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Form analysis
3 forms found in the DOMhttps://www.totalenergies.fr/particuliers/aide-et-contacts/faq
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Déjà client : Jusqu'à 100€ offerts avec le Pack Déménagement¹ En savoir plus Souscrire au 09 88 81 30 05 (prix d'un appel local) ÉLECTRICITÉ ET GAZ : FAITES DES ÉCONOMIES DÈS AUJOURD’HUI ! Nous vous proposons des solutions simples pour réduire vos factures et mieux consommer au quotidien. J'emménage Je change de fournisseur Faites des économies Souscription rapide Sans engagement Zéro coupure2 Vous cherchez un autre produit ou service ? * Stations-services * Club TotalEnergies * Pellets & bûches * Autres services Offre Essentielle De l’électricité et du gaz moins chers que les tarifs réglementés de vente et le service en + Électricité -------------------------------------------------------------------------------- Gaz -------------------------------------------------------------------------------- La totale : élec + gaz Pack Smart Recharge Découvrez nos offres de recharge à domicile Abonnement sans engagement + les 6 premiers mois offerts Je découvre Déménagement Vous déménagez ? On vous aide ! Ho yeah ! Solaire Produisez et consommez votre propre électricité solaire J'estime mon potentiel solaire Communauté des éclaireurs Des astuces et défis pour réduire votre consommation durablement Je découvre Maîtrise de la consommation Découvrez nos services pour réduire votre consommation d'énergie Je consomme mieux 4.1/5 Note globale 54136 avis 5 4 3 2 1 66439 35646 10879 5898 11455 Rapport qualité/prix 3.6 Qualité du service client 3.4 UNE QUESTION AVANT DE SOUSCRIRE ? 09 88 81 30 05 du lundi au dimanche de 8h à 20h (prix d'un appel local) * Dois-je changer de compteur ? Non, il n’y aucune intervention technique et aucune coupure, votre énergie est toujours la même ! * Si je change d’avis, pourrai-je revenir en arrière ? Oui, nos offres sont sans engagement. Vous êtes libre de changer d’avis et de revenir chez votre fournisseur d’électricité et de gaz précédent, quand vous le souhaitez. * Etes-vous vraiment moins chers ? Oui. Chez TotalEnergies nous pouvons vous proposer des tarifs moins chers, grâce à nos coûts de structure plus faibles que ceux des fournisseurs historiques, ainsi que notre accès à des achats fiables et compétitifs sur les marchés de gros. Voir toute notre FAQ (1) « Pack Déménagement », opération valable entre le 22/06/2022 et le 11/09/2022, réservée aux clients particuliers de TotalEnergies Electricité et Gaz France au 21/06/2022 et qui déménagent et réalisent une mise en service pour leur nouveau logement entre le 22/06/2022 et le 11/09/2022 en souscrivant un contrat d’électricité et/ou de gaz auprès de TotalEnergies Electricité et Gaz France (canal de vente web et appel entrant), et étant adhérents au programme de fidélité Club TotalEnergies, sur demande du client et sous réserve d’absence d’impayés. Opération limitée à une souscription par personne. Opération non cumulable avec toute autre promotion ou avec un code parrainage. Durée de l’opération sous réserve de prolongation. « Bonus TotalEnergies » inclus dans l’opération et exceptionnellement disponible entre le 22/06/2022 et le 11/09/2022 pour les clients TotalEnergies Electricité et Gaz France choisissant le Pack Déménagement. Contenu pour les clients n’ayant jamais bénéficié du Bonus TotalEnergies : jusqu’à 100€ de remise offerts sous forme de cagnotte Club TotalEnergies, soit 40€ versés après la souscription et, dans la limite de 2000 litres de carburant achetés ou de 60€ cumulés, entre 0,01€ et 0,05€ offerts par litre de carburant (essence et gazole TotalEnergies Excellium et Premier) acheté en stations-service TotalEnergies, en France métropolitaine, en fonction du nombre de contrats souscrits chez TotalEnergies Electricité et Gaz France (énergie et option) et du type de carburant acheté. Contenu pour les clients ayant déjà bénéficié du Bonus TotalEnergies : 40€ de remise offerts sous forme de cagnotte Club TotalEnergies, versés après la souscription. Constitution et utilisation de la cagnotte pendant une durée limitée et sous certaines conditions. Plus d’informations sur le règlement du Bonus TotalEnergies et sur les conditions générales du Club TotalEnergies. Opération non cumulable avec toute autre promotion ou avec un code parrainage. (2) Hors mise en service. * * * * * Électricité & Gaz * Nos sites Nos sites * Particuliers * Team TotalEnergies * Parlons énergie * Les éclaireurs * Nos sites pros Nos sites pros * TPE/PME * Entreprises * Collectivités * À propos de nous À propos de nous * 5 bonnes raisons de nous choisir * Nous découvrir * Nous rejoindre * La compagnie TotalEnergies * Aide et contacts Aide et contacts * Questions fréquentes * Contact Électricité & Gaz * Sourds et malentendants * Déménager -------------------------------------------------------------------------------- * Mentions Légales * Accessibilité : non conforme * Conditions générales de vente * Politique