www.hp.com Open in urlscan Pro
2a02:26f0:480:d::210:f14c  Public Scan

Form analysis
0 forms found in the DOM

Text Content

Skip to Content Skip to Footer

تسجيل الدخول




حساب HP الخاص بي
لوحة معلومات الدعم لوحة معلومات الدعم
تسجيل الخروج تسجيل الخروج
استكشاف فتح استكشاف

تسوق فتح تسوق

الدعم فتح الدعم


استكشاف

المنتجات المميزة
اطبع والعب وتعلم



أجهزة الكمبيوتر
أجهزة الكمبيوتر المحمولة



أجهزة كمبيوتر مكتبية



منتجات الألعاب



شاشات العرض



أجهزة الكمبيوتر المحمولة للأعمال



أجهزة الكمبيوتر المكتبية للأعمال



محطات العمل Z



الطابعات
خراطيش الحبر ومسحوق الحبر



الطابعات المنزلية



طابعات الشركات الصغيرة والمكاتب المنزلية



طابعات المؤسسات



طابعات Tank



الماسحات الضوئية



طابعات التصميمات العريضة



خدمات الطباعة المُدارة



الحلول والخدمات
التصنيع ثلاثي الأبعاد والرقمي



حماية



خدمات HP



تسوق

أجهزة الكمبيوتر
أجهزة الكمبيوتر المحمولة



أجهزة كمبيوتر مكتبية



محطات العمل



شاشات العرض



أجهزة الكمبيوتر التابعة جزئيًا



أنظمة نقاط البيع



الملحقات



الطابعات
الطابعات



طابعات التصميمات العريضة/طابعات الرسومات



الماسحات الضوئية



طابعات التصميمات العريضة



خوادم الطباعة عبر الشبكة



مسحوق الحبر



Samsung مسحوق الحبر



الدعم

حل المشكلات
الدعم واستكشاف المشكلات وإصلاحها



البرامج وبرامج التشغيل



المجتمع



مصادر الدعم
الاتصال بنا



محل قطع غيار



تسجيل المنتج



sa
ar
true
https://www.hp.com/cma/ng/lib/exceptions/privacy-banner.js
https://www8.hp.com
https://tracking-na.hawksearch.com/api/trackevent
صافي
Skip to Content Skip to Footer
استكشاف فتح استكشاف
تسوق فتح تسوق
الدعم فتح الدعم
صافي


تسجيل الدخول



حساب HP الخاص بي
لوحة معلومات الدعم لوحة معلومات الدعم
تسجيل الخروج تسجيل الخروج
المنتجات المميزة
اطبع والعب وتعلم

أجهزة الكمبيوتر
أجهزة الكمبيوتر المحمولة

أجهزة كمبيوتر مكتبية

منتجات الألعاب

شاشات العرض

أجهزة الكمبيوتر المحمولة للأعمال

أجهزة الكمبيوتر المكتبية للأعمال

محطات العمل Z

الطابعات
خراطيش الحبر ومسحوق الحبر

الطابعات المنزلية

طابعات الشركات الصغيرة والمكاتب المنزلية

طابعات المؤسسات

طابعات Tank

الماسحات الضوئية

طابعات التصميمات العريضة

خدمات الطباعة المُدارة

الحلول والخدمات
التصنيع ثلاثي الأبعاد والرقمي

حماية

خدمات HP


أجهزة الكمبيوتر
أجهزة الكمبيوتر المحمولة

أجهزة كمبيوتر مكتبية

محطات العمل

شاشات العرض

أجهزة الكمبيوتر التابعة جزئيًا

أنظمة نقاط البيع

الملحقات

الطابعات
الطابعات

طابعات التصميمات العريضة/طابعات الرسومات

الماسحات الضوئية

طابعات التصميمات العريضة

خوادم الطباعة عبر الشبكة

مسحوق الحبر

Samsung مسحوق الحبر


حل المشكلات
الدعم واستكشاف المشكلات وإصلاحها

البرامج وبرامج التشغيل

المجتمع

مصادر الدعم
الاتصال بنا

محل قطع غيار

تسجيل المنتج



الدعم اظهار الكل
Skip to Content Skip to Footer



بيان الخصوصية من HP

تعترف HP بأن الخصوصية هي حق أساسي من حقوق الإنسان، كما تعترف أيضًا بأهمية
الخصوصية والأمان وحماية البيانات لعملائنا وشركائنا في جميع أنحاء العالم.
وباعتبارها شركة عالمية تحتوي على كيانات قانونية وعمليات تجارية وهياكل إدارية
وأنظمة فنية عابرة للحدود الدولية، فإننا نسعى جاهدين لتوفير الحماية في جميع
عملياتنا التي تتجاوز الحد الأدنى القانوني، ونشر سياسات وإجراءات متسقة وصارمة.

 

يخبرك "بيان الخصوصية" هذا بممارسات الخصوصية الخاصة بنا وبالاختيارات التي يمكنك
القيام بها والحقوق التي يمكنك ممارستها فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك
المعلومات التي قد يتم جمعها من نشاطك على الإنترنت واستخدام الأجهزة والتفاعلات
التي لديك مع HP دون اتصال، مثلما يحدث عند التعامل مع ممثلي دعم العملاء لدينا.
ينطبق "بيان الخصوصية" هذا على جميع شركات HP بالإضافة إلى مواقع الويب المملوكة
لشركة HP والمجالات والخدمات (بما في ذلك إدارة الأجهزة) والتطبيقات والاشتراكات
(على سبيل المثال، Instant Ink) والمنتجات والشركات التابعة لنا (المشار إليها
إجمالاً بـ "خدمات HP").

 

لا ينطبق "بيان الخصوصية" هذا على أي بيانات شخصية نعالجها نيابة عن عملائنا
التجاريين عندما نقدم خدمات. تحكم العقود التي أبرمناها مع عملائنا التجاريين طريقة
معالجتنا لبياناتك الشخصية في هذا السياق. إذا كنت عميلاً أو موظفًا أو متعاقدًا مع
أحد عملاء HP التجاريين ولديك أسئلة عن بياناتك الشخصية، فإننا نوصيك بالاتصال
بعميل HP التجاري أولاً، وإذا لزم الأمر، سنقدم له المساعدة في الرد على أسئلتك.

مبادئ الخصوصية لدينا

نحن نمتلك برامج قائمة على المساءلة، كما أننا ملتزمون بالمبادئ التالية التي تستند
إلى أُطر عمل ومبادئ خصوصية وتقنيات حماية للبيانات معترف بها دوليًا:




الامتثال للقانون والنزاهة والشفافية


 

نحن نعالج البيانات الشخصية وفقًا للقانون والشفافية والنزاهة. يتم تنفيذ أنشطة
معالجة البيانات لدينا بالشروط التالية: 1) بموافقتك؛ 2) للوفاء بالتزاماتك تجاهك؛
3) للأغراض المشروعة لتشغيل أعمالنا والابتكار وتوفير تجربة سلسة للعملاء؛ أو 4)
وفقًا للقانون.




الإشعار واختيار استخدام البيانات


 

نحن نتمتع بالشفافية ونقدم إشعارات وخيارات واضحة لك بشأن أنواع البيانات الشخصية
التي تم جمعها والأغراض تجمعيها ومعالجتها. ولن نستخدم البيانات الشخصية لأغراض لا
تتفق مع هذه المبادئ أو "بيان الخصوصية" لدينا أو الإشعارات المحددة المرتبطة
"بخدمات HP".




الوصول إلى البيانات


 

نقدم لك وصولاً معقولاً بالإضافة إلى إمكانية مراجعة البيانات الشخصية التي شاركتها
معنا أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها.




سلامة البيانات وتحديد الغرض


 

ولا نستخدم البيانات الشخصية إلا للأغراض الموضحة وقت الجمع أو لأغراض إضافية
متوافقة وفقًا للقانون. ونتخذ خطوات معقولة للتأكد من أن البيانات الشخصية دقيقة
وكاملة وحديثة. ولا نجمع إلا البيانات الشخصية ذات الصلة والمحدودة إلى ما هو ضروري
للأغراض التي تم جمعها من أجلها فقط. وسنحتفظ بالبيانات الشخصية لمدة لا تزيد عن
الضروري للأغراض التي تم جمعها من أجلها ثم نحذفها أو ندمرها بشكل آمن.




