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Limited, Palm Grove House, PO Box 438, Road Town, Tortola, British Virgin
Islands, VG1110.
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Festnetzanschluss;
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Betriebskostenabrechnung (um unserer Sorgfaltspflich gegenüber Kunden
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verwenden, um uns beim Entwickeln von neuen und verbesserten Services
basierend auf Kundenpräferenzen, unserer Analyse von Nutzungsmustern
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5. Marketing-Kommunikation: Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um
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oder auf andere Weise) zu dem Zwecke unseres legitimen Interesses zu
liefern. Dies kann während des Zeitraums Ihrer Beziehung mit uns
stattfinden und, vorbehaltlich anderer Anweisungen, für einen
angemessenen Zeitraum nachdem die Beziehung beendet wurde.
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Kommunikation beenden können. Sie können außerdem Ihre Informationen
verwalten und Marketing-Präferenzen jederzeit aktualisieren, indem
Sie Das Casino-Support-Center. kontaktieren. Es kann bis zu 48
Stunden dauern, bis Änderungen an Ihren Marketing-Präferenzen
komplett verarbeitet wurden. Bitte nehmen Sie außerdem zur Kenntnis,
dass es dennoch erforderlich sein kann, Ihnen wichtige Informationen
bezüglich Ihres Kontos zu senden, selbst wenn Sie den Erhalt von
Marketing-Kommunikation beendet haben.
6. Regulatorische und rechtliche Bestimmungen: Es kann erforderlich
sein, personenbezogene Informationen zur Verbrechens- und
Betrugsvorbeugung zu verwenden und um relevante rechtliche
Bestimmungen einzuhalten. Wir können personenbezogene Informationen
außerdem verwenden, um Regulierungsbehörden und anderen öffentlichen
oder Regierungsbehörden zu antworten.
7. Profiling oder andere automatisierte individuelle
Entscheidungsfindung: In Übereinstimmung mit unseren legitimen
Interessen, können wir eine automatisieren Entscheidungsfindung oder
Profiling durchführen, um Ihre Interessen und Präferenzen besser zu
verstehen. Profiling kann auf Ihren Standortdaten, Ihrem Alter, Ihrem
Gameplay oder anderen personenbezogenen Daten basieren. Bitte
beachten Sie, dass Sie bestimmte Rechte in Bezug auf die
automatisieren Entscheidungsfindung und Profiling haben, wenn diese
Entscheidung rechtliche Auswirkungen auf Sie haben kann. Bitte sehen
Sie sich den Abschnitt „Ihre Rechte" unten an, um weitere
Informationen über Ihre Rechte zu erhalten.
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zu verwenden und aufzubewahren, zum Zwecke des Risikomanagements, um
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Ihre Informationen zu verarbeiten, um Ihnen weltweit Services
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Zahlungen, Verkäufe, Marketing und Datenanalysen. Als Teil unserer
Vereinbarungen mit unseren Partnern, kann es notwendig sein, Ihre
Informationen zum Zwecke der Berechnung von Gebühren und Vorteilen
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Glücksspiels, des Selbstausschlusses und den AML-Verpflichtungen).
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Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, wie wir Ihre
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Beschwerde bei der relevanten Aufsichtsbehörde in Ihrem Land einzureichen.
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Falls sich irgendwelche Ihrer personenbezogenen Informationen ändern oder
falls Sie Fragen, Kommentare oder Anfragen über den Schutz Ihrer
personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter
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Limited, Palm Grove House, PO Box 438, Road Town, Tortola, British Virgin
Islands, VG1110.
9. Änderungen an der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu
ändern und Sie über wesentlichen Änderungen auf elektronischem oder anderem
Wege hinzuweisen. Alle Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie sind ab
dem "Aktualisiert"-Datum effektiv und Ihre fortlaufende Nutzung der Service
nach dem Aktualisiert-Datum solcher Änderungen wird als Annahme von, und
der Zustimmung sich an diese Vereinbarung zu halten, angesehen.
10. Verifizierungsrichtlinien
1. Yukon Gold Casino behält sich das Recht vor, Spieler nach einer
Einzahlung und/oder vor der Ausführung einer Auszahlung, um
Identifikationsunterlagen zu bitten. Sollte es zur Prävention von Betrug
oder Geldwäsche als notwendig angesehen werden, ist es dem Casino
erlaubt, zusätzliche Fragen zu stellen, um die Herkunft der Mittel bzw.
die Quelle der Vermögenswerte eines Spielers zu bestimmen.
2. Yukon Gold Casino behält sich das Recht vor, jederzeit elektronische
Alterskontrollen durchzuführen sowie persönliche
Identifikationsunterlagen zu verlangen, um den Ausschluss Minderjähriger
aus dem Spielbetrieb sicherzustellen. Im Yukon Gold Casino dürfen nur
Personen spielen, die älter als 19 Jahre sind. Jegliche Spielaktivitäten
solcher Spieler, die die Casinosoftware benutzen und das 19. Lebensjahr
nachweislich noch nicht erreicht haben, werden für ungültig erklärt und
alle Gewinne einbehalten. Das Casino kann diese Spieler außerdem den
zuständigen Behörden melden.
3. Mit der Registrierung eines Kontos im Yukon Gold Casino erlaubt der
Spieler dem Casino, die Überprüfung, wenn erforderlich, durchzuführen.
4. Zu Überprüfungszwecken behält sich Yukon Gold Casino das Recht vor, die
folgenden Unterlagen zu verlangen (jedoch nicht auf diese beschränkt):
1. Eine Kopie des gültigen Personaldokuments (Reisepass, Personalausweis
oder Führerschein).
2. Eine Kopie der entsprechenden Karte, die den Namen des Karteninhabers
anzeigt bzw. einen Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode (sofern
zutreffend).
3. Dokumente, die den Wohnsitz bestätigen (z.B. Kontoauszug der Bank,
Betriebskostenabrechnung oder Rechnung eines Versorgungsunternehmens)
und nicht älter als drei Monate sind.
5. Sollte es als notwendig angesehen werden, darf Yukon Gold Casino
verlangen, dass diese Dokumente von einem zugelassenen Notar beglaubigt
werden.
6. Sollte es Yukon Gold Casino nicht möglich sein, die Identität eines
Spielers zu bestätigen, behält es sich das Recht vor, das Spielerkonto
einzufrieren (und den Spieler daran zu hindern, eine Auszahlung
vorzunehmen).
7. Das Spielerkonto kann zusätzlich eingefroren werden, wenn es dem Casino
nicht möglich sein sollte, vor der Bearbeitung etwaiger Zahlungen die
Daten eines Spielers zu bestätigen, und wenn das Casino bezüglich des
Spielerkontos einen risikobasierten Ansatz verfolgt hat und es aufgrund
des Risikos von Betrug, Geldwäsche oder sonstiger krimineller Aktivität
der Bearbeitung von Zahlungen des Spielers nicht nachkommen kann.
8. Weiterhin behält sich Yukon Gold Casino das Recht vor, zum gleichen
Zeitpunkt, wenn der Spieler persönliche Informationen (Name, Adresse)
bereitstellt, Informationen über das beabsichtigte Spielausmaß des
Spielers einzuholen, sollte das Casino hinreichende Gründe dafür haben,
dass der Spieler das Konto missbraucht (z.B. wenn der Spieler eine
Auszahlung beantragt, ohne zuvor eine angemessene Anzahl an Wetten
getätigt oder Spiele gespielt zu haben).
