www.bongo.be
Open in
urlscan Pro
45.60.153.236
Public Scan
Submitted URL: http://l.operations.bongo.be/rts/go2.aspx?h=479094&tp=i-1NGB-Gt-B79-c0IHE-1n-1c00G-1c-c06oK-l6tCAqls1g-gyhUF&x=42727%7c561571028
Effective URL: https://www.bongo.be/nl/algemene-voorwaarden/?utm_campaign=bongo-be-dut-211122-Xmas-SpinToWin-NoAct-36m&utm_source=re...
Submission: On December 10 via api from BE — Scanned from DE
Effective URL: https://www.bongo.be/nl/algemene-voorwaarden/?utm_campaign=bongo-be-dut-211122-Xmas-SpinToWin-NoAct-36m&utm_source=re...
Submission: On December 10 via api from BE — Scanned from DE
Form analysis 2 forms found in the DOM
https://www.bongo.be/nl/cadeaubonnen.html
<form id="search" class="site-header__search-form header-grid__search-form qa-header-search-form is-blurred" action="https://www.bongo.be/nl/cadeaubonnen.html"
data-bind="submit: onSubmit, css: {'is-focused': suggestions().length > 0, 'is-blurred': q().length <= 2}">
<div class="autocomplete-text">
<input class="search-input" data-bind="textInput: q, value: textSearch, event: { focus: function() { $parent.isSearchActive(true);}, blur: function(data, event) { if(!$parent.mql.matches && this.q().length > 0) { this.q(''); } } }"
type="text" name="text" autocomplete="off" placeholder="Zoek op product, hotel ...">
<ul class="autocomplete-results" data-bind="autoComplete, css: {'has-results': suggestions().length > 0}, visible: q().length > 2" style="display:none">
<!-- ko foreach: suggestions --><!-- /ko -->
</ul>
</div>
<button class="header-grid__search-submit">
<span class="si si-search-2 search-button__icon"></span>
</button>
</form>GET https://tr.snapchat.com/cm/i
<form method="GET" action="https://tr.snapchat.com/cm/i" target="snap08803926283241421" accept-charset="utf-8" style="display: none;"><iframe id="snap08803926283241421" name="snap08803926283241421"></iframe><input name="pid"></form>Text Content
Bestel nu je kerstcadeaus en je bestelling wordt gratis bezorgd !2
Annuleren
BONGO_Logo
MIJN ACCOUNT
Registreer
Je winkelmandje is leeg Winkelmandje
MIJN ACCOUNT
Inloggen
* Mijn account
* Registreer
* Mijn bestellingen en omgeruilde cadeaubonnen
* Mijn gegevens
* Uitloggen
CATEGORIEËN
* Kerst 🎄
* * Alle kerstcadeaus
* * Kerstcadeaus voor koppels
* * Kerstcadeaus voor haar
* * Kerstcadeaus voor hem
* * Kerstcadeaus voor mama
* * Kerstcadeaus voor papa
* * Kerstcadeaus voor ouders
* * Top 10
* * Voor elk budget
* * Minder dan € 50
* * Van € 50 tot € 100
* * Van € 100 tot € 200
* * Meer dan € 200
* * Topdeals
* Aanbevolen voor jou
* PRETTIGE FEESTEN
* 1 verblijf of 1 activiteit voor 1 of 4 personen
* 12 000 activiteiten: logeren, dineren, relaxen …
1 verblijf of 1 activiteit voor 1 of 4 personen
16754
49,90 €
Kom meer te weten
* EEN KERST OM VAN TE GENIETEN: 2 DAGEN MET DINER IN DE BENELUX
* 2-daags verblijf met diner in en rondom België
* 122 verblijfplaatsen in België, Frankijk, Nederland of Duitsland
2-daags verblijf met diner in en rondom België
111
169,90 €
144,42 €
-15%
Kom meer te weten
* Alle kerstcadeaus
* Kerstcadeaus voor haar
* Kerstcadeaus voor hem
* Kerstcadeaus voor koppels
* Kerstcadeaus voor mama
* Kerstcadeaus voor papa
* Kerstcadeaus voor ouders
* Top 10
* Voor elk budget
* Minder dan € 50
* Van € 50 tot € 100
* Van € 100 tot € 200
* Meer dan € 200
* Topdeals
* Aan huis
* Nieuw
* * Alle nieuwe producten
* * Overnachten
* * Eten & Drinken
* * Wellness
* * Actie
* * Rijden
* * Dagjes uit
* Aanbevolen voor jou
* PLOPSA
* 1 dag in Plopsa voor 2 of 3 personen
* Themapark Plopsa in België, Nederland en Duitsland
1 dag in Plopsa voor 2 of 3 personen
32
59,90 €
Kom meer te weten
* FIJNE FEESTEN
* 1 wellnessentree, 1 restaurantbezoek of 1 hotelverblijf inclusief
ontbijf voor 2 personen
* 245 belevenissen: logeren, dineren en ontspannen
1 wellnessentree, 1 restaurantbezoek of 1 hotelverblijf inclusief ontbijf
voor 2 personen
318
129,90 €
110,42 €
-15%
Kom meer te weten
* Ontdek
* In België
* Alle nieuwe producten
* Overnachten
* Eten & Drinken
* Wellness
* Actie
* Rijden
* Dagjes uit
* Prijs
* Minder dan € 50
* Van € 50 tot € 100
* Van € 100 tot € 200
* Meer dan € 200
* Overnachten
* * Overnachten
* * In België
* * Gastronomisch weekendje weg
* * Wellnessweekend
* * Romantisch weekendje weg
* * Citytrip
* * 4 en 5 sterrenhotels
* * Bijzonder overnachten
* * Kasteelovernachtingen
* * Bed en breakfast
* Green Key keurmerk
* * Aantal nachten
* * 1 nacht
* * 2 nachten
* * 3 nachten
* * Prijs
* * Van € 50 tot € 100
* * Van € 100 tot € 200
* * Meer dan € 200
* Aanbevolen voor jou
* EEN CHARMANTE KERST: 2-DAAGS VERBLIJF IN DE BENELUX
* 1 overnachting met ontbijt voor 2 personen
* 106 verblijven in Noord-Frankrijk en de Benelux
1 overnachting met ontbijt voor 2 personen
257
69,90 €
59,42 €
-15%
Kom meer te weten
* ROMANTISCHE 2-DAAGSE MET DINER
* 1 overnachting met diner en ontbijt voor 2 personen
* 122 luxueuze hotels en B&B's in België en Nederland
1 overnachting met diner en ontbijt voor 2 personen
109
179,90 €
152,92 €
-15%
Kom meer te weten
* In België
* Gastronomisch weekendje weg
* Wellnessweekend
* Romantisch weekendje weg
* Citytrip
* 4 en 5 sterrenhotels
* Bijzonder overnachten
* Kasteelovernachtingen
* Bed en breakfast
* Prijs
* Van € 50 tot € 100
* Van € 100 tot € 200
* Meer dan € 200
* Aantal nachten
* 1 nacht
* 2 nachten
* 3 nachten
* Wellness
* * Wellness
* * Spa
* * Massage
* * Sauna
* * Wellnessweekend
* * ExclusiveWeb
* * Prijs
* * Minder dan € 50
* * Van € 50 tot € 100
* * Van € 100 tot € 200
* * Aantal personen
* * 1 persoon
* * 2 personen
* Aanbevolen voor jou
* WELLNESSDAG VOOR 2 BIJ THERMEN KATARA IN SINT-NIKLAAS
* Vlaams Gewest, Belsele (BE-VOV)
* Voor 2 personen
Vlaams Gewest, Belsele (BE-VOV)
49,90 €
42,42 €
-15%
Kom meer te weten
* DAGTOEGANG TOT DE SAUNA- EN WELLNESSFACILITEITEN BIJ THERMAE BOETFORT
* Vlaams Gewest, Melsbroek (BE-VBR)
* Voor 2 personen
Vlaams Gewest, Melsbroek (BE-VBR)
69,90 €
59,42 €
-15%
Kom meer te weten
* Spa
* Massage
* Sauna
* Wellnessweekend
* ExclusiveWeb
* Prijs
* Minder dan € 50
* Van € 50 tot € 100
* Van € 100 tot € 200
* 1 persoon
* 2 personen
* Eten & Drinken
* * Eten & Drinken
* * Gastronomie
* * MICHELIN Gids
* * Ontbijten
* * Bierdegustatie
* * Wijndegustatie
* * Lokaal en traditioneel
* * Degustatie
* * Gastronomisch weekendje weg
* * Prijs
* * Minder dan € 50
* * Van € 50 tot € 100
* * Van € 100 tot € 200
* * Meer dan € 200
* * ExclusiveWeb
* Aanbevolen voor jou
* ONTBIJT MET BUBBELS IN BELGIË VOOR 2
* 1 ontbijt met bubbels voor 2 personen
* 169 charmante ontbijtplekjes in België
1 ontbijt met bubbels voor 2 personen
156
29,90 €
25,42 €
-15%
Kom meer te weten
* GASTRONOMISCH TAFELEN IN BELGIË
* 1 etentje met 3 of 4 gangen voor 2 personen
* 116 restaurants
1 etentje met 3 of 4 gangen voor 2 personen
406
94,90 €
80,67 €
-15%
Kom meer te weten
* Gastronomie
* MICHELIN Gids
* Ontbijten
* Bierdegustatie
* Wijndegustatie
* Lokaal en traditioneel
* Degustatie
* ExclusiveWeb
* Gastronomisch weekendje weg
* Prijs
* Minder dan € 50
* Van € 50 tot € 100
* Van € 100 tot € 200
* Meer dan € 200
* Actie
* * Actie
* * Puur adrenaline
* * Avontuur te water
* * Sport en activiteiten
* * Avontuur in de lucht
* * Ballonvaart
* * Helikopter
* * ULM-vlucht
* * Parachutespringen
* * Straaljager
* * Rijden
* * Ferrari
* * Lamborghini
* * Porsche
* * Circuit Rijden
* * Alle automerken
* * Prijs
