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Form analysis
1 forms found in the DOM

Name: feedbackForm —

<form name="feedbackForm" novalidate="" class="form form--jumbo ng-pristine ng-invalid ng-invalid-required" xmlns="http://www.w3.org/1999/html" data-ng-show="!context.account.options.feedbackEmailDisabled">
  <textarea name="description" id="description" data-ng-model="description" resizeable="no" placeholder="Votre message ici" class="ng-pristine ng-valid"></textarea>
  <div class="fields-inline clearfix">
    <div class="field-input">
      <label for="name">Votre nom</label>
      <input data-ng-model="name" id="name" name="name" type="text" required="" class="ng-pristine ng-invalid ng-invalid-required">
    </div>
    <div class="field-input">
      <label for="email">Votre adresse email</label>
      <input data-ng-model="email" id="email" name="email" required="" type="email" data-ap-input-email-validate="" class="ng-pristine ng-valid-email ng-invalid ng-invalid-required">
    </div>
    <div class="field-submit">
      <input type="submit" value="Envoyer" class="btn btn-form--submit" data-ng-click="submitForm()" data-ng-disabled="feedbackForm.$invalid || submitting" disabled="disabled">
    </div>
  </div>
</form>

Text Content

   
   
 * Accueil
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   

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PARAMÈTRES - TYPES DE CONTENU E-MAIL

 1. Activation
 2. Actions
 3. Campagnes et Messages E-mails

Afin d’échanger sur des sujets transactionnels ou réglementaires sans intégrer
le désabonnement de vos contacts, les actions e-mails accueillent une nouvelle
fonctionnalité : les types de contenu.

Deux types de contenu sont désormais disponibles dans les interfaces des
campagnes et messages e-mails :

 * Type de contenu « marketing »
 * Type de contenu « transactionnel »
   

Le type de contenu par défaut de vos actions est « marketing ». Ce paramètre
peut être modifié lors de la création de votre action jusqu’à sa validation dans
la section « paramètre » > « général » > « informations » d’une action.







E-mail de type « Marketing »

Le type de contenu « marketing » doit être attribué à toutes vos communications
contenant un contenu à caractère commercial (newsletter, upsell, prospection,
promotion, etc.).

Le système d’envoi d’un email au type de contenu « marketing » conserve la prise
en considération du statut de désabonnement de vos contacts. Les contacts placés
en liste rouge ne pourront donc être adressés.







E-mail de type « transactionnel »

Le type de contenu « transactionnel » doit être attribué à vos communications ne
contenant aucun contenu à caractère commercial (échanges transactionnels,
changement de mot de passe, nouvelles conditions générales de vente, etc.).

Le choix de ce type de contenu vous permet de ne plus prendre en considération
le désabonnement de vos contacts. Un contact placé en liste rouge pourra donc
désormais recevoir vos communications de type « transactionnel ».

En choisissant ce type de contenu, vous vous engagez à ce que ce message ne
contienne pas de contenu à caractère commercial. 




Particularités des Emails de type « transactionnel »

Pour rappel : les actions de type « transactionnel » ne prennent plus en
considération le désabonnement de vos cibles. Le contenu de vos emails ne doit
par conséquent plus intégrer de lien de désabonnement. Ce lien n’est
effectivement nécessaire que dans un contenu à caractère commercial.

Nous vous invitons donc à réajuster si besoin les templates ou blocs de vos
messages et campagnes transactionnels afin d’y retirer toute présence de lien de
désabonnement.

La pression marketing ne s’applique également plus sur les emails
transactionnels.

Dernière mise à jour : il y a 3 jours, on mai 9, 2022

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