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<p>Wenn Sie uns über unser Kontaktformular eine Anfrage schicken, verarbeiten wir die von Ihnen bekanntgegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und deren Abwicklung. Wir speichern Ihre Daten für
einen Zeitraum von einem Jahr nach Einlangen Ihrer Anfrage, um allfällige Nachfragen richtig zuordnen zu können. Nach Ablauf des Jahres werden Ihre Daten gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in
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Navigation umschalten oiat Mitglied der acr * über uns * Projekte * Themen * Leistungen * TEAM * Referenzen * Kontakt Österreichisches Institut für angewandte Telekommunikation Folgen Sie uns * twitter * linkedin KOMPETENZ FÜR DIE DIGITALE WELT Das ÖIAT fördert den kompetenten, sicheren und verantwortungsvollen Umgang mit digitalen Medien. Seit 1997 setzen wir für unsere Auftraggeber:innen erfolgreich Projekte und Initiativen in diesem Bereich um. PROJEKTE LEISTUNGEN TEAM ÜBER UNS Wir glauben an die Chancen und Möglichkeiten von digitalen Medien. Seit 1997 unterstützen wir Menschen und Organisationen dabei, die Vorteile der digitalen Welt besser nutzen zu können. * EXPERT:INNEN FÜR DIGITALE MEDIEN Beständigkeit und Weitblick in einem – das zeichnet die ÖIAT-Expert:innen aus. Wir kennen die digitale Welt von ihren Anfängen bis hin zu den neusten Trends. * WIR BRINGEN IN DER SACHE ETWAS WEITER Mit der Theorie allein geben wir uns nicht zufrieden. Uns geht es um konkrete Lösungen. Dabei verlieren wir aber nie das große Ganze aus den Augen. * NON-PROFIT UND UNABHÄNGIG Das ÖIAT ist ein gemeinnütziger, unabhängiger Verein, der ausschließlich projektfinanziert ist. Damit fokussieren wir stets nur auf inhaltliche Ziele. * AUSSERUNIVERSITÄRES FORSCHUNGSINSTITUT Wir sind Mitglied der ACR (Austrian Cooperative Research), dem österreichischen Netzwerk von Innovationsbegleitern für KMU. PROJEKTE Mit unseren Projekten und Initiativen leisten wir Pionierarbeit. Wir übersetzen neue und komplexe Themen in leicht verständliche Inhalte, die bei den Menschen ankommen. Dabei vereinen wir Forschung und Praxis. * Initiative für die sichere Nutzung von Internet, Handy und Co. durch die Förderung von Medienkompetenz www.saferinternet.at * Kostenlose Beratung und Streitschlichtung für Online-Konsument:innen in Österreich www.ombudsstelle.at * Unabhängige Informationsplattform zu Internet-Betrug und betrugsähnlichen Online-Fallen www.watchlist-internet.at * Zertifizierung von seriösen Online-Shops aus Österreich nach europäischen Prüfstandards www.guetezeichen.at * Unterstützung für Bildungseinrichtungen zur digitalen Bildung von Seniorinnen und Senioren in Österreich www.digitaleseniorInnen.at * Chatbot (Künstliche Intelligenz) zur automatisierten Bearbeitung von Anfragen zu Kettenbriefen www.saferinternetbot.at * Echtzeit-Warnung vor betrügerischen Onlineshops mit Hilfe von Machine Learning www.fakeshop.at * Weitere UND Abgeschlossene Projekte ZURüCK WEITER schließen Dauer: Seit 01/2005 Kontakt: Matthias Jax Partner: ISPA, nic.at, Rat auf Draht Finanzierung: EU, BKA, BMBWF, BMDW, A1, Facebook, Huawei Web: * https://www.saferinternet.at/ * https://www.facebook.com/saferinternetat * https://instagram.com/saferinternet.at * http://www.youtube.com/saferinternetat * http://www.twitter.com/saferinternetat SAFERINTERNET.AT Projektbeschreibung: Saferinternet.at unterstützt Kinder, Jugendliche, Eltern, Lehrende und Mitarbeiter:innen der außerschulischen Jugendarbeit beim sicheren, kompetenten und verantwortungsvollen Umgang mit digitalen Medien. Dazu liefert die Initiative wertvolle Tipps und Hilfestellungen zu Themen wie Soziale Netzwerke, Cyber-Mobbing, Handy & Tablet, Datenschutz, Sexualität & Internet, digitale Spiele, Medienerziehung etc. Die Initiative wird im Auftrag Europäischen Union im Rahmen des Programms Digital Europe/Safer Internet umgesetzt. Saferinternet.at bildet gemeinsam mit der Stopline (Meldestelle gegen sexuelle Missbrauchsdarstellungen Minderjähriger & nationalsozialistische Wiederbetätigung im Internet) und Rat auf Draht (Notruf für Kinder, Jugendliche und deren Bezugspersonen) das „Safer Internet Centre Austria“. Es ist der österreichische Partner im Safer Internet Netzwerk der EU (Insafe). www.saferinternet.at ZURüCK WEITER schließen Dauer: Seit 1999 Kontakt: Karl Gladt Finanzierung: BMSGPK, AK Österreich Web: * http://www.ombudsstelle.at INTERNET OMBUDSSTELLE Projektbeschreibung: Die Internet Ombudsstelle ist eine kostenlose außergerichtliche Streitschlichtungs- und Beratungsstelle für Online-Konsument:innen in Österreich. Die Meldung von Beschwerdefällen oder allgemeinen Anfragen rund um E-Commerce und verwandte Themen an die Internet Ombudsstelle erfolgen direkt unter www.ombudsstelle.at. Einen Teil seiner Schlichtungstätigkeit erbringt die Internet Ombudsstelle (vormals Internet Ombudsmann) seit 9. Jänner 2016 als staatlich anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle nach dem Alternative-Streitbeilegung-Gesetz. www.ombudsstelle.at ZURüCK WEITER schließen Dauer: Seit 11/2012 Kontakt: Thorsten Behrens Partner: Internet Ombudsstelle Finanzierung: BMSGPK, BMI, BMDW, AK Österreich, Land NÖ, Willhaben, EXPERT, netidee Web: * https://www.watchlist-internet.at/ * https://www.facebook.com/watchlistAT * http://www.twitter.com/watchlistAT * https://www.youtube.com/playlist?list=PLhSq2gjHpX6HOcmG-iAmjQgbpEzOCSl4I WATCHLIST INTERNET Projektbeschreibung: Die Watchlist Internet ist eine unabhängige Informationsplattform zu Internet-Betrug und betrugsähnlichen Online-Fallen aus Österreich. Sie informiert über aktuelle Betrugsfälle im Internet, gibt Tipps zur Prävention und erklärt, wie Betrugsmaschen im Internet funktionieren. Opfer von Internet-Betrug erhalten darüber hinaus konkrete Anleitungen für weitere Schritte – auf einer Website und in einer eigenen App für Android und iOS. Die Watchlist Internet trägt dazu bei, dass Internetnutzer:innen besser über Online-Betrug Bescheid wissen und kompetenter mit Betrugstricks umgehen lernen. Durch Kooperationen mit öffentlichen Stellen, Ministerien, Medien, NGOs und der Wirtschaft soll der gegenseitige Erfahrungsaustausch rund um das Thema Internet-Betrug gefördert werden. Über ein Meldeformular für Internet-Fallen können Internetnutzer:innen die Aufklärungsarbeit der Watchlist Internet aktiv unterstützen. Die Watchlist Internet ist ein Projekt der Internet Ombudsstelle und wird vom ÖIAT umgesetzt. www.watchlist-internet.at ZURüCK WEITER schließen Dauer: Seit 09/2000 Kontakt: Thorsten Behrens Web: * https://www.guetezeichen.at/ * https://www.facebook.com/guetezeichen * https://twitter.com/guetezeichen ÖSTERREICHISCHES E-COMMERCE-GÜTEZEICHEN Projektbeschreibung: Das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen ist das sichtbare Zeichen für seriöse Online-Anbieter. Als einziges Gütesiegel im E-Commerce wird es seit der Gründung im Jahr 2000 von Wirtschaftskammer, Arbeiterkammer und Wirtschaftsministerium unterstützt und genießt daher ein hohes Vertrauen bei Konsument:innen. Die Spezialisierung auf die rechtlichen und kulturellen Herausforderungen im österreichischen Online-Business gibt Unternehmen rechtliche Sicherheit im Verkauf in und nach Österreich und unterstützt sie, den Eigenheiten des österreichischen Marktes erfolgreich zu begegnen. Gleichzeitig ist das Gütezeichen europaweit bestens vernetzt. Durch die Zertifizierung erhalten Unternehmen ein sichtbares und überprüfbares Zeichen für Seriosität. Sie grenzen sich dadurch aktiv von Betrugsangeboten ab. Kostengünstige Unterstützung und Beratung runden das Service-Paket ab. Alle zertifizierten Shops haben vor der Vergabe des Gütesiegels ein intensives Prüfverfahren nach den Gütezeichen-Kriterien erfolgreich bestanden und werden jährlich neu überprüft. www.guetezeichen.at ZURüCK WEITER schließen Dauer: Seit 09/2013 Kontakt: Edith Simöl Finanzierung: BMSGPK Web: * http://www.digitaleseniorInnen.at/ * https://www.youtube.com/channel/UCYmnOfRQtT9Ftt7CThZ2Qiw SERVICESTELLE DIGITALESENIOR:INNEN Projektbeschreibung: Das Angebot der Servicestelle digitaleSenior:innen richtet sich an Bildungseinrichtungen sowie Trainerinnen und Trainer, die in der digitalen Seniorinnen- und Seniorenbildung tätig sind. Als kompetenter Partner bietet die Servicestelle digitaleSenior:innen kostenlose Unterstützung und Beratung bei der Planung und Umsetzung von digitalen Bildungsangeboten für Menschen, die erst im Erwachsenenalter Zugang zu digitalen Medien hatten. Dabei stehen Expertinnen und Experten aus den Bereichen Erwachsenenbildung, Medienpädagogik, Informationstechnologie und Organisationsentwicklung den Bildungsanbietern zur Seite. Im angebotenen Lehrgang "Senior:innen-Trainer:in für digitale Alltagskompetenzen" erhalten Trainerinnen und Trainer das didaktische Rüstzeug, um digitale Bildungsangebote für ältere Menschen kompetent und zielgruppengerecht umsetzen zu können. Zusätzlich steht auf der Website www.digitaleseniorinnen.at ein Portfolio an kostenlosen Schulungsmaterialien zur Verfügung. Die Servicestelle digitaleSenior:innen fördert darüber hinaus die Vernetzung innerhalb der Community und zeichnet Good-Practice-Projekte in der digitalen Seniorinnen- und Seniorenbildung aus. Die Servicestelle digitaleSenior:innen wird mit Unterstützung des Sozialministeriums umgesetzt. www.digitaleseniorInnen.at ZURüCK WEITER schließen Dauer: Seit 12/2017 Kontakt: Louise Beltzung Finanzierung: netidee, BKA Web: * https://www.saferinternetbot.at KETTENBRIEF-CHATBOT Projektbeschreibung: Kettenbriefe sind kein neues Phänomen, doch im digitalen Zeitalter verbreiten sie sich in Windeseile über Messenger-Dienste. Manchmal sind Kettenbriefe harmlose Witze, doch manche beinhalten auch Todesdrohungen, Gruselgeschichten oder sind Betrugsfallen. Gerade jüngere Kinder können schwer einschätzen, ob die Inhalte von Kettenbriefen wahr sind. Sie werden von darin verbreiteten Gerüchten, Versprechungen und Drohungen stark verunsichert. Vor diesen Hintergrund haben wir einen Chatbot entwickelt, der kindgerecht „Kettenbrief-Roboter“ genannt wird. Statt Kettenbriefe an andere Kinder weiterzuleiten und damit den Schaden zu vergrößern, können Kinder diese direkt via WhatsApp an die Nummer 0681 108 094 49 schicken. Hinter dieser Nummer steht der Kettenbrief-Chatbot. Er erkennt die Kettenbriefe und gibt den Kindern entlastende Antworten (die von Saferinternet.at erstellt wurden). www.saferinternetbot.at ZURüCK WEITER schließen Dauer: 2018 Kontakt: Louise Beltzung Finanzierung: BMLRT, KIRAS, FFG, Netidee Web: * http://www.fakeshop.at FAKE-SHOP DETECTOR Projektbeschreibung: Der Fake-Shop Detector ist ein Tool für den Internetbrowser, das Konsument:innen in Echtzeit vor betrügerischen Onlineshops warnt. Für die Analyse durch Künstliche Intelligenz (KI) wird ein Onlineshop hinsichtlich seiner Ähnlichkeit mit Fake-Shops bewertet. Die errechnete Risikobewertung erscheint als Symbol neben der Adressleiste des Internetbrowsers. Die durch KI gefundenen Fake-Shops werden auf den Warnlisten der Watchlist Internet veröffentlicht. Aktuell nutzen bereits über 8.000 Konsument:innen die Beta-Version des Fake-Shop Detector. Der Fake-Shop Detector ist Ergebnis von Forschungsprojekten des ÖIAT gemeinsam mit dem AIT, X-NET und dem Sozialministerium. Die Forschungsarbeit dahinter wird aktuell im Rahmen des Projekts SINBAD durch das Sicherheitsforschungsprogramm KIRAS des Bundesministeriums für Landwirtschaft, Regionen und Tourismus und der Forschungsförderungsgesellschaft FFG gefördert. www.fakeshop.at ZURüCK WEITER schließen ÖIAT-PROJEKTE AKTUELLE PROJEKTE (AUSWAHL): * Saferinternet.at (www.saferinternet.at) * Internet Ombudsstelle (www.ombudsstelle.at) * Watchlist Internet (www.watchlist-internet.at) * Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen (www.guetezeichen.at) * Servicestelle digitaleSenior:innen (www.digitaleseniorInnen.at) * Kettenbrief-Chatbot (www.saferinternetbot.at) * Fake-Shop Detector (www.fakeshop.at) * CyberSec – Cybersecurity für KMU * Dynamic Pricing | preis.wert (www.dynamic-pricing.at) * Vorsicht, Falle! Simulationen gegen Internetbetrug – Next Level Prävention (www.netidee.at/vorsicht-falle) ABGESCHLOSSENE PROJEKTE (AUSWAHL): * ACR eLearning-Initiative * #besafeonline (www.sos-kinderdorf.at/kinderrechte/besafeonline) * CHIPDAP (www.sheeplive.eu/) * E-Book-Creator (www.e-book-creator.at/) * eLOPA (eLearning in Open Access Courses) * Erfahrungsbilanz E-Learning * FAKE OFF! (www.fake-off.eu) * Handywissen.at * imaGE 2.0 (www.selbstdarstellung.at) * INEKI – Innovationen effizient in KMU implementieren (www.ineki.at) * Infoservice Telekomrechnung (www.info-telekomrechnung.at) * Internet of Toys (www.internetoftoys.at) * Jobtalks 2.0 (www.jobtalks.at) * KMU 4.0 (www.kmuforschung.ac.at/kmu-4-0) * make-IT-Safe 2.0 (www.makeitsafe.at/) * mobi.senior.A (www.mobiseniora.at) * Streitschlichtungsstelle für .at-Domains * Support für digi.komp (www.digikomp.at) * Technologiefoerderung.at * UpdateKMU – Mehr Qualität für Ihren Internetauftritt * Wiener Wirtschaftsweb * Zivilcourage 2.0 (zivilcourage.univie.ac.at/) ZURüCK WEITER THEMEN Digitale Medien sind unsere Kompetenz. Für uns stehen nicht rein technische Aspekte im Vordergrund, sondern die Chancen