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Führen Sie Webinare online durch und halten Sie Meetings auf sichere Weise
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Die Tabellenkalkulationssoftware für kollaborative Teams.
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Intuitive Rekrutierungsplattform zur Bereitstellung von Einstellungslösungen.
Expense
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Verwalten Sie Zeitarbeitskräfte mit einer Lösung für die Mitarbeiterplanung.
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Interaktive Fernwartungssoftware mit Augmented Reality.
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Bieten Sie weiter entfernten Kunden sofortigen Support.
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Moderne BI- und Analyseplattform zur freien Verwendung.
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KI-gestützter Datenaufbereitungsdienst für Ihr datenorientiertes Unternehmen.
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Verwalten Sie Projekte, tracken Sie sie und arbeiten Sie mit Ihren Teams
zusammen.
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Planungs- und Tracking-Tool für Teams.
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Automatische Bug-Tracker-Software zur Verwaltung von Fehlern.
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Automatisieren Sie Geschäftsabläufe durch die Erstellung intelligenter
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Creator
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Einheitliche Plattform für ein erstklassiges Kundenerlebnis.
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All-in-One-Suite zur Verwaltung Ihres Betriebs und Ihrer Finanzen.
Integrierte Plattform für Zusammenarbeit:
Workplace
Anwendungssuite zur Verbesserung der Produktivität und Zusammenarbeit von
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Helpdesk-Management:
IT Management
Alles, was Sie brauchen, um Ihre IT auf Ihr Geschäft auszurichten.
All-in-One-Suite:
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Eine integrierte Suite, die alle Anwendungen in Zoho umfasst
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REMOTE-SUPPORTSOFTWARE FÜR GROSSE UNTERNEHMEN. SICHERE SOFTWARE FÜR
UNBEAUFSICHTIGTEN FERNZUGRIFF.
Zoho Assist unterstützt Unternehmen weltweit mit sicherem cloudbasierten
Remote-Support und einer Software für den Fernzugriff, um einen erstklassigen
Kundenservice zu bieten. Stellen Sie mit Leichtigkeit sichere webbasierte
On-Demand-Verbindungen mit Remote-PCs, Laptops, mobilen Geräten und Servern her.
Verbessern Sie Ihren Remote-Support mit der branchenweit besten
Remote-Supportlösung.
Einfach | Sicher | Funktionsreich | PlattformübergreifendAnmeldung kostenlos
IN 30 SEKUNDEN KANN ES LOSGEHEN.
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BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBosnia
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FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral African
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IslandsFaroe IslandsFijiFinlandFranceFrench GuianaFrench
PolynesiaGabonGambiaGeorgiaGermanyGhanaGibraltarGreeceGreenlandGrenadaGuadeloupeGuamGuatemalaGuineaGuinea-BissauGuyanaHaitiHondurasHong
KongHungaryIcelandIndiaIndonesiaIranIraqIrelandIsraelItalyJamaicaJapanJordanKazakhstanKenyaKiribatiKosovoKuwaitKyrgyzstanLaosLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacaoMacedoniaMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall
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GuineaParaguayPeruPhilippinesPolandPortugalPuerto
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LuciaSaint Pierre And MiquelonSaint Vincent And The GrenadinesSamoaSan MarinoSao
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LeoneSingaporeSlovakiaSloveniaSolomon IslandsSomaliaSouth AfricaSouth
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CELEBRATING EXCELLENCE IN ACHIEVEMENTS
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KUNDENSTIMMEN
Zoho Assist wurde mit der Auszeichnung "Peer Insights Customers' Choice" von
Gartner für unseren nahtlosen Fernzugriff ausgezeichnet.
Weitere Informationen
ZOHO ASSIST FÜR UNTERNEHMEN
Unsere branchenführende Fernzugriffslösung ist einfach anpassbar, skalierbar und
zuverlässig genug, um große und wachsende Unternehmen zu unterstützen. Mit
umfassenden Lösungen, Unternehmensfunktionen und Integrationen, die alle
Anforderungen an den Fernzugriff erfüllen, können Sie Ihre Benutzer beraten und
Lösungen anpassen und integrieren.
