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Form analysis 1 forms found in the DOM
POST /
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<li><a id="destacado-transaparencia" href="/institucional/transparencia-y-acceso-a-la-informacion-publica" target="_blank">Transparencia y acceso información pública</a></li>
<li><a id="destacado-atencion-ciudadania" href="javascript:void(0);">Atención y servicios a la ciudadanía <span></span></a>
<ul>
<li><a id="destacado-transacciones" href="/clientesyusuarios/transacciones-rapidas"><img alt="Transacciones" src="/Portals/proveedores_y_contratistas/Images/iconos/icon-transacciones.svg">Transacciones</a></li>
<li><a id="destacado-tramites" href="/clientesyusuarios/tramites-y-servicios"><img alt="Trámites y servicios" src="/Portals/proveedores_y_contratistas/Images/iconos/icon-tramites-servicios.svg">Trámites y servicios</a>
</li>
<li><a id="destacado-pqr" href="https://aplicaciones.epm.com.co/pqrs/#/terminos-condiciones" target="_blank"><img alt="PQR" src="/Portals/proveedores_y_contratistas/Images/iconos/icon-pqr.svg">PQR</a></li>
<li>
<a id="destacado-canales-atencion" href="/clientesyusuarios/servicio-al-cliente/comunicate-con-nosotros"><img alt="Canales de atención" src="/Portals/proveedores_y_contratistas/Images/iconos/icono-canales-de-atencion.svg">Canales de atención</a>
</li>
</ul>
</li>
<li><a id="destacado-participa" href="/institucional/participa" target="_blank">Participa</a></li>
</ul>
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</li>
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<h3>Ayuda menú de accesibilidad</h3>
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<p>
<span class="epm-btn_ico fas fa-adjust" aria-hidden="true"></span> Mostrar el contenido en un alto contraste para personas con limitación visual.
</p>
<p><span>A-</span>Poner el texto en tamaño de letra más pequeña.</p>
<p><span>A</span>Poner el texto en tamaño de letra normal.</p>
<p><span>A+</span>Poner el texto en tamaño de letra más grande.</p>
<p>
<span>
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</span> Habilita el audio para usuarios con alguna limitación visual o de otro tipo.
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</span>Atención al cliente con lenguaje de señas </p>
<p><span>▼</span>Permite configurar el idioma de la página.</p>
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if (typeof dnn != "undefined" && typeof dnn.searchSkinObject != "undefined") {
var searchSkinObject = new dnn.searchSkinObject({
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cultureCode: 'es-ES',
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searchSkinObject.init();
// attach classic search
var siteBtn = $('#dnn_dnnSearch_SiteRadioButton');
var webBtn = $('#dnn_dnnSearch_WebRadioButton');
var clickHandler = function() {
if (siteBtn.is(':checked')) searchSkinObject.settings.searchType = 'S';
else searchSkinObject.settings.searchType = 'W';
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siteBtn.on('change', clickHandler);
webBtn.on('change', clickHandler);
}
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<p>Clientes y usuarios <span class="fas fa-chevron-down" aria-hidden="true"></span></p>
<ul>
<li>
<a href="/institucional/" id="portals-institucional">Institucional</a>
</li>
<li class="selected">
<a href="/clientesyusuarios/" id="portals-clientes-y-usuarios">Clientes y usuarios</a>
</li>
<li>
<a href="/proveedoresycontratistas/" id="portals-proveedores-y-contratistas">Proveedores y contratistas</a>
</li>
<li>
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</li>
<li>
<a href="/gente-epm/" id="portals-gente-epm">Gente EPM</a>
</li>
</ul>
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<li class="ax-mega-menu-item level0 ax-childs">
<a href="https://cu.epm.com.co/aguas" target="" id="mega-menu-item-77">Aguas<span class="ax-mega-menu-icon"></span></a>
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<ul class="epm-list">
<li class="ax-mega-menu-item level1 ax-childs">
<a href="https://cu.epm.com.co/aguas" target="" id="mega-menu-item-78">Saber más de aguas<span class="ax-mega-menu-icon"></span></a>
<ul class="ax-mega-menu-wrapper wrapper1">
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/aguas/indicadores-de-calidad" target="" id="mega-menu-item-79">Conocer los indicadores de calidad</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/aguas/tarifas-aguas" target="" id="mega-menu-item-80">Conocer las tarifas de aguas</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/clientesyusuarios/aguas#rea-de-prestaci-n-del-servicio-20" target="_blank" id="mega-menu-item-81">Área de prestación del servicio</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/clientes-y-usuarios/aguas/documentos/ccu-agua-saneamiento-area-prestacion-servicio.pdf" target="_blank" id="mega-menu-item-450">Contrato de condiciones uniformes acueducto y alcantarillado</a>
</li>
</ul>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level1">
<a href="https://cu.epm.com.co/tramites-y-servicios" target="" id="mega-menu-item-82">Solicitar el servicio de aguas</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level1">
<a href="https://aplicaciones.epm.com.co/danosenergia/#/" target="_blank" id="mega-menu-item-83">Reportar un daño</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level1">
<a href="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/clientes-y-usuarios/aguas/documentos/cartilla-acueducto-25-abril-2022.pdf" target="_blank" id="mega-menu-item-224">Cartilla de servicio</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level1">
<a href="https://cu.epm.com.co/centro-de-documentos/aguas-epm" target="" id="mega-menu-item-452">Centro de documentos</a>
</li>
</ul>
</div>
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<p id="mega-menu-item-84-e">Hogar</p>
</div>
<span class="ax-mega-menu-icon"></span>
</a>
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<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/aguas/hogar" target="" id="mega-menu-item-88">Otros servicios y ofertas de aguas para hogar</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/clientesyusuarios/tramites-y-servicios/client/m1dm1/service/serv2" target="" id="mega-menu-item-89">Trámites y servicios de aguas para hogar</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/transacciones-rapidas" target="" id="mega-menu-item-90">Transacciones rápidas de aguas para hogar</a>
</li>
</ul>
</li>
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</div>
<p id="mega-menu-item-85-e">Empresa</p>
</div>
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<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/aguas/empresa" target="" id="mega-menu-item-91">Otros servicios y ofertas de aguas para empresa</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/clientesyusuarios/tramites-y-servicios/client/m1dm2/service/serv2" target="" id="mega-menu-item-92">Trámites y servicios de aguas para empresas</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/transacciones-rapidas-para-empresas" target="" id="mega-menu-item-93">Transacciones rápidas de aguas para empresa</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/aguas/empresa/tratamiento-de-aguas-residuales-no-domesticas" target="" id="mega-menu-item-167">Tratamiento de aguas residuales no domésticas</a>
</li>
</ul>
</li>
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</div>
<p id="mega-menu-item-181-e">Constructor y urbanizador</p>
</div>
<span class="ax-mega-menu-icon"></span>
</a>
</div>
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<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/aguas/constructor-y-urbanizador" target="" id="mega-menu-item-86">Otros servicios y ofertas de aguas para constructor y urbanizador</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/clientesyusuarios/tramites-y-servicios/client/m1dm3/service/serv2" target="" id="mega-menu-item-95">Trámites y servicios de aguas para constructor y urbanizador</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/transacciones-rapidas-constructores" target="" id="mega-menu-item-96">Transacciones rápidas de aguas para constructor y urbanizador</a>
</li>
</ul>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level1">
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</div>
<p id="mega-menu-item-87-e">Administrador copropiedad</p>
</div>
<span class="ax-mega-menu-icon"></span>
</a>
</div>
<ul class="ax-mega-menu-wrapper wrapper1 inactive">