und Herausforderungen für die Nutzer:innen. Mit unserer Expertise decken wir ein breites interdisziplinäres Themenfeld ab. * Netzpolitik Social Media * E-Inclusion Digitale Medien * Künstliche Intelligenz Digitale Kompetenzen * Sichere Internetnutzung Internetrecht * Usability Datenschutz * Dynamic Pricing E-Commerce * Medienerziehung Jugendschutz * Digitale Identität Internetkriminalität LEISTUNGEN Wir begleiten Menschen und Organisationen zu mehr Kompetenz in der digitalen Welt. Als verlässlicher Partner setzen wir nachhaltig Initiativen, Forschungsprojekte, Workshops, Zertifizierungen und Content-Projekte um. Für aktuelle Infos abonnieren Sie unseren ÖIAT-Newsletter oder folgen Sie uns auf Twitter und LinkedIn. INITIATIVEN ZUR BEWUSSTSEINSBILDUNG Um auf die Chancen und Risiken der digitalen Welt aufmerksam zu machen, setzen wir für unsere Auftraggeber:innen nachhaltige Initiativen und Kampagnen um. Ohne blinde Euphorie oder Panikmache. Mehr CONTENT-ENTWICKLUNG Wir bereiten Information über die sichere, verantwortungsvolle und kompetente Nutzung digitaler Medien auf – fundiert recherchiert, leicht verständlich und am neuesten Stand. Mehr WORKSHOPS UND VORTRÄGE Ob E-Commerce, Social Media, E-Learning oder sichere Internetnutzung – die ÖIAT-Expert:innen bilden beim kompetenten Umgang mit digitalen Medien weiter. Mehr ANGEWANDTE FORSCHUNG In Forschungsprojekten, Studien und Tests gehen wir Phänomenen digitaler Medien auf den Grund. Besonderen Wert legen wir auf die praktische Verwertbarkeit der Ergebnisse. Mehr BERATUNG UND SCHLICHTUNG Wir beraten Menschen und Organisationen zum kompetenten und sicheren Einsatz digitaler Medien und vermitteln bei Streitfällen im Online-Handel. Mehr ZERTIFIZIERUNG Wir entwickeln Qualitätsstandards für die schnelllebige Welt der digitalen Medien und setzen diese um – von geprüften Online-Shops bis zu zertifizierten „Safer Internet“-Trainer:innen. Mehr ZURÜCK WEITER schließen INITIATIVEN ZUR BEWUSSTSEINSBILDUNG Wir schaffen Bewusstsein für die Chancen und Risiken der digitalen Welt, in Form von nachhaltigen Initiativen und Kampagnen. Die konkrete Unterstützung der Nutzer:innen steht für uns im Mittelpunkt. Und zwar ohne blinde Euphorie oder Panikmache. Fachliche Kompetenz sowie eine verantwortungsvolle Planung und Durchführung sind für unsere Projekte selbstverständlich. Auch die professionelle Medien- und Community-Arbeit sehen wir als wichtige begleitende Aufgabe. So gelingt es uns, Menschen zielgerichtet mit Informationen und Tipps zu erreichen. Beispiele: * Saferinternet.at * Watchlist Internet Möchten Sie ein konkretes Projekt umsetzen und wissen, wie wir Sie dabei unterstützen können? Kontaktieren Sie uns: +43 1 595 21 12 oder office@oiat.at. ZURüCK WEITER schließen CONTENT-ENTWICKLUNG Ob Handbücher, Whitepapers, Flyer, Videos, Infografiken, Quiz, Apps oder ganze Websites – wir erstellen Inhalte unterschiedlichster Art rund um die sichere, verantwortungsvolle und kompetente Nutzung digitaler Medien. Und das seit vielen Jahren und für verschiedene Zielgruppen. In unseren Augen muss guter Content vor allem eines mitbringen: einen konkreten und unmittelbaren Nutzen für jene Menschen, die damit erreicht werden sollen. Von uns entwickelte Inhalte sind fundiert recherchiert, auf dem neuesten Stand und gut verständlich für die jeweilige Zielgruppe aufbereitet. Gerne beraten wir schon im Vorfeld bei der geeigneten Darstellungsform. Beispiele: * Saferinternet.at-Unterrichtsmaterialien und -Ratgeber * Privatsphäre-Leitfäden für Soziale Netzwerke * „Frag Barbara!“ Video-Elternratgeber für den Alltag im Internet * Erklärvideos zu gängigen Online-Fallen * Häufig gestellte Fragen und Antworten zu Konsument:innen-Problemen in der digitalen Welt * Methodenhandbuch für eine sichere und verantwortungsvolle Nutzung des Internets in der Jugendarbeit * Saferinternet.at-Quiz * Saferinternet.at-Comics für Jugendliche * Sheeplive-Cartoons * Entwicklung eines Lernpakets zur Unterstützung von Jugendlichen bei der Erkennung von Fake-News * FAQs zur Datenschutz-Grundverordnung (pdf) * Leitfaden „Initiativen, Vereine und Projekte im Internet: Die wichtigsten Do's und Don'ts“ (pdf) * Leitfaden „Das Internet und meine Feuerwehr: Die wichtigsten Do's und Don'ts“ (pdf) * Infomaterialien für Internet-Senior:innenkurse * Cyber Security Quiz Möchten Sie ein konkretes Projekt umsetzen und wissen, wie wir Sie dabei unterstützen können? Kontaktieren Sie uns: +43 1 595 21 12 oder office@oiat.at. ZURüCK WEITER schließen WORKSHOPS UND VORTRÄGE Unsere Expertise zur sicheren, verantwortungsvollen und kompetenten Nutzung digitaler Medien geben wir in praxisorientierten Workshops und Trainings weiter – offline und online. Aktuelle Termine von öffentlichen Weiterbildungsangeboten des ÖIAT finden Sie in der ÖIAT Academy. Zu unseren Auftraggeber:innen zählen Unternehmen, öffentliche Einrichtungen, Schulen und NPOs. Darüber hinaus sind die ÖIAT-Expert:innen gefragte Referent:innen bei Konferenzen und Tagungen im In- und Ausland. Beispiele: * Saferinternet.at-Veranstaltungsservice in Zusammenarbeit mit einem österreichischen Trainer:innen-Netzwerk – rund 2.900 Workshops pro Jahr * Workshops zu Themen wie z. B. E-Commerce, Medienkompetenz, Social Media, Internet-Betrug und zur Umsetzung von Webinaren (Didaktik, Technik, Organisation) * MOOC „Das Internet in meinem Unterricht? Aber sicher!“ * Lehrgang „Senior:innen-Trainer:in für digitale Alltagskompetenzen“ – Bildungsangebote zielgruppengerecht planen, gestalten und durchführen Haben Sie Interesse an einem unserer Praxis-Workshops oder suchen Sie erfahrene Referent:innen für eine Konferenz? Kontaktieren Sie uns: +43 1 595 21 12 oder office@oiat.at. ZURüCK WEITER schließen ANGEWANDTE FORSCHUNG Wir setzen uns nicht nur inhaltlich intensiv mit digitalen Medien auseinander, wir beforschen sie auch. In Forschungsprojekten, Studien und Tests gehen wir Phänomenen der Digitalisierung auf den Grund. Im Mittelpunkt steht dabei immer die Nutzer:innen-Perspektive. Besonderen Wert legen wir auf systematisches Vorgehen, Nachvollziehbarkeit und die praktische Verwertbarkeit der Ergebnisse. Im Rahmen unserer ACR-Mitgliedschaft begleiten wir KMU als außeruniversitäres Forschungsinstitut bei ihren Innovationsvorhaben. Beispiele: * Jugend-Internet-Monitor * Saferinternet.at-Chatbot * Forschungsprojekte zu personalisierter und dynamischer Preisgestaltung (z. B.: preis.wert) * Forschungsprojekte zum Einsatz von KI-Technologien für die Erkennen von Fake-Shops (z. B.: Fake-Shop Detector, MAL ZWEI) * Forschungsprojekt „Internet of Toys“ * Forschungsprojekt mobi.senior.A * Forschungsprojekt