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LES 30 QUESTIONS LES PLUS COURANTES POUR PRÉPARER SON ENTRETIEN D'EMBAUCHE

Mis à jour le 31 mars 2023 Régis Delanoë

À quelles questions et réponses vous attendre lors d'un entretien de recrutement
? Pour vous aider à réussir votre entretien d'embauche, nous avons interrogé 4
recruteurs sur les questions les plus courantes posées en entretien de
recrutement.
16
1. Pouvez-vous vous présenter ?
2. Que savez-vous de nous ?
3. Qu’est-ce qui a suscité votre intérêt dans cette offre d’emploi ?
4. Pourquoi souhaitez-vous travailler avec nous ?
5. Pourquoi souhaitez-vous quitter votre poste actuel ?
6. Où avez-vous postulé ?
7. Pourquoi êtes-vous le candidat idéal ?
8. Comment expliquez-vous ce trou dans votre parcours ?
9. Parlez-moi d’une situation où…
10. Quels résultats avez-vous obtenu dans vos précédentes expériences ?
11. Comment organisez-vous votre prospection commerciale ?
12. De quelle négociation êtes-vous le plus fier ?
13. Quelle est la critique la plus constructive qu’on a été amené à vous
faire ?
14. Etes-vous un leader ?
15. Etes-vous capable de travailler sous pression ?
16. Si vous pouviez revenir dans le passé, feriez-vous différemment certaines
choses ?
17. Qu’aimeriez-vous faire une fois en poste ?
18. Comment comptez-vous entrer en interaction avec votre nouvel environnement
de travail ?
19. Qu'est-ce qui selon vous va vous poser des difficultés dans ce poste ?
20. Qu’attendez-vous de votre manager ?
21. Quels sont vos axes d’amélioration ?
22. Êtes-vous prêt à échouer ?
23. Quels sont vos moteurs professionnels ?
24. Où vous voyez-vous dans cinq ans ?
25. Quel est votre projet professionnel ?
26. Quel est le poste idéal pour vous ?
27. Quelles sont vos prétentions salariales ?
28. Quelle est votre disponibilité ?
29. Quels sont vos hobbies ?
30. Avez-vous des questions ?

POUVEZ-VOUS VOUS PRÉSENTER ?

« Avec cette question, il s’agit d’évaluer comment la personne structure son
parcours, explique Oualid Hathroubi, directeur adjoint chez Hays. C’est un
préambule qui permet aussi d’en savoir déjà plus sur la personnalité du candidat
(bavard, réservé…) et son état du moment. Une entame brouillonne peut signifier
un fort état de stress. » Incontournable de l'entretien d'embauche, nous vous
proposons également 4 exemples de discours pour vous présenter et un Podcast à
écouter dans lequel nous vous donnons 5 conseils pour parler de vous au
recruteur et vous présenter de la meilleure façon qu’il soit.

QUE SAVEZ-VOUS DE NOUS ?

« Il faut que le candidat se soit renseigné en amont via Internet et les réseaux
sociaux, poursuit Oualid Hathroubi. On doit ressentir qu’il a travaillé son
entretien d’embauche et qu’il cherche à nouer une relation de confiance.
Exemple : "tout comme vous j’ai mené des études en finance…" ». La recherche
doit donc se faire sur l’entreprise, mais aussi, si possible, sur la personne
qui vous reçoit. Essayez de trouver sur Internet les 10 infos à connaître sur
l'entreprise.

QU’EST-CE QUI A SUSCITÉ VOTRE INTÉRÊT DANS CETTE OFFRE D’EMPLOI ?

Le recruteur tournera sa question de cette manière : « Pourquoi postuler chez
nous ? ». « On n’exige pas des candidats qu’ils connaissent tout de
l’entreprise, rassure Eléonore De Lagarde, responsable sourcing et marque
employeur chez Danone France. Mais on cherche qu’il y ait au moins une
adéquation entre l’offre de mission et les leviers de motivation de la personne.
Il faut que la candidature soit cohérente. »

POURQUOI SOUHAITEZ-VOUS TRAVAILLER AVEC NOUS ?

