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人事評価制度を成功させるには、以下のポイントを押さえることが大切です。 ・ わかりやすい評価基準にする ・ 定期的に見直す ・ 評価と給与の関係を明確にする ここでは、それぞれのポイントについて解説します。 わかりやすい評価基準にする 人事評価制度を成功させるポイントには、わかりやすい評価基準にすることが挙げられます。評価基準がわかりにくい場合、従業員はどのように行動すればいいのかわかりません。評価の基準が評価者の主観になっていると感じ、評価結果に不信感を持つ従業員もでてくるでしょう。 従業員に納得感を持ってもらうためには、評価基準に客観性を持たせることが大切です。例えば「目標達成率が100%であれば5段階評価の4とする」のような誰が評価者でも同じ評価結果となるような基準を設ければ、客観性を保てるでしょう。 客観性を保つには、複数人で評価することもひとつの方法です。ひとりで評価した場合、どれだけ公平性を意識しても偏った評価になるケースがあります。複数人で評価することにより、お互いの評価の矛盾や偏りを指摘でき、公平な評価をだせるでしょう。 また、評価項目数についても考慮する必要があります。項目数が多い場合、評価者の負担が大きくなり、業務に支障がでてしまう可能性があります。人事評価制度は、適切な人事評価をすることにより、社内リソースの最適化やモチベーション向上につなげるのが目的のはずです。 スムーズに運用するためにも、手間がかかりすぎない制度にすることを意識しましょう。 定期的に見直す 定期的に見直すことも、人事評価制度を成功させるポイントに挙げられます。企業の状況は、事業拡大や従業員の増減などによって変化します。従業員数の増加によって、これまでの人事評価制度が運用できなくなるケースは珍しくありません。 新しい事業が始まったことにより、求められるスキルがこれまでとは変わることもあるでしょう。また、事業内容や従業員数の変化がなくても、これまでの人事評価制度が完璧というわけでもありません。 事業内容や従業員の変化があったときはもちろん、定期的に運用方法を見直すことが大切です。 評価と給与の関係を明確にする 評価と給与の関係を明確にすることも、人事評価制度を成功させるポイントです。多くの従業員は、人事評価制度を給与が上がる指標として考えています。そのため、評価が高かったにもかかわらず給与が変わらない場合、不満や不信感を持つ可能性があります。 そのようなリスクを回避するためには、人事評価が給与にどのように影響するのかを明確にしておくことが大切です。一般職は20万~24万円、課長は35万~45万円のように、等級や役職ごとに給与幅を設定することや、5段階評価で5をもらえれば等級が上がるといった条件を設定することも良いでしょう。 従業員のモチベーションが上がるような仕組みにすることが大切です。 まとめ 人事評価制度とは、従業員の貢献度や能力を評価する仕組みです。人事評価制度を導入することにより、社内リソースの最適化や企業理念の浸透、従業員のモチベーション向上といったメリットが期待できます。 人事評価制度は、一般的に「等級制度・評価制度・報酬制度」の3つの機能が連動しています。そのため、評価基準や評価項目、評価方法は客観性がありわかりやすいものにすることが大切です。 事業内容や従業員数の変化に合わせて見直しを図ることも必要です。導入方法や成功するためのポイントを理解し、自社に適した人事評価制度を構築しましょう。 -------------------------------------------------------------------------------- 《ライタープロフィール》 ライター:田仲ダイ エンジニアリング会社でマネジメントや人事、採用といった経験を積んだのち、フリーランスのライターとして活動開始。現在はビジネスやメンタルヘルスの分野を中心に、幅広いジャンルで執筆を手掛けている。 ツイート シェア はてブ Pocket 関連記事 派遣の基礎知識 母集団形成とは? 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