9. Alle Yukon Gold Casino zur Verfügung gestellten Dokumente werden
vertraulich behandelt und für 5 Jahre ab dem Zeitpunkt, an dem das Konto
eines Spielers geschlossen wird, aufbewahrt (es sei denn, es gibt
regulatorische Bestimmungen, die diesen Zeitraum verlängern und denen
das Casino nachkommen muss).
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1. Allgemein
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) gelten für Kunden
(„Spieler“, „Sie“), die die von Yukon Gold Casino („Casino“, „Website“,
„Dienste“, „Wir / Unsere“) angebotenen Produkte, Software und Websites
nutzen.
2. Der Spieler muss ein Konto erstellen und eine Einzahlung tätigen, um den
Dienst nutzen zu können.
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1. Abgesehen vom einmaligen Herunterladen der Materialien auf einen
einzelnen Computer für Ihre persönliche, nichtkommerzielle Verwendung
zuhause, dürfen Sie die Vereinbarung nicht reproduzieren, davon
abgeleitete Werke aufbereiten, sie verteilen, ausführen oder zeigen
ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Yukon Gold Casino.
2. Die Vereinbarung darf nicht unbefugt genutzt werden.
3. INDEM SIE DIE "WEBSEITE" NUTZEN UND / ODER EIN KONTO AUF
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BEDINGUNGEN GELESEN UND VERSTANDEN HABEN UND DASS SIE UNSERE
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DIESER BEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMEN, SOLLTEN SIE UNSERE
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anderen Teil unserer Dienste betreffen, sollten sie das
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Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
6. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos, so wie sie
veröffentlicht sind (und gelegentlich aktualisiert werden), sind auf
dieser Webseite auf Englisch. Es ist die englische Version dieser
Geschäftsbedingungen, die die Basis für alle in anderen Sprachen
gefundenen Ausdrücke und Begriffe erstellt. Übersetzungen in andere
Sprachen werden als ein Dienst nach Treu und Glauben bereitgestellt. Im
Falle der Nichteindeutigkeit der englischen Version und einer
Übersetzung, behält die englische Version stets Vorrang.
7. Sollte eine in dieser Vereinbarung angeführte Bestimmung von einem
Gericht oder einer Aufsichtsbehörde beanstandet oder für ungültig
erklärt werden, wird der Rest dieser Vereinbarung nicht davon betroffen
sein. In solchen Fällen ist die ungültige Bestimmung in akzeptabler
Weise so nah wie möglich zu ihrem ursprünglichen Zweck auszulegen.
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Systemanforderungsspezifikationen vornehmen.
2. Über das Casino
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betrieben von Fresh Horizons Limited und unterliegt den
Lizenzbedingungen der Kahnawake Gaming Commission, Canada.
2. Die Bearbeitung aller Ein- und Auszahlungen im Casino wird
ausschließlich von Zahlungsprozessoren vorgenommen, die im Namen von
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genommenen wurden.
3. Yukon Gold Casino ist autorisiert www.casinoaction.com zu betreiben.
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Zinszahlungen auf jegliche Einzahlungen auf das Spielerkonto (aktiv oder
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2. Yukon Gold Casino bietet Spielern keine Beratung in steuerlichen und /
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3. Spielern, die sich in steuerlichen oder rechtlichen Fragen beraten
lassen möchten, wird empfohlen, sich fachmännische Hilfe zu suchen.
4. Es ist dem Spieler strengstens untersagt, Yukon Gold Casino und seine
Systeme einzusetzen, um Schiedsgerichtsbarkeit durch Überweisungen zum
Währungsumtausch zu begünstigen. Wo Yukon Gold Casino erachtet, dass ein
Spieler die oben genannten Systeme vorsätzlich für finanziellen Gewinn
durch Arbitrage verwendet hat, verfallen alle Gewinne und werden vom
Guthaben des Spielers ohne Warnung oder Benachrichtigung abgezogen.
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1. Das Casino akzeptiert keine Anmeldung oder Spieltätigkeit von unter
19-Jährigen.
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(elektronisch oder anderweitig) und/oder gültige Unterlagen anzufordern,
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5. Das Casinokonto des Spielers
1. Die bei der Anmeldung bereitgestellten Informationen müssen in jeder
Hinsicht zutreffend und vollständig sein. Yukon Gold Casino behält sich
das Recht vor, die bei der Registrierung angegebenen Daten zu
bestätigen, indem persönliche Ausweisdokumente per E-Mail oder auf
anderem Wege angefordert werden.
2. Konten mit falschen oder unvollständigen Registrierungsdaten können
gesperrt werden, bis der Verifizierungsvorgang abgeschlossen ist.
Sollten wir den Verifizierungsvorgang nicht abschließen können, kann
das Konto geschlossen und / oder gesperrt werden und Guthaben
(einschließlich Gewinne) können nach Ermessen des Casinos beschlagnahmt
/ zurückerstattet oder Einzahlungen nichtig gemacht werden. Weitere
Informationen finden Sie unter „Verifizierungsvorgang“.
3. Spieler sind verpflichtet, ihre Anmeldungsinformationen auf aktuellem
Stand zu halten. Das Supportcenter sollte über alle Adressänderungen,
E-Mail, Telefonnummer oder anderer Änderungen bezüglich
Kontaktinformation/persönlicher Information in Kenntnis gesetzt werden.
4. Spieler dürfen nur ein einzelnes Konto eröffnen und betreiben. Sollte
ein Spieler mit mehr als einem Konto identifiziert werden, behalten wir
uns das Recht vor, diese Konten zu sperren. Gewinne, die mehreren
Konten zuzuordnen sind, können beschlagnahmt werden. Es ist dem Spieler
zudem untersagt, mehrfach Anmeldeboni zu verwenden.
5. Yukon Gold Casino erlaubt allen Spielern, ein Passwort auszuwählen, das
vertraulich behandelt werden muss. Sofern Benutzername und Passwort
(Einschließlich Biometrische Daten) korrekt eingegeben wurden, wird
jede über das Konto des Spielers ausgeführte Aktion als gültig
erachtet.
6. Der Spieler allein ist gänzlich für die Wahrung der Vertraulichkeit
seiner Konto-Anmeldedaten verantwortlich, die aus Passwort und
Benutzername bestehen. Der Spieler ist für sämtliche Aktivitäten
verantwortlich, die auf seinem Casinokonto stattfinden. Yukon Gold
Casino haftet gegenüber dem Spieler oder Dritten nicht für Verluste,
die dadurch entstehen, dass die Anmeldedaten des Kontos auf eine nicht
sichere Art und Weise gespeichert wurden. Wenn Sie den Biometrischen
Login aktivieren, dürfen Sie nur Ihre eigenen Biometrischen Daten auf
Ihrem Gerät registrieren und nicht die einer anderen Person. Wir sind
nicht dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob es sich um Ihre
Biometrischen Daten handelt. Die Biometrischen Daten werden
ausschließlich auf Ihrem Gerät gespeichert.
7. Der Spieler allein ist gänzlich für die Wahrung der Vertraulichkeit
seiner Konto-Anmeldedaten verantwortlich, die aus Passwort und
Benutzername bestehen. Der Spieler ist für sämtliche Aktivitäten
verantwortlich, die auf seinem Casinokonto stattfinden. Yukon Gold
Casino haftet gegenüber dem Spieler oder Dritten nicht für Verluste,
die dadurch entstehen, dass die Anmeldedaten des Kontos auf eine nicht
sichere Art und Weise gespeichert wurden.