* * Minder dan € 50
* * Van € 50 tot € 100
* * Van € 100 tot € 200
* * Meer dan € 200
* Aanbevolen voor jou
* TANDEMSPRONG BIJ SKYDIVE SPA IN DE BELGISCHE ARDENNEN
* Waals Gewest, Spa (BE-WLG)
* Voor 1 personen
Waals Gewest, Spa (BE-WLG)
189,90 €
Kom meer te weten
* ADEMBENEMENDE BALLONVLUCHT VOOR 2 PERSONEN
* 1 ballonvlucht voor 2 personen
* 38 sensationele ballonvaarten
1 ballonvlucht voor 2 personen
Gratis verzending
320,00 €
246,42 €
-22%
Kom meer te weten
* Puur adrenaline
* Avontuur te water
* Sport en activiteiten
* Avontuur in de lucht
* Ballonvaart
* Helikopter
* ULM-vlucht
* Parachutespringen
* Straaljager
* Avontuur in de lucht
* Rijden
* Ferrari
* Lamborghini
* Porsche
* Circuit Rijden
* Alle automerken
* Prijs
* Minder dan € 50
* Van € 50 tot € 100
* Van € 100 tot € 200
* Meer dan € 200
* Specials
* * Specials
* * Bioscoop
* * Dierentuinen en dieren
* * Musea
* * Pretparken
* * Walibi®
* * Plopsaland®
* * Bobbejaanland®
* * Bellewaerde®
* * Parc Asterix®
* * Puy du Fou®
* * Prijs
* * Minder dan € 50
* * Van € 50 tot € 100
* * Aantal personen
* * 1 persoon
* * 2 personen
* * 3 of meer personen
* Aanbevolen voor jou
* LUXUEUZE 2-DAAGSE MET DINER IN EEN STERRENRESTAURANT
* 1 overnachting met ontbijt en 1 diner voor 2 personen
*
1 overnachting met ontbijt en 1 diner voor 2 personen
Gratis verzending
269
289,80 €
246,33 €
-15%
Kom meer te weten
* MUSEA IN BELGIË
* 1 jaarpas voor 1 persoon
* 170 musea onbeperkt toegankelijk gedurende een jaar
1 jaarpas voor 1 persoon
59,00 €
Kom meer te weten
* Bioscoop
* Pretparken
* Dierentuinen en dieren
* Musea
* Prijs
* Minder dan € 50
* Van € 50 tot € 100
* Meer dan € 200
* 1 persoon
* 2 personen
* 3 of meer personen
* Promoties
* * Alle promoties
* * Overnachten
* * Eten & Drinken
* * Wellness
* * Actie
* * Aantal personen
* * 1 persoon
* * 2 personen
* * 3 of meer personen
* * Prijs
* * Minder dan € 50
* * Van € 50 tot € 100
* * Van € 100 tot € 200
* * Meer dan € 200
* Aanbevolen voor jou
* ONTSPANNENDE 2-DAAGSE IN EEN WELLNESSHOTEL
* 1 overnachting met ontbijt en toegang tot de wellnessfaciliteiten voor
2 personen
* 16 hotels in België en Nederland
1 overnachting met ontbijt en toegang tot de wellnessfaciliteiten voor 2
personen
32
94,90 €
80,67 €
-15%
Kom meer te weten
* SENSATIONELE LUCHTBALLONVAART EN EEN HEERLIJKE OVERNACHTING IN EEN 3- OF
4-STERRENHOTEL OF EEN B&B INCLUSIEF ONTBIJT
* 1 luchtballonvaart en 1 overnachting inclusief ontbijt in een 3- of
4-sterrenhotel of in een B&B voor 2 personen
*
1 luchtballonvaart en 1 overnachting inclusief ontbijt in een 3- of
4-sterrenhotel of in een B&B voor 2 personen
Gratis verzending
68
389,80 €
331,33 €
-15%
Kom meer te weten
* Overnachten
* Eten & Drinken
* Wellness
* Actie
* Prijs
* Minder dan € 50
* Van € 50 tot € 100
* Van € 100 tot € 200
* Meer dan € 200
* 1 persoon
* 2 personen
* 3 of meer personen
* Cadeautips
* * Voor wie?
* * Cadeau voor koppel
* * Cadeau voor haar
* * Cadeau voor hem
* * Cadeau voor ouders
* * Cadeau voor mama
* * Cadeau voor papa
* * Cadeau voor familie
* * Cadeau voor grootouders
* * Alle Bongo-bonnen
* * Gelegenheden
* * Kerstcadeaus
* * Verjaardagscadeau
* * Verjaardagscadeau voor haar
* * Verjaardagscadeau voor hem
* * Huwelijkscadeau
* * huwelijksverjaardag
* * Geboortegeschenk
* * Pensioen
* * Bedankje
* * Gefeliciteerd
* * Prijs
* * Minder dan € 50
* * Van € 50 tot € 100
* * Van € 100 tot € 200
* * Meer dan € 200
* * Top 10
* ExcluWeb
* Bijzondere cadeaus
* Aan huis
* Duurzame cadeaus
* * In België
* * Overnachten in België
* * Gastronomie in België
* * Wellness in België
* * Actie in België
* Voor wie?
* Cadeau voor koppel
* Cadeau voor haar
* Cadeau voor hem
* Cadeau voor ouders
* Cadeau voor mama
* Cadeau voor papa
* Cadeau voor familie
* Cadeau voor grootouders
* Cadeau voor tiener
* Cadeau voor vrienden
* Cadeau voor collega
* Alle Bongo-bonnen
* Gelegenheden
* Black Friday
* Kerstcadeaus
* Verjaardagscadeau
* Verjaardagscadeau voor haar
* 18 jaar
* 25 jaar
* 30 jaar
* 40 jaar
* 50 jaar
* 60 jaar
* 70 jaar
* Verjaardagscadeau voor hem
* 18 jaar
* 25 jaar
* 30 jaar
* 40 jaar
* 50 jaar
* 60 jaar
* 70 jaar
* Verjaardagscadeau voor mama
* Verjaardagscadeau voor papa
* Huwelijkscadeau
* Jubileum
* Geboortegeschenk
* Pensioen
* Bedankje
* Gefeliciteerd
* Prijs
* Minder dan € 50
* Van € 50 tot € 100
* Van € 100 tot € 200
* Meer dan € 200
* Top 10
* ExcluWeb
* Bijzondere cadeaus
* Aan huis
* In België
* Overnachten in België
* Gastronomie in België
* Wellness in België
* Actie in België
OVERIGE
Help Business Solutions
GRATIS EN ONBEPERKT OMRUILEN*
GELDIG T.E.M. 2025***
MEER DAN 10.000 BELEVENISSEN IN DE BENELUX**
ALGEMENE VERKOOP- EN GEBRUIKSVOORWAARDEN
* Inleiding en definities
* Hoofdstuk 1 - Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) voor de online Aankopen
* Artikel 1.1: Bestelprocedure en totstandkoming van het contract
* Artikel 1.2: Prijzen en betalingsvoorwaarden
* Artikel 1.3: Herroepingsrecht
* Artikel 1.4: Levering
* Hoofdstuk 2 - Algemene Gebruiksvoorwaarden (AGV)
* Artikel 2.1: Algemene gebruiksvoorwaarden voor Geschenk van ervaring
* Artikel 2.2: Geldigheidsduur van Geschenk van ervaring
* Artikel 2.3: Ruilvoorwaarden
* Artikel 2.4: Verlengingsvoorwaarden
* Artikel 2.5: Online reserveren van verblijven en pakketreis
* Hoofdstuk 3 - Gemeenschappelijke bepalingen van de AVV (online en in winkels)
en van de AGV
* Artikel 3.1: Klantenservice - Klachten
* Artikel 3.2: Wettelijke garanties inzake overeenstemming en verborgen
gebreken
* Artikel 3.3: Gegevensbescherming
* Artikel 3.4: Intellectuele eigendom
* Artikel 3.5: Integriteit van het contract
* Artikel 3.6: Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
* Algemene voorwaarden oktober 2016 tot december 2018
* Algemene voorwaarden december 2018 tot juni 2019
* Algemene voorwaarden september 2019 tot augustus 2020
INLEIDING EN DEFINITIES
Deze Algemene verkoop- en gebruiksvoorwaarden (hierna: “AVV/AGV”) zijn van
toepassing op de verkoop van belevenisbonnen en gebruik ervan. Zij zijn geldig
met ingang van 1 mei 2021 voor aankopen en/of gebruik vanaf deze datum.
Voor aankopen en/of gebruik voorafgaand aan 1 mei 2021, wordt de Koper en/of de
Begunstigde verzocht de overeenkomstige vorige versie van de AVV/AGV te
raadplegen, die beschikbaar zijn op de Website.
Smartbox Group Limited behoudt zich het recht voor deze AVV/AGV op elk moment en
zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. In geval van een wijziging, gelden
de AVV/AGV op de datum van aankoop van de Belevenisbon. Via de Website onder de
rubriek “Algemene voorwaarden” kan de Koper en/of de Begunstigde een
PDF-document downloaden en afdrukken met de AVV/AGV die gelden op de
aankoopdatum.
Elke Gebruiker/Koper/Begunstigde verklaart de wettelijke bevoegdheid te hebben,
in overeenstemming met artikel 1123 van het Burgerlijk Wetboek, om de Website te
contracteren en te gebruiken in overeenstemming met de AVV/AGV van de Website.
Smartbox Group Limited (hierna: het “Bedrijf”) een vennootschap opgericht naar
Iers recht en gevestigd te Joyce's Court -Joyce’s Walk, Block B, Talbot Street,
Dublin 1, D01 C861, Ierland, geregistreerd onder nummer 463 103, publiceert en
produceert Cadeaukaarten en Belevenisbonnen onder de merknaam “Bongo” in naam en
voor rekening van haar Partners die de Diensten leveren die in de
Belevenisbonnen worden aangeboden.
