www.repsolluzygas.com
Open in
urlscan Pro
99.86.116.116
Public Scan
URL:
https://www.repsolluzygas.com/condiciones-legales/
Submission: On September 10 via api from ES — Scanned from DE
Submission: On September 10 via api from ES — Scanned from DE
Form analysis 2 forms found in the DOM
<form class="vsg-form-fields">
<div class="vsg-form-input-wrapper callboxsub">
<div class="vsg-wrapper">
<input class="vsg-form-input" type="tel" id="telefono" name="telefono" required="">
<span class="validation"></span>
<label for="call-phone" class="input-label"> ¿A qué teléfono te llamamos? </label>
</div>
<label class="vsg-error vsg-label-phone"> Tiene que introducir un número de teléfono correcto </label>
</div>
<div class="call-accept vsg-checkbox">
<input type="checkbox" name="pcondiciones">
<span class="vsg-input-checkbox"></span>
<span class="vsg-accept">Acepto la <span class="vsg-callyou-legal-open" title="Política de protección de datos">política de protección de datos</span></span> <span class="vsg-info-icon-tooltip vsg-gprd-left"
title="Información básica sobre protección de datos"></span>
<div class="vsg-fotofactura-legal-info vsg-final-modal vsg-gprd">
<section class="vsg-legal-wrapper"><span class="vsg-fotofactura-legal-close close-vsg-final-modal xclose icon-close"></span>
<h3 class="legal-title">Información básica sobre protección de datos</h3>
<div class="legal-textcontent">
<div class="legal-text">
<p><strong>Responsable</strong></p>
<p>Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U.<br>Delegado de protección de Datos: <a href="mailto:protecciondedatos@repsolluzygas.com">protecciondedatos@repsolluzygas.com</a></p>
<div class="et_pb_module et_pb_divider et_pb_divider_6 et_pb_divider_position_center et_pb_space">
<div class="et_pb_divider_internal"></div>
</div>
<p><strong>Datos objeto de tratamiento</strong></p>
<p>Tus datos identificativos y de contrato</p>
<div class="et_pb_module et_pb_divider et_pb_divider_6 et_pb_divider_position_center et_pb_space">
<div class="et_pb_divider_internal"></div>
</div>
<p><strong>Finalidad y legitimación</strong></p>
<p>Envío de comunicaciones comerciales relativas a productos y/o servicios en los sectores de soluciones energéticas, transporte, movilidad, ayuda a la automoción, seguros, finanzas, ocio, viajes, hogar, deporte, gastronomía, programas de
fidelización, medios y servicios de pago, o telecomunicaciones. Al rellenar al presente formulario se entiende que presta su consentimiento para esta finalidad.</p>
<div class="et_pb_module et_pb_divider et_pb_divider_6 et_pb_divider_position_center et_pb_space">
<div class="et_pb_divider_internal"></div>
</div>
<p><strong>Destinatarios</strong></p>
<p>Terceros que prestan servicios a Repsol en su condición de encargado del tratamiento en el marco de la finalidad referida.</p>
<div class="et_pb_module et_pb_divider et_pb_divider_6 et_pb_divider_position_center et_pb_space">
<div class="et_pb_divider_internal"></div>
</div>
<p><strong>Derechos</strong></p>
<p>El interesado podrá ejercitar los derechos de oposición, acceso, portabilidad, rectificación, limitación y supresión de datos así como revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo una comunicación por escrito a Repsol
Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. o un correo electrónico a <a href="mailto:dparcoleyg@repsolluzygas.com">dparcoleyg@repsolluzygas.com</a>. Asimismo, si considera que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la
normativa de protección de datos, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de la dirección <a href="mailto:protecciondedatos@repsolluzygas.com">protecciondedatos@repsolluzygas.com</a> y/o presentar una reclamación
ante la Agencia Española de Protección de Datos <a href="https://www.aepd.es" target="_blank">(www.aepd.es)</a>.</p>
<div class="et_pb_module et_pb_divider et_pb_divider_6 et_pb_divider_position_center et_pb_space">
<div class="et_pb_divider_internal"></div>
</div>
<p><strong>+ Info</strong></p>
<p><a target="_blank" href="https://www.repsolluzygas.com/condiciones-potenciales/">https://www.repsolluzygas.com/condiciones-potenciales/</a></p>
</div>
</div>
<div class="vsg-form-button-wrapper"><button class="vsg-form-button vsg-modal-btn vsg-fotofactura-legal-close close-vsg-final-modal">Entendido</button></div>
</section>
</div>
<script type="text/javascript">
(function($) {
$(document).ready(function() {
var $modalDialog = $('.vsg-fotofactura-legal-info.vsg-final-modal.vsg-gprd')
function hideModalDialog() {
$modalDialog.hide()
}
function showModalDialog() {
$modalDialog.show()
}
$('.vsg-info-icon-tooltip').hover(showModalDialog)
$('.vsg-fotofactura-legal-info.vsg-final-modal.vsg-gprd').on('click', function(e) {
if ($(e.target).is('.vsg-fotofactura-legal-info.vsg-final-modal.vsg-gprd')) {
hideModalDialog();
};
});
$modalDialog.find('.vsg-fotofactura-legal-close.close-vsg-final-modal').on('click', hideModalDialog)
})
})(jQuery)
</script> <label class="vsg-error vsg-label-legal">Debe aceptar la política de protección de datos</label>
</div>
<button type="button" class="vsg-form-button vsg-callyou" id="enviarcall"> ¡Llamadme! </button>
</form><form class="vsg-form-fields">
<div class="vsg-form-input-wrapper callboxsub">
<div class="vsg-wrapper">
<input class="vsg-form-input" type="tel" id="telefonomobile" name="telefono" required="">
<span class="validation"></span>
<label for="call-phone" class="input-label"> ¿A qué teléfono te llamamos? </label>
</div>
<label class="vsg-error vsg-label-phone"> Tiene que introducir un número de teléfono correcto </label>
</div>
<div class="call-accept vsg-checkbox">
<input type="checkbox" name="pcondiciones">
<span class="vsg-input-checkbox"></span>
<span class="vsg-accept">Acepto la <span class="vsg-callyou-legal-open" title="Política de protección de datos">política de protección de datos</span></span> <span class="vsg-info-icon-tooltip vsg-gprd-left"
title="Información básica sobre protección de datos"></span>
<div class="vsg-fotofactura-legal-info vsg-final-modal vsg-gprd">
<section class="vsg-legal-wrapper"><span class="vsg-fotofactura-legal-close close-vsg-final-modal xclose icon-close"></span>
<h3 class="legal-title">Información básica sobre protección de datos</h3>
<div class="legal-textcontent">
<div class="legal-text">
<p><strong>Responsable</strong></p>
<p>Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U.<br>Delegado de protección de Datos: <a href="mailto:protecciondedatos@repsolluzygas.com">protecciondedatos@repsolluzygas.com</a></p>
<div class="et_pb_module et_pb_divider et_pb_divider_6 et_pb_divider_position_center et_pb_space">
<div class="et_pb_divider_internal"></div>
</div>
<p><strong>Datos objeto de tratamiento</strong></p>
<p>Tus datos identificativos y de contrato</p>
<div class="et_pb_module et_pb_divider et_pb_divider_6 et_pb_divider_position_center et_pb_space">
<div class="et_pb_divider_internal"></div>
</div>
<p><strong>Finalidad y legitimación</strong></p>
<p>Envío de comunicaciones comerciales relativas a productos y/o servicios en los sectores de soluciones energéticas, transporte, movilidad, ayuda a la automoción, seguros, finanzas, ocio, viajes, hogar, deporte, gastronomía, programas de
fidelización, medios y servicios de pago, o telecomunicaciones. Al rellenar al presente formulario se entiende que presta su consentimiento para esta finalidad.</p>
<div class="et_pb_module et_pb_divider et_pb_divider_6 et_pb_divider_position_center et_pb_space">
<div class="et_pb_divider_internal"></div>
</div>
<p><strong>Destinatarios</strong></p>
<p>Terceros que prestan servicios a Repsol en su condición de encargado del tratamiento en el marco de la finalidad referida.</p>
<div class="et_pb_module et_pb_divider et_pb_divider_6 et_pb_divider_position_center et_pb_space">
<div class="et_pb_divider_internal"></div>
</div>
<p><strong>Derechos</strong></p>
<p>El interesado podrá ejercitar los derechos de oposición, acceso, portabilidad, rectificación, limitación y supresión de datos así como revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo una comunicación por escrito a Repsol
Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. o un correo electrónico a <a href="mailto:dparcoleyg@repsolluzygas.com">dparcoleyg@repsolluzygas.com</a>. Asimismo, si considera que no se han tratado sus datos personales de acuerdo con la
normativa de protección de datos, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de la dirección <a href="mailto:protecciondedatos@repsolluzygas.com">protecciondedatos@repsolluzygas.com</a> y/o presentar una reclamación
ante la Agencia Española de Protección de Datos <a href="https://www.aepd.es" target="_blank">(www.aepd.es)</a>.</p>
<div class="et_pb_module et_pb_divider et_pb_divider_6 et_pb_divider_position_center et_pb_space">
<div class="et_pb_divider_internal"></div>
</div>
<p><strong>+ Info</strong></p>
<p><a target="_blank" href="https://www.repsolluzygas.com/condiciones-potenciales/">https://www.repsolluzygas.com/condiciones-potenciales/</a></p>
</div>
</div>
<div class="vsg-form-button-wrapper"><button class="vsg-form-button vsg-modal-btn vsg-fotofactura-legal-close close-vsg-final-modal">Entendido</button></div>
</section>
</div>
<script type="text/javascript">
(function($) {
$(document).ready(function() {
var $modalDialog = $('.vsg-fotofactura-legal-info.vsg-final-modal.vsg-gprd')
function hideModalDialog() {
$modalDialog.hide()
}
function showModalDialog() {
$modalDialog.show()
}
$('.vsg-info-icon-tooltip').hover(showModalDialog)
$('.vsg-fotofactura-legal-info.vsg-final-modal.vsg-gprd').on('click', function(e) {
if ($(e.target).is('.vsg-fotofactura-legal-info.vsg-final-modal.vsg-gprd')) {
hideModalDialog();
};
});
$modalDialog.find('.vsg-fotofactura-legal-close.close-vsg-final-modal').on('click', hideModalDialog)
})
})(jQuery)
</script> <label class="vsg-error vsg-label-legal">Debe aceptar la política de protección de datos</label>
</div>
<button type="button" class="vsg-form-button vsg-callyou" id="enviarcall"> ¡Llamadme! </button>
</form>Text Content
ESTA PÁGINA WEB USA COOKIES
Repsol utiliza cookies propias y de terceros con fines publicitarios, analíticos
y para mejorar y personalizar tu navegación en base a tus intereses. Más
información en Política de cookies. Elige el tipo de experiencia de usuario que
quieres:
[#OOI_PERSONAL_INFORMATION#]
Solo usar cookies necesarias Configuraciones ACEPTAR TODAS LAS COOKIES
ACEPTAR TODAS LAS COOKIES
Solo usar cookies necesarias Permitir la selección Permitir todas las cookies
Necesarias
Preferencias
Estadísticas
Marketing
Configuraciones
Declaración de cookies [#IABV2SETTINGS#] Acerca de las cookies
Necesarias (33) Preferencias (5) Estadísticas (32) Marketing (97) No
clasificadas (138)GUARDAR
Son cookies de carácter técnico que nos ayudan a hacer los sitios web y apps
utilizables, activando funciones básicas como la navegación en la página y app,
y el acceso a áreas seguras de las mismas. Estas cookies son necesarias pues la
página web/app o los servicios no pueden funcionar adecuadamente sin ellas y no
requieren de tu consentimiento.
