www.halkbank.com.tr Open in urlscan Pro
193.108.213.150  Public Scan

Form analysis
3 forms found in the DOM

<form action="" class="search-form" data-path="/content/experience-fragments/halkbank/tr/site/header/master/_jcr_content/root/responsivegrid/responsivegrid_643511535/responsivegrid/searchbar" data-trsearch="/tr/arama.html"
  data-ensearch="/en/search.html" data-livechat="/tr/canli-yardim.html">
  <button type="submit" class="search-form__submit"></button>
  <input type="text" maxlength="100" class="search-form__input" placeholder="Aramanızı buradan yapabilirsiniz..." autocomplete="off" hiddentab="Önce Halk, Sonra Bankayız!">
  <div class="search-loading"></div>
  <div class="search-results">
    <div class="search-results-list"></div>
    <a href="#" class="search-results__get-all">
              <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="6" height="9" viewBox="0 0 6 9">
                <path fill="currentColor" d="M1.445 8.508c.13 0 .241-.046.332-.137l3.79-3.789a.425.425 0 00.156-.332c0-.13-.052-.24-.157-.332L1.777.128a.452.452 0 00-.332-.136c-.13 0-.24.046-.332.137l-.43.43A.489.489 0 00.538.89a.42.42 0 00.127.332L3.691 4.25.664 7.277a.42.42 0 00-.127.332c.007.13.055.241.147.332l.43.43a.452.452 0 00.331.137z"></path>
              </svg>
              Tüm Arama Sonuçları
            </a>
  </div>
</form>

<form action="" class="search-form">
  <button type="submit" class="search-form__submit"></button>
  <input type="text" class="search-form__input" placeholder="Aramanızı buradan yapabilirsiniz...">
</form>

<form id="cbot-form" action="" onsubmit="return false;">
  <div class="cbot-form-message-area" id="cbot-form-message-area">
    <div>
      <main class="ripple_effect" style="display:none;">
        <div></div>
        <div></div>
        <div></div>
        <div></div>
        <div></div>
        <div></div>
        <div></div>
        <div></div>
        <div></div>
        <div></div>
        <div></div>
        <div></div>
        <div></div>
        <div></div>
        <div></div>
        <div></div>
      </main>
    </div><span class="cbot-illusion-placeholder">Mesajınızı buraya yazınız!</span><input type="button" class="cbot-send-button-info" style="display:none;"><textarea class="textarea" autocomplete="off" id="cbot-form-message" type="text"
      placeholder="Mesajınızı buraya yazınız!"></textarea> <button id="cbot-send-button" class="cbot-send-button"></button><input id="cbot-attachment-file-input" type="file" accept="text/plain,image/*,application/pdf" hidden="">
    <div id="cbot-attachment-area" class="cbot-attachment-area" style="display: none">
      <div class="cbot-attachment-container">
        <div class="cbot-attachment-block cbot-attachment-file"><img alt="file icon" title="file icon" src="/etc.clientlibs/halkbank/clientlibs/clientlib-site/resources/images/cbot-file-icon.png"> <span>Dosya</span></div>
      </div>
    </div>
  </div>
</form>

Text Content

Tüm Arama Sonuçları
Ürün ve Hizmet Ücretleri EN

Size Özel Fırsatlar
Dijital Kanallarımızdan Anında Kredinizi Kullanın!

Paraf'ın Size Özel Ayrıcalıklı Dünyasını Keşfedin!

Avantajlı Faiz Oranlarıyla E-Mevduat Hesabı Halkbank'ta!
Mobile Menu
 * Bankamız
 * Bireysel
 * KOBİ
 * Ticari/Kurumsal
 * Yatırım
 * Dijital Bankacılık
 * Yatırımcı İlişkileri
 * Üreten Kadınlar

İnternet Şubesi
Bireysel Kurumsal
Dijital Parola Al Güvenlik
Müşteri Ol
İnternet Şubesi Bireysel Kurumsal

Müşteri Ol


EN Ürün Hizmet ve Ücretleri
 * Nasıl Kullanabilirim?
 * Metaverse
   
   
   METAVERSE PLATFORMU
   
   
   
   NASIL GIRIŞ YAPILIR?
   
   
   
   GÜZEL HAYAT METAVERSE'TE
   
   
   
   ETKINLIK MERKEZI
   

 * Mobil Bankacılık
   
   
   HALKBANK MOBIL
   
   Nedir? Nasıl Üye Olabilirim? Nasıl Dijital Parola Alırım? Yapılabilecek
   İşlemler İşlem Saatleri ve Limitleri Güvenlik Uygulama İzinleri Planlı
   Kesintiler
   
   
   
   HALKBANK KAMPÜSTE
   
   Nedir?
   
   
   
   ÇOCUK BANKACILIĞI
   
   Nedir?
   
