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GESTÃO DE CRÔNICOS: EMPRESAS DEVEM ENGAJAR TANTO QUANTO COLABORADORES

PROMOÇÃO DE SAÚDE | 21.NOVEMBRO.2019


GESTÃO DE CRÔNICOS: EMPRESAS DEVEM ENGAJAR TANTO QUANTO COLABORADORES

A gestão de crônicos é estratégica para as empresas reduzirem custos com saúde e
alcançarem suas metas de produtividade, promovendo o bem-estar dos
colaboradores.

As doenças crônicas são um dos maiores problemas de saúde pública do Brasil e do
mundo, com impactos que permeiam a ocorrência de mortes prematuras, a perda de
qualidade de vida, o aparecimento de incapacidades e elevados custos econômicos
para a sociedade e para os sistemas de saúde.

Segundo o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), 52% da
população adulta brasileira possui pelo menos uma doença crônica, como problemas
osteomusculares, hipertensão, diabetes e depressão. Com progressão lenta e longa
duração, elas comprometem a qualidade de vida e afetam a produtividade no
decorrer do dia a dia. A maioria das doenças crônicas, porém, pode ser prevenida
ou controlada com mudanças comportamentais. 

 


SAÚDE E BEM-ESTAR DEVEM ESTAR INTEGRADOS ÀS POLÍTICAS DA EMPRESA

A idealização do programa de gestão de crônicos deve considerar diferentes graus
de complexidade, com o objetivo de estruturar abordagens que possam impactar
casos distintos. Segundo o superintendente médico de gestão de saúde da It’sSeg,
Danilo Nakandakare, o acompanhamento deve ser contínuo para gerar resultados a
curto, médio e longo prazos.

> “Quando falamos em doença crônica, falamos também sobre hábitos e estilo de
> vida. Um hipertenso pode estar com a pressão arterial controlada e sem tomar
> remédios, mas se ele voltar a ser sedentário ou se alimentar mal, poderá
> voltar a ter hipertensão. Conforme há melhora, podemos alterar a sazonalidade
> ou frequência de contato”, explica Danilo.

Garantir a motivação e engajamento dos colaboradores é, no entanto, um desafio
nas empresas que realizam somente ações pontuais de saúde. Mudar esse cenário
exige que a promoção do bem-estar e qualidade de vida esteja presente na cultura
organizacional. E para isso, a liderança tem papel fundamental, de acordo com o
superintendente da It’sSeg:

> “Os líderes são pontos focais para a divulgação do programa e na troca de
> informações para determinar a atuação do monitoramento. Além disso, o
> colaborador não pode estar preocupado com o que seu gestor irá pensar se ele
> pausar o expediente por 5 minutos para realizar um atendimento médico via
> telefone. Por isso, é de extrema importância que as políticas da empresa
> estejam alinhadas com a proposta do programa.”, enfatiza.

 


GESTÃO DE CRÔNICOS NA PRÁTICA

Após diversas passagens pelo pronto-socorro, uma funcionária que se queixava de
dores durante o expediente recebeu o diagnóstico de hérnia de disco na região
lombar. A empresa, que já possuía a cultura do cuidado e um trabalho focado em
gestão de saúde, encaminhou a funcionária para o programa de Gestão de Doenças
Crônicas.

Desta forma, a equipe médica da It’sSeg passou a fazer o acompanhamento da
funcionária e a encaminhou para sessões de fisioterapia. O monitoramento feito
pela Gestão de Crônicos durou um ano e evitou novas idas ao hospital, além da
realização de um procedimento de alto custo, a artrodese de coluna, que
despenderia cerca de 35 mil reais do plano de saúde – o que impactaria
diretamente no reajuste de mensalidade.

Esse é só um exemplo de como a gestão de crônicos traz resultados para as
empresas. Mas é importante ter em mente que a eficiência do programa está na sua
continuidade. Portanto, líderes e gestores devem trabalhar em conjunto para
oferecer os recursos que irão contribuir, de fato, para a mudança comportamental
e qualidade de vida dos seus colaboradores.

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