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POST

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Pour offrir ou se gâter, la carte-cadeau est valable chez la plupart de nos
détaillants, ainsi que dans nos autres centres commerciaux au Canada.



AUSSI DISPONIBLE AU SERVICE À LA CLIENTÈLE

Venez dès maintenant au kiosque du services à la clientèle de notre centre
commercial pour acheter une ou plusieurs cartes-cadeaux!
 
Vous aurez également la possibilité d'acheter un boîte-cadeau réutilisable .

** Pour la sécurité de nos équipes du service client, les espèces ne seront pas
acceptées temporairement. **

Utilisez-la dans vos magasins préférés

Voir tous les magasins participants
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Si vous n’avez pas dépensé tout le montant qu’il y avait sur votre carte-cadeau,
il est possible de voir son solde.
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Foire aux questions
En quoi consiste la carte-cadeau shopping.ca?
La carte-cadeau d’Ivanhoé Cambridge peut servir à acheter des articles auprès
des détaillants participants des centres commerciaux d’Ivanhoé Cambridge à
travers le Canada. Pour voir la liste complète des centres commerciaux, cliquez
ici.

En 2019, Ivanhoé Cambridge a lancé une carte-cadeau améliorée liée au réseau
American Express, qui remplace la carte-cadeau Mastercard grise. Si vous avez
une carte-cadeau grise d’Ivanhoé Cambridge, consultez votre solde ici
Y a-t-il des frais associés à la carte-cadeau shopping.ca?
Il n’y a aucuns frais d’activation à payer pour l’achat de la nouvelle
carte-cadeau ou de frais de maintenance.
Dans quelles coupures la carte-cadeau est-elle offerte?
Vous pouvez acheter des cartes-cadeaux d’une valeur de 25 $ à 1 000 $.
La plupart des détaillants acceptent la carte-cadeau shopping.ca, mais
quelques-uns d’entre eux ne participent pas au programme. Consultez la section
Magasins du site Web de votre centre commercial pour voir la liste des magasins
qui acceptent la carte ou cliquez ici pour accéder à la liste complète.
Il n’y a pas de frais associés à l’achat de la carte. Toutefois et conformément
aux lois en vigueur dans certaines provinces (Ontario, Colombie-Britannique,
Alberta et Québec), des frais de maintenance mensuels de 2,50 $ sont déduits 16
mois après l’activation de la carte-cadeau. Cela étant dit, si vous le demandez
durant le 15e mois, ou avant la fin du 14e mois au Québec, la période de 16 mois
sera prolongée jusqu’à 19 mois. Les lois provinciales de la Nouvelle-Écosse et
du Manitoba n’autorisent pas les frais de maintenance. Pour obtenir plus
d’informations, veuillez communiquer avec le soutien à la clientèle au
1-800-840-5542 ou le service à la clientèle de votre centre commercial.
Les fonds de la carte-cadeau expirent-ils?
Les fonds de la carte-cadeau n’expirent pas. Cependant, la carte elle-même
expire après 5 ans, soit à la date indiquée au recto. Lorsque votre carte
expire, vous pouvez en obtenir une nouvelle gratuitement en appelant le service
consommateurs du programme sans frais au 1 (833) 350-2461 ou en visitant le
comptoir du service à la clientèle d’un centre commercial d’Ivanhoé Cambridge.
Le solde des fonds sera transféré à la nouvelle carte.
Y a-t-il un montant limite pour l'achat d'une carte-cadeau en ligne?
Vous pouvez acheter jusqu'à 2999$ et faire une seule transaction, par période de
24 heures. Le montant maximal d'une carte-cadeau est de 1000$.
Voir plus de questions
Avez-vous acheté ou reçu cette carte?
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FAQ
Cette carte est émise par People Trust Company.
Vérifier votre solde ici
FAQ
La carte-cadeau peut être utilisée chez les commerçants autorisés qui acceptent
les Cartes American Express® dans les centres commerciaux Ivanhoé Cambridge. La
carte ne peut pas être utilisée aux guichets automatiques. Les fonds n’expirent
pas. N’est pas échangeable pour de l’argent, sauf si la loi l’impose. Des
restrictions supplémentaires s’appliquent. Lisez la convention de titulaire de
carte pour connaître les conditions complètes. Cette carte n’est pas éligible à
la protection selon toute politique de responsabilité zéro. Solde de la carte
non assuré par la Société d’assurance-dépôts du Canada (SADC). Carte émise par
La Compagnie de Fiducie Peoples en vertu d’une licence de American Express.
Centre Eaton de Montréal

705, rue Sainte-Catherine Ouest
Montréal, Québec H3B 4G5

Téléphone: (514) 288-3708

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