De hieronder gedefinieerde termen, beginnend met een hoofdletter, in meervoud
als in enkelvoud, hebben de volgende betekenis in de AVV/AGV:
Koper: verwijst naar de persoon die een Belevenisbon koopt.
Begunstigde: verwijst naar de persoon die de Belevenisbon gebruikt.
Belevenisbon: de Belevenisbonnen worden uitgegeven onder de merknaam Bongo. De
Begunstigde kan een keuze maken uit een lijst met Partners te raadplegen via de
Website.
De Belevenisbon is verkrijgbaar in verschillende vormen: de “Bongobox” (of
“fysieke Belevenisbon ” of “Bongo”), de “E-Bongo” en de “Cadeaukaart”:
* De “Bongobox” of “fysieke Belevenisbon” of “Bongo” bestaat uit een doos met
een Voucher en een brochure. De brochure geeft info over de verschillende
Bongo thema’s.
Het kan gaan om:
- Ofwel een Bongobox waarmee rechtstreeks een belevenis kan worden gekozen
uit een selectie van aanbiedingen in deze Cadeaubox;
- Ofwel een Bongobox waarmee een of meerdere Geschenken van ervaring kunnen
worden geselecteerd op de Website (zie details - artikel 2.1.2.2.).
* De "E-Bongo " is een digitale versie van de Bongobox.
* De "Cadeaukaart " komt overeen met:
* - Een vereenvoudigde versie van de Bongobox of de E-Bongo. De kaart kan
worden losgemaakt van de houder, bevat de Voucher en moet worden getoond
aan de vestiging van de Partner die de Begunstigde heeft uitgekozen voor
het leveren van de Dienst;
* - Ofwel een vereenvoudigde uitgave van de Bongobox in de tweede definitie
daarvan.
De Bongobox bevat altijd een Voucher (zie onderstaande definitie).
De volledige lijst met Partners wordt op de Website gepubliceerd.
De Belevenisbonnen kunnen aan eender wie geschonken worden.
Voucher (ook wel “Bongo-voucher” of “E-voucher” genoemd), kan voorkomen
* - in fysieke vorm in de Bongobox en op de Cadeaukaart (komt overeen met de
vereenvoudigde versie van de Bongobox);
* - in digitale vorm met de E-Bongo en de Cadeaukaart (komt overeen met de
vereenvoudigde versie van de E-Bongo).
De Voucher ongeacht zijn formaat, heeft geen nominale waarde. Hij kan alleen
worden gebruikt bij partners. U kunt alleen profiteren van de gekozen Dienst op
vertoon van de Cadeaubon of één of meer Belevenisbonnen op de Website kiezen.
Hij is niet vervangbaar, niet deelbaar of en kan niet worden opgeteld bij een
andere Voucher, noch opgedeeld in meerdere Vouchers.
Een Belevenisbon kan worden ingewisseld tegen een ander Belevenisbon volgens de
voorwaarden in artikel 2.3 . De bijzondere bepalingen met betrekking tot de
Voucher in de tweede definitie zijn gedefinieerd in artikel 2.1.2.2.
Cookies: verwijst naar kleine bestanden die naar de harde schijf van de pc van
de Gebruiker worden verzonden om het surfen op de Website te vergemakkelijken en
hem de pagina's aan te bieden die het best bij hem passen zodra hij terugkeert
naar de Website.
Persoonsgegevens: verwijst naar alle gegevens die de identificatie mogelijk
maakt, direct of indirect, van een natuurlijke persoon (met name: achternaam,
voornaam, e-mailadres, online-identificator, IP-adres, enz.).
Pakketreis: verwijst naar, in overeenstemming met artikel 2 van 21 november
2017, de Wet op de verkoop van pakketreizen, gerelateerde reizen en
reisdiensten, de dienst:
1. Als gevolg van de voorafgaande combinatie van ten minste twee verschillende
soorten reisdiensten (personenvervoer, accommodatie, autoverhuur of een
andere toeristische dienst die geen deel uitmaakt van een reisdienst in de
zin van art. 2, lid 1 (a), (b) of (c) van de wet) met het oog op dezelfde
reis of hetzelfde reisverblijf;
2. Die langer duurt dan vierentwintig uur of inclusief één overnachting is;
3. Die wordt aangeboden, verkocht of gefactureerd tegen een all-in-prijs of
tegen een totale prijs.
Partner: verwijst naar de dienstverlener voorgesteld door het Bedrijf dat de
Dienst levert aan Begunstigde.
Partij(en): verwijst naar, afhankelijk van de context, de Koper en/of de
Begunstigde en/of het Bedrijf.
Dienst: verwijst naar de dienst die door de Partner aan de Begunstigde wordt
geleverd uit de selectie van aanbiedingen in de bijbehorende Belevenisbon. Een
Dienst kan verschillende en/of aanvullende activiteiten omvatten (bijvoorbeeld:
een diner, een cocktail, toegang tot de spa, een overnachting, een ontbijt, een
verzorging, een manicure, een briefing, ritten, enz.).
Website: verwijst naar de Bongo-website toegankelijk onder de URL www.bongo .be.
Gebruiker: verwijst naar de persoon die de Website bezoekt of er verbinding mee
maakt, zonder noodzakelijkerwijs Koper of Begunstigde te zijn.
Online Verkoop/Aankoop: verwijst naar de aankoop van een Belevenisbon op de
Website.
Verkoop/Aankoop in de winkel: verwijst naar de aankoop van een Belevenisbon in
een fysiek verkooppunt (bij distributeurs of in winkels).
HOOFDSTUK 1 - ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN (AVV) VOOR DE ONLINE AANKOPEN
De koper wordt verzocht de hoofdstukken 1 en 3 (Algemene bepalingen) van deze
Algemene Voorwaarden, die alleen van toepassing zijn op online Aankopen,
aandachtig te lezen.
ARTIKEL 1.1: BESTELPROCEDURE EN TOTSTANDKOMING VAN HET CONTRACT
De Koper kan zijn Belevenisbonnen direct online aankopen op de Website www.bongo
.be.
De procedure voor het plaatsen van bestellingen op de Website bestaat uit de
volgende stappen, met name:
* De Koper heeft de mogelijkheid om de Website in het Frans of in het
Nederlands te raadplegen voor het plaatsen van zijn bestelling;
* De Koper selecteert op de Website een of meerdere Belevenisbonnen;
* De Koper zal vervolgens worden gevraagd om de vorm van zijn Belevenisbon en
de wijze van levering (alleen voor fysieke Belevenisbonnen) te kiezen. De
Koper heeft ook de mogelijkheid om een promotiecode in te voeren, indien
dit van toepassing is;
* Om verder te gaan met de bestelling, moet de Koper:
* de bestelling plaatsen als “gast”, zonder een account aan te maken en door
de verplichte velden in te vullen voor het verzenden van zijn bestelling;
of
* een bestelling plaatsen middels het aanmaken van/verbinden met zijn account
door te klikken op de hiertoe bedoelde link.
Door het openen van een account wordt automatisch toegang verleend tot “Mijn
Bongo”, waar de Koper zijn bestellingen, mogelijke Belevenisbonnen en/of
Bongo-tegoedbonnen en het ruilen van Belevenisbonnen kan beheren, alsook de
hier vermelde persoonlijke gegevens. De Koper garandeert hieromtrent dat al
de gegevens die hij aan Smartbox verstrekt correct en up-to-date zijn en geen
misleidende informatie bevatten. Hij verbindt zich ertoe deze gegevens in
geval van wijzigingen aan te passen. De Koper is zich ervan bewust en
accepteert dat de gegevens die zijn ingevoerd ten behoeve van het aanmaken of
updaten van zijn account blijk geven van zijn identiteit. De door de Koper
ingevoerde gegevens verbinden hem onmiddellijk na bevestiging ervan.
De Koper verbindt zich ertoe zijn gebruikersnaam en het wachtwoord van zijn
account geheim te houden. Alle handelingen verricht met de gebruikersnaam en
het wachtwoord van de Koper worden geacht door hemzelf te zijn verricht,
rekening houdend met het feit dat de Koper hiervoor alleen de
verantwoordelijkheid draagt. De Koper waart Smartbox derhalve uitdrukkelijk
vrij van verantwoordelijkheid voor iedere vorm van misbruik of fraude door
derden van/met zijn identificatiegegevens en/of account. Bij verlies,
diefstal of frauduleus gebruik van zijn gebruikersnamen en wachtwoorden, moet
de Koper Smartbox hierover onverwijld informeren om deze te vervangen.
* De Koper garandeert dat alle informatie die hij aan het Bedrijf verstrekt
accuraat, actueel en niet misleidend is. De Koper wordt op de hoogte
gebracht en aanvaardt dat de informatie die wordt ingevoerd met het doel
zijn account aan te maken of bij te werken, een bewijs van zijn identiteit
is. De Koper is aan de door hem ingevoerde gegevens verbonden zodra hij ze
heeft bevestigd.
* Vervolgens zal een overzicht met alle keuzes en de totaalprijs van de
geselecteerde Belevenisbonnen, contactgegevens, eventuele verzendkosten en
de betaalmethode de Koper in staat stellen de details van zijn bestelling
te controleren, en er de nodige wijzigingen aan te brengen. Hierna volgt
de definitieve registratie van de bestelling.
Voor betalingen:
* - per betaalkaart wordt het contract definitief gesloten na acceptatie van
de betaling door de bank;
* - per overschrijving wordt het contract definitief gesloten na ontvangst
van de betaling door het Bedrijf.
Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om bestellingen van een Koper te
annuleren of te weigeren indien er een geschil is over het uitblijven van een
betaling van een eerdere bestelling, of in het geval van een ernstig
vermoeden van een frauduleuze bestelling.
Zodra de bestelling definitief is bevestigd, stuurt het Bedrijf de Koper een
bevestigings-e-mail met alle gegevens die betrekking hebben op de bestelling.
Door deze e-mail af te drukken en/of te bewaren, is de Koper in het bezit van
een bewijs van zijn bestelling. Bij de bestelling van een E-Bongo ontvangt de
Koper, als hij niet de Begunstigde is, te allen tijde een kopie van de
Voucher.