   
   
   PARAF MOBIL
   
   Nedir? Yapılabilecek İşlemler
   
   
   
   MÜŞTERI OLMAK İSTIYORUM
   

 * Açık Bankacılık
   
   
   AÇIK BANKACILIK
   
   Nedir? Güvenlik Planlı Kesintiler
   
 * İnternet Bankacılığı
   
   
   HALKBANK İNTERNET ŞUBESI
   
   Nedir? Nasıl Üye Olabilirim? Nasıl Dijital Parola Alabilirim? Yapılabilecek
   İşlemler İşlem Saatleri ve Limitleri Güvenlik Yeniliklerimiz Şifrebaz
   Şifrebaz Cep Kolay Adres Uygulaması FAST Planlı Kesintiler
   
 * Dialog
   
   
   0850 222 0 400 DIALOG
   
   Nasıl Üye Olabilirim? Dijital Parola Güvenlik İşlem Saatleri ve Limitleri
   Hizmetler Sesli Yanıt Sistemi Müşteri Temsilcisi ile görüşerek
   yapabileceğiniz işlemler Müşteri Temsilcisi ile görüşmeden yapabileceğiniz
   işlemler Planlı Kesintiler Sıkça Sorulan Sorular
   
   
   
   0850 222 0 401 HALKBANK KURUMSAL DIALOG HATTI
   
   Nasıl Üye Olabilirim? Dijital Parolamı Nasıl Alabilirim? Güvenlik İşlem
   Saatleri ve Limitleri Hizmetler Sesli Yanıt Sistemi Müşteri Temsilcisi ile
   görüşerek yapabileceğiniz işlemler Müşteri Temsilcisi ile görüşmeden
   yapabileceğiniz işlemler Hukuki Yardım Bilgi Hizmetleri Tıbbi Yardım Bilgi
   Hizmetleri İşveren Bilgi Hizmetleri Kongre ve Fuar Bilgi Hizmetleri Eğitim
   Danışmanlığı Hizmetleri Araç Muayene Hizmetleri İşyeri Asistan Hizmetleri
   Ambulans Hizmetleri İşyeri Onarım Hizmetleri İstisnalar ve Kapsam Dışı
   Durumlar Sıkça Sorulan Sorular
   
   
   
   DIĞER KURUMSAL HATLARIMIZ
   
   Genel Bilgilendirme
   
   
   
   HALKBANK ASISTAN
   

 * Bank 24'ler
   
   
   BANK24
   
   Nedir? Erişilebilir Bank24 Ortak ATM Platformu Yapılabilecek İşlemler Dinamik
   Kur Dönüşümü (DCC) Gezici Vezne Güvenlik Şube ve ATM Arama Planlı Kesintiler
   
 * SMS Bankacılığı
 * Güvenlik
   
   
   MOBIL BANKACILIK
   
   
   
   İNTERNET BANKACILIĞI
   
   
   
   DIALOG
   
   
   
   BANK24
   

 1. 
 2. Dijital Bankacılık
 3. İnternet Bankacılığı
 4. Halkbank İnternet Şubesi
 5. Güvenlik

İnternet Bankacılığı
 * Halkbank İnternet Şubesi
   * Nedir?
   * Nasıl Üye Olabilirim?
   * Nasıl Dijital Parola Alabilirim?
   * Yapılabilecek İşlemler
   * İşlem Saatleri ve Limitleri
   * Güvenlik
   * Yeniliklerimiz
   * Şifrebaz
   * Şifrebaz Cep
   * Kolay Adres Uygulaması
   * FAST
   * Planlı Kesintiler

Nedir? Nasıl Üye Olabilirim? Nasıl Dijital Parola Alabilirim? Yapılabilecek
İşlemler İşlem Saatleri ve Limitleri Güvenlik Yeniliklerimiz Şifrebaz Şifrebaz
Cep Kolay Adres Uygulaması FAST Planlı Kesintiler Güvenlik


GÜVENLIK


İNTERNET ŞUBESI GÜVENLIK

Halkbank İnternet Şubesi Kişisel Güvenlik Ayarlarınız ile daha da güvenli !

Son yıllarda internet kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte internet
bankacılığı kanalı ile yapılan işlemlerin de kullanımında büyük bir artış
görülmektedir. Bu sebeple Internet üzerinden alışveriş, yatırım ve bankacılık
gibi hizmetlerin güvenliği çok daha önemli hale gelmiştir. 
 
Bilgi güvenliğiniz açısından Bankamız adı ve logosu kullanılarak Bankamız
tarafından gönderilmiş gibi gösterilen, dolandırıcılık amaçlı SMS, e-postalarda
ve Bankamız adına açılan sahte sosyal medya hesaplarında yer alan linkleri
tıklamayınız.
 
Bankamıza ait sosyal medya hesapları aşağıda yer almaktadır:
 
Halkbank Sosyal Medya Hesapları için tıklayınız.
 
Halkbank; İnternet Şubesi'ne giriş için, hiçbir zaman cep telefonuna ait marka
ve model gibi bilgiler talep etmemektedir. Tüm bilgiler güvenli giriş
ekranlarından yapılmaktadır. Pop up olarak açılabilecek herhangi bir ekrana
bilgi girişi yapmayınız.


GÜVENLIĞINIZ İÇIN

Halkbank müşterilerinin güvenliğini her zaman ön planda tutmakta olup, bu
kapsamda çalışmalarını sürdürmektedir. 
 