8. Yukon Gold Casino behält sich das Recht vor, das Konto eines Spielers
ohne Rückerstattung zu schließen oder zu sperren, sollte sich
herausstellen, dass der Spieler seine Konto-Anmeldedaten an Dritte
weitergegeben hat.
9. Yukon Gold Casino wird sein Verhältnis zum Spieler nicht durch
nicht-autorisierte Aktivitäten auf dem Bediensystem oder dem
Casinokonto des Spielers missbrauchen.
10. Der Spieler erhält zur Kontoaktivierung (sowie für weitere Mitteilungen
des Casinos) ggf. eine E-Mail an die bei der Registrierung angegebene
E-Mail-Adresse.
11. Sollte sich der Spieler zuvor vom Yukon Gold Casino abgemeldet haben,
wenden Sie sich bitte an das Casino-Supportcenter.
12. Kontostilllegung
1. Das Casinokonto eines Spielers wird als inaktiv angesehen, wenn der
Spieler innerhalb eines bestimmten Zeitraums keinen Wetteinsatz
getätigt bzw. nicht ein-oder ausgezahlt hat. Die länge dieses
Zeitraums liegt im Ermessen des Casinos.
2. Zum Zwecke des Schutzes der Gelder des Spielers wird Yukon Gold
Casino sämtliches Guthaben des Spielers (innerhalb von höchstens 60
Tagen), das ggf. aus Bonus- und Bargeld besteht. Bonusgelder
verfallen. Das Barguthaben des Spielers kann auf Anfrage innerhalb
eines angemessenen Zeitraums auf das Casinokonto des Spielers
zurückerstattet werden, sofern der Spieler die Überprüfungs- /
Sicherheitsfragen erfolgreich beantwortet.
13. Geldtransfer zwischen einzelnen Spielerkonten ist strengstens
untersagt.
14. Kontosuspendierung / Schließung
1. Yukon Gold Casino behält sich das Recht vor, das Konto eines
Spielers nach eigenem Ermessen zu schließen oder zu sperren, indem
der Spieler unter Angabe von Gründen darüber in Kenntnis gesetzt
wird. Die Gründe schließen eine nicht-autorisierte Nutzung des
Spielerkontos ein, sind aber nicht darauf beschränkt. Eine
Rückerstattung des Kontoguthabens wird nicht gewährt.
2. Jede unerlaubte Nutzung des Spieler-Kontos kann die Annullierung des
Spieler-Kontos zur Folge haben. Yukon Gold Casino behält sich das
Recht vor, jegliche Ihrer Casino Reward-Konten zu sperren.
3. Sollte der Spieler eine nicht-autorisierte Nutzung oder einen
Diebstahl seiner Anmeldedaten feststellt oder sollte eine andere
Sicherheitsverletzung auftreten, muss Yukon Gold Casino unverzüglich
über dieses Ereignis in Kenntnis gesetzt werden.
15. Um ein Casinokonto zu schließen, kontaktieren sie bitte das
Casino-Supportcenter
6. Verifizierungsvorgang
1. Yukon Gold Casino behält sich das Recht vor, Spieler nach einer
Einzahlung, die mit Kredit- oder Debitkarte getätigt wurde, und/oder
vor der Ausführung einer Auszahlung, um Identifikationsunterlagen zu
bitten. Das Casino kann außerdem verlangen, dass diese Unterlagen von
einem zugelassenen Notar oder einer registrierten Fachkraft
beglaubigt werden, wenn dies als notwendig angesehen werde. Dies
umfasst, ist jedoch nicht begrenzt auf:
1. Eigentumsnachweis für die Finanzkonten, die zur Ein- und / oder
Auszahlung ins bzw. vom Casino genutzt werden. Dies umfasst unter
anderem eine Kopie der physischen Karte, einen Kontoauszug des
jeweiligen Bankkontos oder relevante Screenshots anderer
Online-Geldbörsen und -Methoden.
2. eine Kopie eines gültigen Identitätsnachweises; wie z.B. ein
Reisepass, ein Führerschein oder ein von der Regierung ausgestellter
Personalausweis.
3. Dokumente, die den Wohnsitz bestätigen (z.B. Kontoauszug der Bank,
Betriebskostenabrechnung oder Rechnung eines Versorgungsunternehmens)
und nicht älter als drei Monate sind.
2. Alle Dokumente müssen klar und lesbar sein, um eine zufriedenstellende
Fertigstellung der Verifizierung des Spielers zu gewährleisten. Sollten
die bereitgestellten Dokumente unvollständig oder beschädigt sein,
sollten Anzeichen auf Fälschung vorliegen oder sollten andere Gründe
vorliegen, aus denen die Dokumente als inakzeptabel zu werten sind, muss
der Spieler zusätzliche Informationen bereitstellen, bis Yukon Gold
Casino die Identität des Spielers erfolgreich verifizieren kann.
3. Sollte Yukon Gold Casino Grund zur Annahme haben, dass der Spieler
gefälschte Dokumente bereitgestellt, irreführende oder falsche
Informationen angegeben hat, erkennt Yukon Gold Casino solche Dokumente
als nicht gültig an. Die Unmöglichkeit des Verifizierung des Spielers
kann zur Kündigung des Casinokontos und / oder zum Fehlschlagen der
Auszahlungsanfrage führen.
4. Eine Auszahlung durch einen Spieler kann erst nach Abschluss einer
erfolgreichen Identitätsprüfung abgewickelt werden.
7. Verwendung von Bots und illegaler Software
1. Die Verwendung und der Missbrauch von böswilliger Software und Wanzen
(bugs) in einer der auf der Casino-Plattform bereitgestellten
Spielsoftware, ist illegal.
2. Die Verwendung von Software / Hardware zur Beeinflussung oder Änderung
von Spielergebnissen oder eines finanziellen Gewinns ist strengstens
untersagt, und auf diese Weise erworbene Gelder werden sofort
beschlagnahmt.
3. Das Benutzen einer virtuellen Maschine wird ebenfalls als gezielter
Versuch angesehen das Spiel zu manipulieren und/oder das Casino zu
täuschen. Alle finanziellen Gewinne, die unter diesen Bedingungen
erzielt worden sind, werden konfisziert.
8. Unterbrechungen der Casinoaktivität
1. Yukon Gold Casino übernimmt keine Haftung für etwaige Schäden oder
Verluste, die erachtet werden oder von denen behauptet wird, dass sie
aus oder im Zusammenhang mit seiner Webseite oder deren Inhalt
entstanden sind; einschließlich jedoch ohne Einschränkung, Verzögerungen
oder Störungen im Betrieb oder der Übertragung, Verlust oder Zerstörung
von Daten, Kommunikations- oder Leitungsfehler, Zahlungsabwicklung,
jeder Missbrauch der Website oder dessen Inhalt oder irgendwelcher
Fehler oder Auslassungen im Inhalt. Yukon Gold Casino behält sich das
Recht vor, das Konto eines Spielers zu schließen oder zu sperren, indem
der Spieler unter Angabe von Gründen darüber in Kenntnis gesetzt wird.
2. Im Falle von System- oder Kommunikationsfehlern im Zusammenhang mit der
Generierung von Zufallszahlen, Wettabwicklung oder einem anderen
Dienstleistungselementen, sind wir dem Spieler gegenüber infolge solcher
Fehler nicht haftbar und behalten uns das Recht vor, alle Wetten in den
fraglichen Spielen für ungültig zu erklären.