NombreProveedorPropósitoCaducidadTipoCookieConsent [x12]CookiebotAlmacena el
estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual1
añoHTTPAI_buffer [x2]solmatch.repsolluzygas.com
areacliente.repsolluzygas.comUtilizada en relación con "AI_sentbuffer" con el
objeto de limitar el número de actualizaciones de datos del servidor (Azure).
Esta sinergia también permite a la web detectar cualquier actualización de datos
de servidores duplicada.SessionHTMLAI_sentBuffer [x2]solmatch.repsolluzygas.com
areacliente.repsolluzygas.comUtilizada en relación con "AI_buffer" con el objeto
de limitar el número de actualizaciones de datos del servidor (Azure). Esta
sinergia también permite a la web detectar cualquier actualización de datos de
servidores duplicada.SessionHTMLARRAffinity [x3]solmatch.repsolluzygas.com
repsol.com
areacliente.repsolluzygas.comUtilizada para distribuir el tráfico al sitio web
en varios servidores para optimizar los tiempos de
respuesta.SessionHTTPARRAffinitySameSite [x2]solmatch.repsolluzygas.com
areacliente.repsolluzygas.comUtilizada para distribuir el tráfico al sitio web
en varios servidores para optimizar los tiempos de
respuesta.SessionHTTPvuexsolmatch.repsolluzygas.comRegistra si un usuario está
conectado – Esto permite al propietario de la web hacer inaccesibles algunas
partes de la web, basándose en el estado de conexión del
usuario.PersistentHTMLCONSENTYouTubeUtilizada para detectar si el visitante ha
aceptado la categoría de marketing en el banner de cookies. Esta cookie es
necesaria para que la web cumpla con el RGPD.5982
díasHTTPJSESSIONID [x2]grandesclientes.repsolluzygas.com
multiclick.repsolluzygas.comConserva los estados de los usuarios en todas las
peticiones de la página.SessionHTTPPHPSESSID [x3]www.contratarluzygas-repsol.com
www.repsolluzygas.com
ahorraconrepsol.t2omedia.comConserva los estados de los usuarios en todas las
peticiones de la página.SessionHTTPrc::aGoogleEsta cookie se utiliza para
distinguir entre humanos y bots. Esto es beneficioso para la web con el objeto
de elaborar informes válidos sobre el uso de su
web.PersistentHTMLrc::cGoogleEsta cookie se utiliza para distinguir entre
humanos y bots.SessionHTMLcsrftokentuenergia.repsol.comAyuda a evitar ataques
del tipo Falsificación de petición en sitios cruzados (CSRF).1
añoHTTPai_sessionareacliente.repsolluzygas.comConserva los estados de los
usuarios en todas las peticiones de la página.1 díaHTTPgmidSAPIdentifica al
usuario que ha iniciado sesión. Se vincula una identificación única de sesión
con el usuario para que este sea identificado al navegar por el sitio web. Se
cierra la sesión del usuario cuando caduca la cookie.1 añoHTTP
Son cookies que permiten recordar información de tus navegaciones anteriores
para que accedas al servicio con determinadas características que pueden
diferenciar tu experiencia de la de otros usuarios. Estas cookies permiten a la
página web/app cambiar la forma en que la página se comporta o el aspecto que
tiene en función de las características de tu navegación.
NombreProveedorPropósitoCaducidadTipoCookieConsentBulkSetting-#CookiebotHabilita
los permisos para almacenar cookies en múltiples páginas
webPersistentHTMLlang [x2]LinkedInRecuerda el idioma seleccionado por un usuario
con el que visualizar una página web
SessionHTTPorg.springframework.web.servlet.i18n.CookieLocaleResolver.LOCALEgrandesclientes.repsolluzygas.comDetermina
el idioma preferido por el visitante. Permite a la web establecer el idioma
preferido en el reingreso del visitante.SessionHTTPhasGmidSAPEsta cookie
almacena las credenciales del visitante en una cookie encriptada, con el fin de
permitir al visitante mantener la sesión activa al volver a acceder, en el caso
de que el visitante haya aceptado el botón "Permanecer conectado".6 mesesHTTP
Son cookies que nos permiten obtener datos agregados, y siempre anónimos, que
utilizamos con una finalidad estrictamente estadística para comprender cómo los
usuarios interactúan con la página web/app y sus servicios. Nos permiten
cuantificar el número de usuarios que han visitado el sitio web, un determinado
servicio, o se han interesado por un anuncio, y extraer estadísticas. Gracias a
ello podemos mejorar nuestros sitios webs y apps, así como la oferta de
productos o servicios que realizamos. Pueden ser propias o de terceros.
NombreProveedorPropósitoCaducidadTipo_ga [x4]tuoficinaonline.repsolluzygas.com
GoogleRegistra una identificación única que se utiliza para generar datos
estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web.2
añosHTTP_gat [x4]tuoficinaonline.repsolluzygas.com
GoogleUtilizado por Google Analytics para controlar la tasa de peticiones1
díaHTTP_gid [x4]tuoficinaonline.repsolluzygas.com
GoogleRegistra una identificación única que se utiliza para generar datos
estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web.1
díaHTTPAnalyticsSyncHistoryLinkedInSe utiliza en relación con la sincronización
de datos con el servicio de análisis de terceras partes.29
díasHTTPooFacebookDetermina si un visitante abandona la web inmediatamente -
Esta información se utiliza para estadísticas y análisis internos por el
operador de la web.5 añosHTTP_dc_gtm_UA-# [x4]GoogleUtilizado por Google Tag
Manager para controlar la carga de una etiqueta de script de Google Analytics.1
díaHTTPcollectGoogleSe utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el
dispositivo del visitante y su comportamiento. Rastrea al visitante a través de
dispositivos y canales de
marketing.SessionPixelpersonalization_idTwitterEstablecida por Twitter - La
cookie permite al visitante compartir contenido de la web en su perfil de
Twitter.2 añosHTTP_hjAbsoluteSessionInProgress [x2]HotjarEsta cookie se utiliza
para contar las veces que un sitio web ha sido visitado por diferentes
visitantes. Esto se consigue asignando un ID aleatorio al visitante, para evitar
el registro doble del visitante.1 díaHTTP_hjFirstSeen [x2]HotjarEsta cookie se
utiliza para determinar si el visitante ha visitado el sitio web con
anterioridad o si se trata de un nuevo visitante.1 díaHTTP_hjidHotjarEstablece
un identificador para la sesión. Esto permite a la web obtener datos del
comportamiento del visitante con propósitos estadísticos.1
añoHTTP_hjTLDTest [x2]HotjarRegistra datos estadísticos del comportamiento del
visitante en la web. Esto se utiliza para análisis internos por el operador de
la web.SessionHTTP_hjid [x2]HotjarEstablece un identificador para la sesión.
Esto permite a la web obtener datos del comportamiento del visitante con
propósitos estadísticos.PersistentHTML_hjIncludedInPageviewSampleHotjarDetermina
si la navegación del usuario debería registrarse en un cierto lugar
estadístico.1 díaHTTPai_userareacliente.repsolluzygas.comUtilizado por el
software Application Insights de Microsoft para recopilar usos estadísticos y
datos de telemetría. La cookie guarda un identificador único para identificar a
usuarios en visitas de vuelta con el paso del tiempo.1 añoHTTP_ga_#Google Tag
ManagerRecopila datos sobre el número de veces que un usuario ha visitado el
sitio web además de las fechas de la primera visita y de la más reciente.
Utilizada por Google Analytics.2 añosHTTP
Son cookies que nos permiten conocer tus hábitos de navegación en Internet y
mostrarte publicidad relacionada con tu perfil de navegación, gestionando
eficazmente los espacios publicitarios. La intención es mostrar anuncios
relevantes y atractivos, adecuando su contenido al servicio solicitado así como
al uso que realices como usuario. Pueden ser propias o de terceros.