Bankamız kanalları aracılığıyla gerçekleştirilen tüm bankacılık işlemlerinin
kaydı sistemlerimizde tutulmakta olup, bu kayıtlar müşteri bilgilerinin
gizliliği kapsamında güvenli ortamlarda saklanmaktadır. 

Zaman Kontrolü Uygulaması

İnternet Şubesi'ne girdikten sonra 10 dakika içinde işlem yapmaz iseniz, sizin
güvenliğiniz için otomatik olarak Dijital Parola giriş ekranına çıkartılırsınız.
Yeniden işlem yapmak için tekrar müşteri numaranızı, Dijital Parola’ nızı ve tek
kullanımlık şifrenizi girmeniz gerekir. Böylece bilgisayarınızın başından
ayrılsanız bile bir başkasının işlem yapmasını engellemiş olursunuz.

Bilgilerin bütünlüğü ve güvenliğini sağlıyoruz

Halkbank İnternet Şubesi ile sizin bilgisayarınız arasındaki verilerin gizliliği
ve bütünlüğü TLS (Transport Layer Security) 1.2. 256 bit şifreleme ile
korunmaktadır. Giriş sayfasında adres alanında Digicert’ten alınmış sertfiika
bilgilerinin yeşil renkte olduğu kontrol ediniz. Halkbank Internet Şubesi’ne
girişte, müşteri numarası/TCKN ve Dijital Parola giriş ekranında adres çubuğunda
yeşil renkte görünen alanda kilit işaretine tıkladığınızda sertifika bilgilerini
görüntüleyebilirsiniz.

Güvenli Çıkış

İnternet Şubesi’nde işlemlerinizi tamamladıktan sonra çıkmak istediğinizde sağ
tarafta yer alan “Güvenli Çıkış” uygulamasını kullanmanızı öneriyoruz. Halkbank
İnternet Şubesi'ne girdikten sonra 10 dakika içinde işlem yapmaz iseniz, sizin
güvenliğiniz için otomatik olarak şifre giriş ekranına çıkartılırsınız.

İnternet Şubesi Güvenli Kullanım Kılavuzu

 * İnternet Şubesi giriş sayfasındayken tarayıcınızın adres bölümünde 
   https://sube.halkbank.com.tr  yazdığından emin olunuz.
 * Halkbank e-mail aracılığıyla kişisel bilgilerinizi ya da şifrelerinizi
   kesinlikle talep etmemektedir. Aldığınız e-posta sizi kişisel bilgilerinizi
   veya şifrenizi/Dijital Parola’nızı girmeniz için bir siteye yönlendiriyorsa,
   derhal 0 850 222 0 400 Halkbank Dialog’u arayarak Sesli Yanıt Sistemi’nde 4
   nolu İnternet Şubesi, SMS, Mobil ve Şifrebaz Destek Hizmetleri menüsünden 3
   nolu İnternet Şubesi Destek Hattı’mıza bilgi veriniz ve lütfen hiçbir bilgi
   girişi yapmadan tarayıcı programınızın penceresini kapatınız.
 * Halkbank İnternet Şubesi giriş sayfasındayken tarayıcınızın adres çubuğunda
   kilit olup olmadığını kontrol ediniz. Kilit üzerine çift tıklanınca açılan
   sertifikada görüntülenen adres bilgisinin (issued to) sube.halkbank.com.tr
   olduğundan emin olunuz.
 * İnternet Cafe gibi internetin ve bilgisayarın ortak kullanıldığı alanlarda
   Halkbank İnternet Şubesi’ne girmemeye dikkat ediniz.
 * Halkbank İnternet Şubesi’nde işlemlerinizi sona erdirdikten sonra mutlaka
   “Güvenli Çıkış” butonunu kullanınız.
 * İnternet bankacılığı erişimi yapılan bilgisayarlarda “Desktop Firewall”
   (kişisel güvenlik duvarı) veya “windows firewall” (windows güvenlik duvarı)
   uygulamaları kullanınız. Bu uygulamalarla kullanılmayan port ve servisleri
   kapatınız.
 * Devamlı güncellenen bir Antivirus ürünü kullanınız .
 * Halkbank İnternet Şubesi'ne girerken kullanılan şifre/Dijital Parola
   girişlerinde sanal klavyeyi tercih ediniz.
 * Kullanıdığınız şifrelerin/Dijital Parola’ların, basit ve tahmin edilebilir
   (yaşgünü, doğum tarihi, içinde bulunula yıl vb.) olmamasına özen gösteriniz.
 * Halkbank İnternet Şubesi'ne girdiğinizde son hesap hareketlerinizi kontrol
   ediniz, olağandışı durumlarda  Halkbank Dialog'u arayınız.
 * Halkbank İnternet Şubesi işlemlerinizde, güvenliğinizi daha da artırmak
   istiyorsanız Şifrebaz ve/veya Şifrebaz Cep kullanabilirsiniz.
 * Bankamız personeli dahil hiç kimseye şifrelerinizi/Dijital Parola’nızı hiçbir
   zaman söylemeyiniz ve kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmayınız .
 * Halkbank İnternet Şubesi, Halkbank Mobil, Paraf Mobil ve Halkbank Dialog
   şifrenizi ve Dijital Parola’nızı herhangi bir yere yazmayınız ya da
   kaydetmeyiniz.
 * Güvenlik ayarlarınızı kişisel tercihleriniz doğrultusunda yeniden
   belirleyebilirsiniz. Güvenlik ayarlarınızı Halkbank İnternet Şubesi'nde
   Güvenlik menüsü altında yer alan seçeneklerden güncelleyebilirsiniz. Örneğin,
   Halkbank İnternet Şubesi'nden yapılmasını istemediğiniz işlemler için kısıt
   oluşturabilir, yapacağınız işlemlere ilişkin limit belirleyebilirsiniz.