3. Im Falle einer Störung des Casino-Systems sind alle während dieses
Zeitraums getätigten Wetten sowie die Auszahlungen, die durch ein
fehlerhaftes Spiel oder einen fehlerhaften Dienst erzielt wurden, null
und nichtig. Dies umfasst unter anderem Betriebssysteme, Webbrowser,
Software- und Hardwarefehler.
4. Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Wetteinsätze nach unserem
alleinigen Ermessen und aus irgendeinem Grund zu verweigern oder zu
begrenzen. In Situationen, wo ein Einsatz als ungültig erachtet oder von
uns für ungültig erklärt wird, wird jeglicher Betrag, der vom
Casinokonto eines Spielers bezüglich dieses Wetteinsatzes abgezogen
wurde, mit dem Casinokonto des Spielers verrechnet. Wetteinsätze sind
nur gültig, wenn sie von unserem Server angenommen sind und sie dieser
Vereinbarung unterliegen. Bis zur Annahme ist die Kommunikation vom
Spieler für uns nicht bindend und die gesamten auf dieser Webseite
angezeigten Informationen bilden ausschließlich eine Einladung zu
spielen. Eine Fehlfunktion (ob auf einer Website, Software oder einem
Gerät) hebt alle Zahlungen und getätigten Spiele auf. Sollten wir uns
entscheiden, dem Spieler gegenüber eine Regel im Interesse von Fairplay
zu erlassen, gilt das nur für diesen Augenblick und setzt keinen
Präzedenzfall für die Zukunft.
5. Yukon Gold Casino behält sich das Recht vor, jegliche Gewinne, die
infolge von Hardware/Softwarefehlern oder Fehlfunktionen entstanden
sind, für ungültig zu erklären. Konten von solchen Spielern, bei denen
festgestellt wird, dass sie solche Fehler/Fehlfunktionen missbrauchen,
werden geschlossen und jegliche Einzahlungen und/oder Gewinne verfallen.
Im Falle einer Funktionsstörung der Webseite sind alle Wetten ungültig.
9. Verantwortungsbewusstes Spielen
1. Spielen soll Spaß machen, kann aber abhängig machen. Wir fördern
verantwortliches Glückspiel indem wir das Folgende anbieten:
1. Eine Abkühlungsperiode von 24 Stunden bis zu 6 Wochen.
2. Eine Selbstausschlussperiode von 6 Monaten.
3. Die Festsetzung von Einzahlungslimits.
4. Verweise auf Spielsucht-Hilfestellen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie für
verantwortungsbewusstes Spielen.
10. Kundendienst, Streitfälle und Beschwerden
1. Das Casino-Supportcenter steht Ihnen für Fragen oder das Einreichen von
Streitfällen oder Beschwerden zur Verfügung.
2. Sollte irgendein Anspruch oder Disput aus vergangenen oder aktuellen
Transaktionen entstehen, kontaktieren Sie uns bitte. Sollten wir nicht
in der Lage sein, den Disput zu klären, übergeben wir es eCogra, einem
Gremium zur alternativen Streitbeilegung (ADR), dessen Entscheidung
endgültig ist und für alle beteiligten Parteien bindend.
3. Beschwerden / Anfragen des Spielers jeglicher Art müssen innerhalb von 6
Monaten nach dem Auftreten des Problems eingereicht werden.
11. Anmeldeangebot – Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Um dieses Angebot wahrnehmen zu können, müssen Sie sich als neuer
Spieler registrieren und ein Konto einrichten.
2. Sämtliche Bonusgelder werden dem Casinokonto des Spielers oder dem
Casino Rewards-Konto als Bonusgeld (d.h. nicht in bar) gutgeschrieben.
3. Jede individuelle Einzahlung im Yukon Gold Casino wird als eine einzelne
Einzahlung für den Zweck dieser Promotion erachtet. Die Summe der
aufeinanderfolgenden Einzahlungen entspricht nicht den Anforderungen für
den Anmeldebonus - jede Einzahlung wird nur individuell betrachtet.
Deshalb bestimmen NUR die ersten fünf (5) individuellen Einzahlungen die
Höhe des bereitgestellten Bonusbetrages im Sinne dieser Promotion.
4. Um Verwirrung in Bezug auf diese Promotion und die auf das Casinokonto
übertragenen Gewinne zu vermeiden, verpflichtet sich der Spieler, den
Durchspielbedingungen für alle erhaltenen Boni/Gewinne, die gemäß den
normalen Geschäftsbedingungen, wie sie in den Allgemeinen
Geschäftsbedingungen festgelegt sind, zuzustimmen.
5. Diese Promotion muss mit einer ersten Einzahlung innerhalb von 7 Tagen
beansprucht werden, danach behält sich das Yukon Gold Casino das Recht
vor, die Promotion zu ändern.
12. Bonus- und Geldkonto – Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Der Kontostand eines Spielers besteht aus einer Echtgeldbilanz und
einer Bonusbilanz.
2. Das Bonusguthaben eines Spielers kann nicht ausgezahlt werden, sondern
nur um damit Wetten zu platzieren.
3. Die Echtgeld-Komponente des Guthabens kann jederzeit für die erste und
zweite Einzahlung ausgezahlt werden, was jedoch zur Folge hat, dass das
verbleibende Bonusguthaben verfällt. Das beinhaltet auch solche Boni,
die noch nicht gutgeschrieben oder eingelöst wurden und im Zusammenhang
mit ausgezahlten Einzahlungen stehen.
4. Der erste Einzahlungsbonus und der zweite Einzahlungsbonus unterliegen
einem 200-maligen Durchspielen, bevor das Bonusguthaben in Echtgeld
umgewandelt wird. Sobald Bonusguthaben in Echtgeld umgewandelt wurde,
kann das Guthaben ausgezahlt werden.
5. Nachfolgenden Bonusbeträge, die dem Bonuskonto eines Spielers (nach der
dritten Einzahlung) gutgeschrieben werden, unterliegen einem 30-maligen
Durchspielen, bevor sie ausgezahlt werden können.
6. „Durchspielen" (Playthrough) wird geleistet, wenn eine Wette um echtes
Geld gemacht wird. Sowohl Wetten, die von Bargeld- als auch von
Bonuskonten getätigt werden, zählen zum Playthrough.
7. Die Durchspielbedingungen (für Auszahlungszwecke) werden von dem
Zeitpunkt an gezählt, an dem alle Bonusgelder dem Casinokonto
hinzugefügt wurden.
8. Für alle vor der dritten Einzahlung getätigten Wetten werden sowohl das
Echtgeld- als auch das Bonuskonto im Verhältnis des gesamten
Einzahlungsguthabens zum gesamten Bonusguthaben belastet. Gewinne
werden im selben Verhältnis zurück auf das Echtgeld- und das Bonuskonto
ausgeschüttet. Wenn ein Spieler eine Auszahlung tätigt, wird sein
Bonuskonto auf null zurückgesetzt. Das bedeutet, dass wenn ein Spieler
sich für eine Auszahlung des eingezahlten Geldes entscheidet, er alle
Boni, die sich noch auf seinem Bonuskonto befinden, verliert. Für alle
nach der dritten Einzahlung getätigten Wetten wird zunächst das
Bargeldkonto des Spielers für alle Wetteinsätze belastet. Falls dort
kein Guthaben vorhanden ist, wird der Wetteinsatz vom Bonuskonto
abgezogen. Das bedeutet, dass das Bonuskonto nur dann belastet wird,
wenn der Spieler über kein Guthaben auf dem Echtgeldkonto verfügt.
