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 1. Accueil
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 3. Événements
 4. ProLab CSF : L'art de connecter avec vos clients

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 * Conférenciers
 * Hôtels

15 juin

2022

Montréal

Centre Mont-Royal

Formation

3 UFC


PROLAB CSF : L'ART DE CONNECTER AVEC VOS CLIENTS

3 UFC

Seulement 75 $* jusqu’au 23 mai

Tarif : 95 $* à partir du 24 mai
Tarif non membre : 295 $*

 

--------------------------------------------------------------------------------

Le ProLab CSF sera de retour en salle le 15 juin prochain. Ne manquez pas cette
occasion unique d’améliorer vos relations clients en assistant à cette
demi-journée de formation de haut niveau. Deux conférences sont au programme :


DÉMYSTIFIER LA DYNAMIQUE FINANCIÈRE DU COUPLE POUR MIEUX CONSEILLER LES
CONJOINTS

Témoin expert dans la célèbre cause « Éric c. Lola » et co-auteure du livre
L'amour et l'argent : Guide de survie en 60 questions, Hélène Belleau partagera
ses 10 années de recherche sur les relations entre les couples et leurs finances
personnelles. La présentation sera suivie d’une table ronde.

En savoir plus

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La première partie de cette activité de formation a pour but de sensibiliser les
conseillers en services financiers à l’importance de la gestion quotidienne de
l’argent dans un couple de clients (comme le partage des dépenses, les écarts de
revenus, les dépenses discrétionnaires, etc.). Cette activité offrira sous un
angle novateur une discussion et des échanges concrets et présentera les données
d’un sondage récent pour mieux identifier certaines réalités sociales,
juridiques ainsi que les dynamiques relationnelles de couples les plus
courantes. Même si plusieurs sujets peuvent toucher des tabous, à terme, le
professionnel sera encouragé à mieux connaître la situation concrète du couple
et comprendre quelles en sont les incidences sur la planification de leurs
finances afin de raffiner ses conseils et ses interventions.

La chercheuse de l’INRS Hélène Belleau partagera les résultats de son importante
étude sociologique établis sur la base de dix années de recherches et de
rencontres avec des milliers de couples québécois en fonction de leur rapport
amour-argent. Les constats de sa recherche - rarement traités - font la lumière
sur de nombreuses croyances culturelles et juridiques en matière conjugale.
Madame Belleau a été témoin expert dans la célèbre cause judiciaire « Éric c.
Lola » touchant au partage du patrimoine financier entre conjoints de fait. Ses
recherches lui ont inspiré la rédaction du guide L'amour et l'argent : Guide de
survie en 60 questions coécrit avec Delphine Lobet, et paru en 2017, de même que
deux autres publications sur le sujet et un documentaire du même nom.

Une table ronde suivra où elle livrera ses expériences de recherche avec Fabien
Major, MBA, Pl. Fin., Adm.A., conseiller en sécurité financière et représentant
en épargne collective et chroniqueur financier au Journal de Montréal et de
Québec, qui, de son côté, exposera des cas concrets vécus en pratique
professionnelle.

Hélène Marquis, directrice régionale, Planification fiscale et successorale à
Gestion privée de patrimoine CIBC, participera également à cette table ronde.
Mme Marquis est responsable d’aider les clients à valeur nette élevée pour leurs
besoins en planification fiscale et successorale. Elle a effectué des études en
droit, en fiscalité et en planification financière. Après avoir pratiqué le
droit civil et le droit des sociétés, elle s’est jointe à une institution
financière canadienne d’envergure internationale et a acquis de l’expertise en
assurance de personnes et en planification financière. Mme Marquis a publié des
livres et des articles éducationnels et collabore régulièrement à la rédaction
d’articles pour diverses publications, dont Les Affaires et Finance et
Investissement.


COMPRENDRE LE RAPPORT DE CONFIANCE DU CLIENT : LA NEUROSCIENCE EN APPUI À VOTRE
DÉMARCHE

Docteur en neuropsychologie et animateur bien connu, Guillaume Dulude, Ph. D.,
exposera les bases psychologiques de la communication qui mènent à
l'établissement d'une relation de confiance. Le but de l’exercice est que les
conseillers puissent intégrer ces mécanismes dans leur démarche et susciter
l’engagement de leur clientèle.

En savoir plus

Fermer

Même si habituellement les professionnels ont une bonne idée des conventions
incontournables pour établir une relation de confiance avec leurs clients,
depuis 2020, les communications ont été complètement chamboulées et les
paradigmes sur lesquels on s’appuyait pour entrer en relation avec la clientèle
ont ainsi été revus malgré nous. Comme entrer en relation est une compétence
primordiale pour le conseiller afin de bien connaître son client, l’intérêt
alors de connaître l’abc de la neuropsychologie en communication prend tout son
sens en dépit de l’évolution technologique des moyens de communiquer.