KIŞISEL GÜVENLIK AYARLARI

İşlem ve Hesap kısıtlama: İnternet Şubesi'nde kullanmak istemediğiniz
hesaplarınızı veya İşlem tiplerini, isterseniz şubeden Müşteri temsilcinizin
yardımı ile, isterseniz 0850 222 0 400 Halkbank Dialog’u arayarak, isterseniz
İnternet Şubesi Ayarlarım Bölümünden kısıtlayabileceksiniz. 

İşlem Limitleri: İşlem tiplerini veya hesapları kısıtlamak istemiyorsunuz ama
günlük belli bir limitin üzerinde risk almak istemiyorsunuz; bu durumda işlem
tiplerine göre istediğiniz günlük limiti (banka genel limitlerinin altında)
kendiniz belirleyebilirsiniz. 

SMS Talimatları: İnternet Şubesi'nden, Halkbank Mobil’den, 0 850 222 0 400
Halkbank Dialog’dan veya şubenizden SMS bankacılığı hizmeti talimatı verdikten
sonra, belirlediğiniz işlemler için cep telefonunuza SMS ile bilgi gelmesini
sağlayabilirsiniz. Böylece siz bilgisayarınızın başında olmasanız da gerçekleşen
işlemler SMS ile cebinizde.

SMS Şifresi ve Mobil Onay ile güvenliğinizi artırdık

SMS Şifresi: İnternet Şubesi girişinde tek kullanımlık şifre yöntemlerinden biri
olan SMS şifresi ile İnternet Bankacılığı hizmetleri daha güvenli hale
gelmiştir. Ayrıca İnternet Şubesi'nde belirli parasal işlemlerinizi de tek
kullanımlık SMS şifreler ile onaylayabileceksiniz.

Mobil Onay: Halkbank Mobil’i kullanan müşterilerimiz, Halkbank İnternet Şubesi
ve Halkbank Dialog’a girişlerini ve bu kanallardan SMS şifre ile
gerçekleştirilen işlemlerini SMS şifre yerine Halkbank Mobil Onay ile
gerçekleştireceklerdir.

Ücret: SMS Şifresi, SMS aracılığıyla Türkiye Halk Bankası A.Ş tarafından
gönderildiği için, tamamen ücretsizdir.