Weitere Informationen
850K+
Installationen
11M+
Remote-Sitzungen
100M+
Globale Kunden
AUSGELAGERTE IT & MSP SUPPORT
Stellen Sie beaufsichtigten Remote-Support bereit und greifen Sie problemlos per
Fernzugriff auf Computer überall auf der Welt zu. Mit der Software für den
Remote-Zugriff können Sie Remote-Computer effizient verwalten und dadurch die
Kundenzufriedenheit verbessern.
KUNDENDIENST
Stellen Sie auf jedem Windows-, Mac-, Linux-, iOS-, Android- und
Chromebook-Gerät beaufsichtigten Remote-Desktopsupport bereit. Stellen Sie
Remote-Zugriff auf einen PC her, um Fehlerbehebungen zu ermöglichen und die
Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
IT-HELPDESKS
Statten Sie Ihren IT-Helpdesk mit einer Software für Remote-Desktopsupport aus,
um Probleme Ihrer Kunden aus der Ferne zu lösen. Beschleunigen Sie Lösungszeiten
und stellen Sie außergewöhnlichen Service bereit.
Preise & Tarife
WARUM ZOHO ASSIST?
* Sicherheit der Enterprise-Klasse: TLS 1.2- und AES-256-Bit-Verschlüsselung
* Schnellere Implementierung und Bereitstellung
* Schnelle Einführung und einfache Bedienung
* Für On-Demand-Remote-Sitzungen sind keine vorherigen Downloads erforderlich
* Keine Installation für Techniker zum Starten von Remote-Sitzungen
erforderlich
* Techniker können sich von jedem Gerät aus bei ihren Konten anmelden, um
Remote-Sitzungen durchzuführen
* Auf die Privatsphäre ausgerichtet
* Plattformübergreifender Support
FUNKTIONSREICH FÜR JEDES SZENARIO
BEDARFSGESTEUERTER REMOTE-SUPPORT
Beheben Sie Fehler auf einem Remote-Computer durch Ad-hoc- oder
bedarfsgesteuerte Remote-Sitzungen ohne vorherige Installation. Eingeladene
können auch über eine E-Mail-Einladung an einer Sitzung teilnehmen.
Weitere Informationen
UNBEAUFSICHTIGTER REMOTE-ZUGRIFF
Richten Sie unbeaufsichtigten Remote-Zugriff für Computer ein, sowohl innerhalb
als auch außerhalb des LAN. Es sind auch Optionen für die Massenbereitstellung
verfügbar. Assist wird sowohl auf Windows- als auch auf Mac-Computern
unterstützt.
Weitere Informationen
DATEIÜBERTRAGUNG
Es sind auch Optionen für die Massenbereitstellung verfügbar. Die Übertragung
ist mit SSL-/256-Bit-AES-Verschlüsselung vollkommen sicher.
Weitere Informationen
LIVE-UNTERSTÜTZUNG FÜR MEHRERE MONITORE
Gleichzeitige Anzeige und Navigation einer beliebigen Anzahl von Monitoren, die
über die Remote-Sitzung mit dem Remote-Computer verbunden sind. Sie können
Monitore auch in vordefinierten Konfigurationen anordnen, die auf Ihren
Präferenzen basieren.
Weitere Informationen
NEU STARTEN UND NEU VERBINDEN
Das Tool für Fernunterstützung ermöglicht es Technikern, jeden Remote-Desktop
mit einem einzigen Klick neu zu starten und erneut eine Verbindung zu der
Sitzung herzustellen, ohne die Kontrolle zu verlieren.