أمان البيانات


 

ولحماية البيانات الشخصية من الاستخدام أو الكشف غير المصرح به، نستخدم ضوابط أمان
قوية للمعلومات في العمليات الخاصة بنا، كما نقدم منتجات وحلول رائدة في الصناعة
بمستويات عالية لحماية أمان البيانات.




المساءلة عن النقل الداخلي


 

ونقر بمسؤوليتنا المحتملة عن نقل البيانات الشخصية بين كيانات HP أو إلى جهات
خارجية. ولن تتم مشاركة البيانات الشخصية إلا عندما تكون الجهات الخارجية ملزمة
بموجب العقد بتقديم مستويات حماية متعادلة.




اللجوء والإشراف والإنفاذ


 

نحن ملتزمون بحل أي مخاوف تتعلق ببياناتك الشخصية. كما نشارك طواعية في العديد من
برامج الخصوصية الدولية التي توفر اللجوء إلى الأفراد في حالة شعورهم بأن شركة HP
لم تحترم حقوقها بشكل كافٍ.



نقل البيانات دوليًا

نظرًا لأن شركة HP هي شركة عالمية، فمن الممكن أن يتم نقل أي معلومات تقدمها أو يتم
الوصول إليها عن طري كياناتها في جميع أنحاء العالم وفقًا "لسياسة الخصوصية" هذه
وعلى أساس "برامج الخصوصية الدولية" التالية.

 

حماية الخصوصية في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة

 

على الرغم من عدم استخدامها لنقل البيانات اعتبارًا من 16 يوليو 2020 ، لا يزال HP
تمتثل شركة HP لإطار عمل حماية الخصوصية في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة
الذي حددته وزارة التجارة الأمريكية فيما يتعلق بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها
والاحتفاظ بها من الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي. وقد وافقت شركة HP على
الالتزام بمبادئ حماية الخصوصية بشأن الإشعار والاختيار والنقل الداخلي وسلامة
البيانات وتحديد الغرض والوصول والموارد والإنفاذ والمسؤولية. وفي حالة وجود أي
تعارض بين السياسات في "سياسة الخصوصية" هذه و"مبادئ حماية الخصوصية"، تسري "مبادئ
حماية الخصوصية". لمعرفة المزيد حول برنامج "حماية الخصوصية" وعرض صفحة التكوين
الخاصة بنا، يُرجى زيارة موقع www.privacyshield.gov.

 

امتثالاً لمبادئ حماية الخصوصية في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، تلتزم شركة
HP بحل المشاكل المتعلقة بخصوصيتك وجمعنا لمعلوماتك الشخصية أو استخدامها. يجب على
الأفراد داخل الاتحاد الأوروبي الذين لديهم أسئلة أو شكاوى تتعلق بسياسة الخصوصية
الاتصال أولاً على مكتب خصوصية HP

 

تلتزم شركة HP بإحالة شكاوى الخصوصية –التي لم يتم حلها وفقًا لمبادئ حماية
الخصوصية في الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة– إلى BBB EU PRIVACY SHIELD، وهي
موفر بديل لتسوية النزاعات في الولايات المتحدة يديره مجلس أفضل مكاتب الأعمال. إذا
لم تتلقى إشعارًا باستلام شكواك في الوقت المناسب أو إذا لم يتم التعامل مع شكواك
بشكل مرضٍ، يُرجى زيارة
موقع https://bbbprograms.org/privacy-shield-complaints/ للحصول على مزيد من
المعلومات وتقديم شكوى.

 

وإذا لم يتم حل شكواك من خلال القنوات المذكورة أعلاه، يمكنك طلب تحكيم إلزامي قبل
اللجوء "لهيئة حماية الخصوصية".

 

وتخضع شركة HP لسلطات التحقيق والإنفاذ التابعة للجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية
أو أي هيئة قانونية أخرى معتمدة داخل الولايات المتحدة.

 

* PrinterOn America Corporation; HP Inc; Hewlett-Packard World Trade, LLC; HPQ
Holdings, LLC; Compaq Information Technologies, LLC; Indigo America, Inc;
Hewlett-Packard Enterprises, LLC; HPI J1 Holdings LLC; HP R&D Holding LLC; HPI
Luxembourg LLC; HPI Federal LLC; HPI Brazil Holdings LLC; HPI Bermuda Holdings
LLC; HP Hewlett Packard Group LLC; Hewlett-Packard Company Archives LLC; HP US
Digital LLC; HP Jade Holding LLC; HP Health Solutions Inc; HP Licensing Holding
LLC; HP USA Manufacturing LLC; HP Technology Holdings LLC; Teradici Inc;
Hewlett-Packard Development Company, L.P; Tall Tree Insurance Company..

 

القوانين الملزمة للشركات

 

تضمن القوانين الملزمة للشركات من HP (المشار إليها اختصارًا بـ "BCR") حماية
البيانات الشخصية التي يتم نقلها من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (المشار إليها
اختصارًا بـ "EEA") بشكل مناسب أثناء معالجتها من قبل أي من الكيانات العالمية
التابعة لشركة HP. يتم إجراء عمليات نقل البيانات الشخصية من الاتحاد الأوروبي من
HP وفقًا لقوانين الملزمة للشركات المعتمدة التالية.

 * القواعد المؤسسية الملزمة للجهة المتحكمة لدى HP ‏(المشار إليها اختصارًا باسم
   "BCR-C"). سارية المفعول منذ عام 2011. إذ تغطي القواعد المؤسسية الملزمة للجهة
   المتحكمة لدى HP البيانات الشخصية للعملاء الحاليين والمستقبليين من HP، وكذلك
   موظفي HP والمرشحين للوظائف بها.
 * القواعد المؤسسية الملزمة للجهة المعالجة لدى HP (المشار إليها اختصارًا باسم
   "BCR-P") – المعتمدة من قبل معظم "منظمي حماية البيانات" في المنطقة الاقتصادية
   الأوروبية وسويسرا، وأصبحت سارية المفعول في عام 2018. إذ تتوفر القواعد
   المؤسسية الملزمة للجهة المعالجة لدى HP للعملاء من المؤسسات لدى HP لتسهيل نقل
   بياناتهم الشخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول القوانين الملزمة للشركات هنا (باللغة
الانجليزيه).

 

قوانين الخصوصية عبر الحدود للتعاون الاقتصادي في آسيا والمحيط الهادئ

 

تتوافق ممارسات الخصوصية الخاصة بشركة HP الموضحة في هذا البيان مع نظام قواعد
الخصوصية عبر الحدود التابع لمنظمة التعاون الاقتصادي لآسيا والمحيط الهادئ
("CBPR")، بما في ذلك الشفافية والمساءلة والاختيار فيما يتعلق بجمع معلوماتك
الشخصية واستخدامها، بالإضافة إلى نظام التعرف على الخصوصية للمعالجات ("PRP ").
ولا تغطي شهادات CBPR وPRP المعلومات التي يمكن جمعها من خلال البرامج القابلة
للتنزيل على الأنظمة الأساسية للجهات الخارجية. ويوفر نظاما APEC CBPR وPRP إطار
عمل للمؤسسات لضمان حماية المعلومات الشخصية المنقولة بين اقتصادات APEC المشاركة.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول إطار عمل APEC.  هنا.

 

إذا كانت لديك مخاوف تتعلق بالخصوصية أو استخدام البيانات لم يتم حلها فيما يتعلق
بشهادة APEC في HP التي لم نعالجها بشكل مرضٍ، فيُرجى الاتصال  متعهد تسوية
المنازعات التابع لنا من جهة خارجية موجود بالولايات المتحدة(مجانًا).






