité en 5G/4G/4G+ pour les abonnés Freebox : le
     volume de données est ramené à 250 Go, en cas de résiliation de
     l’abonnement Freebox.
     Appels, SMS, MMS depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe,
     des DOM et de France métropolitaine et depuis Etats-Unis, Canada, Afrique
     du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du
     même pays et de France métropolitaine. Internet 35 Go/mois en 4G depuis
     Europe, DOM, Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Saint-Barthélemy,
     Saint-Martin, Etats-Unis, Canada, Mexique, Argentine, Brésil, Algérie,
     Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande,
     Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie,
     Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan,
     Ouzbékistan, Chine (Hors Taïwan, Hong-Kong, Macao), Sénégal, Madagascar,
     Comores, Émirats arabes unis, Colombie, Costa Rica; au-delà des 35 Go/mois
     : 0,0021€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis
     les autres destinations.

 14. Destinations fixes incluses (hors Série Free) : Açores, Afrique du Sud,
     Åland (Île), Alaska, Allemagne, Andorre, Angleterre, Argentine, Australie,
     Autriche, Bahamas, Bahreïn, Baléares, Belgique, Bermudes, Brésil, Brunei,
     Bulgarie, Caïmans (Îles), Canada, Canaries (Îles), Chili, Chine, Chypre,
     Colombie, Corée du sud, Corfou, Costa Rica, Crête, Croatie, Cyclades,
     Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Féroé (Îles), Finlande,
     Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guam, Guernesey, Guyane française, Hawaï,
     Hong-Kong, Hongrie, Iles Vierges américaines, Inde, Irlande, Irlande du
     Nord, Islande, Israël, Italie, Japon, Jersey, Jordanie, La Réunion,
     Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macao, Madère, Malaisie,
     Malte, Man (Île), Mariannes du Nord (Îles), Martinique, Mayotte, Monaco,
     Norvège, Nouvelle-Zélande, Panama, Pâques (Île), Paraguay, Pays de Galle,
     Pays-Bas, Pérou, Pologne, Portugal, Puerto Rico, République Slovaque,
     République Tchèque, Roumanie, Russie, Saint Barthélemy, Saint Martin, San
     Marin, Sardaigne , Sicile, Singapour, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan,
     Thaïlande, Trinité & Tobago, Vatican et Venezuela.
     DOM : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Mayotte et Réunion.
     Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie,
     Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande,
     Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte,
     Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie,
     Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suède + Saint-Pierre et Miquelon.

 15. Forfait Box 4G+ Free : Offre sans engagement soumise à conditions, valable
     en France métropolitaine, exclusivement à l’adresse de souscription de
     l’abonné, sous réserve d’éligibilité techniques et géographique et de
     couverture 4G/4G+ (En cours de déploiement) 250Go/mois d’internet mobile
     4G/4G+ ; débit réduit au-delà. Frais de mise en service : 19€. Frais de
     résiliation : 29€. Box 4G+ obligatoire et mise à disposition.
     Débits théoriques maximum, avec équipements compatibles.
     (2) Débit variable en fonction de la longueur de la ligne. Débit descendant
     maximum théorique.
     (3) Dans les zones couvertes respectivement par l’agrégation de deux ou
     trois bandes de fréquence 4G.
     (4) Satisfait ou remboursé : en cas de résiliation dans les 30 jours qui
     suivent l’activation, remboursement du 1er mois d’abonnement ainsi que des
     frais de mis en service. Exonération des frais de résiliation. Frais de
     retour non remboursés.

 16. Voir Récapitulatifs Contractuels et Brochure tarifaire des offres sur
     mobile.free.fr.

 17. Kit mains libres recommandé

 18. Le débit d'absorption spécifique (DAS) local quantifie l'exposition de
     l'utilisateur aux ondes électromagnétiques de l'équipement concerné. Le DAS
     maximal autorisé est de 2 W/kg pour la tête et le tronc et de 4 W/kg pour
     les membres.

 19. Le piratage nuit à la création artistique.

 20. Free Mobile a recours à Iliad78, Etablissement de paiement agréé par
     l’ACPR, agissant comme prestataire de services techniques.