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FAQ 郵便年賀.jpと年賀状について
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郵便年賀.JPと
年賀状について

年賀全般
年賀はがきの投かんについて
年賀はがきの販売について
年賀はがきの交換について
お年玉賞品について
喪中について
寒中見舞いについて
その他
郵便年賀.jp
年賀はがきの販売について
年賀状作成について
年賀状デザイン・素材について
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サイト全般
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はがきデザインキット
はがきデザインキット全般について
インストール版について
Web版について
スマホアプリ版について


年賀全般


年賀はがきの投かんについて

年賀状はいつまでに出せば（投かん）よいですか？
1月1日にお届けするには、年賀状は2023年12月25日（月）までの投かんをお願いします。
年賀状はいつから出すことが可能ですか？
今年は12月15日（金）から引受開始となっています。
12月25日（月）以降に出した年賀状は、いつ配達されますか？
できるだけ早くお届けしますが、元日配達ができない場合もありますので、ご了承ください。
郵便ポストに投かんしたとき、通常の郵便物の方に入れてしまいました…。
間違って投かんされても、大丈夫です。郵便ポストの仕分けの際に「年賀」と書かれた郵便物は年賀状として扱われるからです。ただし、より確実にお届けするためにも、年賀状専用の投入口へお出しください。
年賀状を普通はがきで出す場合、年賀の文字は何色で書けばよいですか？
「年賀」の文字は、朱（赤）色で記載してください。「年賀」の文字が無ければ年内に配達されてしまうこともありますのでお忘れなく。
誤って差し出した年賀状を、元日の配達前に取り戻したいのですが…。
配達前であれば、取り戻し請求が可能です。
詳しくは、郵便物をお出しいただいた郵便局の窓口までお越しください。なお、電話などでは承ることができないので、その点はご了承ください。
日本の年賀状を使用して海外に送れますか？
可能です。ただし国際郵便には元日に届けるサービスはありませんので、その点はご了承ください。
国際郵便での年賀状の出し方はこちら


年賀はがきの販売について

今年の年賀はがきの発行枚数は？
2024（令和6）年用の年賀はがきは、14億4,000万枚 （当初発行）です。
年賀はがきの料金は変わりますか？
2024年用年賀はがきも63円になります。（寄付金付絵入り年賀はがきは68円）
年賀はがきはいつまで販売していますか？
郵便局の窓口、コンビニエンスストアなどでは、2023（令和5）年11月1日（水）～ 2024（令和6）年1月10日（水）まで販売しています。
ネット通販の場合は異なるので、こちらよりご確認ください。
年賀はがきは電話・携帯電話での注文は可能ですか？
電話での注文は郵便局、ネット通販とも取り扱っておりません。
オンラインで年賀はがきを購入する方法について教えてください。
オンラインで年賀はがきが購入できる、郵便局のネットショップについてのお問い合わせは、こちらで案内しています。
写真対応インクジェット年賀はがきのバラ売りはありますか？
インクジェット写真用の年賀はがきは、バラ売りをしておりません。
10枚一組での販売となります。
昨年度は、オンラインで購入可能なサービスとして、郵便局のネットショップ以外に「インターネット通販」が利用できましたが今年もありますか？
「インターネット通販」については廃止となりました。
オンラインで年賀はがきを購入する場合は、郵便局のネットショップについてのお問い合わせはこちら


年賀はがきの交換について

去年の余った年賀はがきは、今年の年賀はがきへ交換できますか？
古い年賀はがきを今年のものに交換することはできません。ただし、書き損じはがきとして、所定の手数料にて郵便はがきや切手に交換することができます。
詳しくはこちら
通常のはがきや切手を、年賀はがきへ交換できますか？
通常のはがきや切手は、年賀はがきへ交換できません。
詳しくはこちら
書き損じた年賀はがきは交換できますか？
書き損じはがきとして有料交換できる場合があります。
詳しくはこちら
喪中で、使用しなくなったお年玉付年賀はがきは交換できますか？
近親者のご不幸による服喪のため、ご利用いただけなくなったお年玉付郵便はがき、寄付金付お年玉付郵便切手については、販売期間内（※）であれば無料で交換できます。
※2023（令和5）年11月1日（水）～ 2024（令和6）年1月10日（水）
詳しくはこちら
間違って購入した年賀はがきを無料で交換してもらえますか？
年賀はがきの交換には所定の手数料がかかる場合があります。こちらを参照いただくか、郵便局にてお尋ねください。


