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L'ÉLECTION DU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE : KÉSAKO ?

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130 appels
téléphoniques

40 e-mails
ou formulaires

15 navigations
Internet

10 contacts
via les réseaux sociaux

10 conversations
par chat


Tout savoir




L'ÉLECTION DU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE EN 5 ÉTAPES

1

Inscrire son entreprise une demande simple et rapide !

2

Tester son service client ou service consommateur.

3

Motiver ses collaborateurs et impliquer toute l’entreprise.

4

Obtenir ses résultats et s’inscrire dans une démarche d’amélioration.

5

Communiquer avec le 1er signe de valorisation en relation client* auprès des
consommateurs !

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Le signe de valorisation Élu Service Client de l’Année
accompagne les consommateurs dans leur choix
d’un fournisseur ou d’un produit.

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CRM&MARKETING MEETINGS : DÉJÀ 10 ANS !



Les 19, 20 et 21 septembre prochain se déroulera les CRM&Marketing Meetings dont
l’Élection du Service Client de l’Année est une nouvelle fois partenaire. Un
seul…
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L'INTERVIEW POST-IT : FABRICE PASDELOUP - ENGIE



Fabrice PASDELOUP, Adjoint au délégué centres de relations clients d’ENGIE se
prête au jeu de l’interview post-it.


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ET LA PERSONNALITÉ CLIENT DE L’ANNÉE 2023 EST…



Les 20 et 21 juin derniers avaient lieu les CX Awards à l'Event Center Pullman
Paris Bercy à Paris. La soirée de remise des Awards a récompensé des projets
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