9. Gewinne, die aus Wetteinsätzen stammen, die vor der dritten Einzahlung
getätigt wurden, werden dem Bonus- und dem Echtgeldkonto in dem
Verhältnis gutgeschrieben, das der Belastung des Bonus- bzw. des
Echtgeldkontos für die Wetteinsätze entspricht. Nach der dritten
Einzahlung werden Gewinne, die aus Wetteinsätzen vom Echtgeldkonto
eines Spielers stammen, direkt auf dessen Echtgeldkonto gutgeschrieben.
Gewinne aus Wetteinsätzen vom Bonuskonto eines Spielers werden seinem
Bonuskonto gutgeschrieben.
10. Für den Fall, dass nach der dritten Einzahlung eine Gewinngutschrift
auf das Bonuskonto eines Spielers dazu führt, dass das Guthaben auf dem
Bonuskonto größer ist als der Wert aller Bonusbeträge, wird dieser
Überschuss auf das Bargeldkonto des Spielers übertragen. Bitte beachten
Sie: Dies versteht sich abzüglich aller automatischen Transfers die vom
Bonuskonto zum Bargeldkonto stattgefunden haben.
11. Die aus einem Bonus resultierenden Durchspielbedingungen werden
übernommen, sollte ein nachfolgender Bonus eingelöst werden, bevor eine
Einzahlung getätigt wurde.
12. Verschiedene Spiele tragen können zu einem unterschiedlichen
Prozentsatz zu den erforderlichen Durchspielbedingungen beitragen (bis
zu 100%). Zum Beispiel:
1. Wenn ein Spieler einen 100€ Bonus erhält, muss er basierend auf
einem Spiel mit einem 100% Wettbeitrag (z. B. Spielautomaten und
Gesellschaftsspiele) ungefähr 20.000€ einsetzen, bevor er eine
Auszahlung vornehmen kann.
2. Gleichermaßen wird der Spieler basierend auf einem Spiel mit einem
50% Wettbeitrag (z. B. Table Poker, Casino War, Sic Bo 40.000€
einsetzen müssen.
13. Die Prozentsätze lauten wie folgt:
1. Slots und Gesellschaftsspiele tragen 100% zur Erfüllung der
Durchspielbedingungen bei.
2. Table Poker, Casino War und Sic Bo tragen 50% zur Erfüllung der
Durchspielbedingungen bei.
3. Alle Blackjack-Spiele außer Classic Blackjack, Craps und Baccarat
tragen 10% zur Erfüllung der Durchspielbedingungen bei.
4. Alle Video-Poker außer All Aces Video Poker, Caribbean Draw Poker,
Texas Hold'em Bonus Poker Gold, Triple Action Hold'em Bonus Poker
Gold, Classic Blackjack sowie alle Roulette-Spiele tragen 2% zur
Erfüllung der Durchspielbedingungen bei.
5. All Aces Video Poker trägt nicht zur Erfüllung der
Durchspielbedingungen bei und beim Spielen werden keine Treuepunkte
gesammelt.
14. Das Verdoppeln in einem beliebigen Spiel im Yukon Gold Casino trägt
nicht zur Erfüllung der Durchspielanforderungen bei.
15. Live Casino-Spiele:
1. Alle Live Blackjack-Spiele, Live Top-Card und Live Baccarat-Spiele
tragen 10% zur Erfüllung der Durchspielbedingungen bei.
2. Die Spiele Deal or No Deal Live und Lightning Dice tragen 100% zur
Erfüllung der Durchspielbedingungen bei.
3. Super Sic Bo, Spiele wie Auto-Roulette, Französisches Roulette,
Amerikanisches Roulette, live Carribean Stud Poker, Live Dream
Catcher Wheel, 2 Hand Casino Holdem und Side Bet City tragen 2% zur
Erfüllung der Durchspielbedingungen bei.
13. Allgemeine Geschäftsbedingungen in Bezug auf Promotionen
1. Alle "Promotionen" können nur einmal pro Gerät, Person, Haushalt,
Familie, physischer Adresse, E-Mail-Adresse, Finanzkonto, IP-Adresse
oder gemeinsam genutzter Netzwerkumgebung wie Bibliothek, Arbeitsplatz,
Universität oder Schule beansprucht werden. Sämtliche Gewinne, die
unter Verwendung eines Bonus erzielt wurden, der mehr als einmal
beansprucht wurde, werden beschlagnahmt und das Casinokonto
geschlossen.
2. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, können keine zwei
Promotionen in Kombination verwendet werden und Promotionen sind nur
gültig für Einzahlungen und Wetteinsätze aud dem Konto im Yukon Gold
Casino.
3. Es wird jede Anstrengung unternommen, dem Spielerkonto alle
Promotionsboni innerhalb eines Werktages oder früher gutzuschreiben.
Promotionen, die über einen Zeitraum wie bspw. ein Wochenende verdient
werden oder monatliche Boni, werden innerhalb eines Werktages nach
Ablauf des Promotionszeitraums gutgeschrieben, d. h. am darauffolgenden
Montag nach dem Wochenende bzw. am ersten Werktag des Folgemonats.
4. Sollte die Kredit-/Debitkarte, e-Wallet oder das Finanzkonto, die für
die Einzahlung verwendet wurde, um den Anmeldebonus zu erhalten, nicht
auf den Namen der Person ausgestellt sein, die den das Konto im Yukon
Gold Casino registriert hat, behält sich das Casino das Recht vor, alle
Gewinne für ungültig zu erklären. Versuche, die aus dem Anmeldebonus
stammenden Gewinne auszahlen zu lassen, unter Verwendung einer
Kredit-/Debitkarte, e-Wallet oder eines Finanzkontos, die auf einen
anderen Namen lauten als den des Casinokontoinhabers, können ebenfalls
zur Annullierung der Gewinne führen.
5. Alle Promotionen des Casinos werden regelmäßig geprüft. Das Casino
behält sich das Recht vor, Angebote und/oder Bedingungen jederzeit zu
ändern.
6. Yukon Gold Casino behält sich das Recht vor, etwaige Fehler bei
Bonuspunkten, Casinoguthaben und/oder zuerkannten Preisen zu
korrigieren. Gewinne sind nicht davon betroffen, allerdings wird für
den Fall, dass ein Fehler entdeckt wird, der Casinokontostand des
Spielers korrigiert, damit dieser den korrekten Betrag wiederspiegelt.
7. Promotionsboni/-gewinne, die länger als 60 Tage ab dem Anmeldedatum
ungenutzt auf einem Spielerkonto verbleiben, verwirken. Promotionsboni
und -prämien gelten als "genutzt", wenn die Durchspielbedingungen
erfüllt worden sind. Der Anmeldebonus ist abhängig vom Datum, an dem
ein Casinokonto eröffnet wurde. Sollte ein Spieler ein Casinokonto
eröffnet haben, es aber für einen gewissen Zeitraum ungenutzt lassen,
hat der Spieler immer noch Anspruch auf den Anmeldebonus, der aktiv
war, als er dem Yukon Gold Casino beigetreten ist.