Ici, il n’est pas uniquement question de la motivation du candidat pour le
poste, mais de sa motivation pour l’entreprise tout entière ! Un minimum
d’introspection est donc requis : cette entreprise est-elle attirante pour sa
culture, sa vision, sa notoriété, ses engagements sur certains sujets, comme le
développement durable ? Le poste est-il vraiment très spécifique avec des
missions proposées nulle part ailleurs ? S’agit-il de motivations plus
prosaïques, comme les conditions de travail ou l’emplacement des bureaux ? C’est
à la fois l’occasion de montrer sa connaissance de l’entreprise et son
enthousiasme à l’idée d’occuper ce poste en particulier.

POURQUOI SOUHAITEZ-VOUS QUITTER VOTRE POSTE ACTUEL ?

« On teste la fiabilité du candidat avec cette interrogation, annonce Florence
Paquiry, chargée de recrutement chez SGS. Si par exemple il se met à dénigrer
son employeur actuel ou passé, l’entretien est déjà mal embarqué… Il faut
toujours savoir rester positif, ce n’est pas parce qu’on cherche à donner un
nouvel élan à sa carrière qu’il faut parler négativement du passé. »
Exercez-vous en amont à parler de votre précédent employeur pour être à l'aise
le jour J et réfléchissez aux diverses raisons qui vous poussent à vouloir
changer de travail et à postuler ailleurs.

OÙ AVEZ-VOUS POSTULÉ ?

Cette question fait partie des "questions tests" : le recruteur cherche à voir
comment le candidat réagit face à une question déstabilisante, comment il gère
son stress et s'il a le sens de la répartie. L'objectif est aussi de sonder son
intégrité. Il faut donc rester calme et répondre factuellement. Inutile de
prétendre que l'on n'est intéressé que par cette entreprise si on a envoyé des
dizaines de CV : les recruteurs savent que cela fait partie du jeu et ne
prendront jamais mal le fait que les candidats s'intéressent à leurs
concurrents. Inversement, si vous en êtes en début de recherche, vous pouvez
aussi tout à fait l'admettre – et peut-être flatter le recruteur d’être parmi
les premières entreprises ciblées.

POURQUOI ÊTES-VOUS LE CANDIDAT IDÉAL ?

L’objectif ici est de deux ordres. D’abord, le recruteur cherche à s’assurer que
le candidat a bien compris les enjeux du poste et ses missions, qu’il a une
vision réaliste de ce qu’il attend. Ensuite, il veut savoir, évidemment, si le
candidat a déjà mobilisé dans ses expériences précédentes les compétences
attendues. C’est donc le moment d’évoquer ses réalisations en rapport avec le
poste, en soulignant les compétences qui ont été nécessaires, qu’elles soient
techniques ou qu’il s’agisse de soft skills. Enfin, il faut trouver le bon
équilibre entre la confiance en soi et l’humilité : montrer que l’on a une
vision objective de sa valeur sans faire preuve d’arrogance.

COMMENT EXPLIQUEZ-VOUS CE TROU DANS VOTRE PARCOURS ?

Cette question peut être stressante, mais le recruteur ne va pas juger
négativement un trou dans le parcours du candidat : ces « sorties de route »
arrivent fréquemment. En revanche, il faut être capable de les expliquer et de
rassurer la personne en face de soi. L’idée ici est d’être transparent, de
reconnaître que l’on a arrêté de travailler pendant un certain temps en
expliquant pourquoi (naissance, maladie, voyage, besoin de faire une pause…)
sans entrer dans les détails si le motif est trop personnel. Inutile d’être sur
la défensive : cela pourrait laisser croire qu’on a quelque chose à cacher. Cela
peut même être l’occasion de mettre en avant des projets extraprofessionnels
développés durant ces « pauses » : formation, responsabilités dans une
association, voyage et toute autre expérience enrichissante. Il est intéressant
de se questionner en amont sur les soft skills que ces expériences ont permis de
développer, et comment elles pourraient se transformer en atout pour le poste
visé.