كيف نستخدم البيانات

نحن نجمع البيانات الشخصية ونستخدمها من أجل إدارة علاقتك بشركة HP وخدمتك عند
استخدامك "خدمات HP" عن طريق تخصيص تجربتك وتحسينهانحن نستخدم بياناتك ونعالجها
لأغراض العمل التالية:

 

تجربة مخصصة للعملاء

 

سنقدم لك تجربة عملاء سلسة من خلال الحفاظ على بيانات اتصال، وتسجيل البيانات،
وتقديم دعم شامل للعملاء، من خلال عدد من الوسائل، بما في ذلك الرسائل عبر
الإنترنت، ومراكز الدردشة، والتواصل معك بشأن تقديم المنتجات، والخدمات،
والاشتراكات، والميزات التي قد تهمك، وتمكينها لك للمشاركة في المسابقات،
والمكالمات، واستطلاعات الرضا الصادرة، وحوافز العملاء، والمزايا، ومكافآت الولاء.
كما نستخدم بياناتك لتقديم تجربة مصممة خصيصًا لك فضلاً عن إضفاء الطابع الشخصي على
خدمات ومراسلات HP التي تتلقاها وإنشاء توصيات تستند إلى استخدامك لخدمات HP.

 

دعم المعاملات

 

نساعدك في إكمال المعاملات وطلبات منتجاتنا أو خدماتنا وإدارة حسابك ومعالجة
المدفوعات وترتيب عمليات الشحن والتسليمات وتسيل عمليات الإصلاح والإرجاع.

 

دعم المنتجات وتحسينها

 

التواصل معك لإبلاغك أو إعلامك بميزات المنتج غير المتعلقة بالمعاملات التي لم تتم
معالجتها من خلال خدمة العملاء أو الاتصالات الإدارية. تحسين الأداء وتشغيل
المنتجات والحلول والخدمات والدعم الذي نقدمه، بما في ذلك دعم الضمان وتحديثات
وتنبيهات البرامج الثابتة والبرامج في الوقت المناسب لضمان استمرار تشغيل الجهاز أو
الخدمة. للحصول على مزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على قسم ت التي يتم جمعها
تلقائيًا حول استخدامك.

 

الاتصالات الإدارية

 

الاتصال بك بشأن خدمات HP. قد تشمل أمثلة المراسلات الإدارية الرد على استفساراتك
أو طلباتك وإكمال الخدمة أو المراسلات المتعلقة بالضمان أو إعلامات طلب السلامة أو
الاتصالات المطلوبة بموجب القانون أو التحديثات السارية المرتبطة بعمليات الدمج أو
الاستحواذ أو الاستبعاد.

 

الأمان

 

المحافظة على سلامة وأمان مواقع الويب والمنتجات والميزات والخدمات الخاصة بنا ومنع
واكتشاف تهديدات الأمان أو الاحتيال أو أي نشاط إجرامي أو ضار آخر قد يعرّض
معلوماتك للخطر. وعندما تتفاعل معنا، سنقوم بإجراءات مناسبة للتحقق من هويتك، مثل
كلمة مرور ورقم تعريف، قبل منح الوصول إلى بياناتك الشخصية. وقد نتخذ أيضًا تدابير
أمان إضافية، مثل نظام الدوائر التليفزيونية المغلقة، لحماية مواقعنا المادية.

 

العمليات التجارية

 

إجراء العمليات التجارية العادية، بما في ذلك التحقق من هويتك، واتخاذ قرارات
الائتمان في حالة تقدمك بطلب للحصول على تمويل، وإجراء أبحاث وتحليلات والتخطيط
ووضع استراتيجية للأعمال، وإعداد تقارير للشركات وإدارتها، والأنشطة المتعلقة
بالمبيعات، وأغراض تدريب الموظفين وضمان الجودة (التي قد تتضمن مراقبة أو تسجيل
المكالمات الواردة إلى مكاتب دعم العملاء لدينا) والتوعية بالمنتجات والخدمات.

 

البحث والابتكار

 

اابتكار منتجات وميزات وخدمات جديدة وحالية باستخدام أدوات البحث والتطوير ودمج
أنشطة تحليل البيانات.

 

التسويق والإعلان

 

تقديم عروض ترويجية تلائم الطابع الشخصي للمستخدم (وفقًا لما تختاره من تفضيلات
الخصوص)) استنادًا إلى خدمات HP من خلال البريد الإلكتروني والرسائل النصية
القصيرة/الرسائل النصية والتسويق عبر التطبيقات ومنصات الجهات الخارجية ومواقع
الويب الأخرى المحددة للشركاء (على سبيل المثال، قد تشاهد إعلانًا لمنتج على موقع
شريك شاهدته مؤخرًا على موقع HP). ووفقًا لتفضيلات المراسلات والتواصل التي حددتها،
يجوز لنا أيضًا مشاركة بعض معلوماتك مع شركاء محددين ومقدمي خدمات التسويق وشبكات
التسويق الرقمي لطرح إعلانات قد تهمك في مواقع أخرى أو تطبيقات الأجهزة المحمولة.

 

الامتثال للقانون

 

الامتثال للقوانين واللوائح والأحكام الصادرة من المحاكم وطلبات الإنفاذ الحكومية
والقانونية لتشغيل خدماتنا ومنتجاتنا بطريقة سليمة وحماية أنفسنا ومستخدمينا
وعملائنا وحل أي نزاعات بين العملاء.يجوز أيضًا استخدام المعلومات التي تم جمعها
للتحقيق في حوادث الأمان والانتهاكات المحتملة للمعلومات الشخصية، وإبلاغ الأفراد
والجهات الخارجية بالانتهاك والاستعداد للدفاع خلال الدعاوى القضائية.

 

الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة

 

نظرًا لأن واجهات المستخدم أصبحت أكثر تعقيدًا وتلبية للطابع الشخصي، يجوز لشركة HP
استخدام البيانات للسماح للأجهزة بتصميم الخدمات المقدمة للعميل بشكل أفضل من حيث
طريقة تقديم المعلومات أو المهام. على سبيل المثال، استخدام بيانات الجسم والقياسات
الحيوية (بموافقتك) لتحسين تجربة العملاء والخدمات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا،
مثل أمان الجهاز وتطبيقات الواقع الافتراضي.

 

تقديم الخدمة

 

حيثما يكون جمع البيانات تلقائيًا ضروريًا للغاية لتوفير خدمات HP أو تقديم منتج
طلبته. وبدون جمع بيانات القياس عن بُعد (مثل بيانات استخدام الطابعة) والبيانات
الشخصية، لا يمكننا تقديم خدمات معينة للوظائف التي اتفقنا على تقديمها للعميل.
بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا استخدام جمع البيانات تلقائيًا لدعم خدمات HP وتحسينها
ودعم العمليات التجارية المتعلقة بخدمات HP.

 

إدارة الحساب

 

عند استخدام منتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك متاجرنا عبر الإنترنت، يمكنك إنشاء
بيانات اعتماد تسجيل الدخول أو حساب لدى HP. عند إنشاء بيانات الاعتماد هذه
باستخدام عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور، يتم إنشاء معرف فريد يتيح لك
استخدام نفس بيانات الاعتماد لجميع خدماتنا. ووفقًا للخدمات التي تشارك فيها، قد
تتضمن المعلومات المرتبطة ببيانات الاعتماد أو الحساب أيضًا عنوان التسليم،
ومعلومات بطاقة الدفع وسجلاتها، وتفاصيل الأجهزة المشتراة المتصلة، وإعدادات الجهاز
والاتصال، وبيانات استخدام الخدمة على الجهاز، بالإضافة إلى تفضيلات التوصيات
والعروض من HP.

 

يُرجى مراجعة مصفوفة جمع البيانات واستخدامها للحصول على دليل مرجع سريع لكيفية
استخدام البيانات التي نجمعها والأساس القانوني لدينا لمعالجة هذه البيانات.



البيانات التي نجمعها

البيانات الشخصية هي أي معلومات تحدد هويتك الشخصية أو يمكن من خلالها تحديد هويتك
سواءً بطريقة مباشرة أو غير مباشرة. يجوز لنا مع بيانات الشخصية من خلال استخدامك
لخدمات HP أو أثناء التفاعلات مع ممثلي HP.