8. Sollte der Spieler während er im Yukon Gold Casino spielt einen Betrag
gewinnen, der vom Casino Management als werbewürdig angesehen wird,
stimmt der Spieler zu, für vom Yukon Gold Casino arrangierte Ereignisse
solcher Art zu Verfügung zu stehen. Zu jeder Zeit wird Yukon Gold
Casino sein Äußerstes tun, um die Privatsphäre des Spielers zu
schützen.
9. Obwohl Yukon Gold Casino alle anvertrauten personenbezogenen Daten
schützt, behalten wir uns das Recht vor, die Vornamen und/oder
Initialen von Spielern bei der Veröffentlichung der Resultate von
Promotionen und speziellen Angeboten zu verwenden.
10. Nur solche Promotionen, die speziell auf der Webseite dieses Casinos
beworben werden, werden vom Yukon Gold Casino anerkannt. Angebote von
anderen Parteien, einschließlich angeschlossener Personen oder
Organisationen aber nicht auf diese beschränkt, werden von diesem
Casino nicht anerkannt und sind somit ungültig.
11. Promotionsmaterialien, die von Casino Rewards verschickt wurden, sind
nur für den vorgesehenen Empfänger bestimmt und können nicht übertragen
werden. Spieler müssen eine an sie gerichtete schriftliche Einladung
von Casino Rewards bekommen haben, um diese Promotion nutzen zu können.
12. Promotionen oder Gewinnspiele, die von Yukon Gold Casino als
Merchandise oder Bargeld ausgegeben werden, verstehten sich exklusive
aller Steuern, Registrierungen, Lizenzen, Versicherungen, Versand oder
Lieferung sofern das Gegenteil nicht ausdrücklich in den
Geschäftsbedingungen der Promotion festgehalten ist.
13. Alle vom Yukon Gold Casino zuerkannten Geldpreise werden direkt auf das
Casino Rewards Konto oder Casinokonto des Empfängers gutgeschrieben.
14. Yukon Gold Casino kann nach unserem alleinigen Ermessen die
Berechtigung von Spielern zur Teilnahme an Promotionen einschränken.
15. Yukon Gold Casino behält sich das Recht vor, das Anmeldeangebot und /
oder weitere Promotionen von diesen und / oder verknüpften Konten aus
beliebigen Gründen durch eine entsprechende Mitteilung zu entfernen.
Diese Gründe umfassen Verstöße gegen Werbebedingungen, sind aber nicht
darauf beschränkt. Eine Aktivität wird als Verstoß gegen die
Promotionsbedingungen gewertet, wenn sie des Missbrauchs unserer
Angebote dient.
Als Verstößen gegen die Bestimmungen gelten unter anderem:
1. Wenn der Spieler das Casinokonto missbraucht, um Promotionen
auszunutzen, ohne jemals eigenes Guthaben zu riskieren oder
ernsthafte Spielabsichten zu demonstrieren, wird die Einlösung aller
Promotionsangebote, einschließlich der Anmeldeboni aber nicht auf
diese beschränkt, suspendiert, bis der Spieler im Casino einen
Spielverlauf mit der Bereitschaft regelmäßig eigenes Geld zu
riskieren demonstriert.
2. Strategien mit Mehrfachkonten / Proxy-Konten.
16. Yukon Gold Casino behält sich das Recht vor, etwaige Auszahlungen
einzubehalten und/oder alle Gewinne bei regelwidrigem Spielverhalten zu
konfiszieren. „Regelwidriges Spielverhalten" schließt die folgenden
Spielarten ein, ist aber nicht auf eine oder mehrere davon begrenzt:
1. Das Platzieren von Einzelwetten entsprechend oder höher als 25% des
gutgeschriebenen Bonusbetrages, bevor die Durchspielbedingungen des
Bonusangebotes erfüllt worden sind. Eine Einzelwette im Roulette
zählt als der Gesamtbetrag aller auf dem Tisch liegenden Chips wenn
das Rad gedreht wird.
2. Verwendung der Double-Up-Funktion, um den Wetteinsatz zu erhöhen.
3. Even-Money-Einsätze beim Sic Bo, Craps, Baccarat und Roulette.
4. Das Auslösen eines Spiel-Features, nachdem das Bonusguthaben, mit
dem die erforderlichen Credits für dieses Feature aufgebaut wurden,
0 beträgt.
5. Das Auszahlen von eingezahltem Guthaben, entweder als Ganzes oder
als Teil, bevor das damit in Zusammenhang stehende Bonusguthaben
eingelost wurde.
6. Nutzung der Autoplay-Funktion zum Erfüllen der
Durchspielanforderungen für Bonuskonten.
7. Das absichtliche Spielen auf minimales Risiko, gleiche, Null-Marge
oder Sicherheits-Wetten, können nicht als Spielen im Sinne der
Durchspielanforderungen für Boni gewertet werden.
17. Mitarbeiter, leitende Angestellte und Direktoren von Yukon Gold Casino,
seine Werbeagenturen oder anderen Agenturen, Lizenznehmer und
Lizenzgeber, Dienstleister und jeglichen anderen verbundenen oder
zugehörigen Unternehmen sind nicht zur Teilnahme berechtigt. Das
Gleiche gilt für die unmittelbaren Familienangehörigen solcher
Personen.
14. Zahlung und Gewinne
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, die Bedingungen zu
kennen, unter denen Zahlungen akzeptiert und Gewinne ausgezahlt
werden. Es liegt ebenfalls in der Verantwortung des Spielers, sich
über Änderungen dieser Bedingungen zu informieren. Yukon Gold Casino
kann seine Spieler zusätzlich per E-Mail über Aktualisierungen der
Allgemeinen Geschäftsbedingungen informieren.
2. Es ist dem Spieler untersagt, Gelder in das Yukon Gold Casino
einzuzahlen, die unrechtmäßig beschafft, unredlich erworben, die
Einnahmen aus- oder für Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung sind
oder dafür verwendet werden oder die aus anderen Gründen als illegal
einzustufen sind.
3. Yukon Gold Casino behält sich das Recht vor, Auszahlungen oder
Casinoguthaben zu beschlagnahmen, sollte der Verdacht bestehen, dass
sie mit betrügerischen Machenschaften in Verbindung stehen,
einschließlich, aber nicht beschränkt auf Identitätsdiebstahl oder
Zahlungsbetrug.
4. Jegliche kriminelle oder verdächtige Aktivität im Yukon Gold Casino
wird ggf. den zuständigen Behörden gemeldet. Sollte eine solche
Aktivität vermutet oder bestätigt werden, kann dies dazu führen,
dass das Casinokonto eines Spielers auf unbestimmte Zeit gesperrt,
Gewinne für nichtig erklärt und Guthaben beschlagnahmt wird.
5. Wenn Spieler Geld an die Finanzkonten des jeweils anderen überweisen
oder wenn die Finanzkonten mehrerer Spieler aus einer gemeinsamen
Quelle finanziert werden, wird dies als betrügerisch gewertet und
kann ggf. untersucht werden. Yukon Gold Casino behält sich das Recht
vor, Gewinne im Zusammenhang mit solchen Praktiken für nichtig zu
erklären, die damit in Verbindung stehenden Casinokonten auf
unbestimmte Zeit zu sperren und etwaiges Casinoguthaben zu
beschlagnahmen.
6. Sollte ein Finanzkonto, das dazu verwendet wird, Geld ein- oder
auszuzahlen, nicht auf den Namen des im Casino registrierten
Spielers lauten, behält sich Yukon Gold Casino das Recht vor, das
Casinokonto und / oder das Finanzkonto auf unbestimmte Zeit zu
sperren.