De Koper wordt geacht deze bevestigings-e-mail van de bestelling te bewaren
en, zo nodig, naar de Begunstigde te sturen. Hij fungeert namelijk als
aankoopbewijs en kan door het Bedrijf te allen tijde worden opgeëist indien
er problemen ontstaan bij de activering van een Belevenisbon of waardebon
(zie Hoofdstuk 2 - Artikel 3).
ARTIKEL 1.2: PRIJZEN EN BETALINGSVOORWAARDEN
Artikel 1.2.1: Prijzen
De op de Website getoonde prijzen op de dag van aankoop zijn de enige actuele
prijzen van de Belevenisbonnen.
Deze prijs komt niet overeen met de nominale waarde van de Cadeaubonnen die geen
nominale waarde hebben.
Er is geen btw-heffing van toepassing op de Belevenisbon.
De verzendkosten van de Belevenisbon (Hoofdstuk 1 - Artikel 1.4.4) zijn niet
inbegrepen in de prijs, tenzij uitdrukkelijk vermeld door het Bedrijf. Deze
kosten worden aanvullend gefactureerd en voorafgaand aan de definitieve
bevestiging van de bestelling bekendgemaakt. De verzendkosten zijn onderworpen
aan BTW-tarief van 21%.
Bovendien kan het Bedrijf niet aansprakelijk worden gesteld voor
valutaschommelingen tijdens de geldigheidsduur van de Geschenken van ervaring
indien deze kunnen worden gebruikt in andere landen dan het land van aankoop.
Artikel 1.2.2: Betalingsvoorwaarden
De betaling van de bestelling kan naar keuze van de Koper worden verricht met
een betaalkaart (krediet- of debetkaart), Paypal of een bankoverschrijving,
volgens onderstaande wijze:
* Met een betaalkaart (Bancontact/MisterCash, Visa-kaart, Eurocard/Mastercard,
Amex): door het rechtstreeks invoeren van het nummer van de kaart, de
geldigheidsdatum en de identificatiecode (vermeld op de achterzijde van de
kaart) in de voorziene velden. Het totale bedrag van de bestelling wordt op
de dag van de bestelling afgeschreven van de bankrekening van de kaarthouder.
Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de verwerking van de bestelling op
te schorten in geval van weigering van de betalingsautorisatie door de bank.
De Website biedt de Koper de mogelijkheid zijn bankgegevens op een
vertrouwelijke en veilige manier te verzenden tijdens de bestelling
(beveiligde toegang via SSL-codering).
* Met Paypal: deze betaalmethode wordt alleen aan de Koper aangeboden als hij
ervoor kiest om met een kredietkaart te betalen. Hij hoeft alleen verbinding
te maken met zijn Paypal-account als hij er een heeft, of eerst een
Paypal-account aan te maken door de stappen te volgen die hem worden
aangegeven.
* Per bankoverschrijving:de Koper ontvangt een e-mail met de betaalgegevens en
dient de bijbehorende bedragen over te maken naar de bankrekening van het
Bedrijf. Het Bedrijf stuurt de Koper de Geschenk van ervaring nadat het geld
op zijn rekening is bijgeschreven.
Artikel 1.2.3: Veiligheid van betalingen
Om de Koper en het Bedrijf te beschermen tegen frauduleuze praktijken worden de
bestellingen van Belevenisbonnen regelmatig gecontroleerd. Als onderdeel van
deze procedure kan het Bedrijf de verwerking van een bestelling opschorten en
contact opnemen met de Koper of de Begunstigde om de nodige ondersteunende
documenten voor de vrijgave van de bestelling te verkrijgen: een bewijs van het
woonadres, de identiteit of bank. Deze bewijsstukken moeten overeenkomen met de
leverings- en facturatiegegevens die tijdens de bestelling zijn ingevoerd en,
indien van toepassing, met de gegevens van de houder van de gebruikte
betaalkaart.
Voor een bestelling die een ander afleveradres vermeldt dan het factuuradres,
kan het Bedrijf genoodzaakt zijn contact op te nemen met beide vermelde
personen, namelijk de persoon van het factuuradres en de persoon van het
afleveradres.
De gegevens die in deze context worden verkregen, kunnen onderworpen worden aan
geautomatiseerde gegevensverwerking met als doelstelling een veiligheidsniveau
voor transacties te definiëren en om kredietkaartfraude tegen te gaan.
Deze bewijsstukken kunnen per e-mail, per brief (post) of per telefoon worden
aangevraagd. Het niet toezenden van de verzochte bewijsstukken kan leiden tot de
annulering van de bestelling.
ARTIKEL 1.3: HERROEPINGSRECHT
In overeenstemming met artikelen VI.47 en volgende van het Wetboek Economisch
Recht, beschikt de Koper over een herroepingsrecht voor zijn Onlineaankopen van
veertien (14) kalenderdagen vanaf de datum van ontvangst van zijn bestelling,
zonder opgave van redenen en zonder dat hem boetes kunnen worden opgelegd. Dit
herroepingsrecht geldt niet voor Aankopen in de Winkel en evenmin voor
Onlineaankopen verricht met een Cadeaukaart of door omruiling.
De Koper kan zijn herroepingsrecht uitoefenen op een van de volgende wijzen:
* Ofwel door het volgende herroepingsformulier te downloaden: "Download het
herroepingsformulier”, en het naar behoren ingevuld en ondertekend op te
sturen, per e-mail naar infoBE@smartbox.com of per briefpost aan Smartbox
Group Belgium - Kronenburgstraat 27 B 202 - 2000 Antwerpen;
* Ofwel door een e-mail of een brief te sturen naar de bovenstaande adressen,
om het Bedrijf op de hoogte te stellen van zijn duidelijke en ondubbelzinnige
beslissing om zijn online Aankoop te herroepen;
* Ofwel door naar de pagina “Contacteer ons” op de Website te gaan en in het
vervolgkeuzemenu te selecteren: “Andere vragen”.
In elk geval hoeft de Koper de Belevenisbon niet per post te retourneren. Hij is
gehouden de volgende gegevens op te geven:
- Zijn voor- en achternaam; - Het ordernummer (bijv.: SBECOF15021659064); - De
naam van de Belevenisbon in kwestie; - Het bijhorende Vouchernummer (of
pasnummer); - De bevestigingscode (3 cijfers rechtsonder op de Voucher).
Zodra het verzoek tot intrekking door het Bedrijf is ontvangen, zal het de Koper
onmiddellijk een ontvangstbevestiging van zijn intrekking op een duurzame drager
(e-mail) sturen.
Elke intrekking gedaan in overeenstemming met de voorwaarden van dit artikel zal
resulteren in een restitutie van alle betaalde bedragen inclusief bezorgkosten
overeenkomend met de standaardkosten, binnen veertien (14) dagen vanaf de datum
waarop de Koper het Bedrijf op de hoogte heeft gebracht van zijn beslissing om
zijn Aankoop in te trekken.
De terugbetaling vindt plaats (zonder kosten voor de Koper) volgens de
betaalmethode die is gebruikt voor de eerste transactie, tenzij de Koper
voorafgaand uitdrukkelijk heeft ingestemd met een andere terugbetalingsmethode.
Na de uitoefening van het herroepingsrecht door de Koper, kan de Belevenisbon
niet langer worden gebruikt.
ARTIKEL 1.4: LEVERING
Artikel 1.4.1: Beschikbaarheid van Belevenisbonnen
De Belevenisbonnen zijn producten met een beperkte oplage, enerzijds vanwege de
beperkte ontvangstcapaciteit van de Partners en anderzijds vanwege de beperkte
geldigheid van de Belevenisbonnen.
In geval van tijdelijke of permanente ontoereikende beschikbaarheid/voorraad,
wordt de Koper hiervan op de hoogte gebracht en kan de bestelling in deze vorm
niet worden uitgevoerd.
Artikel 1.4.2: Plaats van levering
Het Bedrijf verzendt de Belevenisbonnen alleen in België.
De Belevenisbonnen worden bij een Onlineaankoop op het door de Koper aangegeven
adres afgeleverd. Het Bedrijf kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld in
geval van het verkeerd invullen van het afleveradres door de Koper of in geval
van afwezigheid van de ontvanger van de Belevenisbon bij levering. De Koper kan
echter contact opnemen met het Bedrijf onder de voorwaarden die hieronder zijn
beschreven in Hoofdstuk 3 - Artikel 3.3.1.
Artikel 1.4.3: Leveringswijze en levertijd van Belevenisbonnen
De maximale levertermijn is 30 werkdagen vanaf de bevestiging van de bestelling.
De Koper ontvangt een e-mail ter bevestiging van de verzending van zijn
bestelling, met vermelding van het trackingnummer van het verzendbedrijf, om de
levering van zijn bestelling te volgen.
De levering kan door bpost en UPS worden uitgevoerd, afhankelijk van de optie
die de Koper bij de bestelling heeft gekozen.
Ter informatie, vanaf de ontvangst van de verzendbevestigings-e-mail bedraagt de
gemiddelde levertijd, zoals gecommuniceerd door de leveranciers, ongeveer:
* Optie bezorgdienst bpost express: binnen 1 tot 2 werkdagen, in België.
* Optie bezorgdienst UPS: binnen 2 tot 3 werkdagen in België
Artikel 1.4.4: Verzendkosten
Uitgezonderd eenmalige promotie-acties op de verzendkosten, geldt voor de
verzendkosten een vast tarief en worden ze, in aanvulling op de prijs van de
Belevenisbonnen, als volgt gefactureerd:
Aantal Boxen Express-levering Levering door UPS 1 of meer €4,49 €4,49
De E-Bongo's worden per e-mail geleverd en zijn niet onderworpen aan aanvullende
verzendkosten.