La présentation de Guillaume Dulude fera également le lien avec la première
partie de cette activité de formation qui incite le professionnel à oser la
communication taboue avec les clients qui vivent chacun des dynamiques
financières de couple différentes.

Enfin, une juriste prendra part également à cette discussion afin d’exposer les
implications juridiques qui touchent les clients en couple et leur conseiller,
du premier contact jusqu’aux cas de séparation.

Conférencière : Hélène Belleau



Panélistes :

Fabien Major, MBA, Pl. Fin., Adm.A.



 

Hélène Marquis, Directrice exécutive,

Planification fiscale et successorale
Gestion privée de patrimoine CIBC



Conférencier : Guillaume Dulude, Ph.D.



Animatrice : Nancy Audet

   
Qui est-elle?
Fermer

Journaliste, animatrice, conférencière et autrice, Nancy Audet œuvre pendant 17
ans comme journaliste pour les réseaux Radio-Canada et TVA, après des études en
journalisme à l’Université d’Ottawa et à la Sorbonne Nouvelle de Paris. Elle est
aussi Marraine des enfants de la DPJ pour la Fondation du Centre Jeunesse de
Montréal. Elle est la recherchiste principale du film Norbourg, collaboratrice à
l’émission Dans les médias et chroniqueuse à l’émission Planète techno.






HORAIRE

7 h 45 – 8 h 30
Accueil et petit-déjeuner continental

8 h 30 – 8 h 45
Mot de bienvenue

8 h 45 – 10 h 15  
Démystifier la dynamique financière du couple pour mieux conseiller les
conjoints

10 h 15 – 10 h 45
Pause

10 h 45 – 12 h 15
Comprendre le rapport de confiance du client : la neuroscience en appui à votre
démarche

12 h 15 – 13 h 45
Dîner

--------------------------------------------------------------------------------


* Tous ces prix comprennent le petit-déjeuner, une demi-journée de conférences
procurant 3 UFC et le dîner. Taxes en sus.

La formation ProLab est présentée en français seulement. L’événement se tiendra
en salle et pourra être adapté selon les directives sanitaires du moment.


CONFÉRENCIERS

 * Hélène Belleau
   
   
   

 * Guillaume Dulude, Ph. D.
   
   
   

   Sociologue, professeure au Centre Urbanisation Culture Société de l'INRS,
   Hélène Belleau s’intéresse depuis plusieurs années aux relations conjugales,
   à l’usage social de l’argent et à l’encadrement légal des unions de fait.
   Elle est la directrice scientifique du Partenariat de recherche Familles en
   mouvance et a fondé l’Observatoire des réalités familiales du Québec. Elle a
   donné plus de 200 conférences ainsi que des formations reconnues par l’IQPF
   et la CSF. Elle est l’auteure de plusieurs ouvrages dont le livre L'amour et
   l'argent : Guide de survie en 60 questions avec Delphine Lobet, paru en 2017
   aux éditions Remue-Ménage et Quand l’amour et l’État rendent aveugle. Le
   mythe du mariage automatique. Presses de l’Université du Québec, Québec,
   2011.

   D’abord grand passionné de la communication, Guillaume Dulude étudie,
   pratique et enseigne la psychologie de la communication depuis plus de 18
   ans. Il détient un double doctorat (Ph. D.) en neuropsychologie et
   psychologie clinique et se spécialise au niveau des processus cognitifs,
   c’est-à-dire, des opérations mentales.
   
   Instigateur de la méthode Psycom, Guillaume agit à titre de stratège en
   communication interpersonnelle, consultant en entreprise, formateur,
   conférencier, enseignant au niveau universitaire, documentariste et
   réalisateur.
   
   Ayant donné plusieurs conférences et panels à l’échelle internationale,
   Guillaume parle neuf langues et mise sur une approche éducative axée sur la
   pratique afin de permettre aux individus d’intégrer rapidement leurs nouveaux
   outils de communication.

 * Fabien Major, MBA, Pl. Fin., Adm.A.
   
   
   

   Fabien Major, MBA, Pl. Fin., Adm.A., répète souvent une phrase qui le
   caractérise bien : « Je fais mon travail sérieusement, mais je ne me prends
   pas au sérieux ». Dire qu’il s’amuse au boulot est un euphémisme. Sa bonne
   humeur est dit-on, « contagieuse ».
   