 

تعتمد نوعيات البيانات الشخصية التي نجمعها منك على طبيعة تفاعلك معنا أو خدمات HP
التي تستخدمها، لكنها قد تتضمن ما يلي:

 

المعلومات التي يتم جمعها عنك

 * جمع البيانات –يجوز لنا جمع معلومات الاتصال الشخصية و/أو التجارية، بما في ذلك
   اسمك واسم عائلتك وعنوان المراسلات المادية ورقم الهاتف ورقم الفاكس وعنوان
   البريد الإلكتروني وبيانات ومعرفات أخرى مشابهة.
 * بيانات الدفع – نحن نجمع المعلومات اللازمة لمعالجة عمليات الدفع ومنع الاحتيال،
   بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان/الخصم وأرقام رموز الأمان ومعلومات الفوترة
   الأخرى ذات الصلة.
 * بيانات الحساب – نحن نجمع معلومات مثل كيفية شرائك واشتراكك في خدمات HP
   ومعاملاتك وسجل الفوترة والدعم الخاص بك وخدمات HP التي تستخدمها وأي شيء آخر
   يتعلق بالحساب الذي تنشؤه.
 * بيانات الموقع – نحن نجمع بيانات تحديد الموقع الجغرافي عند تمكين الخدمات
   المستندة إلى المواقع أو عند اختيارك تقديم معلومات ذات صلة بالموقع أثناء تسجيل
   المنتج أو عند التفاعل مع موقع الويب لدينا.
 * بيانات اعتماد الأمان– نحن نجمع معرفات المستخدمين وكلمات المرور وتلميحات كلمات
   المرور ومعلومات الأمان المشابهة الخاصة بهم واللازمة للمصادقة والوصول إلى
   حسابات HP.
 * البيانات السكانية – يجوز لنا جمع بيانات سكانية معينة أو الحصول عليها من جهات
   خارجية، بما في ذلك البلد والجنس والعمر واللغة المفضلة وبيانات المصلحة العامة.
 * التفضيلات – نحن نجمع المعلومات المتعلقة بتفضيلاتك واهتماماتك من حيث صلتها
   بمنتجاتنا "بخدمات HP" (سواءً عندما تخبرنا بها أو عندما نستنتجها مما نعلمه
   عنك) والطريقة التي تفضلها لتلقي المراسلات منا.
 * بيانات التواصل الاجتماعي – يجوز لنا تقديم ميزات التواصل الاجتماعي التي تمكنك
   من مشاركة المعلومات مع شبكاتك الاجتماعية والتفاعل معنا بشأن على العديد من
   مواقع التواصل الاجتماعي. وقد يؤدي استخدامك لهذه الميزات إلى جمع معلومات عنك
   أو مشاركتها، وذلك وفقًا للميزة. ونحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية
   وإعداداتها على مواقع التواصل الاجتماعي التي تستخدمها للتأكد من فهمك للمعلومات
   التي يمكن جمعها واستخدامها ومشاركتها عن طريق هذه المواقع.
 * بيانات الجسم والمقاييس الحيوية – عند استخدامك منتجاتنا، فقد تزودنا بمعلومات
   عن جسمك، مثل طولك أو وزنك أو مشيتك من أجل الحصول على عناصر مخصصة باستخدام
   تقنية "الطباعة ثلاثية الأبعاد". وبعد إذن منك، قد تجمع بعض منتجاتنا معلومات
   المقاييس الحيوية (مثل بصمة الإصبع) لتنفيذ الوظائف على الجهاز.
 * معلومات التعريف الفريدة الأخرى – تتضمن أمثلة المعلومات الفريدة الأخرى التي
   نجمعها منك الأرقام التسلسلية للمنتجات والمعلومات التي تقدمها عندما تتفاعل
   شخصيًا عبر الإنترنت أو عن طريق الهاتف أو البريد مع مراكز الخدمات أو مكاتب
   المساعدة أو قنوات دعم العملاء الأخرى لدينا وردودك الكتابية أو الصوتية أو
   المرئية على استطلاعات العملاء أو المسابقات أو المعلومات الإضافية التي قدمتها
   إلينا لتسهيل تسليم خدمات HP والرد على الاستفسارات. وإذا تقدمت بطلب للحصول على
   تمويل فوري، فقد نطلب منك تقديم بيانات شخصية إضافية، مثل الراتب، ورقم بطاقة
   الهوية الصادرة عن جهة حكومية، ومعلومات الحساب البنكي/المالي، ومعلومات أخرى
   (على سبيل المثال من وكالات إعداد تقارير الائتمان) لأغراض المصادقة والتحقق من
   استحقاق التمويل.
 * مجموعة بيانات خدمة محددة من HP – قد تجمع خدمات محددة من HP –مثل HP Gaming and
   Immersive Applications– أنواعًا إضافية من البيانات لإتاحة الوظائف والميزات
   المتخصصة. لمعرفة المزيد عن خدمة معينة من HP، يُرجى النقر هنا.

 

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا حول

 * بيانات استخدام الطابعة نحن نجمع بيانات استخدام الطابعة، مثل الصفحات المطبوعة،
   ووضع الطباعة، ومواد الطباعة المستخدمة، ونوع خرطوشة الحبر أو مسحوق الحبر (على
   وجه الخصوص، ما إذا كانت الخراطيش غير أصلية أو الخراطيش التي تحتوي على شريحة
   أو دوائر إلكترونية مستخدمة من شركة أخرى غير HP)، نوع الملف المطبوع (‎.pdf
   و‎.jpg وما إلى ذلك)، والتطبيق المستخدم لإجراء الطباعة (Word وExcel وAdobe
   Photoshop وما إلى ذلك)، وحجم الملف، والوقت المسجّل، واستخدام مستلزمات الطابعة
   الأخرى وحالتها. ولا نقوم بالمسح الضوئي أو جمع محتوى أي ملف أو معلومات قد يتم
   عرضها عن طريق تطبيق.
 * بيانات الجهاز – نحن نجمع معلومات حول جهاز الكمبيوتر والطابعة و/أو الجهاز
   الخاص بك، مثل نظام التشغيل والبرنامج الثابت ومقدار الذاكرة والمنطقة واللغة
   والمنطقة الزمنية ورقم الطراز وأول تاريخ للبدء وعمر جهاز وتاريخ تصنيع الجهاز
   وإصدار المستعرض والشركة المصنعة للجهاز ومنفذ التوصيل وحالة الضمان والمعرفات
   الفريدة للأجهزة والمعرفات الإعلانية والمعلومات الفنية الإضافية التي تختلف حسب
   المنتج.
 * بيانات التطبيق – نحن نجمع المعلومات المتعلقة بتطبيقات HP، مثل الموقع واللغة
   وإصدارات البرامج وخيارات مشاركة البيانات وتفاصيل التحديثات. في الحالات التي
   نقوم فيها بدمج تقنيات من جهات خارجية، يمكن مشاركة البيانات بين الجهة الخارجية
   و HP وسيتم تقديم الإشعار المناسب استنادًا إلى مستوى التطبيق.
 * بيانات الأداء – نحن نجمع المعلومات المتعلقة بأداء مكونات أجهزة الجهاز الفردية
   والبرامج الثابتة والبرامج والتطبيقات. تتضمن الأمثلة على البيانات التي نجمعها،
   المعلومات المتعلقة بأداء الذاكرة والمعالج والظروف البيئية وفشل الأنظمة وأحداث
   الطباعة والميزات والتنبيهات المستخدمة، مثل تحذيرات "انخفاض الحبر" واستخدام
   بطاقات الصور والفاكس والمسح الضوئي وخادم الويب المضمّن والمعلومات الفنية
   الإضافية التي تختلف باختلاف الجهاز.
 * بيانات استعراض مواقع الويب – نحن نجمع المعلومات المتعلقة بزياراتك ونشاطك على
   مواقع ويب أو تطبيقات HP أو مواقع الويب "التي تدعمها" شركة أخرى نيابة عنا، بما
   في ذلك المحتوى (وأي إعلانات) تعرضها وتتفاعل معها وعنوان موقع الويب الذي
   انتقلت منه وسلوك تدفق النقر الآخر (مثل الصفحات التي تعرضها أو الارتباطات التي
   تنقر عليها أو العناصر التي أضفتها إلى سلة التسوق الخاصة بك). يتم جمع بعض هذه
   المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وارتباطات الويب المضمنة
   وتقنيات مماثلة. لمعرفة المزيد، اقرأ استخدام ملفات تعريف الارتباط.
 * البيانات المجهولة أو المجهلة – نحن نجمع إجابات مجهولة المصدر للاستطلاعات أو
   معلومات مجهولة أو مجهلة بشأن خدمات HP المستخدمة. وفي سياق عملياتنا، يجوز لنا
   أيضًا، نحن نطبق عملية تجهيل الهوية أو استخدام اسم مستعار لبياناتك لمنع احتمال
   التعرُف عليها بشكل منطقي من خلال استخدام تلك البيانات باستخدام تقنية متاحة.