Artikel 1.4.5: Voorbehoud onder risico van het verzendbedrijf voor schade of
ontbrekende onderdelen
Alle geleverde Belevenisbonnen moeten zorgvuldig worden gecontroleerd door de
ontvanger. In geval van beschadigde of ontbrekende (onderdelen van de)
Belevenisbonnen, moet de ontvanger dit rechtstreeks op de afleveringsbon (onder
‘voorbehoud’) schriftelijk meedelen.
De Koper of (indien van toepassing) de Begunstigde dient binnen een termijn van
72 uur na ontvangst van de betwiste bestelling, dit kenbaar te maken aan de
leverancier, mits een gemotiveerd aangetekend schrijven onder voorbehoud.
Bij het ontbreken van een verklaring onder voorbehoud binnen de gestelde
termijn, wordt de bestelling geacht in goede staat te zijn afgeleverd en kan dit
in een later stadium geen aanleiding geven tot het ontstaan van een geschil met
het Bedrijf, tenzij de Koper de wettelijke garanties inzake overeenstemming en
verborgen gebreken inroept.
In geval van een niet-overeenstemming vastgesteld door de Koper tussen de
bestelde Belevenisbon en de inhoud van de geleverde goederen, dient de Koper
contact op te nemen met de Klantendienst (zie Hoofdstuk 3 - Artikel 3.3.1).
HOOFDSTUK 2 - ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN (AGV)
ARTIKEL 2.1: ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN VOOR BELEVENISBONNEN
Artikel 2.1.1. Activering van Belevenisbonnen:
De Belevenisbonnen worden geactiveerd op het moment van de betaling. Afhankelijk
van de aankoopplaats is een andere activeringstermijn van toepassing:
* - als de Belevenisbon online wordt aangekocht, vindt de activering plaats
binnen de 30 (dertig) minuten na aankoop;
* - als de Belevenisbon in een fysiek winkelpunt wordt aangekocht, vindt de
activering plaats binnen maximaal 24 (vierentwintig) uur na de aankoopdatum.
Niet geactiveerde Belevenisbonnen kunnen niet worden gebruikt. In geval van een
activeringsprobleem, moet het aankoopbewijs van de Belevenisbon
(orderbevestiging per e-mail of kassabon) ter verkrijging van de activering bij
het Bedrijf worden ingediend.
In dit opzicht behoudt het Bedrijf zich het recht voor om niet te reageren op
een klacht in verband met een activeringsprobleem in het geval dat de
Belevenisbon buiten het goedgekeurde distributienetwerk werd aangekocht, met
name in het geval van aankoop bij een particulier of via wederverkoop-websites
tussen particulieren.
Raadpleeg artikel 2.1.2.2. hieronder voor het gebruik van de Bongobox in de
tweede definitie daarvan.
Artikel 2.1.2. Gebruik van de Cadeaukaart:
2.1.2.1 Gebruik van de Cadeaukaart - in de eerste definitie ervan:
Om in aanmerking te komen voor de geboden Diensten, wordt de Begunstigde
verzocht de Website te bezoeken, op het tabblad “Ik heb een Bongo” te klikken en
zijn Cadeaukaart te registreren door het pasnummer en de bevestigingscode in te
voeren (vermeld onder het krasplaatje) aan de achterzijde van de Cadeaukaart.
Na activering van de Cadeaukaart kan de Begunstigde de lijst met alle aangeboden
activiteiten raadplegen. Afhankelijk van de geselecteerde Dienst, kan deze
online of rechtstreeks bij de Dienstverlener worden gereserveerd.
Artikel 2.1.2.2. Gebruik van de Cadeaukaart - in de tweede definitie ervan:
Met de Cadeaukaart kan gratis een Geschenk van ervaring in gedematerialiseerde
vorm worden gekozen, te selecteren uit de aangeboden Geschenken van ervaring op
de Website. De reeks Geschenken van ervaring die met deze Cadeaukaart
beschikbaar is, wordt direct op de Website vermeld.
Indien de Begunstigde een Geschenk van ervaring in fysieke vorm wil ontvangen,
zijn bijkomende kosten van toepassing, ongeacht uit welk aanbod wordt gekozen.
Indien het gekozen Geschenk van ervaring bovendien meer bedraagt dan het met de
Cadeaukaart beschikbare aanbod, heeft de Begunstigde de mogelijkheid zijn
bestelling te voltooien door de aangegeven meerprijs te betalen.
De Cadeaukaart:
- kan in een of meerdere keren gedurende de geldigheidsduur worden gebruikt;
- kan niet worden geruild tegen een andere Cadeaukaart in de tweede definitie
ervan;
- kan niet worden opgeteld bij een andere Cadeaukaart;
- kan niet worden verlengd.
Artikel 2.1.3. Aanmaken van een account Begunstigde – Garantie tegen Verlies en
Diefstal:
Uitgezonderd Cadeaukaarten en Cadeauboxen in de tweede definitie ervan, het
Bedrijf stelt iedere Begunstigde van Belevenisbonnen in de gelegenheid zich
kosteloos te verzekeren tegen verlies of diefstal van zijn Voucher. Om in
aanmerking te komen voor deze garantie, moet de Begunstigde een persoonlijk
account aanmaken op de Website en het nummer van zijn Voucher registreren. Bij
verlies of diefstal van deze fysieke Voucher, en op voorwaarde dat de bon
intussen niet is gebruikt, kan de Begunstigde telefonisch contact opnemen met de
Klantenservice van het Bedrijf en de verloren of gestolen Cadeaukaart omruilen
voor een andere E-Bongo met dezelfde waarde als de aankoopwaarde van de verloren
of gestolen Belevenisbon, zonder betaling van administratiekosten. Let op:
wanneer de verloren of gestolen Voucher gebruikt is vóór het ruilverzoek, is
ruilen niet meer mogelijk.
Om frauduleus gebruik te voorkomen, is de Begunstigde gehouden de noodzakelijke
maatregelen te treffen ter bescherming en behoud van de bevestigingscode en de
identificatiecode (vermeld op de Cadeaubon of Voucher, en op de achterzijde van
de Bongobox).
Overigens, door de Voucher te registreren op de persoonlijke account wordt het
Bedrijf in staat gesteld de Begunstigde regelmatig informatie te sturen met
betrekking tot de Partners van de Belevenisbon.
De garantie tegen verlies of diefstal is niet van toepassing op de Cadeaukaart
waarmee een Belevenisbon naar keuze kan worden geselecteerd op de Website.
Artikel 2.1.4. Aanbiedingen van Partners:
De Voucher toegang tot Diensten die van Partner tot Partner verschillen, de
reserveringen maakt men rechtstreeks bij Partners of online voor Diensten met
betrekking tot een verblijf.
De Voucher, uitgezonderd Cadeaukaarten en Cadeauboxen in de tweede definitie
ervan, is geldig voor slechts één Dienst, te kiezen uit een selectie van
aanbiedingen in de Belevenisbon (zie de volledige lijst met Partners op de
Website), behalve de ‘Unieke Belevenissen’ waarvoor de Dienstverlener en de
Dienst reeds bekendgemaakt zijn op het moment van aankoop.
De inhoud van de Diensten, de lijst en het aantal Partners van de Belevenisbon
in kwestie kunnen veranderen en zijn onderhevig aan wijzigingen. Het Bedrijf
verbindt zich ertoe de Begunstigde alternatieve oplossingen aan te bieden. De
lijst met Partners en de aangeboden Diensten worden regelmatig bijgewerkt op de
Website.
Bovendien wordt erop gewezen dat de foto's en de redactionele inhoud die in de
Belevenisbon worden gepresenteerd, niet contractueel zijn en aan wijzigingen
onderhevig zijn. Elke gedeeltelijke of volledige reproductie ervan is verboden.
Ten slotte wordt erop gewezen dat de Partner te allen tijde verantwoordelijk is
voor de goede uitvoering van de Dienst en dat het Bedrijf alleen
verantwoordelijk is volgens de door de wet voorziene bepalingen hieromtrent.
Echter, indien van toepassing, zal het Bedrijf zijn uiterste best doen om te
proberen een minnelijke oplossing te vinden voor conflicten tussen de
Begunstigde en de Dienstverlener.
Hierbij wordt met name verduidelijkt dat het Bedrijf niet verantwoordelijk kan
worden gesteld voor verlies/schade/diefstal ontstaan of gepleegd tijdens de
uitvoering van de Dienst, en dat de Begunstigde wordt geadviseerd om de Partner
te benaderen indien de uitvoering van de Dienst niet naar tevredenheid verloopt.
Niettegenstaande het bovenstaande, en alleen in het geval van een Pakketreis en
Diensten die kunnen worden omschreven als “reisdiensten” in het kader van een
reis, in de zin van artikel 2.1 van de wet van 21 november 2017 op de verkoop
van pakketreizen, reisgerelateerde diensten en reisdiensten (zie Paragraaf 2 -
Artikel 2.4.2.), zal het Bedrijf van rechtswege aansprakelijk zijn in geval van
contractueel verzuim bij de uitvoering van de genoemde Diensten, waarbij de
Begunstigde de mogelijkheid heeft om zich zonder onderscheid tot het Bedrijf
en/of de Dienstverlener te wenden in geval van problemen in verband met de
uitvoering van de Dienst.
Artikel 2.1.5. Beschikbaarheid en levering van Diensten door Partners:
Aangezien het Bedrijf niet kan garanderen dat de door de Begunstigde gekozen
Diensten van de Partner nog beschikbaar zijn, wordt hij ten zeerste aanbevolen
de Website op gezette tijden te bezoeken en de lijst met Partners te raadplegen
om zijn keuze te maken en zijn Dienst zo snel mogelijk te reserveren.
Tenzij anders aangegeven op de Partner-pagina, is de Voucher op elke dag van de
week geldig, inclusief het weekend (afhankelijk van beschikbaarheid en de
openingsdagen/-tijden van de Partner).
De levering van de gekozen Dienst is alleen mogelijk op vertoon van:
* - Voor Diensten geboekt via het reserveringssysteem van het Bedrijf: de
bevestigings-e-mail van de boeking + de originele Voucher;
* - Voor Diensten die rechtstreeks bij de partner zijn geboekt: de originele
Voucher (of Cadeaukaart).