imaGE 2.0 * Studie „Künstliche Intelligenz und Konsumentenschutz“ (pdf) * Studie „Chatbots“ (pdf) * Studie „Bewertungsplattformen“ (pdf) * Studie „Benachteiligungen von OfflinerInnen im KonsumentInnenalltag“ (pdf) * Studie „Maßnahmen für SeniorInnen in der digitalen Welt” (pdf) * Studie „Dynamic Pricing – die Individualisierung von Preisen im E-Commerce“ (pdf) * Strategisches ACR-Forschungsprojekt KMU 4.0 Möchten Sie ein konkretes Projekt umsetzen und wissen, wie wir Sie dabei unterstützen können? Kontaktieren Sie uns: +43 1 595 21 12 oder office@oiat.at. ZURüCK WEITER schließen BERATUNG UND SCHLICHTUNG Wir beraten Privatpersonen, Unternehmen, Bildungseinrichtungen und die öffentliche Hand zum kompetenten und sicheren Einsatz digitaler Medien. Seit 1999 vermitteln wir zwischen Konsument:innen und Anbieter:innen bei Streitfällen im Online-Handel. Mit dem Projekt Internet Ombudsstelle zählt das ÖIAT europaweit zu den Pionieren im Bereich der außergerichtlichen Streitschlichtung im Internet (ODR, Online Dispute Resolution). In mehreren Tausend Fällen pro Jahr schlichtet das Team der Internet Ombudsstelle Streitfälle und berät Konsument:innen und Unternehmen zum Thema E-Commerce. Einen Teil seiner Schlichtungstätigkeit erbringt die Internet Ombudsstelle (vormals Internet Ombudsmann) seit 9. Jänner 2016 als staatlich anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle nach dem Alternative-Streitbeilegung-Gesetz. Beispiele: * Internet Ombudsstelle * Beratung bei der Entwicklung, Planung und Umsetzung von Angeboten im Rahmen der digitalen Seniorinnen- und Seniorenbildung Möchten Sie ein konkretes Projekt umsetzen und wissen, wie wir Sie dabei unterstützen können? Kontaktieren Sie uns: +43 1 595 21 12 oder office@oiat.at. ZURüCK WEITER schließen ZERTIFIZIERUNG Wir entwickeln Qualitätsstandards für die schnelllebige Welt der digitalen Medien und setzen diese um – von geprüften Online-Shops bis zu zertifizierten „Safer Internet“-Trainer:innen. Mit dem Österreichischen E-Commerce-Gütezeichen und als Mitbegründer des Euro-Label-Verbandes war das ÖIAT Vorreiter in Europa. Beispiele: * Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen * Gütesiegel "Digitale Senior:innenbildung“ Möchten Sie ein konkretes Projekt umsetzen und wissen, wie wir Sie dabei unterstützen können? Kontaktieren Sie uns: +43 1 595 21 12 oder office@oiat.at. ZURüCK WEITER TEAM Die ÖIAT-Expert:innen verbinden fachliche Kompetenz mit absoluter Begeisterung für das, was sie tun. Dadurch können Projekte schnell, fokussiert und nachhaltig umgesetzt werden. * BERNHARD JUNGWIRTH Geschäftsführung jungwirth@oiat.at schließen Geschäftsführung * jungwirth@oiat.at * +43 1 595 21 12 12 * +43 699 140 349 01 * Xing-Profil * LinkedIn-Profil ING. MAG. BERNHARD JUNGWIRTH, M.ED. Internet-Sicherheit | Digitale Kompetenzen | Netzpolitik | NPO-Management Für das ÖIAT: * seit 2008 Geschäftsführer * von 2001-2008 Projektmanager * neben der Gesamtleitung insbesondere für die Projektentwicklung und Partnerbetreuung zuständig * Mitglied in zahlreichen Gremien (Taskforce Digitale Kompetenzen und Beirat Informationsgesellschaft im BMDW, Steering Committee des europäischen Safer Internet-Netzwerks INSAFE, Beirat der Stopline etc.) * Vortragender und Interview-Partner Davor: * Studium der Organisationsationsentwicklung in ExpertInnenorganisationen an der Johannes Kepler Universität Linz (M.Ed.) * journalistische Erfahrung als Online-Redakteur für den ORF * Studium der Kommunikationswissenschaft an der Universität Wien und der University of Illinois (Mag.) * HTL Nachrichtentechnik (Ing.) ZURüCK WEITER * CORINA KINDLER Office Management office@oiat.at schließen Office Management * office@oiat.at * +43 1 595 21 12 10 CORINA KINDLER Office-Management | Buchhaltung | Veranstaltungs-Management | Administration Für das ÖIAT: * Empfang, Gäste- und Telefonbetreuung im ÖIAT und beim Österreichischen E-Commerce-Gütezeichen * Backoffice, Buchhaltung, Reisebuchungen, Organisatorisches, Administratives Davor: * Office Management in der Softwarebranche * Matura und anschließende Ausbildung zur Direktionssekretärin in der Schweiz ZURüCK WEITER * VALENTINE AUER auer@oiat.at schließen * auer@oiat.at * +43 1 595 21 12 26 VALENTINE AUER, BA Internet-Betrug | Prävention Für das ÖIAT: * Redakteurin der Watchlist Internet * redaktionelle Mitarbeit u. a. bei Saferinternet.at Davor: * freie Journalistin mit Schwerpunkt auf u. a. Digital- und Datenjournalismus * journalistische Stipendiatin an der Akademie für Politische Bildung in Tutzing (Bayern) * Studium der Kultur- und Sozialanthropologie sowie der Theater-, Film- und Medienwissenschaften in Wien (BA) ZURüCK WEITER * THORSTEN BEHRENS behrens@oiat.at schließen * behrens@oiat.at * +43 1 595 21 12 25 * Xing-Profil THORSTEN BEHRENS E-Commerce | Internet-Sicherheit | Internet-Betrug | Digitale Kompetenzen Für das ÖIAT: * Projektleiter des Österreichischen E-Commerce Gütezeichens und der Watchlist Internet * verantwortlich für die Zertifizierung von Online-Shops, Dokumentation aktueller Betrugsfälle im Internet und Kommunikation mit relevanten Stakeholdern * Interview-Partner und Vortragender Davor: * freier Saferinternet.at-Trainer * langjährige Erfahrung im Medien- und Bildungsbereich (u. a. als Referent für das Medienzentrum des Landes Tirol, als Leiter des InfoEck Wörgl sowie als Lehrbeauftragter für das Medienkolleg Innsbruck) * Ausbildung zum Kommunikations- und Mediendesigner am Medienkolleg Innsbruck ZURüCK WEITER * LOUISE BELTZUNG beltzung@oiat.at schließen * beltzung@oiat.at * +43 1 595 21 12 34 * Linked In-Profil MAG.A LOUISE BELTZUNG, (VORMALS HORVATH) Künstliche Intelligenz | Machine Learning | Gender | Forschung Für das ÖIAT: * Akquise und Leitung von Forschungsprojekten * aktueller Schwerpunkt: Algorithmen und Künstliche Intelligenz sowie damit verbundene ethische Fragestellungen im E-Commerce, in Sozialen Netzwerken und bei Internetkriminalität Davor: * Mitarbeiterin in einem DOC-Team der Akademie der Wissenschaften an der Universittät Wien und Universtität Twente in den Niederlanden/NLD * Projektassistentin an der Wirtschaftsuniversität Wien und Forschungsassistentin am interdisziplinären Forschungszentrum ICCR in Wien * Studium der Sozioökonomie an der Universität Wien (Mag.a) * Ressortleiterin bei DerStandart (Uni- und Schülerstandard) ZURüCK WEITER * BARBARA BUCHEGGER buchegger@oiat.at schließen * buchegger@oiat.at * +43 1 595 21 12 31 * Xing-Profil * Linked In-Profil DIIN BARBARA BUCHEGGER, M.ED. Medienpädagogik | Internet-Sicherheit | Digitale Kompetenzen | Online-Didaktik | Erwachsenenbildung Für das ÖIAT: * pädagogische Leiterin