お年玉賞品について

年賀はがきのお年玉抽せん日はいつですか？
2024 年（令和6年）1月17日（水）です。抽せん結果はこちらのページに掲載します。
書き損じた年賀はがきや、未使用の年賀はがきが当せんしたのですが、賞品と引き換えできますか？
可能です。郵便局窓口までお持ちください。
当せんした年賀状は、返してもらえますか？
当せん番号くじ部分に日付印を押印後、お返しします。
お年玉くじに当せんした年賀状の交換はどこでできますか？
郵便局の窓口で交換できます。
当せんした年賀状の交換期間を過ぎてしまいました。賞品と交換することはできますか？
2024（令和6）年用年賀はがきの場合、交換期間は2024（令和6）年1月18日（木）から7月17日（水）までになります。この期間を過ぎると交換できなくなるのでご注意ください。


喪中について

喪中のマナーを教えてください。
喪中のマナーはこちらのページをご覧ください。
喪中の起源とはなんですか？
元々は神道の穢れ（けがれ）という概念から来ている風習なのです。
詳しくは喪中のマナーのページをご覧ください。
喪に服する範囲はいつまでですか？
喪中の範囲は一般的には二親等までとなっています。
詳しくは喪中のマナーのページをご覧ください。
喪に服す期間はどのぐらいですか？
喪中の期間は亡くなった日から約1年間です。
詳しくは喪中のマナーのページをご覧ください。
喪中はがきはいつ出せばよいですか？
喪中はがきは遅くても12月初旬までに送るのがマナーです。
詳しくは喪中のマナーのページをご覧ください。
喪中でも年賀状は受け取れますか？
喪中でも年賀状を受け取るのはマナー違反ではありません。
詳しくは喪中のマナーのページをご覧ください。
喪中の方へ年賀状を送っても問題ないですか？
年賀状を送ること自体はマナー違反ではありません。新年のあいさつ状としての「年始状」、もしくはお見舞いの気持ちをお伝えする「喪中見舞い」を出されてはどうですか？
詳しくは喪中のマナーのページをご覧ください。
喪中はがきのデザインはありますか？
年賀状クイックサーチにご用意しております。
また、郵便局の年賀状印刷サービスでデザインされたはがきを販売しております。


寒中見舞いについて

寒中見舞とはなんですか？
二十四節気の小寒（1月5日頃）から大寒の終わり（立春・2月4日頃）までの間を「寒中」と呼び、この時期に送るあいさつ状のことを言うのだそうです。
いつ頃から寒中見舞を出すものですか？
地域の慣習によって異なるようです。一般的に松の内（松飾を飾っておく期間）が開けてからと言われ、関東方面はだいたい1月8日以降になります。関西など一部では1月15日以降となる地域もあります。


その他

年賀郵便切手はいつから発行されているのですか？
年賀郵便切手は、昭和11年（1936年）の年賀用として昭和10年（1935年）に初めて発行されました。日本最初の年賀郵便切手には富士山が描かれていたそうです。
年賀状はいつから始まったのですか？
平安時代後期（11世紀）には既にあったようです。四季の行事への誘いなどの手紙模範文例集『雲州消息』『明衛往来』には、年始のあいさつの例文があることから、これが年賀状の最古の資料とされているそうです。