Behalve voor de reservering die online wordt geplaatst, zal levering van de
Dienst plaatsvinden na controle door de Partner van de geldigheid van de Voucher
(of Cadeaukaart).
Artikel 2.1.6. Verzekering Dienstverleners:
De door het Bedrijf geselecteerde Partners hebben verklaard in het bezit te zijn
van een beroepsaansprakelijkheidsverzekering voor bedragen die ruimschoots
voldoende zijn voor het leveren van Diensten en dat ze over alle bevoegdheden en
diploma's beschikken om hun activiteiten volgens de regels en in overeenstemming
met de toepasselijke wettelijke en reglementaire bepalingen uit te voeren.
De Begunstigde wordt echter verzocht om te controleren of hij zelf voldoende
verzekeringsdekking heeft, met name voor het beoefenen van bepaalde
sportactiviteiten waaraan ‘risico's’ zijn verbonden. De Begunstigde wordt erop
gewezen dat de levering van de Diensten onder goede veiligheidsvoorwaarden hem
niet vrijstelt de elementaire voorzorgsmaatregelen voor sportactiviteiten na te
leven, met name die onder de ‘risicogroep’ vallen. De Begunstigde aanvaardt
dergelijke risico's dienovereenkomstig.
Artikel 2.1.7. Levensmiddelen en alcoholische dranken:
De Begunstigde wordt goed geïnformeerd dat wanneer de Dienst in een Belevenisbon
een maaltijd omvat, het menu van deze maaltijd een voorafgaand overeengekomen
menu is tussen de Partner (restaurant, hotel) en het Bedrijf. De Begunstigde kan
zijn maaltijd niet vrij ‘à la carte’ kiezen bij het etablissement, tenzij anders
vermeld.
Tevens wordt erop gewezen dat, in overeenstemming met de bepalingen van artikel
6, §6 van de wet van 24 januari 1977 betreffende de bescherming van de
gezondheid van de consument met betrekking tot levensmiddelen en andere
producten, alle dranken of producten met een alcoholgehalte van meer dan 0,5%
verboden zijn voor de verkoop en niet mogen worden geserveerd of aangeboden aan
minderjarigen jonger dan 16 jaar. Volgens datzelfde artikel worden
gedistilleerde dranken (zoals gedefinieerd door art. 16 van de wet van 7 januari
1998 betreffende de structuur en de accijnstarieven op alcohol en
alcoholhoudende dranken) verboden voor verkoop aan minderjarigen jonger dan 18
jaar. Derhalve verbindt de Begunstigde zich ertoe de vereiste leeftijd te hebben
voor Diensten die de levering van alcoholische dranken omvatten.
ARTIKEL 2.2: GELDIGHEIDSDUUR VAN BELEVENISBONNEN
Belevenisbonnen kunnen een verschillende geldigheidsduur hebben, afhankelijk van
de collectie en de categorie waartoe ze behoren.
De geldigheidsduur wordt op de Belevenisbon vermeld. De Begunstigde kan de
geldigheid van zijn Voucher ook controleren op de Website, in de rubriek ‘ Ik
heb een Bongo ‘ of door contact op te nemen met het Bedrijf via de rubriek “
contact met ons opnemen”.
In dit opzicht behoudt het Bedrijf zich het recht voor om de lijst met
Belevenisbonnen aan te vullen en/of aan te passen of de verspreiding ervan naar
eigen goeddunken en op elk gewenst moment stop te zetten.
In het geval dat de verkoop van een Belevenisbon stopt vóór het einde van de
geldigheidsdatum, zal het Bedrijf een omruilregeling aan de Begunstigde
voorstellen.
De Belevenisbon die sinds 1 oktober 2016 worden verkocht zijn geldig gedurende 2
jaar vanaf de datum van aankoop.
Met ingang van 1 september 2020, wordt de geldigheidsduur van Belevenisbonnen
vermeld op de verpakking en/of internetpagina van de desbetreffende producten,
alsook op ieder potentieel vast communicatie-element.
ARTIKEL 2.3: RUILVOORWAARDEN M.B.T. DE GESCHENKEN VAN ERVARING, MET UITZONDERING
VAN CADEAUKAARTEN EN CADEAUBOXEN IN DE TWEEDE DEFINITIE ERVAN
Een Belevenisbon kan worden geruild door een andere Belevenisbon en uitsluitend
volgens de hieronder beschreven inruilprocedure.
Om kennis te nemen van de ruilvoorwaarden die van toepassing zijn op de hier
bedoelde Geschenken van ervaring, wordt de Begunstigde uitgenodigd de algemene
verkoopvoorwaarden te raadplegen die van toepassing zijn op het moment van
aankoop van het Geschenk van ervaring. Deze voorwaarden zijn beschikbaar op de
Website door op de rubriek ‘Juridische informatie’ te klikken.
In ieder geval is ruilen alleen van toepassing op de Geschenken van ervaring
waarvan de Voucher niet is gebruikt.
Uitgezonderd de uitoefening van het herroepingsrecht wordt het Geschenk van
ervaring in geen geval terugbetaald.
Ruilen geschiedt altijd op basis van de aankoopwaarde van het te ruilen Geschenk
van ervaring, dat wil zeggen op basis van de prijs die de Koper daadwerkelijk
heeft betaald, na eventuele reductie of korting.
Door te ruilen wordt een nieuw Geschenk van ervaring verstrekt met een
geldigheidsduur die overeenkomt met de resterende geldigheidsduur van het
geruilde Geschenk van ervaring. Indien de Begunstigde deze geldigheidsduur wil
verlengen, kan hij overgaan tot ‘verlenging’ van zijn Geschenk van ervaring (zie
de voorwaarden - artikel 2.4) onder de volgende voorwaarden:
Geldige Geschenken van Ervaring, met uitzondering van Cadeaukaarten en
Bongoboxen in hun tweede definitie Geschenken van Ervaring, met uitzondering van
Cadeaukaarten en Bongoboxen in hun tweede definitie, waarvan de geldigheidsdatum
met maximaal 3 maanden is verlopen Ruilen op de Website of via de mobiele
Bongo-applicatie Gratis ruilen mogelijk tegen een E-Bongo waarvan de waarde
gelijk is aan de aankoopwaarde na eventuele korting of reductie. Ruilen mogelijk
tot maximaal 3 maanden na de afloopdatum tegen een E-Bongo waarvan de waarde
gelijk is aan de aankoopprijs na eventuele korting of reductie. Voor deze
ruiling worden kosten in rekening gebracht van € 20 incl. btw. Ruilen in de
Bongo Winkel Lijst van onze winkels te raadplegen op: https://www.bongo.
be/fr/bongo-shop/ Gratis ruilen mogelijk (op vertoon van uw Cadeaukaart of
Elektronisch Ticket) tegen een andere fysieke Bongobox verkrijgbaar in onze
winkel, voor de aankoopprijs na eventuele korting of reductie. Ruilen mogelijk
(op vertoon van de Cadeaukaart of Elektronisch Ticket) tot 3 maanden na de
afloopdatum tegen een andere fysieke Bongobox van dezelfde waarde, verkrijgbaar
in onze winkel, voor de aankoopprijs na eventuele korting of reductie.
Voor deze ruiling worden kosten in rekening gebracht van € 20 incl. btw. Ruilen
bij de Klantenservice Ruilen mogelijk tegen een E-Bongo waarvan de waarde gelijk
is aan de aankoopprijs na eventuele korting of reductie.
Voor deze ruiling worden kosten in rekening gebracht van € 10 incl. btw. Ruilen
mogelijk tot 3 maanden na de afloopdatum tegen een E-Bongo van dezelfde waarde
als de aankoopprijs van de Bongobox of E-Bongo na eventuele korting of reductie.
Voor deze ruiling worden kosten in rekening gebracht van € 20 incl. btw.
De Begunstigde heeft de mogelijkheid om online of in de Bongo-winkel een
Bongobox /E-Bongo om te ruilen voor een hogere waarde dan de aankoopwaarde, door
het prijsverschil te betalen.
Hij kan ook Geschenken van ervaring, uitgezonderd Cadeaukaarten en Bongonboxen
in de tweede definitie ervan, ruilen tegen een ander Geschenk van ervaring, in
welk geval het eventuele resterende prijsverschil voor rekening van de
Begunstigde is.
Bovendien biedt het bedrijf de Begunstigde de gelegenheid zijn Geschenk van
ervaring te ruilen, ongeacht de gekozen ruilmethode, tegen een (fysieke)
Bongobox, mits een extra bedrag van € 10 inclusief btw wordt betaald.
De Cadeaukaart is echter in de tweede definitie ervan nooit inwisselbaar tegen
een andere Cadeaukaart. Deze is tijdens de geldigheidsduur alleen inwisselbaar
tegen een E-box van gelijke of hogere waarde (indien van toepassing en tegen
betaling van het verschil), vergelijkbaar met die van de oorspronkelijk gekochte
Cadeaukaart of tegen een Bongobox (tegen betaling van een meerprijs van € 10
inclusief btw).
In het geval dat een Geschenk van ervaring uit twee Cadeaukaarten bestaat, is
ruilen van een of beide Cadeaukaarten mogelijk. Daarentegen wijst het bedrijf de
Begunstigde erop dat het ruilen van een van beide Cadeaukaarten een wijziging
teweegbrengt in de regels die van toepassing zijn op dit Geschenk van ervaring,
in het kader van het verlengen van deze twee Cadeaukaarten. Zie voor meer
informatie Artikel 2.4.
De kosten die inherent zijn aan uitwisselingen zijn onderhevig aan verandering.
De Begunstigde wordt uitgenodigd om de Site te raadplegen om het bedrag te
vinden op de dag van de gewenste uitwisseling.
Deze ruilkosten zijn onderworpen aan Belgische btw tegen het geldende tarief dat
van kracht is op de dag van de ruil.