de cookies * Paramétrer mes cookies * Charte Données Personnelles * Sécurité * Plan du site © 2022 TotalEnergies L’énergie est notre avenir, économisons-la ! * * La Compagnie TotalEnergies * Autres services Autres services * Stations-services * Club de TotalEnergies * Lavage Auto & Moto * Fioul Domestique * Pellets et Bûches * Autres produits et services * La Compagnie La Compagnie * Nos actualités en France * Nos engagements RSE * Dans le monde * Contacts Contacts * Contact Électricité & Gaz * Espace Client Électricité & Gaz * Tous les autres Contacts * Les autres Espaces Clients Fermer Fermer AIDE ET CONTACTS RAPPEL GRATUIT ET IMMÉDIAT PRENDRE UN RENDEZ-VOUS Voir toute la FAQ -------------------------------------------------------------------------------- Je ne suis pas encore client Rappel immédiat et gratuit du lundi au dimanche de 8h à 20h Souscrire par téléphone -------------------------------------------------------------------------------- Je suis déjà client Contactez-nous par email, téléphone, sur les réseaux sociaux ou via notre application mobile Contacter mon Service Client -------------------------------------------------------------------------------- Pour mon domicilePour mon local professionnel Merci de choisir une valeur Le numéro n'est pas valide La raison sociale de l'entreprise n'est pas valide Déjà client ? J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local) J'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h (numéro non surtaxé, prix d'un appel local) Souscrire par téléphone Lancement de l'appel Nous vous appelons Vous avez décroché Le téléphone de votre correspondant sonne Votre correspondant vient de répondre Vous êtes en relation L’appel vient de terminer, merci Vous n'avez pas décroché Votre correspondant n'a pas décroché Votre correspondant est déjà en ligne Nos services sont actuellement fermés. Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h. Merci de votre compréhension. Nos services sont actuellement fermés. Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h. Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 24h ouvrées : La configuration du formulaire "offlineFormMobile" (classe "DirectEnergie\DeWannaspeak\Form\OfflineForm") contient au moins une erreur : * forms.DirectEnergie\DeWannaspeak\Form\OfflineForm.fields * La valeur est vide. Votre numéro a été temporairement suspendu suite à un abus Retour Merci ! Nous avons bien pris en compte votre demande Afficher le formulaire Civilité Sélectionnez dans la listeMonsieurMadameMademoiselleMonsieur et MadameMonsieur et Mademoiselle Nom Prénom Raison sociale Téléphone Date de rendez-vous Heure de rendez-vous Sélectionnez une heure de rendez vous09:0009:3010:0010:3011:0011:3012:0012:3013:0013:3014:0014:3015:0015:3016:0016:3017:0017:3018:0018:30 Prendre un rendez-vous Fermer Popup WS icone__etoile-feedback--pleine RAPPEL GRATUIT ET IMMÉDIAT Pour mon domicilePour mon local professionnel Merci de choisir une valeur Le numéro n'est pas valide La raison sociale de l'entreprise n'est pas valide Déjà client ? J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local) J'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h (numéro non surtaxé, prix d'un appel local) Souscrire par téléphone ou Être rappelé plus tard : Prendre un rendez-vous Lancement de l'appel Nous vous appelons Vous avez décroché Le téléphone de votre correspondant sonne Votre correspondant vient de répondre Vous êtes en relation L’appel vient de terminer, merci Vous n'avez pas décroché Votre correspondant n'a pas décroché Votre correspondant est déjà en ligne Nos services sont actuellement fermés. Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h. Merci de votre compréhension. Nos services sont actuellement fermés. Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h. Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 24h ouvrées : La configuration du formulaire "offlineForm" (classe "DirectEnergie\DeWannaspeak\Form\OfflineForm") contient au moins une erreur : * forms.DirectEnergie\DeWannaspeak\Form\OfflineForm.fields * La valeur est vide. ou Être rappelé plus tard : Prendre un rendez-vous Votre numéro a été temporairement suspendu suite à un abus <25 Juillet 2022>0:000:050:100:150:200:250:300:350:400:450:500:55Aujourd'hui <25 Juillet 2022>0:001:002:003:004:005:006:007:008:009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:0018:0019:0020:0021:0022:0023:00Aujourd'hui <Juillet 2022>LuMaMeJeVeSaDi27282930123456789101112131415161718192021222324252627282930311234567Aujourd'hui <2022>JanFevMarAvrMaiJuiJulAouSepOctNovDecAujourd'hui <2020-2029>201920202021202220232024202520262027202820292030Aujourd'hui Bienvenue sur totalenergies.fr, avant de commencer, un mot sur nos cookies Afin d’améliorer nos services en continu et de vous proposer une expérience qualitative, nous et nos partenaires utilisons des cookies à des fins de mesure d’audience, de personnalisation des contenus et de publicité ciblée en ligne y compris de partenaires tiers. 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