郵便年賀.JP


年賀はがきの販売について

年賀はがきを買いたいのですが。
お近くの郵便局やコンビニなどの郵便切手類販売所、郵便局のネットショップからお買い求めいただけます。なお、郵便切手類販売所の一部店舗では取り扱っていない場合があります。
郵便局のネットショップはこちら
年賀はがきのネット販売はありますか？
あります。郵便局のネットショップで購入できます。詳しくはこちらをご覧ください。
今年の年賀はがきはどんなデザインがありますか？
今年は毎年人気のディズニー 年賀や、絵入り[寄付金付]全国版などの年賀はがきを販売しています。
ラインアップはこちらからご覧ください。
今年もディズニー年賀はありますか？
今年も販売しています。
詳しくはこちらをご覧ください。
法人向けコンテンツはありますか？
年賀状クイックサーチに「法人さま向け」のテンプレートとパーツをご用意しています。
詳しくはこちらをご覧ください。
なお、法人のお客さま向けWebサイト「年賀はがきのDM（ダイレクトメール）」にはDMの活用術なども掲載していますので是非ご活用ください。年賀状以外のテンプレートやパーツもご用意しております。


年賀状作成について

面白い年賀状がつくりたい。
写真や文字をハンコ風に加工できる「手作り風はんこ作成ツール」や、干支の似顔絵がつくれる「干支似顔絵作成ツール」がおすすめです。
年賀状デザインを自分でつくりたい。
「はがきデザインキット」があります。パソコンならWeb版、スマホならスマホアプリ版をご利用ください。
年賀状の文例が知りたい。
年賀状文例集でさまざな文例をご紹介しています。目上の人や仕事先の人に送るときなど状況に応じて、参考にしてください。
詳しくはこちら
宛名を複数で出すときの書き方は？
家族や会社の複数人に宛てるときは、それぞれの名前に敬称を付けるのが一般的です。
人数が多く名前を書ききれなければ、「○○御一同様」としてください。


年賀状デザイン・素材について

年賀状のデザイン素材をさがしてます。
年賀状クイックサーチで探してみてください。
年賀状素材が無料でダウンロードできます。
写真入りでデザインできるテンプレートはありますか？
年賀状クイックサーチのフレームデザインからお選びください。
一番人気の年賀状デザインは？
干支のデザインが人気です。それから写真がはめ込めるフレームデザインも人気です。
喪中はがきのデザインがほしい。
年賀状クイックサーチにご用意しています。
詳しくはこちら
寒中見舞はがきのデザインがほしい。
年賀状クイックサーチにご用意しています。
詳しくはこちら
干支、辰の素材がほしい。
年賀状クイックサーチなら、お好みの素材が簡単にお探しいただけます。
郵便年賀.jpオリジナルの干支テンプレートもあります。
テンプレートは商用で使えますか？
はがきデザインキットのテンプレートは個人の方はもちろん、法人や事業主でも利用できます。ただし、テンプレートの転売やテンプレートを利用した印刷サービスの提供といった商用目的では使えないのでご注意ください。
なお、法人のお客さま向けWebサイト「年賀はがきのDM（ダイレクトメール）」にはDMの活用術なども掲載していますので是非ご活用ください。年賀状以外のテンプレートやパーツもご用意しております。


印刷・印刷サービスについて

コンビニではがきを印刷したい。
はがきデザインキット（スマホアプリ版）で作成したはがきがセブン - イレブンで簡単に印刷することができます。
詳しくはこちら
ネットで印刷から投かんまでしてほしい。
郵便局の年賀状印刷サービスなら、ここだけでしか手に入らない豊富なデザインから選べます。
詳しくはこちら


サイト全般

「郵便年賀.jp」とは
日本郵便が運営している期間限定の年賀特設サイトのことです。
年賀状クイックサーチとは
年賀状クイックサーチとは、約1,000種類以上の年賀状素材（テンプレート・素材）が無料でダウンロードできるサイトです。
手作り風はんこ作成ツールとは
手作り風はんこ作成ツールとは、手作り風のはんこ画像を作成できる無料ツールです。
文字やお手持ちの写真から簡単に手作り風のはんこデザインが作れます。
スマートフォンでのみお楽しみいただけます。
干支似顔絵ツールとは
干支似顔絵ツールとは、オリジナルの十二支キャラクターを自分のアバターとして作成できる似顔絵ツールです。
スマートフォンでのみお楽しみいただけます。
LINEで郵便局ってなに？
LINEで荷物の追跡や再配達依頼ができる便利サービスのことです。まずは日本郵便のLINE公式アカウント「ぽすくま」と友だち登録してください。
詳しくはこちら