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/aguas/administrador-copropiedad" target="" id="mega-menu-item-97">Otros servicios y ofertas de aguas para administrador copropiedad</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/clientesyusuarios/tramites-y-servicios/client/m1dm5/service/serv2" target="" id="mega-menu-item-98">Trámites y servicios de aguas para administrador copropiedad</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/transacciones-rapidas" target="" id="mega-menu-item-99">Transacciones rápidas de agua para administrador copropiedad</a>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
<a href="javascript:void(0);" class="close-menu"><div class="epm-close-icon" title="Cerrar menú">
<p>Cerrar menú</p>
<span class="fas fa-times" aria-hidden="true"></span>
</div></a>
</div>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level0 ax-childs">
<a href="https://cu.epm.com.co/energia" target="" id="mega-menu-item-100">Energía<span class="ax-mega-menu-icon"></span></a>
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<ul class="epm-list">
<li class="ax-mega-menu-item level1 ax-childs">
<p tabindex="1" class="down-childs">Más de energía<span class="ax-mega-menu-icon"></span></p>
<ul class="ax-mega-menu-wrapper wrapper1">
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/energia" target="" id="mega-menu-item-640">Saber más de energía</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/clientesyusuarios/energia#Indicadores-de-calidad-21" target="" id="mega-menu-item-102">Conocer los indicadores de calidad</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/clientesyusuarios/energia/tarifas-energia" target="" id="mega-menu-item-103">Conocer las tarifas de energía</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/energia/mas-de-energia/costos-asociados-a-la-conexion-y-decretos-de-precios" target="" id="mega-menu-item-456">Costos asociados a la conexion y decretos de precios</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/clientesyusuarios/energia#rea-de-prestaci-n-del-servicio-23" target="" id="mega-menu-item-104">Área de prestación del servicio</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/energia/mas-de-energia/generacion-comercializacion-y-distribucion" target="" id="mega-menu-item-105">Generación, comercialización y distribución</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/calidad-del-aire/index.html" target="_blank" id="mega-menu-item-544">Programa calidad del aire</a>
</li>
</ul>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level1 ax-childs">
<p tabindex="1" class="down-childs">Tipos de energía<span class="ax-mega-menu-icon"></span></p>
<ul class="ax-mega-menu-wrapper wrapper1">
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/clientesyusuarios/autogeneradores" target="" id="mega-menu-item-400">Autogeneradores</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/energia/tipos-de-energia/energias-renovables" target="" id="mega-menu-item-106">Energías renovables</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/energia/tipos-de-energia/energia-solar" target="" id="mega-menu-item-926">Energía solar</a>
</li>
</ul>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level1 ax-childs">
<p tabindex="1" class="down-childs">Atención al usuario<span class="ax-mega-menu-icon"></span></p>
<ul class="ax-mega-menu-wrapper wrapper1">
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/tramites-y-servicios" target="" id="mega-menu-item-108">Solicitar el servicio de energía</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://aplicaciones.epm.com.co/danosenergia" target="_blank" id="mega-menu-item-109">Reportar un daño</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="/LinkClick.aspx?fileticket=2eDQDnnj-3Q%3d&tabid=225&portalid=1" target="_blank" id="mega-menu-item-225">Cartilla de servicio</a>
</li>
</ul>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level1 ax-childs">
<p tabindex="1" class="down-childs">Vinculación clientes energía<span class="ax-mega-menu-icon"></span></p>
<ul class="ax-mega-menu-wrapper wrapper1">
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/clientesyusuarios/tramites-y-servicios" target="_blank" id="mega-menu-item-829">Solicitar servicio de energía</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://aplicaciones.epm.com.co/portaltsenergia/#/estadotramite" target="_blank" id="mega-menu-item-896">Consultar estado de tus trámites</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/proveedoresycontratistas/normas-tecnicas/normas-tecnicas-energia" target="_blank" id="mega-menu-item-831">Consultar normas técnicas del Operador de Red</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/energia/Reglas_del_OR_17122021.pdf" target="_blank" id="mega-menu-item-832">Reglas del Operador de Red</a>
</li>
</ul>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level1 ax-childs">
<p tabindex="1" class="down-childs">Corporativo<span class="ax-mega-menu-icon"></span></p>
<ul class="ax-mega-menu-wrapper wrapper1">
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/energia/corporativo/alumbrado-publico" target="" id="mega-menu-item-107">Alumbrado público</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/fronteras-comerciales/index.html" target="_blank" id="mega-menu-item-401">Portafolio de Servicios EPM para Fronteras Comerciales de Energía</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/energia/corporativo/gerencia-mercado-energia-mayorista" target="" id="mega-menu-item-442">Gerencia Mercado Energía Mayorista</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/centro-de-documentos/energia-epm" target="" id="mega-menu-item-451">Centro de documentos</a>
</li>
</ul>
</li>
</ul>
</div>
<ul class="ax-mega-menu-images">
<li class="ax-mega-menu-item level1">
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</div>
<p id="mega-menu-item-110-e">Hogar</p>
</div>
<span class="ax-mega-menu-icon"></span>
</a>
</div>
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<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/energia/hogar" target="" id="mega-menu-item-114">Otros servicios y ofertas de energía para hogar</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/clientesyusuarios/tramites-y-servicios/client/m1dm1/service/serv1" target="" id="mega-menu-item-115">Trámites y servicios de energía para hogar</a>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level2">
<a href="https://cu.epm.com.co/transacciones-rapidas" target="" id="mega-menu-item-116">Transacciones rápidas de energía para hogar</a>
</li>
</ul>
</li>
<li class="ax-mega-menu-item level1">
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</div>
<p id="mega-menu-item-111-e">Empresa</p>
</div>
<span class="ax-mega-menu-icon"></span>
</a>
</div>
<ul class="ax-mega-menu-wrapper wrapper1 inactive">
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</li>
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</li>
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</li>
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<p id="mega-menu-item-183-e">Constructor y urbanizador</p>
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<a href="https://cu.epm.com.co/transacciones-rapidas" target="" id="mega-menu-item-126">Transacciones rápidas de energía para administrador copropiedad</a>
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<a href="javascript:void(0);" class="close-menu"><div class="epm-close-icon" title="Cerrar menú">
<p>Cerrar menú</p>
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<a href="https://cu.epm.com.co/clientesyusuarios/gas#rea-de-prestaci-n-del-servicio-26" target="" id="mega-menu-item-130">Área de prestación del servicio</a>
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<a href="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/calidad-del-aire/index.html" target="_blank" id="mega-menu-item-545">Programa calidad del aire</a>
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<a href="https://cu.epm.com.co/tramites-y-servicios" target="" id="mega-menu-item-131">Solicitar el servicio de gas</a>
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<a href="https://aplicaciones.epm.com.co/danosenergia/#/" target="_blank" id="mega-menu-item-132">Reportar un daño</a>
</li>
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<a href="https://cu.epm.com.co/gas/consulta-cuando-te-toca-la-revision-periodica" target="_blank" id="mega-menu-item-505">Consulta cuándo te toca la revisión periódica</a>
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<a href="/LinkClick.aspx?fileticket=GtNwyH5x4W0%3d&tabid=226&portalid=1" target="_blank" id="mega-menu-item-226">Cartilla de servicio</a>
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<p id="mega-menu-item-182-e">Constructor y urbanizador</p>
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<p id="mega-menu-item-137-e">Administrador copropiedad</p>
