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https://www.bancoomeva.com.co/preguntas-frecuentes/122/oficina-virtual/
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class="fa fa-search"><strong>Buscar</strong></span></button> </span>
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<legend> Información de la pregunta </legend>
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<span class="control-label col-md-4"><strong> Categoría:</strong></span>
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<span> Oficina Virtual </span>
</div>
</div>
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<label for="email-sugerir" class="control-label col-md-4 "> E-Mail: * <!-- <span><img alt="Ingrese la dirección de su correo electrónico" src="librerias/media/img/help.png" title="Ingrese la dirección de su correo electrónico" /></span>
-->
</label>
<div class="col-md-7 ">
<input name="email" type="email" id="email-sugerir" class="form-control" data-toggle="popover" data-trigger="focus" data-content="Debe escribir un correo electrónico valido." placeholder="Escriba su Correo Electrónico" value=""
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</div>
</div>
<div class="form-group">
<label for="pregunta-sugerir" class="control-label col-md-4 "> Pregunta: * </label>
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</form>Text Content
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OLVIDÉ MI CLAVE DE ACCESO A LA OFICINA VIRTUAL, ¿CÓMO PUEDO RESTABLECERLA?
Ten en cuenta los siguientes pasos:
1. Ingresa a www.bancoomeva.com.co y ubica la opción Transacciones-Oficina
Virtual.
2. En la Oficina Virtual ingresa a la opción Olvido o Bloqueo de Contraseña
3. Diligencia los campos solicitados por el sistema.
¿BANCOOMEVA ME COBRA COMISIONES POR EL USO DE MI OFICINA VIRTUAL?
Sí, dependiendo de la transacción, para conocer este detalle te invitamos a
consultar a través de www.bancoomeva.com.co en la parte inferior, opción tasas y
tarifas y/o en nuestras oficinas físicas.
¿CÓMO PUEDE UNA EMPRESA ACCEDER A LA OFICINA VIRTUAL?
Para los clientes Empresariales, Bancoomeva ofrece la Oficina Virtual
Empresarial. Para solicitarla debe contactarse con su Gerente de Cuenta o
dirigirse a cualquier Oficina de Bancoomeva.
¿CÓMO PUEDO OBTENER MI CLAVE Y USUARIO DE ACCESO A LA OFICINA VIRTUAL DE
BANCOOMEVA?
1. Ingresa a www.bancoomeva.com.co y ubica la opción Transacciones-Oficina
Virtual.
2. Selecciona la opción “Regístrate aquí” y diligencia los campos solicitados
por el sistema
¿DÓNDE PUEDO PAGAR MI ESTADO DE CUENTA?
El Estado de Cuenta lo puedes pagar por los siguientes canales:
* La página www.bancoomeva.com.co a través de pagos PSE.
* La Oficina Virtual en el menú de Transacciones.
* La Banca Móvil en la opción de pagos.
* Los Cajeros Automáticos de la red Servibanca.
¿PUEDO REALIZAR TRANSFERENCIAS DE FONDOS ENTRE CUENTAS BANCOOMEVA?
Sí, puedes realizar transferencias a cuentas de Bancoomeva a través de nuestra
Oficina Virtual en www.bancoomeva.com.co por la opción transferencias y también
en las Oficinas físicas de Bancoomeva, con previa matricula de dichas cuentas.
¿PUEDO REALIZAR TRANSFERENCIAS DE FONDOS HACIA CUENTAS DE OTROS BANCOS?
Sí, puedes realizar transferencias hacia cuentas de otros bancos a través de la
Oficina Virtual en nuestra páginawww.bancoomeva.com.co por la opción
transferencias y también en las Oficinas de Bancoomeva, con previa matricula de
la cuenta.
¿QUÉ PASA SI LA IMAGEN Y FRASE DE SEGURIDAD QUE APARECEN AL MOMENTO DE INGRESAR
A LA OFICINA VIRTUAL NO SON LAS QUE ASIGNÉ DURANTE MI REGISTRO?
En este caso, debes cerrar la página en la que te encuentras e ingresar de nuevo
digitando en tu navegador: www.bancoomeva.com.co, accede con tu usuario y valida
de nuevo. Si el error continúa, comunícate con nuestro call center y reporta tu
caso.
¿SI MATRICULÉ UNA CUENTA EN LA OFICINA VIRTUAL DE BANCOOMEVA Y VOY A REALIZAR LA
TRANSFERENCIA EN UNA OFICINA FÍSICA DE BANCOOMEVA, DEBO INSCRIBIR NUEVAMENTE LA
CUENTA EN LA OFICINA?
No, la inscripción de las cuentas se realiza una sola vez sin importar donde lo
hiciste, ya sea por la Oficina física o por la Oficina Virtual.
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Última fecha de actualización: Martes 10 de enero de 2023 05:59 pm
Miércoles 11 de enero de 2023 07:41 am
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