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5 forms found in the DOM

GET https://www.infomaniak.com/de/support/faq/search

<form method="GET" action="https://www.infomaniak.com/de/support/faq/search" data-ac="https://www.infomaniak.com/de/support/faq_autocomplete">
  <div class="box-search-faq form-group">
    <div class="input-group">
      <div class="clearfix relative">
        <i id="loader" class="icon icon-spin icon-refresh loader"></i>
        <input id="search-query" name="q" value="" class="col-xs-5 form-control" type="text" autocomplete="off" placeholder="Schlüsselwörter">
      </div>
      <ul class="faq-often"></ul>
      <span class="input-group-btn">
        <button class="btn btn-primary btn-submit" type="submit">
          <span class="visible-xs visible-sm"><span class="icon icon-magnifier"></span></span>
          <span class="hidden-xs hidden-sm"> Suchen</span>
        </button>
      </span>
    </div>
  </div>
  <script src="/gen/js/support/faq/faq_autocomplete.min.js?1646632198" type="text/javascript"></script>
  <script type="text/javascript">
    jQuery(document).ready(function() {
      var ac = new FAQAutoComplete();
    });
  </script>
</form>

---

Name: faq-vote — POST javascript://

<form id="faq-vote" method="post" action="javascript://" class="clearfix" name="faq-vote">
  <input type="hidden" name="v" value="1">
  <input type="hidden" name="q" value="2506">
  <button class="btn btn-primary" type="submit" data-vote="1">Ja</button>
  <button class="btn btn-default" type="submit" data-vote="0">Nein</button>
</form>

---

Name: faq-comment — POST javascript://

<form id="faq-comment" method="post" action="javascript://" name="faq-comment">
  <input type="hidden" name="q" value="2506">
  <textarea name="c" class="form-control" placeholder="Erläutern Sie kurz, wie wir diese Anleitung verbessern könnten (140 Zeichen)" required="" data-length="140"></textarea>
  <div class="row">
    <div class="col-md-12">
      <div id="captcha_faq_2506" class="_captchas"></div>
    </div>
    <span id="commentRes_2506" style="color:#B94A48;display:none"></span>
  </div>
  <div class="row">
    <div class="col-xs-8 text-left">
      <span class="red">Bitte verwenden Sie dieses Formular nicht für Fragen; es dient ausschliesslich zur Verbesserung unserer FAQ.</span><br>
      <a href="https://www.infomaniak.com/de/chatbot">Für allfällige Fragen benutzen Sie bitte unser Kontaktformular.</a>
    </div>
    <div class="col-xs-4">
      <div class="block">
        <span class="comment-limit"></span>
      </div>
      <div class="block-buttons">
        <button class="btn btn-primary submit" type="submit">Senden</button>
        <button class="btn btn-default cancel" type="reset">Abbrechen</button>
      </div>
    </div>
  </div>
</form>

---

POST https://newsletter.infomaniak.com/external/submit

<form class="news-input" action="https://newsletter.infomaniak.com/external/submit" method="post" target="_blank">
  <input id="newsletter-input" name="inf[1]" class="form-control" type="email" placeholder="Ihre E-Mail-Adresse eingeben">
  <button type="submit" id="newsletter-btn" class="btn" disabled="disabled">
    <div class="hidden-xs"> Ich abonniere! </div>
    <div class="hidden-sm hidden-md hidden-lg">
      <img loading="lazy" decoding="async" src="/img/footer/arrow.svg">
    </div>
  </button>
  <input name="uri" type="hidden" value="Infomaniaknews">
  <input type="hidden" name="key"
    value="eyJpdiI6Inc2Z3RJQkk3NzE0TWZBbTBFUWdkZ0dEWnlZUkhBeTdOdWpTXC9ncTFcL2c0cz0iLCJ2YWx1ZSI6IkRtazdFUlwvY0xMbjl1Z3k2d3QzWm9idEx0enJGaHNBMVE3Q0NtS3QwaExzPSIsIm1hYyI6ImU4N2U2ZWNlZGI5NWUzY2U4ZTM4NmE5Zjg1ZDliNGIxOTE5ZjYwZWZlMTkyYTFiYTJhZmI3ZGE0MTU1MDdmZTYifQ==">
  <input type="hidden" name="webform_id" value="12132">
  <input name="loc" type="hidden" value="de_DE">
  <input name="lang" type="hidden" value="de">
</form>