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</ul>
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<p>Cerrar menú</p>
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</div>
</li>
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<a href="https://cu.epm.com.co/epm-a-tu-puerta" target="" id="mega-menu-item-548">EPM a tu puerta</a>
</li>
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<li>
<a href="/clientesyusuarios/tramites-y-servicios" id="button-tramites-servicios" class="epm-btn epm-btn--secondary-line" role="button" data-step="2" data-intro="Consulta la información, documentos necesarios y canales de atención para realizar trámites con EPM.">
<span id="button-tramites-servicios-a" class="epm-btn_label">Trámites y servicios</span>
</a>
</li>
<li>
<a href="/clientesyusuarios/transacciones-rapidas" id="button-transacciones-rapidas" class="epm-btn epm-btn--transactional" role="button" data-step="3" data-intro="Aquí puedes conocer el saldo, pagar o abonar a tu factura, agendar tu revisión periódica del gas, consultar interrupciones programadas, poner una PQR, entre otras opciones." data-disable-interaction="true">
<span id="button-transacciones-rapidas-a" class="epm-btn_label">Transacciones rápidas</span>
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</li>
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<br><br>
<p>Para visualizar correctamente la página utilizando el zoom debes dar clic en el botón actualizar</p>
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<div class="ax-banner-rotador__text">
<p class="ax-banner-rotador__title"><strong></strong></p>
<a href="https://cu.epm.com.co/institucional/68-anos-epm" title="Acceso a " target="_blank" id="banner-6820a26232413Bos20transformando20juntos20" class="epm-btn epm-btn--primary" role="button" tabindex="0"> <span id="banner-6820a26232413Bos20transformando20juntos20-a" class="epm-btn_label">Nuestra historia aquí <span id="banner-6820a26232413Bos20transformando20juntos20-b" class="epm-btn_ico fas fa-arrow-right" aria-hidden="true"></span></span> </a>
<p class="ax-banner-rotador__leyend"><span></span></p>
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<div class="ax-banner-rotador__item slick-slide" title="Cobro del aporte especial para la Guajira" data-slick-index="1" aria-hidden="true"
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title="Cobro del aporte especial para la Guajira">
<div class="ax-banner-rotador__text">
<p class="ax-banner-rotador__title"><strong></strong></p>
<a href="/Portals/clientes_y_usuarios/documentos/DECRETO-1276-DEL-31-DE-JULIO-DE-2023.pdf" title="Acceso a " target="_blank" id="banner-cobro20del20aporte20especial20para20la20guajira" class="epm-btn epm-btn--primary" role="button" tabindex="-1"> <span id="banner-cobro20del20aporte20especial20para20la20guajira-a" class="epm-btn_label">Conoce el decreto aquí <span id="banner-cobro20del20aporte20especial20para20la20guajira-b" class="epm-btn_ico fas fa-arrow-right" aria-hidden="true"></span></span> </a>
<p class="ax-banner-rotador__leyend"><span></span></p>
</div>
</div>
<div class="ax-banner-rotador__item slick-slide" title="La plataforma para pagar tu factura fácilmente transacción 100% confiable" data-slick-index="2" aria-hidden="true"
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title="La plataforma para pagar tu factura fácilmente transacción 100% confiable" src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/banner-la-vuelta-es-con-factura-web.jpg?ver=CTTnhKAT6lp8eaOLVIvisg%3d%3d">
<img class="ax-img-responsive lazyload" data-src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/banner-movil-la-vuelta-es-con-factura-web.jpg?ver=nyHeOejtWaeTbFQ6eN3jkg%3d%3d" alt="Banner Factura web"
title="La plataforma para pagar tu factura fácilmente transacción 100% confiable">
<div class="ax-banner-rotador__text">
<p class="ax-banner-rotador__title"><strong></strong></p>
<a href="https://www13.epm.com.co/FacturaWeb/Paginas/Inicio.aspx" title="Acceso a " target="_blank" id="banner-factura20web" class="epm-btn epm-btn--primary" role="button" tabindex="-1"> <span id="banner-factura20web-a" class="epm-btn_label">Conoce más <span id="banner-factura20web-b" class="epm-btn_ico fas fa-arrow-right" aria-hidden="true"></span></span> </a>
<p class="ax-banner-rotador__leyend"><span></span></p>
</div>
</div>
<div class="ax-banner-rotador__item slick-slide" title="Generando soluciones que aportan bienestar, contribuimos al logro de los ODS" data-slick-index="3" aria-hidden="true"
style="width: 1600px; position: relative; left: -4800px; top: 0px; z-index: 998; opacity: 0;" tabindex="-1" role="tabpanel" id="slick-slide03" aria-describedby="slick-slide-control03"> <img class="ax-img-desktop lazyloaded"
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title="Generando soluciones que aportan bienestar, contribuimos al logro de los ODS"
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title="Generando soluciones que aportan bienestar, contribuimos al logro de los ODS">
<div class="ax-banner-rotador__text">
<p class="ax-banner-rotador__title"><strong></strong></p>
<a href="https://sostenibilidadgrupoepm.com.co" title="Acceso a " target="_blank" id="banner-informe20de20sostenibilidad" class="epm-btn epm-btn--primary" role="button" tabindex="-1"> <span id="banner-informe20de20sostenibilidad-a" class="epm-btn_label">Ingresa aquí <span id="banner-informe20de20sostenibilidad-b" class="epm-btn_ico fas fa-arrow-right" aria-hidden="true"></span></span> </a>
<p class="ax-banner-rotador__leyend"><span></span></p>
</div>
</div>
<div class="ax-banner-rotador__item slick-slide" title="Si olvidas el mantenimiento de tu calentador es probable que te suceda. Soluciónalo con epm a tu puerta" data-slick-index="4" aria-hidden="true"
style="width: 1600px; position: relative; left: -6400px; top: 0px; z-index: 998; opacity: 0;" tabindex="-1" role="tabpanel" id="slick-slide04" aria-describedby="slick-slide-control04"> <img class="ax-img-desktop lazyloaded"
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title="Si olvidas el mantenimiento de tu calentador es probable que te suceda. Soluciónalo con epm a tu puerta"
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title="Si olvidas el mantenimiento de tu calentador es probable que te suceda. Soluciónalo con epm a tu puerta">
<div class="ax-banner-rotador__text">
<p class="ax-banner-rotador__title"><strong></strong></p>
<a href="https://web.emtelco.co/formepm/view.php?id=735706 " title="Acceso a " target="_blank" id="banner-banner20epm20a20tu20puerta" class="epm-btn epm-btn--primary" role="button" tabindex="-1"> <span id="banner-banner20epm20a20tu20puerta-a" class="epm-btn_label">Agenda tu servicio aquí <span id="banner-banner20epm20a20tu20puerta-b" class="epm-btn_ico fas fa-arrow-right" aria-hidden="true"></span></span> </a>
<p class="ax-banner-rotador__leyend"><span></span></p>
</div>
</div>
<div class="ax-banner-rotador__item slick-slide" title="Conoce más sobre el recorrido virtual EPM" data-slick-index="5" aria-hidden="true"
style="width: 1600px; position: relative; left: -8000px; top: 0px; z-index: 998; opacity: 0;" tabindex="-1" role="tabpanel" id="slick-slide05" aria-describedby="slick-slide-control05"> <img class="ax-img-desktop lazyloaded"
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alt="Banner recorrido virtual EPM" title="Conoce más sobre el recorrido virtual EPM">
<div class="ax-banner-rotador__text">
<p class="ax-banner-rotador__title"><strong></strong></p>
<a href="https://recorridovirtualedificioepm.com.co/" title="Acceso a " target="_blank" id="banner-banner20recorrido20virtual" class="epm-btn epm-btn--primary" role="button" tabindex="-1"> <span id="banner-banner20recorrido20virtual-a" class="epm-btn_label">Ir al recorrido <span id="banner-banner20recorrido20virtual-b" class="epm-btn_ico fas fa-arrow-right" aria-hidden="true"></span></span> </a>
<p class="ax-banner-rotador__leyend"><span></span></p>
</div>
</div>
<div class="ax-banner-rotador__item slick-slide" title="Más información, más transparencia. Apertura informativa en época electoral y conoce los hechos que ayudan a transformar vidas." data-slick-index="6" aria-hidden="true"
style="width: 1600px; position: relative; left: -9600px; top: 0px; z-index: 998; opacity: 0;" tabindex="-1" role="tabpanel" id="slick-slide06" aria-describedby="slick-slide-control06"> <img class="ax-img-desktop lazyloaded"
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title="Más información, más transparencia. Apertura informativa en época electoral y conoce los hechos que ayudan a transformar vidas."