Weitere Informationen
REBRANDING UND BENUTZERDEFINIERTE DOMAINS
Passen Sie Ihr Zoho Assist-Portal mit Ihrem Firmenlogo, Ihrem Favicon und Ihren
E-Mail-Vorlagen an die Branding-Richtlinien Ihres Unternehmens an. Passen Sie
Ihre Portal-URL mit benutzerdefinierten Domain-Mappings an, um Ihr Branding noch
weiter voranzutreiben.
GERÄTEKOMPATIBILITÄT
* Windows
* MacOS
* Android
* iOS
* Linux
* Raspberry Pi
* Chrome OS
SICHERHEIT ALS MITTELPUNKT
Als Unternehmen hat sich Zoho der Sicherheit und dem Schutz der Daten unserer
Kunden verpflichtet. Diese Verpflichtung wird durch eine Kombination aus
umfassenden, unternehmensgerechten Sicherheitsfunktionen sowie strengen,
wiederkehrenden Audits unserer Anwendungen, Infrastruktur und internen
Richtlinien unterstützt. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Daten sicher
sind und Ihre Dienste unterbrechungsfrei bleiben.
Weitere Informationen
Auszeichnungen und Bewertungen
DIE BESTE FERNZUGRIFFSSOFTWARE FÜR UNTERNEHMEN
Beste Bewertungen auf Softwarebewertungsseiten
* ★★★★★4.6/5
* ★★★★★9/10
* ★★★★★4.6/5
"It's snowing like mad where I am, and Zoho saved me a 90 minute round trip to
reboot some resources. Thank you!"
William GoveiaIndiana Limestone, Ind.
REMOTE-SUPPORT, DER WIRKLICH AUS DER FERNE ERFOLGEN KANN
Mit der mobilen App Zoho Assist können Sie auch von unterwegs Unterstützung
leisten. Mit dieser leistungsstarken, einfach zu bedienenden App für den
Fernzugriff liegen die Bildschirme Ihrer Kunden direkt in Ihrer Hand, damit Sie
von jedem Ort aus effektiv per Fernzugriff unterstützt werden können.
Techniker-AppKunden-App
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WAS IST FERNZUGRIFF?
Fernzugriff ist der Prozess, bei dem aus der Ferne auf einen Computer
zugegriffen und dieser dann gesteuert wird, um Probleme zu lösen oder bei Bedarf
Updates zu installieren. Techniker können entweder sofort eine
Fernzugriffssitzung starten oder sie für die Zukunft planen. Sie können eine
Verbindung zu einem entfernten Gerät mit einer Person auf der anderen Seite oder
sogar zu unbeaufsichtigten Geräten herstellen.
WER NUTZT REMOTE-SUPPORT?
Remote-Supporttools können von jedem Unternehmen verwendet werden, das eine
Verbindung zu Kunden oder für interne Abläufe benötigt. Große Unternehmen mit
komplexen internen Abläufen, IT-Firmen, die sich mit ihrem Team vernetzen, MSPs,
die sofortige Hilfe leisten, und viele dieser Unternehmen können Remote-Support
entsprechend ihren Anforderungen nutzen. Zoho Assist ist eine solche
benutzerfreundliche Remote-Desktopsoftware, die es Ihnen ermöglicht,
Remote-Support oder Bildschirmfreigabesitzungen sicher zu initiieren, wann immer
nötig.
WELCHE TYPEN VON REMOTE-SUPPORT GIBT ES?
Zoho Assist ist ein benutzerfreundliches, kostenloses Remote-Supporttool, mit
dem Sie im Handumdrehen sichere Remote-Supportsitzungen und
Bildschirmfreigabesitzungen initiieren können. Techniker können außerdem
Sitzungen basierend auf der Verfügbarkeit des Remote-Endbenutzers für einen
späteren Zeitpunkt planen.
WAS IST EINE FERNZUGRIFFSSOFTWARE?
