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HOME PAGE DEL SITO DELL'ARBITRO BANCARIO E FINANZIARIO


SEZIONI DEL SITO:

 * Notizie
 * decisioni
 * Intermediari
   inadempienti
 * Presentare
   un ricorso
 * Cos'è l'ABF


IN EVIDENZA

Dati dell'ABF al 3° trimestre 2021


NOVITÀ

 1. 30 marzo 2022 Pubblicato un gruppo di decisioni dell'Arbitro Bancario
    Finanziario
 2. 30 marzo 2022 Nomina del Presidente del Collegio ABF di Napoli
 3. 25 marzo 2022 Pubblicata una decisione del Collegio di coordinamento
    dell'Arbitro Bancario Finanziario

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L'ABF

L'Arbitro Bancario Finanziario (ABF) è un sistema di risoluzione alternativa
delle controversie (in inglese ADR – Alternative Dispute Resolution) che possono
sorgere tra i clienti e le banche e gli altri intermediari in materia di
operazioni e servizi bancari e finanziari; rappresenta un'opportunità di tutela
più semplice, rapida ed economica rispetto a quella offerta dal giudice
ordinario.

L'ABF è un organismo indipendente e imparziale nei compiti e nelle decisioni,
sostenuto nel suo funzionamento dalla Banca d'Italia.

Il ricorso è deciso esclusivamente sulla base della documentazione prodotta
dalle parti (ricorrente e intermediario); non è necessaria l'assistenza di un
avvocato.

Le decisioni dell'ABF non sono vincolanti come quelle del giudice ma, se
l'intermediario non le rispetta, la notizia del loro inadempimento è resa
pubblica per un periodo di 5 anni. Dopo una decisione dell'ABF, la parte
interessata può comunque ricorrere al giudice ordinario.

Questo sito, oltre a descrivere la struttura e il funzionamento dell'ABF:

 * consente al ricorrente di accedere al Portale dell'ABF (tramite l'Area
   Riservata) per presentare e gestire i ricorsi;
 * descrive la procedura da seguire per presentare un ricorso all'ABF;
 * permette la consultazione delle Decisioni dell'ABF ed elenca i casi di loro
   inadempimento;
 * permette di scaricare in formato digitale la "Guida all'utilizzo del
   Portale", la Guida "ABF in parole semplici", i moduli per l'invio dei ricorsi
   in modalità cartacea (solo nei casi ancora consentiti) e le pubblicazioni
   dell'ABF;
 * consente l'accesso alla normativa europea e nazionale di riferimento.

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ULTIMI INADEMPIMENTI

 1. 15 marzo 2022 Pubblicati inadempimenti a decisioni dell'ABF
 2. 31 gennaio 2022 Pubblicati inadempimenti a decisioni dell'ABF
 3. 29 dicembre 2021 Pubblicati inadempimenti a decisioni dell'ABF

Vedi tutti tutte-le-notizie…


SULL'ARBITRO BANCARIO FINANZIARIO

 * Cos'è l'ABF
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