ARTIKEL 2.4: VERLENGINGSVOORWAARDEN
De Bongoboxen, uitgezonderd Cadeaukaarten en Cadeauboxen in de tweede definitie
ervan, kunnen tijdens hun geldigheidsduur voor onbepaalde tijd worden verlengd,
behalve bij stopzetting van de verkoop zoals hierboven aangegeven in Artikel
2.2.
Voor deze verlenging gelden kosten van € 20 inclusief btw. Deze kosten zijn
onderhevig aan mogelijke wijzigingen. De Begunstigde wordt verzocht de Website
te raadplegen voor meer informatie over het bedrag zoals dat geldt op de
verlengingsdatum. Deze kosten zijn onderworpen aan Ierse btw tegen het geldende
tarief dat van kracht is op de dag van de uitwisseling.
Bovendien, en de verlenging van Belevenisbonnen die van deze optie zijn voorzien
kan gepaard gaan met de betaling van een toeslag.
Als de verkoopprijs van de te verlengen Belevenisbon sinds de aankoopdatum is
gestegen, is de Koper of de Begunstigde die zijn Belevenisbon wil verlengen,
gehouden het verschil tussen de oorspronkelijke aankoopprijs en de nieuwe
verkoopprijs van de Belevenisbon te betalen (met inbegrip van de aankoopwaarde
na eventuele korting of reductie).
Indien de Koper of de Begunstigde zijn Bongobox niet wenst te verlengen door dit
prijsverschil te betalen, dan kan hij zijn Bongobox ruilen onder de voorwaarden
omschreven in artikel 2.3. van deze AVV/AGV hierboven.
Bij Geschenken van ervaring die uit twee Cadeaukaarten bestaan, kunnen de beide
oorspronkelijke Cadeaukaarten tegelijkertijd worden verlengd tegen betaling van
verlengingskosten van slechts een Cadeaukaart.
Echter, bij het gebruik of ruilen van ten minste een van beide Cadeaukaarten,
wordt elke Cadeaukaart beschouwd als behorend tot een onafhankelijk Geschenk van
ervaring, en zijn de verlengingskosten van toepassing op beide Cadeaukaarten.
ARTIKEL 2.5: ONLINE RESERVEREN VAN OVERNACHTINGEN EN PAKKETREIS
Artikel 2.5.1 Reserveren van overnachtingen
Het reserveren van overnachtingen gebeurt, afhankelijk van de gekozen Partner,
rechtstreeks bij de Partner, of via het online reserveringssysteem aangeboden
door het Bedrijf. Om van dit reserveringssysteem gebruik te kunnen maken, moet
de Begunstigde de gevraagde nummers van zijn Belevenisbon invoeren in de hiertoe
bestemde rubriek op de Website.
De Begunstigde kan de online reserveringsvoorwaarden raadplegen op de Website
onder de rubriek: www.bongo .be/nl/reserveringsvoorwaarden.
Artikel 2.5.2 Pakketreis
Indien de door de Begunstigde gekozen Dienst binnen het toepassingsgebied van de
wet van 21 november 2017 betreffende de verkoop van pakketreizen,
reisgerelateerde diensten en reisdiensten valt, waarin de Richtlijn 2015/2302
van het Europees Parlement Europese Raad en de Raad van 25 november 2015
betreffende pakketreizen en gerelateerde reisdiensten is opgenomen, wordt de
Begunstigde via de Website op de hoogte gesteld, voorafgaand aan de bevestiging
van zijn online reservering. Bij deze gelegenheid zal hij alle wettelijke
informatie voorafgaand aan het contract ontvangen.
Voor vragen met betrekking tot gezondheidsformaliteiten die van toepassing zijn
op de pakketreis die door het Bedrijf worden verkocht, wordt de Begunstigde
verzocht de volgende websites te bezoeken
https://diplomatie.belgium.be/nl/Diensten/Op_reis_in_het_buitenland, in de
rubriek “Reisadviezen” onder het tabblad van elk land. U kunt zich ook aanmelden
op de website https://travellersonline.diplomatie.be. Voor meer informatie
hierover verwijzen wij u naar deze website.
Voor vragen met betrekking tot de annulering van de boeking van een pakketreis,
de overdracht ervan of de door het Bedrijf aangeboden aanvullende verzekering,
wordt de Begunstigde verzocht de algemene voorwaarden voor online reserveren te
raadplegen www.bongo .be/nl/reserveringsvoorwaarden.
Ten slotte, met betrekking tot Pakketreis en de prestaties vermeld in artikel 2
van de wet van 21 november 2017 op de verkoop van pakketreizen, gerelateerde
reis- en reisdiensten, verklaart het Bedrijf dat het van rechtswege, als
detailhandelaar, aansprakelijk zal zijn in geval van contractbreuk in de
uitvoering van de Diensten, zodat de Begunstigde de mogelijkheid heeft om zich
zonder onderscheid te richten tot het Bedrijf en/of de in gebreke blijvende
Partner in geval van moeilijkheden gerelateerd aan de uitvoering van de Dienst.
Het Bedrijf kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet-uitvoeren
of onjuist uitvoeren van alle of een deel van de Diensten die geheel of
gedeeltelijk aan de Begunstigde is toe te schrijven of het gevolg is van
overmacht, in overeenstemming met de bepalingen van de wetgeving met betrekking
tot de verkoop van pakketreizen, gerelateerde reis- en reisdiensten.
HOOFDSTUK 3 - GEMEENSCHAPPELIJKE BEPALINGEN VAN DE AVV (ONLINE EN IN WINKELS) EN
VAN DE AGV
ARTIKEL 3.1: KLANTENSERVICE - KLACHTEN
Elk ander verzoek om informatie en verduidelijking met betrekking tot, met name,
de aankoop, terugbetaling, ruiling, werking van de Belevenisbon, dient te worden
gericht aan het Bedrijf:
* per post naar Smartbox Group Belgium - Klantenservice - Kronenburgstraat 27
b202 B, 2000 Antwerpen, België;
* via de Website door naar de rubriek “Contacteer ons” te gaan.
ARTIKEL 3.2: WETTELIJKE GARANTIES INZAKE OVEREENSTEMMING EN VERBORGEN GEBREKEN
In het kader van leveringen van Belevenisbonnen, is het Bedrijf aansprakelijk
onder de wettelijke garantie van overeenstemming en gebreken van het verkochte
(voorzien in de artikelen 1649 bis tot 1649 octies van het Burgerlijk Wetboek)
en met betrekking tot verborgen gebreken, onder de bepalingen voorzien in de
artikelen 1641 tot 1648 en 2262bis van het Burgerlijk Wetboek.
In het kader van de uitvoering van de Diensten wordt erop gewezen dat het
Bedrijf optreedt als een gewone gevolmachtigde door de Belevenisbonnen aan
Begunstigden aan te bieden met als doel te beschikken over een van de Diensten
die in de Belevenisbonnen zijn opgenomen. Zijn aansprakelijkheid is daarom
beperkt tot zijn status als gevolmachtigde, waarbij de Partner als enige
verantwoordelijk is voor de goede uitvoering en de conformiteit van zijn Dienst,
met uitzondering van Pakketreizen en diensten die kunnen worden omschreven als
“toeristische dienst” als onderdeel van een reis in de zin van artikel 4 van de
wet van 21 november 2017 betreffende de verkoop van pakketreizen,
reisgerelateerde diensten en reisdiensten (zie alinea 2 - artikel 2.5.2).
Op dezelfde manier kunnen distributeurs, zoals supermarkten die Geschenken van
ervaring verkopen namens en voor rekening van Smartbox, niet aansprakelijk
worden gesteld wegens de uitvoering van een Dienst van welke aard dan ook.
ARTIKEL 3.3: GEGEVENSBESCHERMING
Artikel 3.3.1 Bescherming van persoonsgegevens
Voor informatie over de kenmerken van het beleid inzake de bescherming van
persoonsgegevens dat het Bedrijf voert, worden de Gebruiker, de Koper en de
Begunstigde uitdrukkelijk verzocht om de Website-privacyverklaring te lezen die
beschikbaar is op de Website www.bongo .be/nl/gegevensbescherming.
Artikel 3.3.2 Cookies
Voor meer informatie over het gebruik van Cookies worden de Gebruiker, de Koper
en de Begunstigde uitdrukkelijk verzocht om het Cookiebeleid van het Bedrijf te
lezen dat beschikbaar is op de Website: www.bongo .be/nl/cookies/.
ARTIKEL 3.4: INTELLECTUELE EIGENDOM
De elementen van de Belevenisbon, inclusief in de vorm van teksten, foto's,
afbeeldingen, pictogrammen en logo's, zijn de integrale en exclusieve
eigendommen van het Bedrijf. Het is ten strengste verboden om op enigerlei wijze
of op welke drager dan ook het geheel of een gedeelte van deze elementen te
reproduceren, weer te geven, te wijzigen, door te geven, te publiceren, aan te
passen of op welke manier dan ook te exploiteren zonder de schriftelijke en
voorafgaande toestemming van het Bedrijf.
De Website is een product van de menselijke geest beschermd door de wet op
intellectuele eigendom. De Website en elk van de elementen waaruit deze bestaat
(gedeponeerde merken, logo's, teksten, enz.) zijn het exclusieve eigendom van
het Bedrijf, van partners of derden en zijn als zodanig onderworpen aan de
beschermende maatregelen onder de wet op intellectueel eigendom.
Bij het bezoeken van de Website, beschikken de Gebruiker, de Koper en de
Begunstigde zodanig over een gebruikslicentie, die echter beperkt blijft tot de
inhoud van de Website, op een niet-exclusieve basis en uitsluitend bestemd voor
privégebruik.
Hierdoor is de reproductie van alle op de Website gepubliceerde documenten
alleen toegestaan voor informatiedoeleinden en voor strikt persoonlijk en
privégebruik.