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title="Más información, más transparencia. Apertura informativa en época electoral y conoce los hechos que ayudan a transformar vidas.">
<div class="ax-banner-rotador__text">
<p class="ax-banner-rotador__title"><strong></strong></p>
<a href="/institucional/transparencia/apertura-informativa-en-epoca-electoral" title="Acceso a " target="_blank" id="banner-banner20estrategia20informativa" class="epm-btn epm-btn--primary" role="button" tabindex="-1"> <span id="banner-banner20estrategia20informativa-a" class="epm-btn_label">Haz clic aquí <span id="banner-banner20estrategia20informativa-b" class="epm-btn_ico fas fa-arrow-right" aria-hidden="true"></span></span> </a>
<p class="ax-banner-rotador__leyend"><span></span></p>
</div>
</div>
</div>
</div> <button class="slick-next slick-arrow" aria-label="Next" type="button" style="">Next</button>
<ul class="slick-dots" style="" role="tablist">
<li class="slick-active" role="presentation"><button type="button" role="tab" id="slick-slide-control00" aria-controls="slick-slide00" aria-label="1 of 7" tabindex="0" aria-selected="true">1</button></li>
<li role="presentation"><button type="button" role="tab" id="slick-slide-control01" aria-controls="slick-slide01" aria-label="2 of 7" tabindex="-1">2</button></li>
<li role="presentation"><button type="button" role="tab" id="slick-slide-control02" aria-controls="slick-slide02" aria-label="3 of 7" tabindex="-1">3</button></li>
<li role="presentation"><button type="button" role="tab" id="slick-slide-control03" aria-controls="slick-slide03" aria-label="4 of 7" tabindex="-1">4</button></li>
<li role="presentation"><button type="button" role="tab" id="slick-slide-control04" aria-controls="slick-slide04" aria-label="5 of 7" tabindex="-1">5</button></li>
<li role="presentation"><button type="button" role="tab" id="slick-slide-control05" aria-controls="slick-slide05" aria-label="6 of 7" tabindex="-1">6</button></li>
<li role="presentation"><button type="button" role="tab" id="slick-slide-control06" aria-controls="slick-slide06" aria-label="7 of 7" tabindex="-1">7</button></li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div><!-- End_Module_457 -->
</div>
</div>
</div>
</section>
<section class="ax-accesos">
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<div class="DnnModule DnnModule-Visualizer DnnModule-443 DnnVersionableControl"><a name="443"></a>
<div id="dnn_ctr443_ContentPane" class="default-container"><!-- Start_Module_443 -->
<div id="dnn_ctr443_ModuleContent" class="DNNModuleContent ModVisualizerC">
<div id="dnn_ctr443_View_ScopeWrapper" data-mid="443" data-vid="fd2f6ef5-72b5-4528-9239-d3c553d67bf6"
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<div class="ax-accesos-rapidos">
<div class="container">
<div class="row">
<div class="ax-content-shortcuts" data-step="7" data-intro="Incluimos accesos directos a las consultas más usadas.">
<div class="ax-shortcuts d-flex position-relative slick-initialized slick-slider">
<div class="slick-list draggable">
<div class="slick-track" style="opacity: 1; width: 1105px; transform: translate3d(0px, 0px, 0px);"><a href="https://www13.epm.com.co/FacturaWeb/Paginas/Inicio.aspx" title="Acceso a Paga tu factura " target="_blank" class="ax-shortcuts-link naranja slick-slide slick-current slick-active" id="accesos-paga20tu20factura20" data-slick-index="0" aria-hidden="false" tabindex="0" style="width: 200px;">
<img width="94" title="" height="94" id="accesos-paga20tu20factura20-a" data-src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/uno.svg?ver=xFPzbRHeP8g9EzjAmQxmpw%3d%3d" alt="" class="d-block ax-shortcuts-image lazyloaded" src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/uno.svg?ver=xFPzbRHeP8g9EzjAmQxmpw%3d%3d">
<span class="mt-5 accesos-text" id="accesos-paga20tu20factura20-b"><strong id="accesos-paga20tu20factura20-c">Paga tu factura </strong><br></span>
</a><a href="https://aplicaciones.epm.com.co/pqrs/#/terminos-condiciones" title="Acceso a Peticiones, quejas, reclamos y recursos (PQR'S)" target="_blank" class="ax-shortcuts-link verde slick-slide slick-active" id="accesos-peticiones2C20quejas2C20reclamos20y20recursos2028pqr2623393Bs29" data-slick-index="1" aria-hidden="false" tabindex="0" style="width: 200px;">
<img width="94" title="" height="94" id="accesos-peticiones2C20quejas2C20reclamos20y20recursos2028pqr2623393Bs29-a" data-src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/dos.svg?ver=sAk3YUi2PamRUAmozK14NA%3d%3d" alt="" class="d-block ax-shortcuts-image lazyloaded" src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/dos.svg?ver=sAk3YUi2PamRUAmozK14NA%3d%3d">
<span class="mt-5 accesos-text" id="accesos-peticiones2C20quejas2C20reclamos20y20recursos2028pqr2623393Bs29-b"><strong id="accesos-peticiones2C20quejas2C20reclamos20y20recursos2028pqr2623393Bs29-c">Peticiones, quejas, reclamos y recursos (PQR'S)</strong><br></span>
</a><a href="https://cu.epm.com.co/clientesyusuarios/cierres-viales" title="Acceso a Consulta de cierres viales" target="_self" class="ax-shortcuts-link verde slick-slide slick-active" id="accesos-consulta20de20cierres20viales" data-slick-index="2" aria-hidden="false" tabindex="0" style="width: 200px;">
<img width="94" title="" height="94" id="accesos-consulta20de20cierres20viales-a" data-src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/tres.svg?ver=vLCgyf_0l1JW4gqCxDGGUw%3d%3d" alt="" class="d-block ax-shortcuts-image lazyloaded" src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/tres.svg?ver=vLCgyf_0l1JW4gqCxDGGUw%3d%3d">
<span class="mt-5 accesos-text" id="accesos-consulta20de20cierres20viales-b"><strong id="accesos-consulta20de20cierres20viales-c">Consulta de cierres viales</strong><br></span>
</a><a href="https://cu.epm.com.co/clientesyusuarios/interrupciones-del-servicio" title="Acceso a Consulta de interrupciones del servicio" target="_self" class="ax-shortcuts-link verde slick-slide slick-active" id="accesos-consulta20de20interrupciones20del20servicio" data-slick-index="3" aria-hidden="false" tabindex="0" style="width: 200px;">
<img width="94" title="" height="94" id="accesos-consulta20de20interrupciones20del20servicio-a" data-src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/cuatro.svg?ver=E33inihiZ25lsWw77Y0m6A%3d%3d" alt="" class="d-block ax-shortcuts-image lazyloaded" src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/cuatro.svg?ver=E33inihiZ25lsWw77Y0m6A%3d%3d">
<span class="mt-5 accesos-text" id="accesos-consulta20de20interrupciones20del20servicio-b"><strong id="accesos-consulta20de20interrupciones20del20servicio-c">Consulta de interrupciones del servicio</strong><br></span>
</a><a href="https://aplicaciones.epm.com.co/danosenergia/#/" title="Acceso a Reportar un daño (Petición)" target="_blank" class="ax-shortcuts-link verde slick-slide slick-active" id="accesos-reportar20un20da26232413Bo2028petici26232433Bn29" data-slick-index="4" aria-hidden="false" tabindex="0" style="width: 200px;">
<img width="94" title="" height="94" id="accesos-reportar20un20da26232413Bo2028petici26232433Bn29-a" data-src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/cinco.svg?ver=ebHHGX6Bw_HXvjNq3XfS9Q%3d%3d" alt="" class="d-block ax-shortcuts-image lazyloaded" src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/cinco.svg?ver=ebHHGX6Bw_HXvjNq3XfS9Q%3d%3d">
<span class="mt-5 accesos-text" id="accesos-reportar20un20da26232413Bo2028petici26232433Bn29-b"><strong id="accesos-reportar20un20da26232413Bo2028petici26232433Bn29-c">Reportar un daño (Petición)</strong><br></span>
</a></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
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</div><!-- End_Module_443 -->
</div>
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</section>
<a href="javascript:void(0)" id="ancla-info">Acabas de saltar el menú, repite de nuevo la acción con el tabulador para que puedas acceder al contenido propio de esta página.</a>
<main class="ax-servicios">
<div id="dnn_servicios">
<div class="DnnModule DnnModule-DNN_HTML DnnModule-11160 DnnVersionableControl"><a name="11160"></a>
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<h1 class="oculto">Clientes y usuarios</h1>
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<div class="container">