7. Der Spieler akzeptiert, dass er die Verantwortung dafür trägt,
sicherzustellen, dass die Finanzkont(en), die für die Einzahlung bei
Yukon Gold Casino verwendet werden, ausreichend gedeckt sind. Dies
schließt eine ausreichende Deckung zum Zeitpunkt der Einzahlung und
zum Zeitpunkt der Belastung des Finanzkontos ein. Bei unzureichender
Deckung behält sich Yukon Gold Casino das Recht vor, Einzahlungen
abzulehnen, Gewinne für nichtig zu erklären und Guthaben auf dem
Casino-Konto zu beschlagnahmen. Yukon Gold Casino kann nach eigenem
Ermessen einen Nachweis vom Spieler verlangen, der bestätigt, dass
zum Zeitpunkt der Einzahlung oder zum Zeitpunkt der Belastung des
Finanzkontos eine ausreichende Deckung bestand.
8. Bei Spielern deren Einzahlungen abgelehnt, zurückgerufen,
zurückgebucht, beanstandet, widerrufen oder auf andere Weise im
Allgemeinen nicht getätigt wurden, werden Gewinne für nichtig
erklärt, Guthaben beschlagnahmt und sämtliche Casinokonten im Casino
Rewards-Netzwerk gesperrt. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass
Yukon Gold Casino Casino darauf verzichtet, von einem oder allen in
dieser Bedingung angeführten Rechten Gebrauch zu machen, bedeutet
dies nicht, dass Yukon Gold Casino darauf verzichtet, in Zukunft von
diesem oder einem anderen Recht Gebrauch zu machen.
9. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, Belege über
Kontobewegungen sowie Kopien über vergangene und gegenwärtigen
Richtlinien und Regeln der Website aufzubewahren.
10. Yukon Gold Casino behält sich das Recht vor, die Identität, die
Geldquelle, das Finanzkonto des Spielers sowie andere sorgfältige
Hintergrundsprüfungen durchzuführen. Dies erfordert ggf. Unterlagen
und Informationen von Seiten des Spielers. Die Nichterfüllung
solcher Anfragen oder eines Teils davon seitens des Spielers gewährt
Yukon Gold Casino das Recht, Gewinne auf dem Konto des Spielers für
nichtig zu erklären, weitere Ein- und Auszahlungen einzuschränken,
Guthaben auf dem Casinokonto zu beschlagnahmen und das Casinokonto
des Spielers auf unbestimmte Zeit zu sperren. Weitere Informationen
zu den Sicherheitsdokumenten finden Sie unter
„Verifizierungsverfahren“.
11. Yukon Gold Casino berechnet dem Spieler keine Gebühren für
Einzahlungen auf sein Casinokonto, aber evtl. Zahlungsdienstleister,
Finanzmittler, die an der Abwicklung der Transaktionen beteiligt
sind, und / oder deren Finanzinstitut. Dies kann dazu führen, dass
Transaktionsgebühren anfallen, die den auf dem Casinokonto des
Spielers eingezahlten Betrag übersteigen. Solche Gebühren sind für
die Mehrheit der Spieler nicht gängig, im unglücklichen Fall, dass
solche Gebühren jedoch anfallen, akzeptiert der Spieler, dass das
Casino nicht für diese Gebühren haftet.
12. Als Sie Ihren CVC-Code (die dreistellige Nummer auf der Rückseite
Ihrer Kredit- / Debitkarte) – für Ihre Karte auf dem Gerät, über das
Sie auf das Casino zugreifen gespeichert haben, haben Sie auch
zugestimmt, dass wir diesen CVC-Code abrufen und für zukünftige
Einkäufe, die Sie im Casino tätigen verwenden, und Sie dafür die
volle Verantwortung übernehmen.
2. Gewinnzahlungen und Auszahlungen
1. Gewinne werden dem Casinokontostand des Spielers in der Währung
seines Casinokontos gutgeschrieben. Sollte der Spieler einen Teil
oder das gesamte Guthaben auszahlen lassen wollen, muss er den
Betrag, den er abzuheben wünscht, im Casino eingeben und eine
Auszahlungsmethode auswählen.
2. Der Spieler akzeptiert, dass es Minimal- und Maximalbeträge für
Einzeltransaktionen sowie tägliche, wöchentliche und monatliche
Auszahlungslimits geben kann und dass diese je nach Land und
Auszahlungsmethode variieren.
3. Auszahlungen, die es erfordern, in einer anderen Währung als in der
Währung des Casinokontos des Spielers abgewickelt zu werden,
unterliegen einer Währungsumrechnung. Diese Währungsumrechnung
basiert auf dem täglichen Wechselkurs im Interbankenhandel plus
einer Umtauschgebühr von 2,5%.
4. Für die Auszahlungsmethode Banküberweisung fallen
Auszahlungsgebühren an. Diese Gebühren sind:
* Unter 3000 Einheiten: $50,00, 35,00€, £30,00
* Über 3000 Einheiten: $100, 70,00€, £60,00
5. Yukon Gold Casino behält sich das Recht vor und ist in vielen Fällen
dazu verpflichtet, Auszahlungen an Finanzkonten zurückzuzahlen, die
zuvor vom Spieler für Einzahlungen im Casino verwendet wurden.
6. Yukon Gold Casino behält sich das Recht vor, dem Casino aufgrund von
Rückbuchungen, Streitigkeiten oder ausstehenden Gebühren von
Spielergewinnen / -auszahlungen geschuldete Gelder abzubuchen. Der
Spieler wird nach Möglichkeit ggf. im Voraus über solche Maßnahmen
in Kenntnis gesetzt.
7. Das Aktualisieren oder Hinzufügen zusätzlicher Zahlungsinformationen
kann nur innerhalb des Casinos oder durch Kontaktaufnahme mit dem
Kundendienst erfolgen.
8. Ausgezahltes Guthaben wird 48 Stunden lang als ausstehend
zurückgehalten. Nach Ablauf von 48 Stunden wird die Auszahlung am
folgenden Werktag abgewickelt. Ausgezahltes Guthaben kann bis zum
Zeitpunkt der Abwicklung gänzlich oder teilweise storniert werden.
Sämtliche Auszahlungen, die vor der Abwicklung auf das Casinokonto
zurückgebucht werden, liegen in der Verantwortung des Spielers. Die
Abwicklung des ausgezahlten Guthabens kann verzögert werden, bis die
Verifizierung erfolgreich abgeschlossen wurde.
9. Spieler, die eine Summe gewinnen, die wesentlich höher ist als ihre
gesamten Einkäufe in allen Casino Rewards-Partnercasinos, können
ihre Gewinne ausschließlich in einer Summe von maximal 4000€ pro
Woche auszahlen. Aufgrund verschiedener unternehmerischer Erwägungen
kann Yukon Gold Casino jedoch nach eigenem Ermessen den
wöchentlichen Auszahlungsbetrag erhöhen oder verringern.
10. Zahlungen auf Bankkonten, Karten und E-Wallets unterliegen täglichen
Zahlungslimits einschließlich derer, die uns durch
Aufsichtsbehörden, Kartensysteme, Banken, Zahlungsprozessoren und
Finanzinstitutionen direkt oder indirekt auferlegt wurden. Je nach
dem für welche Auszahlungsmethode Sie sich entschieden haben, kann
es sein, dass Sie, anstatt der Auszahlung des gesamten
Gewinnbetrages, tägliche Teilzahlungen über aufeinanderfolgende
Wochentage erhalten, bis das Guthaben vollständig ausgezahlt ist.