von Saferinternet.at * Vortragende rund um die Themen „Aufwachsen in der digitalen Welt“, „Nutzung digitaler Medien beim Lehren und Lernen“ sowie „digitale Jugendarbeit“ * Gastvorträge in Lehrveranstaltungen an Fachhochschulen und pädagogischen Hochschulen * Konzeption von Weiterbildungsformaten online und offline * Entwicklung von Unterrichtsmaterialien und Ratgebern * Protagonistin des Video-Elternratgebers Frag Barbara! * Veranstaltungsmoderation * Vorsitzende des ÖIAT Davor: * langjährige Erfahrung als wissenschaftliche Mitarbeiterin, Moderatorin und Unternehmensberaterin in der angewandten Forschung und in NPOs * Studium der Organisationsationsentwicklung in ExpertInnenorganisationen an der Johannes Kepler Universität Linz (M.Ed.) * Studium der Landschaftsplanung an der Universität für Bodenkultur Wien (DI.in) ZURüCK WEITER * KARL GLADT gladt@oiat.at schließen * gladt@oiat.at * +43 1 595 21 12 21 DR. KARL GLADT, MA Konsumentenschutzrecht | IT-Recht | Datenschutzrecht | außergerichtliche Streitschlichtung | Rechtspolitik Für das ÖIAT: * Leiter des Projekts Internet Ombudsstelle und juristischer Leiter des ÖIAT * Streitschlichtung und KonsumentInnenberatung * laufende rechtliche Betreuung anderer Projekte des ÖIAT * Schwerpunkte: Datenschutzrecht, Urheberrecht, IT-Recht und Persönlichkeitsrechte * Medienansprechpartner für die Internet Ombudsstelle und rechtliche Fragen Davor: * Ausbildung zum Rechtsanwalt sowie zweijährige Tätigkeit als eingetragener Rechtsanwalt in Wien * Studium der Rechtswissenschaften an der Universität Wien (Dr. iur.) * Studium der Europäischen Politikwissenschaft am Collège d‘Europe in Brügge (M.A.) * berufliche Erfahrung an mehreren österreichischen Gerichten, dem Bundesministerium für europäische und internationale Angelegenheiten sowie der Europäischen Kommission ZURüCK WEITER * DECLAN HISCOX hiscox@oiat.at schließen * hiscox@oiat.at * +43 1 595 21 12 37 DECLAN HISCOX, BAKK.RER.NAT E-Commerce | Internet-Sicherheit | Internet-Betrug Für das ÖIAT: * Redaktionsleiter der Watchlist Internet * Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen bei der Internet Ombudsstelle zum Thema Internet-Betrug * rechtliche Überprüfungen und Händlerkommunikation beim Österreichischen E-Commerce-Gütezeichen Davor: * Ausbildung zum zertifizierten Verbraucherrechtsberater beim Verein für Konsumenteninformation (VKI) * Studium der Sportwissenschaften an der Universität Wien (Bakk.rer.nat.) ZURüCK WEITER * MATTHIAS JAX jax@oiat.at schließen * jax@oiat.at * +43 1 595 21 12 36 * Linked In-Profil MATTHIAS JAX, MA Soziale Netzwerke | Datenschutz | Digitale Kompetenzen Für das ÖIAT: * Projektleiter des EU-Projekts Saferinternet.at und Experte sozialer Medien * Vorträge und Workshops für Jugendliche, Eltern, LehrerInnen, JugendbetreuerInnen und SeniorInnen zu Themen wie digitale Alltagskompetenzen, Safer Internet und kritisches Denken im digitalen Zeitalter * Mitglied im Steering Committee des europäischen Safer Internet-Netzwerks INSAFE * Gastvorträge in Lehrveranstaltungen an Universitäten, Fachhochschulen und pädagogischen Hochschulen Davor: * Content Manager und Online-Redakteur bei Virtual Identity in Wien * wissenschaftlicher Mitarbeiter im Bereich Innovationsmanagement an der FH Wiener Neustadt am Campus Wieselburg * Studium an der FH Wiener Neustadt am Campus Wieselburg zu Produktmarketing, Projektmanagement, Energiewirtschaft und Innovationsmanagement (MA) ZURüCK WEITER * TUGBA KARLITEPE karlitepe@oiat.at schließen * karlitepe@oiat.at * +43 1 595 21 12 26 TUGBA KARLITEPE Internet-Sicherheit | Internet-Betrug | E-Commerce Für das ÖIAT: * Streitschlichtung und Beratung zu rechtlichen Fragen bei der Internet Ombudsstelle * Zertifizierung von Online-Shops beim Österreichischen E-Commerce-Gütezeichen Darüber hinaus: * Studium der Rechtswissenschaften an der Universität Wien Davor: * Praktikum bei der Staatsanwaltschaft Wien * Erfahrung in der Kundenberatung sowie im Beschwerdemanagement ZURüCK WEITER * JONATAN KHASSIDOV khassidov@oiat.at schließen * khassidov@oiat.at * +43 1 595 21 12 29 MAG. JONATAN KHASSIDOV Konsumentenschutzrecht | E-Commerce-Recht | Datenschutzrecht | außergerichtliche Streitschlichtung Für das ÖIAT: * Jurist, Schwerpunkte: Konsumentenschutzrecht, E-Commerce-Recht, Datenschutzrecht, Persönlichkeitsrechte * Streitschlichtung und Konsumentenberatung * laufende rechtliche Betreuung anderer Projekte des ÖIAT Davor: * Rechtsanwaltsanwärter bei PwC Legal Österreich mit Fokus auf Finanzstrafrecht & Steuerrecht * juristischer Referent bei der Sozialversicherungsanstalt der Selbständigen * Rechtspraktikant beim Finanzamt Österreich * Gerichtspraxis bei der Staatsanwaltschaft Wien und beim Bezirksgericht Gänserndorf * Studium der Rechtswissenschaften an der Universität Wien (Mag. iur.) ZURüCK WEITER * STEFANIE KINDLER s.kindler@oiat.at schließen * s.kindler@oiat.at * +43 1 595 21 12 11 STEFANIE KINDLER, BA, BAKK.RER.NAT Veranstaltungs-Management | Versandservice | Administration Für das ÖIAT: * Veranstaltungs-Management * Durchführung des Veranstaltungs- und Broschürenservice von Saferinternet.at * Projektdokumentation und Reporting * Unterstützung Projektmarketing (national und international) * interne Organisation Davor: * Studium der Sportwissenschaften sowie der Transkulturellen Kommunikation an der Universität Wien (BA, Bakk.rer.nat.) ZURüCK WEITER * JULIA KRICKL krickl@oiat.at schließen * krickl@oiat.at * +43 1 595 21 12-12 * Linked In-Profil JULIA KRICKL, MA Interdisziplinäre Forschung | Machine Learning | Gender | Big Tech Für das ÖIAT: * Mitarbeit in Forschungsprojekten * Aktueller Schwerpunkt: Algorithmen und Künstliche Intelligenz sowie damit verbundene ethische Fragestellungen im E-Commerce, in Sozialen Netzwerken und bei Internetkriminalität Davor: * Studium Globalgeschichte & Global Studies Universität Wien (MA) * Praktikantin IAEA, Conference Team Assistant UNOV, Video Editorin * Studium European Public Administration an der WWU Münster (DE) und Universität Twente (NL) (BA, BSc) ZURüCK WEITER * WALTER FRANZISKUS LAURER laurer@oiat.at schließen * laurer@oiat.at * +43 1 595 21 12 24 WALTER FRANZISKUS LAURER Internet-Sicherheit | Internet-Betrug | Konsumentenschutzrecht Für das ÖIAT: * Streitschlichtung und Beratung zu rechtlichen Fragen bei der Internet Ombudsstelle Darüber hinaus: * Studium der Rechtswissenschaften an der Universität Wien Davor: * Praktikum im Amt der Kärntner Landesregierung ZURüCK WEITER * LILIANE LEISSER leisser@oiat.at schließen * leisser@oiat.at * +43 1 595 21 12 37 LILIANE LEISSER Jugendarbeit | Soziale Netzwerke | Internet-Betrug | Konsumentenschutzrecht