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    <div class="form--input-container">
      <!-- Input de E-mail -->
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    <div class="form--input-container">
      <!-- Input de Telefone -->
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  </div>
  <div class="form--compact">
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      <!-- Select de Estado/Cidade -->
      <label for="state">Estado</label><br>
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    </div>
    <div class="form--input-container">
      <label for="city">Cidade</label><br>
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        <option value="">Selecione...</option>
      </select>
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    </div>
  </div>
  <div class="form--compact">
    <div class="form--input-container">
      <!-- Select de Tipo de Atendimento -->
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                            optionsCaption: 'Selecione....', value: typeService">
        <option value="">Selecione....</option>
        <option value="Informações">Informações</option>
        <option value="Sugestões">Sugestões</option>
        <option value="Dúvidas">Dúvidas</option>
      </select>
      <span class="text-danger" data-bind="validationMessage: typeService" role="alert" style="display: none;"></span>
    </div>
    <div class="form--input-container">
      <!-- Select de Assunto -->
      <label for="subject">Assunto</label><br>
      <select id="subject" name="subject" data-bind="options: defaultOptions.subjectList, optionsText: 'displayName', optionsValue: 'value',
                                                            optionsCaption: 'Selecione....', value: subject">
        <option value="">Selecione....</option>
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    </div>
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  </div>
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SAC@YAMAHA-MOTOR.COM.BR

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dúvidas, reclamações e denúncias de qualquer produto e serviço oferecidos pelo
Grupo Yamaha Motor.

Atendimento disponível de 2ª à 6ª das 8h30 às 17h30.


YAMAHA MOTOR RECALL - 0800 774 3738



Canal utilizado pelo cliente para esclarecimento de dúvidas e reclamações sobre
o produto em recall (motocicletas e náutico). Atendimento disponível de 2ª à 6ª
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BANCO YAMAHA SAC - SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - 0800-774-8283


SAC.BANCO@YAMAHA-MOTOR.COM.BR

Canal destinado ao atendimento de reclamações, pedidos de cancelamento, elogios
e informações gerais sobre os produtos do Banco e demais assuntos relacionados.

Atendimento eletrônico - 24h / todos os dias.

Equipe de atendimento disponível de segunda à sexta das 8h00 às 20h00 e aos
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SAC.BANCO@YAMAHA-MOTOR.COM.BR

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CAS - ATENDIMENTO AO DEFICIENTE AUDITIVO OU DE FALA - 0800 774 1415



Disponível de segunda a sexta-feira das 8h às 20h. Sábados das 8h às 14h.


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Objetivo: Atuar como instância final para representar os clientes que não
estejam satisfeitos com o posicionamento final dos canais de atendimento Yamaha.

Como funciona: Após a orientação final realizada pelo SAC Banco, se julgar
necessário, os clientes poderão solicitar um número de protocolo de atendimento
para entrar em contato com a Ouvidoria, pelos meios disponíveis, para formalizar
reclamações, denúncias, sugestões, elogios e solicitar informações.

Missão Receber, registrar analisar e mediar o assunto com imparcialidade,
independência, ética e bom senso, visando sempre à plena satisfação dos clientes
Yamaha.

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Disponível de segunda a sexta-feira das 8h às 20h. Sábados das 8h às 14h.




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