DİKKAT ETMENIZ GEREKENLER

 * Halkbank e-mail aracılığıyla kişisel bilgilerinizi ya da şifrelerinizi
   kesinlikle talep etmemektedir. Aldığınız e-posta sizi kişisel bilgilerinizi
   veya şifrenizi girmeniz için bir siteye yönlendiriyorsa, derhal 0 850 222 0
   400 Halkbank Dialog’u arayarak Sesli Yanıt Sistemi’nde 4 nolu İnternet
   Şubesi, SMS, Mobil ve Şifrebaz Destek Hizmetleri menüsünden 3 nolu İnternet
   Şubesi Destek Hattı’mıza bilgi veriniz.
 * Halkbank İnternet Şubesi'nde en iyi kullanım, görüntü ve üst seviye güvenlik
   için Chrome 13.0 ve/veya Firefox 3.0 üstü tarayıcıları kullanmanız
   gerekmektedir. Bu sebeple eğer kullandığınız internet tarayıcısı Chrome
   13.0'dan eski bir versiyonsa veya Firefox 3.0 dan eski bir versiyonsa,
   versiyonunuzu yükseltmeniz gerekmektedir. Ayrıca internet tarayıcınız Safari,
   Netscape veya Opera ise bu tarayıcıların da güncel versiyonlarını
   kullanmalısınız.
 * Web sitemiz ya da İnternet Şubemize girmek istediğinizde tarayıcınıza sayfa
   adresini yeniden yazarak giriniz.
 * İnternet Şubesi giriş sayfasındayken tarayıcınızın adres bölümünde
   "https://sube.halkbank.com.tr" yazdığından emin olunuz.
 * İnternet Şubesi giriş sayfasındayken  tarayıcınızın alt bar' ında kilit olup
   olmadığını kontrol ediniz. Kilit üzerine çift tıklanınca açılan sertifikada
   görüntülenen adres bilgisinin (issued to) sube.halkbank.com.tr olduğundan
   emin olunuz.
 * Web sitemize ulaşmak için www.halkbank.com.tr adresleri dışında adres
   kullanmayınız. ( www.halkbank.com, www.halkbank.org, www.halkbank.gen.tr
   gibi)
 * Bilgisayarınıza lisanssız ya da kaynağı belli olmayan programlar
   yüklemeyiniz.
 * İnternet bağlantısı olan bilgisayarlarınıza Anti Virüs programları ve Anti
   Spyware yazılımları kurmanız ve bu programları ve yazılımları düzenli olarak
   güncellemelisiniz.
 * İnternet Cafe gibi İnternetin ve bilgisayarın ortak kullanıldığı alanlarda
   İnternet Şubesi’ne girmemeye dikkat ediniz.
 * Halkbank İnternet Şubesi’nde işlemlerinizi sona erdirdikten sonra mutlaka
   “Güvenli Çıkış” butonunu kullanınız.
 * Lisanslı işletim sistemleri kullanılmalı ve Windows güvenlik yamaları düzenli
   olarak uygulanmalıdır. Güvenlik açıklarının kapatılması için yazılımcı
   firmaların yayınladığı “yama"lar (update) vakit geçirilmeden uygulanmalıdır.
   Windows için windowsupdate.microsoft.com adresi kullanılmalıdır.
 * İnternet şubeye giriş yapılan bilgisayarlarda güvenilmeyen (internet üzerinde
   bedava oyunlar, dosya paylaşımı programları v.b) programlar
   kullanılmamalıdlır.
 * Anında Mesajlaşma (Instant Messaging –IM) uygulamalarında (MSN vb.) kesin
   olarak tanınmayan kişilerden dosya transferi yapılmamalıdır.
 * Tanımadığınız kişilerden gelen mesajlar hiç açılmadan silinmelidir.
   Tanıdığınız kişilerden dahi gelse e-postaların ekindeki güvenilmeyen dosyalar
   çalıştırılmamalıdır.
 * Internet şube erişimi yapılan bilgisayarlarda “Desktop Firewall” (kişisel
   güvenlik duvarı) veya “windows firewall” uygulamaları kullanılmalıdır. Bu
   uygulamalarla kullanılmayan port ve servisler kapatılmalıdır.
 * İnternete erişim için ADSL modem kullanılıyorsa, bu modemlerin fabrika ayarı
   olarak gelen şifreleri kurulum sırasında değiştirilmelidir. Kablosuz ağ
   desteği veren modemlerde, kablosuz ağa giriş şifreli olarak yapılmalıdır. Bu
   modemler kullanılmadıkları zaman kapalı tutulmalıdırlar.
 * Zararlı kodların sisteminize zarar vermesini engellemek için, bilgisayalara
   kısıtlı hakları olan kullanıcı yetkileriyle giriş yapılmalıdır. Sistem
   yöneticisi (Administrator) haklarıyla çalışılmamalıdır.
 * Internet şubeye girerken kullanılan şifre girişlerinde sanal klavye tercih
   edilmelidir.
 * Kullanıdığınız şifreler, basit ve tahmin edilebilir (yaşgünü, doğum tarihi
   vb.) olmamalıdır.
 * E-posta ile gelen ve içeriğinde para kazanıldığını bildiren, kolay para
   kazanma yöntemleri öneren, kişisel bilgilerinizi güncellemenizi isteyen
   mesajlara tıklanmamalıdır.
 * Halkbank İnternet Şubesi'ne girdiğinizde son hesap hareketlerinizi kontrol
   ediniz, olağandışı durumlarda Halkbank Dialog'u arayınız.


DOLANDIRICILIK HAKKINDA

Truva (Trojen), Key-Logger, Screen Logger gibi Programlar

Size faydalı ve ilginçmiş gibi görünen ancak bilgisayarınıza yüklenip
çalıştırıldığında zarar veren yazılımlardır. Zararsız bir programın (oyunlar,
anlık bilgi veren yazılımlar, vs) içine ek olarak yerleştirilebilirler veya
Truva yazılımının başka bir şeymiş gibi görünmesi sağlanabilir.

Keylogger, bilgisayar kullanıcılarının internette dolaşırken, klavye kullanarak
girdikleri bilgileri kaydeden ve bu bilgileri kötü niyetli kişilere gönderen bir
yazılım türüdür.
Keylogger yazılımları, yeterince korunmayan bilgisayarlara korsanlar tarafından
sistem açıklarından yararlanılarak uzaktan yüklenebileceği gibi kullanıcı
tarafından oyunlar, e-postalar, vs aracılığıyla farkında olmadan da
yüklenebilir. Keylogger yüklenmiş bir bilgisayardan internet şubesine giriş
yapıldığında kullanılan tüm bilgiler korsanlar tarafından ele geçirilebilir.

Screenlogger, keylogger ile aynı prensipte çalışan ve klavye tuşları yerine
ekran görüntülerini kaydeden bir yazılım türüdür. Bilgisayarınızda mouse ile
tıkladığınız her anın resmini çekerek kaydeden bu programlar sayesinde sanal
klavye kullanılarak girilen bilgiler de ele geçirilebilmektedir.

Phishing (Olta Saldırıları)

İnternet suçları arasında en yaygın ve tehlikeli olanlarından biridir. Bu
saldırıların amacı bireylerin veya kurumların finansal işlem yapmak için
kullanılan bilgilerini çalmaktır.