Für das ÖIAT: * Organisation der Jugendbeteiligung und Betreuung des Instagram-Kanals bei Saferinternet.at * Youth Ambassador der Better Internet for Kids Initiative * Beantwortung von Anfragen bei der Internet Ombudsstelle Darüber hinaus: * Studium der Rechtswissenschaften an der Universität Wien ZURüCK WEITER * MINU MAKIL makil@oiat.at schließen * makil@oiat.at * +43 1 595 21 12 23 MINU MAKIL Internet-Sicherheit | Internet-Betrug | E-Commerce Für das ÖIAT: * Streitschlichtung und Beratung zu rechtlichen Fragen bei der Internet Ombudsstelle * Zertifizierung von Online-Shops beim Österreichischen E-Commerce-Gütezeichen Darüber hinaus: * Studium der Rechtswissenschaften an der Universität Wien Davor: * Mitarbeiterin in der Kreditkartenreklamation der Easybank * studentische Mitarbeiterin in der Kanzlei „G&L Rechtsanwälte“ * Rechtshörerschaft im Bezirksgericht Fünfhaus * Erfahrung in der Kundenberatung ZURüCK WEITER * SANDRA PÖHEIM poeheim@oiat.at schließen * poeheim@oiat.at * +43 1 595 21 12 33 SANDRA PÖHEIM, BA, MA Soziale Netzwerke | Privatsphäre | E-Commerce Für das ÖIAT: * Erstellung von Privatsphäre-Leitfäden für die sichere Nutzung von Sozialen Netzwerken * redaktionelle Unterstützung u. a. in den Projekten Saferinternet.at und Watchlist Internet * Qualitätssicherung für den Fake Shop Detector der Watchlist Internet und den Saferinternet.at-Kettenbrief-Chatbot Davor: * Studium der Soziologie an der Universität Wien (MA) * Studium der Soziologie an der Universität Graz (BA) ZURüCK WEITER * LARISSA POTAKOWSKYJ potakowskyj@oiat.at schließen * potakowskyj@oiat.at * +43-1-595 2112 40 * LinkedIn-Profil LARISSA POTAKOWSKYJ, BA Digitale Inklusion | Erwachsenenbildung | Smart Technologies Für das ÖIAT: * Social Media Betreuung der Servicestelle digitaleSenior:innen * Organisation und Redaktion der Servicestelle digitaleSenior:innen Darüber hinaus: * Studium an der Fachhochschule Burgenland – Digitale Medien und Kommunikstion (MA) Davor: * Online-Redakteurin und Content-Management bei UNIQA * Praktikum im Bereich Content Management & Webdesign bei der MMC Agentur in Mödling * Studium an der Fachhochschule Burgenland – Information, Medien und Kommunikation (BA) * Breite Erfahrung als Sozialpädagogin in den Bereichen Kinder- und Jugendhilfe, Senior:innen-Betreuung und Betreuung von beeinträchtigten Menschen * Ausbildung als diplomierte Sozialpädagogin am Bundesinstitut für Sozialpädagogik in Baden ZURüCK WEITER * EDITH SIMÖL simoel@oiat.at schließen * simoel@oiat.at * +43 1 595 21 12 35 * +43 660 361 42 72 * LinkedIn-Profil ING.IN MAG.A EDITH SIMÖL Digitale Inklusion | Erwachsenenbildung | Smart Technologies | Digitale Kompetenzen Für das ÖIAT: * Leiterin der Servicestelle digitaleSenior:innen * Koordination, Konzeption und Durchführung von Weiterbildungsmaßnahmen zu digitalen Medien für ältere Menschen * Ansprechperson bei Fragen rund um digitale Inklusion Davor: * zertifizierte Erwachsenenbildnerin mit langjährige Erfahrung als EDV-Trainerin für ältere Menschen * Webprogrammierung und Software-Testing und Qualitätsmanagement im Bereich Medizintechnik * Druck- und Medientechnik an der Höheren Graphischen Bundes-Lehr- und Versuchsanstalt Wien (Ing.in) * Studium der Psychologie an der Universität Wien (Mag.a) ZURüCK WEITER * HANNAH SCHEDENIG schedenig@oiat.at schließen * schedenig@oiat.at * +43 1 595 21 12 39 HANNAH SCHEDENIG, BAKK.PHIL. Safer Internet | Digitale Kompetenzen Für das ÖIAT: * Redakteurin bei Saferinternet.at Davor: * langjährige Erfahrung als Online-Redakteurin, Content- und Channel-Managerin * Diplomlehrgang zum Thema Content-Management und SEO an der Content-Akademie in Wien * Studium der Publizistik- und Kommunikationswissenschaft an der Universität Wien (Bakk.phil.) * Absolvierung des Kollegs für Medientechnik und Medienmanagement (Ausbildungsschwerpunkt Multimedia) an der Höheren Graphischen Bundes-Lehr- und Versuchsanstalt Wien ZURüCK WEITER * FREDERICA SUMMEREDER summereder@oiat.at schließen * summereder@oiat.at * +43 1 595 21 12 32 * Linked In-Profil MAG.A FREDERICA SUMMEREDER, BA Content-Management | Grafik | Video | Medienpädagogik | Digitale Kompetenzen Für das ÖIAT: * Web- und Content-Managerin für den gesamten Online-Auftritt von Saferinternet.at und ÖIAT * Konzeption, Redaktion und Produktion von Printmaterialien (Unterrichtsmaterialien, Broschüren, Flyer…). * Entwicklung und Umsetzung von Video-Projekten (u. a. Eltern-Videoratgeber Frag Barbara!) * Social Media-Betreuung * Grafik und Fotografie Davor: * breite Erfahrung als TV- und Webredakteurin, Grafik- und Webdesignerin (u. a. beim ORF und Viacom International Media) * Studium der Publizistik- und Kommunikationswissenschaft an der Universität Wien (Mag.a) * Studium der Publizistik- und Kommunikationswissenschaft, Politikwissenschaft sowie Italienisch an der Freien Universität Berlin (BA) * Ausbildung zur Texterin und Sprecherin an der Deutschen POP Akademie in Berlin * Studium am Kolleg für Kommunikation, Wirtschaft und Mediendesign in Innsbruck ZURüCK WEITER ZURÜCK WEITER REFERENZEN „Das ÖIAT leistet seit Jahren einen steten Beitrag für ein sichereres Internet. Mit dem Projekt Internet Ombudsstelle ist das ÖIAT seit Jahren verlässlicher Partner für effizienten Konsumentenschutz in der digitalen Welt.“ Dr.in Ruth Enthofer-Stoisser Leiterin der Abteilung „Konsumentenschutz in der digitalen Welt, Versorgungsdienstleistungen, Reisen, Preistransparenz“, Sozialministerium „Mit dem Österreichischen E-Commerce-Gütezeichen war das ÖIAT einer der Vorreiter in Europa. Die praxisgerechte Unterstützung von KMU beim Einstieg in den Online-Handel ist eine der großen Stärken des ÖIAT.“ Dr. Gerhard Laga Leiter E-Center, Wirtschaftskammer Österreich „Das Team des ÖIAT ist hoch kompetent und agiert mit jener Professionalität, die Projekte zu einem Erfolg führt und darüber hinaus die Zusammenarbeit angenehm, unkompliziert und erfreulich gestaltet.“ Herbert Rosenstingl, MA Abteilung „Jugendpolitik“, Bundesministerium für Arbeit, Familie und Jugend „Durch die Kooperation mit Saferinternet.at hat sich im Laufe der Jahre eine starke Partnerschaft mit dem ÖIAT entwickelt. Das ÖIAT steht für inhaltliche Kompetenz, professionelle Umsetzung und hervorragende Vernetzung.“ Dr. Michael Höfler Director Corporate Communications & Corporate Citizenship, A1 Telekom Austria Group „Die Arbeit der AK-Konsumentenschützer wurde durch das ÖIAT bereits bei zahlreichen gemeinsamen Projekten außerordentlich kompetent und engagiert unterstützt – eine Zusammenarbeit, auf die wir nicht mehr verzichten möchten!