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09 / 06 / 2022 Windler Soto


FRAUDES Y ESTAFAS: RECOMENDACIONES DE CÓMO CUIDAR TU BOLSILLO

Por su naturaleza, el sector financiero es propenso a despertar el interés de
delincuentes que buscan generar ganancias a costa de cualquier vulnerabilidad.
El riesgo de fraude es real y, aunque las instituciones financieras tienen la
responsabilidad de proveer un clima seguro para la interacción con sus clientes,
no es menos cierto que los usuarios también deben asumir un rol activo en la
protección de sus productos, información y patrimonio.

Seguridad financiera
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30 / 05 / 2022 Maylen Cuello


¿CÓMO HACER PARA PAGAR MENOS INTERESES POR MI PRÉSTAMO?

La tasa de interés es un factor decisivo en la cuota mensual de tu préstamo y en
la cantidad total que deberás pagar a tu entidad financiera para saldar el
crédito. El interés es la ganancia que percibe la entidad como parte del negocio
de la intermediación. De ahí que se conozca como precio del dinero.

Finanzas personales
Leer más
24 / 05 / 2022 Farah Figueroa


CUATRO LECCIONES DE MAMÁ SOBRE FINANZAS PERSONALES

En mayo honramos a las madres por su dedicación. Aprovechamos para expresar
nuestra gratitud por motivarnos a ser mejores cada día. Las madres latinas han
pasado de generación en generación su sabiduría popular sobre la eficiencia en
la administración del hogar, repitiéndonos frases célebres que hoy siguen
teniendo gran validez, a pesar de lo mucho que va cambiando nuestra vida y
sociedad. Y como es de sabios hacer caso al que aconseja bien, hoy recordamos
estos consejos con la finalidad de reflexionar sobre su valor e identificar cómo
podemos aplicarlos.

Finanzas personales
Leer más
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QUÉ DICEN NUESTROS USUARIOS

Un excelente servicio, muy buenas atenciones y excelente personal son muy
amables. Gracias a esta oficina donde podemos presentar nuestras reclamaciones.
Gracias por existir.
Demetrio Mercado, Santiago
Solo quiero darles las gracias, ProUsuario fue de mucha ayuda en mi proceso,
gracias a ustedes se resolvió mi caso y en el tiempo esperado. ¡Muy bueno su
servicio!
Tifany Tejeda, Santo Domingo
En cuanto a mi experiencia con ustedes puedo decir que es un extraordinario
trato, ojalá todas las instituciones con ese trato, son 1A. ¡Muchas gracias!
Eddy Reyes, Distrito Nacional
Honestamente he tenido una experiencia muy agradable, el profesionalismo cómo
abordan y acompañan al usuario es excepcional. Tenemos que promocionar la
excelencia en el servicio y acompañamiento humano con apego a la
institucionalidad y reglamentaciones, reitero mi felicitación por la
profesionalidad y delicadeza en sus ejecuciones. ¡felicitaciones!
Margarita Gómez, Santo Domingo
Fueron de muy gran ayuda, muy atentos y comprometidos con su trabajo, estaré
siempre agradecido del excelente servicio que ofrecen.
Abel De Los Santos, Santiago



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recurso de reconsideración.
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Solicita tu información financiera ante una entidad de intermediación financiera
o cambiaria.
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Conoce de forma gratuita y consolidada los movimientos de préstamos y tarjetas
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5,654 Consultas de información financiera
7,356 Reclamaciones recibidas
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RD$164.7M RD$164.7 Millones Pesos instruidos a ser acreditados a usuarios
reclamantes
Estadísticas desde el 17 de agosto 2020 al 31 de mayo 2022.

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