Sahtekarlığı gerçekleştirecek kişi/kişiler; bir banka, kart şirketi veya
finansal işlemler gerçekleştiren bir finans şirketinden geliyormuş gibi
hazırladığı sahte e-postayı, elde edebildiği tüm e-posta adreslerine gönderir.
E-postanın konusu; müşterilerin bilgilerinin güncellenmesi veya şifrelerin
değiştirilmesi amacı içeren ifadelerden ve ilgili kurumların sayfalarının
birebir kopyası şeklinde görünen internet sayfalarına giden linklerden
oluşmaktadır.

Bazı müşteriler, tehlikenin farkında olmadan, istenilen bilgileri doldurarak
e-postalara cevap verirler. Bunun sonucunda, müşterinin kişisel bilgileri ve
şifreleri dolandırıcılar tarafından çalınmış olur.

- Phishing metodu ile yapılan online sahtekarlıkta hangi bilgiler çalınmaktadır?
- Kredi, debit/ATM kart numaraları/CVV2,
- Hesap numaraları,
- Şifreler ve parolalar,
- İnternet Bankacılığına girişte kullanılan kullanıcı kodu ve şifreleri.

Sahte Siteler

Dolandırıcılar, özellikle banka ve finans kurumlarının sitelerinin görsel olarak
benzerlerini hazırlayıp bu sitelere girilen bilgilerin kendilerine
gönderilmesini sağlayabilirler. İnternet dolandırıcıları, bu sahte sitelere
arama motorlarındaki reklam/sponsor linkleriyle ziyaretçi çekebilecekleri gibi,
gerçek sitenin adresinin çok benzeri bir adrese yerleştirerek kişilerin
yanlışlıkla gelmelerini de bekleyebilirler.
 
Ziyaretçileri sahte sitelere çekmek için en çok kullanılan yöntem phishingdir.


İNTERNET ŞUBESI'NDE DIKKAT ETMENIZ GEREKENLER

BDDK tebliği uyarınca Halkbank İnternet Şubesine girişte tek kullanımlık şifre
kullanımı zorunlu hale gelmiştir. Yapılan çalışmalar sonrasında, İnternet Şubesi
ile ilgili yeni uygulamalar ve düzenlemeler aşağıda yer almaktadır:

 * Halkbank İnternet Şubesi’ne, 5 haneli internet şifreniz yerine, artık tek
   kullanımlık şifreler ile giriş yapabileceksiniz. Tek kullanımlık şifre
   yöntemleri Şifrebaz, Şifrebaz Cep ve SMS Şifre’dir.
 * Mevcut müşterilerimizin düzenleme sonrasında İnternet Şubesi’ne ilk
   girişlerinde TC kimlik numarası/müşteri numarası ve parolaları yanında eğer
   kullanıyorlar ise;
   * Şifrebaz veya Şifrebaz Cep ile üretmiş olduğu şifreyle,
   * Şifrebaz/Şifrebaz Cep kullanmıyorlar ise bankamızda kayıtlı cep
     telefonlarına gönderilecek SMS şifre ile giriş yapması gerekmektedir.
 * Halkbank İnternet Şubesi’ne giriş yapıldıktan sonra, ilk olarak Dijital
   Parola değişiklik sayfasına yönlendirileceksiniz. Bu sayfada yer alan mevcut
   Dijital Parola sahasına, Halkbank İnternet Şubesi, Halkbank Mobil, Paraf
   Mobil ve Halkbank Dialog’ a girişte kullandığınız Dijital Parola’nızı ve yeni
   belirlemek istediğiniz Dijital Parola’nızı girmeniz gerekmektedir.
 * Şifrebaz veya Şifrebaz Cep kullanmıyorsanız, İnternet Şubesi’ne girişte şifre
   sahasına cep telefonunuza  gelen SMS şifrenizi arka arkaya belirli bir sayıda
   yanlış girmeniz durumunda kullanıcınız blokelenecektir.


SIKÇA SORULAN SORULAR


BAŞKA BIR BANKANIN İNTERNET ŞUBESI'NDEN, HALKBANK'A DÖVIZ TRANSFERI YAPMAK
ISTEDIM, ANCAK BANKANIZIN SWIFT KODUNA ULAŞAMADIM. BANKANIZIN SWIFT KODU NEDIR?

Bankamız SWIFT Kodu "TRHBTR2A" dır.


SAYFALARINIZDA TÜRKÇE KARAKTERLERI GÖRÜNTÜLEYEMIYORUM. NE YAPMALIYIM?

Aşağıdaki işlemleri yaparak Türkçe karakterleri görüntüleyebilirsiniz. 

1. adım: Browser'ın menü bar'ında bulunan "View" seçeneğinin altından
"Encoding"i tıklayıp, açılan listeden "Turkish" seçeneğini işaretleyiniz. 

2. adım: Browser'ın menü bar'ında bulunan "Edit" seçeneğinin altından önce
"Preferences"ı, açılan pencereden de "Appearance" kategorisi altındaki "Fonts"
seçeneğini tıklayınız. Sağ tarafta göreceğiniz sahalarda:

"For the encoding" başlığının yanındakini "Turkish"

"Variable width font" başlığının yanındakini "Arial Tur"

"Fixed font" başlığının yanındakini "Courier New" 

olacak şekilde seçiniz; "OK" tuşuna basarak işleminizi tamamlayınız.