NombreProveedorPropósitoCaducidadTipoCAdformUtilizada para comprobar si el
navegador del usuario admite cookies.30 díasHTTPuidAdformRegistra una
identificación de usuario única que reconoce el navegador del usuario al visitar
sitios web que usan la misma red publicitaria. El propósito es optimizar la
visualización de anuncios según los movimientos del usuario y diversas campañas
publicitarias de los proveedores para mostrar anuncios al usuario.2
mesesHTTPanjAppnexusRegistra una identificación única que identifica el
dispositivo de un usuario que vuelve. La identificación se utiliza para los
anuncios específicos.3 mesesHTTPuuid2AppnexusRegistra una identificación única
que identifica el dispositivo de un usuario que vuelve. La identificación se
utiliza para los anuncios específicos.3 mesesHTTPTDCPMThe Trade DeskRegistra una
identificación única que identifica el dispositivo de un usuario que vuelve. La
identificación se utiliza para los anuncios específicos.1 añoHTTPTDIDThe Trade
DeskRegistra una identificación única que identifica el dispositivo de un
usuario que vuelve. La identificación se utiliza para los anuncios específicos.1
añoHTTP_cc_audLotameRecopila datos estadísticos relacionados con las visitas del
usuario al sitio web, como el número de visitas, el tiempo medio pasado en el
sitio web y qué páginas se han cargado. El propósito es segmentar los usuarios
del sitio web según factores como factores demográficos y ubicación geográfica
para permitir a las agencias multimedia y de marketing estructurar y comprender
sus grupos objetos para habilitar la publicidad online personalizada.269
díasHTTP_cc_ccLotameRecopila datos estadísticos relacionados con las visitas del
usuario al sitio web, como el número de visitas, el tiempo medio pasado en el
sitio web y qué páginas se han cargado. El propósito es segmentar los usuarios
del sitio web según factores como factores demográficos y ubicación geográfica
para permitir a las agencias multimedia y de marketing estructurar y comprender
sus grupos objetos para habilitar la publicidad online
personalizada.SessionHTTP_cc_dcLotameRecopila datos estadísticos relacionados
con las visitas del usuario al sitio web, como el número de visitas, el tiempo
medio pasado en el sitio web y qué páginas se han cargado. El propósito es
segmentar los usuarios del sitio web según factores como factores demográficos y
ubicación geográfica para permitir a las agencias multimedia y de marketing
estructurar y comprender sus grupos objetos para habilitar la publicidad online
personalizada.269 díasHTTP_cc_idLotameRecopila datos estadísticos relacionados
con las visitas del usuario al sitio web, como el número de visitas, el tiempo
medio pasado en el sitio web y qué páginas se han cargado. El propósito es
segmentar los usuarios del sitio web según factores como factores demográficos y
ubicación geográfica para permitir a las agencias multimedia y de marketing
estructurar y comprender sus grupos objetos para habilitar la publicidad online
personalizada.269 díasHTTPIDEGoogleUtilizada por Google DoubleClick para
registrar e informar sobre las acciones del usuario en el sitio web tras
visualizar o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante con el propósito
de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios específicos para el
usuario.1 añoHTTPpagead/landing [x2]GoogleRecoge información del comportamiento
del usuario en diferentes webs para mostrar publicidad más relevante - También
le permite a la web limitar el número de veces que el usuario está expuesto a un
mismo anuncio.SessionPixeltest_cookieGoogleUtilizada para comprobar si el
navegador del usuario admite cookies.1 díaHTTPtrFacebookUtilizada por Facebook
para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real
de terceros anunciantes.SessionPixelads/ga-audiencesGoogleUtilizada por Google
AdWords para reconectar con visitantes que tienen posibilidades de convertirse
en clientes, se basa en el comportamiento online del cliente a través de las
webs.SessionPixelpagead/1p-user-list/#GoogleUtilizada para rastrear si el
visitante ha mostrado un interés específico em productos o eventos a través de
múltiples webs y detectar como el visitante navega entre webs - Esto se utiliza
para la medida de los esfuerzos publicitarios y facilitar la tasa de emisión
entre sitios.SessionPixel_ccmsiSalesforceSe utiliza para seguir al usuario que
ha mostrado interés en algún anuncio de trabajo - Esta cookie se asegura de que
se muestra los anuncios correctos a los usuarios más relevantes.
PersistentHTML_kgSalesforceUtilizada para presentar al visitante contenido y
publicidad relevante - El servicio está provisto por grupos de proveedores de
publicidad externos, que facilitan ofertas en tiempo real a los
anunciantes.PersistentHTML_kuid_SalesforceRegistra una identificación única que
identifica el dispositivo de un usuario que vuelve. La identificación se utiliza
para los anuncios específicos.179 díasHTTPkgSalesforceUtilizada para presentar
al visitante contenido y publicidad relevante - El servicio está provisto por
grupos de proveedores de publicidad externos, que facilitan ofertas en tiempo
real a los anunciantes.PersistentHTMLbcookieLinkedInUtilizada por el servicio de
networking social LinkedIn para rastrear el uso de servicios incrustados.2
añosHTTPbscookieLinkedInUtilizada por el servicio de networking social LinkedIn
para rastrear el uso de servicios incrustados.2 añosHTTPlidcLinkedInUtilizada
por el servicio de networking social LinkedIn para rastrear el uso de servicios
incrustados.1 díaHTTPUserMatchHistoryLinkedInUtilizada para rastrear a los
visitantes en las múltiples webs para presentar publicidad relevante basada en
las preferencias del visitante. 29 díasHTTP_fbp [x3]FacebookUtilizada por
Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en
tiempo real de terceros anunciantes.3 mesesHTTP_gcl_au [x4]Google Tag
ManagerUtilizada por Google AdSense para experimentar con la eficiencia
publicitaria a través de las webs usando sus servicios.3
mesesHTTPpxrcLiveRampEsta cookie registra datos del visitante. Esta información
se utiliza para optimizar la relevancia de la publicidad.2
mesesHTTPrlas3LiveRampRecopila datos relacionados con las visitas del usuario al
sitio web, como el número de visitas, el tiempo medio pasado en el sitio web y
qué páginas han sido cargadas, con el propósito de mostrar anuncios
específicos.1 añoHTTPeng_mt [x5]TaboolaRastrea el índice de conversión entre el
usuario y los banners publicitarios de la web – Esto sirve para optimizar la
relevancia de los anuncios de la
web.PersistentHTMLkrux_views [x5]solmatch.repsolluzygas.com
Google Tag Manager
areacliente.repsolluzygas.comUtilizada para rastrear a los visitantes en las
múltiples webs para presentar publicidad relevante basada en las preferencias
del visitante.SessionHTMLA3YahooRecoge información del comportamiento del
visitante múltiples webs. Esta información se usa en la web para optimizar la
relevancia de la publicidad.1 añoHTTPBOathRecopila datos anónimos relacionados
con las visitas del usuario al sitio web, como el número de visitas, el tiempo
medio pasado en el sitio web y qué páginas se han cargado. Los datos registrados
se utilizan para categorizar los intereses y perfiles demográficos de los
usuarios con el fin de personalizar el contenido del sitio web dependiendo del
visitante.1 añoHTTPVISITOR_INFO1_LIVEYouTubeIntenta calcular el ancho de banda
del usuario en páginas con vídeos de YouTube integrados.179
díasHTTPYSCYouTubeRegistra una identificación única para mantener estadísticas
de qué vídeos de YouTube ha visto el
usuario.SessionHTTPyt.innertube::nextIdYouTubeRegistra una identificación única
para mantener estadísticas de qué vídeos de YouTube ha visto el
usuario.PersistentHTMLyt.innertube::requestsYouTubeRegistra una identificación
única para mantener estadísticas de qué vídeos de YouTube ha visto el
usuario.PersistentHTMLyt-remote-cast-availableYouTubeRegistra las preferencias
del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de
YouTubeSessionHTMLyt-remote-cast-installedYouTubeRegistra las preferencias del
reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de
YouTubeSessionHTMLyt-remote-connected-devicesYouTubeRegistra las preferencias
del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de
YouTubePersistentHTMLyt-remote-device-idYouTubeRegistra las preferencias del
reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de
YouTubePersistentHTMLyt-remote-fast-check-periodYouTubeRegistra las preferencias
del reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de
YouTubeSessionHTMLyt-remote-session-appYouTubeRegistra las preferencias del
reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de
YouTubeSessionHTMLyt-remote-session-nameYouTubeRegistra las preferencias del
reproductor de vídeo del usuario al ver vídeos incrustados de
YouTubeSessionHTMLsp.plOathPendienteSessionPixelpagead/viewthroughconversion/992151703GooglePendienteSessionPixelpagead/1p-conversion/#GooglePendienteSessionPixelpixelOutbrainPendienteSessionPixel#.gifLiveRampPendienteSessionPixelcomp-2597Smart
AdserverPendiente29 díasHTTPprofile/writeSmart
AdserverPendienteSessionPixeltrackTeadsPendienteSessionPixelhttps://cx.atdmt.com/FacebookEstablece
un identificar único para el visitante que permite a anunciantes externos
(terceras partes) dirigirse al visitante con publicidad relevante. Este servicio
combinado está provisto por centros de publicidad, que facilitan ofertas en
tiempo real a los anunciantes.SessionPixelMUIDMicrosoftUtilizada ampliamente por
Microsoft como identificación única de usuario. La cookie permite el seguimiento
del usuario sincronizando la identificación a lo largo de muchos dominios de
Microsoft.1 añoHTTP_uetsid [x3]MicrosoftRecoge información del comportamiento
del usuario en diferentes webs para mostrar publicidad más relevante - También
le permite a la web limitar el número de veces que el usuario está expuesto a un
mismo anuncio.1 díaHTML_uetsid_exp [x3]MicrosoftContiene la fecha de caducidad
para la cookie con el nombre
correspondiente.PersistentHTML_uetvid [x3]MicrosoftUtilizada para rastrear a los
visitantes en las múltiples webs para presentar publicidad relevante basada en
las preferencias del visitante.1 añoHTML_uetvid_exp [x3]MicrosoftContiene la
fecha de caducidad para la cookie con el nombre
correspondiente.PersistentHTMLoutbrain_cid_fetch [x3]OutbrainRecoge datos
relacionadas con la navegación y el comportamiento del usuario - Esto se usa
para recopilar informes estadísticos y mapas térmicos para el propietario de la
web. 1 díaHTTPfrFacebookUtilizada por Facebook para proporcionar una serie de
productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes.3
mesesHTTP_uetsidMicrosoftRecoge información del comportamiento del usuario en
diferentes webs para mostrar publicidad más relevante - También le permite a la
web limitar el número de veces que el usuario está expuesto a un mismo anuncio.1
díaHTTP_uetvidMicrosoftUtilizada para rastrear a los visitantes en las múltiples
webs para presentar publicidad relevante basada en las preferencias del
visitante.1 añoHTTPunifiedPixelOutbrainRecoge datos relacionadas con la
navegación y el comportamiento del usuario - Esto se usa para recopilar informes
estadísticos y mapas térmicos para el propietario de la web.