يُرجى ملاحظة ما يلي: تتضمن بعض مستعرضات الويب ميزات "عدم التعقب". ولا يوجد
حاليًا معيار في الصناعة للتعامل مع طلبات "عدم التعقب". وبالتالي، قد لا تستجيب
مواقعنا في الوقت الحالي لطلبات "عدم التعقب" أو العناوين من هذه المستعرضات.

 

معلومات من مصادر جهات خارجية

 

نحن نجمع البيانات من الجهات الخارجية التالية:

 * وسطاء البيانات وشبكات التواصل الاجتماعي وشبكات الإعلانات – البيانات المتاحة
   تجاريًا، مثل الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني والتفضيلات والاهتمامات
   وبيانات سكانية معينة. على سبيل المثال، يجوز جمع البيانات الشخصية عند وصولك
   إلى تطبيقاتنا من خلال عمليات تسجيل الدخول إلى شبكات التواصل الاجتماعي (على
   سبيل المثال، تسجيل الدخول إلى تطبيقاتنا باستخدام بيانات اعتماد Facebook أو
   شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى). وقد تعتمد التفاصيل الأساسية التي نتلقاها على
   إعدادات الخصوصية لحساب شبكة التواصل الاجتماعي.
 * شركاء HP – في حالة شرائك خدمات HP من شريك HP، قد نتلقى معلومات معينة حول
   الشراء من هذا الشريك. يجوز لنا أيضًا تلقي بيانات تعريف الارتباط والتحليلات.
 * وكالات منع الاحتيال وإعداد تقارير الائتمان – البيانات التي يتم جمعها لمنع
   الاحتيال والمتعلقة بتحديدات الائتمان.
 * عملاء الشركات من HP – لتقديم خدمات معينة من HP بمستوى الشركات، يجوز تقديم
   بيانات اتصال شركتك إلى HP عن طريق كيان معين داخل شركتك أو مؤسستك (مثل فرد في
   قسم تكنولوجيا المعلومات لديك).
 * موفرو التحليلات – وفضلاً عن ذلك، فإننا نتلقى بيانات غير شخصية، مثل البيانات
   السكانية/بيانات المستخدمين مجهولة الهوية أو المجمّعة من مصادر جهات خارجية،
   بما في ذلك شركاء وشركات محددة متخصصة في توفير بيانات الشركات والتحليلات
   واستخدام البرامج كخدمات.

ولضمان دقة البيانات وتقديم تجربة متميزة للعملاء عن طريق تقديم خدمات شخصية
ومحتويات وخدمات تسويقية وإعلانات أفضل، فإنه في بعض الحالات يجوز لنا ربط أو جمع
المعلومات التي نجمعها من المصادر المختلفة المذكورة أعلاه مع المعلومات التي
نجمعها مباشرة منك. على سبيل المثال، نحن نقارن المعلومات السكانية التي تم الحصول
عليها من المصادر التجارية مع عناوين IP التي تم تجميعها بواسطة لاستنتاج المنطقة
السكانية التي تتبعها. وقد يتم ربط المعلومات أيضًا بواسطة معرّف فريد، مثل ملف
تعريف ارتباط أو رقم حساب.

 

وحيثما اقتضت الضرورة، نحصل على معلومات لإجراء فحوصات العناية الواجبة على جهات
الاتصال التجارية كجزء من برنامج الامتثال لمكافحة الفساد لدينا ووفقًا لالتزاماتنا
القانونية.

 

إذا اخترت عدم توفير البيانات

 

لا يتعين عليك التقدم بطلب لمشاركة البيانات الشخصية التي نطلبها، ولكن إذا اخترت
عدم مشاركة المعلومات، فإننا في بعض الحالات لن نتمكن من تقديم خدمات HP أو ميزات
مخصصة محددة لك أو أن نكون قادرين على الرد بفعالية على أي استفسارات قد تكون
لديكم.



خصوصية الأطفال

وما لم يُنص على خلاف ذلك لمنتج أو خدمة معينة،إن خدمات HP معدة للأغراض العامة.
ولا تجمع شركة HP البيانات من الأطفال عن قصد وفقًا لما يحدده القانون المحلي بدون
الحصول على موافقة مسبقة من والديهم أو الأوصياء القانونيين أو على النحو الذي يسمح
به القانون المعمول به.



كيف نحافظ على أمان بياناتك ونحتفظ بها

لمنع فقد الوصول غير المصرح به أو استخدمه أو الكشف عنه ولضمان الاستخدام الملائم
لمعلوماتك، نستخدم إجراءات مادية وفنية وإدارية معقولة وملائمة لحماية المعلومات
التي نجمعها ونعالجها. وتحتفظ شركة HP بالبيانات المطلوبة أو التي يسمح بها القانون
مع استمرار البيانات في الحصول على غرض تجاري مشروع.

 

وعند جمع معلومات حساسة أو نقلها أو تخزينها مثل المعلومات المالية، فإننا نستخدم
مجموعة من تقنيات وإجراءات الأمان الإضافية للمساعدة في حماية بياناتك الشخصية من
الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. وعندما ننقل معلومات سرية للغاية (مثل
رقم أو كلمة مرور بطاقة الائتمان) عبر الإنترنت، فإننا نحميها من خلال استخدام
تشفير، مثل الإصدارات الأحدث من بروتوكول TLS (أمان طبقة النقل).

 

وكجزء من معالجة عمليات الدفع في الوقت الحقيقي، اشتركنا في خدمة إدارة الاحتيال.
إذ توفر لنا هذه الخدمة مستوى أمان إضافي للحماية من الاحتيال على بطاقة الائتمان
وحماية البيانات المالية وفقًا للمعايير الصناعية.

 

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريا لتزويدك بخدمات HP ، لأغراض تجاريه
مشروعه وأساسيه ، مثل اتخاذ قرارات عمل تستند إلى البيانات ، والامتثال للتزاماتنا
القانونية ، وحل النزاعات. تختلف فترات الاحتفاظ بسجلات اعمال HP وفقا لنوع السجل
وتخضع لسياسة استبقاء السجلات الخاصة ب HP.

 

إذ يتم الاحتفاظ بسجلات الأعمال، بما في ذلك السجلات المتعلقة بمعاملات العملاء
والبائعين خلال فترة النشاط ووفقًا للقانون المحلي.

 

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتزويدك بخدمات HP لأغراض تجارية
مشروعة وأساسية، مثل اتخاذ قرارات تجارية تعتمد على البيانات، والامتثال
لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات. تلتزم HP بحماية خصوصية جميع البيانات
الشخصية التي تتم معالجتها وتهدف إلى ضمان عدم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة
أطول مما هو ضروري للغرض الذي تم جمعها والاحتفاظ بها ومعالجتها من أجله. تختلف
فترات الاحتفاظ بالبيانات الشخصية من جانب HP بناءً على ما إذا كانت هذه البيانات
محفوظة كجزء من سجل أعمال مطلوب قانونًا. يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية الموجودة
في السجلات، بما في ذلك السجلات المتعلقة بمعاملات العملاء والموزعين أثناء نشاطها
ووفقًا لما يقتضيه القانون المحلي. وتتم إدارة البيانات الشخصية غير الموجودة في
السجلات وفقًا لسياسة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي تضع حدودًا للاحتفاظ
بالبيانات. وبعد انتهاء فترة الاحتفاظ ذات الصلة، يتم مسح المعلومات وتدميرها
نهائيًا بطريقة لا يمكن معها إعادة إنتاج تلك المعلومات.

 

وبناءً على طلبك، سنحذف بياناتك الشخصية أو نجعلها مجهولة الهوية بحيث لا تحدد
هويتك نهائيًا، ما لم يكن مسموحًا لنا قانونًا أو مطالبين بالحفاظ على بيانات شخصية
معينة.