Mit einer Fernzugriffssoftware können Kundendiensttechniker, Mitarbeiter des
technischen Supports, IT-Administratoren und andere Personen direkt von deren
Standort aus auf entfernte Geräte zugreifen. Mit der besten Fernzugriffssoftware
können Techniker jederzeit bedarfsgesteuerte, webbasierte
Remote-Supportsitzungen initiieren, um aus der Ferne auf Geräte zuzugreifen,
Fehlerbehebungen durchzuführen oder Geräte für den unbeaufsichtigten Zugriff zu
konfigurieren, damit dann jederzeit darauf zugegriffen werden kann.
WOFÜR BRAUCHE ICH EIN FERNZUGRIFFSTOOL?
Fernzugriffstools können Sie beim Fernzugriff und der Steuerung von Systemen an
entfernten Standorten unterstützen. Damit können Probleme gelöst und
Treiberupdates einfach und effizient installiert werden, ohne dass ein Techniker
vor Ort anwesend sein muss. Zoho Assist ist eine einfach zu bedienende Software
für den Fernzugriff und Support, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
WAS SIND DIE HAUPTMERKMALE EINER FERNZUGRIFFSSOFTWARE?
Mit unserer Software für den Fernzugriff können Sie jederzeit und von überall
aus eine Verbindung zu Remote-Computern herstellen und Ihren Kunden umfassende
technische Unterstützung bieten. Das Tool verfügt über eine Reihe von wichtigen
Funktionen, wie z. B.:
* Bildschirmfreigabe
* Multi-Monitor-Navigation
* Text-, Audio- und Videochat
* Sitzungsplanung
* Dateiübertragung
* Diagnosewerkzeuge
* Selfservice-Portal
VORGEHENSWEISE ZUR AUSWAHL DER BESTEN SOFTWARE FÜR DEN REMOTE-SUPPORT
Mit so vielen verschiedenen Anbietern für kostenlose Remote-Supportsoftware auf
dem Markt kann die Auswahl der besten Remote-Supportsoftware schwierig und
überwältigend sein. Die beste Software für den Remote-IT-Support bietet sowohl
bedarfsgesteuerten Remote-Support als auch unbeaufsichtigten Zugriff.
Idealerweise sollte die Remote-Desktopsoftware starke Sicherheitsvorkehrungen
zum Schutze Ihrer Daten, Anpassungsoptionen zum Gestalten der Software nach
Ihren Bedürfnissen und eine umfangreiche Funktionsliste zur schnelleren
Fehlerbehebung aufweisen.
WIE KANN GEWÄHRLEISTET WERDEN, DASS DIE SOFTWARE FÜR DEN FERNZUGRIFF SICHER IST?
Software für Fernunterstützung ist sicher, wenn sie auf einer Reihe robuster
Sicherheitsprotokolle und -standards basiert. Zoho Assist ist eine Software für
den Fernzugriff, die eine höhere Sicherheitsstufe bietet, mit
Zwei-Faktor-Authentifizierung, 256-Bit-AES-Verschlüsselung und mehr. Sie ist
auch eine der zuverlässigsten und kostenlosen Software für die Fernunterstützung
der Branche, mit einem erfahrenen Team, das in der Lage ist, Ihre Anforderungen
jederzeit zu erfüllen.
WARUM IST ZOHO ASSIST DIE BESTE SOFTWARE FÜR DEN FERNZUGRIFF?
Zoho Assist zählt aufgrund seiner Vielzahl von erweiterten Funktionen, mehrerer
kostenloser und kostenpflichtiger Pakete und dem erstklassigen Kundenservice zu
den führenden Softwarelösungen für den Fernzugriff auf dem Markt. Es handelt
sich dabei um eine zuverlässige Remote-Supportsoftware, die eine breite Palette
von Funktionen im Rahmen des kostenlosen Pakets für den Fernzugriff bietet. Sie
kann neu gebrandet werden, kann alle Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllen
und hilft Ihnen bei der Aufrechterhaltung eines organisierten Workflows in Ihrem
Unternehmen.
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