<div class="row justify-content-center ax-offer">
<div class="col-md-10 text-center mb-5">
<h2 class="text-center mb-5">¿Qué te puedo ofrecer?</h2>
</div>
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<div class="row d-flex justify-content-center row-cols-2 row-cols-sm-2 row-cols-md-5">
<div class="col ax-content-offer">
<a href="/clientesyusuarios/aguas" title="Acceso a Aguas" target="_self" class="ax-offer-link text-center text-decoration-none" id="servicios-aguas"> <div id="servicios-aguas-a" class="ax-offer-image"> <img width="85" height="80" title="Ícono sección Aguas" id="servicios-aguas-b" data-src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/icono-agua-home-1.svg?ver=Zo2_sEcTzEgszbA8SAGXDQ%3d%3d" alt="Servicio de agua EPM" class="ax-offer-image--icon lazyloaded" src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/icono-agua-home-1.svg?ver=Zo2_sEcTzEgszbA8SAGXDQ%3d%3d"> </div> <span id="servicios-aguas-c" class="d-block ax-offer-text">Aguas</span> </a>
</div>
<div class="col ax-content-offer">
<a href="/clientesyusuarios/energia" title="Acceso a Energía" target="_self" class="ax-offer-link text-center text-decoration-none" id="servicios-energ26232373Ba"> <div id="servicios-energ26232373Ba-a" class="ax-offer-image"> <img width="85" height="80" title="Ícono sección Energía" id="servicios-energ26232373Ba-b" data-src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/energia-home.svg?ver=MxmFHRgLrg-6k57tELBH5w%3d%3d" alt=" energía EPM" class="ax-offer-image--icon lazyloaded" src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/energia-home.svg?ver=MxmFHRgLrg-6k57tELBH5w%3d%3d"> </div> <span id="servicios-energ26232373Ba-c" class="d-block ax-offer-text">Energía</span> </a>
</div>
<div class="col ax-content-offer">
<a href="/clientesyusuarios/gas" title="Acceso a Gas" target="_self" class="ax-offer-link text-center text-decoration-none" id="servicios-gas"> <div id="servicios-gas-a" class="ax-offer-image"> <img width="85" height="80" title="Ícono sección Gas" id="servicios-gas-b" data-src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/gas-home.svg?ver=TBkRx_lpnbfyimJMkGAfmg%3d%3d" alt=" Gas EPM" class="ax-offer-image--icon lazyloaded" src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/gas-home.svg?ver=TBkRx_lpnbfyimJMkGAfmg%3d%3d"> </div> <span id="servicios-gas-c" class="d-block ax-offer-text">Gas</span> </a>
</div>
<div class="col ax-content-offer">
<a href="/clientesyusuarios/epm-a-tu-puerta" title="Acceso a EPM a tu puerta" target="_self" class="ax-offer-link text-center text-decoration-none" id="servicios-epm20a20tu20puerta"> <div id="servicios-epm20a20tu20puerta-a" class="ax-offer-image"> <img width="85" height="80" title="Ícono personal técnico de EPM a tu puerta" id="servicios-epm20a20tu20puerta-b" data-src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/epm-a-tu-puerta-home.svg?ver=FIpWiiNVr6BYa5ArKCmGHQ%3d%3d" alt=" energia EPM" class="ax-offer-image--icon lazyloaded" src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/epm-a-tu-puerta-home.svg?ver=FIpWiiNVr6BYa5ArKCmGHQ%3d%3d"> </div> <span id="servicios-epm20a20tu20puerta-c" class="d-block ax-offer-text">EPM a tu puerta</span> </a>
</div>
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<div class="DnnModule DnnModule-Visualizer DnnModule-2813 DnnVersionableControl"><a name="2813"></a>
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<div class="ax-banner-inf-rotador__item slick-slide slick-current slick-active" title="Ilustración computador mostrando el sitio de EPM" data-slick-index="0" aria-hidden="false"
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<div class="ax-app-image"> <img data-src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/clientes-y-usuarios/banners/banner-preguntas-frecuentes-1.jpg?ver=Vc2B440NU2I5Syzr1amczA%3d%3d " alt="Banner preguntas frecuentes"
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<div class="row">
<div class="col-md-5 col-sm-5 col-lg-5 col-xl-5 order-2">
<h2 class="text-white">Guías de uso del sitio web</h2>
<p class="text-white">En nuestra página de preguntas Frecuentes podrás encontrar una variedad de instructivos que te ayudarán a realizar los distintos trámites y servicios del sitio web.</p>
<a class="epm-btn epm-btn--primary" href="/clientesyusuarios/servicio-al-cliente/preguntas-frecuentes" target="_self" id="conoce-preguntas-frecuentes" tabindex="0"><span class="epm-btn_label" id="conoce-preguntas-frecuentes-a">Conoce más</span></a>
</div>
<div class="col-md-7 col-sm-2 col-lg-7 col-xl-7 order-1"> </div>
</div>
</div> <a name="form" tabindex="0"></a>
</div>
</div>
<div class="ax-banner-inf-rotador__item slick-slide" title="Ilustración ventajas de ema" data-slick-index="1" aria-hidden="true" style="width: 1600px; position: relative; left: -1600px; top: 0px; z-index: 998; opacity: 0;"
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<div class="ax-app-image"> <img data-src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/1-Banner_Separador_Ema_WhatsApp.png?ver=xHRGNisM6-eu8loGNEUg7Q%3d%3d " alt="Banner ventajas de ema"
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<div class="row">
<div class="col-md-5 col-sm-5 col-lg-5 col-xl-5 order-2">
<h2 class="text-white">¿Ya nos guardaste <br> en Whatsapp?</h2>
<p class="text-white"> <strong>Escríbenos al</strong> <span class="numero-ema-wp"> 302 300 0115 </span> y gestiona todo lo que necesites desde casa. <strong> Ema tu asesora virtual,</strong> estará siempre
disponible para ayudarte</p>
</div>
<div class="col-md-7 col-sm-2 col-lg-7 col-xl-7 order-1"> </div>
</div>
</div> <a name="form" tabindex="-1"></a>
</div>
</div>
<div class="ax-banner-inf-rotador__item slick-slide" title="Ilustración: App de EPM" data-slick-index="2" aria-hidden="true" style="width: 1600px; position: relative; left: -3200px; top: 0px; z-index: 998; opacity: 0;"
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<div class="ax-app-image"> <img data-src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/clientes-y-usuarios/banners/banner-app.jpg?ver=d03rkju2i40i0XXRdFmxyg%3d%3d " alt="App de EPM " title="Ilustración: App de EPM"
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<div class="container">
<div class="row">
<div class="col-md-5 col-sm-5 col-lg-5 col-xl-5 order-1">
<div class="row">
<div class="col-7"> <span class="ax-app-text">Descarga nuestra</span> <span class="ax-app-bold">App EPM</span> <span class="ax-app-text">Estamos ahí</span> </div>
<div class="col-5"> <img src="/Portals/clientes_y_usuarios/Images/epm-logo-app-1.svg" alt="logo App EPM" title="Imagen logo de aplicación de EPM" class="ax-app-download--image" width="123"
height="123" "=""> <div class=" ax-app-buttons">
<a href="http://onelink.to/pzqy7d" target="_blank" id="descargar-app-android" tabindex="-1"><img src="/Portals/clientes_y_usuarios/Images/google-play.svg" alt="Botón de descarga en Google PlayStore" title="Imagen Google PlayStore" id="descargar-app-android-a" "=""></a>
<a href="http://onelink.to/pzqy7d" target="_blank" id="descargar-app-store" tabindex="-1"> <img src="/Portals/clientes_y_usuarios/Images/app-store.svg" id="descargar-app-store-a" alt="Botón de descarga App Store" title="Imagen App Store" "=""></a>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="col-md-7 col-sm-2 col-lg-7 col-xl-7 order-2"> </div>
</div>
</div> <a name="form" tabindex="-1"></a>
</div>
</div>
</div>
</div> <button class="slick-next slick-arrow" aria-label="Next" type="button" style="">Next</button>
<ul class="slick-dots" style="" role="tablist">
<li class="slick-active" role="presentation"><button type="button" role="tab" id="slick-slide-control20" aria-controls="slick-slide20" aria-label="1 of 3" tabindex="0" aria-selected="true">1</button></li>
<li role="presentation"><button type="button" role="tab" id="slick-slide-control21" aria-controls="slick-slide21" aria-label="2 of 3" tabindex="-1">2</button></li>
<li role="presentation"><button type="button" role="tab" id="slick-slide-control22" aria-controls="slick-slide22" aria-label="3 of 3" tabindex="-1">3</button></li>
</ul>
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</div>
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<div class="ax-de-tu-interes">
<div class="row justify-content-center">