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POST https://newsletter.infomaniak.com/external/submit

<form class="news-input" action="https://newsletter.infomaniak.com/external/submit" method="post" target="_blank">
  <input id="newsletter-input-mobile" name="inf[1]" class="form-control" type="email" placeholder="Ihre E-Mail-Adresse eingeben">
  <button type="submit" id="newsletter-btn" class="btn" disabled="disabled">
    <div class="newsletter-btn__text"> Ich abonniere! </div>
    <div class="newsletter-btn__arrow">
      <img loading="lazy" decoding="async" src="/img/footer/arrow.svg" alt="arrow">
    </div>
  </button>
  <input name="uri" type="hidden" value="Infomaniaknews">
  <input type="hidden" name="key"
    value="eyJpdiI6Inc2Z3RJQkk3NzE0TWZBbTBFUWdkZ0dEWnlZUkhBeTdOdWpTXC9ncTFcL2c0cz0iLCJ2YWx1ZSI6IkRtazdFUlwvY0xMbjl1Z3k2d3QzWm9idEx0enJGaHNBMVE3Q0NtS3QwaExzPSIsIm1hYyI6ImU4N2U2ZWNlZGI5NWUzY2U4ZTM4NmE5Zjg1ZDliNGIxOTE5ZjYwZWZlMTkyYTFiYTJhZmI3ZGE0MTU1MDdmZTYifQ==">
  <input type="hidden" name="webform_id" value="12132">
  <input name="loc" type="hidden" value="de_DE">
  <input name="lang" type="hidden" value="de">
</form>

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Sie sind auf dieser Seite gelandet, weil in Ihrer Domain eine Webumleitung
falsch konfiguriert ist. Wir können den richtigen Pfad für diese Weiterleitung
nicht ermitteln und leiten Sie daher auf diese Seite weiter, um Ihnen bei der
Behebung dieser Situation zu helfen.






ÜBERPRÜFUNG DER DNS-ZONE

Um die Funktionsfähigkeit Ihrer Umleitung wiederherzustellen, müssen Sie
zunächst Spuren einer alten, schlecht konfigurierten Umleitung entfernen. 

Dafür :

 1. Greifen Sie auf Ihre DNS-Zone zu
 2. Löschen Sie alle Datensätze, die der folgenden Liste entsprechen und Ihrer
    Weiterleitung entsprechen:
    * Geben Sie einen Datensatz ein, der auf xx.xx.xx.xx verweist (nur Ziffern).
    * Datensatz vom Typ AAAA, der auf IP xxxx:xxxx:x:x::x verweist (Zahlen und
      Buchstaben)
    * TXT-Eintrag, dessen Zeichenfolge wie „(Nummer)|(URL)“ aussieht (zum
      Beispiel „1|infomaniak.com“, wenn Ihre Weiterleitung auf infomaniak.com
      verweist)
    * TXT-Datensätze, deren Zeichenfolge wie „(Buchstabe)|(Text)“ aussieht (zum
      Beispiel „t|Text“, „d|Text“ oder „k|Text“)
 3. Klicken Sie auf das Symbol ganz rechts neben dem DNS-Eintrag und wählen Sie
    Löschen (Hinweis: Sie werden wahrscheinlich nicht alle aufgeführten Einträge
    in der Liste finden, das ist völlig normal)
 4. Erstellen Sie die Webumleitung neu 

Warnung: Die Umleitung wird erst wirksam, wenn die DNS-Weitergabe abgeschlossen
ist. Dies kann bis zu 48 Stunden dauern.








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