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Alarmes Verisure N°1 européen de la télésurveillance


INFORMATIONS LÉGALES

Le site www.verisure.fr est édité et exploité par la société VERISURE, société
par actions simplifiée au capital social de 1 085 736 euros, dont le siège
social est situé 1 place du General de Gaulle - 92160 ANTONY, immatriculée au
RCS de Nanterre sous le numéro 345 006 027, ayant comme numéro de TVA
intracommunautaire : FR 60 345 006 027.

Vous pouvez nous joindre par téléphone au 09 74 500 604 ou par email sur
l'adresse serviceclient@verisure.fr.

Le directeur de la publication et responsable de la rédaction est Monsieur
Olivier ALLENDER, en qualité de Président.

La société VERISURE est titulaire de l'autorisation d’exercer
n°AUT-092-2118-07-17-20190361822 délivrée par le Conseil National des Activités
Privées de Sécurité le 17/07/2019. Article L. 612-14 du Code de la sécurité
intérieure : "L'autorisation d'exercice ne confère aucune prérogative de
puissance publique à l'entreprise ou aux personnes qui en bénéficient."

Ce site est hébergé par la société Alter Way, dont le siège social est situé 1
rue Royale, 227 Bureaux de la Colline, 92210 Saint-Cloud.

En application de l’article L.223-1 du Code de la consommation, si, en dehors de
votre relation avec notre Société, d’une manière générale, vous ne souhaitez pas
faire l'objet de prospection commerciale par voie téléphonique, vous pouvez
gratuitement vous inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique
disponible sur le site www.bloctel.gouv.fr

 


CERTIFICATION APSAD

VERISURE est certifié APSAD R31 P3, numéro 167.03.31 délivrée par le CNPP. Cette
certification concerne les prestations de réception et de traitement de
l’information en station de télésurveillance.
La liste des caractéristiques essentielles couvertes par la certification de
 service (Référentiel  I31) est la suivante :

 * La prestation de télésurveillance est formalisée dans un document clair et
   complet ;
 * La mise à disposition en continu des moyens de surveillance ;
 * La protection et la confidentialité des informations ;
 * Le traitement des messages ou alarmes ;
 * Le personnel de la station est un personnel formé et compétent ;
 * L’organisation mise en place a pour objectif la satisfaction du client.

Les prestations d’installation, de maintenance ou d‘intervention ne sont pas
comprises dans le champ d’application de cette certification.

 


MÉDIATION

La société VERISURE étant adhérente de la Fédération de la Vente Directe (FVD),
le client peut, en cas d’absence de solution par la société dans les 21 jours
suivant sa demande, saisir la Commission Paritaire de Médiation de la Vente
Directe située 1 rue Emmanuel Chauvière, 75015 Paris par téléphone au 01 42 15
30 00 ou l’adresse suivante : info@fvd.fr qui recherchera gratuitement un
règlement à l’amiable. Le client peut à tout moment consulter ces dispositions
sur le site http://www.fvd.fr.

Copyrights © 2022 VERISURE



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