<div class="col-md-10 text-center">
<h2 class="ax-general-title title text-center position-relative">¡De tu interés!</h2>
</div>
</div>
<div class="row justify-content-center ax-interest">
<div class="col-lg-4 col-md-6 ax-interest-space my-4" title="Fotografía funcionarios EPM ">
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<div class="ax-interest-image"> <img width="340" height="280" data-src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/clientes-y-usuarios/de-tu-interes/enajenacion-une.png?ver=LLf4kyz8n4cK6AQkkS9cig%3d%3d "
alt="Enajenación de acciones de EPM en UNE e Inversiones Telco" title="Fotografía funcionarios EPM " class=" lazyloaded"
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<div class="positon-relative ax-interest-shapeOne">
<p class="ax-interest-content--text text-right"> Enajenación de acciones de EPM en UNE e Inversiones Telco </p>
<div class="ax-interest-shapeOne--button">
<a href=" https://www.epm.com.co/site/enajenacion-de-acciones-de-epm-en-une" title="Acceso a Enajenación de acciones de EPM en UNE e Inversiones Telco" class="ax-button ax-verde ax-button-arrow text-decoration-none" target="_blank" id="de-tu-interes-enajenaci26232433Bn20de20acciones20de20epm20en20une20e20inversiones20telco">Conoce más</a>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="col-lg-4 col-md-6 ax-interest-space my-4" title=" Imagen conoce el Proyecto HidroItuango">
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<div class="ax-interest-image"> <img width="340" height="280"
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title=" Imagen conoce el Proyecto HidroItuango" class=" lazyloaded"
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<p class="ax-interest-content--text text-center"> Hidroituango </p>
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<a href="/institucional/proyectos/proyecto-hidroelectrico-ituango" title="Acceso a Hidroituango" class="ax-button ax-verde ax-button-arrow text-decoration-none" target="_blank" id="de-tu-interes-hidroituango">Conoce más</a>
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</div>
</div>
</div>
<div class="col-lg-4 col-md-6 ax-interest-space my-4" title="Persona con gafas de realidad aumentada">
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<div class="ax-interest-image"> <img width="340" height="280" data-src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/img-cyu-recorrido-virtual-1.jpg?ver=9WvqPBinKzekuVo9Vbb-Gg%3d%3d "
alt="Imagen card Recorrido virtual" title="Persona con gafas de realidad aumentada" class=" lazyloaded"
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<div class="positon-relative ax-interest-shapeOne">
<p class="ax-interest-content--text text-right"> Recorrido virtual </p>
<div class="ax-interest-shapeOne--button">
<a href="https://recorridovirtualedificioepm.com.co/" title="Acceso a Recorrido virtual" class="ax-button ax-verde ax-button-arrow text-decoration-none" target="_self" id="de-tu-interes-recorrido20virtual">Conoce más</a>
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<div class="ax-news-info position-absolute text-left">
<p class="ax-news-info--text"> EPM inició cobro del aporte especial para La Guajira, como estableció el Gobierno Nacional </p>
<div class="ax-news-button">
<a href="https://cu.epm.com.co/institucional/sala-de-prensa/noticias-y-novedades/interna-noticia/epm-inicio-cobro-del-aporte-especial-para-la-guajira-como-establecio-el-gobierno-nacional" aria-label="Acceso a EPM inició cobro del aporte especial para La Guajira, como estableció el Gobierno Nacional" class="ax-button-arrow-line position-relative" target="_blank" id="mas-informacion-">Leer la noticia completa</a>
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<div class="ax-news-info position-absolute text-left">
<p class="ax-news-info--text"> Por mantenimiento en las redes habrá interrupción del servicio de energía en varios municipios antioqueños </p>
<div class="ax-news-button">
<a href="https://cu.epm.com.co/institucional/sala-de-prensa/noticias-y-novedades/interna-noticia/por-mantenimiento-en-las-redes-habra-interrupcion-del-servicio-de-energia-en-varios-municipios-antioquenos-54" aria-label="Acceso a Por mantenimiento en las redes habrá interrupción del servicio de energía en varios municipios antioqueños" class="ax-button-arrow-line position-relative" target="_self" id="mas-informacion-">Leer la noticia completa</a>
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<span class="epm-btn_label" id="noticias-epm-a">Ir a todas las noticias EPM</span>
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<div class="ax-noticias-ituango">
<div class="">
<h3 class="ax-news-title mb-4 mt-4 text-left">Noticias Proyecto Ituango</h3>
</div>
<div class="ax-news-item position-relative" title="Fotografía de hidroituango"> <img width="445" height="240" data-src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/hidroituango.jpg?ver=XO5oV3LaIpAY1XmBBtgOdg%3d%3d "
alt="Avanzan las labores de búsqueda de los trabajadores desaparecidos en el embalse de Hidroituango" title="Fotografía de hidroituango" class="ax-news-image lazyload">
<div class="ax-news-info position-absolute text-left">
<p class="ax-news-info--text"> Avanzan las labores de búsqueda de los trabajadores desaparecidos en el embalse de Hidroituango </p>
<div class="ax-news-button">
<a href="/institucional/proyectos/hidroituango/noticias-proyecto-ituango/avanzan-las-labores-de-busqueda-de-los-trabajadores-desaparecidos-en-el-embalse-de-hidroituango" title="Acceso a Avanzan las labores de búsqueda de los trabajadores desaparecidos en el embalse de Hidroituango" class="ax-button-arrow-line position-relative" target="_self" id="mas-informacion-avanzan20las20labores20de20b26232503Bsqueda20de20los20trabajadores20desaparecidos20en20el20embalse20de20hidroituango">Ver más información</a>
</div>
</div>
</div>
<div class="text-right ax-news-space--item">
<a href="https://cu.epm.com.co/institucional/proyectos/proyecto-hidroelectrico-ituango/noticias-proyecto-ituango" class="epm-btn epm-btn--primary ax-button-news" role="button" target="_blank" id="todas-las-noticias-proyecto-ituango"> <span class="epm-btn_label" id="todas-las-noticias-proyecto-ituango-a">Ir a todas las noticias Proyecto Ituango</span> </a>
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</div>
<div class="col-md-6 col-lg-5 ax-news-space">
<div id="dnn_ofertas" data-step="4" data-intro="Consulta aquí nuestras ofertas laborales vigentes" data-disable-interaction="true">
<div class="DnnModule DnnModule-Visualizer DnnModule-460 DnnVersionableControl"><a name="460"></a>
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<div class="ax-ofertas-de-empleo">
<div class="">
<h3 class="ax-news-title mb-4 mt-4 text-left">Ofertas de empleo</h3>
</div>
<div class="ax-news-item position-relative " title="¡Conoce las ofertas de empleo que tenemos para ti!"> <img
data-src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/clientes-y-usuarios/Imagenes/ofertas-de-empleo-home.jpg?ver=DIE2Mponv_Hx3uYjShuAUA%3d%3d " alt="Ofertas de Empleo"
title="¡Conoce las ofertas de empleo que tenemos para ti!" class="ax-news-image lazyload">
<div class="ax-news-info position-absolute text-left">
<p class="ax-news-info--text m-0"> Consulta nuestras ofertas de empleo </p>
<p class="ax-news-info--date"> Fecha final de la publicación: 8/1/2023 5:00:00 PM </p>
<div class="ax-news-button">
<a href="/institucional/ofertas-de-empleo" title="Acceso a Consulta nuestras ofertas de empleo" class="ax-button-arrow-line position-relative" target="_self" id="mas-informacion-consulta20nuestras20ofertas20de20empleo">Ver más información</a>
</div>
</div>
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<a href="/institucional/ofertas-de-empleo" class="epm-btn epm-btn--primary ax-button-news" role="button" target="_blank" id="todas-las-ofertas-de-empleo"> <span class="epm-btn_label" id="todas-las-ofertas-de-empleo-a">Ir a todas las ofertas de empleo</span> </a>
</div>
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<div class="Tarjetas-4-columnas">
<div class="container p-0">
<div class="row justify-content-center">
<div class="col-md-6 col-lg-3 mb-4">
<div class="column-cards__item">