HALKBANK İNTERNET ŞUBESI'NDE IŞLEM YAPARKEN, GÜVENLIK IÇIN BEN NELER
YAPABILIRIM?

Müşteri numaranız ve parolanızı kimseyle paylaşmayınız.

Parolanızı düzenli olarak değiştiriniz.

Şifrebaz veya Şifrebaz Cep kullanmayı tercih ederek, en güvenli tek kullanımlık
şifre yöntemlerini kullanabilirsiniz.

Şifrebaz/Şifrebaz Cep PIN kodunuzu kimseyle paylaşmayınız.

Halkbank İnternet Şubesi'ne bağlı iken bilgisayarınızı başkasına
kullandırmayınız.

İşleminizi tamamladıktan sonra ekranın sağ üst köşesindeki 'Güvenli Çıkış'
seçeneğini tıklayınız ve internet tarayıcınızı kapatınız.


İNTERNET BANKACILIĞI KULLANMAK IÇIN GIRIŞ YAPTIĞIMDA SÜRENIN GEÇMESI NEDENIYLE
KARTINIZA KISITLAMA GETIRILDI DIYE BIR IBARE ÇIKIYOR BUNU INTERNET ÜZERINDEN
NASIL DÜZELTEBILIRIM?

İnternet Şube ile ilgili yardım alabilmeniz için, Halkbank Dialog'u 0 850 222 0
400 numaralı telefondan arayarak, otomatik sesli yanıt sisteminde önce 4,
ardından 3 numaralı seçeneği tuşlamanız yeterlidir.


HALKBANK İNTERNET ŞUBESI GÜVENLI MI?

Halkbank İnternet Şubesi'nde yaptığınız bankacılık işlemlerinin güvenliğini
sağlamak amacıyla, dünyanın önde gelen teknoloji şirketleri ile ortak çözümler
üretilmiştir ve İnternet Bankacılığında en güncel güvenlik teknolojileri
kullanılmaktadır.

Ayrıca çok adımlı güvenlik sistemimizde 128 bit şifreleme teknolojisi ile
bilgileriniz bilgi transferi sırasında şifrelenerek korunmaktadır.

İnternet Şubesi'ne giriş yapabilmek için 0 850 222 0 400 numaralı telefondan
veya Kartla Giriş uygulamasından parolanızı kendiniz belirleyebilirsiniz.

Halkbank İnternet Şubesi'ne girdikten sonra 10 dakika içinde işlem yapmaz
iseniz, sizin güvenliğiniz için otomatik olarak şifre giriş ekranına
çıkartılırsınız. Yeniden işlem yapmak için tekrar müşteri numaranızı, parolanızı
ve tek kullanımlık şifrenizi girmeniz gerekir. Böylece bilgisayarınızın başından
ayrılsanız bile sistem bir başkasının işlem yapmasını engeller.

Halkbank olarak müşterilerimize SMS şifre, Şifrebaz ve Şifrebaz Cep tek
kullanımlık şifre çözümlerini sunmaktayız. Bu şekilde her seferinde size özel,
yeni ve tek kullanımlık şifreler üreterek İnternet Şubesi'nden bankacılık
işlemlerinizi daha da güvenli bir şekilde yapabilirsiniz.


İNTERNET ŞUBESI’NE GIRMEYE ÇALIŞIYORUM CEP TELEFONUMA SMS ŞIFRE GELMIYOR. NE
YAPMALIYIM?

SIM kart değişikliği yapmanız ya da cep telefonu numaranızı farklı bir GSM
operatörüne taşımanız durumunda, müşterimiz SMS Güvenlik Kontrol Listesine
alınmakta ve cep telefonuna SMS şifre gönderilmesi engellenmektedir.

SMS Güvenlik Kontrol Listesi’nden çıkmak için ATM’lerimizden* kartınız ile işlem
yapabilir, 0 850 222 0 400 Halkbank Dialog’u arayabilir veya en yakın Halkbank
şubesi'ne başvurabilirsiniz.

*Bankamız ATM’lerinden banka kartı ile işlem başlatıldığında Bana Özel
menüsünden <SIM Kart Bloke Kaldırma> adımından, kredi kartı ile işlem
başlatıldığında Paraf İşlemleri menüsünden <SIM Kart Bloke Kaldırma> seçeneğinde
çıkan cep telefonu bilgisi kontrol edilerek bloke kaldırma işlemini
yapabilirsiniz.


HALKBANK İNTERNET ŞUBESI'NDE YAPACAĞIM IŞLEMLER VE ALACAĞIM HIZMETLER IÇIN NE
KADAR MASRAF VE KOMISYON ÖDEYECEĞIM?

Halkbank İnternet Şubesi'nden gerçekleştirdiğiniz bankacılık işlemlerinizden
alınacak ücret ve komisyonlar için Ürün Hizmet ve Ücretleri sayfamızı ziyaret
edebilirsiniz.


İŞLEM KISITI NEDIR?

Halkbank İnternet Şubesi'nden yapmış olduğunuz parasal işlemlerde seçeceğiniz
herhangi bir işlemi kısıtlayabilir, bu işlemin Halkbank İnternet Şubesi'nden
yapılmasını engelleyebilirsiniz.