SessionPixeli/adsctTwitterLa cookie se utiliza por Twitter.com para determinar
el número de visitantes que acceden a la web a través del contenido publicitario
de Twitter.SessionPixel_gaexpGoogleEsta cookie sirve a Google Analytics para
determinar si el visitante participa en sus experimentos de marketing.1
mesHTTPServing/TrackPointAdformUtilizada para rastrear a los visitantes en las
múltiples webs para presentar publicidad relevante basada en las preferencias
del visitante.SessionPixelsetuidAppnexusEl administrador de audiencias configura
esta cookie para determinar la hora y frecuencia de sincronización de datos del
visitante. La sincronización de la cookie de datos sirve para sincronizar y
reunir datos del visitante de diversos sitios
web.SessionPixelANON_IDExponentialRecopila datos sobre las visitas del usuario
al sitio web, como a qué páginas se ha accedido. Los datos registrados se
utilizan para categorizar los perfiles demográficos e intereses del usuario en
términos de reventas para el marketing dirigido.3
mesesHTTPANON_ID_oldExponentialRecoge datos de la visita del usuario a la web,
como el número de visitas de regreso y qué páginas lee. El propósito es enviar
anuncios dirigidos.3 mesesHTTPfbssls_#FacebookRecoge datos del uso del visitante
del sistema de comentarios en la web, además, registra que blogs/artículos ha
leído el visitante – Esto puede ser utilizado con propósitos de
marketing.SessionHTMLgig_canarySAPUtilizada para identificar al visitante a
través de visitas y dispositivos. Esto permite a la web presentar al visitante
publicidad relevante - Este servicio está provisto por centros de proveedores de
publicidad externos, que facilitan ofertas en tiempo real a los
anunciantes.SessionHTTPgig_canary_verSAPUtilizada para identificar al visitante
a través de visitas y dispositivos. Esto permite a la web presentar al visitante
publicidad relevante - Este servicio está provisto por centros de proveedores de
publicidad externos, que facilitan ofertas en tiempo real a los
anunciantes.SessionHTTPucidSAPRegistra una identificación única que identifica
el dispositivo de un usuario que vuelve. La identificación se utiliza para los
anuncios específicos.1 añoHTTPNIDGoogleRegistra una identificación única que
identifica el dispositivo de un usuario que vuelve. La identificación se utiliza
para los anuncios específicos.6 mesesHTTP
Las cookies no clasificadas son cookies para las que todavía estamos en proceso
de clasificación.
NombreProveedorPropósitoCaducidadTipo__gwtCookieCheckmovilidadelectrica.repsolluzygas.comPendienteSessionHTTPpixel/attribution/5e5fe748dbc1700029807c38ads.sonataplatform.comPendienteSessionPixelsonataSessionIdads.sonataplatform.comPendiente29
díasHTTP_kxrepsolsa_geo [x5]SalesforcePendientePersistentHTML_kxrepsolsa_kuid [x5]SalesforcePendientePersistentHTML_kxrepsolsa_cc [x4]Salesforce
www.repsolluzygas.com
areacliente.repsolluzygas.comPendientePersistentHTML_kxrepsolsa_event3p [x5]SalesforcePendientePersistentHTML_kxrepsolsa_tech [x5]SalesforcePendientePersistentHTML_kxrepsolsa_user [x5]SalesforcePendientePersistentHTML_kxrepsolsa_visits [x5]SalesforcePendientePersistentHTML_kxrepsolsa_whistle [x5]SalesforcePendientePersistentHTMLkxrepsolsa_cc [x4]Salesforce
www.repsolluzygas.com
areacliente.repsolluzygas.comPendientePersistentHTMLkxrepsolsa_event3p [x5]SalesforcePendientePersistentHTMLkxrepsolsa_geo [x5]SalesforcePendientePersistentHTMLkxrepsolsa_kuid [x5]SalesforcePendientePersistentHTMLkxrepsolsa_tech [x5]SalesforcePendientePersistentHTMLkxrepsolsa_user [x5]SalesforcePendientePersistentHTMLkxrepsolsa_visits [x5]SalesforcePendientePersistentHTMLkxrepsolsa_whistle [x5]SalesforcePendientePersistentHTMLkxrepsolsa_rt_wgwbz2ogk [x2]SalesforcePendientePersistentHTMLkxrepsolsa_segs [x2]SalesforcePendientePersistentHTMLkxrepsolsa_segs_rt [x2]SalesforcePendientePersistentHTMLleadIdwww.repsolluzygas.comPendienteSessionHTMLproduct_nameGoogle
Tag
ManagerPendientePersistentHTMLuk-img.#www.repsolluzygas.comPendienteSessionHTMLVsg-HasVisitwww.repsolluzygas.comPendiente1
añoHTTPwebpushDomainGoogle Tag ManagerPendiente5999
díasHTTP_kxrepsolsa_allsegs [x2]SalesforcePendientePersistentHTML_kxrepsolsa_rt_wgwbz2ogk [x2]SalesforcePendientePersistentHTML_kxrepsolsa_segs [x2]SalesforcePendientePersistentHTML_kxrepsolsa_segs_rt [x2]SalesforcePendientePersistentHTML_womtp_id.a6a0a8ecef11a0990889b9fd587159b1.2c87t.womtp.comPendiente2
añosHTTP_womtp_ses.a6a0a8ecef11a0990889b9fd587159b1.2c87t.womtp.comPendiente1
díaHTTPdelioSessionData [x3]t.womtp.comPendienteSessionHTMLkxrepsolsa_allsegs [x2]SalesforcePendientePersistentHTML_womtp_id.a6a0a8ecef11a0990889b9fd587159b1.0bf2t.womtp.comPendiente2
añosHTTP_womtp_ses.a6a0a8ecef11a0990889b9fd587159b1.0bf2t.womtp.comPendiente1
díaHTTPRp_refreshedt.womtp.comPendiente1
díaHTTPtt.womtp.comPendienteSessionPixel_kxrepsolsa_rt_wgf28d16vSalesforcePendientePersistentHTML_kxrepsolsa_rt_wgwbqo97tSalesforcePendientePersistentHTML_kxrepsolsa_rt_wgwbvpoo5SalesforcePendientePersistentHTML_kxrepsolsa_rt_wgf23rmc4SalesforcePendientePersistentHTML_womtp_id.a6a0a8ecef11a0990889b9fd587159b1.4aa1t.womtp.comPendiente2
añosHTTP_womtp_ref.a6a0a8ecef11a0990889b9fd587159b1.4aa1www.repsolluzygas.comPendiente6
mesesHTTP_womtp_ses.a6a0a8ecef11a0990889b9fd587159b1.4aa1t.womtp.comPendiente1
díaHTTPcategoryGoogle Tag
ManagerPendientePersistentHTMLdataLayerObjectwww.repsolluzygas.comPendienteSessionHTMLfichaProductoEYGGoogle
Tag
ManagerPendientePersistentHTMLfilesCountwww.repsolluzygas.comPendienteSessionHTMLflowwww.repsolluzygas.comPendienteSessionHTMLindigitall.indexedDB#indigitallStorewww.repsolluzygas.comPendientePersistentIDBindigitall.repository.URL_DEVICE_APIwww.repsolluzygas.comPendientePersistentHTMLindigitall.repository.URL_INAPP_APIwww.repsolluzygas.comPendientePersistentHTMLindigitall.repository.URL_INBOX_APIwww.repsolluzygas.comPendientePersistentHTMLisInvoiceSelectedwww.repsolluzygas.comPendienteSessionHTMLkxrepsolsa_rt_wgf23rmc4SalesforcePendientePersistentHTMLkxrepsolsa_rt_wgf28d16vSalesforcePendientePersistentHTMLkxrepsolsa_rt_wgwbqo97tSalesforcePendientePersistentHTMLkxrepsolsa_rt_wgwbvpoo5SalesforcePendientePersistentHTMLidleadahorraconrepsol.t2omedia.comPendiente30
díasHTTPorigenahorraconrepsol.t2omedia.comPendiente30
díasHTTPapiDomain_3_0eTp_O9N6Vk5LKY13auy6FzE5TRCYdoST1ofWeVDDEo4nTC48DLKU3b-SpkXxEsKSAPPendiente1
añoHTTPgig_canary_3_0eTp_O9N6Vk5LKY13auy6FzE5TRCYdoST1ofWeVDDEo4nTC48DLKU3b-SpkXxEsKSAPPendiente1
añoHTTPgig_canary_ver_3_0eTp_O9N6Vk5LKY13auy6FzE5TRCYdoST1ofWeVDDEo4nTC48DLKU3b-SpkXxEsKSAPPendiente1
añoHTTP^gig_bootstrap_#_#SAPPendiente1 añoHTTP
[#IABV2_LABEL_PURPOSES#] [#IABV2_LABEL_FEATURES#] [#IABV2_LABEL_PARTNERS#]
[#IABV2_BODY_PURPOSES#]
[#IABV2_BODY_FEATURES#]
[#IABV2_BODY_PARTNERS#]
Nuestros sitios web y apps utilizan una tecnología denominada “cookies”, para
conocer el uso que hagas de los mismos mientras navegas. Una cookie es un
pequeño archivo de texto que los sitios web y apps que visitas envían al
navegador que estás utilizando y que permite que éste almacene y recuerde
información sobre tu visita, preferencias de idioma y otras opciones que
permiten hacer más eficiente la experiencia del usuario y facilitar el acceso y
navegación del sitio web o de la app en tu próxima visita haciendo que te
resulte más útil. Para más información, consulta nuestra política de cookies
Su consentimiento se aplica a los siguientes dominios:
www.unetealageneracionrenovable.com, movilidadelectrica.repsolluzygas.com,
tuoficinaonline.repsolluzygas.com, solmatch.repsolluzygas.com,
grandesclientes.repsolluzygas.com, multiclick.repsolluzygas.com,
www.contratarluzygas-repsol.com, repsolluzygas.com, luzygas.ahorraconrepsol.com,
tuenergia.repsol.com, simulador-solify.repsolluzygas.com,
areacliente.repsolluzygas.com
Declaración de cookies actualizada por última vez el 22.08.21 por Cookiebot
Entendido
* Hogar
* Home Hogar
* Luz y Gas
* Luz
* Tarifa Online
* Tarifa Online Nocturna
* Hogar XL
* Tarifa Plana
* Tarifa Tiempo en Casa
* Tarifa 2ª Residencia
* Tarifa Familia
* Tarifa Domingos Gratis
* Tarifa 10 horas con descuento
* Tarifa 3h Gratis
* Tarifa Discriminación Horaria
* Solución Origen de tu Energía
* Tarifa Precio Fijo a Largo Plazo
* Gas
* Tarifa Gas y más
* Luz y Gas
* Plan Mixto
* Plan Mixto DH
* Tu Asistente
* 24 horas
* Gas
* Segunda residencia
* Electrodomésticos
* Ahorra con nosotros
* Propuesta a tu medida
* Compromiso Ahorro
* Te asesoramos
* Tu potencia ideal
* Suplementos territoriales
* Centro de ayuda
* Cambio regulatorio
* Termostato Inteligente
* Termostato Inteligente
* Solar
* Repsol Solify
* Repsol Solmatch
* Clientes
* Área Cliente de luz y gas
* Contacto
* ¿Quiénes somos?