PARLEZ-MOI D’UNE SITUATION OÙ…

… où vous avez réussi à dénouer un problème complexe, où vous êtes parvenu à
mener un projet jusqu’au bout... Où vous avez connu un échec professionnel. Pour
Eléonore De Lagarde le but de ces questionnements est de centrer l’entretien sur
le vécu de la personne, sur le "je". « Un recruteur a besoin d’imaginer le
candidat dans des contextes donnés, de connaître ses résultats obtenus mais
aussi les leçons qu’il a pu tirer d’expériences positives ou négatives (à lire
sur ce sujet, notre article Comment transformer les échecs en levier de réussite
?). Il peut s’agir de retours vécus dans un contexte professionnel mais aussi
personnel. »

QUELS RÉSULTATS AVEZ-VOUS OBTENU DANS VOS PRÉCÉDENTES EXPÉRIENCES ?

« On cherche le vécu du candidat en s’appuyant sur des éléments concrets,
chiffrés et quantifiables, détaille Camille Doat, responsable du recrutement et
de la mobilité chez BNP Paribas Real Estate. Ces résultats sont-ils en
adéquation avec les objectifs demandés ? Comment s’y est-il pris pour les
obtenir ? On peut ainsi mesurer ses leviers de négociation. »

COMMENT ORGANISEZ-VOUS VOTRE PROSPECTION COMMERCIALE ?

« On adapte évidemment les questions aux profils recherchés, indique Camille
Doat. Pour des postes de consultant par exemple, nous sommes en recherche de
candidats ayant le sens commercial. Cette question permet de mieux imaginer le
candidat dans son quotidien professionnel, en espérant qu’il en profite pour
nous donner du factuel. »

DE QUELLE NÉGOCIATION ÊTES-VOUS LE PLUS FIER ?

Camille Doat cherche généralement à contrebalancer les questions sur des
situations difficiles ou d’échec par des questions plus positives, pour que le
candidat puisse garder confiance et rester positif lors de l’entretien. C’est
une question d’équilibre. »

QUELLE EST LA CRITIQUE LA PLUS CONSTRUCTIVE QU’ON A ÉTÉ AMENÉ À VOUS FAIRE ?

« C’est une question permettant de mesurer la prise de recul du candidat,
reconnaît Florence Paquiry. On peut ainsi voir sa capacité à s’autoévaluer, sa
maturité. »

ETES-VOUS UN LEADER ?

Cette question est évidemment fréquente pour les personnes amenées à encadrer
des équipes conséquentes. Mais elles peuvent aussi être posées pour des postes
n’impliquant pas de management : cela peut donner une indication sur les
possibilités d’évolution du candidat s’il intègre l’entreprise. Comme toujours,
il faut être capable d’argumenter en donnant des exemples concrets de ses
expériences professionnelles ou personnelles. Cette question mérite aussi de
s’interroger sur la définition de leader, car tout le monde n’en a pas la même
vision : en quoi consiste selon vous le leadership ? Cela donne une idée du
style de management du candidat.

ETES-VOUS CAPABLE DE TRAVAILLER SOUS PRESSION ?

Cette question peut être assez fréquente. Là encore, mieux vaut être
transparent, tout en sachant valoriser ses compétences. Pour illustrer sa
capacité à travailler sous pression, il faut une fois de plus s’appuyer sur des
exemples concrets puisés dans ses expériences précédentes, qu’elles soient
professionnelles ou extraprofessionnelles. Le candidat peut mettre en avant des
qualités qui l’aident indirectement à faire face au stress : capacité
d’organisation, pratique sportive, exercices de méditation… Face à cette
question, les candidats sont en droit de demander des précisions sur ce qui est
particulièrement stressant dans le poste à pourvoir. Cela permet aussi de
refuser un poste dont le niveau de pression ne serait pas compatible avec sa
propre résistance au stress.

SI VOUS POUVIEZ REVENIR DANS LE PASSÉ, FERIEZ-VOUS DIFFÉREMMENT CERTAINES
CHOSES ?

« C’est une réplique plutôt difficile, admet Florence Paquiry. Mais elle permet
de briser certaines carapaces. Comme souvent, il n’y a pas de bonne ou de
mauvaise réponse, on cherche seulement à voir si la personne sait tirer des
leçons. »

QU’AIMERIEZ-VOUS FAIRE UNE FOIS EN POSTE ?