“ Mag.a Daniela Zimmer Leiterin Konsumentenpolitik, Arbeiterkammer Wien „Das ÖIAT versteht es, Informationen zur digitalen Welt so aufzubereiten, dass sie von den Nutzern wirklich verstanden werden. Auch älteren Menschen wird damit die Möglichkeit gegeben, die Chancen des Internet für sich zu nutzen.“ Dr.in Elisabeth Hechl Abteilung „Seniorenpolitische Grundsatzfragen und Freiwilligenangelegenheiten“, Sozialministerium „Mit dem ÖIAT verbindet uns eine langjährige, kollegiale Partnerschaft im Projekt Saferinternet.at. Wann immer wir im Bereich der digitalen Medien inhaltliche Unterstützung brauchen – das ÖIAT-Team ist zur Stelle!“ Birgit Satke Leiterin 147 Rat auf Draht ZURÜCK WEITER AUFTRAGGEBER * * * * * * * * * * * * * * * KONTAKT * Adresse * Anfahrt Österreichisches Institut für angewandte Telekommunikation (ÖIAT) Ungargasse 64-66/3/404 1030 Wien Telefon: +43 1 595 21 12 Fax: +43 1 595 21 12 99 office@oiat.at www.oiat.at Öffentliche Verkehrsmittel: Schnellbahn S1, S2, S3, S7 und S15 Straßenbahn 71 und O Bus 77A Stationsname bei allen Linien: Rennweg Das ÖIAT-Büro befindet sich im Zentrum Rennweg (= Schnellbahn-Station Rennweg): Stiege 3 (neben LIDL), 4. Stock, TOP 404 Im Gebäude befindet sich eine kostenpflichtige Tiefgarage von APCOA PARKING (Tagesticket EUR 7,00). Pressekontakt Mag. Bernhard Jungwirth, M.Ed. jungwirth@oiat.at Telefon: +43 1 595 21 12-12 Download: * ÖIAT-Logo (jpg) * Foto Jungwirth (jpg) * Foto Behrens (jpg) * Foto Buchegger (jpg) * Foto Gladt (jpg) * Foto Jax (jpg) IHRE ANFRAGE Name * E-Mail * Telefon Nachricht * Wenn Sie uns über unser Kontaktformular eine Anfrage schicken, verarbeiten wir die von Ihnen bekanntgegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und deren Abwicklung. Wir speichern Ihre Daten für einen Zeitraum von einem Jahr nach Einlangen Ihrer Anfrage, um allfällige Nachfragen richtig zuordnen zu können. Nach Ablauf des Jahres werden Ihre Daten gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter www.oiat.at. Senden Österreichisches Institut für angewandte Telekommunikation - ÖIAT * English * Datenschutz * Impressum Folgen Sie uns * twitter * linkedin schließen AUSTRIAN INSTITUTE FOR APPLIED TELECOMMUNICATIONS (OIAT) The OIAT promotes the competent, safe and responsible use of digital media. Since 1997 we have been helping people and organisations take advantage of the benefits of the digital world. The OIAT is an independent non-profit organisation financed solely through projects. Our topics: * Digital media * E-commerce * E-inclusion * Media literacy * Media education * Internet safety and security * Online fraud * Cyberlaw * Privacy protection * E-learning * Usability What we do: * Awareness raising initiatives * Content development * Workshops and lectures * Applied research * Advice and online dispute resolution * Certification Current projects (selection): * Saferinternet.at: Initiative for the safe use of digital media through the promotion of media literacy (www.saferinternet.at) * Austrian e-commerce trustmark (Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen): Certification of trustworthy online shops in Austria in accordance with European quality standards (www.guetezeichen.at) * Internet Ombudsstelle: Free advice and online dispute resolution for online consumers (www.ombudsstelle.at) * Watchlist Internet: Independent information platform dealing with online fraud (www.watchlist-internet.at) * digitaleseniorInnen: Initiative aimed at supporting senior citizens to become competent, safe and confident internet users (www.digitaleseniorInnen.at) * Safer Internet-Bot: Development of a chatbot (artificial intelligence) for automated processing of requests by children and young people concerning chain letters (www.saferinternetbot.at) * Dynamic Pricing | PRIMMING: Research project with the aim to detect price discrimination in the e-commerce sector with machine learning methods. (www.dynamic-pricing.at) * Fake-shop detection | MAL2: Automated fake-shop detection with artificial intelligence and machine learning methods. (www.malzwei.at) Would you like to know how we can support you in developing and implementing a specific project? Contact us at: +43 1 595 21 12 or office@oiat.at. schließen IMPRESSUM Medieninhaber und Herausgeber: Österreichisches Institut für angewandte Telekommunikation (ÖIAT) Ungargasse 64-66/3/404 1030 Wien Telefon: +43 1 595 21 12 Fax: +43 1 595 21 12 99 office@oiat.at www.oiat.at ZVR: 922972340 UID: ATU 49875407 Rechtsform: Gemeinnütziger Verein Zuständige Behörde: Bundespolizeidirektion Wien, 1010 Wien, Schottenring 7-9 Vorstand: DI Barbara Buchegger, M.Ed., Erwin Rennert, Edward Strasser, Jürgen Gangoly Geschäftsführer: Ing. Mag. Bernhard Jungwirth, M.Ed. Grundlegende Richtung: Der Internetauftritt www.oiat.at ist ein aktuelles Service- und Informationsmedium über die Tätigkeiten des ÖIAT für die Öffentlichkeit. Vereinszweck: Die Verbreitung aller Arten von Kommunikationstechnologien – insbesondere jener der digitalen Medien – zu fördern, Informationen über alle Arten von Kommunikationstechnologien zum Zweck der effizienten, kompetenten, sicheren und verantwortungsvollen Nutzung ihrer Einrichtungen und Funktionen zu vermitteln, allen Menschen – insbesondere ökonomisch und sozial benachteiligten – einen erleichterten Zugang zu diesen Einrichtungen sowie deren Benutzung zu ermöglichen, die Verbreitung von Informationen öffentlicher Institutionen und anderer Stellen, die der Allgemeinheit dienlich sind, die Förderung von Forschung, Entwicklung, Erfindungen und Innovationen im Bereich Kommunikationstechnologien und digitaler Medien, die Qualitätssteigerung des E-Commerce und schließlich die Prävention und außergerichtliche Schlichtung von Streitfällen, insbesondere solcher, die aus der Anwendung des Internets und durch das Internet abgeschlossene Verbraucherverträge entstehen – insbesondere zählt dazu die alternative Beilegung von Streitigkeiten iSd Alternative-Streitbeilegung-Gesetz (AstG). schließen DATENSCHUTZ ALLGEMEINES Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Datenschutzgesetzes (DSG). In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitungen im Rahmen unseres Website-Angebotes unter www.oiat.at informieren. VERANTWORTLICHER Die für die Verarbeitung verantwortliche Person ist der Verein "Österreichisches Institut für angewandte Telekommunikation" (ZVR-Zahl 922972340), erreichbar unter der Adresse 1030 Wien, Ungargasse 64/3/404, der Telefonnummer +43 (0)1/595 21 12 (9h bis 17h) sowie unter der E-Mail-Adresse office@oiat.at. Soweit wir im Rahmen dieser Datenschutzerklärung auf uns („wir“) Bezug nehmen, ist damit der Verein „Österreichisches Institut für angewandte