* Sobre Repsol
* Nuestras oficinas
* Electricidad 100% renovable
* * Nuevas contrataciones 900 102 190
¿Te llamamos?
* Pymes
* Pymes Home
* Luz y Gas
* Luz
* Plan Negocios
* Plan Negocios con Discriminación Horaria
* Plan Empresas
* Gas
* Gas Negocios
* Asistentes
* Asistente Gas
* Ahorra con nosotros
* Propuesta a tu medida
* Compromiso Ahorro
* Te asesoramos
* Tu potencia ideal
* Eficiencia Energética
* Centro de ayuda
* Cambio regulatorio
* Solar
* Repsol Solify
* Repsol Solmatch
* Clientes
* Área Cliente de luz y gas
* Contacto
* ¿Quiénes somos?
* Sobre Repsol
* Nuestras oficinas
* * Nuevas contrataciones 900 102 190
¿Te llamamos?
* Grandes Clientes
* Home Grandes Clientes
* Luz o Gas
* Luz
* Precio Fijo
* Precio Indexado
* Precio Mixto
* Precio Multiclick
* Gas
* Precio Fijo
* Precio Indexado
* Gestión de Cartera
* Multipuntos
* Eficiencia Energética
* Gestión de la energía
* Sistema de Gestión Energética
* Generación distribuida
* Flexibilidad y VPP
* Clientes
* Contacto
* ¿Quiénes somos?
* Sobre Repsol
* Nuestras oficinas
* * Nuevas contrataciones 900 102 190
¿Te llamamos?
* Productores
* Soluciones energéticas
* REMIT
hogar
* Hogar
* Pymes
* Grandes Clientes
* Productores
Nuevas contrataciones
900 102 190
Clientes900 118 866
¿Te llamamos?
Déjanos tus datos y un gestor de Repsol te ofrecerá asesoramiento gratuito
900 102 190
O déjanos tus datos y te llamamos
¿A qué teléfono te llamamos?
Tiene que introducir un número de teléfono correcto
Acepto la política de protección de datos
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable
Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U.
Delegado de protección de Datos: protecciondedatos@repsolluzygas.com
Datos objeto de tratamiento
Tus datos identificativos y de contrato
Finalidad y legitimación
Envío de comunicaciones comerciales relativas a productos y/o servicios en los
sectores de soluciones energéticas, transporte, movilidad, ayuda a la
automoción, seguros, finanzas, ocio, viajes, hogar, deporte, gastronomía,
programas de fidelización, medios y servicios de pago, o telecomunicaciones. Al
rellenar al presente formulario se entiende que presta su consentimiento para
esta finalidad.
Destinatarios
Terceros que prestan servicios a Repsol en su condición de encargado del
tratamiento en el marco de la finalidad referida.
Derechos
El interesado podrá ejercitar los derechos de oposición, acceso, portabilidad,
rectificación, limitación y supresión de datos así como revocar en cualquier
momento su consentimiento remitiendo una comunicación por escrito a Repsol
Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. o un correo electrónico a
dparcoleyg@repsolluzygas.com. Asimismo, si considera que no se han tratado sus
datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos, puede
contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de la dirección
protecciondedatos@repsolluzygas.com y/o presentar una reclamación ante la
Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
+ Info
https://www.repsolluzygas.com/condiciones-potenciales/
Entendido
Debe aceptar la política de protección de datos
¡Llamadme!
Clientes
Si ya eres cliente, llama al 900 118 866
Nuevas contrataciones
900 102 190
O déjanos tus datos y te llamamos
¿A qué teléfono te llamamos?
Tiene que introducir un número de teléfono correcto
Acepto la política de protección de datos
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Responsable
Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U.
Delegado de protección de Datos: protecciondedatos@repsolluzygas.com
Datos objeto de tratamiento
Tus datos identificativos y de contrato
Finalidad y legitimación
Envío de comunicaciones comerciales relativas a productos y/o servicios en los
sectores de soluciones energéticas, transporte, movilidad, ayuda a la
automoción, seguros, finanzas, ocio, viajes, hogar, deporte, gastronomía,
programas de fidelización, medios y servicios de pago, o telecomunicaciones. Al
rellenar al presente formulario se entiende que presta su consentimiento para
esta finalidad.
Destinatarios
Terceros que prestan servicios a Repsol en su condición de encargado del
tratamiento en el marco de la finalidad referida.
Derechos
El interesado podrá ejercitar los derechos de oposición, acceso, portabilidad,
rectificación, limitación y supresión de datos así como revocar en cualquier
momento su consentimiento remitiendo una comunicación por escrito a Repsol
Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. o un correo electrónico a
dparcoleyg@repsolluzygas.com. Asimismo, si considera que no se han tratado sus
datos personales de acuerdo con la normativa de protección de datos, puede
contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de la dirección
protecciondedatos@repsolluzygas.com y/o presentar una reclamación ante la
Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
+ Info
https://www.repsolluzygas.com/condiciones-potenciales/
Entendido
Debe aceptar la política de protección de datos
¡Llamadme!
Clientes
Si ya eres cliente, llama al 900 118 866
Área cliente
* Luz y Gas
* * Luz
* Tarifa Online – Tu electricidad al mismo precio durante todo el día.
Tendrás siempre el mismo precio, suba o no suba la luz. De día y de
noche.
* Tarifa Online Nocturna – Adapta tu tarifa de luz a tus hábitos con un
producto con discriminación horaria y paga menos por la luz en las
horas valle.
* Tarifa Plana – Con la Tarifa Plana de Repsol, tu cuota será fija
durante 12 meses. Por eso, siempre pagarás el mismo precio, suba o no
suba la luz.
* Tarifa 10h con Descuento – Tu electricidad con descuento 10 horas al
día.
* Tarifa Familia – La solución más completa si consumes cuando las
familias están en casa.
* Tarifa Tiempo en Casa – La tarifa que mejor se adapta a ti, si consumes
luz principalmente de 10:00 a 18:00.
* Tarifa 2ª Residencia – Tu electricidad a mitad de precio en verano y
los fines de semana.
* Tarifa Domingos Gratis – Toda la luz que consumas durante todos los
domingos del año es gratis.
* Tarifa Discriminación Horaria – La tarifa con 3 tramos horarios de
energía y 2 de potencia.
* Tarifa 3h Gratis – Tu electricidad gratis 3 horas al día.
* Hogar XL – Una tarifa pensada para viviendas con potencia superior a 15
kW. Si tienes un hogar XL, esta es tu tarifa.
* Solución Origen de tu Energía – Ahora ya puedes elegir la energía desde
el origen, seleccionando el parque del que quieres disfrutar de una
energía 100% renovable.
* Tarifa Precio Fijo a Largo Plazo – Tu electricidad al mismo precio
durante 3 años. La tarifa que te garantiza el mismo precio los próximos
36 meses, suba o no la luz.
* Gas
* * Gas & más – La solución de gas para tu hogar
* Gas & más – La tarifa de gas sin sorpresas con la que empezarás a
ahorrar desde el primer momento.
* Luz y Gas
* * Plan Mixto – La solución de luz y gas más completa para tu hogar.
* Plan Mixto – Tu luz y gas a un precio fijo durante 12 meses. Suba o
no suba la luz o el gas. De día y de noche.
* Plan Mixto DH – Luz y gas para tu hogar con discriminación horaria
* Plan Mixto DH – Luz y gas para tu hogar si tu consumo de luz se
realiza por la noche y a media mañana. Paga menos por la luz que
consumes en las horas valle.
* Tu Asistente
* * 24 horas – Las 24 horas, los 365 días del año.
* Asistente 24 horas – Porque las averías no entienden de horarios,
tienes una solución para las pequeñas averías que surjan en tu
vivienda, sin gastos imprevistos.
* Gas – Una caldera perfecta en todo momento.
* Asistente Gas – Una solución rápida y eficaz para tener tu caldera
siempre a punto. Un profesional revisará tu caldera y resolverá las
incidencias que se produzcan.
* Segunda residencia – Tu casa de vacaciones a punto
* Asistente Segunda residencia – La solución que necesitas para tener
siempre a punto tu segunda residencia. Un servicio para que puedas
disfrutar desde el primer momento de tus días de descanso.