<div class="column-cards__image"> <img data-src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/card1.png?ver=AipMTIJVHv2VOFNrRY0zsA%3d%3d" alt="Cumplimiento Resolución 080"
title="Cumplimiento Resolución 080" class="lazyload"> </div>
<div class="column-cards__texto">
<div class="column-cards__texto_content">
<h3>Cumplimiento Resolución 080</h3>
</div>
<a href="https://cu.epm.com.co/clientesyusuarios/conexion-y-cambio-de-prestador-energia-y-gas" title="Acceso a Cumplimiento Resolución 080" target="_self" id="cumplimiento20resoluci26232433Bn20080" class="epm-btn epm-btn--primary" role="button" tabindex="0"> <span class="epm-btn_label" id="cumplimiento20resoluci26232433Bn20080-a"> Ver más </span> <span class="epm-btn_ico fas fa-arrow-right ml-3" aria-hidden="true" id="cumplimiento20resoluci26232433Bn20080-b"></span> </a>
</div>
</div>
</div>
<div class="col-md-6 col-lg-3 mb-4">
<div class="column-cards__item">
<div class="column-cards__image"> <img data-src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/card2.png?ver=XJWE2-V8P1Kue7_b5BnOdg%3d%3d" alt="Mapas en el Geoportal" title="Mapas en el Geoportal"
class="lazyload"> </div>
<div class="column-cards__texto">
<div class="column-cards__texto_content">
<h3>Mapas en el Geoportal</h3>
</div>
<a href="https://cu.epm.com.co/clientesyusuarios/geoportal" title="Acceso a Mapas en el Geoportal" target="_blank" id="mapas20en20el20geoportal" class="epm-btn epm-btn--primary" role="button" tabindex="0"> <span class="epm-btn_label" id="mapas20en20el20geoportal-a"> Ver más </span> <span class="epm-btn_ico fas fa-arrow-right ml-3" aria-hidden="true" id="mapas20en20el20geoportal-b"></span> </a>
</div>
</div>
</div>
<div class="col-md-6 col-lg-3 mb-4">
<div class="column-cards__item">
<div class="column-cards__image"> <img data-src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/card3.png?ver=gfd336VYUXRAzPiqugz_hw%3d%3d" alt="Sala de prensa" title="Sala de prensa" class="lazyload"> </div>
<div class="column-cards__texto">
<div class="column-cards__texto_content">
<h3>Sala de prensa</h3>
</div>
<a href="/institucional/sala-de-prensa" title="Acceso a Sala de prensa" target="_blank" id="sala20de20prensa" class="epm-btn epm-btn--primary" role="button" tabindex="0"> <span class="epm-btn_label" id="sala20de20prensa-a"> Ver más </span> <span class="epm-btn_ico fas fa-arrow-right ml-3" aria-hidden="true" id="sala20de20prensa-b"></span> </a>
</div>
</div>
</div>
<div class="col-md-6 col-lg-3 mb-4">
<div class="column-cards__item">
<div class="column-cards__image"> <img data-src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/clientes-y-usuarios/autogeneradores/img-autogeneradores-home.jpg?ver=VD_QPkPLXoth4WXK9wKTVQ%3d%3d"
alt="Autogeneradores" title="Imagen de Autogeneradores" class="lazyload"> </div>
<div class="column-cards__texto">
<div class="column-cards__texto_content">
<h3>Autogeneradores</h3>
</div>
<a href="/clientesyusuarios/autogeneradores" title="Acceso a Autogeneradores" target="_self" id="afinia" class="epm-btn epm-btn--primary" role="button" tabindex="0"> <span class="epm-btn_label" id="afinia-a"> Ver más </span> <span class="epm-btn_ico fas fa-arrow-right ml-3" aria-hidden="true" id="afinia-b"></span> </a>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
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<div data-name="recuadros verdes/imagen - 3 columnas">
<div class="container">
<div class="row justify-content-center">
<div class="sustainability_space col-md-6 ">
<div class="sustainability">
<div class="sustainability_image"> <img src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/img-acceso-centro-de-documentos (1).jpg?ver=lapXvMwQGS6QfmWwoGeRBw%3d%3d" alt="Imagen card centro de documentos"
title="Persona señalando texto"> </div>
<div class="sustainability_text">
<div class="sustainability_title-1">
<p class="sustainability_title ">Centro de documentos</p>
<p class="sustainability_subtitle "></p>
</div>
<div class="sustainability_link">
<a href="/clientesyusuarios/centro-de-documentos" target="_self" class="epm-btn epm-btn--secondary-line" role="button" id="medios-centro20de20documentos"> <span class="epm-btn_label" id="medios-centro20de20documentos-a">Conocer más <!--<span class="epm-btn_ico fas fa-arrow-right ml-2" aria-hidden="true" id="medios-centro20de20documentos-b"></span>--> </span> </a>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="sustainability_space col-md-6 ">
<div class="sustainability">
<div class="sustainability_image"> <img src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/img-acceso-apertura-informativa-electoral-home-2023 (1).jpg?ver=TUN4iLhhwBitS37rF1bytw%3d%3d"
alt="Imagen card apertura informativa en época electoral" title="Recuadro de personas"> </div>
<div class="sustainability_text">
<div class="sustainability_title-1">
<p class="sustainability_title ">Apertura informativa en época electoral</p>
<p class="sustainability_subtitle "></p>
</div>
<div class="sustainability_link">
<a href="/institucional/transparencia/apertura-informativa-en-epoca-electoral" target="_self" class="epm-btn epm-btn--secondary-line" role="button" id="medios-apertura20informativa20en2026232333Bpoca20electoral"> <span class="epm-btn_label" id="medios-apertura20informativa20en2026232333Bpoca20electoral-a">Conocer más <!--<span class="epm-btn_ico fas fa-arrow-right ml-2" aria-hidden="true" id="medios-apertura20informativa20en2026232333Bpoca20electoral-b"></span>--> </span> </a>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
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<div class="ax-botones-sticky">
<ul>
<li class="naranja ax-botones-sticky__item" data-step="" data-intro="">
<a href="https://www13.epm.com.co/FacturaWeb/Paginas/Inicio.aspx" target="_blank" id="sticky-paga20tu20factura" class="ax-botones-sticky__link sticky-paga20tu20factura">
<img src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/paga-tu-factura-boton-flotante.svg?ver=dokiKGUqCub0ViZzwsS09Q%3d%3d" alt="Paga tu factura" class="ax-botones-sticky__image sticky-paga20tu20factura">
<span class="ax-botones-sticky__text sticky-paga20tu20factura">Paga tu factura</span>
</a>
</li>
<li class="verde ax-botones-sticky__item" data-step="5" data-intro="Chatea con nuestra asesora virtual Ema.">
<a href="javascript:void(0);" target="" id="sticky-atenci26232433Bn20en20l26232373Bnea" data-epm_popup="chat-linea" class="ax-botones-sticky__link sticky-atenci26232433Bn20en20l26232373Bnea">
<img src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/iconos/icon-ema.svg?ver=AJMvWypotvCUzh0eQhYv7A%3d%3d" alt="Atención en línea" class="ax-botones-sticky__image sticky-atenci26232433Bn20en20l26232373Bnea">
<span class="ax-botones-sticky__text sticky-atenci26232433Bn20en20l26232373Bnea">Atención en línea</span>
</a>
<div class="ax-botones-sticky__content">
<div id="chat-linea" class="epm-popup">
<div class="epm-popup_content">
<div class="epm-popup_header epm-popup--principal"> <span class="epm-btn_ico" aria-hidden="true"> <img src="/Portals/clientes_y_usuarios/Images/iconos/icon-ema.svg" alt="Icono asesor" "=""> </span> <span class="
epm-popup_title">Ema Asesora virtual</span>
<a href="javascript:void(0);"> <span class="epm-btn_ico icon-ayuda" aria-hidden="true"> <img src="/Portals/clientes_y_usuarios/Images/iconos/icon-ayuda.svg" title="Ayuda" alt="Ayuda para el uso del chat EMA" "=""> </span> </a>
<div class="epm-close-icon" data-dismiss="popup"> <span class="fas fa-minus" aria-hidden="true"></span> </div>
<a href="javascript:void(0);" class="finliza-chat" data-epm_modal="finaliza-chat"> <span class="fas fa-times" aria-hidden="true"></span> </a>
</div>
<div class="epm-popup_body h-300">
<div id="webchat" role="main"> </div>
</div>
</div>
</div>
<div class="ax-asesor-humano d-none">
<a href="https://servicio.asistenciachat.com/website/EpmOfflineChat" target="_blank" class="epm-btn epm-btn--transactional" role="button" tabindex="0"> <span class="epm-btn_label">Chatea con un asesor <strong>humano</strong> <span class="epm-btn_ico" aria-hidden="true"> <img src="/Portals/clientes_y_usuarios/Images/iconos/icon-asesor.svg" title="Asesor de servicio al cliente" alt="Chat de servicio al cliente" "=""> </span> </span> </a>
</div>
<div id="ax-modal-ayuda" class="epm-modal--simple">
<div class="epm-modal_content--static">