その他

メルマガが届かないのですが。
メールマガジンは廃止となりました。
荷物の追跡、集荷や再配達のお申し込みがしたい。
日本郵便の公式アカウント：郵便局【ぽすくま】に登録すると、様々な郵便サービスをLINEでご利用いただけます。
詳しくはこちら
ゆうびんIDってなに？
メールアドレスのみで無料登録できる、日本郵便の便利なIDサービスのことです。パソコンやスマホで集荷や再配達の申し込みが簡単にできたり、他にもいろいろ便利なことができます。
詳しくはこちら
「ぽすくま」と友だちになりたい。
LINEで「ぽすくま」と友だちになりましょう。
ID「＠japanpost」 でも検索できます。
詳しくはこちら
インクカートリッジ里帰りプロジェクトってなに？
インクカートリッジ里帰りプロジェクトは、使用済みインクカートリッジの回収・リサイクルプロジェクトです。
使い終わったインクカートリッジは、ぜひ郵便局にお持ちください。


はがきデザインキット


はがきデザインキット全般について

はがきデザインキットってなんですか？
デザインキットとは、イラストや写真を取り込んで、素敵なはがきをデザインすることができる年賀状作りにも便利な無料のサービスです。
・Web版、スマホアプリ版の違いはこちら
はがきデザインキットの使い方が分からない。
2つのサービスごとに、使い方ページをご用意しております。
・Web版の使い方はこちら
・スマホアプリ版はアプリをインストールして、アプリからご利用ください
はがきデザインキットのWeb版、アプリ版の違いは？
ネットにつながったパソコンで印刷から注文したい人には「Web版」
スマートフォンで手軽に印刷から注文したい人には「スマホアプリ版」、がおすすめです。2つのサービスの違いはこちら
はがきデザインキットインストール版について
2021年8月31日を持ちまして、はがきデザインキット インストール版のサービスを終了させていただきました。
Web版、スマホアプリ版は引き続きご利用いただけますので、ぜひそちらをご利用ください。
なお、サービスが終了したインストール版のサポートも終了しております、予めご了承ください。
全部無料で使えますか？
はがきデザインキット Web版、スマホアプリ版ともに無料でお使いいただけます。
あて名面の機能について
はがきデザインキット
(Web版、スマホアプリ版)は無料でお使いいただくため、一部機能の改修を行っております。今年度、あて名面の機能は対応しておりません。予めご了承ください。


インストール版について

インストール版はないのでしょうか？
インストール版はサポートを終了いたしました。
Web版、スマホアプリ版は引き続きご利用いただけますので、ぜひそちらをご利用ください。


WEB版について

Web版で自宅のプリンターで印刷したいのですが、どのようにすればよいですか。
Web版では、デザイン面を編集し、自宅でのプリント用にPDFデータをダウンロードできます。
※直接プリンターでの出力には対応しておりません。
Web版はがきデザインキットから、自宅であて名面の印刷をしたいのですが、どうすればよいでしょうか？
今年度、Web版はがきデザインキットから自宅のプリンターであて名面を印刷することはできません。※住所録のアップロード機能はございません。


スマホアプリ版について

スマホアプリ版はがきデザインキットから、自宅であて名面の印刷をしたいのですが、どうすればよいでしょうか？
スマホアプリ版では自宅のプリンターであて名面を印刷することはできません。
スマホアプリ版はがきデザインキットから、通信面の印刷はできますか？
はがきデザインを作成後、「このデザインを注文する」からご利用いただけます。
スマホアプリ版はがきデザインキットから直接投かんすることはできますか？
今年度、直接投かんサービスの提供はございません。
印刷サービスをご利用の場合、配送方法は「自宅配送」のみのご案内となります。
スマホアプリ版はがきデザインキットから住所を知らない方に、「メールアドレスやX（旧Twitter）で送る」ことはできますか？
直接投かんサービスがございませんので、今年度ご提供しておりません。
ダウンロードはどこでできますか？
App Store / Google Playよりそれぞれダウンロードいただけます。




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