* Electrodomésticos – Máxima tranquilidad en el hogar.
* Asistente Electrodomésticos – Te solucionamos cualquier problema o
avería que pueda surgir en alguno de tus electrodomésticos.
* Ahorra con nosotros
* * Propuesta a tu medida
* Propuesta a tu medida – ¿Quieres que hagamos una oferta personalizada?
Te pediremos algunos datos para poder ajustar nuestra propuesta a tus
necesidades.
* Compromiso Ahorro
* Compromiso Ahorro – En Repsol te garantizamos los mejores precios en tu
factura de luz. Si recibes una oferta de otra compañía, envíanosla y
nosotros la igualaremos o mejoraremos para que puedas disfrutar del
mayor ahorro.
* Te asesoramos
* * Tu potencia ideal
* Tu potencia ideal – Analizamos, de forma personalizada, la potencia que
tienes contratada y la que realmente necesitas. Para que puedas ahorrar
en tu factura de luz.
* Suplementos territoriales
* Suplementos territoriales – En Repsol te explicamos en qué consisten y
aclaramos todas tus dudas sobre la aplicación de los suplementos
territoriales en las facturas de electricidad.
* Centro de ayuda
* Centro de ayuda – ¿Tienes alguna duda? Resuélvela consultando nuestras
preguntas más frecuentes.
* Cambio regulatorio
* Cambio regulatorio – El 1 de junio de 2021 entra en vigor un cambio en
los costes regulados de las tarifas eléctricas. Se trata de una
normativa que establece una nueva estructura y actualización de los
costes de peajes y cargos de electricidad.
* Solar
* * Repsol Solify
* Repsol Solify – Sácale el máximo partido al sol. Independientemente de
cómo sea tu hogar o empresa ¡Repsol Solify es para ti!
* Repsol Solmatch
* Repsol Solmatch – Descubre la primera gran Comunidad Solar de España.
Consume en tu hogar energía solar generada en tejados de tu zona.
* Clientes
* * Nueva Área Cliente de luz y gas
* Nueva Área Cliente de luz y gas – Descubre la nueva Área Cliente de luz
y gas que te permite controlar toda la energía de tu hogar. ¡Lleva
siempre tu energía contigo!
* Contacto
* Contacto – Para todas tus gestiones, contacta con nosotros online o con
nuestro teléfono gratuito.
* ¿Quiénes somos?
* * Sobre Repsol
* Sobre Repsol – Repsol es una compañía energética global comprometida
con un mundo sostenible.
* Nuestras oficinas
* Nuestras oficinas – Encuentra tu oficina más cercana y ven a
visitarnos.
* Electricidad 100% renovable
* Electricidad 100% renovable – Somos la única gran comercializadora en
España que garantiza electricidad 100% renovable
CONDICIONES LEGALES
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
El Responsable del tratamiento de sus datos es Repsol Comercializadora de
Electricidad y Gas, S.L.U. con domicilio en Social en Calle Isabel Torres nº 19
– Santander. El Cliente puede contactar con el Delegado de Protección de Datos
de Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. a través de correo
protecciondedatos@repsolluzygas.com.
¿CON QUÉ FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN TRATAMOS SUS DATOS?
El Comercializador informa al Cliente, o al representante legal de éste cuyos
datos personales pueda facilitar durante la relación contractual, que sus datos
serán tratados por el Comercializador, con las siguientes finalidades:
1. Gestión de su solicitud de la oferta del contrato de suministro. Gestión de
la solicitud trasladada por el solicitante. Con el fin de que el Comercializador
pueda trasladar al solicitante la oferta más beneficiosa, el Comercializador
accederá a la información que sobre él está recogida en la Bases de Datos de
Registro de Puntos de Suministro (SIPS) conforme al procedimiento establecido al
efecto por la normativa sectorial y las directrices de la Comisión Nacional del
Mercado de la Competencia que se puede consultar en el siguiente
enlace: https://www.cnmc.es/sites/default/files/1375198_11.pdf. Esta información
permitirá al Comercializador conocer el perfil del consumidor y así poder
efectuar la mejor oferta, en virtud del principio de libre competencia en la
actividad de suministro y de libre elección de suministrador por parte de los
consumidores.
Asimismo, el Comercializador tratará los datos obtenidos de dichas bases de
datos durante el mantenimiento de la relación contractual con su cliente. La Ley
24/2013 del sector eléctrico, reconoce el derecho de los comercializadores a
acceder a los datos contenidos en dichas bases de datos.
2. Gestión de la relación contractual que le une con el Cliente. Desarrollo,
control y mantenimiento de la relación contractual y para la realización y
gestión de las operaciones de suministro que se hayan contratado con el
Comercializador, contacto, facturación, gestión de cobros y deudas, servicios de
atención al cliente y gestión de las reclamaciones, entre otras. Tratamiento
necesario para ejecutar el contrato.
3. Cumplimiento de las obligaciones de índole contable, legal, fiscal y
administrativa. Tratamiento necesario para ejecutar el contrato.
4. Realización de encuestas a Clientes o potenciales clientes. Con el fin de
poder verificar la calidad de las comunicaciones, de los procedimientos de
Repsol Luz y Gas, del trato recibido, así como de los productos del grupo
Repsol*, el Comercializador realizará encuestas de satisfacción entre sus
Clientes y/o Potenciales clientes.
Este tratamiento se basa en el interés legítimo del Comercializador. Con el fin
de poder mejorar los procedimientos el Comercializador se dirigirá a los
Clientes y/o Potenciales clientes para conocer el nivel de satisfacción de los
mismos y así poder mejorar aquellas cuestiones que lo requieran frente a los
Clientes y/o Potenciales clientes. El Cliente siempre podrá oponerse a recibir
cualquier llamada por parte del Comercializador.
5. Tratamiento de los datos de curva de la carga horaria y datos de consumo
relativos al contrato vigente conforme a la información recogida por el equipo
de medida, facilitados por la empresa distribuidora. La empresa distribuidora
pondrá a disposición del Comercializador la información relativa a la curva de
carga horaria a través de los cauces establecidos en los protocolos de
intercambio de información, seguridad y confidencialidad por la normativa
vigente a tal efecto. El Comercializador necesita conocer estos datos con el fin
de poder analizar la información para asesorar a sus clientes acerca de su
consumo y formas de reducir su factura. Legitimación: La citada comunicación de
datos se encuentra habilitada por la Ley 24/2013, el Real Decreto 216/204
(disposición adicional 5ª) y el Real Decreto 1074/2015 (disposición adicional
2ª), que establece el acceso por parte del Comercializador respecto a los datos
del contrato vigente en el período temporal al que corresponde la información
que contiene.
6. Obtención de la empresa distribuidora de cualquier información que
directamente identifique al titular del punto de suministro así como a sus datos
relativos a la curva de carga horaria histórica previos a la suscripción del
presente Contrato con la finalidad de analizar la información para adecuar la
oferta de servicios a sus necesidades y asesorar a sus clientes acerca de su
consumo y formas de reducir su factura, siempre y cuando haya consentido su
tratamiento, bien a través del formulario o bien a través de las llamadas que
Repsol Luz y Gas realiza para verificar su consentimiento en estos supuestos.
Este tratamiento solo será realizado si el Cliente consiente.
7. Consulta de ficheros relativos al incumplimiento de obligaciones
dinerarias, en la medida que sea preciso para enjuiciar la solvencia económica
del Cliente. En consecuencia, el Comercializador podrá tratar, en su caso, datos
obtenidos de distintas entidades emisoras de informes respecto de su solvencia
financiera. Basándose en estas consultas, el Comercializador podrá adoptar
decisiones con efectos jurídicos o que le afecten, pudiendo, como consecuencia
de ello, producirse la no contratación formal o condicionar su vigencia a la
constitución de una garantía de pago. La Comercializadora siempre otorgará al
Cliente la posibilidad de alegar todo lo que estimara pertinente a fin de
defender su derecho o interés.
Del mismo modo y con sujeción a la normativa vigente, el Cliente queda informado
de que el incumplimiento de las obligaciones dinerarias asumidas en virtud del
presente contrato podrá ocasionar la inclusión de sus datos personales en un
fichero relativo al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias.
Este tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos del
Comercializador en la medida que sea necesario conocer la capacidad crediticia
de un Cliente y así evitar una posible conducta fraudulenta. La norma de
protección de datos si prevé la inclusión y consulta de las compañías a este
tipo de ficheros.
8. Realización de valoraciones de riesgo en materia crediticia o contratación.
El comercializador realizará valoraciones de riesgos en materia crediticia o de
contratación, pudiendo hacer perfiles de su capacidad crediticia y que sean
necesarios para la ejecución del contrato solicitado por parte del Cliente. En
estos casos, el Comercializador podrá tratar, en su caso, datos obtenidos de
distintas entidades emisoras de informes respecto de su solvencia crediticia, y
elaborará perfiles en función de análisis estadísticos y datos
sociodemográficos. Estos datos son necesarios para conocer la capacidad
crediticia de un Cliente, en caso contrario el Comercializador no podrá otorgar
o mantener la respectiva operación por el riesgo de contratación. Este
tratamiento es necesario para la ejecución del contrato dado que, sin poder
realizar estos perfiles, el Comercializador no podrá valorar la capacidad
crediticia del Cliente y por tanto no podrá otorgar o mantener la operación por
no poder valorar su riesgo..
9. Suministros esenciales. El Comercializador, con el fin de poder mantener el
suministro incluso en caso de impago, podrá requerir datos especialmente
protegidos al Cliente con el fin de justificar la necesidad del mantenimiento
del suministro en caso de urgencias médicas como puede ser la necesidad del
mantenimiento de máquinas de oxígeno u otras similares.
El tratamiento es necesario para proteger los intereses vitales del Cliente o de
otra persona de esa vivienda.
