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AUSBLICK 2024:
DAS ERWARTEN NUTZER VON ZEITGEMÄSSEN WEB-SHOPS

Nicht nur Strategie und Technologie entscheiden über Erfolg und Misserfolg im
E-Commerce, sondern auch die Usability. Renommierte Experten erklären, wo sie
die größten Chancen in der Webshop-Gestaltung sehen.



Text: Matthias Hell

10. Januar 2024

Foto: Shutterstock



Auch wenn sich die Namen der Top-Player im E-Commerce innerhalb der letzten
Dekade zum Teil kräftig verändert haben, hat sich doch die Art und Weise, wie
Onlineshops gestaltet sind, überraschend wenig weiterentwickelt.

Noch immer steht das Gestaltungsprinzip des Warenkatalogs im Mittelpunkt der
riesigen Mehrheit der Webshops und E-Commerce Plattformen. Drumherum gibt es mal
mehr oder weniger optische Anreize, ausgereifte Filterlösungen oder
Personalisierungs-Features.


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Autor: Matthias Hell

Matthias Hell ist Experte für E-Commerce-Themen. Der promovierte
Politikwissenschaftler beleuchtet für uns seit mehr als zehn Jahren als freier
Autor Handels- und Online-Themen, zunächst für Internet World, jetzt für W&V.
Zudem ist Matthias für den täglichen W&V Newsletter Commerce Shots zuständig.
Neben einigen Fachbüchern hat er zwei Bildbände zur modernen Architektur seiner
Heimatstadt München veröffentlicht und widmet sich in seiner Freizeit seiner
Leidenschaft für Musik und Literatur. 

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