11. Bitte beachten Sie, dass es nach der Freigabe von Zahlungen aus dem
Yukon Gold Casino einige Zeit dauern kann, bis das Geld auf dem von
Ihnen angegebenen Finanzkonto erscheint. Die Bearbeitungszeiten
können zwischen Zahlungsmethoden, Abwicklern und Banken variieren
und liegen außerhalb unserer Kontrolle. Yukon Gold Casino trägt
keinerlei Verantwortung für Verzögerungen bei der Überweisung von
Zahlungen auf das von Ihnen angegebene Bankkonto.
Aktualisiert: 04.03.2021 12:00:00 +1000
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RESPONSIBLE GAMBLING
VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN
Das Glücksspiel ist eine Form der Freizeitgestaltung und Unterhaltung. Ehe Sie
anfangen zu spielen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, welchen Zeit- und
Geldaufwand Sie sich leisten können. Stellen Sie sicher, dass das Glücksspiel
nicht zu einem Problem für Sie wird und Sie die Kontrolle über Ihr Spielen
verlieren.
Damit Sie Probleme mit dem Glücksspiel vermeiden, empfehlen wir Ihnen, die
folgenden Dinge stets zu beachten:
* Entscheiden Sie, bevor Sie mit dem Spiel beginnen, wie viel Geld Sie bereit
sind auszugeben.
* Versuchen Sie nicht, Ihre Verluste wieder wett zu machen; es kann vorkommen,
dass sich Ihre Verluste nur noch erhöhen.
* Achten Sie darauf, wie häufig und wie lange Sie spielen
* Wenn Sie gewinnen, machen Sie öfter mal eine Pause. Denken Sie daran, zu
einem günstigen Zeitpunkt aufzuhören.
* Denken Sie daran, dass das Glücksspiel eine Form der Unterhaltung ist.
Glücksspiel ist kein Weg zum schnellen Reichtum.
* Vergessen Sie nicht, dass das Glücksspiel dem Zufallsprinzip folgt. Es gibt
keine Systeme oder Formeln, die den Erfolg garantieren.
* Spielen Sie nicht, wenn Sie sich deprimiert fühlen oder wenn Sie aufgewühlt
sind.
* Gleichen Sie Ihr Spielen mit anderen Tätigkeiten aus.
* Konsumieren Sie keinen Alkohol oder Drogen, wenn Sie spielen.
Sollten Sie jemals Spielsucht-Problemen begegnet sein oder wenn Sie einfach nur
neugierig auf die Resultate sind, nehmen Sie an unserem Selbsttest teil.
Für weitere Informationen zum Thema Spielsucht, besuchen Sie:
http://www.ncpgambling.org/ oder besuchen Sie Gamblers Anonymous
http://www.gamblersanonymous.org.
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EINZAHLUNGSLIMITS
Ihr Konto kann mit täglichen, wöchentlichen und monatlichen Einzahlungslimits
versehen werden.
Sollten Sie das Gefühl haben, dass Sie von einem selbstbestimmten
Einzahlungslimit profitieren würden, dann kontaktieren Sie bitte das Casino
Support-Team, um sich über Ihre Optionen zu informieren.
Bitte beachten Sie, dass falls Sie Ihr Limit wieder erhöhen oder es komplett
aufheben möchten, dies nicht mit sofortiger Wirkung passieren kann. Eine
Erhöhung der Limits kann erst nach 24 Stunden in Kraft treten.
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FREIWILLIGER SELBSTAUSSCHLUSS
Wenn Sie den Eindruck haben, dass Sie ein Spielproblem haben und eine
kurzfristige oder langfristige Zugriffsbeschränkung benötigen, bieten wir die
folgenden Optionen zum Selbstausschluss.
* Eine Abkühlungsperiode von 24 Stunden bis zu 6 Wochen
* Eine Selbstausschlussperiode von 6 Monaten*
Bitte beachten Sie, dass sobald ein Antrag auf Selbstausschluss gestellt wurde,
diese Entscheidung nicht umgekehrt werden kann. Bitte überlegen Sie es sich
sorgfältig, bevor Sie sich zum Selbstausschluss verpflichten. Sollten Sie
Zweifel haben, setzen Sie sich bitte mit Spielsucht-Hilfestellen in Verbindung
und lassen Sie sich beraten.
Um ein Selbstausschlussverfahren aufgrund eines Spielproblems einzuleiten,
bitten wir Sie, unser Casino Support-Team zu kontaktieren, um die Möglichkeiten
hinsichtlich Verantwortungsvollem Glückspiel zu besprechen und eine Option zu
finden, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Nach dieser anfänglichen
Beratung bedarf es einer Anfrage in Form einer Email, damit wir wirksame
Beschränkungen in Kraft setzen können**. Diese muss von der Emailadresse aus
versandt werden, mit der auch das Casinokonto registriert wurde. Der
Selbstausschluss tritt zu dem Zeitpunkt in Kraft, wenn eine Bestätigungsemail
vom Casino zurück an die Emailadresse gesandt wird, mit der auch das Casinokonto
registriert wurde.
Sollten Sie die Entscheidung treffen, sich zum Selbstausschluss zu verpflichten,
stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich auch bei allen anderen
Glücksspielanbietern, bei denen Sie über Konten verfügen, selbst ausschließen.
Bitte schicken Sie Ihren Antrag auf einen vollständigen Selbstausschluss an die
Kommission: http://gamingcommission.ca/playerexclusion.htm. Nur so kann ein
Höchstmaß an Wirksamkeit Ihres Ausschlusses erreicht werden.
* Sollte Yukon Gold Casino die erneute Öffnung des Spielerkontos für unklug oder
schädlich erachtet, wird es nach alleinigem Ermessen von Yukon Gold Casino auf
Dauer geschlossen. Yukon Gold Casino behält sich das Recht vor, ein
Ausschlussverfahren einzuleiten, sollte Grund zur Annahme bestehen, dass der
Kontoinhaber ein Glücksspielproblem hat, oder es aufgrund anderweitiger Umstände
erachtet wird, dass das Weiterspielen nicht im besten Interesse des
Kontoinhabers oder des Casinos ist.
** Obwohl wir alles daran setzen sicherzustellen, dass alle nachträglich
erstellten Konten als „selbst ausgeschlossen" identifiziert werden, bitten wir
die Selbstausschluss-Kontoinhaber darum, vom Erstellen neuer Konto abzusehen.
Wir können keine Haftung für Glücksspiel-Aktivität auf solchen Konten
übernehmen, wenn Sie versuchen, unser System zu umgehen.
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CASINO BESCHRÄNKUNGEN UND VERFAHRENSWEISE ZUM AUSSCHLUSS MINDERJÄHRIGER
Im Yukon Gold Casino dürfen nur Personen ab 19 Jahren spielen oder die das in
ihrem Land jeweils vorgeschriebene gesetzliche Mindestalter erreicht haben, je
nachdem welches Mindestalter höher ist. Minderjährige dürfen unter gar keinen
Umständen in diesem Online Casino spielen. Sämtliche Spielaktivitäten, die von
einer unbefugten Person getätigt wurden, werden für nichtig erklärt, desgleichen
etwaige Gewinne, die dabei entstanden sind. Wir behalten uns das Recht vor,
jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen, um so zu vermeiden, dass
Minderjährige am Spiel teilnehmen.
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