كيف نشارك البيانات

لن نشارك بياناتك الشخصية إلا على النحو التالي، وعند الاقتضاء، ومع الالتزامات
التعاقدية المناسبة فقط:

 

المشاركة مع شركات hp

 

يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية إلى كيانات HP الأخرى في الولايات المتحدة وفي جميع
أنحاء العالم للأغراض المبينة في "بيان الخصوصية" هذا. ولضمان حماية بياناتك
الشخصية وكجزء من المشاركة في قواعد الخصوصية عبر الحدود للتعاون الاقتصادي في آسيا
والمحيط الهادئ والقوانين الملزمة للشركات وبرامج حماية الخصوصية، تلتزم كيانات HP
بشكل تعاقدي بالامتثال لمتطلبات الخصوصية الخاصة بنا. وعلاوة على ذلك، يتم إرسال
إرشادات الخصوصية لدينا إلى موظفي HP بشكل سنوي كجزء من "السلامة" الإلزامية في
تدريب HP.

 

وحيثما لا تنطبق برامج الخصوصية الدولية المحددة أعلاه، وعندما توافق على قبول
"بيان خصوصية HP" عند تسجيل منتج أو خدمة، أو إنشاء حساب، أو تزويدنا ببياناتك
الشخصية، فإنك توافق على نقل بياناتك الشخصية في شبكة كيانات HP العالمية.

 

المشاركة مع موفري الخدمات والشركاء

 

نحن نتفاعل مع موفري الخدمات أو الشركاء لإدارة ودعم جوانب معينة لعملياتنا
التجارية نيابة عنا. قد يكون موفرو الخدمات أو الشركاء موجودين في الولايات المتحدة
أو أماكن أخرى على مستوى العالم، وقد يقدمون خدمات مثل خدمات معالجة بطاقات
الائتمان والتصدي للاحتيال، أو دعم العملاء، أو تنفيذ المبيعات نيابة عنا، أو
استيفاء الطلبات، أو تسليم المنتجات، أو تخصيص المحتوى، أو أنشطة الإعلان والتسويق
(بما في ذلك الإعلانات الرقمية والمخصصة)، أو خدمات تكنولوجيا المعلومات، أو موفري
خدمات البريد الإلكتروني، أو استضافة البيانات، أو المساعدة المباشرة، أو تحصيل
الديون وإدارتها، أو استطلاعات رضا العملاء، أو دعم مواقع HP على الويب. ويتعين على
موفري الخدمات والشركاء بموجب العقد حماية أي بيانات شخصية يتلقونها منا، كما يحظر
عليهم استخدام البيانات الشخصية لأي غرض آخر خلافًا لتقديم الخدمات وفقًا لتعليمات
HP. وفي بعض الحالات، قد تتصل بك HP لقياس مدى رضاك عن طريقة تقديم منتجاتنا
وخدماتنا التي يزودك بها موفرو الخدمة والشركاء هؤلاء.

 

مشاركة المعلومات الأخرى مع المعلنين

 

يجوز لنا أيضًا نقل معلومات عنك إلى شركاء الإعلان (بما في ذلك، شبكات الإعلانات
وشركات تقديم الإعلانات وموفري الخدمات الآخرين الذين قد يستخدمونها) كي يتمكنوا من
التعرُف على أجهزتك وتقديم محتوى وإعلانات تستهدف اهتماماتك. قد تتضمن المعلومات
اسمك أو عنوانك البريدي أو البريد الإلكتروني أو معرّف الجهاز أو معرّف آخر في شكل
مشفر. ويجوز للموفرين معالجة المعلومات في شكل معرّف أو غير معرّف. ويجوز لهؤلاء
الموفرين جمع معلومات إضافية منك، مثل عنوان IP الخاص بك ومعلومات حول المستعرض أو
نظام التشغيل الخاص بك، كما يجوز جمع معلومات عنك مع معلومات من شركات أخرى في
تعاونيات لمشاركة البيانات التي نشارك فيها. لمزيد من المعلومات، اقرأ قسممات، اقرأ
قسم مراسلات HP

 

المشاركة مع جهات خارجية أخرى

 

يجوز لنا أيضًا مشاركة بياناتك الشخصية مع: (1) الوكالات المرجعية للائتمان ومنع
الاحتيال؛ (2) وكالات تحصيل الديون (للديون المستحقة لنا)؛ أو (3) موفري خدمات
التأمين في حالة شرائك وثيقة تأمين من خلالنا (على سبيل المثال، حزم العناية
بالعملاء). في حالة اختيارك تقديم بيانات شخصية إلى شركات أخرى، سيتم التعامل مع
البيانات الشخصية وفقًا لسياسة خصوصية هذه الشركات التي قد تختلف عن سياسات HP
وممارساتها.

 

معاملات الشركات

 

قد تظهر بعض الظروف نتيجة لأسباب استراتيجية أو أي أسباب تجارية أخرى، وبناءً عن
ذلك تقرر HP بيع أو شراء أو دمج أو إعادة تنظيم الأعمال. وفي مثل هذه الحالات، يجوز
لنا الكشف عن بياناتك الشخصية للمشترين المحتملين أو الفعليين أو الحصول على
البيانات الشخصية من البائعين. فنحن نسعى إلى الحماية المناسبة للمعلومات من خلال
هذه الإجراءات.

 

الامتثال للقانون

 

يجوز لنا أيضًا مشاركة بياناتك الشخصية عندما نعتقد بحسن نية أن علينا التزام تجاه:
(1) الرد على طلبات المعلومات المعتمدة قانونًا من وكالات إنفاذ القانون والمنظمين
والمحاكم والسلطات العامة الأخرى، بما في ذلك استيفاء متطلبات الأمان الوطني وإنفاذ
القانون الأخرى؛ (2) الامتثال لأي قانون أو تنظيم أو أمر استدعاء أو أمر محكمة؛ (3)
التحقيق والمساعدة في منع تهديدات الأمان أو الاحتيال أو الأنشطة الإجرامية أو
الضارة الأخرى؛ (4) فرض/حماية حقوق وممتلكات شركة HP أو شركاتها التابعة؛ أو (5)
حماية الحقوق أو السلامة الشخصية لشركة HP وموظفينا والجهات الخارجية أو استخدام
ملكية HP عند السماح بها وبما يتماشى مع متطلبات القانون المعمول به.

 

نحن لا ، ولن نبيع ، البيانات الشخصية لأطراف ثالثه. نسمح لأطراف ثالثه بجمع
البيانات الشخصية الموصوفة أعلاه من خلال خدماتنا ومشاركه البيانات الشخصية مع
أطراف ثالثه لأغراض تجاريه كما هو موضح في بيان الخصوصية هذا ، بما في ذلك علي سبيل
الذكر لا الحصر تقديم الإعلانات علي خدماتنا وفي أماكن أخرى استنادا إلى أنشطه
المستخدمين عبر الإنترنت عبر الزمن وعبر المواقع والخدمات والاجهزه المختلفة (ما
يسمي ب "الإعلانات القائمة علي الاهتمامات"). لا يشمل بيان الخصوصية هذا ممارسات
المعلومات الخاصة بهذه الأطراف الثالثة.

 

يُرجى مراجعة مصفوفة جمع البيانات واستخدامها للحصول على مرجع سريع حول كيفية ومع
من نشارك بياناتك.



مراسلات HP

يمكنك إنشاء اختياراتك أو تغييرها فيما يتعلق بالاشتراك أو المراسلات العامة من HP
عند نقطة جمع البيانات أو باستخدام طرق أخرى موضحة في القسم التالي. لا يتم تطبيق
هذه الخيارات على المراسلات بشكل أساسي بغرض إدارة إكمال طلب أو العقود أو الدعم أو
تحذيرات سلامة المنتج أو تحديثات برامج التشغيل أو الإشعارات الإدارية والإجرائية،
حيث إن الغرض الأساسي من هذه المراسلات غير ترويجي.

 

اتصالات التسويق والاشتراكات

 

توفر الاتصالات التسويقية من HP معلومات حول المنتجات والخدمات و/أو الدعم، كما
يمكنك تحديد كيفية تسليم هذه الاتصالات - على سبيل المثال، عبر البريد العادي أو
البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس أو الهاتف المحمول. وقد تتضمن الاتصالات
التسويقية معلومات جديدة للمنتجات أو الخدمات أو عروض خاصة أو محتويات مخصصة أو
إعلانات موجهة أو دعوات للمشاركة في أبحاث السوق أو مراجعات الامتثال. وتتضمن
مراسلات الاشتراكات إرسال النشرات الإخبارية وتحديثات البرامج وما إلى ذلك عن طريق
البريد الإلكتروني، والتي قد طلبتها صراحة أو وافقت على استلامها.