Oluşturduğunuz işlem kısıtını kaldırmak için;

Bireysel Müşterimiz iseniz; 0 850 222 0 400 Halkbank Dialog'u arayabilir ya da
en yakın Halkbank Şubesi'ne başvurabilirsiniz.

Kurumsal müşterimiz iseniz; bağlı bulunduğunuz Halkbank Şubesi'ne
başvurabilirsiniz.


HALKBANK İNTERNET ŞUBESI NEDIR?

Bireysel, işyeri sahipleri ve kurumsal müşterilerimizin 365 gün 24 saat
bankacılık işlemlerini dünyanın her yerinden ulaşarak yapabileceği, bankacılık
ürün ve hizmetlerini kişiye özel bir yaklaşımla sunan bir hizmet birimidir.


TEKNIK BIR SORUN OLDUĞUNDA NE YAPMALIYIM?

İnternet bağlantınızdan kaynaklanan teknik sorunlarda internet servis
sağlayıcınızı aramanız gerekir.

Halkbank internet sayfalarında ya da İnternet Şubesi'nde işlem yaparken
karşılaşabileceğiniz her türlü sorununuzu Bize Ulaşın'a tıklayarak iletebilir
veya 365 gün 24 saat Halkbank Dialog'u 0 850 222 0 400 numaralı telefondan
arayabilirsiniz.


IPHONE CEP TELEFONUMA İNTERNET ŞUBESI'NE GIRIŞ SMS'LERI 2 KEZ GELIYOR. NE
YAPMALIYIM?

Bu durum, cep telefonunuzdaki bildirim ayarlarından kaynaklanabilmektedir. Bunun
için, iPhone cihazınızda aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz:

Ayarlar >Bildirimler menüsünden, Bildirim Stili "Mesajlar" seçilir 

Gelen ekranda, "Mesaj Seçenekleri" başlığı altında yer alan "Uyarıları Yinele" 
seçimi "Asla"  olarak işaretlenmelidir. 

İlginizi Çekebilir


MOBIL BANKACILIK

Halkbank Mobil Uygulaması ile bankacılık işlemlerinizi dilediğiniz yerden ve
dilediğiniz zaman gerçekleştirin!































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































Devamı


PARAF MOBIL

Kart işlemlerinizi ve kampanya takiplerinizi dilediğiniz yerden ve dilediğiniz
zaman güvenle gerçekleştirin!































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































Devamı


SMS HIZMETLERI

SMS Hizmetleri sunduğu geniş olanakları sayesinde dilediğiniz bilgilerin anında
cep telefonunuza ulaşmasını sağlıyor!































































































































































































































































Devamı
PAYLAŞ


YAZDIR

1. Kolon
 * Üreten Kadınlar Akademisi
 * Halkbank KOBİ
 * Paraf
 * Parafly
 * Paraf Genç
 * Halkbank KOBİ Gelişim
 * Halkbank Gayrimenkul
 * Halkbank Araç Satış


2. Kolon
 * ParaflyTravel
 * Halkbank Spor
 * Halk Varlık Kiralama
 * Halkbank Kariyer
 * Halk Akademi
 * Kültür ve Yaşam
 * Halkbank E-Evrak Doğrulama


3. Kolon
 * Hesaplama Araçları
 * Müşteri Hakları
 * Sıkça Sorulan Sorular
 * Bilgi Toplumu Hizmetleri
 * Bize Ulaşın
 * Yasal Uyarı
 * Gizlilik


4. Kolon
 * Engelsiz Bankacılık
 * Sözleşme ve Bilgi Formları
 * Kişisel Verilerin Korunması
 * Zaman Aşımına Uğrayan Yatırım Hesapları
 * Zaman Aşımına Uğrayan Mevduat, Emanet ve Alacaklar
 * KKTC Zaman Aşımına Uğrayan Mevduat, Emanet ve Alacaklar
 * KKTC Ülke Müdürlüğü

 * 0850 222 0 400

 * Site Haritası
 * İletişim
 * Halkbank Asistan



Copyright © 2024 Türkiye Halk Bankası A.Ş.

Sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için çerezler kullanılmaktadır.
Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.
Çerezleri Reddet Çerezleri Kabul Et





0
Anketimize katılmak ister misiniz? Evet Hayır

×
Yardım
Halkbank Asistan

Halkbank Asistan

İyi günler, ben Halkbank'ın Sanal Asistanıyım. Size yardımcı olabileceğim bazı
konular aşağıda yer almaktadır.

Avantajlı kredi çözümleri sunabilir ve sizin için kredi hesaplaması yapabilirim.

Vadeli Hesap, Fon, Repo vb. yatırım araçları için hesaplamalarınızı yapabilirim.

Altın ve Döviz hesaplama işlemlerinizi yapabilirim.

Size en yakın Halkbank şubesini ve ATM’ sini bulabilirim.

Ürün ve hizmetlerimize ait ücretler hakkında bilgi verebilirim.

Görüşmeyi Sonlandır

Yapmış olduğunuz görüşmeyi değerlendirebilir misiniz?



Mesajınızı buraya yazınız!
Dosya