Elke reproductie, wijziging, enz. van het geheel of een gedeelte van de Website
of om het even welke samenstellende elementen ervan die eigendom zijn van het
Bedrijf of van derden, op welk medium dan ook, voor andere doeleinden dan de
Website persoonlijk en privé te gebruiken, en met name commercieel gebruik
zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van het Bedrijf of externe
eigenaren van het auteursrechtelijk werk, is uitdrukkelijk verboden en stelt de
Gebruiker, de Koper en/of de Begunstigde van de Website bloot aan
strafrechtelijke en civiele vervolging.
ARTIKEL 3.5: INTEGRITEIT VAN HET CONTRACT
Het feit dat het Bedrijf zich op een bepaald moment niet beroept op een van de
clausules van deze Algemene Voorwaarden, kan niet worden geïnterpreteerd als een
verklaring van afstand van het Bedrijf om zich op een later tijdstip op een van
deze voorwaarden te beroepen.
In het geval dat een van deze bepalingen ongeldig of ongeschreven zou worden
verklaard, kan de geldigheid van de andere bepalingen niet in twijfel worden
getrokken.
ARTIKEL 3.6: TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLENBESLECHTING
Deze Algemene Voorwaarden en het contract afgesloten bij een bestelling van
Belevenisbonnen, inclusief kwesties betreffende hun geldigheid, interpretatie,
uitvoering of annulering, zijn onderworpen aan de Belgische wetgeving.
Bij eventuele geschillen verbinden de Partijen zich ertoe om, voorafgaand aan om
het even welke gerechtelijke procedure, binnen een termijn van dertig (30)
dagen, te goeder trouw, een minnelijke schikking te zoeken. Elke klacht dient
derhalve voorafgaand schriftelijk te worden ingediend bij de Klantendienst van
het Bedrijf door het op de Website beschikbare formulier in te vullen of door
contact op te nemen met het Bedrijf en de ondersteunende documenten te
verstrekken, op het volgende adres: Smartbox Group Belgium - Klantenservice -
Kronenburgstraat 27 b202 B, 2000 Antwerpen, België.
De Koper en de Begunstigde worden hierbij geïnformeerd dat zij ook een klacht
kunnen indienen bij het Europees platform voor online-geschillenbeslechting dat
beschikbaar is op de volgende website:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&reload=false
In het geval dat er geen overeenstemming kan worden bereikt na hun poging om het
geschil minnelijk op te lossen, kan de meest gerede Partij (kosteloos) contact
opnemen met de Consumentenombudsdienst, bereikbaar op de volgende website:
http://www.consumentenombudsdienst.be/nl.
Als er geen minnelijke schikking kan worden gevonden, wordt het geschil
voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank van het rechtsgebied
waar de Koper of de Begunstigde zijn woonplaats of zijn gebruikelijke
verblijfplaats heeft, met uitzondering van tegengestelde dwingende procedurele
regelingen.
ALGEMENE VOORWAARDEN OKTOBER 2016 TOT DECEMBER 2018
Bekijk hier de algemene voorwaarden van 01-10-2016 tot 2-12-2018
* Algemene voorwaarden van 01-10-2016 tot 2-12-2018
ALGEMENE VOORWAARDEN DECEMBER 2018 TOT JUNI 2019
Bekijk hier de algemene voorwaarden van 03-12-2016 tot 30-06-2019
* Algemene voorwaarden van 03-12-2016 tot 30-06-2019
ALGEMENE VOORWAARDEN SEPTEMBER 2019 TOT AUGUSTUS 2020
Bekijk hier de algemene voorwaarden van 01-09-2019 tot 31-08-2020
* Algemene voorwaarden van 01-09-2019 tot 31-08-2020
ALGEMENE VOORWAARDEN SEPTEMBER 2020 TOT JANUARI 2021
Bekijk hier de algemene voorwaarden van 01-09-2020 tot 04-01-2021
* Algemene voorwaarden van 01-09-2020 tot 04-01-2021
ALGEMENE VOORWAARDEN JANUARI 2021 TOT AUGUSTUS 2021
Bekijk hier de algemene voorwaarden van 04-01-2021 tot 31-08-2021
* Algemene voorwaarden van 04-01-2021 tot 31-08-2021
* HULP NODIG?
* Contact
* Juridische info
* COVID-garantie
* IK HEB EEN BONGO
* Waarom Bongo kiezen?
* Omruilen
* Online reserveren
* Gebruik je cadeaubon
* OVER BONGO
* Over ons
* Verkooppunten
* Word een partner
* Affiliate & Influencer programma
* Vacatures
* Business Solutions
* Volg ons
* Facebook
* Instagram
* visa
* mastercard
* paypal
* american express
* bancontact
* apple-pay
© 2021 BONGO_Logo
© 2021 BONGO_Logo
Nederlands Français
Taal aanpassen
Nederlands Français
België
* Duitsland
* Frankrijk
* Denemarken
* Spanje
* Italië
* Nederland
* Zweden
* Zwitserland
* Ierland
De fysieke Bongo-producten zijn voorzien van een boekje dat een voorsmaakje
geeft van de aangeboden belevenissen. Kijk voor de volledige lijst van
belevenissen op de Bongo-app of op bongo.be en kies er de belevenis die je het
meeste aanspreekt.
*Zie voorwaarden op bongo.be.
**Studie uitgevoerd in juli 2020
*** Uitgezonderd producten met een specifieke geldigheidsdatum. Zie voorwaarden
op bongo.be.
Actieve promoties op de Bongo-website (dit omvat onder meer, maar is niet
beperkt tot, promotiecodes, een gratis cadeaubon dat toegevoegd wordt aan het
winkelmandje, artikelen met een doorgehaalde van-prijs) kunnen niet worden
gebruikt in combinatie met andere promoties/aanbiedingen, kortingscodes of
Bongo-kredietcodes.
Bovendien is elke actieve promotie op de Bongo-website (dit omvat onder meer,
maar is niet beperkt tot, promotiecodes, een gratis cadeaubon dat toegevoegd
wordt aan het winkelmandje, artikelen met een doorgehaalde van-prijs) alleen van
toepassing op nieuwe bestellingen. Omgeruilde artikelen en producten die zijn
aangeschaft met een Bongo-kredietcode komen hiervoor niet in aanmerking.
1Ontvang tot wel 15% korting op onze ExcluWeb-collectie. Exclusief Puy du Fou en
Movie-cadeaubonnen. Alle afgeprijsde cadeaubonnen zijn aangeduid met een
kortingslabel. Actie is geldig t.e.m 11.12.2021.
2Gratis express levering bij aankoop van fysieke cadeaubonnen op
www.bongo.be/nl/. Actie is geldig t/m 23.12.2021 om 14.00 uur.
VOORKEURENMENU
Wanneer u een website bezoekt, kan er informatie in uw browser worden opgeslagen
of eruit worden opgehaald, voornamelijk in de vorm van cookies. Deze informatie
kan over u, uw voorkeuren of uw apparaat zijn en wordt voornamelijk gebruikt om
de website correct te laten werken. De informatie identificeert u normaal
gesproken niet direct, maar kan u een beter op uw voorkeuren toegesneden
surfervaring geven. Omdat we uw recht op privacy respecteren, kunt u er voor
kiezen sommige soorten cookies te blokkeren. Klik op de namen voor de
verschillende categorieën voor meer informatie en om onze standaardinstellingen
te wijzigen. Weest u zich er echter wel van bewust dat het blokkeren van sommige
soorten cookies uw ervaring van de website en de door ons aangeboden diensten
nadelig kan beïnvloeden. Meer informatie
Alle toestaan
COOKIEVOORKEUREN BEHEREN
FUNCTIONELE COOKIES
Functionele cookies
Deze cookies stellen de website in staat om extra functies en persoonlijke
instellingen aan te bieden. Ze kunnen door ons worden ingesteld of door externe
aanbieders van diensten die we op onze pagina’s hebben geplaatst. Als u deze
cookies niet toestaat kunnen deze of sommige van deze diensten wellicht niet
correct werken.
STRIKT NOODZAKELIJKE COOKIES
Altijd actief
Deze cookies zijn nodig anders werkt de website niet. Deze cookies kunnen niet
worden uitgeschakeld. In de meeste gevallen worden deze cookies alleen gebruikt
naar aanleiding van een handeling van u waarmee u in wezen een dienst aanvraagt,
bijvoorbeeld uw privacyinstellingen registreren, in de website inloggen of een
formulier invullen. U kunt uw browser instellen om deze cookies te blokkeren of
om u voor deze cookies te waarschuwen, maar sommige delen van de website zullen
dan niet werken. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie
op.
DOELGROEPGERICHTE COOKIES
Doelgroepgerichte cookies
Deze cookies kunnen door onze adverteerders op onze website worden ingesteld. Ze
worden wellicht door die bedrijven gebruikt om een profiel van uw interesses
samen te stellen en u relevante advertenties op andere websites te tonen. Ze
slaan geen directe persoonlijke informatie op, maar ze zijn gebaseerd op unieke
identificatoren van uw browser en internetapparaat. Als u deze cookies niet
toestaat, zult u minder op u gerichte advertenties zien.
PRESTATIECOOKIES
Prestatiecookies
Deze cookies stellen ons in staat bezoekers en hun herkomst te tellen zodat we
de prestatie van onze website kunnen analyseren en verbeteren. Ze helpen ons te
begrijpen welke pagina’s het meest en minst populair zijn en hoe bezoekers zich
door de gehele site bewegen. Alle informatie die deze cookies verzamelen wordt
geaggregeerd en is daarom anoniem. Als u deze cookies niet toestaat, weten wij
niet wanneer u onze site heeft bezocht.
BACK BUTTON BACK
Vendor Search Search Icon
Filter Icon
Clear
checkbox label label
Apply Cancel
Consent Leg.Interest
checkbox label label
checkbox label label
checkbox label label
Mijn keuzes bevestigen
Door op “Alle cookies accepteren” te klikken gaat u akkoord met het opslaan van
cookies op uw apparaat voor het verbeteren van websitenavigatie, het analyseren
van websitegebruik en om ons te helpen bij onze marketingprojecten. Zie graag
ons Privacy- en Cookieverklaring voor meer informatie.
Cookie-instellingen Alle cookies accepteren