 

ويمكنك إيقاف استقبال المراسلات العامة باستخدام أحد الطرق التالية:

 

 * حدد الارتباط "إيقاف" أو "إلغاء اشتراك" أو اتبع الإرشادات المضمّنة في أي
   مراسلة اشتراك عن طريق البريد الإلكتروني.
 * لإلغاء الاشتراك من الرسائل التي يتم إرسالها إلى الهواتف المحمولة، قم بالرد
   على الرسالة بالكلمتين "STOP" أو "END."

يمكنك تعطيل أدوات جمع البيانات تلقائيًا، مثل إشارات الويب في رسائل البريد
الإلكتروني بعدم تنزيل الصور التي تحتوي عليها الرسالة التي تلقيتها من HP (تختلف
هذه الخاصية وفقًا لبرنامج البريد الإلكتروني المستخدم على الكمبيوتر الشخصي لديك).
ومع ذلك، قد لا يؤدي ذلك في بعض الأوقات إلى تعطيل جمع البيانات في رسالة البريد
الإلكتروني نتيجة بعض إمكانيات برنامج البريد الإلكتروني. لمزيد من المعلومات حول
هذه الإشارات، يُرجى الرجوع إلى المعلومات المتوفرة بواسطة برنامج البريد
الإلكتروني أو موفر الخدمة.

 

ملفات تعريف الارتباط وخيارات الإعلانات

 

تقدم لك شركة HP خيارات حول إعداد ملفات تعريف الارتباط وأدوات جمع البيانات
التلقائية الأخرى من خلال "مركز تفضيلات ملفات تعريف الارتباط" لدينا. ويمكنك معرفة
المزيد حول استخدامنا لهذه الأدوات من "بيان ملفات تعريف الارتباط وخيارات
الإعلانات لدينا. ويمكنك ضبط تفضيلاتك عن طريق زيارة "مركز تفضيلات ملفات تعريف
الارتباط" لدينا.

 

Cookie Preferences

ممارسة حقوقك والاتصال بنا

لديك الحق في أن تطلب منا نسخة من أي بيانات شخصية قمت بتقديمها لنا أو النسخة التي
نحتفظ بها عنك وطلب توضيح بشأن المعالجة. وبالإضافة إلى ذلك، لديك الحق في سحب أي
موافقة سبق أن منحتها أو طلب تصحيح بياناتك الشخصية أو تعديلها أو تقييدها أو
تجهيلها أو حذفها؛ والحصول على البيانات الشخصية التي تقدمها بموافقتك أو فيما
يتعلق بعقد بصيغة منظمة وقابلة للقراءة آليًا ومطالبتنا بنقل هذه البيانات إلى وحدة
تحكم في البيانات أخرى.

 

لديك الحق أيضًا في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في بعض الظروف، بما في ذلك
عندما نستخدم بياناتك للتسويق المباشر أو لإنشاء ملف تعريف تسويقي. يُرجى مراجعةقسم
مراسلات HP للحصول على إرشادات حول كيفية ممارسة حقوقك وإدارة تفضيلاتك لمراسلات
التسويق والاشتراكات.

 

بالإضافة إلى عناصر التحكم في الخصوصية المتاحة لك عبر "بيان الخصوصية" هذا، يمكنك
التحكم في جمع بيانات جهازك. وفي بعض الحالات، يتم جمع بيانات استخدام المنتج (وليس
محتوى الملفات) ومعالجتها من أجل توفير الوظائف الأساسية في "خدمة HP"، مثل الطباعة
عن بُعد أو خدمة Instant Ink أو أي خدمة أخرى تدعم الويب. ويمكنك التحكم في جمع
بيانات الجهاز بنفسك من خلال إعدادات جهازك وتفضيلاته. HP ليست في وضع يمكنها من
ضبط إعدادات جمع بياناتك بدون مشاركتك النشطة. وقد يؤثر تعطيل جمع البيانات على
توفر هذه الخدمات أو وظائفها. ولن تتم معالجة البيانات التي تم جمعها لتقديم هذه
الوظيفة الأساسية لأغراض التسويق المباشر. وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة في ضبط
إعدادات جمع بياناتك، يُرجى التواصل مع "دعم عملاء HP" مع تقديم تفاصيل جهازك.

 

وفي حالات معينة، قد تكون هذه الحقوق محدودة، على سبيل المثال، إذا كان تلبية طلبك
ستكشف عن بيانات شخصية لشخص آخر أو إذا طلبت منا حذف المعلومات التي يُطلب منا
بموجب القانون الاحتفاظ بها أو الإبقاء على اهتمامات مشروعة اضطرارية.

 

لن نميز ضدك لممارسك لحقوقك وخياراتك ، علي الرغم من ان بعض الوظائف والميزات
المتوفرة علي خدمات HP قد تتغير أو لم تعد متاحه لك. ويرتبط اي اختلاف في الخدمات
بالقيمة المقدمة.

 

لممارسة حقوقك أو إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول "بيان الخصوصية" الخاص
بنا أو جمع بياناتك واستخدمها أو حدوث خرق محتمل لقوانين الخصوصية المحلية، يمكنك
التواصل مع مدير حماية الخصوصية والبيانات الرئيسية من HP أو مراسلتنا على العنوان
المناسب أدناه:

 

EU
HP France SAS
Global Legal Affairs
عناية: Privacy Office
14 rue de la Verrerie
CS 40012 – 92197
Meudon cedex
France

 

MEXICO
HP Inc.
Global Legal Affairs
عناية: Privacy Office
Av. Vasco de Quiroga #2999
Col. Santa Fe Peña Blanca
Del. Alvaro Obregon
C.P. ‎01210 México D.F.

 

جمهورية الصين الشعبية
HP Inc.
الشؤون القانونية العالمية
عناية مكتب الخصوصية
No.8 Guang Shun Avenue South, Bldg 1, 5th floor
Lei Shing Hong center,
ChaoYang District, P.C.100102
Beijing, China

 

REST OF WORLD
HP Inc.
Global Legal Affairs
عناية: Privacy Office
1501 Page Mill Road
Palo Alto, California 94304
USA

 

سيتم التعامل مع جميع الاتصالات بسريه. عند استلام الرسالة ، سيقوم ممثلنا بالاتصال
بك في غضون فتره زمنيه معقولة للرد علي أسئلتك أو مخاوفك. في بعض الحالات ، قد نطلب
المزيد من المعلومات من أجل التحقق من هويتك. لمزيد من المعلومات حول عمليه التحقق
،انقر هنا. ونحن نهدف إلى ضمان ان يتم حل شواغلكم في الوقت المناسب وبطريقه مناسبه.

 

وإذا لم نتمكن من تبديد مخاوفك، فلديك الحق في الاتصال بسلطة مراقبة خصوصية
البيانات في البلد الذي تعيش أو تعمل فيه، أو في الأماكن التي تعتبر فيها أن قوانين
حماية البيانات قد خرقت أو كنت تسعى للحصول على تعويض من خلال المحاكم. للاطلاع على
الأسئلة أو المخاوف أو الشكاوى المتعلقة بمشاركتنا في "حماية الخصوصية في الاتحاد
الأوروبي والولايات المتحدة" أو "نظام قواعد الخصوصية عبر الحدود للتعاون الاقتصادي
في آسيا والمحيط الهادئ" أو تطبيق "القوانين الملزمة للشركات من HP"، يُرجى
قراءة نقل البيانات دوليًا لدينا.



التغييرات التي طرأت على ببيان الخصوصية

إذا قمنا بتعديل "بيان الخصوصية" الخاص بنا، سنعرض البيان الذي تمت مراجعته هنا
بتاريخ مراجعة محدث. وإذا أجرينا تغييرات مهمة على بيان الخصوصية الذي يغير ممارسات
الخصوصية بشكل جوهري، يجوز لنا أيضًا إبلاغك بوسائل أخرى، مثل إرسال رسالة بريد
إلكتروني أو نشر إشعار على موقع ويب الشركة و/أو صفحات شبكات التواصل الاجتماعي قبل
سريان التغييرات. تم تحديث.