10. Gestión de los Servicios de Valor Añadido. El Comercializador pone a
disposición de los Clientes servicios de valor añadido relativos a mantenimiento
así como distintos seguros y servicios de multiasistencia. El comercializador
sólo tratará los datos del Cliente para estos servicios en el caso que el
Cliente los haya contratado expresamente a través de los canales que el
Comercializador tenga establecido al efecto. En estos casos, y con el fin de
poder gestionar la solicitud, el Comercializador gestionará la incidencia, y
darle la asistencia contratada. Por otro lado, en el caso de la contratación de
estos servicios, el Comercializador podrá comunicar los datos del Cliente a las
empresas colaboradoras en materia de seguros y multiasistencia para poder
gestionar el servicio solicitado.
Este tratamiento sólo será realizado si el Comercializador cuenta con el
consentimiento del Cliente para la contratación de dichos servicios.
11. Formalización de los distintos servicios ofrecidos por el Comercializador en
el contrato de suministro como: (i) el servicio Tu Asistente 24h y 24h plus,
(ii)el servicio Tu Asistente Termostato inteligente,
(iii) el servicio Tu Asistente Gas, (iv) el servicio Tu Asistente Protección de
Pagos, (v) el servicio Tu Asistente Dispositivos móviles, (vi) el servicio Tu
Asistente Empresas, (vii) el servicio Tu Asistente Comunidad de Propietarios,
(viii) el servicio Tu Asistente Segunda Residencia, (viii) el servicio
Centinela, (ix) el servicio Potencia justa, (x)cuota de Luz Mensual, así como
cualesquiera otros servicios que el Comercializador pueda ofrecer a sus clientes
en un futuro y de los cuales podrá obtener más información en la página web de
Repsol Luz y Gas: www.repsolluzygas.com.
Este tratamiento sólo será realizado si el Comercializador cuenta con el
consentimiento del Cliente para la contratación de dichos servicios.
12. Prestación de los servicios de la Oficina Online de Repsol Luz y
Gas (https://tuoficinaonline.repsolluzygas.com).
El cliente tendrá a su disposición servicios como consultas y comparación de
facturas, consulta y actualizar o personalizar la información de sus contratos y
gestión de trámites de su contrato. Adicionalmente, aquellos clientes que
dispongan de suministro eléctrico con capacidad de telemedida y telegestión y
estén efectivamente integrado en los correspondientes sistemas de telegestión,
podrán controlar su consumo y el coste de su consumo eléctrico, el desglose de
los gastos por días, parte fija y variable e impuestos.
Este tratamiento sólo será realizado si el Comercializador cuenta con el
consentimiento del Cliente para la contratación de dichos servicios.
13. Programas de pobreza energética. En virtud de distintos acuerdos que el
Comercializador mantiene con distintos organismos públicos, el Comercializador
puede llegar a compartir datos de Clientes o no Clientes vulnerables con el fin
de facilitar suministro energético en determinados casos de pobreza energética.
Este tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos de la
administración pública con el fin de asistir a aquellas personas más
vulnerables.
14. Programa de donativos. El Comercializador tiene diferentes programas de
donativos con distintas organizaciones sin ánimo de lucro. Sólo en el caso que
el Cliente haya consentido en participar en estos programas, el Comercializador
cederá los datos identificativos del Cliente así como su donación a dichas
entidades con el fin de poder hacer frente a las distintas obligaciones legales
o fiscales que puedan nacer de dicha donación.
Este tratamiento solo será realizado si el Cliente consiente.
15. Remisión, tanto por medios ordinarios como electrónicos, de información
sobre las actividades y servicios del Comercializador, siempre y cuando el
Cliente no se haya opuesto a su tratamiento.
Este tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos del
Comercializador dado que existe una norma con rango legal, Ley 34/2002, de 11 de
julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico,
así como el Reglamento Europeo de Comunicaciones Comerciales electrónicas y el
Cliente podrá oponerse en todo momento a su tratamiento.
16. Tratamiento de datos relativos a cookies propias y de terceros con el fin de
analizar sus hábitos de navegación y mejorar los servicios. Puede consultar el
detalle de la información sobre la política de Repsol Luz y Gas en el
tratamiento de los mencionados datos en el siguiente enlace:
https://www.repsolluzygascom/aviso-legal.
Este tratamiento solo será realizado si el Cliente consiente.
17. Comunicación de los datos personales del Cliente a otras sociedades del
grupo Repsol* con el fin de identificar si mantiene relación con alguna de
ellas. En caso de que la mantenga, las empresas del grupo Repsol* comunicarán
todos los datos, incluso los consumos, a Repsol Comercializadora de Electricidad
y Gas, S.L.U. que combinará toda la información disponible del Cliente dentro
del grupo Repsol* para realizar perfiles y personalizar su oferta. Este
tratamiento solo será realizado si el Cliente consiente.
18. Remisión, tanto por medios ordinarios como electrónicos de comunicaciones
comerciales o promocionales de productos y servicios de las distintas sociedades
del grupo Repsol* y de terceros en los sectores de soluciones energéticas,
transporte, movilidad, ayuda a la automoción, seguros, finanzas, ocio, viajes,
hogar, deporte, gastronomía, programas de fidelización, medios y servicios de
pago, o telecomunicaciones, siempre y cuando se haya obtenido su consentimiento,
bien a través del formulario, o bien a través de las llamadas que Repsol
Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. realiza para verificar dicho
consentimiento. Este tratamiento solo será realizado si el Comercializador
cuenta con el consentimiento del Cliente.
19. Comunicación de los datos del Cliente a otras empresas del grupo
Repsol* para que estas también puedan combinar toda la información del Cliente,
la que se ha cedido y aquella de la que ya se disponga, para realizar perfiles y
personalizar su oferta. Este tratamiento solo se realizará si el Cliente
consiente.
20. Durante el mantenimiento de relaciones contractuales con el Comercializador,
los datos personales podrán ser objeto de decisiones automatizadas que tengan
efectos jurídicos sobre su persona, como la elaboración de perfiles, incluso
mediante técnicas automáticas (scoring) que utilicen los datos actuales, datos
de navegación de cookies, históricos y estadísticos, datos que puedan obtenerse
a través de otras fuentes de información (fuentes de terceros y redes sociales),
para optimización de productos, confección y análisis de productos
personalizados, precios y nuevas propuestas, a través de segmentación en
distintos grupos en relación con patrones comunes.
Este tratamiento solo será realizado si el Cliente consiente.
21. Tratamiento de sus datos, una vez terminada la relación contractual con el
Comercializador, para que éste pueda remitirle, tanto por medios ordinarios como
electrónicos, comunicaciones con el fin de reofertarle servicios o promociones
de productos y/o servicios en los sectores de soluciones energéticas,
transporte, movilidad, ayuda a la automoción, seguros, finanzas, ocio, viajes,
hogar, deporte, gastronomía, programas de fidelización, medios y servicios de
pago, o telecomunicaciones, siempre y cuando se haya obtenido su consentimiento,
bien a través del formulario, o bien a través de las llamadas que Repsol
Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. realiza para verificar dicho
consentimiento. Este tratamiento solo será realizado si el Cliente consiente.
22. El Comercializador organiza sorteos, concursos y eventos promocionales. En
estos casos, el Cliente que quiera participar, se dará de alta voluntariamente
mediante la cumplimentación de los formularios que el Comercializador disponga a
tal efecto. El Comercializador tratará dichos datos para poder gestionar la
participación del Cliente así como gestionar o la publicación del premio, en su
caso.
Este tratamiento solo será realizado si el Cliente consiente.
23. Tratamiento de datos biométricos. El Comercializador podrá habilitar
dispositivos o tabletas de digitalización de escritura y firma disponibles a
través de sus oficinas, agentes para la suscripción por parte del Cliente de
operaciones, solicitudes, instrucciones, contratos, órdenes, declaraciones o
documentos de todo tipo cuya suscripción mediante tales dispositivos requiere el
tratamiento y conservación de los datos biométricos del Cliente obtenido
mediante la digitalización de la firma y registro de dichos datos con el fin de
poder acreditar la identidad del firmante y la autenticidad de la documentación
u operación suscrita.
Este tratamiento solo será realizado si el Cliente consiente.
Por último, con el fin de poder formalizar el contrato entre el Cliente y el
Comercializador, el Cliente autoriza la obtención y el tratamiento por parte de
la empresa distribuidora contratada en nombre del Cliente, de los datos
relativos al suministro de energía y a la domiciliación bancaria de su pago
durante la duración del contrato entre el Cliente y la distribuidora. En este
sentido, el Cliente queda informado que, en ocasiones la formalización de la
contratación puede depender de la información otorgada por la empresa
distribuidora.
24. Grabación de llamadas
Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. realiza la grabación de
llamadas que contactan con el teléfono gratuito del servicio de atención al
cliente 900 11 88 66, con el fin de controlar la calidad de dichas llamadas.
Asimismo, y en el caso que fuese necesario, Repsol Comercializadora de
Electricidad y Gas, S.L.U. puede utilizar dichas grabaciones para hacer frente a
posibles acciones o reclamaciones que puedan emprenderse. En este sentido,
Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. informa en todas las
llamadas que éstas son grabadas por lo que el usuario que continua con la
llamada consiente implícitamente dicha grabación.
25. Para personas jurídicas, Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas,
S.L.U. le informa que sus datos (correo electrónico) serán cedidos a Klikin
Deals Spain, S.L. para que la empresa, como titular de dichos datos, pueda
disfrutar de descuentos en carburante en el marco del contrato suscrito con
Repsol Luz y Gas. Le recordamos que, si lo desea, puede oponerse a dicha cesión
remitiendo una comunicación por correo a dparcoleyg@repsolluzygas.com.
¿CÓMO PUEDE EL CLIENTE OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
En el caso de que el Cliente se quiera oponer al tratamiento de sus datos en
relación a la realización de encuestas, remisión de ofertas de productos Repsol
Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. que pueden estar basadas en sus
patrones de comportamiento, podrá oponerse enviando una comunicación al
domicilio social de Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. o a
través de la dirección de correo electrónico dparcoleyg@repsolluzygas.com.