<div class="epm-modal_header--transparent">
<div class="epm-close-icon" data-dismiss="modal"> <span class="epm-btn_ico fas fa-times" aria-hidden="true"></span> </div>
</div>
<div class="epm-modal_body">
<div class="epm-modal_info epm-modal--center"> <iframe width="100%" height="100%" src=""> </iframe> </div>
</div>
</div>
</div>
<div id="finaliza-chat" class="epm-modal epm-modal--simple">
<div class="epm-modal_content">
<div class="epm-modal_header--transparent">
<div class="epm-close-icon" data-dismiss="modal"> <span class="epm-btn_ico fas fa-times" aria-hidden="true"></span> </div>
</div>
<div class="epm-modal_body">
<div class="epm-modal_info epm-modal--center"> <span class="far fa-bell" aria-hidden="true"></span> <br><br><br>
<h2>¿Seguro que deseas finalizar esta conversación?</h2> <br>
<p>Si finalizas, se eliminarán todos los datos que ingresaste en el chat y se actualizará nuevamente la página actual. </p>
</div>
<div class="epm-modal_footer epm-modal--center"> <a class="epm-btn epm-btn--primary" href="javascript:window.location.reload();"><span class="epm-btn_label">Finalizar</span></a>
<a href="javascript:void(0);" class="epm-btn epm-btn--primary" data-dismiss="modal"><span class="epm-btn_label">Cancelar</span></a> </div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</li>
<li class="naranja ax-botones-sticky__item" data-step="6" data-intro="Cuéntanos cómo fue tu experiencia con nuestro sitio web.">
<a href="javascript:void(0);" target="" id="sticky-danos20tu20opini26232433Bn" data-epm_modal="form-opinion" class="ax-botones-sticky__link sticky-danos20tu20opini26232433Bn">
<img src="https://cu.epm.com.co/Portals/clientes_y_usuarios/Images/iconos/icon-tu-opinion.svg?ver=hj9HxL54jOGB5_0VZvZasw%3d%3d" alt="Cuéntanos tu opinión" class="ax-botones-sticky__image sticky-danos20tu20opini26232433Bn">
<span class="ax-botones-sticky__text sticky-danos20tu20opini26232433Bn">Cuéntanos tu opinión</span>
</a>
<div class="ax-botones-sticky__content">
<!-- <div id="tu-opinion" class="epm-popup"> <div class="epm-popup_content"> <div class="epm-popup_header epm-popup--transactional"> <div class="epm-close-icon" data-dismiss="popup"> <span class="fas fa-times" aria-hidden="true"></span> </div> <span class="epm-btn_ico" aria-hidden="true"><img src="/Portals/clientes_y_usuarios/Images/iconos/icon-danos-tu-opinion.svg" alt="Icono tu opinión"></span> <span class="epm-popup_title">Danos tu opinión</span> </div> <div class="epm-popup_body"> <p> Tus comentarios ayudan al esfuerzo continuo que hacemos para mejorar el sitio web. </p> <p> ¿Qué tipo de comentarios te gustaría proporcionar sobre el sitio web? </p> <div class="justify-content-center"> comentado <div class="epm-container-row"> <div class="epm-container-group"> <p> ¿Tienes problema con el sitio web? </p> </div> <div class="epm-container-group"> <a href="javascript:void(0);" class="epm-btn epm-btn--primary" data-dismiss="popup"> <span class="epm-btn_label">Reportar</span> </a> </div> </div> comentado <div class="epm-container-row"> <div class="epm-container-group"> <p> ¿Tienes sugerencias con el sitio web? </p> </div> <div class="epm-container-group"> <a href="javascript:void(0);" data-epm_modal="form-opinion" class="epm-btn epm-btn--secondary" data-dismiss="popup"> <span class="epm-btn_label">Sugerir</span> </a> </div> </div> </div> </div> </div></div> -->
</div>
</li>
</ul>
</div>
<div id="form-opinion" class="epm-modal">
<div class="epm-modal_content">
<div class="epm-modal_header">
<div class="epm-close-icon" data-dismiss="modal"> <span class="fas fa-times" aria-hidden="true"></span> </div>
<h3>Cuéntanos tu opinión</h3>
</div>
<div class="epm-modal_body"> <iframe src="" style="border:0px #ffffff none;" name="myiFrame" scrolling="no" frameborder="0" marginheight="0px" marginwidth="0px" height="100%" width="600px" allowfullscreen=""></iframe> </div>
</div>
</div>
</div>
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</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</section>
<footer>
<div class="container">
<div class="row justify-content-center">
<div class="col-md-12 text-center ax-shadow">
<div id="dnn_logo_footer">
<div class="DnnModule DnnModule-DNN_HTML DnnModule-466 DnnVersionableControl"><a name="466"></a>
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<div id="dnn_ctr466_HtmlModule_lblContent"><img class="lazyload" data-src="/portals/clientes_y_usuarios/Skins/clientes_y_usuarios/img/epm-logo.svg" alt="logoepm" tittle="logo epm"></div>
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</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="container">
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<div id="dnn_calumna_1">
<div class="DnnModule DnnModule-Visualizer DnnModule-462 DnnVersionableControl"><a name="462"></a>
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<div class="ax-accesos-footer">
<div class="ax-accesos-footer-item ">
<p class="ax-accesos-footer-title">Líneas de contacto</p>
<div class="ax-accesos-footer-contenido">
<p><strong>Medellín y Valle de Aburrá</strong></p>
<p><a href="tel:+576044444115">+57 604 44 44 115</a></p><br>
<p><strong>Línea nacional gratuita</strong></p>
<p><a href="tel:+57018000415115">+57 01 8000 415 115</a></p><br>
<p><strong>Línea ética Contacto Transparente</strong></p>
<p>Reporta actos indebidos de los funcionarios y/o contratistas de EPM</p><br>
<p><a href="tel:+57018000522955">+57 01 8000 522 955</a></p><br>
<p>O haz tu <a href="https://cu.epm.com.co/institucional/transparencia/contacto-transparente" target="_blank">reporte aquí</a></p>
<br><a href="/clientesyusuarios/servicio-al-cliente/comunicate-con-nosotros#telefonico" target="_blank">Ver todas las líneas de contacto</a>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div><!-- End_Module_462 -->
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="col-md-6 col-lg-3 ">
<div id="dnn_calumna_2">
<div class="DnnModule DnnModule-Visualizer DnnModule-463 DnnVersionableControl"><a name="463"></a>
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<div class="ax-accesos-footer">
<div class="ax-accesos-footer-item ">
<p class="ax-accesos-footer-title">Oficinas de atención</p>
<div class="ax-accesos-footer-contenido">
<p style=" margin: 0; "><strong>Oficina principal: Edificio EPM</strong></p>
<p>Carrera 58 # 42 - 125 Medellín, Colombia. Lunes a viernes 7:30 a.m. a 4:30 p.m. Jornada continua</p><a href="/clientesyusuarios/servicio-al-cliente/comunicate-con-nosotros" target="_blank">Ver todas las oficinas</a>
</div>
</div>
<div class="ax-accesos-footer-item ocultar">
<p class="ax-accesos-footer-title">Disfruta nuestros espacios</p>
<div class="ax-accesos-footer-contenido">
<ul>
<li><a href="https://www.grupo-epm.com/site/museodelagua/" target="_blank">Museo del Agua EPM</a></li>
<li><a href="https://www.grupo-epm.com/site/bibliotecaepm/" target="_blank">Biblioteca EPM</a></li>
<li><a href="https://www.grupo-epm.com/site/fundacionepm/" target="_blank">Fundación EPM</a></li>
<li><a href="https://www.grupo-epm.com/site/fundacionepm/quehacemos/programas/uva" target="_blank">UVAs - Unidades de vida articulada</a></li>
<li><a href="/institucional/medios-eventos-y-patrocinios/eventos-y-patrocinios" target="_blank">Eventos EPM</a></li>
</ul>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div><!-- End_Module_463 -->
</div>
</div>
</div>
</div>
<div class="col-md-6 col-lg-3">
<div id="dnn_calumna_3">
<div class="DnnModule DnnModule-Visualizer DnnModule-464 DnnVersionableControl"><a name="464"></a>
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<div class="ax-accesos-footer">
<div class="ax-accesos-footer-item ocultar">
<p class="ax-accesos-footer-title">Más cerca de ti</p>
<div class="ax-accesos-footer-contenido">
<ul>
<li><a href="/clientesyusuarios/tramites-y-servicios">Trámites y servicios</a></li>
<li><a href="/clientesyusuarios/servicio-al-cliente/preguntas-frecuentes" target="_blank">Preguntas frecuentes</a></li>
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<li><a href="https://www.funcionpublica.gov.co/web/sigep/" target="_blank">Sistema de información y Gestión del Empleo Público SIGEP</a></li>
<li><a href="https://gobiernodigital.mintic.gov.co/portal/" target="_blank">Gobierno Digital</a></li>
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