   Il est passionné par la communication : écriture, podcast, TV, Radio, etc.
   Il est tombé dans la marmite étant petit. Vous pouvez régulièrement le
   voir et l’entendre dans les grands médias nationaux. Il a 6 livres à son
   actif qui traitent tous de finances personnelles et de planification
   financière.
   
   Fabien a 4 enfants et 3 petits-enfants. Comme loisir, il adore les marches en
   forêt avec ses golden retrievers, Emil et Bruno, et joue régulièrement au
   tennis. Depuis ses débuts en finance en 1998, il n’a jamais cessé de se
   perfectionner tant en valeurs mobilières qu’en planification financière. Il
   possède une maitrise en administration des affaires et est membre de l’Ordre
   des administrateurs agréés. Il complète en ce moment la formation
   académique de gestionnaire agréé de portefeuilles. Il est le fondateur de
   Major Gestion Privée. Son équipe est composée d’une quinzaine de
   professionnels œuvrant à Outremont, St-Lambert, St-Georges-de-Beauce et
   Québec.
   
   Fabien se voit comme un « éclaireur » économique et financier. Il définit
   son rôle comme un guide qui seconde les familles pour les aider à mieux
   gérer et planifier leur patrimoine. Chacune de ses interventions et
   recommandations ne vise qu’à informer et à favoriser le meilleur intérêt
   de ses clients.

 * Hélène Marquis
   
   
   

   À titre de directrice exécutive, Planification fiscale et successorale à
   Gestion privée de patrimoine CIBC, Hélène Marquis est responsable d’aider les
   clients à valeur nette élevée pour leurs besoins en planification fiscale et
   successorale. Mme Marquis a effectué des études en droit, en fiscalité et en
   planification financière. Après avoir pratiqué le droit civil et le droit des
   sociétés, elle s’est jointe à une institution financière canadienne
   d’envergure internationale et a acquis de l’expertise en assurance de
   personnes et en planification financière. Mme Marquis a publié des livres et
   des articles éducationnels et collabore régulièrement à la rédaction
   d’articles pour diverses publications, dont Les Affaires et Finance et
   Investissement.


HÔTELS

Taux corporatifs au bénéfice des participants au ProLab.
Formule premier arrivé, premier servi.
Ne pas tarder à réserver en raison d’événements tenus à Montréal au même moment.


HÔTEL LE ST-MARTIN

 

 

980, boulevard de Maisonneuve O.
Montréal, Québec H3A 1M5
514 843-3000 / 1 877 843-3003
Site web

  Tarif - 14 juin Tarif - 15 juin Chambre Classique - lit King ou 2 lits Queen
214 $ 359 $ Chambre Classique avec foyer – lit King 224 $ 369 $ Chambre Grand
Luxe - lit King 234 $ 379 $ Chambre Grand Luxe avec foyer – lit King 244 $ 389 $
Chambre panoramique avec foyer – lit King 254 $ 409 $


RÉSERVATION

Les réservations pourront être effectuées de deux façons :

 * par téléphone au 514 843-3000 ou au 1 877 843-3003 en mentionnant le groupe
   Chambre de la sécurité financière ou demander Victoria;
 * par courriel à reservation@lestmartinmontreal.com.


ANNULATION

Annulation sans frais : 48 heures avant la date d’arrivée (avant 16 h); après 16
h le jour de l’arrivée, la première nuit sera facturée totalement, incluant les
taxes.


HÔTEL LE CANTLIE SUITES

 

 

1110, rue Sherbrooke O.
Montréal, Québec H3A 1G9
514 842-2000 / 1 800 567-1110
Site web

  Tarif - 14 juin Studio ou Studio de luxe 179 $ Suite Junior 209 $


RÉSERVATION

Les réservations pourront être effectuées par téléphone au 514 842-2000 ou au 1
800-567-1110, en mentionnant le groupe Chambre de la sécurité financière.


ANNULATION

Annulation sans frais : 24 heures avant la date d’arrivée (avant 16 h); après 16
h le jour de l’arrivée, la première nuit sera facturée totalement, incluant les
taxes.

Répartition des UFC

2 UFC en conformité
1 UFC en matières générales

Tarif membre

75

S'inscrire


Tarif non membre

295

S'inscrire


Emplacement



Centre Mont-Royal
2200, rue Mansfield
Montréal, Québec H3A 3R8



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NOUS JOINDRE

Chambre de la sécurité financière
2000, avenue McGill College, 12e étage
Montréal, Québec H3A 3H3

Centre d'information : 514 380-3011
Sans frais : 1 888 380-3011

Tél : 514 282-5777
Sans frais : 1 800 361-9989
info@chambresf.com

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