¿CÓMO OBTIENE REPSOL LUZ Y GAS EL CONSENTIMIENTO?
En los casos que así sea necesario, tal y como se ha recogido con anterioridad,
Repsol Luz y Gas obtendrá el consentimiento de sus Clientes a través de los
siguientes medios:
* Bien a través de una llamada de verificación que Repsol Luz y Gas lleva a
cabo para confirmar los distintos tratamientos de sus datos.
* Bien a través de las casillas específicas tanto a través de los formularios
on line o en formato físico en el caso de canales presenciales.
* En cualquier caso, el Cliente podrá revocar cualquiera de los consentimientos
otorgados a través de una comunicación por correo a
dparcoleyg@repsolluzygas.com, adjuntando al correo copia del DNI o NIF.
¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Los datos personales a los que se tenga acceso se tratarán mientras se mantenga
la relación contractual. En este sentido, el Comercializador conservará los
datos personales una vez terminada la relación contractual, debidamente
bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran
derivarse de la relación mantenida con el interesado.
Por último, el Comercializador, en virtud de la obligación recogida en la Ley
24/2013, del sector eléctrico y la Ley 34/1998, de hidrocarburos, conservará
durante al menos cinco años, los datos sobre todas las transacciones de los
contratos de suministro de electricidad y gas y los derivados relacionados con
la electricidad y el gas respectivamente suscritos con los clientes mayoristas y
los gestores de redes de transporte, así como con los gestores de
almacenamientos y de redes de GNL, única y exclusivamente para dar cumplimiento
a las mencionadas disposiciones normativas. El Comercializador deberá mantener a
disposición del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, de las Comunidades
Autónomas o las Ciudades de Ceuta y Melilla en el ámbito de su competencia, de
la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia y de la Comisión Europea,
dichos datos a efectos del cumplimiento de sus cometidos respectivos.
Por último y solo, en el caso que haya consentido su tratamiento, el
Comercializador tratará sus datos personales una vez terminada la relación
contractual con el fin de re-ofertarle productos, servicios o promociones en los
sectores de soluciones energéticas, transporte, movilidad, ayuda a la
automoción, seguros, finanzas, ocio, viajes, hogar, deporte, gastronomía,
programas de fidelización, medios y servicios de pago, o telecomunicaciones, por
un tiempo adicional de 5 años.
¿A QUIÉNES COMUNICAREMOS SUS DATOS?
El Comercializador sólo comunicará los datos a:
* Aquellos terceros, organismos e instituciones públicas de la Administración
General del Estado, de las administraciones autonómicas y locales, incluidos
los órganos jurisdiccionales a los que esté legalmente obligado a
facilitarlos.
* La empresa distribuidora con el fin de poder contratar en su nombre el
suministro.
* En el caso que el Cliente haya consentido, el Comercializador comunicará
datos de Clientes a las sociedades del grupo Repsol* con el fin de que le
puedan remitir comunicaciones comerciales.
* En el caso que el Cliente haya consentido, el Comercializador comunicará
datos de Clientes a terceras empresas partners o colaboradores del grupo
Repsol*.
* Empresas colaboradoras sin ánimo de lucro con el fin de formalizar las
donaciones recibidas.
* Entidades u organismos públicos con el fin de gestionar la situación de
clientes vulnerables.
* Los datos relativos a personas jurídicas (correo electrónico) serán cedidos a
Klikin Deals Spain, S.L. en virtud de lo dispuesto en el punto 25 de la
presente cláusula.
¿CUÁLES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?
El Cliente podrá, en relación con aquellos tratamientos que estén basados en la
obtención de su consentimiento, retirar su consentimiento a través del
procedimiento que se detalla en el siguiente párrafo.
El Cliente que puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso,
rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el
tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la
portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales
automatizadas, remitiendo una comunicación por escrito al domicilio social de
Repsol Comercializadora de Electricidad y Gas, S.L.U. o a través de la dirección
de correo electrónico dparcoleyg@repsolluzygas.com, adjuntando en ambos casos, a
esta solicitud, copia del DNI o NIF.
¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS?
Los datos personales que el Comercializador trata de su Cliente, son los datos
personales consignados en las Condiciones Particulares o en otros documentos del
Contrato o recabados durante el proceso de contratación, así como aquellos otros
que pueda facilitar durante la relación contractual. En este sentido, el Cliente
garantiza que todos los documentos que facilita a Repsol Comercializadora de
Electricidad y Gas, S.L.U. son de su titularidad o bien está autorizado para
dicha cesión.
Tal y como se ha indicado con anterioridad, el Comercializador también podrá
tratar datos de sus Clientes provenientes del SIPS. Asimismo, el Comercializador
cuenta con la prestación de servicios por parte de terceras empresas que le
facilitan información en relación con los indicadores de riesgo y morosidad, así
como otros datos de los particulares obtenidos de información pública o que
estás han obtenido a su vez de terceros (p.ej. agencias de Listbroking).
Por último, durante el mantenimiento de la relación contractual, el
Comercializador puede tratar datos de sus familiares o personas afines a su
convivencia. En este sentido, el Cliente se obliga a informar a todas estas
personas de las previsiones aquí recogidas en materia de protección de datos.
¿ANTE QUE AUTORIDAD PUEDE EJERCITAR SUS RECLAMACIONES?
El Cliente puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de
Protección de Datos en relación con la respuesta que haya recibido del
Comercializador al atender sus derechos. En cualquier caso, Ud. podrá dirigirse
inicialmente al Delegado de Protección de Datos de Repsol Comercializadora de
Electricidad y Gas, S.L.U. a través del correo
protecciondedatos@repsolluzygas.com para poder solucionar cualquier reclamación
con el fin de que podamos ayudarle a este respecto.
*Lista completa de empresas del grupo Repsol*, su ubicación y sus diversas
actividades en repsol.info/estructura.
Hasta 150€
de descuento en carburante
Tu tarifa de electricidad y gas natural al mejor precio
Sin sorpresas y con asesoramiento personalizado
Más de 1.000.000 de clientes
de luz y gas ya confían en nosotros
¿Tienes alguna duda?
Contacta con un asesor de Repsol
900 102 190
o te llamamos nosotros
Productos destacados
Tarifa Online
Tarifa Online Nocturna
Gas & más
Plan Mixto
Ahorra con nosotros
Propuesta a tu medida
Tu potencia ideal
Compromiso de Calidad Comercial
Con el CUPS
Traete un amigo
Contacto
Contacta con nosotros
Área Cliente de luz y gas
Nuestras oficinas
Centro de Ayuda
¿Quieres ser canal de distribución?
Somos Repsol
Repsol España
Síguenos
* Follow
* Follow
* Follow
* Follow
* Follow
Síguenos
* Follow
* Follow
* Follow
* Follow
* Follow
© 2021 Repsol
* Condiciones legales
* Aviso Legal y Cookies
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL PARA POTENCIALES CLIENTES
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
El Responsable del tratamiento de sus datos es Repsol Comercializadora de
Electricidad y Gas, S.L.U. con domicilio en Social en Calle Isabel Torres nº 19
– Santander. Si tiene alguna consulta relativa a protección de datos puede
dirigirse a la Oficina de Protección de datos de Repsol Comercializadora de
Electricidad y Gas, S.L.U. a través del
correo protecciondedatos@repsolluzygas.com
¿Con qué finalidad y legitimación tratamos sus datos?
El Comercializador informa al interesado, o a estos efectos potencial cliente,
que pueda facilitar sus datos a través de los medios dispuestos en este sentido
por el Comercializador, que sus datos personales serán tratados por el
Comercializador, con la siguiente finalidad:
Remisión, tanto por medios no electrónicos y electrónicos, de comunicaciones
comerciales o promocionales de productos y servicios en los sectores de
soluciones energéticas, transporte, movilidad, ayuda a la automoción, seguros,
finanzas, ocio, viajes, hogar, deporte, gastronomía, programas de fidelización,
medios y servicios de pago, o telecomunicaciones. Legitimación: Este tratamiento
sólo será realizado si el Comercializador cuenta con el consentimiento del
interesado. Dicho consentimiento se entenderá otorgado si el interesado
proporciona sus datos personales para esta finalidad a través del formulario
establecido a tal efecto en la presente página web.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales a los que se tenga acceso se tratarán mientras el
interesado no revoque su consentimiento o en su caso se oponga al tratamiento de
sus datos para la finalidad antes indicada y en todo caso nunca por un periodo
superior a cinco años. En este sentido, el Comercializador conservará los datos
personales una vez concluya su uso para la mencionada finalidad, debidamente
bloqueados, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran
derivarse de la relación mantenida con el interesado.
¿A quiénes comunicaremos sus datos?
El Comercializador sólo comunicará los datos de los interesados a:
* Aquellos terceros que colaboren con Repsol Luz y Gas y que permitan la
consecución de la finalidad antes descrita en el marco de la prestación de
sus servicios a Repsol Luz y Gas.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
El interesado podrá retirar su consentimiento en cualquier momento a través del
procedimiento que se detalla en el siguiente párrafo.
El interesado puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso,
rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el
tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la
portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de podrá retirar su
consentimiento en cualquier momento a través del procedimiento que se detalla en
el siguiente párrafo.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que el Comercializador trata del interesado son los datos
personales que este le ha facilitado mediante los formularios dispuestos a
efectos de captación de potenciales clientes para la remisión de comunicaciones
comerciales. En este sentido, el interesado garantiza que todos los datos que
facilita a Repsol Luz y Gas son de su titularidad o bien está autorizado para
dicha cesión por el titular de los mismos.
¿Ante que autoridad puede ejercitar sus reclamaciones?
El interesado puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de
Protección de Datos en relación con la respuesta que haya recibido del
Comercializador al atender sus derechos. En cualquier caso, Ud. podrá dirigirse
inicialmente a la Oficina de Protección de Datos de Repsol Luz y Gas, a través
de la dirección protecciondedatos@repsolluzygas.com para poder solucionar
cualquier reclamación con el fin de que podamos ayudarle a este respecto.
Entendido