Dans cette situation, Eléonore De Lagarde mesure la capacité du candidat à avoir
réfléchi à son projet et à sa candidature. « C’est une question qui permet aux
recruteurs d’évaluer la capacité de projection des postulants. »

COMMENT COMPTEZ-VOUS ENTRER EN INTERACTION AVEC VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT DE
TRAVAIL ?

Vous ne vous y attendez peut-être pas mais il faut se préparer à répondre à
cette question très concrète, et particulièrement quand on est manager. « On
teste l’esprit collaboratif du candidat, explique Camille Doat. Sa capacité à
s’adapter à un nouvel environnement, avec de nouveaux collègues. ».

QU'EST-CE QUI SELON VOUS VA VOUS POSER DES DIFFICULTÉS DANS CE POSTE ?

Cette question un peu piège permet d’évaluer la lucidité du candidat. Cela
montre non seulement qu’il a bien compris les enjeux du poste et les compétences
nécessaires, mais aussi qu’il est conscient de ses compétences, comme de leurs
limites. L’objectif est bien sûr de rester sur une note positive, en
reconnaissant que tel ou tel aspect du poste va demander plus de travail, mais
que l’on se sent prêt à l’affronter. Idéalement, le candidat peut même expliquer
ce qu’il a prévu de mettre en place pour remédier à ces potentielles lacunes.

QU’ATTENDEZ-VOUS DE VOTRE MANAGER ?

Qu’attendez-vous de votre manager ? Encore une question qui paraît simple mais
qui ne l’est pas. « Ici, on évalue la compatibilité du candidat avec un
écosystème qu’il est susceptible d’intégrer, décrypte Camille Doat. Si le
recruteur sait à l’avance que le futur manager du candidat est quelqu’un qui
aime déléguer efficacement par exemple, on va plutôt avoir tendance à chercher
des candidats qui semblent apprécier de pouvoir travailler en autonomie ».

QUELS SONT VOS AXES D’AMÉLIORATION ?

Il s’agit là d’une déclinaison de la question courante en entretien d'embauche
sur les qualités et défauts du candidat. « On évalue l'aptitude du candidat à
prendre du recul sur lui-même, sa lucidité, en essayant de détecter des états
d’esprit constructifs, de l’honnêteté et de la transparence », explique Camille
Doat.

ÊTES-VOUS PRÊT À ÉCHOUER ?

Cette question peut sembler compliquée. Personne n’aime échouer, et un entretien
d’embauche vise à montrer en quoi le candidat est susceptible de réussir au
poste à pourvoir. Néanmoins, elle peut révéler beaucoup de choses sur sa
personnalité. En effet, les échecs font partie intégrante de la vie : il faut
donc montrer qu’on est capable d’y faire face. La pire réponse serait d’affirmer
que l’on n’échoue jamais. Cela dénoterait un manque d’honnêteté ou de lucidité.
Inversement, expliquer que l’on vit très mal les échecs peut donner une mauvaise
image de soi. Il faut donc, une fois de plus, s’appuyer sur une expérience
concrète : raconter un échec et les leçons qui en ont été tirées, ou bien mettre
en avant une expérience dans laquelle on a pris des risques calculés, que
ceux-ci aient été payants ou pas. L’objectif est de montrer à la fois qu’on est
audacieux et prêt à prendre des risques, mais tout de même suffisamment réfléchi
pour mesurer ceux-ci et anticiper des recours. Et, dans tous les cas, souligner
que l’échec est toujours source d’apprentissage.

QUELS SONT VOS MOTEURS PROFESSIONNELS ?

« C’est une question similaire à "qu’est-ce qui vous fait vous lever le
matin ?", affirme la responsable du recrutement et de la mobilité chez BNP
Paribas Real Estate. Toutes les réponses sont recevables si elles sont
construites. Ce peut être la rémunération, des objectifs précis à atteindre, le
goût du challenge, un environnement de travail épanouissant, les valeurs morales
défendues par l'entreprise… La réponse nous permettra aussi de donner des
informations précieuses au manager de la personne recrutée, pour qu’il puisse
mieux cerner sa personnalité. »

OÙ VOUS VOYEZ-VOUS DANS CINQ ANS ?