 

تاريخ النشر: نوفمبر 2021

 

تنزيل بيان خصوصية HP

 

أرشيف سياسات الخصوصية السابقة




ارتباطات الخصوصية ذات الصلة:




بيانات الخصوصية للدول/المناطق الأخرى

معرفة المزيد


تفضيلات الخصوصية الخاصة بي

معرفة المزيد


حقوق البيانات الشخصية من HP

معرفة المزيد


حدد بلدك/منطقتك ولغتك

إغلاق حوار محدد البلد/المنطقة
الأمريكتان
 * América Central
 * Argentina
 * Bolivia
 * Brasil
 * Canada
 * Canada - Français
 * Caribbean
 * Chile
 * Colombia
 * Ecuador
 * México
 * Paraguay
 * Perú
 * Puerto Rico
 * United States
 * Uruguay
 * Venezuela

آسيا وأوقيانوسيا
 * Asia Pacific
 * Australia
 * Bangladesh
 * Hong Kong SAR
 * India
 * Indonesia
 * Malaysia
 * New Zealand
 * Pakistan
 * Philippines
 * Singapore
 * Sri Lanka
 * Việt Nam
 * ไทย
 * 中华人民共和国
 * 中國香港 - 繁體中文
 * 臺灣 地區
 * 日本
 * 한국

أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا:
 * Africa
 * Afrique
 * België
 * Belgique
 * Česká republika
 * Danmark
 * Deutschland
 * Eesti
 * España
 * France
 * Hrvatska
 * Ireland
 * Italia
 * Latvija
 * Lietuva
 * Magyarország
 * Middle East
 * Nederland
 * Norge
 * Österreich
 * Polska
 * Portugal
 * România
 * Saudi Arabia
 * Slovenija
 * Slovensko
 * South Africa
 * Suisse
 * Suomi
 * Sverige
 * Switzerland
 * Türkiye
 * United Kingdom
 * Ελλάδα
 * България
 * Казахстан
 * Србија
 * Україна
 * ישראל
 * الشرق الأوسط
 * المملكة العربية السعودية

نهاية المحتوى
البلد/المنطقة : إغلاق محدد البلد/المنطقة   محددالمملكة العربية السعودية
 

شركة HP على مستوى العالم

 
popUpSRBeginingLabelString


حدد بلدك/منطقتك ولغتك

انقر فوق مفتاح التبويب لتحديد بلدك أو استخدمه
 * Africa
 * Afrique
 * América Central
 * Argentina
 * Asia Pacific
 * Australia
 * Bangladesh
 * België
 * Belgique
 * Bolivia
 * Brasil
 * Canada
 * Canada - Français
 * Caribbean
 * Česká republika
 * Chile
 * Colombia
 * Danmark
 * Deutschland
 * Ecuador
 * Eesti
 * España
 * France
 * Hong Kong SAR
 * Hrvatska
 * India
 * Indonesia
 * Ireland
 * Italia
 * Latvija
 * Lietuva
 * Magyarország
 * Malaysia
 * México
 * Middle East
 * Nederland
 * New Zealand
 * Norge
 * Österreich
 * Pakistan
 * Paraguay
 * Perú
 * Philippines
 * Polska
 * Portugal
 * Puerto Rico
 * România
 * Saudi Arabia
 * Singapore
 * Slovenija
 * Slovensko
 * South Africa
 * Sri Lanka
 * Suisse
 * Suomi
 * Sverige
 * Switzerland
 * Türkiye
 * United Kingdom
 * United States
 * Uruguay
 * Venezuela
 * Việt Nam
 * Ελλάδα
 * България
 * Казахстан
 * Србија
 * Україна
 * ישראל
 * الشرق الأوسط
 * المملكة العربية السعودية
 * ไทย
 * 中华人民共和国
 * 中國香港 - 繁體中文
 * 臺灣 地區
 * 日本
 * 한국

popUpSREndingLabelString
إغلاق حوار محدد البلد/المنطقة
 

من نحن
 * من نحن
 * من نحن
 * الاتصال بـ HP
 * المهن
 * علاقات المستثمرين
 * التأثير المستدام
 * المركز الصحفي
 * الجراج

طرق الشراء
 * طرق الشراء
 * الاتصال بمندوب HP‏
 * العثور على وكيل مبيعات
 * كيفية الشراء

الدعم
 * الدعم
 * الدعم
 * تنزيل برامج التشغيل
 * الدعم واستكشاف المشكلات وإصلاحها
 * المجتمع
 * تسجيل منتجك
 * التحقق من حالة الإصلاح

شركاء HP
 * شركاء HP
 * برنامج HP Amplify Partner
 * بوابة الشريك أولاً من HP
 * المطوِّرون

البقاء على اتصال:
 * البقاء على اتصال:
 * * 
   * 
   * 
   * 
   * 

 * الاستدعاءات|
 * إعادة تصنيع المنتج|
 * إمكانية الوصول|
 * الخصوصية|
 * استخدام ملفات تعريف الارتباط|
 * شروط الاستخدام|

© Copyright 2023 HP Development Company, L.P.



Your browser does not support iframes.

إظهار الشريحة التالية إظهار الشريحة السابقة انتقل إلى الشريحة %{i} للإغلاق حذف
زر التشغيل


YOUR PRIVACY

HP uses cookies or similar technologies to personalise content and ads, to
provide social media features and to analyse our traffic. Information about your
site usage will be shared with our affiliates and partners. You can withdraw
your consent at any time. For more information, you can read our use of cookies
and other technologies policy.
Reject All Accept All
Cookie Settings




PRIVACY PREFERENCE CENTRE




 * YOUR PRIVACY


 * STRICTLY NECESSARY COOKIES


 * PERFORMANCE & ANALYTICS COOKIES


 * PERSONALIZATION COOKIES


 * TARGETING COOKIES


 * SELL OR SHARE MY PERSONAL DATA

YOUR PRIVACY

When you visit any website, it may store or retrieve information on your
browser, mostly in the form of cookies. This information might be about you,
your preferences or your device and is mostly used to make the site work as you
expect it to. The information does not usually directly identify you, but it can
give you a more personalised web experience. Because we respect your right to
privacy, you can choose not to allow some types of cookies. Click on the
different category headings to find out more and change our default settings.
However, blocking some types of cookies may impact your experience of the site
and the services we are able to offer.
More information

STRICTLY NECESSARY COOKIES

Always Active

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched
off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you
which amount to a request for services, such as setting your privacy
preferences, logging in or filling in forms. You can set your browser to block
or alert you about these cookies, but some parts of the site will not then work.
These cookies do not store any personally identifiable information.

Cookies Details‎

PERFORMANCE & ANALYTICS COOKIES

Performance & Analytics Cookies


These cookies allow us to count visits and traffic sources, so we can measure
and improve the performance of our site. They help us know which pages are the
most and least popular and see how visitors move around the site. All
information these cookies collect is aggregated and therefore anonymous. If you
do not allow these cookies, we will not know when you have visited our site.

Cookies Details‎

PERSONALIZATION COOKIES

Personalization Cookies


These cookies enable the website to provide enhanced functionality and
personalisation. They may be set by us or by third-party providers whose
services we have added to our pages. If you do not allow these cookies then some
or all of these services may not function properly.

Cookies Details‎

TARGETING COOKIES

Targeting Cookies


These cookies may be set through our site by our advertising partners. They may
be used by those companies to build a profile of your interests and show you
relevant adverts on other sites. They do not store directly personal
information, but are based on uniquely identifying your browser and internet
device. If you do not allow these cookies, you will experience less targeted
advertising.

Cookies Details‎

SELL OR SHARE MY PERSONAL DATA

Sell or Share my Personal Data




SELL OR SHARE MY PERSONAL DATA (A REJECT SELECTION MEANS DO NOT SELL OR SHARE MY
PERSONAL INFORMATION WITH THIRD PARTIES).


Code and tracking technology is used to build a profile of your interests and
show you relevant advertisements on non-affiliates websites. If you choose to
say “no” (by changing the setting to “reject”), we will not sell or share your
personal information with third parties as defined by relevant law. You might
still see contextual advertising on non-affiliated sites.



Cookies Details‎
Back Button


COOKIE LIST

Filter Button
Consent Leg.Interest
checkbox label label
checkbox label label
checkbox label label

Clear
checkbox label label
Apply Cancel
Confirm My Choices
Reject All Allow All