Telekommunikation“ gemeint. SERVER-LOG-FILES Im Rahmen Ihres Besuchs unserer Website erheben wir personenbezogene Daten im technisch notwendigen Umfang (Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL und IP-Adresse des zugreifenden Rechners), um Ihnen unsere Website zur Verfügung stellen zu können. Diese Daten können von uns nicht bestimmten Personen zugeordnet werden und werden auch nicht mit Daten aus anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art 6 Abs lit f DSGVO, Ihnen diese Website zur Verfügung stellen zu können. KONTAKTFORMULAR Wenn Sie uns über unser Kontaktformular eine Anfrage schicken, verarbeiten wir die von Ihnen bekanntgegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und deren Abwicklung. Wir speichern diese Daten für einen Zeitraum von einem Jahr ab Einlangen Ihrer Anfrage, um allfällige Nachfragen richtig zuordnen zu können. Nach Ablauf dieses Jahres werden Ihre Daten gelöscht. Ihre Daten werden nur zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und werden zu diesem Zweck auch IT-Dienstleistern (derzeit: abaton EDV-Dienstleistungs GmbH, URL: www.abaton.at und webconsulting business services Gmbh, URL: www.webconsulting.at) offengelegt. Diese Unternehmen erbringen für uns IT-Dienstleistungen (Hosting, E-Mail-Dienstleistungen, Wartung etc.) und werden nur als Auftragsverarbeiter im datenschutzrechtlichen Sinn tätig. Ihre Daten werden darüber hinaus nicht an Dritte weitergegeben. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Sie können der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art 21 DSGVO jederzeit widersprechen. GOOGLE FONTS Wir verwenden auf unserer Website Google Fonts, einen Dienst des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA („Google“), zum Zweck einer einheitlicheren Darstellung dieser Website. Beim Aufruf der Website lädt Ihr Browser Schriftarten von Google Servern in den Zwischenspeicher Ihres Browsers, um Texte und Schriftarten anzeigen zu können. Hierbei wird von Google Ihre IP-Adresse erhoben, weil eine Übertragung der Schriftarten auf Ihren Browser ansonsten nicht möglich ist. Mehr Informationen dazu finden Sie unter developers.google.com/fonts/faq. Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter policies.google.com/privacy?hl=de. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, unsere Website einheitlich und nutzerfreundlich darstellen zu können. 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Erst wenn Sie die Timeline unseres Twitter-Accounts über Twitter abrufen, werden bestimmte Daten (Besuch der jeweiligen Seite, die IP-Adresse, der Browsertyp, das Betriebssystem und bestimmte Informationen über die Nutzung der Website) von Twitter erhoben, die Ihnen möglicherweise zugeordnet werden können (insbesondere wenn Sie über einen Twitter-Account verfügen und aktuell eingeloggt sind). Diese Daten werden auch dann erfasst, wenn Sie über keinen eigenen Twitter-Account verfügen oder momentan nicht eingeloggt sind. Wir weisen darauf hin, dass wir keine detaillierte Kenntnis über den genauen Inhalt und Umfang der Datenverarbeitung durch Twitter haben. Mehr Informationen zur Datenverarbeitung durch Twitter erfahren Sie in deren Datenschutzrichtline unter twitter.com/de/privacy. Twitter ist nach dem nach dem vom US-Handelsministerium veröffentlichten EU-US Privacy Shield Framework zertifiziert (www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active), womit nach Ansicht der Europäischen Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Die Datenverarbeitung durch Twitter erfolgt auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, personalisierte Werbung anbieten zu können. Sie können der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art 21 DSGVO jederzeit widersprechen, indem Sie in Ihrem Browser entsprechende Einstellungen vornehmen. Sie können das Setzen von vielen Cookies auch über die US-amerikanische Seite www.aboutads.info oder die die EU-Seite www.youronlinechoices.com/at/ verwalten. In diesem Fall wird die Website möglicherweise nicht vollständig dargestellt. ZOOM Wir nutzen das Videokonferenz-Tool „Zoom“, um Online-Meetings, Videokonferenzen und/oder Webinare durchzuführen (nachfolgend: „Online-Meeting“). „Zoom“ ist ein Service der Zoom Video Communications, Inc., die ihren Sitz in den USA hat. Bei der Verwendung von „Zoom“ werden Daten von Ihnen erhoben. Dabei handelt es sich einerseits um Daten, die Sie selbst zur Verfügung stellen (Name, Benutzername, Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse etc.). Andererseits werden auch Daten automatisch an Zoom übermittelt und dort gespeichert (z.B, technische Daten Ihres Browsers, Ihre IP-Adresse, MAC-Adresse, weitere Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystem, Kameratyp, Mikrofon- und Lautsprechertyp, Ihr ungefährer Standort, Informationen über Ihre Art der Nutzung, Metadaten wie Dauer des Meetings/Anrufs, Beginn und Ende der Meetingteilnahme, Meetingname und Chatstatus usw.) Inhalte, die Sie während der Zoom-Nutzung hochladen (z.B. Dateien oder Chatprotokolle) werden ebenfalls gespeichert. Die Zoom Video Communications, Inc., speichert erhobene personenbezogene Daten solange, wie es zur Bereitstellung der Dienste bzw. für die eigenen Zwecke nötig ist. Ausführliche Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung der Zoom Video Communications, Inc. unter zoom.us/de-de/privacy.html Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, dass Daten von Ihnen während des Zoom-Meetings erhoben werden, müssen Sie auf die Teilnahme des Meeting verzichten. Eine Aufzeichnung des Online-Meetings erfolgt jedenfalls nur mit Ihrer Zustimmung. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON GEGENÜBER DEM VERANTWORTLICHEN Sie haben gemäß Art 15 DSGVO das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende Daten verarbeiten und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und eine Kopie der Daten. Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen. Sie haben nach Maßgabe des Art 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des Art 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen. Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen. Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art. 20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an andere Verantwortliche zu fordern (Recht auf Datenübertragbarkeit). Sie haben das Recht, die von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. BESCHWERDE BEI DER DATENSCHUTZBEHÖRDE Sie haben weiters das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Für Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Web: www.dsb.gv.at.