Un classique chez les classiques. Avec cette interrogation Camille Doat évalue
la capacité d’analyse et de réflexion du candidat, en espérant qu’il soit à la
fois réfléchi et ambitieux.

QUEL EST VOTRE PROJET PROFESSIONNEL ?

Cette question permet de jauger si le candidat s’est fixé des objectifs
professionnels sur le très long terme. La difficulté est de trouver le juste
équilibre entre ambition et humilité. L’idéal est de montrer que l’on est assez
ambitieux pour se projeter dans le temps, que l’on a des objectifs élevés, mais
que l’on est suffisamment lucide pour avoir conscience des difficultés et du
temps que l’atteinte de ces objectifs peut prendre. Le but est aussi d’aider le
recruteur à se projeter avec vous : si le projet professionnel est en adéquation
avec les possibilités d’évolution dans l’entreprise, c’est mieux. Il est
d’ailleurs tout à fait pertinent de poser des questions à ce sujet à ce
moment-là.

QUEL EST LE POSTE IDÉAL POUR VOUS ?

Cette question est liée indirectement au projet professionnel et a pour but de
révéler les aspirations profondes du candidat. Elle permet de vérifier
l’adéquation entre son profil et le poste à pourvoir, ainsi que sa compréhension
des enjeux du poste. Là encore, il faut à la fois faire preuve de réalisme et
d’ambition, et idéalement décrire un poste relativement proche de celui auquel
on postule. Attention toutefois : mieux vaut éviter de décrire un poste trop
éloigné de ses propres qualités. Il est aussi possible de rendre la réponse très
personnelle en évoquant le poste dont on rêvait enfant.

QUELLES SONT VOS PRÉTENTIONS SALARIALES ?

« Les questions sur la rémunération permettent, là aussi, de tester le niveau
de préparation et de réflexion du candidat, reconnaît. Il doit être en mesure de
bien évaluer ce qu’il vaut ».

QUELLE EST VOTRE DISPONIBILITÉ ?

Pour Florence Paquiry cette question n’est pas à négliger. « Elle renseigne le
recruteur d’un point de vue très pratique et peut aussi permettre de juger de la
motivation du candidat. S’il se met spontanément à disposition pour une nouvelle
entrevue ou une entrée en poste rapide, c’est bon signe. »

QUELS SONT VOS HOBBIES ?

« J’utilise cette question subsidiaire quand je sens que la personne est
particulièrement stressée par l’exercice de l’entretien, témoigne Oualid
Athroubi. Parler de ce qu’on aime peut permettre au candidat de se détendre ».
Vous pouvez partir de ce que vous avez inscrit dans la rubrique Centres
d'intérêt de votre CV.

AVEZ-VOUS DES QUESTIONS ?

Souvent la dernière question, mais pas la moins importante. « Le candidat doit
avoir en retour des questions à poser au recruteur, assure le dirigeant de chez
Hays. Attention aux questions bateau : demander par exemple le chiffre
d’affaires de l’entreprise alors qu’on a accès à cette information sur Internet.
J’apprécie plus les questions de projection sur son environnement de travail, la
taille de l’équipe, son ancienneté, etc. »

À noter : découvrez également, si vous êtes en charge de faire passer des
entretiens d'embauche, notre suggestion de 8 questions pertinentes à poser aux
candidats afin de dénicher à coup sûr la perle rare.

Régis Delanoë

Après un Master obtenu à l’Institut d’études politiques de Rennes, Régis Delanoë
s’est mis à son compte en tant que journaliste indépendant. Multitâche, il
travaille depuis plus de dix ans dans le vaste domaine de la presse écrite et
web. Enquêtes, reportages, interviews et veille de l’actualité : il s’est
notamment spécialisé dans le secteur de l’emploi et de la formation,
s’intéressant de très près aux nouvelles tendances et aux évolutions à venir en
la matière.

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